⑴ 平安保險 營銷策劃
一、營銷模式:
模式:從外部渠道獲取客戶數據,通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意後,由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台:
1、平台:
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能:
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員:
招募有電話營銷經驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。 三、數據的獲取
四、數據的准備及要求:
1、每月准備1萬條數據;
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用:
1、專人負責客戶數據管理,按日對電銷人員發放數據;
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略:
1、產品策略:
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本:
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合:
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(以臨近區域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員,每個區域方位設置一個組長,由組長統一調配該區域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核:
1、電話營銷人員:
制定科學的績效考核辦法,明確每日完成基數及超額獎勵。
模式:基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員:
由保險公司自己制定,但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備:
1、數據准備時間:
在正式實施電話營銷前6天,根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備:
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備:
在營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓:
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓,培訓周期7天,經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定:
在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定:
在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數據的接受人,接受方式為電子郵件,接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准:
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定:
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員,並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。
工作流程
一、工作時間:
1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;
2、每日工作時間:
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13:30——18:00電話營銷時間。
二、外呼數據分配:
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據,數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接:
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人,同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9:30分之前完成成功數據的分配,特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪:
每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認,監督服務品質,並將結果在周六18點前反饋給負責人。
⑵ 簡單保險活動宣傳方案
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
保險公司的需求就是讓更多人買他回們的保險,而當答地報社的需求就是讓更多的人買你們的報紙,讓保險公司都到場,有個問題就是他們不可能把保險賣給同行,那就只能從報社入手,報社肯為參加活動的保險公司免費提供一次宣傳,估計大家都會去,當然這個要考慮成本問題。其次就是活動的內容了,要想合作共贏,你們報社與保險公司必須能達成一個合作協議,至於這個合作協議的制定,就需要你們跟保險公司談了。然後活動的目的就變得簡單一些,告知大家你們合作後大家買保險有什麼優惠,或者定報紙有什麼優惠了
⑶ 如何開展促銷活動.ppt
成功開展促銷活動的方法一、確定促銷活動的目的、目標
確定促銷活專動的目的和目標是為整個促屬銷活動確定一個總體構想,為以後的工作計劃、方案創意、實施和控制、評估促銷效果提供一套標准和依據。沒有目的和目標,促銷活動就不能做到「有的放矢」 ,以後的所有促銷活動將會失去方向,成為「無頭蒼蠅」 。一般說來,促銷有以下幾個目的:一、新產品上市;二、擴大市場份額;三、清理庫存。
成功開展促銷活動的方法二、進行資料收集和市場研究
「沒有調查就沒有發言權」,調研工作的重要性不言而喻,然而很多促銷方案不是在調查研究的基礎上設計的,促銷活動的成功和失敗就只能靠碰「運氣」了。
促銷活動的市場研究應該著重在三個方面:市場促銷環境,競爭對手的促銷策略及促銷方案,顧客的消費心理、消費行為。
促銷調研方法一般是由直接調研和間接調研兩種。直接調研就是通過實地觀察統計,調查問卷,直接訪問等方法收集第一手資料。間接調研一般通過查閱文獻、調查報告等方法收集第二手資料。
⑷ 保險 具體營銷方案
答復:在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在保險營銷過程中,以銷售人員熟練掌握保險知識和內容,為營銷的課程並組織銷售人員進行實踐和深入的學習,為保險營銷行業做好人才儲備的後備力量。
第二、在保險營銷過程中,以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座,以深刻關注保險行業的相關政策及法律法規,以銷售人員認真聽取銷售會議的指示要求,並領會好銷售工作的具體任務及規劃目標,並作好銷售會議的記錄。
第三、在保險營銷過程中,以銷售人員接納客戶的需求意向,為客戶作出保險理財的計劃書,為客戶謹慎投資理財,並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資經費。
第四、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化服務,為客戶提供專屬產品方案及品牌策略,為客戶提供讓渡附加價值與增值服務,讓顧客認知於市場產品的價值為前提條件,以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。
第五、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶推薦保險的險種和類型,為客戶制定合適的保險理財計劃,讓顧客認同於產品訂單的需求,以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔,為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析等相關情況。
第六、作為保險營銷團隊,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強銷售團隊協作與進取的精神,以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設,為創造銷售團隊的最佳業績,而作出堅持不懈的努力奮斗。
第七、作為保險營銷人員,以做到細心與專心的專業團隊,以做好每一個工作流程和細節,事必躬親以關呼到每一個顧客的需求和期望價值,為每一個顧客作出解答或幫助,以體現銷售人員的職業道德和職業義務,以共同提升保險營銷團隊的品質與服務。
謝謝!
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑸ 保險宣傳活動方案範文
首先要介紹一下你自己,其次談談你對保險的認識,衣著一定要整潔給人耳目一新的感覺,盡量與氣氛協調,自我介紹時一定要鎮靜自若侃侃而談,別心慌。多談優點少談缺點。下面給你篇範文希望有用:保險的銷售人員都和其他行業的銷售人員一樣,有著相似的特點:低學歷、低待遇、合同期限短、薪金由銷售業績決定、工作壓力大,但是保險行業的行銷還有其特有性質:銷售機構或部門用純粹赤裸裸的利益刺激激勵銷售人員、由於民眾對保險認知度很低,保險銷售的困難也是眾所周知的。因此保險行業的底層銷售人員流動性很大。在我面試的其中一家公司,我和基層經理有如下對話:--1年。我們都是一年一簽。--我們的銷售人員薪金分成三級,都是由你的銷售業績決定:一級一千多,二級兩千多,三級三千多。--嗯。我們有的人員是三年期。--嗯。能,有的人能,不過一開始都是一年一簽。--嗯。這個。(經理語塞)--還有,不過都是後勤部門了,比如人事部。(被我打斷)--。這個(語塞)我可以幫你問問。」從以上那位經理的話語中,我們至少可以得知:底層銷售人員的待遇絕對不會和長期合同工相同。上層經理所期待的都是有行銷人脈的銷售者,銷售任務目標可能很難到達,當然這也是所有銷售業績考核部門的慣用伎倆,一種典型的公司政治。一位普通的大專畢業生,在某家保險公司應聘銷售,成功後歷盡磨難,帶來若干親戚朋友作為客戶,得到些許薪金的賞賜,然後業績無法達到提薪、升值或者轉正標准,堅持一年後決定退出,這一過程成為大多數保險銷售者的常見職業現象。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑹ 財險產品宣傳活動方案
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保險公司的需求就是讓更多人買他們的保險,而當地報社的需求就是讓更多的人買你們的報紙,讓保險公司都到場,有個問題就是他們不可能把保險賣給同行,那就只能從報社入手,報社肯為參加活動的保險公司免費提供一次宣傳,估計大家都會去,當然這個要考慮成本問題。其次就是活動的內容了,要想合作共贏,你們報社與保險公司必須能達成一個合作協議,至於這個合作協議的制定,就需要你們跟保險公司談了。然後活動的目的就變得簡單一些,告知大家你們合作後大家買保險有什麼優惠,或者定報紙有什麼優惠了
⑺ 車險促銷活動策劃方案
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制定保險營銷方案可版以根據以下權兩點來:
1.制定保險營銷方案,起碼要先了解當地的市場,摸清最重要的競爭對手,結合自己的特點,充分利用自己的優勢,進行不同的營銷策略。當然,可以學習對手的好的東西。
2.一般會做企劃案的制定,活動的策劃和實施,客戶答謝會的運作,業務競賽的啟動和激勵等等。要點就是如何讓客戶認可保險,讓營銷員更好的銷售保險。