2014年中國移動電子商務

① 移動電子商務的發展歷程..注意是移動電子商務!!!

移動電子商務的發展和應用

移動電子商務(M-commerce)是指通過手機、
掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網
技術結合所構成的一個電子商務體系。相對於傳統
的電子商務而言,移動商務可以真正使任何人在任
何時間、任何地點得到整個網路的信息和服務。
1 實現移動電子商務技術
網際網路、移動通信技術和其他技術的完美結合
創造了移動電子商務,實現移動電子商務的技術(協
議)有:
1.1 無線應用協議(WAP)
WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。
通過WAP,手機可以隨時隨地、方便快捷地接入互
聯網,真正實現不受時間和地域約束的移動電子商
務。
1.2 通用分組無線業務(GPRS)
GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思
維定式,將分組交換模式引入到GSM網路中。它通
過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進
行部分改造來實現分組交換,從而提高資源的利用
率。
1.3 移動IP技術
移動IP通過在網路層改變IP協議,從而實現
移動計算機在Internet中的無縫漫遊。移動IP技術
使得節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需
改變它的IP地址,也不必中斷正在進行的通信。移
動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子
商務的應用。
1.4 「藍牙」(Bluetooth)技術
「藍牙」作為一種低成本、低功率、小范圍的無線
通信技術,可以使行動電話、個人電腦、個人數字助
理(PDA)、攜帶型電腦、列印機及其他計算機設備
在短距離內無需線纜即可進行通信。
1.5 移動定位系統技術
移動電子商務的主要應用領域之一就是基於位
置的業務,如它能夠向旅遊者和外出辦公的公司員
工提供當地新聞、天氣及旅館等信息。這項技術將會
為本地旅遊業、零售業、娛樂業和餐飲業的發展帶來
巨大商機。
1.6 第三代(3G)移動通信系統
3G的無線通信產品將為人們提供速率高達
2Mb/s的寬頻多媒體業務,支持高質量的話音、分
組數據、多媒體業務和多用戶速率通信,這將徹底改
變人們的通信和生活方式。
2 移動電子商務應用
移動電子商務業務為用戶提供了操作上的便
利,對金融機構、商業機構來說,也降低了成本,提高
了效率。它免除了現金交易帶來的短款、假幣、保管、
攜帶等風險和煩惱,同時加快收款速度。不僅如此,
由於在刷卡交易過程中,由銀行驗證銀行卡持有人
的有效身份和交易真實性,交易完成即時列印收款
憑證,也保證了商戶在交易上的安全性。以下介紹幾
種有特色的移動電子商務應用:
2.1 銷售終端服務(POS)
日本行動電話業巨頭NTTDoCoMo於2004年
7月上旬開通了使用內置非接觸IC卡的手機結算
及認證服務並推出了4款支持該服務的手機,用戶
可以像使用信用卡一樣的使用手機,完全不需要按
鍵操作。除了代替錢包,新款手機還可以充當火車票
和其他身份證明卡。
這種移動POS業務是有線POS業務上的延
伸,它利用SMS或GPRS制式作為傳遞交易數據
的通訊載體,擺脫了營業場地和通訊線路的限制,隨
時隨地進行刷卡交易。
2.2 無線CRM (w-CRM)
無線CRM是指通過電子移動裝置及無線設備
創造和交付高度個性化並具有成本效益的銷售,營
銷,服務產品。無線解決方案有助於保持客戶滿意以
及客戶忠誠,如銀行用SMS (短消息服務)提醒客
戶他們的交易狀態;俱樂部使用SMS為其成員傳遞
最新資訊;金融保險機構使用PDA為客戶現場提
供一定的推介和餐館使用PDA輸入訂單。
2.3 移動訂票
這種服務可以通過定位技術將距離手機用戶最
近的餐館、電影院或者戲院的消息發送到移動手機
上,用戶通過手機訂電影票或者就餐消費。
英國市場調查公司JuniperResearch最近的一
項有關手機訂票業務未來發展前景的報告認為,
2007年該服務將占據移動商務市場的大部分,2009
年市場規模將擴大到390億美元,占年移動商務市
場880億總體營業額的近半。用戶開始對手機訂票
感興趣,這一傾向在歐洲和日本尤其明顯,多數手機
訂票將用於火車或公共汽車票,電影票或戲票,以及
汽車泊車票據。
2.4 移動博彩
通過手機可以參與賭博、彩票、賭馬、體育運動
賭博等各方面的活動。目前各類彩票在很多國家已
經合法化,而國家是否允許其他類別的賭博性質的
活動是影響這類業務發展規模的最大因素,目前中
國體育彩票的大范圍推廣為這種業務的成功打好了
基礎。
移動博彩出現在90年代末的歐洲,流行於荷
蘭、德國、瑞典、英國、奧地利等國,在這些國家,一般
的手機都能用來購買彩券、下注、加入抽彩賭博。
2003年,西門子移動業務發展公司與某博彩公司合
作開發出賽馬博彩專用UMTS平台Scaraboo,以使
用戶能通過移動設備來進行賽馬博彩下注活動,它
做到了數字下注和實時賽場狀況和結果傳輸。這一
賽馬博彩平台為用戶帶來全新的互動感受,同時博
彩公司和網路運營商也從中受益,據估計各種業務
的收入每年可達600萬歐元,收入主要是賭博收入
和服務費用。
2.5 移動股市
移動股市服務是用戶通過手機可以隨時隨地通
過手機查詢價格和股市行情,還可以運用進行股票
交易。移動股市提供中文菜單界面,您只須滾動選
擇,就能完成多項操作,包括行情查詢,到價提示,股
票交易,交易信息保存及查詢等。
2.6 手機銀行
手機銀行也稱移動銀行,是利用行動電話辦理
有關銀行業務的簡稱。它可以認為是金融機構藉助
移動通信運營商的新技術平台開展的一種「便民業
務」。使用這種業務的銀行用戶可以利用手機辦理多
種金融業務,突破時空限制,只需使用手機,依照屏
幕提示信息,即可享受中國銀行手機銀行服務提供
的個人理財服務,實現賬戶信息查詢、存款賬戶間轉
賬、銀證轉賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳
費、金融信息查詢等功能。
手機銀行產品有SMS和WAP兩種形式。SM
類的手機銀行業務是由手機、GSM簡訊中心和銀行
業務系統構成的。手機與GSM簡訊中心通過GSM
(2G)網路連接,而GSM簡訊中心與銀行系統之間
的通信可以通過網路來完成。某些情況下,簡訊中心
還可能通過一個業務增值平台與銀行前置機相連
以減輕簡訊中心的負擔。在亞洲市場上,SMS手機
銀行得到了消費者的高度青睞。
在中國,中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀
行、中國招商銀行等金融機構都推出了這種業務。國
外,做得比較有特色的是韓國SK電訊。該公司整合
運營的手機匯款服務,推出了全新的「M-BANK」
服務項目,作為移動金融服務品牌「MONETA」中
的重要業務。用戶使用一種內置智能型晶元的移動
電話,進行銀行存摺、現金卡業務、互聯網銀行等電
子金融服務。使用者可不受時間與空間的限制,在銀
行的ATM機上使用,甚至可以在一些鄰國進行漫
游。
我國移動電子商務應用的兩個實例:
2.6.1 手機錢包:作為銀行系統與中國移動共同推
出的一項服務,手機錢包以儲蓄卡賬戶為資金支持
手機為交易工具,將客戶的儲蓄卡賬戶和手機號碼
綁定,通過層層加密的技術手段,實現購物消費、代
繳費、轉賬、退貨以及賬戶余額和話費余額查詢等功
能。中國移動手機錢包業務目前開放的范圍為北京
全球通客戶。
2.6.2 隨e行:互聯網隨身而行。你只需在筆記本
電腦或PDA中插入GPRS網卡和專用的數據SIM
卡,不依靠任何其他外部設備,即可實現無線上網
讓互聯網隨身而行。沒有線路接來接去的麻煩,「隨
e行」實現了無線上網。目前全國大部分城市開通了
隨e行業務。
3 我國移動電子商務迅速發展的原因
3.1 社會化大生產和市場經濟以及全球經濟一體
化的發展,需要電子商務尤其是不受地點和時間、不
受氣候和環境限制的移動電子商務。
3.2 中國經濟持續穩定增長,人民收入水平提高
使安裝行動電話有了一定的物質基礎。
3.3 國家的扶植政策,使移動電子商務迅速發展成
為可能。
3.4 復雜的自然地理環境和多發的自然災害使我
國發展移動電子商務比發展有線的電子商務更有意
義。
3.5 此外,蜂窩移動技術的不斷進步以及手機功能
和風格的不斷多樣化、有線電子商務面臨的困難都
是促進我國移動電子商務發展的原因。

② 2014國內移動電子商務安全的最新現狀

移動電子商務是傳統互聯網電子商務在移動領域的延伸和發展，是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與網際網路結合進行信息查詢、商務交易及對信息、服務和商品的價值交換等電子商務活動的過程和行為。隨著移動通信技術、互聯網技術和信息處理技術的快速發展，人們已經不再滿足於傳統的商務活動，而是希望隨時隨地進行收發電郵、移動支付、定購各種商品等商務活動，所以移動電子商務成為人們關注和研究的熱點。與傳統通過台式電腦平台開展的電子商務相比，移動電子商務擁有更為廣泛的用戶基礎，因此，也具有更為廣闊的應用前景，特別是在當前3G背景下，移動電子商務正逐漸憑借技術和應用上的優越性，顯示出強大的生命力。

一、中國移動電子商務現狀

迄今為止，我國移動電子商務技術的發展經歷了三個階段。第一個階段是以短訊為基礎的技術;第二個階段的移動電子商務採用基於WAP技術的方式;第三個階段是以2009年發放牌照為標志、能夠實現無縫漫遊和移動寬頻的3G時代。3G背景下，無線通信產品能夠為人們提供速度高達2Mb/s的寬頻多媒體業務，支持高質量的語音分組交換數據多媒體業務和多用戶速率通信。

(一)移動客戶群龐大

根據工業和信息化部的數據顯示，2009年中國手機終端的數量已經達到7.74億，接近上網用戶數量的3倍，而來自CNNIC的數據顯示，2009年底中國手機網民的數量已突破2.33億，手機網民規模呈現迅速增長的勢頭。這表明我國移動電子商務業務的發展具有巨大的潛力。艾瑞咨詢預計，2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億元。

(二)國家政策支持

包括移動電子商務在內的電子商務被列入了2006年3月頒布的《國民經濟和社會發展信息化「十一五」規劃》。2007年6月，發改委與原國務院信息辦又專門出台了《電子商務發展「十一五」規劃》，其中移動電子商務試點工程作為六大重點引導工程之一。規劃中明確指出「鼓勵基礎電信運營商、電信增值業務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協作，建設移動電子商務服務平台」、「發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務，探索麵向不同層次消費者的新型服務模式」，並確定了轉變經濟發展方式、方便百姓生活和帶動戰略產業發展的三大目標，三大目標正在逐步實現，初步顯現了移動電子商務巨大的效益和潛力。

(三)無線基礎設施建設迅速

近年來，政府加大了對電信基礎建設的投資力度，中國移動、中國電信和中國聯通三大電信運營商在2009年8月前完成了其3G網路的第一階段部署工作。基於CDMA的3G服務，即中國電信的CDMA2000和中國聯通的WCDMA，發展迅速。相比之下，中國移動的TD-SCDMA3G技術的商業化進程比預期緩慢。在網路部署方面，中國電信在3G領域方面動作最快，預計它將發動價格戰以吸引更多的用戶。3G網路的鋪設，加速了我國移動電子商務的發展。

二、目前中國移動電子商務所面臨的問題及對策

(一)理論研究欠缺

綜觀近年來研究移動電子商務的學術論文，雖然論文的數量呈現增長趨勢，但是研究內容大都是「移動安全」和「無線移動通信系統」方面的論文，而且研究方法僅僅停留在非實證研究的層次上，研究深度不夠，顯示出移動電子商務新應用研究創新的不足。應根據我國移動電子商務的發展，採取實證的方法，加強對移動電子商務行為、模式、安全和跨文化等方面的研究。

(二)行業標准和市場機制需要逐漸完善

作為嶄新的商務活動模式，國內移動電子商務產業才剛剛起步，沒有自己的國家標准和統一管理機構，而且市場機制還不夠規范和完善，不可避免地出現一些經濟糾紛和法律問題。雖然我國已於2005年頒布了《中華人民共和國電子簽名法》，中國人民銀行制定了《電子支付指引(第一號)》，但是盡快制定出豐富完善的法律、法規是移動電子商務發展的當務之急。

(三)安全性有待提高

移動電子商務安全面臨著技術、管理和法律等幾個方面的挑戰，主要包括終端竊取和假冒、無線網的竊聽、重傳交易信息、中間人攻擊、拒絕服務、交易抵賴、移動終端遺失、設備差異和設備的不安全等。解決移動電子商務安全性問題主要有端到端策略、加密技術、防火牆、嚴格的用戶鑒權、單一登入、無線PKI技術、授權和安全交易流程等策略。

(四)交易成本過高

由於無線帶寬不足和物流配送系統不成熟等，導致交易成本高。因此，發展移動電子商務就要想方設法降低各種成本費用：一是努力降低生產成本;二是不斷降低交易成本;三是力爭關鍵技術革新;四是認准特有優勢;五是強化企業服務模式。

三、中國移動電子商務的發展趨勢

我國移動電子商務進入快速增長期，預計到2010年底移動電子商務用戶規模將達到7375.4萬，而到2012年，移動電子商務用戶規模將達到24957.2萬，所以完善行業標准、市場機

③ 電子商務在中國經歷了哪幾個時期

一是電子商務成抄為國民經濟重要的增長點。2014年，我國電子商務交易總額增速（28.64%）是國內生產總值增速（7.4%）的3.86倍；全年網路零售額增速較社會消費品零售總額增速快37.7個百分點。2014年，與電子商務密切相關的互聯網行業收入增長50%；全國信息消費規模達到2.8萬億元，同比增長18%；信息消費的拉動帶動了相關產業1.2萬億元的發展，對GDP貢獻約0.8個百分點。
二是移動電子商務呈現爆發性增長。2014年，我國移動購物市場交易規模達到8956.85億元，年增長率達234.3%；我國微信用戶數量已達5億，同比增長41%。
三是涉農電子商務快速發展。商務部和財政部聯合啟動了「電子商務進農村綜合示範」項目，在全國8個省56個縣開展了電子商務應用示範項目。商務部建設開通了全國農產品商務信息公共服務平台，累計促成農副產品銷售2300多萬噸、交易額達870多億元。
四是我國電子商務國際影響力顯著增強。2014年，我國兩家大型電子商務企業先後登陸美國資本市場，國際資本市場反應熱烈。

④ 移動電子商務的發展現狀

截至2012年12月，中國移動電子商務市場交易規模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。預計到2013年這一數字有望達1300億元。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示，2012年我國移動電子商務迅速發展的原因有：
1、手機用戶數量和用手機上網用戶數量攀升；
2、智能手機及平板電腦的普及；
3、上網速度、無線寬頻、資費下調；
4、傳統電商的沉澱，為移動電子商務的發展奠定基礎。
隨著時代與技術的進步，人們對移動性和信息的需求急速上升，移動互聯網已經滲透到人們生活、工作的各個領域。隨著3G時代的到來，移動電子商務成為各個產業鏈競相爭搶的「大蛋糕」。因其可以為用戶隨時隨地提供所需的服務、應用、信息和娛樂，同時滿足用戶及商家從眾、安全、社交及自我實現的需求，而深受用戶的歡迎。
另據中國電子商務研究中心監測數據顯示：移動電子商務用戶規模逐年遞增。2009年我國移動電子商務用戶規模達3600萬，2010年這一數字攀升到7700萬。2011年移動電子商務用戶規模達到1.5億人，同比增長94.8%。在剛過去的2012年移動電子商務用戶規模約達25050萬人，同比增長67%。預計到2013年，這個數字將增長到37250萬人。 移動電子商務是移動信息服務和電子商務融合的產物，而與傳統電子商務的相比，移動電子商務具有獨有的優勢：
(1)具有隨時隨地的特點。與傳統電子商務相比，移動電子商務的最大特點是隨時隨地和個性化。
(2)用戶規模大。從計算機和行動電話的普及程度來看，行動電話遠遠超過了計算機。
(3)有較好的身份認證基礎。對於傳統電子商務而言，用戶的消費信譽成為最大的問題，而移動電子商務手機號碼具有唯一性，手機SIM卡上存儲的用戶就具有這一優勢。
(4)移動電子商務能夠有效規避傳統電子商務出現的泡沫。
當然，由於基於固定網的電子商務與移動電子商務擁有不同特徵，移動電子商務不可能完全替代傳統電子商務，兩者是相互補充、相輔相成的。移動通信所具有的靈活、便捷的特點，決定了移動電子商務應當定位於大眾化的個人消費領域，應當提供大眾化的商務應用，因此B2B可能成為移動電子商務發展的主要模式。 商務部還發布了2014年的中國電子商務報告，報告顯示，2015年電子商務已經成為國民經濟的重要增長點。2014年，電子商務交易總額增速是28.64%，是國內生產總值的3.86倍。全國網路銷售額增速較社會消費品零售總額的增速快了37.7個百分點。此外，移動電子商務呈現爆發式增長，我國微信用戶數量已經達到5億，同比增長41%。

⑤ 中國移動電子商務的發展狀況

移動電子商務與傳來統電子源商務相比，最大的差別在於用戶終端，現在說得多的移動電子商務就是使用個人手機參與電子商務（包括下訂單、在線支付、手機銀行、電子錢包、線下支付等功能）。
現在發展主要涉及手機運營商、中國銀聯兩大集團，首先解決的是標准問題（通信協議），中國移動推出的是STK卡（手機SIM卡中加入一個小程序），這個其實也只是眾多方案中的一種，全國移動電子商務處在初期階段，目前只能說是試點，相信2年內用戶數將達2億，到時候你只需要到移動或聯通換一個STK卡就可以了（不用換號）。

⑥ 2014中國電子商務十大傑出人物都有誰

馬雲是中國電子商務的創始者

⑦ 中移電子商務有限公司

他們那兒交話費非常快和方便，比淘寶還便宜，在淘寶開店好像也是在這個平台來充值的，所以還不如在這里直接充值。個人覺得方便。如果話費未到賬，直接
打他們的客服電話問一下，10086，能幫你解決。

⑧ 2014年中國移動送免費流量了嗎

中國移動每年都有免費送流量的活動，2014年也不例外。
流量可分為本地流量、省內流量、國內流量。在本地，優先順序為本地流量>省內流量>國內流量；在省內但不在本地，本地流量不可用，優先使用省內流量；在國內但在省外，僅能使用國內流量。
本地流量：支持在本地（號碼歸屬地）使用的流量。
省內流量：支持在號碼所屬省內使用的流量。
國內流量：支持全國范圍（除港澳台地區）的流量。