簡述電子商務下的電子結算技術

『壹』 簡述電子商務的運作過程

電子商務的流程：
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶，客戶通過游覽器訪版問網站，選擇需要購買的商權品，並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶，告之收費方法，同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件（或其它方式）通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物，並送達到客戶手中。 從上述電子商務的實際流程中，電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身，是整個的貿易交易過程。

『貳』 簡述電子商務的功能

電子商務的功能：

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶：網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(2)簡述電子商務下的電子結算技術擴展閱讀：

電子商務的特徵：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性：商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

『叄』 簡述電子商務的技術特徵包括哪些方面

電子商務的技術特徵包括一下幾方面：
1、電子商務必須以現代信息網路技術作版為支撐。
2、電子商務打破了權傳統商務活動的時空觀念。
3、電子商務以全國或全球市場為其經營市場，過去由於國界、運輸、勞務、財力、技術等條件的限制，許多企業的經營市場局限在較小的地域范圍，很難將市場拓展至全國或國外。
4、電子商務具有極大的便捷性和更高的協調性。

『肆』 電子商務概述

1. 電子商來務是以信息網路自技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

2. 電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

3. 同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。

『伍』 闡述電子商務下的電子結算技術

1、（廣義）電子結算就是買主和賣主之間的在線資金交換。交換的內容通常是由銀行發行的並由法定貨幣支撐的數字金融工具。
2、推動電子結算發展的力量來自三方面：技術成本的降低、經營成本和處理成本的降低、在線商務的增加。
4、傳統結算工具的局限性：1）不能進行實時結算；2）缺乏便利性；3）缺乏安全性；4）使用范圍太窄；5）缺乏合格性；6）不能進行小額結算。
5、電子代幣支持小額計算，小額結算是推動很多電子代幣發展的原因。
6、電子代幣是由銀行或金融機構支持的數字結算方式，分為先付代幣（實時代幣）和後付代幣。
8、目前主要的三種結算方式：現金、支票、信用卡。
9、電子現金E—cash（數字現金）：是一種表示現金的加密序列數，它可以用來表示現實中各種金額的幣值。具有數字化帶來的便利，具有紙制現金不具有的安全性和隱私性。
10、電子現金系統的四個基本特點：貨幣價值、可交換性、可存儲查詢性、安全性。電子現金系統的其他特點：獨立性、便攜性、可分解性、方便性。
11、兩種現金持有方法：在線存儲和離線存儲。
12、電子現金的優點：方便、成本低、降低消費者購物的費用。電子現金的缺點：征稅；洗錢；被偽造。
13、雙鎖技術：保證了命名的安全性，並在某人試圖重復消費時發出警告。
15、電子錢包（E-wallet）是一個可以由持卡人用來進行安全電子交易和儲存交易記錄的軟體，就像生活中隨身攜帶的錢包一樣。電子錢包的目的：避免重復輸入送貨地址和結算信息。
16、電子錢包的功能：（1）電子安全證書的管理：包括電子安全證書的申請、存儲、刪除等；（2）安全電子交易：進行SET交易時辨認用戶的身份並發送交易信息；（3）交易記錄的保存：保存每一筆交易記錄以備日後查詢。
17、一次電擊系統和數字化錢包的區別：前者適合某家商店，後者適合多家商店。（多選）
18、電子錢包的標准：（W3C提出的標准）（1）WWW共同體（W3C）：WWW小額支付通用標記。（2）ECIG：電子商務組，用新的HTML標記來表示所嵌入的小額支付信息。（3）ECML：電子商務模型語言。是電子商務真正的轉折點。
19、使用結算卡在結算時的兩步驟：（1）賣方要向顧客出具產品價格、訂單確認和訂單履行狀態、運輸通知及能接受的結算方法；（2）買方向賣方以安全的方式提供幾種結算選擇和相關信息。
20、在線結算卡結算的類型：（多選）（1）使用未加密結算卡細節信息的結算（無安全措施的信用卡支付）：無安全措施，安全水平低，認證是個大問題；（2）使用加密結算卡細節信息的結算（使用加密結算卡）；（3）使用第三方證明的結算（通過第三方代理人的支付）。
21、結算接受和處理：（1）開放系統（交易由第三方處理）和封閉系統（銀行和其他金融機構的作用相當於經紀人）；（2）設置商家賬戶；（3）在線處理結算卡：處理結算卡可由你的電子商務軟體完成，也可外報第三方完成。
22、安全電子交易（SET）是萬事達國際組織和Visa國際組織在微軟公司、網景公司、IBM公司、GTE公司、SAIC及其他公司的支持下聯合設計的安全協議。
23、SET的參與者包括微軟、網景、GTE、IBM、TerisaSystem、Verisign.SET的技術基礎是由RSA數據安全公司所提供的非對稱密鑰加密和認證技術。
24、結算安全的目標：（1）提供對結算卡持卡人、賣方和受讓人的身份認證；（2）保護結算數據的完整性；（3）界定這些安全服務所需的演算法和協議。
25、SET的特徵：（1）信息的機密性；（2）數據的完整性；（3）消費者賬戶認證；（4）賣方認證；（5）互可操作性。SET能在各種軟、硬體平台上使用。使用適當軟體的消費者都可與符合規定標準的賣方軟體進行通信。SET利用標準的協議和信息格式來實現互可操作性。
26、智能卡：嵌入了一個微處理晶元的塑料卡，在晶元里存儲了大量關於使用者的信息。Mondex智能卡是萬事達發行，能存儲電子現金，滿足小額支付。
27、電子支票的優勢（特點）：（1）為新型的在線服務提供便利。（2）電子支票與傳統支票工作方式相同，易於理解和接受；（3）適合小額結算（4）為企業市場提供服務。（5）要求建立准備金。（6）把公共網路同金融結算網路連接起來。（7）電子支票的使用使銀行最大限度地減少了紙張的使用，減少了交易的費用。
29、電子支票的使用流程：（1）電子支票用戶先注冊第三方賬戶伺服器，然後開局電子支票。（2）注冊後，用戶就可以與銷售商聯系。（3）用戶用電子郵件或其他傳送方法向賣方寄去一定金額的電子支票。（4）買方兌付時，支票就是進行賬戶轉賬的依據，將支票金額從買方賬戶轉到賣方賬戶即可。修改

『陸』 請簡要說明什麼是電子結算及目前主要的電子結算技術有哪些

電子結算主要是一種交易中的結算方式，它有別於傳統的現金結算方式，電子結算是通過計算機系統和結算終端相結合完成交易的信息化結算系統。電子結算改進了傳統交易方式，通過電子結算實現交易電子化，交易無現金，提高交易效率和管理質量，同時保證交易的公平公正。深信信息是電子結算系統和終端的專業提供商，你可以了解一下。

『柒』 電子商務的電子結算系統是什麼

1、（廣義）電子結算就是買主和賣主之間的在線資金交換。交換的內容通常是由銀行發行的並由法定貨幣支撐的數字金融工具。 2、推動電子結算發展的力量來自三方面：技術成本的降低、經營成本和處理成本的降低、在線商務的增加。 4、傳統結算工具的局限性：1）不能進行實時結算；2）缺乏便利性；3）缺乏安全性；4）使用范圍太窄；5）缺乏合格性；6）不能進行小額結算。 5、電子代幣支持小額計算，小額結算是推動很多電子代幣發展的原因。 6、電子代幣是由銀行或金融機構支持的數字結算方式，分為先付代幣（實時代幣）和後付代幣。 8、目前主要的三種結算方式：現金、支票、信用卡。 9、電子現金E—cash（數字現金）：是一種表示現金的加密序列數，它可以用來表示現實中各種金額的幣值。具有數字化帶來的便利，具有紙制現金不具有的安全性和隱私性。 10、電子現金系統的四個基本特點：貨幣價值、可交換性、可存儲查詢性、安全性。電子現金系統的其他特點：獨立性、便攜性、可分解性、方便性。 11、兩種現金持有方法：在線存儲和離線存儲。 12、電子現金的優點：方便、成本低、降低消費者購物的費用。電子現金的缺點：征稅；洗錢；被偽造。 13、雙鎖技術：保證了命名的安全性，並在某人試圖重復消費時發出警告。 15、電子錢包（E-wallet）是一個可以由持卡人用來進行安全電子交易和儲存交易記錄的軟體，就像生活中隨身攜帶的錢包一樣。電子錢包的目的：避免重復輸入送貨地址和結算信息。 16、電子錢包的功能：（1）電子安全證書的管理：包括電子安全證書的申請、存儲、刪除等；（2）安全電子交易：進行SET交易時辨認用戶的身份並發送交易信息；（3）交易記錄的保存：保存每一筆交易記錄以備日後查詢。 17、一次電擊系統和數字化錢包的區別：前者適合某家商店，後者適合多家商店。（多選） 18、電子錢包的標准：（W3C提出的標准）（1）WWW共同體（W3C）：WWW小額支付通用標記。（2）ECIG：電子商務組，用新的HTML標記來表示所嵌入的小額支付信息。（3）ECML：電子商務模型語言。是電子商務真正的轉折點。 19、使用結算卡在結算時的兩步驟：（1）賣方要向顧客出具產品價格、訂單確認和訂單履行狀態、運輸通知及能接受的結算方法；（2）買方向賣方以安全的方式提供幾種結算選擇和相關信息。 20、在線結算卡結算的類型：（多選）（1）使用未加密結算卡細節信息的結算（無安全措施的信用卡支付）：無安全措施，安全水平低，認證是個大問題；（2）使用加密結算卡細節信息的結算（使用加密結算卡）；（3）使用第三方證明的結算（通過第三方代理人的支付）。 21、結算接受和處理：（1）開放系統（交易由第三方處理）和封閉系統（銀行和其他金融機構的作用相當於經紀人）；（2）設置商家賬戶；（3）在線處理結算卡：處理結算卡可由你的電子商務軟體完成，也可外報第三方完成。 22、安全電子交易（SET）是萬事達國際組織和Visa國際組織在微軟公司、網景公司、IBM公司、GTE公司、SAIC及其他公司的支持下聯合設計的安全協議。 23、SET的參與者包括微軟、網景、GTE、IBM、TerisaSystem、Verisign.SET的技術基礎是由RSA數據安全公司所提供的非對稱密鑰加密和認證技術。 24、結算安全的目標：（1）提供對結算卡持卡人、賣方和受讓人的身份認證；（2）保護結算數據的完整性；（3）界定這些安全服務所需的演算法和協議。 25、SET的特徵：（1）信息的機密性；（2）數據的完整性；（3）消費者賬戶認證；（4）賣方認證；（5）互可操作性。SET能在各種軟、硬體平台上使用。使用適當軟體的消費者都可與符合規定標準的賣方軟體進行通信。SET利用標準的協議和信息格式來實現互可操作性。 26、智能卡：嵌入了一個微處理晶元的塑料卡，在晶元里存儲了大量關於使用者的信息。Mondex智能卡是萬事達發行，能存儲電子現金，滿足小額支付。 27、電子支票的優勢（特點）：（1）為新型的在線服務提供便利。（2）電子支票與傳統支票工作方式相同，易於理解和接受；（3）適合小額結算（4）為企業市場提供服務。（5）要求建立准備金。（6）把公共網路同金融結算網路連接起來。（7）電子支票的使用使銀行最大限度地減少了紙張的使用，減少了交易的費用。 29、電子支票的使用流程：（1）電子支票用戶先注冊第三方賬戶伺服器，然後開局電子支票。（2）注冊後，用戶就可以與銷售商聯系。（3）用戶用電子郵件或其他傳送方法向賣方寄去一定金額的電子支票。（4）買方兌付時，支票就是進行賬戶轉賬的依據，將支票金額從買方賬戶轉到賣方賬戶即可。修改

『捌』 簡述電子商務的交易模式有哪些

按交易對象分類的商業模式：
1、B2B模式
企業對企業的電子商務模式特點：內1.交易次數少、交容易金額大；2.交易對象廣泛；3.交易操作規范
分類：1.水平型B2B：跨行業；2.垂直型B2B：某一類產品
2、B2C模式
企業通過Internet為消費者提供在網上購買商品並完成支付的運行模式
流程：消費者訪問企業網站，向銀行付款，企業通知配送站發貨

3、C2C模式
消費者個人對消費者個人的電子商務模式

4、G2B模式

B2G（business-to-government）模式是企業與政府管理部門之間的電子商務。

5、G2C模式

政府對公民的電子商務模式。

6、O2O

O2O（Online To Offline）模式是將線下商務的機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前台。如此線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來挑選服務，成交和在線結算。

『玖』 什麼是電子結算，以及電子結算的方式．

1. 電子結算就是買主和賣主之間在線資金交換。交換的內容通常是由銀行發行的並由法定貨幣支撐的數字金融工具。

2. 結算方式：信用卡結算；電子現金結算；電子支票結算；電子錢包結算；借記卡結算；電子代幣結算等。

3. 推動電子結算發展的力量來自三方面：技術成本的降低、經營成本和處理成本的降低、在線商務的增加。