Ⅰ 網上購物要注意哪些電商安全問題,如何避免
網上購物安全十大必知 隨著電子商務的發展,越來越多的人開始接觸網上購物,但網上購物的安全一直是很多人 擔心的焦點。在這里,我們特別列出了10項網上購物需要注意的安全事項,希望能對您有 所幫助。 1.連接要安全 在提交任何關於你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前,一定要 確認數據已經加密,並且是通過安全連接傳輸的。你的瀏覽器和Web站點的伺服器都要支 持有關的工業標准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。 2.保護你的密碼 不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好 是一串比較獨特的組合,至少包含5個數字、字母或其他符號。 3.保護自己的隱私 花幾分鍾閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款,這些條款中應該會對他們收集你的哪些 信息和這些信息將被如何使用做詳細說明。 盡量少暴露你的私人信息,填在線表格時要格外小心,不是必填的信息就不要主動提供。 永遠不要透露父母的姓名這樣的信息,有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。 各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物。比如,你可以使用Anonymizer和 Privada等站點來匿名訪問其它商務站點,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。 4.使用安全的支付方法 使用信用卡和借記卡在線購物不但方便,而且很安全,因為通過它們進行的交易都受有關 法律的保護,你可以對提款提出質疑,並在質疑得到解決之前拒絕付帳。另外,如果你的 信用卡或借記卡被盜用,你只需承擔很小的一部分金額。網上拍賣站點越來越多,現金支 付也越來越頻繁,如果交易額比較大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站點提供的 第三者保存契據的服務。當然,這些服務是收費的。 5.檢查證書和標志 在美國,有一個叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的認證標志,擁 有這個標志的公司至少需要一年以上的在線經營歷史,並已受到了當地有關部門的認可。 同時,你可以參考BizRate,這個站點可以為你提供很好的有關在線購物的信息。它經常 組織用戶調查,並公布對商務站點有關項目的評分,如商品質量,客戶服務質量和送貨是 否准時等。 有些拍賣站點,比如eBay,有一個用戶反饋區,已經購買過商品的用戶可以在這里對各個 獨立銷售商的可靠性發表評論。 6.檢查銷售條款 著名的在線零售商都會出示有關的銷售條款,包括商品質量保證,責任限度,以及有關退 貨和退款的規定等。有些站點要求客戶在購物前必須點選「同意這些協議」,有些站點則 把這些條款放在一個鏈接後面。 7.稅款和運費 仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明,不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提 供低成本配送方式的公司,或在定購量大時可以免費送貨的站點。另外,很多國家和地區 對網上購物是收稅的。
Ⅱ 網購應注意哪些問題
網上購物,可以節省時間、精力,坐在家裡也能搜羅到全國各地的好貨、便宜貨,但最遺憾的是世上沒有完美的事物,網上購物的安全性成為廣大買家最擔心也是最關心的問題。我們在媒體上已經看到或聽到了太多的由於網上購物而被騙的事情了,網上購物真的那麼可怕嗎?
由於網路世界是個虛擬的世界,所有行為都可以虛擬身份掩蓋,所以容易滋生欺詐等現象。但這幾年來國外的網上支付業務迅速發展,國內也從政府到電子商務企業都開始重視這一問題,並陸續推出了一系列舉措。例如廣東省推出了數字證書,如有詐騙行為發生,也能找到具體的犯罪嫌疑人;電子商務公司方面如易趣的實名注冊,阿里巴巴的「誠信通」,以及一些網站實施的先行賠償制度等,都在電子商務信用方面取得了一定成效;在銀行方面有招商銀行推出的「VISA驗證」服務等,都在力求加強網上交易與支付的安全性,最低限度地降低網上犯罪發生的可能性。
從技術層面上講,電子商務企業安裝功能強大的防火牆來實現,比如NORTON,CISCO,NETSCREEN等等。由於網路問題的突發性因素,黑客技術的進步,還有企業安全要從整個面上來防禦點的攻擊,所以企業在這方面投入的比例勢必會越來越大。通過對各種安全漏洞的補丁,入侵的檢測,隱私控制,禁止非法訪問,還有對重要信息的備份等手段,可以極大降低企業信息的安全性。
對於網路安全的保障,從大的方面來說有規范網路行為的法律和各種規章制度;具體來講包括網路安全、身份認證、安全存儲等方面。總之,電子商務的網路安全是個非常復雜的問題。
不可不防 網上購物安全十大必知
隨著電子商務的發展,越來越多的人開始接觸網上購物,但網上購物的安全一直是很多人擔心的焦點。在這里,我們特別列出了10項網上購物需要注意的安全事項,希望能對您有所幫助。
1.連接要安全
在提交任何關於你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前,一定要確認數據已經加密,並且是通過安全連接傳輸的。你的瀏覽器和Web站點的伺服器都要支持有關的工業標准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。
2.保護你的密碼
不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼,比如你的生日、電話號碼等。你的密碼最好是一串比較獨特的組合,至少包含5個數字、字母或其他符號。
3.保護自己的隱私
花幾分鍾閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款,這些條款中應該會對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細說明。
盡量少暴露你的私人信息,填在線表格時要格外小心,不是必填的信息就不要主動提供。
永遠不要透露父母的姓名這樣的信息,有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。
各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物。比如,你可以使用Anonymizer和Privada等站點來匿名訪問其它商務站點,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借記卡在線購物不但方便,而且很安全,因為通過它們進行的交易都受有關法律的保護,你可以對提款提出質疑,並在質疑得到解決之前拒絕付帳。另外,如果你的信用卡或借記卡被盜用,你只需承擔很小的一部分金額。網上拍賣站點越來越多,現金支付也越來越頻繁,如果交易額比較大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站點提供的第三者保存契據的服務。當然,這些服務是收費的。
5.檢查證書和標志
在美國,有一個叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的認證標志,擁有這個標志的公司至少需要一年以上的在線經營歷史,並已受到了當地有關部門的認可。同時,你可以參考BizRate,這個站點可以為你提供很好的有關在線購物的信息。它經常組織用戶調查,並公布對商務站點有關項目的評分,如商品質量,客戶服務質量和送貨是否准時等。
有些拍賣站點,比如eBay,有一個用戶反饋區,已經購買過商品的用戶可以在這里對各個獨立銷售商的可靠性發表評論。
6.檢查銷售條款
著名的在線零售商都會出示有關的銷售條款,包括商品質量保證,責任限度,以及有關退貨和退款的規定等。有些站點要求客戶在購物前必須點選「同意這些協議」,有些站點則把這些條款放在一個鏈接後面。
7.稅款和運費
仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明,不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司,或在定購量大時可以免費送貨的站點。另外,很多國家和地區對網上購物是收稅的。
8.再檢查一遍訂單
在發送購物訂單之前,再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的後果。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同,你就需要做出特別說明,並仔細檢查。另外,你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格,而不是你上次訪問該站點時瀏覽器保存在你計算機中的臨時網頁文件上的過時價格。
9.估計送貨日期
銷售商應該會告訴你一個大概的送貨日期。按照美國聯邦貿易委員會的規定,如果銷售商沒有指定貨物送達日期,他就必須在30天內將貨物送達,否則必須通知客戶不能按時送貨,並提出撤銷訂單,退回貨款。
10.提出控訴
如果你在網上購物過程中碰到了問題,你應該立即通知這個商務公司。在他們的站點上找到免費服務的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務的鏈接。如果該公司自己不解決有關的問題,你就應該與有關主管部門聯系了
Ⅲ 一個有關網路購物的電子商務平台的問題
肯定有真的,也肯定有假的,而且你對自己購買的商品感到不滿意,是可以退貨的。
Ⅳ 電子商務涉及網購的哪些方面
呵呵,電子商務是一個體系,是一種商務模式,而網購是針對消費者而言,也就是說網購指的是消費者通過網路購物的都稱之為網購。網購只是電子商務的一部分消費環節。
當前全程電子商務概念的涵義也更寬廣,用友偉庫的全程電子商務白皮書中全程電子商務就是全程商務的「電子化」,即基於互聯網、移動網路等網路平台和終端,將企業前端電子商務和企業後端業務管理完全融合為一體,幫助企業構建以客戶為中心的、完整的全新電子商務模式和體系。
偉庫的全程電子商務服務主要有3個部分:找生意、做生意、管生意,涵蓋了商務的全程。而淘寶店、B2C、以及B2B的網站可以看做是一個平台,主要的目的在於找生意。無論個人、商家開淘寶店,或者自建電子商務網站都是找生意,也就是營銷這部分的工作,其他的並沒有跟網上銷售結合起來,所以總是會出現這樣那樣的問題,比如發貨不及時,支付等等。更重要的是企業的管理方面,在溝通上總是慢一拍,而且全程電子商務就是企業管理及商務全程使用信息化手段溝通,保證快速反應能力。
Ⅳ 中國電子商務發展存在的問題有哪些
我國電子商務發展存在的問題主要有:
1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求;
我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就,但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。
2、安全問題;
交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題,雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。
這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。
3、網站建設以及網店商品過於冗雜;
現在網站的建設也存在很多問題,首先是廣告,商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述,消費者收到商品後發現實物和商品不符,會使很多人對電子商務產生恐懼,認為都是假的。
還有一些商品的標碼存在問題,買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。
4、物流配送問題
電子商務的交易達成之後,如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。
目前,我國的物流企業數量具有一定的規模,但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。
5、群眾基礎及信譽問題
電子商務適用於具有一定的專業知識的人,而在我國這些人的比例並不是很大,尤其是一些中老年人無法熟悉操作,而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。
企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。
(5)電子商務網購平台有哪些問題擴展閱讀:
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳:電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。
2、咨詢洽談:電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。
3、網上訂購:電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。
4、網上支付:電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。
5、電子賬戶:網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。
6、服務傳遞:對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。
7、意見征詢:電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。
8、交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
Ⅵ 網上購物應該注意哪些問題
現在的生活越來越方便甚至不用出家門就可以把想買的東西買到,而且快遞員送貨到家,網上購物幾乎成了人人都喜歡做的事情了,可是網上購物都需要注意些什麼呢,咱們一起來看看吧
Ⅶ 普通網站和電子商務網站到底有哪些方面的區別
電子商務就是將商業交易拿到了互聯網上,具體的例子可以參考網購,只不過網購只是電子商務的一部分,電子商務最主要的其實是企業與企業之間的互聯網交易,把網購中的個人換成企業就可以理解了,但是企業之間的交易要比網購復雜的多,而且電子商務目前在我國還不成熟,但是仍然有很多企業選擇了電子商務,所以說電子商務還是有很大的發展空間的。普通的網站有各種各樣的類型,但是電子商務網站是商業和互聯網的結合體。
如果您想了解電子商務平台,推薦您去看一下這個平台,「中國製造&中國創造」電子商務平台,該平台不僅創造性的採用雙網發布的模式,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,提供信息被檢索到的幾率,而且平台上設置了誠信展廳,展廳里為客戶提供了全方位的互聯網服務,每個展廳就相當於企業自己的網站,可以通過展廳展示自己的產品和信息。這個展廳展示的內容越豐富越吸引人,那麼吸引的顧客就越多。
目前該平台正在不斷的開發新的產品,3g版的企業誠信展廳也已經上線,通過3g網路,可以看到入住企業的展廳。「中國製造&中國創造」電子商務平台同時也將推出集團營銷,以求更好的為企業提供電子商務服務。
如果您對電子商務還有什麼問題的話,可以咨詢中小企業電子商務決策支持,這個平台是全國首創的中小企業網路顧問平台,專業的解答電子商務方面的問題。希望可以幫到您。
Ⅷ 電子商務和網上購物的缺點
1.還有問題在於商品信息的更新上.
這主要是針對企業自己架構的B2C而言.
2.還有就是電子商務的架構和維護問題,採用專線太昂貴、伺服器需要大量人力維護,採用託管又影響更新,而且還不安全.
Ⅸ 網路購物中常見的問題有哪些
1、信息泄露:
由於利益的驅使,一些不法人士設計釣魚網站盜取用戶賬號和銀行卡密碼,或者實施虛假交易騙錢。在網路購物的過程中,客戶會填寫個人真實信息,不法分子盜賣盜用信息牟利,給用戶帶來不必要的損失和麻煩。
2、惡意報復:
網上常曝光賣家因為買家給差評而採取郵寄死老鼠、靈牌等作為報復手段,另外收到的商品貨不對版、質量有嚴重問題也很常見。
3、商品不合格:
消費者可以從網店賣家的客戶評價、成交記錄等方面來了解賣家信譽,以防上當受騙;注意商品生產日期和保質期等要素,網購食品要選正規廠家,對於進口食品,要確認其有無中文標簽,是否具有檢驗檢疫合格證書等。
(9)電子商務網購平台有哪些問題擴展閱讀:
網購除了問題之外,也有其明顯的優勢所在。中國互聯網中心互聯網發展研究部的分析師陳晶晶指出,電子商務網站提供的品類和商家數量豐富,便於用戶「一站式」查詢、比較、購買。網購一般可提供送貨上門服務,不必出門,便可享受貼心服務,獲得所需商品省時省力。
在網購出現之前,傳統零售業界已經進入市場發展惰性周期,網購打破了這一平靜,整合優化供應鏈,提升用戶體驗,促進整個商品銷售效率的大幅提升。
當前電子商務行業的利潤模式不再是簡單的商品差價,而是減少過程中不必要的浪費,如實體店高額的租金。網路商家通過高質量的服務,如快捷的物流、打破時間和地域限制、「一站式」購物等,提升產品的溢價能力,從而獲得利潤。