⑴ 1.名詞解釋 （1）配送 （2）電子商務物流配送 （3）配送中心 （4）定量補貨法 （5）動態補貨
1配送是指在經來濟合理區域范圍內源，根據客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，並按時送達指定地點的物流活動。配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式.
2電子商務物流配送是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的硬體設備、軟體系統及先進的管理手段，針對客戶的需求，根據用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作，按照約定的時間和地點將確定數量和規格要求的商品傳遞到用戶的活動及過程。這種新型的物流配送模式帶來了流通領域的巨大變革，越來越多的企業開始積極搭乘電子商務快車，採用電子商務物流配送模式。
3配送中心常用名稱，有多個意思，配送中心是接受並處理末端用戶的訂貨信息，對上游運來的多品種貨物進行分揀，根據用戶訂貨要求進行揀選、加工、組配等作業，並進行送貨的設施和機構。是從供應者手中接受多種大量的貨物，進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業，然後按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施。
⑵ 名詞解釋電子商務物流管理
21世紀的頭幾年，在經歷了網路泡沫的破滅之後，無論是國內還是國外，電子商務乃至網路經濟卻都有了實質的發展。在國內，從外來的易趣到本土的淘寶，把C2C模式演繹得如火如荼；阿里巴巴、慧聰、中國製造等B2B專業網站也搞得有聲有色，伴隨著中國外貿額的飛躍式發展迅速地成長壯大；B2C模式也不甘寂寞，除了風頭正勁的阿里商城、京東商城等專業平台之外，一些製造企業也紛紛在自己的網站上增加了商務功能以圖實現類戴爾的直營電子商務模式。這些令人可喜的發展對於電子商務來說這也可以算是一種浴火重生吧。但是，從以上發展的實踐來看，我們不難發現，三種模式中發展稍顯不足的卻是B2C這種最早出現，卻現在以顯滯後。這其中一個最大的原因在於B2C模式對物流的依賴遠大於其它模式。 貫穿以現代微電子技術和網路通訊技術為基礎構建的電子商務體系的商流、物流、信息流和資金流四個「流」中，除了物流活動外，其餘的都能被且大多已被電子化了，物流實際上已經成為阻礙電子商務發展的最大瓶頸。物流的電子化，以及對電子物流的流程、模式等的研究和應用，勢必將成為未來電子商務發展的重點。從技術上看，現有的網路及信息技術已經完全能夠支持物流與其它幾個「流」的聯動，但由於物流所涉及的空間、時間和參與者的廣泛性，使這種聯動的效果大打折扣。要實現物流對電子商務的有力支持，關鍵是物流全程實現電子化，並在電子商務中實現實時聯動。實現這一目的的核心其實是如何建立相應商務模式問題，這就必須涉及到價值聯盟的概念，只有價值鏈的基礎上運用供應鏈管理的思想才能使電子商務環境下的物流管理真正達到電子商務的要求。 電子商務與物流在國內大多數高校中都屬於新立專業，對於究竟應該讓學生學習什麼樣的知識技能，掌握怎麼樣的知識體系，不同學者和不同學校還都有不同的認識。但是，對於電子商務中的物流瓶頸問題以及物流管理中如何應用電子商務技術的問題，已經成為電子商務與物流管理發展的重要課題，卻是大家一致共識的。 本書的編寫重點主要放在根據電子商務的運營模式如何將物流技術與電子商務平台進行集成，以及供應鏈管理思想與電子商務模式的結合上來。力圖盡可能全面的介紹現代物流管理和電子商務發展的最新理論和實踐成果，通過在全面、系統地分析研究電子商務與物流之間的聯系和影響的基礎上，從系統的觀點全面闡述電子商務條件下物流管理的特點和要點。通過及時追蹤國內外電子商務物流的發展動向，以揭示電子商務物流的發展趨勢和規律。同時參考電子商務和物流管理的最新研究成果，著重介紹電子商務物流的基本理論和實現方法。本書編寫是以供應鏈管理思想作為貫穿全書的主線，在介紹了相應電子商務和物流管理的基本概念和模式後，按照供應鏈的不同位置，各以一章的篇幅專門對不同性質的電子商務物流管理和應用進行較為詳細的分析和介紹。與同類書籍相比較，本書的編寫將更注重實用性，運用案例作為聯系各章節理論和知識的紐帶，每一章均由案例導入並提出有關本章知識的問題，也以案例結尾並配有可以引發讀者對所學本章知識思考的分析討論。課後的復習題可以幫助讀者在學習過相關內容有加深理解及鞏固記憶。 全書的編寫體現了如下特點：一是緊扣電子商務物流領域的新動態，利用電子商務對物流系統及物流運作的要求提出解決方案；二是理論與實務相結合。本書既可作為高等院校物流管理專業及電子商務等相關專業的教學用書，也可以作為企業管理人員及相關專業人員自學提高的參考用書。
⑶ 名詞解釋電子商務案例分析
內容簡介
《電子商務案例分析》共分7篇總計23章，精選了46個案例，與同類書籍相比，《電子商務案例分析》具有以下特色：以電子商務運作為主線；每個案例均設案例背景、案例簡介、案例分析、網址導航4個模塊，有利於激發學生的學習興趣；案例選擇行業廣泛，有的行業有成功及失敗兩方面的典型案例，正反對比鮮明；案例分析說理透徹，有利於提高學生的邏輯分析能力，《電子商務案例分析》適用於電子商務專業的本科學生，也適用於經濟、管理類專業的本科學生。還可作為電子商務愛好者的參考書使用。
圖書目錄
第一篇 電子商務模式案例
第1章 企業對企業電子商務案例
第2章 企業對消費者電子商務案例
第3章 消費者對消費者電子商務案例
第二篇 電子商務技術應用案例
第4章 ED0技術應用案例
第5章 企業ERP應用案例
第6章 CRM應用案例
第7章 網路排名案例
第三篇 網路金融案例
第8章 網上銀行案例
第9章 網上證券案例
第10章 網上保險案例
第11章 網上支付案例
第四篇 電子政務案例
第12章 國家電子政務案例
第13章 城市和地區電子政務案例
第14章 政府內部管理電子政務案例
第15章 面向企業與公眾電子政務案例
第五篇 物流管理案例
第16章 企業電子商務物流配送與管理案例
第17章 電子商務物流企業案例
第六篇 電子商務法律案例
第18章 電子商務域名糾紛案例
第19章 電子合同案例
第20章 電子商務知識產權糾紛案例
第七篇 行業服務模式電子商務案例
第21章 工業類、農業類電子商務案例
第22章 醫葯食品案例
第23章 網路教育案例
詳細看這里http://ke..com/view/2147770.htm?fr=ala0_1_1
⑷ 電子商務
二.名詞解釋
1.電子商務
電子商務有廣義和狹義之分。狹義的電子商務也稱為電子交易（e-commerce|EC）,主要是指利用Web提供的通信手段在網上進行的交易。而廣義的電子商務包括電子交易在內的利用Web進行的全部商務活動，亦稱為電子商業（e-business|EB）。
2.物流配送
物流配送是以現代送貨形式實現資源的最終配置的經濟活動。
3.網路營銷
網路營銷源於市場營銷，它是在網路環境下運用信息技術手段和方法實施的市場營銷。
4.搜索引擎營銷
搜索引擎營銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡稱為SEM。就是根據用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單來說，搜索引擎營銷就是基於搜索引擎平台的網路營銷，利用人們對搜索引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標客戶。
5.計算機網路
所謂計算機網路是將分散在各地的計算機、終端、外部設備、工作站和伺服器等硬體設備，通過通信設備和通信線路互相連接起來，在網路通信協議和網路操作系統管理控制下，可以實現互相通信、資源共享和分布處理的整個系統。
6、數字證書
數字證書是用電子手段來證實一個用戶的身份和對網路資源的訪問許可權。
7、惠顧動機？
三.問答題
1、簡述DELL公司的溝通模式。
Dell溝通模式的核心就是與客戶進行直接溝通。Dell與客戶的溝通方式主要有：
（1）電話溝通
（2）網路溝通
（3）面對面的人員溝通
2、電子商務的特點有哪些。
（1）通信速度快；
（2）交易成本低；
（3）減少庫存；
（4）縮短生命周期；
（5）增強企業與供應商、客戶的緊密聯系；
（6）增加商機；
（7）提高了企業的競爭能力
3、Internet的基本應用有哪些。
（1）共享硬體資源：
1）共享磁碟空間；
2）共享列印機；
3）共享通信設備
（2）共享軟體：
1）共享軟體包；
2）共享多用戶軟體（E-mail、Web伺服器）
4、電子商務按交易對象進行分類有哪些分類，並為每類舉例。
（1）企業對個人的電子商務（B to C）
案例-當當網上書店
（2）企業對企業的電子商務（B to B）
案例-阿里巴巴（中國）電子商務網站
（3）個人對個人的電子商務（C to C）
案例-雅寶拍賣網
5、網路營銷的八大基本職能。
一：網路品牌
二：網址推廣
三：信息發布
四：銷售促進
五：銷售渠道
六：顧客服務
七：顧客關系
八：網上調研
6、物流的要素有哪些。
（1）運輸工具和裝卸設備；
（2）運輸動力；
（3）運輸線路；
（4）通信設備
7、網上商品價格差異的原因分析？
8、試論傳統商務與電子商務的運作過程的區別。
所謂電子商務就是通過互聯網來進行的雙方交易，而傳統商務比較注重線下運作，電子商務比較注重線上運作。
9、將傳統商務與電子商務的進行比較，兩者有哪些異同？
電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、流的傳遞方式利用網路科技整合，企業將重要的以全球網（www）、企業內部網（Intranet）或外聯網（Extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接，創造更具競爭力的經營優勢。
電子商務與傳統的商務活動方式相比，具有以下幾個特點：
1.交易虛擬化；
2.交易成本低；
3.交易效率高；
4.交易透明化
10、網路營銷的職能和方法各是什麼，他們之間有何關系？
網路營銷的職能：
（一）網路品牌-品牌價值擴展和延伸；
（二）信息搜索與信息發布；
（三）銷售渠道的開拓；
（四）網上市場調研；
（五）客戶關系管理
網路營銷的方法：
1.搜索引擎注冊與排名；
2.交換鏈接；
3.病毒式營銷；
4.網路廣告；
5.信息發布；
6.許可E-mail營銷與郵件列表；
7.個性化定製；
8.聯屬網路營銷；
9.網上商店
關系：網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法可能適用於多個網路營銷職能。
⑸ 電子商務(名詞解釋)
電子商務的定義是抄，電子商務是指襲在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）以上電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。
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⑺ 電子商務名詞解釋！！
名詞解釋
：1網路:（1）TCP/IP:
簡單地說，就是由網路層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成的
（4）IP地址
:
諸如192.168.1.1之類的東東即IP地址.
（3）半雙工通信:
即Half
plex
Communication，是指在通信過程的任意時刻，信息既可由A傳到B，又能由B傳A，但只能由一個方向上的傳輸存在。採用半雙工方式時，通信系統每一端的發送器和接收器，通過收/發開關轉接到通信線上，進行方向的切換，因此，會產生時間延遲。收/發開關實際上是由軟體控制的電子開關。
（2）協議：
通過協商而達成一致的書面表達
2內/外聯網:
內聯網(Intranet)是企業網的一種，是採用網際網路技術組建的企業網。在內聯網中除了提供FTP、E-mail等功能外，還提供Web服務。在內聯網中採用Web技術後，可以使企業定時和按需發布信息，使員工得到最新、最急需的信息，從而提高工作效率。
「外聯網(Extranet)」是不同單位間為了頻繁交換業務信息，而基於互聯網或其他公網設施構建的單位間專用網路通道。
3電子支票
:電子支票是客戶向收款人簽發的，無條件的數字化支付指令。它可以通過網際網路或無線接入設備來完成傳統支票的所有功能
4現代物流技術:現代物流也被稱為供應鏈服務。與從前所說的物流概念不同的是，它要解決貨物從生產出來後到銷售的過程中的所有運輸和倉儲、配送、分撥以及簡單加工等問題。它是一個系統工程，不是簡單的倉儲和運輸。從事現代物流的公司要善於運用各種資源，善於整合各類資源，來盡最大可能的減小貨物在流通過程中的成本。
5數字支票解答題：1
什麼是電子商務，電子商務的框架。
電子商務源於英文ELECTRONIC
COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
2物流體系
由於各國經濟環境和研究方法的不同，目前各國對物流的定義沒有一個統一共同的概念。從國外引入到中國的物流知識體系，一般分為兩種體系。
一、
中日物流知識體系。20世紀80年代初，由我國參照日本的物流體系所定義的物流概念。
二、
歐美物流知識體系。20世紀90年代末，我國學者翻譯了大量歐美專業書籍，從而進行定義。
*
日本物流體系注重研究物流的活動以及功能。
歐美物流體系主要從管理的角度對物流進行了定義，將物流作為企業主要的支撐活動，物流管理的好壞將直接影響到企業經營。3電子商務的安全要求
信息保密性
(有加密要求)
交易者身份的確定性
不可否認性(由於商情的千變萬化，交易一旦達成是不能被否認的。否則必然會損害一方的利益)
不可修改性(交易的文件是不可被修改的，如其能改動文件內容，那麼交易本身便是不可靠的，客戶或商家可能會因此而蒙受損失。因此電子交易文件也要能做到不可修改，以保障交易的嚴肅和公正)
4
網路營銷和傳統營銷的
區別（促銷策略
戰略
特點）
網路營銷是通過網路為主要營銷手段，是傳統營銷在網路經濟下延伸的必然產品，它也不可能取代傳統營銷，特點：平等，靈活，風險可控性高，有據可測，投資回報高
5電子現金的優缺點
電子現金的優缺點？
答案：電子現金的優點：
1．更方便、更有效。
2．與其他支付方式比，成本更低廉
3．交易成本與交易距離無關
4．人人都可以使用
5．不需要特殊認證
電子現金的缺點：
1．使用量較小
2．成本較高
3．存在貨幣兌換問題
4．存在稅收問題
5．存在洗錢問題
6．風險較大
⑻ 電子商務 名詞解釋
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解回為在互聯網（Internet）、答企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。