⑴ 求<中國電子商務信用安全存在的缺陷>方面的論文
如果要買車，你不需要去經銷店，坐在自己家的電腦前?熏你就可以完成看車、買車、貸款的所有流程。在美國，這已經成為現實，而到了2010年，這將是亞太各國所有的商業行業都要達到的目標。」這就是近期在中國舉行的亞太經合組織電子商務工商聯盟論壇上，參會代表為我們描繪的美好前景。如今，中國的電子商務正在朝這個方向飛速發展，但是在國內電子商務紅紅火火的背後，我們發現中國電子商務其實面臨著許多嚴峻的問題。
電子商務不僅僅是電子交易
要實現電子商務，實現信息化是第一步.然而據國家經貿委信息中心總經濟師張銘介紹，中國大型企業的信息化程度在整體上不容樂觀：截至2002年，只有9%的企業實現了信息化管理；僅有4.7%的企業實現了信息共享；只有1%的企業實現了電子商務。
我國大多數企業對電子商務認識有一個誤區，就是簡單地把電子商務理解為商品的電子交易。其實，「電子」只是手段，「商務」才是核心。拿從事網上銷售的企業來說，除了把商品放在網上銷售之外，還要有傳統零售企業的特點才能成功。很多企業就是因為對此理解不夠而蒙受了巨大的損失。
就在本月初，北京西單商場發布公告，宣布對旗下的IGO5電子商務網站進行注銷清算。筆者曾經登錄過這家網站，在它的網頁上，小至戒指，大到汽車用品都可以看到，可以稱得上是一個真正的網上百貨商店，但浩如煙海的信息讓用戶很難找到自己想要的商品，西單商場的品牌也因此在網上失去了吸引力。一位加盟商還向記者抱怨，自從加盟後就沒見IGO5做過什麼市場活動，網站點擊量上不去，自然就不會有人氣和銷售額。結果這家網站在兩年內虧損了1600萬元人民幣。據了解，目前北京近一半的連鎖零售企業開設了自己的購物網站，而這些網站幾乎全部成了企業的軟肋，存在著不同程度的虧損。這些網站失敗的原因正像業內人士分析的那樣，物質上購買了設備、軟體，但腦袋裡根本沒有理解什麼是電子商務，管理理念上不去，上什麼都白費。
安全、信用問題制約了中國電子商務發展
去年年底，寧波人孫惠剛辦理了網上銀行注冊。網上銀行剛剛用了三個月，孫惠剛在網上銀行賬戶上的9萬元存款、有價證券就全部被盜。中國電子商務不斷暴露的信用、安全問題已經影響到了電子商務自身的發展。中國工程院院士沈昌祥認為，那種以為只要技術到位，平台搭好了，電子商務就接近成功的觀點是錯誤的，只有認證、支付等問題解決了，建立起一個安全的商務環境，才能真正實現電子商務。
為了解決這一問題，我國從2000年起就醞釀在電子商務方面立法。今年3月24日，國務院原則通過了《電子簽名法(草案)》。專家認為，該法案一旦正式實施，將可以大大降低網上交易的風險。
立法可以解決安全問題，但電子商務的信用問題卻依然存在。與國外不同，中國信用體系面臨著信用信息條塊分割的問題。銀行、稅務、法律等部門都有各自的信息庫，但這些信息很難聯網，更不要說與全社會共享了。另外，運行電子商務所需硬體和軟體的關鍵技術都掌握在外國公司手中，對我國關鍵部門、關鍵數據造成了安全隱患，這應該引起有關部門的高度重視。
外商佔領中國高端電子商務市場
盡管國內電子商務環境遠遠談不上成熟，但國外電子商務硬體、軟體製造商對從中國電子商務市場中獲利信心十足。國際數據集團的總裁麥戈文曾說：「世界范圍內信息產業的年增長率為17%，而中國則是35%。」信息產業的快速發展顯然會帶來電子商務市場的迅速增長。因此，IBM、惠普、太陽、英特爾等世界IT巨頭都看好中國電子商務市場這塊大蛋糕。
憑借著資金、技術優勢和高明的商業策略，外資公司正在逐步占據中國電子商務軟、硬體市場的主導地位，尤其是在利潤最豐厚的高端市場，中國企業簡直被徹底排擠在外。比如IBM就將中石油、中國銀行等超大客戶攬入了自己的懷抱。
為了擴大自己的市場份額，一些外資軟體巨頭還利用「免費的蛋糕」來吸引客戶，它們把價格在3000多美元的初級電子商務軟體免費發放給大公司客戶，而一旦企業使用了這種軟體，為了能夠使其正常運行，就不得不購買該公司的其他配套軟體。而一些財力相對不足的中國企業由於無力進行這種「贈品」大戰，最終在競爭中敗北。專家指出，除了在資金、技術和競爭策略上的差距，與國內軟體廠商相比，國外廠商對於自身的信譽遠比簽約率及利潤率更重視，一般不會盲目接單，對於風險高的項目往往相當謹慎。
通常，它們事先會為希望實施電子商務的企業提供各種不同解決方案並陳述利弊、提供建議。而不少國內廠商則急於與國外廠商爭奪市場份額，為了追求簽約率往往對客戶的要求不作合理分析就作出承諾，結果技術上無法達到，最終不但丟掉了訂單，還毀掉了企業自己。
如今，外資公司在牢牢把握住中國電子商務高端市場之後，已經開始瞄準低端市場，比如全球最大的企業管理軟體供應商SAP公司的「燈塔計劃」就專門根據中國中小型企業特點，推出了各種
電子商務解決方案，這讓長期占據低端市場的中國廠商感到了前所未有的壓力。如果中國企業不及時認識到自身存在的問題，那麼今後中國電子商務市場上很可能出現外商一枝獨秀的局面。
⑵ 試述目前我國電子商務存在哪些問題
目前我國電子來商務存在的問題如源下：
一，電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展，給現行的法律體系帶來的新的挑戰；
從中國目前的電子商務發展現狀來看，中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二，金融體系支撐不足
網上支付問題，電子商務的進行需要支付與結算的手段，因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決，我國金融服務的水平和電子化程度不高，網上支付問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程，成為電子商務發展的瓶頸；
企業內部管理和財務信息化問題，中國的企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，目前企業信息化的進展並不令人滿意；
配送體系問題，電子商務應具備配送中介這一重要環節，目前，包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段，但由於國外的市場經濟發展早，因此網上商品豐富，配送系統相對完善；
社會化信用體系問題，目前中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不成熟，易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。
⑶ 電子商務誠信問題有哪些參考文獻
電子商務 E-business/commerce (electronic business/commerce)
其實到Google搜一下就好了，看看你自己需要什麼的....
⑷ 如何改善電子商務中的信用管理問題
電子商務中信用管理問抄題的角度出發,分別闡述了B2B電子商務的定義、特點和存在的潛力,以及信用管理的基本理論,從中特別點明了信用管理在B2B電子商務中運用的經濟學原理,以此說明信用管理在B2B電子商務中的重要地位和作用.接著提出改善電子商務信用環境的現實意義,分析了目前中國B2B電子商務中面臨的若干信用管理問題,從微觀的角度引出要構建電子商務企業信用管理評價指標體系的問題,提出採用多層次的模糊綜合評判方法來評價電子商務企業的信用管理水平,以此反映B2B 電子商務市場信用管理的整體水平
⑸ 我國電子商務誠信問題與對策分析
目前電子支付存在哪些問題？如何解決？
一、安全問題
雖然，計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫，採取了多種措施，然而，網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。
從我國目前電子支付的發展情況看，迫切需要解決下面幾個問題：
（1）積極向電子支付國際通用標准靠攏。
（2）建立認證中心（CA）的問題。
（3）大力發展電子支付的安全技術。
二、支付方式的統一問題
電子支付中存在著若干種支付方式，每一種方式都有其自身的特點，且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容，這樣，當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時，雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付，從而也就不能實現網際網路上的交易。因此，從推動電子商務的角度出發，有必要努力將各種不同的支付方式統一起來，將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短，結合而形成為一種較為完善的支付方式。
三、跨國交易中的貨幣兌換問題
我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣，在跨國電子交易中就存在一個問題，即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要，因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中，實現全球性電子商務處理服務。這樣，任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。
四、法律問題
隨著近年來Internet的普及，人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化，很難制定符合實際又簡便易行的法律法規，因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。
我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步，大量的法律新問題需要研究：
（一）電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為，與傳統和支付方式類似，它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。
（二）電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行，有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確，進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。
（三）涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中，由於網路黑客的猖獗破壞，支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出，對社會的影響越來越大。
（四）刑事偵察技術的發展問題。由於計算機技術的飛速發展，新的電子支付方式層出不窮，每一種方式都有自己的技術特點，都會產重新的法律糾紛。
⑹ 簡述電子商務信用體系。
社會信用體系及其相關的法律法規是中國電子商務市場的 基石。政府作為社會信用體系建設的規劃、組織和領導者，應推進信用體系的建 設與完善，鼓勵社會信用服務
⑺ 電子商務企業信用管理存在哪些問題
企業信息化的程度對電子商務的發展有很大影響，政府要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。目前計算機信息網路發展很快，但重復建設、資源浪費嚴重。進一步探索信息化發展規律是須認真對待的問題。電子商務發展速度超乎我們的想像。這就是新經濟，而新經濟的核心就是電子商務。要想建立電子商務就先要打破傳統的模式。誰抓住時機，誰就是真正的贏家。在經濟全球化的趨勢的影響，隨著國外資金及先進技術的不斷湧入，中國企業要扎扎實實地做工作，找到自己的贏利模式，傳統企業模式和現在的網路新經濟結合起來，提高企業電子商務應用層次，在未來的一兩年內中國企業的信息化水平就一定會有大幅度的提高和增長。 （5）努力營造有利於電子商務發展的外部環境 各有關部門要密切配合，通力合作，深入實際，調查研究，採取切實有效的政策措施，加快本地、本系統電子商務的發展。同時盡快制定發展電子商務的地方法規或行政規章，為電子商務的健康發展提供法制保障。應大力扶持社會化、專業化經營的電子商務第三方服務體系。發達的第三方服務體系不僅可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持，還可以創造新的就業機會。 （6） 發展公用電子商務平台 目前企業通過信息化提高競爭力道路上面臨著重重困難：企業之間實際情況差距很大，對新經濟環境下的信息化化改造認識不一致，實施能力相差懸殊。有些企業花大力氣進行信息化改造，但由於關聯企業信息化程度的制約，成效並不明顯，甚至造成其它企業對信息化進程顧慮重重；有的企業雖然有能力建造本行業的電子商務平台，但卻無力推動全行業，更不用說其它行業的發展；現有的電子商務平台運營商不能針對本地區的特點，強化本地區產品的推廣。本地區最有電子商務需求的企業看不到實際利益，不能有效地全面推動本地區企業的電子商務進程。建立由當地政府推動和扶持的本地區公用電子商務平台是及時有效解決上述問題的直接方案，而且也是新經濟時代政府功能更有效更積極的發揮。
⑻ 目前電子商務存在哪些問題
一，電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展百，給現行的法律體內系帶來的新的挑戰容；
從中國目前的電子商務發展現狀來看度，中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二，金融體系支撐不足
網上支付問題，電子商務的進行需要支付與結算的手段，因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決，我國金融服務的水平和電子化程度不高，網上支付問題很大程度上阻礙了知我國電子商務發展的進程，成為電子商務發展的瓶頸；
企業內部管理和財務信息化問題，中國的企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，目前企業信息化的進展並道不令人滿意；
配送體系問題，電子商務應具備配送中介這一重要環內節，目前，包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段，但由於國外的市場經濟發展早，因此網上商品豐富，配送系統相對完善；
社會容化信用體系問題，目前中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不成熟，易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。
⑼ 如何建設電子商務的信用體系
1、中國電子商務信用體系現狀
當前全球電子商務發展正處於飛速發展時期，中國亦是如此。網路技術對經濟活動帶來的深刻影響已經不可逆轉，電子商務以自身獨特的魅力正在逐步改變著傳統的交易方式。問題在於即使技術上電子商務能夠贏利，為什麼實際交易中能夠實現盈利的電子商務網站卻少之又少？究竟是什麼原因阻礙了電子商務的交易，影響中國電子商務發展的路障有哪些？我們認為，經濟活動中的低信任度無疑是困擾當前中國電子商務發展的一個路障，與傳統商務的信用問題相比，電子商務信用問題尤為突出。在電子商務全球化的發展趨勢中，電子商務交易的信用危機也悄然襲來，虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規行為屢屢發生，這些現象在很大程度上制約了我國電子商務快速、健康的發展。
假交易、合同詐騙、網上拍賣哄抬標的、侵犯消費者合法權益等各種違法違規行為屢屢發生，由此引發了我國電子商務，特別是B2C發展的信用危機。許多網上購物者抱怨說不能按時收到所購商品，即使收到也是質量次等的、仿冒的、過期的甚至根本就不是自己原本想要購買的商品，卻也無可奈何。假「工商銀行」事件更是猶如當頭棒喝，令人霧里看花，真假難辨。
據《中國電子商務誠信狀況調查》顯示，有23.5%的企業和26.34%的個人認為電子商務最讓人擔心的是誠信問題，具體表現在產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等。信用問題一直是困擾網路用戶進行網上交易的最大問題。由此可見，信用危機已經成為電子商務發展中最大的瓶頸，要使我國電子商務健康、有序地發展，必須加快誠信方面的建設。
2、我國電子商務發展信用問題的來源
信用問題是人類社會長期存在的一個問題，涉及到社會生活的方方面面。良好的信用狀況是社會穩定和經濟發展的重要保障。中國自古以來就是一個講求誠信的國家，講求誠信已成為人們的共識。但是，在商品經濟的時代，中國的社會信用體系出現了嚴重的缺失。信用機制的嚴重缺位，導致當前各類信用問題極為突出。毒米事件、毒油事件、殺熟現象屢屢發生，社會誠信幾乎降到了歷史最低點。這其中既有人們道德品質缺失的原因，也有社會信用體系缺乏，法制建設落後的原因。
相對於傳統經濟社會的信用缺失，基於互聯網虛擬技術的電子商務信用問題則更為嚴重。互聯網的出現，導致時間和空間分離程度大大加劇，匿名性、虛擬社會大量出現，由此加速了從「熟人社會」轉變到「陌生人社會」的進程，在此過程中，出現了很多獨特的網路信用問題。互聯網對信息不對稱性最大的影響是，網路交易的虛擬平台使交易雙方無法直接見面，這種空間上的分離使得虛假身份很難識別，網路欺詐、欺騙行為很容易滋生。而最常見的就是由賣方製造虛假身份欺騙處於信息不對稱劣勢的買方。在中國，互聯網的開放性加上傳統立法方面的滯後性，使得這方面的問題更加突出。網下的虛假身份迫使中國的銀行不得不推行實名制，至於網上的虛假身份和虛假信息，目前則沒有任何有效的法律機制來加以約束。
3、電子商務信用與傳統交易方式信用的區別
以互聯網為媒介的交易手段是電子商務的最基本特徵。在此之前，面對面的交易方式一直在傳統商務中占絕對的主導地位，也是人們最習以為常的交易方式。所以，電子商務的出現首先是對消費習慣、乃至生活習慣的一個挑戰。
網路上的信用程度由以下幾個因素決定：1、交易者最初進行電子商務時所獲取的交易信用經驗；2、針對所有參與者而界定的清晰、明確的交易角色與交易流程；3、參與者對電子商務切合實際的預期。
以互聯網為媒介的電子商務與傳統商務的主要區別有兩點：第一，商品識別上的差異。電子商務中在決定購買某一商品時，買家所能獲取的商品信息只能來自網上的文字描述和照片，而無法親眼查看和親手觸摸，使得買方很容易懷疑他拿到手的商品會不會不是他看到的，或他真正想要的那種商品，因而對電子商務交易產生不信任心理。除非那些可以高度標准化的商品，例如書和唱片，才可能超越商品識別的差異，成為網上的暢銷品；第二，支付手段上的差異。電子交易不可能一手交錢一手交貨，一定存在一個時間差。如果先付錢後交貨的話，買方就有可能不信任賣方；如果先交貨後付錢的話，賣方就有可能不信任買方。這種情形在電子商務出現以前也存在，但區別在於，由於互聯網的開放性，電子商務中買方和賣方幾乎都是從不見面的、甚至匿名的人，而不象在傳統交易關系中通過面對面的接觸，買方和賣方可能建立起長期的合作夥伴關系，信任度也容易提高。這樣就給電子商務信用提出了一個很大的問題。
三、現階段中國電子商務信用體系建設的成功案例
本文認為，目前我國電子商務的信用狀況非常復雜，很難一概而論。不同的交易模式(比如B2C、B2B、C2C)、不同的行業特性、不同的網下信用特徵，會反映出不同的電子商務信用問題。我們以B2B的傑出代表——阿里巴巴為例，來探討一下B2B企業如何應對網上交易的信用問題。
阿里巴巴是目前國內最有影響力的B2B網站之一，我們著重分析一下它是如何解決B2B的信用認證問題。阿里巴巴在其國際站上早就開始試行「誠信通」服務，並於2002年3月10日起正式在阿里巴巴中國網站全面推行「誠信通」會員服務。誠信通的原理是為每個使用該項服務的企業建立網上信用檔案，內容包括A&V認證(Authentication & Verification)、證書與榮譽、業務夥伴推薦、反饋中心、阿里活動記錄五項。其中，A&V認證由阿里巴巴的合作夥伴、著名的資信機構鄧百氏、澳美資訊、華夏信用等進行實地考查得出；業務夥伴推薦列出曾與該會員合作的企業及其聯系方式，供其它企業參考；反饋中心記錄貿易夥伴的客觀評價；阿里活動記錄忠實地記載會員在阿里巴巴的所有行為。
誠信通檔案是進入阿里巴巴互動互信貿易社區的通行證。只有經過第三方資格認證的誠信通會員才能獲得通行證，進入阿里巴巴誠信通貿易社區。通過網上信用活檔案服務--誠信通服務，以大大低於傳統方式的成本展示您的信用和企業形象，贏得信任；同時，對等地查閱其他誠信通會員的檔案，方便快捷了解他人信用，幫客戶大幅度縮減網路商務夥伴篩選時大量的詢問、調查和探知工作帶來的時間、人力、財力成本，迅速選擇真實可信的貿易夥伴進入實質業務洽談。
誠信通不是單單展示信用。它將建立信用與展示產品緊密結合，在建立的過程中獲得展示，在展示的過程中積累信用，二者相輔相成,為企業的網上貿易提供鮮活的、真實、持續、高價值的參考。同時，作為誠信通會員，您才有權查看供應商的誠信通檔案，從第三方認證信息、資信參考人、會員評價、阿里活動記錄公司的證書與榮譽多角度、多方面的了解對方，幫助您以低成本進行第一步的篩選，快速進入實質交易。
通過以上的分析可以看出，「誠信通」的最大特點是把網下認證同網上信用評價兩種手段結合了起來。阿里巴巴通過尋求與資深信用服務公司如鄧百氏、澳美資訊、華夏信用等合作，對它的用戶企業進行認證，並向用戶收取服務費。阿里巴巴比較聰明的一點是，把建立信用與展示產品等增值服務結合起來，讓會員不再把建立自己的信用看成一種負擔，而是一種有價的資本,因此「誠信通」推出以後並沒有象媒體所擔心的跑掉大量用戶，反而有很多大用戶選擇了這項服務。這種信息的便利性、關聯性、有償性通過互聯網得到了很好的體現，使得電子商務信用環境比傳統商務信用環境得到了改善。
四、我國電子商務信用體系的構建
阿里巴巴的成功案例為我們提供了一個很好的信用體系搭建設想，即在現階段中國法制建設欠缺、社會誠信水平低下的情況下，通過電子商務技術以及認證手段的創新，仍然能夠在一點程度上解決電子商務信用體系落後的問題。
由此，我們得出了以下延伸思考：首先，建立健全網路銷售商的認證力度。認證中心是一個負責發放和管理數字證書的權威機構，它是對交易雙方進行身份認證的機構。通過認證中心的認證，可以確保交易活動的安全性，以及經銷商身份的合法性。讓那些無銷售資格的經銷商不能進行網路銷售，確保客戶的利益不受到侵害。建立類似於誠信通的線上與線下相結合的評價體系，通過對網上客戶進行信用評級，與第三方信用機構合作，共同對網上交易主體進行監督。其次，經銷商應提高所售產品以及自身的透明度。經銷商在網站上銷售商品時，應盡量提高所售商品的透明度以及對自身的介紹，這主要是針對電子商務活動的特殊性而言的。由於顧客對自己所要購買的商品沒有直接的認識，只能通過網站的商品圖片和商品描述來感覺。針對這種特性，就需要經銷商在介紹商品的時候盡量細致貼切地描述商品的特徵，讓顧客最大限度的了解自己所要購買的商品。另外，經銷商還應當把企業的經營范圍等一系列特徵描述清晰，給客戶以信任感。商家應本著對消費者負責的原則，努力提高自己的誠信指數。
但是從長遠考慮，解決電子商務中的誠信危機要從建立電子商務的信用體系入手。信用體系的建設是一項極其龐大而復雜的系統工程，必須由政府、行業、企業、消費者以及傳媒各方通力合作，以法律為保障，採用科學的組織管理體系和先進的技術手段來實現。我認為，可以從一下方面來考慮：
1、建立完善的社會信用體系
電子商務作為一種新型的商務活動模式，它的每一次交易活動都要涉及到多方參與者，包括參與交易的雙方、電子商務網站、第三方物流公司、銀行、稅務部門、工商、公安以及其他機構，每個參與者都要承擔一定的信用責任。他們需要在一個完善的誠信環境下進行交易。因此，我認為國家應該盡快出台《信用信息公開法》、《隱私權法》、《消費信用保護法》等信用法律規范；同時建立相關信用管理機構：如行業誠信管理、信用中介機構管理、企業信用管理和消費信用管理等。尤為重要的是，在法律執行過程中建立失信懲戒機制，對有不良信用記錄的法人和自然人予以懲罰，加大失信行為的成本。
2、加強電子商務行業自律
電子商務行業的信用問題多發生在電子商務交易的主題即企業身上，因此，應該從行業自律入手，大力發展以行業協會為主體和會員單位為基礎的自律維權行業信用體系。同時，建立以企業風險管理為基礎、以信用中介為主體和市場運行為基礎的社會商務信用體系。加強電子商務行業自律，促進誠信經營遵守行業公約，恪守職業道德形成有效的誠信風險防控機制。
3、加強電子商務技術的開發和應用
建立完善的電子商務信用體系，必須依靠高科技手段，不斷加強網上安全認證技術的開發和應用，如數據挖掘技術的開發、信息安全技術的開發、信用系統數據平台建設。另外製訂政府信用相關數據和信息的採集、交換和存儲標准、電子簽名、CA認證等服務體系，為信用信息資源的整合和共享創造條件。特別要大力扶持社會化、專業化第三方信用中介機構。發達的第三方服務體系可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持，使風險降到最低程度。
根據電子商務信用體系的研究，我認為，一個理想的信用體系應該是一座大廈，最上層是政府，負責信用立法與執法；第二層是行業協會，負責准入、評定、制訂游戲規則；第三層是中介機構，負責信用服務；第四層是企業與消費者。只有將這四層體系有機結合起來，構築一個完整的、行之有效的電子商務信用體系，才能夠從根本上解決電子商務信用缺失的問題。