㈠ 國內企業電子商務的發展現狀如何
電子商務"是一門發展非常迅速的新學科，至今沒有一個嚴密的定義。人們一般將電子商務理解為"利用電子手段進行各種商務活動"。而電子手段包含的范圍很大，既可以是電報、電話、傳真等傳統的通訊工具，也可以是現代化的計算機網路。所以我認為，真實含義的電子商務應是"以Internet為平台進行的各種商務活動"。
參與電子商務的主要角色是企業（Business）和消費者（Customer），因此在企業之間、企業與消費者之間，網上交易構成了B to B（B2B即 Business to Business 企業到企業）、B to C（B2C即Business to Customer 企業到用戶）兩種最典型的商務模式。
一、我國電子商務的發展
"中國互聯網路信息中心"的調查表明，自1997年開始，我國網際網路用戶呈現幾何級數增長。到2000年6月，國內共有網際網路用戶1000萬，頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。網際網路的迅速擴展為我國電子商務活動提供了極為廣闊的發展空間。
中國在1994年開始出現電子商務模式，但"電子商務"的真正風行卻始於1999年。我國在20世紀90年代相繼實施了"金橋"、"金卡""金關""金稅"工程，證券公司、金融結算機構、民航訂票中心、信用卡發放等領域均已成功進入電子商務領域。2000年底，"電子口岸"在京使用，國家各有關部門的進出口業務信息流、資金流、貨物流、電子底帳均存放其中，可跨部門、跨行業的聯網數據核查，實現數據共享與交換。企業可上網直接向海關、國檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行等政府機關申辦各種進出口手續，從而真正實現"政府對企業的電子商務"。2001年開始，我國五大銀行在各大中城市聯網，消費者可跨行結算。同時增值稅發票已在五大省市聯網核查。這些已構成我國電子商務發展的基礎。
按照物流的方向，目前國內企業的電子商務主要分為B2C、B2B兩種形式。發展較快的是B2C，因為這種形式可以迅速吸引一批註冊用戶，這對以"注意力經濟"為盈利來源的網站來說，是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。目前，我國企業的電子商務雖已有較大發展，但仍遠未達到盈利的規模，眾多的電子商務網站還處在吸引用戶的階段，即處於"培育市場階段"。
就整體而言，中國電子商務仍處於初級（起步）階段，交易手段、范圍、交易人數、安全認證等均處於初級探索過程。我國已經加入了WTO，要想盡快與世界接軌，必須大力加速發展電子商務。
二、我國電子商務面臨的問題
目前國外企業開展電子商務的普遍方法是：在INTERNET上建立起企業的"店面"或"辦公室"，樹立起企業的"網上形象"，擴大企業影響；同時利用INTERNET各種功能，以盡量少的投資和精力贏得大量的客戶群。
很多INTERNET網路服務商將企業"開展網上電子商務初級階段"歸納為四步：取得網上域名；租用網上虛擬空間；網頁的設計包裝與製作；擴大主頁的訪問率。前兩步的實現較容易；開展電子商務，後兩步才是關鍵。我國企業目前大多處於前兩步的水平，分析原因問題主要有：
問題一：目前，中國網路發展的規模決定了市場容量和商業機會的有限。中國現有的1000萬網際網路用戶中，真正具有消費實力並能形成網上購買力的群體很小，網路人口的結構決定了只有少數商品可能馬上在網上銷售，電子商務模式依然遠不足與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。
問題二：目前，國內依然缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送企業，現有的物流企業呈現分散的多元化格局，導致專業化流通的集約經營優勢難以發揮，規模效益難以實現。商品的長途運輸、郵遞的巨大成本、以及時間上的延遲，足以使消費群體望而卻步。根本原因之一，就是他們無法滿足消費者在等待訂購物品的發送時間和代價上的要求。
問題三：中國的消費市場一向缺乏"信用消費"概念的支持，與此相關的就是"貨幣電子化"進程的緩慢。其實,沒有理由認定中國的消費者就一定會比外國的消費者更抵觸信用消費，那些在外國定居的中國人也會像當地人一樣，採用信用消費的方式購買商品。之所以形成國內外的巨大消費行為反差，根本原因在於我國金融體系的呆板和服務意識的淡漠。銀行與銀行之間、銀行與消費者之間的畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的精神和財力代價。於是當電子商務這種新型商業模式出現時，眾多消費者只能是裹足不前。消費者的反應冷淡反過來又給了金融部門以口實，其結果就形成了"因為沒人用，所以沒人做；因為沒人做，所以沒人用"的怪圈。這個怪圈不打破，中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
有人問：電子商務近期在中國能否成功？實事求是的講，"電子商務"在中國的成功不是短期內可以實現的。
三、中國電子商務模式的發展方向
（一）B 2 C的困境
B2C電子商務向何處去？"東方市場研究有限公司"IT專項研究小組進行了潛在家庭上網用戶的專項調查研究，並與現有網民統計資料進行對比，發現以下特點：（1）Internet網民將更趨年輕化；（2）新Internet網民學歷逐步趨低；（3）家庭收入的高低不構成影響上網的主要因素；（4）潛在家庭上網用戶其實對網路並不陌生。
調查證實：潛在家庭上網用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網終端價格的下降，互聯網將逐步走入其家庭。隨著 "網路平民化"趨勢的出現，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調整戰略。網上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多；家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多；標准商品逐漸增多；網路營銷中間環節應減少；商品價格水平應降低。當前，網上購物已被消費者提上了議事日程。網上購物是消費者參與電子商務的窗口，而目前我國電子商務網站的整體水平卻不高。
1、絕大多數電子商務網站所提供的還不是完全意義的電子商務服務
許多電子商務網站雖已實現網上接受定單，並提供網上支付服務，但大多數網民採用的是"在線定購，離線支付"。目前網站與其供貨商和配送單位採用的多是傳統溝通方式，效率較低。
2、24/7（每周7天、每天24小時）服務在中國尚未實現
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數網站甚至連定單的確認都要在工作日才能進行。
3、網上商品價格並沒有足夠競爭力
大多數網上銷售產品的售價加上運費和傳統的商品價格基本持平，一些計算機硬體產品和通訊產品的價格甚至高於傳統市場價格。
4、服務水平有待提高
調查顯示，目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠，無法滿足網上消費者的需求。在我國參加過網上交易的網民中，僅4成的網民對其網上交易感到滿意，而美國網上購物者的滿意程度在9成以上。
從調查結果看，中國網上購物還有如下幾大難題需要解決：
網站設計方面：交易流程不夠清晰，對於初次購物的網民是很大的限制因素；商品介紹未能詳盡細致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性；網站的連接速度太慢，需要對硬體設備升級和擴容。
配送環節方面：供應商配貨不及時，容易出現缺貨情況。應提高配送環節的技術含量，盡量建立網上商店自身的配送體系。
支付環節方面：網路安全有待加強；貨到付款時出現的找零、發票缺失現象嚴重。
綜上所述，中國發展B2C模式的電子商務前景並不樂觀。
（二）B 2 B的發展
現在寬頻互聯網和B2B的熱潮正在世界范圍內興起，兩者都堪稱"革命"。2000年，美國B2B有了很大的發展， 1月份，用Ariba平台實現的交易只有2億美金左右，但到年底，已高達100億美金，10個月內增長50倍！2001年，這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運營官穆勒指出："中國有可能會成為B2B最重要的一個基地，我們一定要在這里成功。而唯一成功的機會是向中國的IT基礎設施投資，讓中國的企業成為這個合資企業的合作夥伴。
毫無疑問，B2B已經成為現代企業發展電子商務的方向或"革命"，但這場革命能否在中國成功呢
㈡ 電子商務發展狀況以及近幾年數據
一、探討電子商務發展中的誠信問題
國務院發布的《關於加快電子商務發展的若干意見》，明確提出誠信建設戰略思路：加快信用體系建設，建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構；嚴格信用監督和失信懲戒機制，逐步形成既符合我國國情又與國際接軌的信用服務體系的方針和目標。大家都稱誠信是電子商務的基石。應當看到，電子商務不是空中樓閣，它在很大程度上是基於傳統經濟方式和交易環境的。因此我認為，誠信，不僅是電子商務的基石，首先也是國家市場經濟發展的基石。我國的信用評價和監管機制不健全，還處在多頭管理的階段，一些信用評價機構本身服務的誠信可能就有問題，甚至出現3A評級也可以隨意買賣的現象，全社會的誠信意識還沒有建立，一些個人和企業沒有為經常性的違約、失信而付出代價。這種「守信卻得不到更大利益」、「失信也不會得到更大懲罰」的現象，給商業交易帶來了很高的交易成本，也制約了傳統商業走向電子商務的步伐。
與傳統商業相比，電子商務通常是買賣雙方不見面的，更加需要參與者誠實守信：
（一）
買賣雙方信用狀況信息不對稱甚至缺失，往往憑經驗直覺、網上交流、網下調查等進行綜合判斷，而網下調查的成本很高，有些業務很難調查到，這就很容易出現在交易信息、供貨、付款等方面出現誠信問題，影響用戶對網上交易的信心；
（二）
為了促進電子商務行業的健康發展，一方面，我們希望傳統商業模式下的信用模式盡快完善，信用數據盡快共享；同時我們認為需要為電子商務的參與者建立必要、實用的、符合電子商務特徵的信用模式和信用數據管理機制；
（三）
健全我國的信用管理體系，涉及的因素較多，但與信用有關的立法、執法是重中之重。我們已經有了一部《電子簽名法》，未來可能還需要有電子商務企業信用的管理辦法、網上拍賣交易管理辦法、電子商務稅收及發票等一系列的政策法規。
（四）
金融領域的信用管理體系也很重要，他直接影響到電子支付和正常服務的履約，影響電子商務的效率和質量。底層的信用體系，會影響到客戶端對電子商務的信任、信心與效率。
具體在B-C、C-C、B-B電子商務中，誠信狀況還是有差別的。
（一）
B-C電子商務：B2C交易趨於成熟，雖然存在個別商家欺詐消費者的情況，但比例不大。消費者通常會選擇自己熟悉的，知名度較高的網站購物。從98、99年至今，我們欣喜地看到，越來越多如卓越、當當這樣在細分領域的品牌不斷涌現，一定程度上對交易誠信起到了積極作用。這些誠信的商務平台交易額連年放大，保持了健康穩定的發展。第三方支付平台通過給商戶平台及其用戶提供在線支付服務，也為電子商務的發展起到了很大作用。
創建於1998年的「首都電子商城」（現在的首信易支付，典型的中立第三方支付平台），開創性地打造了基於銀行的「信任機制」—— 整合銀行服務資源，第三方支付平台的基本賬戶開設在銀行，資金支付通過銀行執行，保證及時准確結算，使銀行的客戶（企業和個人消費者）在信任銀行的前提下，逐漸接受了第三方支付平台的服務；第三方支付平台要求接入的企業必須提供營業執照、稅務登記證及年審證明，防止誠信不足的商戶欺詐消費者；第三方支付平台保持客觀中立，成功地解決商家、消費者、銀行之間的糾紛，保護了各方的利益。這種模式已被同行業廣泛採納。
（二）
C-C電子商務：C-C電子商務的難點是，在買賣雙方缺乏信任的前提下，要完成交易，很難找到一個信任的「支點」。在信用評級模式和擔保模式之間，擔保模式似乎更受個人用戶歡迎。第三方中介的這種以擔保為核心的付款的模式，一定程度上促進了C2C業務的發展，但這種模式設計的起點就是互相不信任，由於導致了資金流與物流之間的不同步、甚至較長時間的割裂，因而減緩了電子商務的交易效率，比如說賣家遲遲收不到貨款導致經營成本過高，無法滿足數字化虛擬商品和服務交易的需要。從電子商務的發展趨勢看，這種擔保模式是誠信體系不完備、認證注冊機制不健全情況下的一種臨時過渡模式。C-C電子商務是全社會誠信水平的晴雨表，這種誠信與支付模式，必將隨著社會信用體系的發展而不斷創新。
（三）
B-B電子商務：我們都知道，國內的B-B電子商務基本上還停留在供求信息交互的階段，只有為數不多的大型企業成功建立了自身的B-B采購或銷售平台，90%左右的企業甚至還沒有體驗過B-B電子商務給自身業務帶來的優勢。由於企業之間交易的額度較大，誠信問題更為突出，反過來企業不講誠信的代價往往也很高。以大企業為核心的B-B電子商務平台以及垂直性行業平台，由於各方面的資質背景與行業領導優勢，誠信度相對較高；而其他類的中小企業為中心的平台與綜合性B2B平台上，仍然比較多的是在網上獲取信息、談判、下單、網下再商議、再談判等傳統的方式來實現。
針對上述情況，首信易支付在2006年7月份發布了基於多銀行的第三方B-B支付服務，有幾方面的特點：
1)
是基於國內各銀行的信用體系，而不是其他的信用評價體系，對買方交易支付情況實時反饋，；
2)
二是將資金流與信息流有機結合，款項瞬間到帳，滿足了B-B電子商務平台中部分業務對實時交易的要求，對交易談判起到很大促進作用；
3)
三是能夠為企業在商業談判、下單、支付等方面的管理需求提供定製服務，例如：分期、保證金等付款形式。
4)
第三方B-B支付服務要立足於國情，因地制宜。我們的經驗是，在解決支付問題的同時與賣方企業、銀行共同打造了 「信任機制」，能很好地解決B2B交易中的支付、誠信、資金安全問題。
我國電子商務在各方面與國際電子商務還存在一定的差距，這種差距主要不是技術上和商業模式上，而是誠信體系、安全認證與支付方面。作為從業者，我們既需要自身誠信，更需要積極配合行業誠信體系建設，進行不斷的創新與突破。
二、探討支付市場與第三方支付發展的問題
國內電子支付市場，主要包括三種業務形態：銀行或銀聯的電子支付平台，第三方支付服務商的電子支付平台，企業內部自行建設的電子支付平台。在行業發展過程中，逐漸暴露出如下一些問題，已經引起行業主管部門的關註：
1.
虛擬貨幣作為新的貨幣形式，形成了虛擬金融體系的重要組成部分，應納入央行的監管體系之前，及早防範風險；
2.
電子支付服務的風險管理、自律與監管體系需要建立和加強；
3.
電子支付營運資格的認定、保護與發展的問題；
4.
支付服務客觀上提供著金融外延和金融增值服務，應明確其業務范圍，促進其業務大膽清晰的創新；
5.
要警惕支付行業內無序甚至惡性的競爭，損害支付服務，甚至對電子商務業務的發展起到負面沖擊作用。
6.
在保護電子交易的同時，國家要考慮從支付認證、支付標准、交易透明度等角度，為工商管理、稅收征管、政府的行業管理業務統一籌劃建立一些標准上的、技術上的和政策上的准備。
7.
要高度警惕電子支付行業中的洗錢、國際支付轉移、國際信用卡盜竊、國際交易稅收流失等問題；
可見，放任電子支付行業不加以監管的風險很大，但對第三方支付平台和其他的支付平台監管時，我們認為應該給第三方支付更大的發展空間。
第三方支付優勢在於：利益中立，商業模式比較開放，能夠滿足不同企業的商業模式變革，幫助商戶創造更多的價值。第三方支付是以銀行的服務為基礎，與銀行合作，向大大小小的企業提供個性化的電子支付服務，為銀行發展面向用戶的增值服務。很顯然，銀行的個性化服務成本仍然較高，一些銀行操作起來成本高的業務，對第三方支付服務商可能是盈利的業務。
第三方支付在近兩年飛速發展，創新應用不斷涌現，我們來分析一下第三方支付存在的價值和意義：
1、降低社會交易成本
1）銀行加快了處理速度和效率，企業減少了人力和時間成本；
2）通過第三方支付平台實現企業與多家銀行連接，減少了開發和維護成本；
3）降低了交易取消或延遲、付款失敗、信用欺詐的風險，提高企業的交易成功率。
2、提升企業競爭力
1）企業交易效率和效益提高，促進了許多新型創新服務的出現；
2）企業的業務覆蓋區域擴大，顧客在支付手段上有更多的選擇；
3）第三方支付服務商促進了消費者消除對中小商家交易的疑慮。
3、促進產業發展
1）幫助銀行推廣了電子銀行業務，推動了B-C、C-C業務的發展；
2）銀行、企業能夠根據專注於產品服務設計與市場推廣；
3）第三方支付商客觀中立地處理交易，維護各方的合法權益。
可見，第三方支付服務商的專業與專注，確實推動了我國電子商務的發展，但第三方支付服務商的發展環境也逐漸復雜化。
首先，第三方支付服務商的收益模式經受考驗。因為第三方支付服務的直接支付收入逐漸透明，下降幅度較大，加之從交易手續費中付給銀行的成本居高不下，支付服務的直接毛利率相當低。如果再以低於銀行成本、甚至免費進行服務，那麼這些服務商的短期盈利可能性就很小。其他業務對支付業務的補貼是普遍現象，但這種用戶互聯網的免費思路來進行對虛擬經濟運行極為關鍵的支付服務，站在行業發展的高度，是十分危險的。所以，希望政府盡快出台相關政策，從長計議，認定、保護、發展第三方支付服務。
第二，創新不足，同質化競爭嚴重。第三方支付服務商、銀行與銀聯、企業內部的支付平台之間的支付業務重疊比例越高，惡性競爭就越大，很容易導致支付服務商在穩健經營、高質量服務、誠信方面不出現問題，最終的結果是企業用戶、個人用戶利益受到損害，實力弱、缺乏創新和利潤增長點的支付平台商被淘汰。
第三，商業銀行的發展促使支付服務商加快創新。銀行是第三方支付服務商的重要戰略合作夥伴，也拿走了第三方支付服務商的很大比例支付收入中；同時個別銀行使用低於第三方支付服務商的費率，與第三方支付服務商直接展開低端的競爭。銀行在自身信息化制約以及市場不成熟制約下，前幾年與第三方支付的合作是良好的，現在銀行認識到網銀業務的重要性，逐漸基於網銀發展針對用戶的在線服務。這就要求，第三方支付服務商跳出過去的業務局限，這樣才能在新的起點上與銀行達成更深入的合作，實現新的業務創新，做到雙贏。
第四，行業主管部門在監管支付服務的同時，也需要有相應的扶持政策。我們都知道，央行針對電子支付行業的管理規則即將陸續出台，在加強監管的同時，該如何幫助和扶持第三方支付呢。比較理想的環境是，主管部門減少不必要的行政干預，幫助第三方支付服務商爭取稅收方面的優惠政策，統一銀行支付網關的技術規范，統一各銀行的數字證書，給市場一個相對寬松、有利發展的環境。
建立和實現安全、簡單、大眾化的電子支付功能，是國內電子商務發展的要求，這應該是政府、銀行和支付服務商共同的責任。
作為行業的管理者，政府和央行並不是行業創新的主體，應該更多發揮政策支撐的作用；
商業銀行承擔著創新的職責，同時也受到自身條件的制約，對企業和個人服務能力有限，發展業務的靈活程度也有不足，應該利用自身的優勢，與支付服務商合作創新；
第三方支付服務商，各自有著網上、網下、全國、地方、行業等不同的性質，採用不同的支付形式，服務於不同的對象，對使用者的需求有更透徹的理解，是電子支付行業創新的主力，是商業銀行的合作者，同時也是商業銀行的客戶，在相當程度上依託商業銀行的業務體系。國內電子支付市場正處在蓬勃發展的時期，卡基支付、網上支付、移動支付同時並存，有著巨大的市場容量，全國性的網上支付服務商和移動支付服務商、地方性的線下支付服務商、綜合多種支付形式的支付服務商都有廣闊的發展空間。
支付服務商中還有不可忽視的一類，即自建支付平台的企業，可能是電信運營商、公共服務運營商、互聯網業務運營商、電子商務企業等，他們具備深厚的行業基礎或者巨大的客戶數量，也是電子支付行業創新隊伍中不可忽視的力量。
三、安全認證問題
我們知道，電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。各種商務平台、交易平台、支付平台應當認真負責地執行買賣雙方委託的任務，並積極協助雙方當事人成交。其中認證中心扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監督管理的角色，買賣雙方有義務接受認證中心的監督管理。在整個電子商務交易過程中，包括電子支付過程中，認證機構都有著不可替代的地位和作用。
但據不完全統計，目前雖然還沒有一個對於電子認證的統一規范和標准，但我國各行業、各地區、各部門建立的電子認證機構已多達百餘家，部分銀行也開始做自己的認證系統。盡管，CA認證對電子商務買賣雙方的交易有著非常重要的作用，但從電子商務產業的未來發展角度看，一方面，需要國家從交易、支付、虛擬貨幣的監管角度，都迫切需要統一各種分散的CA認證體系；第二，需要考慮買賣雙方認證、訂單認證、虛擬貨幣認證的統一注冊問題；第三，CA認證的發展，需要和應用相結合，例如在推行G2B的業務過程中（企業網上納稅等等），推廣CA的應用。第四，電子商務也要重視中小企業市場。
談到電子商務，很多人概念中只有大型企業才有可能從電子商務發展中獲益。事實上，根據我們的服務經驗，廣大的中小企業在產業鏈的不同環節，提供著各種各樣的產品銷售、服務提供，以及數據內容的銷售等。據數據統計，在我國：
中小企業占企業總數的99.5％；
中小企業創造的最終產品和服務價值佔GDP的比重超過50％；
中小企業提供了全國60％以上的出口額和46.2％的稅收收入；
中小企業吸納了全社會75％的就業人員；
中小企業創造了65%的專利、75%以上的技術創新成果；
80%以上的新產品來自中小企業；
中小企業數量巨大，勇於創新，是中國經濟增長的重要基礎，也應該是電子商務和電子支付服務行業的重要力量。
站在電子商務行業發展、誠信與支付健全的角度，希望無論誠信體系設計還是支付服務的定位上，要放遠未來，不要忽視中小企業、傳統行業的市場，無論是國內貿易、國外貿易、資金結算、以及其他增值服務，都能支撐支付服務企業的發展。
希望我們共同努力，共同推廣電子商務發展的成功經驗，攜手改善電子商務發展環境，促進電子商務和諧、健康、持續、快速發展，共同建設中國電子商務和電子支付的美好明天。
㈢ 中國電子商務現狀分析
電子商務作為現代服務業中的重要產業，有「朝陽產業、綠色產業」之稱，具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場，各地區發展並不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面，美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所佔份額並不理想，是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位，2002年至今，呈現持續高速增長態勢，2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元，預計在未來幾年將保持40%以上的增長率，到2010年B2B交易額將達到26萬億美元，比2002年增長30多倍。
總體來看，全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵，東南沿海屬於較為發達地區，北部和中部屬於快速發展地區，西部則相對落後。
電子商務市場分析：中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額佔3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速，垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析：2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同，物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源，建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台，但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下，2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台，列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點，利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢，建設中國國際電子產品交易基地。
電子商務市場分析：3、 B2B仍有發展潛力，B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看，2009年中國電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10年，中國將有70％的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C市場對投資者的吸引力加強，B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析：4、 物流平台將逐步崛起，支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看，一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展，平台信息服務能力將顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析：5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面，支付體系已經具備了一定發展基礎，支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢，同時為進一步改善網上支付市場的發展環境，繼續擴大市場佔有率，企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願，其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務，符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸，國內首次推出這種信貸模式，在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析：6、 電子商務保持投資吸引力，B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場，並獲得VC持續關注。年內，凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析：7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看，鑒於2008年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展；同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅遊產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅遊產業二次創業的要求下，旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務；此外，賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動，當市場物價逐步增高，網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述，2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近，在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行
㈣ 電子商務的發展情況
電子商務前幾年在信息還不夠迅速的情況下發展了起來（以前購買原材料回之類的都是去看什麼黃頁啊，比答較牛的就像ttnet的采購指南）。阿里巴巴能夠馬上洞察到這個先機並且發展了起來。現在也成為了國內首屈一指的B2B平台。
自我認為，在中國這種特殊的民族情況下，B2B也越趨於本土化，由之而來的B2B的發展有點制約了平台的效用。
樓主說硬碰硬一定over，其實我倒沒這么認為。只有競爭才會有發展么~阿里只能說是中國最好的B2B，但是你能說他是最有效的么？相信做過阿里的人都有感觸。
我覺得再過幾年，在市場的自動調節下，B2B的真正規則才會浮出水面來，十年後，誰才是B2B中的領頭羊，誰又能知道呢？
㈤ 電子商務對企業的發展影響
一、企業成長方面
進入網路時代，人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟，大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此，網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務，誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技，而是要把技術研發看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網路交易系統中的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間，一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理(sCM)急劇降低成本，將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想像的新水平，進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創造新的收入渠道，並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷，主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資，但與其他銷售渠道相比較，使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面，有研究表明，假如使用國際互聯網作廣告媒體，進行網上促銷活動，其銷售量增加10倍的同時，只需要花費傳統廣告預算的1／10。而且，網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此，從理論上講，網上廣告時間與空間都沒有限制，企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於，一方面每個采購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降；另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來，我國信息產業發展取得了令人矚目的成績，通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步，為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看，我國的電子商務還處於起步階段，還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導，同時發揮各方面的積極性，學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗，以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及，首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易，要求網路有非常快的響應速度和帶寬，這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因，網路的基礎設施建設還不夠先進，已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面，上網用戶少，網路利用率低，致使網路資源大量閑置浪費，投資回報率低，也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此，如何加大信息基礎設施建設的力度，提高投資效益，改變網路通信方面的落後面貌，是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上，就整個社會來說，是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境；微觀上，具體到每個企業，就是要實現企業自身的信息化，才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業生產組織方式
在網際網路的支持下，傳統企業的生產組織方式發生了很大的變化，所謂「虛擬垂直一體化」就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭，通過原廠委託製造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產品均為外包生產，品牌公司只負責設計和營銷。此外，我們還應該注意到，在網路經濟中，企業大小的意義在減少，因為進入虛擬市場的門檻很低，任何個人都能夠通過網路與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品，既不需要自己擁有生產設備，也不需要擁有銷售網路。
在信息經濟環境中，企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段，在信息技術的支撐下，企業可以清楚地知道現實的市場需求，在什麼地方，需要什麼產品，需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程，而是要按照現代企業制度的要求，適應市場競爭的外部環境，對企業業務流程進行重組和優化，並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買產品，而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率，更好地服務於客戶。
對企業來說，電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式，是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如：使Internet成為一種重要的業務傳送載體；生成新的業務，產生新的收入；使企業進行相互連鎖交易；自適應導航，使用戶通過網上搜索交換信息；使用智能代理；運用注冊業務或媒介組織買方和賣方；使業務交往個性化，具有動態特徵，受用戶歡迎，更具效益。電子商務對企業的影響還在於隨著企業運用信息技術的發展，企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段，而且由於這些變化，尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移，以及各方面管理成本的大幅度降低，必然導致企業流程的變化。因此，電子商務將成為企業流程重組的一種根本的推動力。
五、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍，使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間，核心競爭力的一個特點就是具有延展性，擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務，以此來擴大經營規模。
綜上所述，對中國企業而言，信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識，發展網路經濟已經不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題，而是適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化，這是唯一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的，只有徹底轉變觀念，中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向，調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造，以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀，全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭，它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟，網路用戶快速成長，網上商業活動的效益日益明顯，信息經濟化成為經濟活動的主流，電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好，在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢，獲取新的發展機遇。
㈥ 中國電子商務發展的現狀
從整體行業及細分行業的發展看，09年國內電子商務交易額將達到34278億元，增長率保持在40%以上。未來10
年，國內將有70%的貿易額將通過電子交易完成。國內B2B電子商務行業交易規模增長潛力巨大。此外，由於電子商務向行業的滲透將更加深入，加之B2C行
業對投資者的吸引力加強，B2C行業的份額將在09年呈現明顯的擴大趨勢，其中IT數碼、家居建材領域B2C行業將成為未來幾年國內電子商務行業發展的熱
點領域。
短短的兩個月時間，「當當·家居就建材家居旗艦店」就推出了多次促銷活動，月度銷售額增長率超過333%，或成為繼圖書、服裝、孕嬰童之後的又一戰略品類。
保險旅遊、批發零售行業電子商務份額擴大
從行業應用角度看，鑒於08年的經濟環境，國民的保險意識將進一步加強，而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的
首選，因此未來保險電子商務仍將快速發展;同時，隨著經濟增長放緩，各省市將加強對旅遊產業的重視，從而提升本地經濟增長能力，在旅遊產業二次創業的要求
下，旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務;此外，賽迪顧問認為國內國民消費能力在未來不會有太大波動，當行業物價逐步增高，網路平台所提供的低價格
產品將更加受到消費者青睞，隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全，直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
物流平台將逐步崛起，支付行業面臨洗牌
從電子商務行業支撐體系建設看，一方面09年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展，平台信息服務能力將
顯著提升，同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面，網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選，資金短缺以及技術、商業模式、信用
體系等環節不健全的服務商將面臨被行業淘汰的危險。
從上面可以輕松看出，這些年國內電子商務之所以充滿機遇與挑戰，主要是政府和企業之間通力合作所產生的結果。國內電子商務也慢慢的與國際接軌。
㈦ 關於中國電子商務的發展情況
中國電子商務發展歷程:
1995－1998年中國電子商務萌芽
1999年中國電子商務星火燎原
2000年中國電子商務跌宕起伏
2001年中國電子商務利潤為本
2002年中國電子商務撥雲見天
2003年非典時期非常商務
2004年以後穩步發展
中國電子商務發展中的問題:
網路安全問題
技術問題
經濟與費用問題
電信體制問題
法律制度問題
觀念問題
隱私權的保護問題
基礎設施問題
標准問題
人才問題
促進中國電子商務發展的對策:
追蹤研究國際電子商務發展動向，及早制訂應對策略。
需要制定標准來確保全球商務的可靠性，互操作性，使用方便以不斷更新.
電子商務的發展需要克服文化方面的障礙。
建立相應的立法和法規。
電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。
鼓勵試點，在取得經驗的基礎上逐步推開。
從創造條件入手，建立有市場需求的、企業和居民均可得益的電子商務環境。
搞好電子商務的關鍵是協調。
電子商務支付系統:
一、網路銀行
二、電子貨幣和電子支付系統
網上支付與結算形式:
信用卡支付
數字現金支付形式
電子支票支付形式
智能卡支付形式
電子錢包支付形式
其它電子支付形式
網上支付面臨的問題:
財稅問題：即由於網際網路是一種全球性的媒體，沒有明顯的國家界限，關稅稅收會受到一定的影響。
電子貨幣對金融發展的影響問題：就目前的電子貨幣系統的實施來看，其並不完全具備成為通貨的必備條件。
電子貨幣立法問題：電子貨幣作為一種新興的事物，其發展帶來一系列的法律問題。
風險防範問題：電子貨幣的應用范圍不斷擴大，在表現出其種種優越性的同時，帶給金融系統的風險也是不可忽視的。
㈧ 電子商務對企業發展重要性
隨著互聯網技術的迅猛發展使電子商務在世界范圍內蓬勃興起，電子商務作為一種新興的商務給企業帶來新的革命是毫無疑問的，電子商務為中小企業提供了與大企業公平競爭的平台，提供了大量的市場機會，也由此為中小企業帶來了直接、間接和潛在的效益。企業根據自身的特點，選擇適當的方式參與電子商務，充分利用網路信息環境，以更低的成本獲得更大的企業效益。電子商務對中小企業的發展具有實際性意義。
改變了企業的經營環境
電子商務的導入對企業的經營環境產生了極大的影響，電子商務巨大、開放式的環境，將促使市場結構發生變化：企業可以利用網路發布廣告，進行網上市場調研、信息交換和網路營銷等等；可以利用網路加強與上下游廠商的聯系，從而改變采購與銷售的互動模式；可以通過網路看樣品、談價格、簽合同、付價款，依靠網路與客戶進行雙向互動的溝通，增加彼此的互動、了解，加強客戶的忠誠度與購買力，電子商務使傳統的商業結構模式發生了變化，使其更加適應於網路經濟的環境。
電子商務為中小企業提供新的市場機會
通過電子商務網路，企業可以發布自己的產品信息，宣傳與企業有關的形象資料，並推出滿足客戶需求的信息網頁;通過上網及時了解顧客的消費狀況和竟爭對手的情況，尋找新的商業合作夥伴和商業機會，開辟新的發展空間:中小企業可以通過如網路或電子商務網路把自己的產品宣傳到世界各地的潛在客戶手中，從而無限地擴大市場，為中小企業提供新的市場機會。
降低了企業銷售和運營成本
以前傳統的銷售模式一般是銷售人員通過打電話或者上門拜訪的方式聯系客戶，這種方式只能聯繫到較少的客戶量，因此，隨著企業規模的擴大，客戶數量的增多，企業的銷售力度也得加強。電子商務的出現，企業人員只需坐在電腦前就能有很多新的客戶，而不需花太多的差旅費和電話費，因為銷售人員完全可以把企業產品放在網路上進行銷售，其銷售渠道多樣，效率便捷，相對於以前，更加高效，客戶能獲得更多的產品信息與選擇，企業也不需要太多的銷售和運營成本，電子商務可以縮短購買周期，提高企業的銷售渠道和企業的銷售能力。
電子商務使企業提高經濟效益
通過電子商務網路可將市場需求與銷售、采購、生產製造、保險、運翰、銀行結算、貨運、報關等貿易環節有機結合起來，自動完成整個商業貿易過程。中小企業採用電子商務，可以改變傳統的商務模式，節省推銷人員和市場開拓力，其管理費用和業務開支將大大降低。電子商務使中小企業隨時掌握市場行情和顧客需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低庫存成木、加快資金流動，從而提高企業的經濟效益。
在網上進行宣傳，提高企業知名度
現在企業一般都在網上進行域名注冊，客戶通過瀏覽網頁就可以對企業的經營狀況和產品有全面了解，這種低成本的宣傳能給企業提供跨越空間和時間的宣傳效果。一個企業如果網頁做得好，就能夠有機會使更多的人認識和了解到這個企業，就有機會在網路上吸引更多的客戶，同時，還可以每天每時地更新網路信息。因此，從這個程度上講，企業可以通過電子商務進行宣傳，提高企業的知名度。
電子商務有利於企業開拓國際市場
通過互聯網企業可以開展與國際市場的對話，可以使企業的資本、產品和貿易國際化，開拓國際市場。企業在互聯網上發布信息，較容易為企業的發展帶來國際機遇。網路虛化特徵，可以使小企業突然"變大"和忽然"變小"。互聯網作為一種信息技術，它可以從信息管理的各個方面把一個小企業變大，使得企業在瞬息萬變的商場上不再受到經濟規模大小的制約，可以方便地進行信息的交流、管理與利用。