① 簡答題 電子商務活動對現代物流的影響和作用
(一)沖擊了傳統物流理論
傳統的物流理論認為物流在企業戰略中，隻影響企業營銷活動的成本，是企業成本的重要產生點，因而解決物流的問題，不僅要搞合理化、現代化，更主要的是通過物流管理活動降低成本。
電子商務條件下，僅靠傳統的物流理論已經無法滿足電子商務對物流提出的要求，也無法滿足物流發展的需要。作為現代物流發展導向的物流理論越來越趨向於兩種觀點：一種觀點認為物流業是「第三個利潤源」；另一種觀點認為物流活動最大的作用，並不在於為企業降低了成本或增加了利潤，而是在於提高企業對用戶的服務水平進而提高了企業的競爭能力。
(二)改變了物流經營理念和管理方法
電子商務將改變物流企業對物流的經營理念。電子商務則要求物流從整條供應鏈的角度來實行系統的組織和管理，而不是從某一企業的角度來進行組織和管理的，打破傳統商務下物流分散的狀態。電子商務還將改變物流企業的競爭狀態，企業的市場競爭將更多地表現為以外聯網所代表的企業聯盟的競爭。在電子商務條件下，供應鏈物流組織管理方式將會發生變化。企業的物流部門越來越趨於獨立，物流的計劃和功能將會歸類於某一權利和責任部門甚至個人。電子商務還將促進物流管理方法的更新。網路對物流配送的實時控制會代替傳統的物流配送管理程序，各流程幾乎都轉移到互聯網，通過網路實現整個物流配送過程的實時監控和決策，物流受人為因素和時間影響將變小。
(三)優化了物流運作流程
電子商務為物流創造了一個虛擬性的運動空間，要求物流配送直接由配送中心送達客戶(包括批發商、零售商和最終消費者)。在電子商務的狀態下，人們可以尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，實現高效率、低成本的目標。電子商務時代物流在全球范圍內針對整體實施實時控制，而不是如同傳統物流一般針對某單位進行。傳統的物流活動以商流為中心，從屬於商流活動，而在電子商務下物流與上流發生了一定程度的分離，其運作以信息為中心，通過信息傳遞實現對物流的實時控制和物流的合理化。電子商務條件下的物流流程還簡化了渠道關系、運輸層次，節約了流通時間，減少了供應鏈的中間環節，減少了配送過程的時間。
(四)改善了物流基礎設施和物流技術
電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。電子商務還將促進物流技術的進步和物流管理水平的提高。物流技術水平和物流管理水平的高低是實現物流高效率的保障，直接決定和影響著物流化。為了確保物流暢通，就必須提高物流技術水平和管理水平，建立科學合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用於物流管理中。
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