⑴ 阿里巴巴網上的誠信通商家可靠嗎
淘寶靠是就是誠信!
淘寶網 ,亞洲最大網路零售商圈,致力於打造全球首選網路零售商圈,由阿里巴巴集團於2003年5月10日投資創辦。淘寶網目前業務跨越C2C(個人對 個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。
截至2008年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年一季 度,淘寶網交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。
根據2007年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市 場份額,C2C市場占據80%以上市場份額。
淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網路交易文化,堅持「寶可不淘,信不能棄。」(金庸)
在為淘寶會員打造更安全高效的網路交易平台的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進 行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
目前,淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月,淘 寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬就業機會,幫助更多的網民在淘寶上就業,甚至創業。截至2007年,淘寶已經為社會提供超過20萬的 直接就業崗位。
使用IE和firefox內核的瀏覽器打開淘寶網頁時cpu佔用率很高 差一點配置的機器可能很卡 要解決這個問題可以使用opera來解決,可惜opera對126郵箱支持的不好 兼容性較差
淘寶大事記
2008-07-05 淘寶網在杭州宣布與李連傑的壹基金達成戰略合作關系
2008-04-10 淘寶網推出B2C業務。
2007-11-28,淘寶網獲得2007年中國優秀企業公民大獎。
2005-05-26 MSN攜手淘寶共拓網路購物市場。
2005-04-14 淘寶冠名Moto GP賽事 第一家互聯網贊助商。
2005-01-20 香港街新首頁火熱出爐。
2004-05-16 北京國際廣播電視周,影視經典道具兼明星見面會活動。
2004-04-10 大俠金庸造訪淘寶。
2004-04-05 淘寶網、21cn締結盟約 聯手打造e購物豪門。
2004-04-03 淘寶網與杭州日報報業集團下屬的《e時代周報》新聞發布會。
2004-04-02 淘寶網宣布與2005年賀歲片《天下無賊》的全面合作。
2004-01-18 首批黃馬褂終於頒發了,獎勵為淘寶發展作出傑出貢獻的淘寶人!
2004-01-12 淘寶網獲選財經時報首屆「十佳IT市場策劃」。
2003-12-04 杭州市市長茅臨生視察淘寶網 。
2003-12-01 淘寶喬遷:湖畔時代正式結束,淘寶進入華星時代。
2003-10-11 財神叔叔信息化論壇演講--淘寶網是大學生實踐最佳平台!
2003-09-23 《排球女將》女主角小鹿純子的扮演者荒木由美子女士一行,對淘寶進行了訪問
產品與服務
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淘寶網是C2C(客戶對客戶)的個人交易網上平台,是國內較大的拍賣網站,由阿里巴巴公司投資創辦。
商品:
淘寶的商品數目在近幾年內有了明顯的增加,從汽車、電腦到服飾、家居用品,分類齊全,更是設置了網路游戲裝備交易區,網游迷們值得來看一看。
作為拍賣網站,淘寶突出的一點是,如果商品的剩餘時間在1小時以內,時間的顯示是動態的,並且准確顯示到了秒。
特色服務:
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。其中一個例子是會員及時溝通工具——「淘寶旺旺」。會員注冊之後淘寶網和淘寶旺旺的會員名將通用,如果用戶進入某一店鋪,正好店主也在線的話,會出現「掌櫃在線」的圖標,可與店主及時地發送,接收消息。「淘寶旺旺」具備了查看交易歷史、了解對方信用情況等個人信息、頭像、多方聊天等一般及時聊天工具所具備的功能。
安全制度:
淘寶網也注重誠信安全方面的建設,引入了實明認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,且,一個人不能同時申請兩種認證。這方面可以看出淘寶在規范商家方面所作出的努力。
淘寶同樣引入了信用評價體系,點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。
對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題,淘寶推出了名為「支付寶」的付款發貨方式,以此來降低交易的風險。支付寶特別適用於電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候,通過淘寶的工行介面付款,用戶不用負擔匯費。
購物尤其在購買大件商品的時候,注意看賣家是否同意使用支付寶,如果同意支付寶,那麼保險系數更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾,你可以和賣家聯系。當賣家不同意使用支付寶的時候,哪怕你對他有一點點的不放心,還是不要進行交易為妙。
淘寶商城
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淘寶商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台),而淘寶網是C2C網上交易平台(C就是customer消費者的意思),主要是個人對個人。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商,為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售後服務,以及購物積分返現等優質服務。區別於淘寶網的是由商家企業作為賣家,所以如果想有絕對的品質保證,淘寶商城是你不二的選擇。
淘寶商城處在飛速發展階段,多種新型網路營銷模式正在不斷被開創。加入品牌商城,將擁有更多接觸最前沿電子商務的機會,也為全新的B2C事業創造更多的奇跡。
未來威脅
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姜建清與馬雲的會面,除了談及工行與阿里巴巴公司的合作,還談到了將來有可能面臨的競爭關系。因為自今年3月20日起,支付寶公司的"網匯e"之郵政網上支付匯款業務正式在全國郵政匯兌聯網網點陸續上線。
此前,支付寶的用戶主要是依賴銀行卡與銀行進行匯款充值。就匯款收費而言,銀行與郵政局均按匯款的1%收取。
"第三方支付公司目前所給出的可能的定義是非銀行類金融機構。但我們很多業務將來做大後有可能與銀行產生競爭,比如個人匯款。假如支付寶有一天做到個人匯款1000個億,這意味著銀行可能要損失近10個億的手續費收入。一旦到了那一天,銀行是不會願意的。"陸表示,因為結算端是在銀行,這意味著銀行的收費政策完全可能影響支付寶的生存,故此,銀行與第三方支付公司必須找到一種新的雙贏的合作模式。
不過,盡管各種新業務都在開展,新設想也層出不窮,但管理部門並未對第三方支付公司的業務開展出台相關管理政策。"比如人民銀行要求我們有自己的硬體和系統,包括獨立的機房,這些我們都可以做也正在做。但其他的,比如第三方支付公司到底能做什麼業務,政策並沒有明確。"支付寶公司風險管理部總監葛勇荻說。
(淘寶收費 會不會重蹈「自宮」覆轍)
03月28日據無聊布棉blog特稿:去年6月份,淘寶砍掉了「招財進寶」業務,當時淘寶的朋友們一臉無辜,這本身是一種促進競爭行為,但是被「操作」成「變相收費」,實際上,當時很多賣家是願意有這樣的服務的,畢竟能促進銷量,和合理的廣告分配。當時淘寶的行為,被我解讀成「商業不敵「民主」 淘寶自宮招財進寶」,現在回頭來看,我還是支持淘寶的招財進寶行為,就像我支持在家樂福有促銷櫃台一樣。
今天,淘寶的又一個行為被解讀成為「收費」,《淘寶網將對商城用戶收費 三年免費承諾遭到質疑》,這次不知道結果會是如何,還能不能挺住,不過這次針對的是商家用戶,其實淘寶現在就是一個最大的B2C商場。
這年頭,傻子比騙子多,不知道又有多少用戶被忽悠了,也不知道某某網站會不會以「淘寶網收費」來吸引用戶了,就像老牛說的,淘寶看著ebay扛不過去了就收費了。
2次商業行為,都被解讀成為收費,實際上,所有基本的服務都沒有改變,為何會被人「誤讀」呢?淘寶是不是很冤?我倒不覺得,免費是一條不歸路,但是在這路上是可以盈利的。就像很多人問我,淘寶靠什麼賺錢一樣,我覺得淘寶一定能賺錢,而賺錢的其實就是增值服務和廣告。
淘寶被「誤解」實際上,還是主動與被動的關系。淘寶出台這樣的政策,實際上是一個淘寶主動推送的一個服務,例如二級域名、展示位置等等,這樣從用戶的角度,會覺得不爽。
但是如果是改變這種方式,變成商家主動選擇呢?這就完全不同的概念了,例如,淘寶推出了一個增值服務,所有的賣家都可以選擇使用,就像上面的二級域名、櫥窗位置等等,因為這是在一個保證基本服務不受影響的情況下,所有的用戶都有機會花錢選擇,並且不會對整體運營進行沖擊的選擇,用戶就可以主動考慮,主動選擇,或者是按照效果付費,成交有才付費,這樣至少不會引起那麼大的轟動。
2007年9月,淘寶網辦公地址從華星科技大廈搬到了西湖國際大廈。阿里巴巴董事局主席馬雲在搬遷儀式上說:以後淘寶會有自己獨立的淘寶城,而且不僅在杭州有,在上海會有,在香港會有,在紐約也會有,在全世界都會有。希望淘寶城能成為所有淘友的樂土。
百事+淘寶 = 網路營銷新典範
作為世界知名品牌,百事不僅是全球最成功的消費品公司之一,在網路營銷領域也是領先的創新實踐者。近期,百事聯手淘寶網、阿里媽媽兩大平台,發起「百事球星貝克漢姆親筆簽名手模慈善拍賣」活動,與目標群體精準互動,打造出了又一個網路營銷的典範。
精準品牌和用戶定位,百事為何選定淘寶?
「百事球星貝克漢姆親筆簽名手模慈善拍賣」,是百事2008年在全國100個城市隆重推出「全民上罐,舞動中國」活動中的重要一環,慈善拍賣款項全部捐給中國運動員教育基金,競拍成功的買家有機會與知名足球運動員貝克漢姆零距離接觸。
百事(中國)投資有限公司品牌總監董本洪說:「在中國,百事是一個深受喜愛的品牌。長久以來百事堅持把品牌建設作為市場活動的中心。」作為全球知名品牌的一次慈善拍賣活動,百事需要考慮合作夥伴品牌的匹配度,同樣要求其在行業中具有獨特優勢。
考慮到百事以及貝克漢姆的知名度,因此在活動平台的選擇上,誰是最有影響力的合作對象?誰擁有最多的優質目標客戶群體?誰的平台最能高效激發目標人群,並將傳播信息准確地傳遞給他們?誰的用戶又最能影響身邊更多的用戶,達到病毒傳播?
「百事善於從消費者角度來思考和設計活動,特別是在線上活動開展上。」 董本洪說,「淘寶是中國C2C電子商務最具號召力的品牌,這個網路平台聚集了6,000萬最具消費力的網路用戶,占據了中國網路購物市場80%的份額,擁有絕對的領導地位。」
從這次慈善拍賣活動的性質來看,它需要影響的不僅是一群具有較高消費能力,有充裕資金用在休閑、娛樂、運動及其他個人興趣上的用戶群體,他們還必須充滿愛心,願為慈善奉獻力量,深具社會責任感。在誠信、活躍,愛心等理念的長期熏陶下,淘寶的品牌和用戶天然具備這種特質,與慈善拍賣活動需要的目標群體形成了精準對接。同時,著名球員貝克漢姆的個人品牌形象以及淘寶用戶長期形成的交易習慣,使得慈善拍賣有了高關注度、高參與度的基礎。
精準定位的慈善拍賣活動在淘寶上成了一場柔性正面的積極交易行為,公益行為加明星效應,讓用戶可以不帶任何抵觸情緒的自然參與其中,提升了拍賣活動的參與程度,推動了用戶對百事品牌的好感度和心理尊重。
對此,百事(中國)投資有限公司互動營銷總監黃犧蔚女士表示:「通過本次活動,我們看到了淘寶用戶對此次慈善拍賣活動有著極深的理解,通過淘寶社區的影響力、淘寶用戶間的口碑傳播、用戶與百事、用戶與用戶間的互動,讓更多消費者理解了百事此次活動的本質,提升了百事的品牌美譽度。」
專業營銷策劃,淘寶制定整合推廣方案
僅有影響力的平台和高參與度的用戶是不夠的,淘寶專業的營銷策劃及方便安全的支付功能同樣成為此次網路慈善拍賣活動成功的重要因素。
淘寶每天都有上千萬的活躍用戶在淘寶上買東西,搜尋品牌和商品信息,瀏覽他人商品購買或使用經歷,近70%的用戶甚至每天訪問2次以上,用戶黏性屬同類網站中最強,參與度最高。淘寶策劃團隊對此有著充分的認識,結合自身平台的獨特優勢和用戶特點,為慈善拍賣活動設計了專門的頁面,又根據用戶的網路行為,制訂了詳細的傳播計劃進行推廣,使得活動在網路上很快就被大批用戶知曉。
淘寶用戶李小姐說:「我被百事的拍賣活動所吸引,不僅因為有機會和世界巨星小貝零距離接觸,更重要是今年是奧運年,可以通過這一活動為中國體育的發展盡一份力!」
為了讓活動具有更廣泛的傳播成效,在建立活動拍賣主頁的基礎上,淘寶還為百事在淘寶和阿里媽媽兩大平台上進行了覆蓋更為廣泛的廣告投放,讓營銷傳播已不在局限於單純的媒體平台傳播,基於淘寶上核心用戶的影響,促進網路上更多草根人群主動參與傳播。
正如阿里巴巴集團副總裁江志強所說:「消費者已成為品牌傳播中重要的「節點」,他們不再是單純的接受信息,而是更注重品牌應用體驗,並主動傳播體驗,形成正面口碑效應。讓此次慈善拍賣活動真正成為了眾人關注的營銷盛事」。
量體裁衣,長尾營銷提升百事價值
在媒體平台和用戶都在進步的今天,准確選擇淘寶進行合作是百事進行慈善拍賣成功的「試金石」,而通過阿里集團新生兒阿里媽媽-這個中國最大的網路廣告交易平台進行二度廣告投放,實現了對周邊聚合的長尾資源和人群的整合,使得活動在更廣闊的網路空間里得以增值傳播。
短短5天拍賣時間,這次活動得到了20多萬人關注,產生出385次出價紀錄。拍賣價格從1元一路攀升至100,009元;而15天的硬廣投放覆蓋人次超過6.5億,實現有效點擊78萬多次。
活動結束後,百事(中國)品牌總監董本洪興奮地說:「百事聯合淘寶為用戶量身定做了這次活動,因為百事堅信並了解不同形式網站上不同的網民行為,是網路營銷的基點,這才是淘寶和百事此次合作成功的秘訣。」
百事(中國)互動營銷總監黃犧蔚也表示:「從某種意義上說,這次合作對於整個快消行業而言,它的積極借鑒意義在於,讓其它快消同行在投放網路廣告時對投放成效的考慮不再僅僅局限於點擊率,更應關注廣告平台及其用戶對自身品牌能否帶來更大的附加價值!」
淘寶網十大個人、企業網商揭曉
淘寶號召:做有社會責任感的誠信網商
十年網購,十年網商。
從1998年到2008年,中國的網路零售走過了十年;中國的網商群體也走過了十年。
這是一個里程碑。
為了紀念這個特殊的時刻,5月31日,亞洲最大網路零售商圈淘寶網在杭州評選出20大網商——十大企業網商、十大個人網商,並舉行莊重簡潔的頒獎典禮。
這20個網商是全國幾百萬零售網商的傑出代表,在8000多名通過資格審核的報名網商中遴選產生。其中包括10個個人網商、10個企業網商。
杭州市副市長張建庭、淘寶網總裁陸兆禧和十大網商評委出席了會議。十大網商評委包括英特爾企業解決方案中國區總監凌琦、中國郵政集團公司市場經營部、郵政業務局總經理潘傑、2006年全國十大網商韓洪英、淘寶網副總裁黃若和淘寶網副總裁張宇等。
網商:創造四個全新模式
十年時間,網商的數量從零擴張到了幾千萬。他們不以地域區隔,他們通過網路血脈相通;他們如享受生活一般享受生意,他們如對待朋友一樣對待顧客——他們正在超越中國歷史上任何一個偉大的商幫。
或許十年之後,「網商」會成為最大的「商幫」,最偉大的商幫,因為他們給中國社會帶來了四個全新的改變——全新商業模式、全新購物習慣、全新創業模式和全新公益方式。
在商業模式上,他們用一根網線連遍天下,繞過所有的中間渠道,獨辟蹊徑地解決了千年以來讓商人最撓頭的渠道問題。網路零售用相當於線下零售7倍的速度讓所有的商業奇跡黯然失色。
在就業模式上,他們讓人人創業從雲端走到土地上,讓「創造100萬就業機會」從天方夜譚變成現實。
在購物方式上,他們讓「900萬人同時在一個地方逛街」成為一種快樂,而不是災難。他們讓24小時不打烊、足不出戶就可以買遍全球成為一種老百姓的日常習慣,而不是有錢人的奢侈。
在公益模式上,他們讓網路不再是虛擬的社會,讓愛心不再是一種負擔,用誠信讓愛心快速行動。
號召:做有社會責任感的誠信網商
汶川的陰影尚未遠去,現在正值災後重建的關鍵時刻。在此次網商頒獎典禮上,淘寶網號召廣大網商,做有社會責任感的誠信網商,繼續以充足的熱情投入到長期的災後重建中。
在此次汶川賑災中,淘寶網商沖在了最前線。
第一個為地震捐款的普通人是誰?很可能是一位淘寶上的無名網民。
5月12日下午兩點地震發生,12個小時後,淘寶就在全國第一個開通網路捐款通道——即使在凌晨,一分鍾內也有1900位網友捐款,10000元善款即時到賬。最高峰時,一分鍾就募得捐款過10萬。才過去10天就募得捐款2000萬。
何止捐款。在最短的時間內,可敬的網商們還主動發起義賣,直接把50%或100%的收入捐給災區。短短2天內,就有3000賣家,30000多件商品參加義賣。
在5月21日~26日短短5天內,淘寶網上共3萬名買家認購了價值約912120元的34918份小禮物,在六一兒童節前送到災區兒童的手上。
而災後重建的工作更艱巨、更持久。為此,在頒獎典禮最後,淘寶網號召所有網商:「成為淘寶俠士,信守誠信、正直、奉獻的淘寶武俠精神!」不但在商業上創造奇跡,在賑災上也創造奇跡。
淘寶新功能:發布物品推出閑置屬性
您是否還在為家中蒙塵的閑置物品而發愁呢?
在提倡環保的新時代,我們要有更加健康的消費模式,把自己的閑置物品變廢為寶,有這樣一群人:關注環保,關注自身。他們吃健康食品與有機野菜,穿天然材質棉麻衣服,利用二手家電和用品,騎腳踏車或者步行,練瑜伽健身,聽心靈音樂,注重個人成長,通過消費和衣食住行的生活實踐,希望自己心情愉悅,身體健康,光彩照人。
在淘寶,您也可以成為我們快樂生活的一份子,把您閑置不用的寶貝們從衣櫥中,從壁櫃中找出來吧,把它們轉讓給需要的人,快樂自己,快樂他人。
淘寶隆重推出新功能——
閑置物品發布時有自己特有的屬性了,發布商品時可以選擇新屬性:「閑置」。
你閑置,我的寶。親愛的淘友,地球饋贈給我們如此豐富的山川日月美好人生,我們只要稍微節制消費,把閑置多時的消費物品轉讓給需要的人,我們只要更多的愛護情懷,就可以無愧的報答。 趕快去搜羅並發布您的閑置商品吧,快樂生活,從閑置開始!!!
以下是閑置商品的發布規則:
一, 閑置商品的定義
閑置商品是指賣家個人持有的,由賣家自用或從未使用的空置而未使用物品,不包括專業賣家出售或者代售的、以盈利為目的的物品。
二,閑置商品閑置規則
1.已經成交的閑置商品1個月內不能重新發布。
2.在發布閑置商品時,同一類目與屬性的商品一個月內不能發布第二次。
3.閑置商品發布,單件物品的數量不能超過3件(含3件)。 總數不能超過10件。
因為閑置商品有發布數量限制,所以建議各位淘友們如果是使用過的寶貝,建議選擇二手屬性。
請您隨時關注淘寶二手閑置頻道,在之後的日子,她將給大家帶來更多驚喜,我們將為您的閑置寶貝准備多個推薦位,提倡新的生活模式,發布我的閑置,你的寶。。
阿里巴巴、淘寶用戶依舊免費享受支付寶提供服務的通知
2006年12月28日,支付寶公司表示將從2007年開始,對在淘寶、阿里巴巴以外的交易收取一定比例的技術服務費,通知發布兩個月以來,受到了廣大外部商家的理解與支持。
隨著整個電子支付行業迅速地發展,為了規范電子支付市場,促進行業的良性發展,支付寶公司自2007年4月2日起,將針對簽約商家和非簽約商家(在淘寶網和阿里巴巴網站的交易除外)按照不同的費率標准進行系統實時收費,在交易成功後自動實時扣除商家交易手續費,特此公告。
特別強調:本次收費只針對在淘寶、阿里巴巴以外的交易,阿里巴巴、淘寶用戶依舊免費享受支付寶提供的服務,請廣大用戶放心使用。
「2007中國十大網商」海選今天啟動
草根、名企同台競技 風投垂青選拔
3月15日零時起,由中國電子商務協會和阿里巴巴集團主辦的2007中國十大網商評選正式拉開序幕,本次網商盛會的主題為「網商崛起」。與往屆極為不同的是,此次盛會前期將有持續半年的全國海選行程。 作為全國乃至全球網商的年度盛宴,十大網商的頭銜已經成為備受關注的商界榮譽。
本次十大網商評選將歷時6個月,分設北京,上海,杭州,廣州,成都,香港六大賽區,整體范圍涵蓋全國,亦涉及海外。自3月15日,阿里巴巴官網線上(wangshang.china.alibaba.com)報名開始,經由賽區預選,全國決選等多輪連貫環節,依次推送出賽區50強—30強—10強,全球60強—30強,最終票選出萬眾矚目的2007中國十大網商及相關獎項。勝出者隨後將於海內外優秀網商會聚天堂矽谷杭州——共赴第二屆中國網商節暨第四屆網商大會盛典。
中國網商群體經過短短幾年的爆炸式發展,以日均超3萬的增幅迅猛擴張,據市場觀察機構分析,當前中國網商規模已超過3000萬,各地及各領域均已涌現出相當數量的顯著典型。同時網商的概念和定義也在不斷被賦予新的內涵,漸趨豐富與完善。創新作為互聯網內蘊的特質在這個群體身上得以淋漓盡致的展現。「網商概念已經極大的寬泛化。這歸因於群體自身所具備的創造性,前瞻性及他們做出的可貴探索,現有的成就反證了他們的魄力。」
這也成為引入海選機制的必然。阿里巴巴集團資深副總裁金建杭表示,關於07十大網商評選的籌備工作在去年9月即已展開,這意味著整體工作用時將達一年。而今年評選區域將進一步擴大,全國六大賽區同時鋪開,香港更成為海外參與的直接通道,預計報名參選人數將超10萬,直接或間接參與活動的網商將突破1000萬人次,就電子商務而言,螞蟻與大象在競爭中也會有獨特的優勢。本相對於實踐的先行,新入網商的自覺意識尚待激活。業內人士稱,所有帶有商業目的性的互聯網應用嘗試,都應被視為網商的行為特徵。海選的舞台無所謂大小,也無所謂成敗,面向所有網商充分敞開。眾多來自傳統領域初步涉網的服務提供商,類似於房屋租賃中介,此外還有競價平台的用戶等,實際已然身處網商之列。 「相信本次海選將在很大程度上對新進網商醒覺發揮催化作用。對此平台的藉助於小規模參賽者更是彌足珍貴,它們可擁有與國際性商家同台比拼的絕佳機遇,且機會均等,勝負難料。十大網商海選的展開勢將再次掀起網商猛進的澎湃浪潮。」
作為主辦方之一,阿里巴巴集團已具連續三年成功操作經驗,其所憑持的旗艦平台更為評選帶來無可估量的潛在價值。金建杭表示:「依託於集團的強勢資源,我們對此次盛會充滿期待。」
一些外圍因素也顯露出對此次海選的關注,幾家知名風險投資商正在與組委會緊密接洽中。他們認為,網商群體的急劇膨脹及其展示出的進取創新實踐已深深撼動了傳統商業格局,他們也將持續關注本次活動並且不排除與本次的優秀網商尋求合作的可能。
網商大會官方鏈接:http://promotion.china.alibaba.com/ws/index.html?cosite=tbws&location=tbws
阿里巴巴是個世界最大的購物網,截至到2008年2月30日,阿里巴巴淘寶網注冊用戶已經達到690萬;
在阿里巴巴淘寶網上的累計登陸商品近千萬件;2007年的交易總額達到10億人民幣,而僅2007年第
二季度,阿里巴巴淘寶網上的交易額就達到5億人民幣。阿里巴巴淘寶網不僅成為中國網路流通領域
不可或缺的經濟實體,而且也是當今全球最大的中文網上交易平台。
阿里巴巴淘寶網取自「淘寶網」與「阿里巴巴」的結合。淘寶網於1999年8月成立,其含義為「專門
淘寶貝的網站」。而「阿里巴巴」 取自全球最成功的電子商務網站阿里巴巴 Inc.。兩個企業結合
而成的名字蘊涵著中國與世界最領先的電子商務網站的強強聯手與緊密合作。這個名字向用戶傳達了
我們是即中國又世界、即本土又全球的網上交易平台。
淘寶網網路信息服務(上海)有限公司和中國淘寶網貿易有限公司於1999年8月成立,並共同運營淘
寶網網。2002年3月,淘寶網獲得中國最大的電子商務公司阿里巴巴的3000萬美元的注資,並同其結
成戰略合作夥伴關系,2003年6月,淘寶網獲得阿里巴巴追加的1.5億美元投資,並成為阿里巴巴全球
大家庭中的一員。2004年7月,淘寶網網推出新品牌「阿里巴巴淘寶網」。
阿里巴巴淘寶網是在線交易服務提供商,通俗地說就是「網上的南京路」,或者可以稱之為「網上的
王府井大街」,個人和企業可以在阿里巴巴淘寶網上直接向消費者出售自己的物品,全球任何能夠上
網的並懂得中文的消費者也可以不受時間與地域的限制,在阿里巴巴淘寶網上挑選到不同賣家出售的
物品。同時,阿里巴巴淘寶網一直致力於聯合支付等各種合作夥伴,為買賣雙方提供更完美的交易體驗。
⑵ 中國十大排名小吃
1.口水雞排
推薦原因:不需要加盟費,商店的要求低,商店可以在5平方米的地方開業,無論是在一線和二線城市,還是三線和四線城市,都可以 開了 它的招牌黑雞排在眾多雞排,特殊的芥末醬和蜂蜜調味料中脫穎而出,美味而獨特,目前在全國擁有2600多家商店。
特點:黑雞排,零加盟費
加盟費:0元

品牌介紹: 巴比起源於上海的黃埔。 2003年更名為「芭比饅頭」,並升級為品牌連鎖店。 2006年,Babi Bun升級為全國營養早餐。 Babi Bun一向以創造國家早餐為原則,為企業家創造新的創業平台。立足於市場已有16年的歷史,擁有中心工廠和成熟的管理體系,保證了質量。
04.又卷燒餅
推薦理由:在互聯網名人的大力推薦下,王思聰和潘石屹都喜歡吃飯,開業不到半年就創造了1000萬元的天使融資奇跡。該公司的核心管理團隊由原始的「土家西施」土家渣餅的創始人楊玉琦創立,是餐飲業的知名人士和高級餐飲連鎖經營者。他在多個品牌餐飲項目的運營中擁有成功的經驗。
特點:品種多,口感好,價格低
入會費:69,800
品牌介紹:「又卷燒餅」由原「土家西施」土家渣餅的創始人楊玉琪於2015年創立。在餐飲業已有十多年經營歷史的上海新夥伴食品飲料管理有限公司的支持下,它專注於特色小吃和快餐項目的開發和運營。它具有成熟的運營經驗,並在全國各地設有商店。另一卷餅干正以每年20%的速度增長。它定位為「樂趣,材料,故事和溫度」的四人商店。市場品牌力量和影響力穩步提高,小吃項目實力得到重新定義。
⑶ 具體什麼叫操盤手
操盤手是個新詞,它是隨著股市的開啟而走進中國人生活的。它的誕生標志著中國經濟的變化。
建倉,吸籌,拔高,回檔,出貨,清倉———是一個操盤手的日常工作。
由於動輒就要操縱上億元的資金,一直以來,外界總有一種誤解:成功的操盤手都是那些擁有高學位的名牌大學高材生,交易者必須絞盡腦汁才能獲利。其實,操盤絕不是學術研究。
「跟一般人想像的不同,我每天的生活既不緊張也不神秘,更多的是需要細心,然後剩下的就是枯燥了,因為操作時整天都要盯著走勢圖。當然壓力也很大,因為委託方不僅要求達到每個項目的利潤最大化,還要求做到每個階段利潤的最大化,這是我生活中感到最無可奈何的事。」操盤手小魯打開煙盒後,有些無奈的說。
操盤———其實是一件非常具有藝術性的工作,因為金融市場並不存在諸如物理與數學之類的真理,交易的藝術成分遠遠超過科學。在我所接觸的操盤手中,大多性格內向,不愛言語,但必定言出驚人。這種性格很多並不是他們的本性,只不過是因為選擇了這一職業的原因。守口如瓶是一個職業操盤手最起碼的素質。
其次,一個好的操盤手必定有良好的悟性。證券市場走勢變幻莫測,沒有人會給你提供一套有效的分析方法,一切都只能靠自己摸索總結。
還有就是良好的心態和嚴格的自律性。證券市場時時刻刻充滿著各種各樣的誘惑,人性也有各種各樣的弱點,只有保持一顆平常心,才能抵擋市場的誘惑,才能克服人性的弱點。有句話說得好,「計劃你的交易,交易你的計劃。」
2000年作為「中國股市第一案」,通過對涉案的首席操盤手的審判,「中科創業」案的案情終於真相大白。該股兩莊家用一系列手法,與100餘家出資單位或個人簽訂合作協議、委託理財協議等,籌集資金共計約54億余元,通過1500多個股東賬戶,控制了中科創業股票流通盤55.36%的倉位,然後由操盤手進行股價操縱交易,把該股股價從9元拉至84元。
最後,作為該案「捉刀者」的首席操盤手被判5年徒刑,這給身為證券市場交易人的操盤手打上了一個「幫凶」的惡名,抹上了「替罪羊」的不幸色彩。
操盤手這些明顯的特性,已使它遠遠超越了一種職業名稱。「這事你就操盤吧!」操盤,從金融名詞漸變到人們的日常用語,這種語義的衍生與意義,令一個新詞迅速平民化。平民化的意義在於,它已經浸入人們經濟生活和社會生活,成為穩定的日常用語,不再被特別關注,因為我們已經走過一個歷史時期。生活的高歌猛進需要我們去關注更新的語詞。
⑷ 上海交大安泰怎麼樣
上海交通大學有三個MBA品牌,分別是中歐、高金和安泰。<br>中歐早已脫離交大了,這里就不做論述,高金主要針對金融行業,但在金融行業是屬於很好的MBA項目了。安泰是老牌MBA,在上海地區也是很有競爭力的,和復旦的不相上下。<br>高金(SAIF)MBA:上海交通大學上海高級金融學院是人民政府為實現將上海建設成為國際金融中心的國家戰略、滿足上海乃至全國金融業發展並與國際接軌的迫切需要,依託上海交通大學而創建的一所按照國際一流商學院模式辦學的金融學院。學院不僅訓練掌握現代金融理論和技術、通曉中國和國際金融業運作管理的復合型人才,也著重培養具有國際視野、卓越才能和創新能力的商界領袖。<br>安泰MBA:上海交通大學安泰經濟與管理學院MBA教育項目系國家教育部和國務院學位辦認定的工商管理碩士(MBA)學位點,提供學歷和學位教育。在2008年和2011年交大安泰分別獲得了AMBA、EQUIS和AACSB三項國際頂級權威管理教育體系認證,是中國大陸首家同時獲得三項國際認證的商學院。2012年通過「中國高質量MBA認證」。2016《金融時報》全球MBA百強榜發布:交大安泰MBA躍居FT全球39位,領銜本土商學院進入50強。
⑸ 十大智能家居品牌有哪些
十大智能家居品牌:海爾U-home,美國Control4,美國快思聰,霍尼韋爾,安居寶,瑞訊,施耐德版Schneider,GAOVISON,波創,KOTI柯帝。
⑹ 一比多的新時代
挺進B2B服務創新革命時代
2013年元月份沒過幾天,上海窗固緊固件製造有限公司負責市場推廣的袁小姐忙著准備與一比多電子商務網續約合作的事宜,從2007年算起,這已是袁小姐所在公司加入一比多電商服務大軍的第六年,而此次簽約,雙方合作要一直持續到2016年。「公司領導覺得一比多電商推廣的效果不忽悠,省得以後年年簽」,袁小姐介紹說。細心的袁小姐發現,此次一比多提供給企業客戶的商機寶合同有了明顯的變化,一比多兩款自主研發的社會化媒體營銷工具微博精靈和微寶同時成對出現在一個合同中,據袁小姐了解,微博精靈是一個幫助企業維護微博的服務型產品,微寶是一個微博推廣型產品,這兩個產品的有機結合,能夠更好地便利上海窗固等中小企業在一比多平台下提供的微博營銷服務。上海一比多電子商務公司市場營銷中心負責人補充介紹,此次一比多商機寶合同中成對更新的還有另外兩個產品:電商管家和商機寶,電商管家是一個維護網路商機的服務型產品,商機寶是一個網路推廣型產品,將此結合在一起是為了能夠為企業客戶提供更優質的電子商務服務。電子商務行業的社會化媒體營銷時代的到來已成為不可阻擋的趨勢。以微博營銷為主的社會化媒體營銷方式早已成為一比多網幫助中小企業獲取商機的黃金營銷組合方略的重要組成部分。2012年8月13日,騰訊微博正式授予上海一比多電子商務公司成為騰訊微博全國合作商,標志著中國B2B電商領域三足鼎立之一的上海一比多與騰訊強強聯合,開始共推中小企業微博營銷。為了更好地為中小企業提供微博營銷服務,一比多推出專為企業定製的一款微博營銷託管服務型產品微博精靈。微博精靈以一比多微博精靈服務中心為依託,通過企業微博代運營實現企業信息以裂變的方式進行爆炸式傳播,進而提升企業的市場知名度和產品銷量。微博精靈的服務主要包括:企業微博開通、微博認證、微博裝飾、微博SEO優化、微博內容建設、微博關系維護、企業品牌推廣以及微博成果的速遞。最新數據顯示,騰訊微博用戶數達到4.69億,日活躍用戶8200萬之多,新浪微博用戶超3.68億。中小企業主面對數億微博用戶,如何才能實現微博的精準推廣?為解決企業客戶迫切需要了解微博用戶的基本信息、選擇客戶、評估推廣效果等系列問題,一比多緊抓中小企業客戶微博營銷的需求,適時推出微博精靈精準推廣型產品——微寶。一比多微寶採用世界領先的語義搜索技術,提供性別、年齡段、地域、行業和職業等屬性的精準篩選,幫助中小企業從騰訊和新浪數億微博用戶中,精準的找到所需的目標客戶群。並將企業的產品宣傳信息、促銷信息和活動信息以轉發和@的方式推送至目標客戶,信息直達每一目標客戶僅需3毛,費用固定,無需競價、無需擔心惡意點擊,信息到達率100%。2012年,一比多電子商務除了在微博營銷發力,將微博維護型產品微博精靈與微博推廣型產品微寶緊密結合外,在其主打產品網路推廣產品一比多商機寶的產品和服務上,也沒有絲毫懈怠,同步進行了革命性創新,順應移動互聯網迅猛發展,推出「移動商機寶」和「電商管家」等產品,宣告正式進入雙網可信時代,引領B2B電子商務的雙網可信的發展。電商管家是以一比多三字經「建網站、勤裝飾、樂分享、送推廣、樹誠信、促轉化、管商機」為大綱,根據一站式電子商務託管服務的理念為企業精心打造的專業化管家服務產品。電商管家能幫助企業更高效、更專業、更低成本的管理營銷型網站,同時兼顧增值服務的巡查,包括執行、策劃、報告、監督、提醒等相關工作,提供相關標准化產品服務,體現出產品服務的專業性,促進各環節人員的協作和服務的高效性,提升電商管家服務效率,降低企業服務成本,讓企業直觀的真正感受到一比多所提供產品服務帶來的價值。2013年B2B的電子商務將從請一個管家開始!從2013年1月份開始,一比多增值業務電商管家分為3個等級,為3星級、5星級和7星級。一比多電子商務公司總經理董應群博士表示,2013年是一比多質量年,一比多在新的一年將企業級網路推廣型產品和電商託管服務型產品捆綁,努力提升服務質量,網路推廣為企業網站聚集有效流量,託管服務提高企業商機轉化率,才能提升用戶的滿意度,凸顯了電子商務必須要有專業的服務來支撐,而其中人的服務是必須付費的,人才是最貴的,一比多電子商務挺進B2B服務創新革命時代的最主要標志,是要強調人的最高價值。
與渠道代理企業堅持走共贏之道
冬日的南寧早晨,陰雨飄落也增幾分寒意,但南寧市泰安大廈某辦公室內顯得格外暖和,裡面歡笑聲陣陣,一個員工因答錯問題,被懲罰上台表演自創的《一比多style》舞蹈,扭捏搞笑的舞姿引得掌聲和笑聲一片。
這是南寧壹比多網路科技有限公司全體員工接受《電話溝通技巧》課程培訓現場的一個片段,培訓講師是來自上海一比多電子商務公司的渠道客服阮大勝總監,此次為期一周的全員系統客服知識培訓活動,系南寧壹比多總經理李濤向上海一比多申請的成果之一。一比多渠道客服總監給南寧一比多帶來的還有新的一比多渠道銷售的續費及簽單優惠政策。
一比多電子商務公司總經理董應群介紹,一比多渠道客服納入全國渠道拓展體系,實行責任捆綁式服務模式,快速地提升了一比多渠道客戶服務質量和水平;也是一比多堅持對渠道代理企業進行「扶幫送」,走共贏之路的具體舉措。
據了解,一比多給予新簽渠道合作企業低折扣提貨的良好折扣,每月度、季度、年度有平衡折扣點繼續返利。確定以高折扣點反哺渠道,與渠道共贏的資金支持策略。一比多2011年開始推出一千萬資助預算「虎翼計劃」,幫助一些地方特色的從事電子商務的公司,讓他們通過一比多獲利,特別鼓勵青年大學生加入電子商務創業隊伍,為他們提供累計十五萬元的銷售資金支持,幫助創業型代理商在業務開展初期保障現金流的充裕穩定,同時獲得高額收益。
同時,一比多為渠道代理企業保障充足的免費常規物料,高頻次的市場活動支持;制定規劃、團隊招聘,梳理制度流程進行全方位運營指導;渠道經理一對一駐場支持渠道代理企業,參與渠道代理公司整個業務進程,陪訪、陪練、陪簽單保障業績和團隊提供幫助,提供實實在在的服務,免除了渠道代理企業的眾多後顧之憂。
一比多渠道代理體系正是憑借著雄厚的資金支持,周到細致的人才、培訓、管理、營銷等四大戰略支持,構建了最強的網路營銷渠道加盟體系,迅速拓展其在全國的網路覆蓋,在各地建立自己的渠道隊伍,開拓當地市場並為當地中小企業提供本地化的服務,從而使得一比多、渠道代理公司、中小企業客戶獲得三贏的良好格局。
南寧壹比多李濤總經理表示:上海一比多阮總監對我們全員的客服知識的系統培訓,將使我們對廣西1000多家中小企業的服務水平帶來飛躍進步,我們希望有更多的機會與上海一比多總部學習、和一比多全國渠道企業夥伴們共同交流,取長補短,讓一比多更好地為廣西中小企業獲取更多商機而努力。
LOGO隆重換裝 品牌嶄新提速
2012年12月13日,上海知名品牌整合設計研究機構上海碩谷品牌設計有限公司隆重舉行了一比多電子商務網新品牌形象發布會,標志著一比多一站式電子商務平台品牌再次嶄新提速。上海火速集團董事長劉小光、上海一比多電子商務公司總經理董應群等應邀出席了發布會。此次一比多電子商務網新品牌形象發布以《網路時代,商機何在》為題,一比多新LOGO設計理念圍繞一比多整合網路營銷的一站式電子商務的核心,設計樣式集一比多中文「一」及英文字母「e」於一體,凸顯「E」(E –commerce)的豐富內涵:一劍中的,直達目標,引領電商新動向,強調一比多擁有引領中小企業電商發展新趨勢的智慧,掌握網路推廣精確定位的能力,具備電子商務高效精準營銷的能力,充分展示一比多是人潮洶涌的在線市場、萬商雲集的電商平台、永不落幕的網路展會等特性定位,深刻表徵了「一比多—商機多」的服務理念。一比多是全國領先的整合網路營銷的一站式電子商務託管服務平台,提供集「建網站+勤裝飾+樂分享+送推廣+樹誠信+促轉化+管商機」為一體的一站式電子商務綜合服務。幫助中小企業更加高效地獲取互聯網商機,從而幫助中小企業實現電子商務的成功。2007年5月,一比多第三方電子商務服務平台正式上線運營,為中國數千萬家中小企業提供一站式電子商務服務,幫助中小企業客戶高效地在互聯網上開展網上貿易。經過5年運營,總部位於上海的一比多已成為與杭州的阿里巴巴、北京的慧聰處於「三足鼎立」競爭態勢的中國內貿B2B綜合性電子商務服務平台,並贏得全國數萬家中小企業客戶的高度認可。上海火速集團董事長劉小光對此次一比多LOGO給予了高度肯定:一比多新LOGO 新穎、獨特、富有沖擊力和進取心,很好地表達了一比多商機多的實際內涵。上海一比多電子商務公司總經理董應群博士則表示:「感謝碩谷的精彩設計和全國百萬客戶對一比多厚愛,所有一比多人將以此為契機,繼續一如既往地專心致志,努力工作,為中小企業客戶提供優質服務。電商時代,處處充滿網路商機,為客戶創造無限商機是一比多天然的使命。」

⑺ 火影忍者佩恩很厲害么在曉裡面排第幾,跟斑比呢
首先,佩恩是由長門控制的,由於曉組織之間沒有具體交手,所以具體排名不明,但是佩恩的厲害是不容置疑的,因為自來也喪與其手,應該不是斑的對手。斑是幕後黑手,明面上長門控制的佩恩是曉組織第一的。
其次,斑也並不是打不贏千手(初代火影),因為斑後來說輸給千手只是為了取得千手的肌體組織,他們之間互為伯仲。斑比較擅於計算,因為他活下來了,而初代沒有。佩恩對上初代勝率不是很大,初代的強大是毋庸置疑的。
最後,曉組織之間實力排名也是無法具體排出來的,一是他們之間沒有具體交手,還有就是到目前為止還沒看過絕的出手。
⑻ 農村快遞網頁業務特點
1.先確認想要申請的快遞品牌是否接受加_盟(比如順豐就不允許加盟,圓通、申通、中通等公司就很歡迎加盟)。
2.再確認所在地有沒有已經存在的代理點。快遞公司為了保障加_盟商的利益,一個區域內,是不允許有多個加盟商經營的。
3 .直接向快遞的總公司直接申請,總公司的申請的好處就是,所申請到的公司為獨立的網點,能享受其他網點一樣的待遇,比如買面單,派件費,包裹的中轉費用等等,壞處就是加盟費很貴,而且不容易加盟成功。
4. 或向本地快遞公司申請承包區,好處就是加盟費便宜,容易承包到手,壞處就是成本貴了很多,面單,派件費,中轉費等等都要額外加錢。
5 快遞公司不是靠派件賺錢。主要是靠收件賺錢。如果收個包裹一公斤以內的話,到省外。分遠近,出了那些很遠的地方。成本基本在3-6之間。收來的價格也在10-15元之間。利潤還是很大的。
6 可選的快遞:申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達、天天、國通。
⑼ 電子商務對企業發展的好處和壞處
電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望
電子商務對傳統企業營銷的影響
1:改變傳統營銷方式
傳統營銷信賴層層嚴密的渠道,輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力而且成本高。在網路時代,由於國際互聯網的廣泛普及,商家可以利用這個世界性的網路將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網路上形成簡單易行的良好界面,使供需雙方遠在千里之外,通過網路像面對面一樣地迅速完成交易,使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。企業的原材料采購、生產的組織協調和產品的廣告宣傳、銷售,都會發生一系列變化。
2:改變企業競爭形態
通過開展電子商務,網路上信息的公開性使得市場競爭更為公平,產業界限也將變得更為模糊,大企業不僅面臨同行中小企業的競爭,同行企業也面臨著其它行業企業的競爭,因此,如何順應潮流,採取相應策略來再創競爭優勢,已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業的生產首先是為信息網路生產,然後再由網路完成商品和顧客的互動.在網路的沖擊下,如果企業沒有創新意識,不及時更新產品和服務,就難以在網路時代生存。
3:改變人們傳統的消費習慣
據統計,上網者中60%具有大專以上學歷,全球用戶年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往較為獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品,對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展,顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下,每個顧客獲得信息的速度和內容都比以往要快得多、多得多,因此他們求新求變的願望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生,產品的升級換代也不斷加快,從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今後生活節奏的加快、工作壓力的增大,顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
4:改變市場營銷環境
電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望。
5:改變企業營銷模式
電子營銷的模式就是顧客和企業的對話,企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求後,作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣,企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系,是密不可分牢不可破的,網路的即時交互、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依託。
電子商務運作下的營銷管理創新
市場營銷的核心是如何使顧客滿意,也就是最大限度地滿足購買者的需要和慾望,這是企業制定計劃,確定營銷組合策略的出發點。
電子商務時代,顧客已不再作為一個整體因素而被考慮,而是一個主動的個體,是企業生產系統的一部分。是如同資本、機器、員工一樣的資源,甚至更為重要。企業在製造顧客價值的同時創造自身價值。與傳統企業營銷管理相比,電子商務下的企業營銷管理具有鮮明的特色、具有創新性。主要表現如下:
1、網路互動營銷管理
電子商務下的企業營銷最顯著的特點是網路互動營銷,電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利潤的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。
顧客的慾望和需求可以通過網上立即到達營銷者,而營銷者也可以立即針對顧客需要制訂或修改產品、價格和銷售方案,通過交流達成充分的理解。網路互動的特性使客戶真正參與到整個營銷過程中來成為可能,客戶在企業營銷中的地位得到提高,客戶參與的主動性和選擇的主動性得到加強。在這種網路互動式營銷中,賣方和買方可以隨時隨地進行互動式雙向交流。
2、網路整合營銷管理
整合營銷是運用系統論和權變理論解釋營銷的一種理論,它認為營銷中各個部門、營銷過程及其結果具有統一性,並以顧客為中心。在電子營銷中,營銷者發出的信息具有統一性,營銷過程表現為與顧客進行互動式溝通,營銷的最終結果和目標則統一於顧客。電子營銷不僅整合了營銷信息和過程,最重要的是把顧客整合到營銷過程中來,體現了顧客滿意作為營銷目標的價值。
在電子營銷中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密。電子營銷能夠使用顧客資料庫實現一對一的營銷,能夠隨時對每一位顧客的需求做出反應。這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。
整合營銷要求與顧客溝通,了解他們的需要,並與之維系長久的營銷關系。要實現這種「雙向溝通」,首先要建立起詳細的顧客檔案,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,了解顧客信息並修正傳播計劃;其次,決定如何及時與顧客接觸,同時接觸的方式也決定了要與顧客溝通的主題是什麼;再接下來就是發展一個傳播策略,即在接觸管理背景下,確定該傳達何種訊息;然後根據傳播目標,制定整合營銷目標。最後,決定用何種營銷傳播工具及傳播戰術來完成此目標。
3、網路直復營銷管理
直復營銷又叫直接營銷,是利用直接反饋的廣告、郵件、電話或其他相互交流的媒介進行的大范圍營銷活動。它最大的特點是直接與顧客接觸,易於建立與每一個顧客的關系,從而成為與顧客保持聯系、培養忠誠顧客的有效途徑。在電子營銷中,營銷者能與顧客進行直接溝通,不僅如此,它還具備一般直復營銷方式所不具備的互動性交流的特點,這可以幫助它在網上及時對顧客需求作出反應並迅速改進產品,從而更好地滿足顧客的個別需求。
4、網路大規模定製營銷管理
大規模定製營銷是商品早期的定製與現代化大規模生產和電子網路三者有機結合,充分體現了以靈活製造技術為依託的全新的營銷技術。由於其與傳統的營銷技術有著無法比擬的優點,因此它將成為21世紀最重要的營銷方式。目前,一些國際著名的公司,如寶馬汽車公司、戴爾計算機公司、萊維斯特勞斯公司、上海通用汽車公司等正採取大規模定製的方式來保持或獲取競爭優勢。它們通過建立企業內部的網路提供這一服務。如通用汽車公司別克牌汽車製造廠提供一種服務系統,讓客戶在汽車銷售商的陳列廳的計算機終端前設計自己所喜歡的汽車結構。現在大約有5%的新車買主真正地填寫自己設計的汽車訂單,從費用上看,按客戶要求定製汽車,其單價不一定比批量生產的標准汽車貴。對整個汽車行業來說,在客戶提出要求後再製造和在客戶提出前製造,可減少世界各地價值500多億美元的成品庫存。
5、網路的「軟營銷」管理
傳統營銷是從企業角度出發,通過廣告和人員推銷向顧客施加影響,使其對產品或服務發生興趣,因此是一種強勢營銷。與之相比,網路營銷是一種軟性營銷,它更多地是靠自身的信息吸引顧客,是一種拉式而非推式的營銷。軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在於:軟營銷的主動方是客戶而強勢營銷的主動方是企業。由於是網路社區(網路上基於共同的興趣、愛好或其他活動而形成的虛擬社區)成員,因此必須遵守虛擬社區有關的規范和准則(稱為網路禮儀)。在此前提下,為顧客提供大量符合其需要的信息,以信息代替說服,從而使顧客的個性和需求得到最大的尊重和滿足。
總之,現代企業唯有正視電子商務對企業營銷所造成的沖擊和影響,並採取必要的應對策略,才能在充滿機遇的市場競爭中立於不敗之地。
總體來說,電子商務對企業的競爭方式的影響主要體現在以下幾個方面:(1)電子商務改變了企業之間的合同形式,准確及時的信息交流使企業合同的穩定性增加,堅強了企業之間的合同管理。
(2)電子商務給消費者提供了更多的消費機會選擇和給了企業更多的開拓市場的機會,而且,也提供了更加密切的信息交流場所,從而給企業提供了把握市場和消費者需求的能力。
(3)電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力。電子商務使企業決策者能及時的了解消費者的愛好、需求和購物習慣,從而促進了企業開發新產品的能力,加快了企業開發新產品的周期。
(4)電子商務擴大了企業的競爭領域,使競爭從常規的廣告、促銷、產品設計與包裝等擴大到無形的虛擬市場的競爭。
(5)電子商務消除了企業競爭的無形壁壘。主要表現在降低了中小型企業和新型企業進入市場的初始成本。5、電子商務改變企業的競爭基礎
電子商務作為信息產業的一個模塊,使企業的競爭基礎也發生了改變。
(1)這種改變首先體現在信息化的程度上。電子商務是以信息為基礎的,企業信息化程度的高低首先決定了企業的市場競爭力。信息化的程度越深,競爭力越強。美國矽谷的高科技企業在這一點上尤為突出。高技術含量、高技術人才、信息的高速處理與創新使他們的競爭力大大增強。未來的企業,對信息的處理、接納能力的高低是企業競爭力高低的一種體現。
(2)電子商務改變了企業的生產、交易成本,使得產品的價格競爭異常激烈。網上交易,原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷費用的降低、管理成本的降低,都使企業的成本大大降低。同時,由於網上客戶的挑選餘地較大,企業之間也開始了新的價格戰。網上交易,除掉服務外,價格是最重要的一環。
(3)電子商務的開展,消除了時空限制。所以,企業得隨時做好准備,為客戶提供即時服務。企業有可能在凌晨3點接到客戶的需求訂單,所以,每星期7天,每天24小時的客戶支持,是企業競爭力的另一種體現。
通過以上幾點,企業應該充分意識到自己的競爭優勢在於哪個方面,並明白如何做出戰略決策,提高自己的競爭優勢。6、電子商務改變企業的競爭形象
電子商務為企業提供了一種全面展示自己產品和服務的虛擬空間,製造良好的網路廣告方案有利於提高企業的知名度和商業信譽,達到提高企業的競爭形象目的。如何通過網路這種成本低廉的新型媒體宣傳企業,提高企業形象是決策者們必須考慮的問題。
電子商務的出現是順應了商務發展的要求,它使中間商參與到整個流通環節、流通渠道的變革中來。這樣,縮短了生產廠家和最終用戶之間的距離,改變了傳統商品流轉的結構。電子商務拉進了企業與顧客的距離,,通過internet,企業也可以利用網路中間商的營銷優勢,更為高效地取得與顧客信息的充分交流。客戶的需求將直接轉化為生產指令,也可以經過專業,高效中間商的提煉和加工後在反饋到企業。著不僅可以大大加強企業與顧客的聯系,滿足顧客個性化需求,而且還可以省去許多中間環節,使企業大幅度降低管理成本、組織成本以及生產成本。
總之,在電子商務條件下,企業可成為利用信息資源的最有效的組織形式,增加企業收入來源、降低企業經營成本、加強與夥伴合作溝通能力;這也是企業走向壯大的必由之路。在虛實想結合的經濟全球化、消費個性化環境下,在電子商務下的企業可以大大增強市場適應和創新能力,大大提高自身經濟活動的水平和質量。