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電子商務專員面試技巧

發布時間:2020-12-11 14:24:56

電子商務的面試,會問什麼問題

面試問答設定 :

一、規劃能力
自己的職業生涯規劃是什麼? 未來准備做到什麼樣的職位? 拿到什麼樣的薪資待遇? 如何處理不喜歡你的同事?
二、學習能力
你人為客戶最關心的問題是什麼? 一件衣服最多的賣點是什麼? 說出當下最流行的三句話 三、抗壓能力
如果明天12點,地球毀滅,請說出你現在到12點,要做的事情 老闆要求加班到3點,你如何看待這個問題?
一個月要求做200萬的銷售額,你如何應對這樣事情的發生?
四、分析問題和解決問題的能力
客戶說:「你這個是換標產品,我都看到貼標處有明顯的換標痕跡,是假貨,我要投訴你們」
在路上,你的手機被偷了,錢包也被偷了,你下一步要做什麼?

五、領導能力
你的同事幹活不積極,總是抱怨工作,抱怨公司,你怎麼辦? 如果你是領導,你如何對待新近公司的同事,需要做什麼,說什麼? 如果你是領導,你如何對待即將離職的同事,需要做什麼,說什麼?
六、人際交往能力
第一時間說出你以前工作單位,五個同事的名字
你評價一下,你最好的朋友
如何與陌生的男同事開始第一次交流?
七、溝通能力
A同事說B同事錯,B同事說A同事的責任,做為領導,你如何處理這個問題? 你的同事做錯事情了,可並沒有主動承認,你改如何與他進行交談? 觀察回答時對答案的把握度 八、應變能力
客戶說,上周買著衣服要380,現在為什麼就清倉促銷280了 我要的是175,你們為什麼給我發了180,你們是怎麼回事? 在高速開車的過程中,突然前胎爆了,你作為司機,應該怎麼辦?
九、團隊合作能力
作為客服,發貨員下班了,客戶要求現在立刻發貨,你如何滿足客戶這個要求? 你的同事在做客服的時候,罵了客戶,客戶找到你發泄,你改如何對待這個客戶,如何說?
如果讓你舉辦一台晚會,你將做哪些事情?
十、道德素質/原則性
路上老太太摔倒了,你會去攙扶么?為什麼? 平時會給要錢的乞丐錢么?給多少?
如果你第一時間看到一男子跳河自殺,你該如何做?
十一、責任心
如何看待家庭、與工作之間的沖突?
作為客服,你已經下班,可接班的客服還沒到位,你該怎麼辦?如果你急著走,又該怎麼辦?
十二、性格特點
你最喜歡看什麼類型的電影?名字叫什麼?
休息日,放假,你最喜歡干什麼?
如何看待釣魚島及東莞事件
十三、企業文化適配性 清唱一首你喜歡的歌曲
最近一次寫個人總結是在什麼時候? 你認為在辦公室放音樂好不好?為什麼?

具體的問答辦法,各個HR都會有不同的方法,應聘者也會有不同的解答辦法,但是出發點始終是:崗位的素質要求是什麼?

⑵ 沒有經驗怎麼面試電商助理的工作呢

先了解電商助理得工作內容,了解這項工作需要得個人素質,面視的時候,強調為什麼自己可以勝任這項工作,雖然沒有經驗但是你要把你身上適合這項工作的優點說出來。

⑶ 我想去做電子商務專員,面試官一般都會問些什麼問題,以前沒做過,沒經驗,我是剛培訓完的,哪位大師可以

電商分幾大塊:

  1. 流量管理:流量從哪裡來?轉化率怎麼提高?ROI如何控回制?不同渠道進來答的流量質量分析。等等

  2. 產品管理:商品周轉率如何控制?庫存周期怎麼控制?庫銷比怎麼控制?庫存結構怎麼控制?件單價怎麼操作?客單價如何提高?毛利率如何控制?斷貨率如何降低?等等

  3. 營銷活動管理:如何策劃一個營銷活動?如何計算營銷活動的預算?如何評估營銷活動效果?等等

當然,初入這行的話,你必須要有強大的EXCEL能力,各種數據、表格、分析。


這行是入行簡單,提高要下點功夫的。

⑷ 電子商務專業 面試問題

如果你所在學校的電子商務專業沒有一個突出的方向,你會覺得是個大雜燴,感覺學了很多,但什麼都沒學會,沒有構建起專業的核心競爭力。應聘時自己都沒有自信,再加上沒有經驗,都無法說服自己是某個職位的最佳人選。其實,電子商務專業是建立在傳統商業基礎上的,只有把眼光放廣一點,姿態擺低一點,還是有入職某個職位的機會。

首先,忘記自己是電子商務專業的畢業生,就把自己當成市場營銷專業畢業的。如果人事部門質疑,你就說是市場營銷方向。哪個電子商務專業的沒有市場營銷、網路營銷類的商務課程呢?與真正市場營銷畢業的,電子商務的學生在網路使用上有先天的優勢,不足之處可能是消費心理消費行為方面的知識,而這樣的書到處都是,隨便看一本足夠了。而和市場營銷相關的崗位如銷售、客服、推廣、公關、業務那就太多了。

其次,如果自己英語水平過關的話,可以去外貿,你就稱是國際電子商務方向,如果沒有學外貿實務方面課程的話,你可以稱選修過、或旁聽過。暗地裡也只需稍微補一下,足可以應付面試。

第三,如果技術過關的話,對硬體、軟體比較熟悉,熟練掌握一項開發技術,可以應聘相應的技術職位。或去IT、互聯網行業應聘銷售、服務,這就需要理解技術,不是一般市場營銷專業學生能一下做到的。

第四,女生可以考慮應聘行政職位,一般文員、秘書、助理之類的,電子商務學生有足夠的競爭力,因其對辦公自動化、信息化更容易適應。不一定非是文秘專業。

第五,自主創業,看個人情況。現在在網上開個商店那麼容易,只要有東西可賣,就可以一試,而不需像傳統那樣,非要到工商部門先注冊。不用交稅、省去房租。做網商真是很容易。

問題的關鍵是先找到一個職位進入公司,親身理解一下商業是怎麼一回事,企業是怎麼一回事,而不管是什麼職位,只有等你在公司的表現證實電子商務學生確實比其它專業的學生有優勢、不一樣,企業、整個就業市場才會對電子商務專業的學生慢慢形成一個好印象。否則,後面的電子商務學生就業更難。

其實,任何專業都是個殼,學習的過程就是培養人的能力、素質。如果你的綜合素質足夠的話,相信企業會慧眼識珠。

⑸ 明天面試電子商務商品運營專員問題

你好!你明天就要面試電子商務商品運營不專員,其實你把真實的你展示出來好,不要說一些無關的話,那麼一般電子商務商品運營專員的工作職責有以下,你可以看看。

⑹ 電子商務面試需要怎麼准備些什麼

1.面試禮儀要注意:恰當的面試禮儀,可以為自己的面試加分。與人交談時,顯得謙虛有禮、而自信有之,再配合相應的禮儀,無疑會給HR留下好印象。

2.注意麵試著裝:成功的面試穿著可以給HR留下好的印象,是考察你是不是專業人員及能否勝任所應聘職位的重要因素。選擇面試服裝,並不是簡單的干凈整齊就好,而應該針對自己所應聘的職位選擇服裝,還要考慮季節因素、衣服色彩,另外還要注意自己的妝容,得體的服飾能夠為面試贏得成功的一票。

3.誠實回答面試問題:很多求職者在面試之前,都會臨時抱佛腳,事先准備下面試問題。當然,做一些准備可以提高面試成功率,這本是無可厚非的。但是卻有很多求職者卻硬套 「標准答案」,以至忽略了自己的實際情況。在面試過程中,只要坦誠得表現自己就好。因為不會有任何一家單位想要聘用一個虛偽的求職者。

4.面試後打電話咨詢:很多求職者面試過後,就放心得在家等通知。等到面試通過的通知,固然可以歡歡喜喜地上班去,可更有一些求職者收不到招聘單位的任何回復。面試過後,一星期內還未收到任何通知的,最好打電話過去詢問一下,即使被Pass掉,也要弄清楚因何失敗,下次再參加面試的時候就可以盡量避免出現同樣的失誤。

5.一般會問你,平時喜歡上什麼網站,喜歡干什麼,有沒有特別關注的事,也許會問你一些實事熱點,然後就是你對這個職位有什麼看法,想法,你覺得該如何操作之類。需要提前想好如何答復。

6.熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。

⑺ 什麼叫「電子商務專員」去面試時要注意什麼

電子商務專員負責更新維護公司網站以及B2B商鋪,通過網路平台來推廣專公司屬及公司的產品。面試時注意著裝得體,其它按崗位要求去作面試准備即可。

電子商務專員的崗位要求:

1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具備強烈的工作責任心;

2、擅長Excel數據處理,熟練使用PPT等統計分析及展示工具;

3、有商品運營經歷並熟悉消費者心理;

4、具備優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;

5、有較強的學習能力,在工作中做到主動推動和踏實執行,具備良好的團隊合作精神;

6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。

⑻ 電子商務專員具體做什麼工作!如果面試要注意那些!

題網,那裡有各行各業電子商務專員崗位職責和電子商務專員面試題目

電子商務回專員崗位職責
1. 負責答管理電子商務平台的商品訂單管理及日常平台操作
2. 負責管理電子商務平台的交易投訴,對平台的服務質量和用戶滿意度負責.
3. 及時准確地執行平台營銷的各種工作.

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