❶ 論文：發展中小企業電子商務的探討。
中小企業電子商務應用發展趨勢的研究
[摘要] 中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力，但隨著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇，中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢。本文就以當前經濟形勢下，對中小企業電子商務應用發展的趨勢進行了剖析，指出了應用過程中存在的問題，並提出了相應對策。
[關鍵詞] 中小企業 電子商務應用 發展趨勢
中小企業是以非公有制經濟為主體，多種經濟形式並存的一個龐大的企業群。據2007年的統計數據表明，我國中小企業已經達到4200萬多萬戶，佔全國企業總數99.8%。這些中小企業提供了全國75%左右的城鎮就業崗位，創造了55%以上的GDP、75%左右的工業新增產值、60%左右的社會銷售額的、近一半的稅收，以及60%以上的出口總額。同時，中小企業為大企業提供了40%的中間產品和配套服務。因此，中小企業是振興我國區域經濟，緩解區域經濟發展不平衡的支柱，是國民經濟重要組成部分，是國民經濟健康、快速、穩定發展的重要力量，也因此得到世界各國的關注。
隨著市場競爭的加劇和國際與國內市場的激烈變化，很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境。而電子商務以其低廉的交易成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經營方式和由此帶來的利潤，使眾多的中小企業看到了在競爭中生存與取勝的道路。據統計，我國開展電子商務的中小企業數量占整個中小企業總數的比例由2005年的約5%增加到2007年的約9%，年度增長率35%。在浙江、廣東等沿海發達地區，電子商務已經成為不少企業不可或缺的業務工具。阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國製造等幾家大型B2B平台為國內不少中小企業真正帶來了訂單與效益，也使得這些平台較早地進入穩定盈利期。
經過幾年的發展，網路應用的普及，以及周圍企業的示範帶動都加快了中國中小企業對電子商務環境的理解。電子商務能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業迅速成長逐漸成為人們的共識。因此，電子商務越來越成為中小企業追逐的熱點，中小企業電子商務的應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力。
應用需求的迅速增長，使得我國中小企業電子商務應用的發展前景非常樂觀，同時暴露了不少問題。歸納起來，我國中小企業電子商務應用呈現出以下新趨勢：
一、電子商務應用勢在必行
目前，中小企業應用電子商務已是勢在必行。當企業，尤其是外貿型企業面臨著原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本升高、招工難等一系列問題時，就需要想方設法尋找突破。電子商務的應用可以有效地降低企業成本，迅速開辟新市場並幫助中小企業轉型升級。因此，電子商務投入已被大多數中小企業作為企業的常規預算。調查顯示,上網企業電子商務年均投入額達11.84萬元（百萬元以上的企業未納入統計），有8%的中小企業年投入超過50萬元。調查還顯示，電子商務已不僅僅是企業必須的常備武器，甚至在改變傳統的產業鏈結構，改變企業的命運，誰先走一步，誰就是領導者。
另一方面，中小企業的電子商務建設和應用開始進入理性發展階段。據預測，到2011年經常使用電子商務的中小企業將達總數的30%以上。中小企業基於互聯網掌控市場，通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台（如網上支付、信用體系、第三方認證）的應用，使企業獲得技術革新優勢，縮短市場反應時間，降低成本、提高產品和服務品質，增強企業競爭力已經成為必然趨勢。
二、深入利用第三方平台拓展業務
目前，我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平台都橫跨國內與國際市場，使中小企業在其平台上既可進行國內貿易，也可以開拓國際市場。同時，第三方平台橫跨多個行業領域，中小企業既可以是采購商，又可以是供應商。另外，第三方平台橫跨多個銷售渠道，中小企業既可以開展批發，也可以開展零售。因此，對中小企業來說，與其面對電子商務的應用過程中建設投入大、經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題，還不如充分利用第三方平台來開展電子商務。中小企業的管理者已經認識到，企業完全可以把上述諸多問題轉給第三方平台去解決，自己只專注於做好產品和服務。在今後的發展過程中，各類信息服務平台的發展更將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。第三方平台將利用原有的強大優勢，為中小企業提供更深入的服務，將中小企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到所提供的平台上，使產品和服務更貼近用戶需求。中小企業也可以利用第三方平台提供的強大支持把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，創建、形成新的價值鏈，共同謀求更大的利益。
據調查，在電子商務普及程度較高的華東地區有35%的上網企業在使用SaaS。這是中小企業開始充分利用電子商務平台拓展業務與加強管理的象徵。阿里巴巴向廣大中小企業用戶提供的阿里軟體就是電子商務與軟體的結合體。阿里軟體作為中國SAAS(軟體即服務)的代表，提供了基於SaaS模式(在線軟體服務)的企業管理、營銷平台，並融入一些電子商務的功能。它面向眾多的中小企業，可以幫助其快速並低成本構建管理和營銷的平台，降低因為病毒破壞、跨地域、軟體投入成本過高給企業帶來的經營傷害。
但是，第三方電子商務平台雖然是中小企業實施電子商務應用的最主要途徑，不少企業已經開始認識到，從發展趨勢來看，自建平台的站點設計和其他業務的整合將更加緊密、更具個性化、更有助於業務持續性運作、更適應商業的快速變化和業務多元化，並加強在線零售的供給。因此，一些有經驗有具備實力的中小企業，開始自建網站平台，嘗試走個性化發展之路。
三、提供網路個性化服務的趨勢更趨明顯
現代顧客需要的是個性化服務，專注、精準、深化是企業吸引客戶的重要手段。而網路服務系統為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等，這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特徵。所以，中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化信息。例如，客戶購物特殊的風格和興趣等等。中小企業在追求電子商務所帶來的機會的時候，也發現除了好的商務模式外，還必須有好的實用機制，如供應鏈關系管理、客戶關系管理。通過這些機制，企業才能對客戶的需求有很好的理解，才能針對客戶的需求把公司的產品進行個性化的設置。
四、電子商務應用逐步進入「生態時代」
得益於企業應用和平台服務的進步，目前已經開始顯現基於電子商務服務平台的中小企業電子商務生態現象——主要表現為企業間深化分工、網上協作乃至網路化組織等。這些現象和形態所體現的企業間組織聯系，弱於企業間並購，但強於單純的、短暫的企業間交易，屬於協同范疇，可以視為「協同商務」。這種基於平台的中小企業電子商務生態現象正在顯現，並越來越突出，最終將形成中小企業電子商務的「生態時代」。「生態時代」在給電子商務服務平台提出嶄新課題的同時，必將創造不可估量的巨大機會。
五、網路品牌建設受到關注
加強網站的設計與推廣，建立良好的企業形象已經開始受到中小企業的普遍重視。越來越多的中小企業已經認識到要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統，通過網站的設計，建立一個良好的資料庫，收集與分析信息，了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。如淘寶商城中的商家，在網店開設之初就極重視網路品牌的建設與維護。據調查，近42%的中小企業由總經理（或者副總經理）直接負責電子商務工作，這一方面說明企業對電子商務應用關注度較高，一方面也說明了企業注重自身的網路形象。
在建設網路品牌需求的推動下，專業的網路營銷服務商開始出現。網路營銷服務商將網路技術與企業管理有機結合在一起，更多的從中小企業的角度出發，促使中小企業將網路品牌建設納入企業發展戰略體系中，建立與推廣中小企業的網路品牌。
六、維護網路誠信已成共識
2007年，阿里巴巴的四家網商，僅僅依靠「網路誠信度」破天荒地獲得了建設銀行「e貸通」的120萬元貸款。由於這是國內第一批以企業網路誠信度為重要依據的無抵押貸款，首次解決了國內中小企業貸款難題。因此，在眾多的中小企業中引起了強烈的反響，從而更加註重自己的「信用標簽」。
阿里巴巴會員企業大多數是中小企業，不少企業經過多年的運作已經形成良好的信譽體系。在開展電子商務的過程中已經深刻認識到網路誠信對企業拓展業務帶來的影響。因此，許多企業把網路誠信度看成網路營銷與管理工作的極重要的一環。而阿里巴巴等電子商務平台與中國工商銀行、中國建設銀行聯手合作利用網路信譽這一工具，規范中小企業的網路貿易，並通過網路誠信對發展有困難與有需求的企業實施無抵押的聯合擔保並實施優惠貸款以解決中小企業融資難問題等一系列舉措，進一步促進了中小企業更加重視網路信譽的建立與維護。
七、企業信息化建設步伐加快
隨著中國和世界經濟一體化進程的加快，企業的生存與發展不再孤立，大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈當中。由於對中小企業而言，其外部交易結構較弱，內部的供應鏈不復雜，信息化建設通常從市場入手，充分利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此，通過企業外部市場的電子商務應用拉動了內部企業的信息化水平的提升。據統計，截止2007年，已經實施信息化或購買管理軟體的企業高達79%，有近78%的企業表示願意嘗試使用SaaS，這些數字印證了電子商務對中小企業信息化的明顯推動作用。隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展，中小企業會更主動地去做好企業內部的信息化建設，適應電子商務的需求。
從政府層面來看，提升中小企業信息化處理，傳統產業和網路商務聯合發展，幫助扶持多中小企業提升信息化水平，充分利用網路平台和建立自己的電子商務網站，來不斷解決發展中的問題已經提到議事日程。杭州市政府提出 「網商」培育計劃，由政府、阿里巴巴和企業共同出資，鼓勵中小企業大力發展電子商務。
雖然存在這些困難和問題，電子商務將給中小企業發展帶來大好機遇卻是一個不爭的事實。要解決中小企業開展商務過程中存在的問題，一方面需要國家整個經濟環境的改善；另一方面需要中小企業自身的努力，解決一些存在於企業內部的問題。首先，中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程，不能把它當作純粹的技術解決方案。要綜合考慮企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素來開展電子商務。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急於求成，盲目投入。其次，做好目標市場定位．正確選擇服務對象和服務的區域范圍。隨著電子商務深入發展，第三方平台對業務的細分將更加明確、更具國際性和區域性並向融合化發展，中小企業需要主動適應變化。再次，要建立高效信息收集系統，優化資源配置，加強網戰的設計與推廣，建立良好的企業形象。要充分利用電子商務這一工具優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。最後，要提供優質服務系統，建立穩定的顧客群。把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。
參考文獻：
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[3]周霞:中小企業電子商務的應用[J].《福建廣播電視大學學報》,2008年第1期
僅供參考，請自借鑒
希望對您有幫助
❷ 能告訴我:中小企業電子商務發展戰略的相關出處嗎,最好具體點謝謝了
在網路信息時代，中小企業是否充分利用電子商務成為其成敗的關鍵。「沒有電子商務，企業就只能等待死亡！」或許有些偏激，不過這確實是中小企業發展壯大的基本。
但在中小企業運用電子商務的過程中，會遇到一些問題，影響到中小企業電子商務的實施。
第一、中小企業對電子商務認識不足
許多中小企業管理基礎落後，領導信息化意識不強，也沒有充分認識到知識經濟時代搶占信息市場的重要性。或者對如何開展電子商務理解比較片面，如認為電子商務就是上網，或簡單地建一個企業網站，而相關的管理基礎卻沒有跟上，企業的電子商務僅停留在表面的網站建設上。因此中小企業不但在觀念上要重視電子商務，而且要了解電子商務的實質，不宜盲目跟風。
此外，電子商務不單是一個企業的事情。中小企業供應鏈的管理能力欠缺，如何和供應鏈的核心企業合作，藉助其平台或第三方共享交易平台開展業務也是中小企業開展電子商務的重要話題。
第二、中小企業電子商務設施落後
中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。據牛商網市場統計，目前參與電子商務的企業僅為22.3%，在眾多的行業用戶中，汽車行業、電子行業和貿易行業等信息化建設水平較高。
但在這些領先的行業，電子商務的應用極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設目的不明確，不知道目標用戶是誰，不能反映出企業的形象，網站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復等。有些企業雖然建立了網站，但過於關注傳統業務，網站利用率極低，甚至成為一個空殼。
由於資源有限，許多中小企業需要把主要精力集中放在業務上，難以投入足夠的資源進行信息化建設。但中小企業普遍對采購、生產、庫存、銷售、財務和人事等方面的應用有一定需求，應用服務提供商模式ASP就成為中小型企業開展電子商務的選擇。就目前ASP的發展情況而言，由於觀念、安全等方面的因素影響，ASP在國內的發展並不讓人滿意。
第三、中小企業電子商務執行不力
由於中小型企業管理者還未充分認識到電子商務給企業發展，營銷手段帶來的革命性變化，因此對人才的培養沒有足夠的重視，導致電子商務人才的匱乏。中小型企業開展電子商務既要技術又要人才，但這方面的人才在大企業也不是很充裕。專業人員的不足，電子商務模式缺乏創新，導致中小型企業缺乏網路經營的經驗，電子商務的優越性表現不出來，許多中小型企業涉足電子商務心有餘力不足。
資金短缺是中小企業的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，許多中小企業尚處於摸索階段。很多中小企業對硬體的投資佔到整個信息化投資80％以上，而配套軟體和IT服務等方面投入相對滯後，對軟體的選型不恰當，咨詢合作夥伴協調不力，最終會使企業的投資回報率低，難以獲得持久的發展動力。
第四、中小企業電子商務缺乏規劃
中小型企業開展電子商務往往缺乏長遠規劃，比較注意短期效益。電子商務涉及業務轉型，不同企業發展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯網瀏覽、收集、發布信息，到建立企業網站，建立信息平台，實施網上采購，再到建立行業聯合採購平台，完善自己的供應鏈管理系統等，中小型企業電子商務的實施要逐步到位，長遠規劃，分步實施。
電子商務在我國的發展時間不長短，中小企業對實施電子商務發展戰略方面還缺乏深刻的認識，但是，「機不可失，時不我待」，在不以我們的意志為轉移的、勢不可擋的電子商務發展大潮面前，中小企業除了盡早實施電子商務以外，別無選擇。否則，遲早要被電子商務潮流所淘汰。
第五、電子商務全球化不足的問題
當今，全球電子商務的發展是不可逆轉的態勢。電子商務是世界經濟全球化和科技發展的必然產物，其發展勢頭不可阻擋，不久將會有電子商務方面的國際協議和規則出台。但目前的電子商務國際談判主要集中在少數發達國家之間，發展中國家若不及時參與到對話中來，不利於形成電子商務的國際框架。
對於中小企業來說，要致力於產品技術含量的提高、附加值的增加，最重要的是要增強企業的全球意識。牛商網網路營銷專家認為，企業要真正地實施全球化戰略，最緊迫的是提高企業的信息化程度。
在融入國際市場後，已經有相當多的中小企業認識到，網站的建設尤其是直接針對客戶的英文網站的建設，將成為企業業務增長的一個關鍵因素；同時也是企業區別於其他同行，建立自身品牌的重要平台。而中小企業從網站的建立到託管再到維護這之間花費的金錢，與在信息化程度提高、客戶來源更廣、品牌價值提升後獲得的利潤相比，根本不值一提。正是意識到了網路的重要性，中小企業的英文網站也紛紛地建了起來。
❸ 電子商務中的中小企業的定義
不同國家、不同經濟發展的階段、不同行業對其界定的標准不盡相同，且隨著經濟的發展而動態變化。各國一般從質和量兩個方面對中小企業進行定義，質的指標主要包括企業的組織形式、融資方式及所處行業地位等，量的指標則主要包括雇員人數、實收資本、資產總值等。量的指標較質的指標更為直觀，數據選取容易，大多數國家都以量的標准進行劃分，如美國國會2001年出台的《美國小企業法》對中小企業的界定標准為雇員人數不超過500人，英國、歐盟等在採取量的指標的同時，也以質的指標作為輔助。中國
2011年6月18日，工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合印發了《關於印發中小企業劃型標准規定的通知》， 規定各行業劃型標准為：
（一）農、林、牧、漁業。營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。其中，營業收入500萬元及以上的為中型企業，營業收入50萬元及以上的為小型企業，營業收入50萬元以下的為微型企業。
（二）工業。從業人員1000人以下或營業收入40000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入300萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入300萬元以下的為微型企業。
（三）建築業。營業收入80000萬元以下或資產總額80000萬元以下的為中小微型企業。其中，營業收入6000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業；營業收入300萬元及以上，且資產總額300萬元及以上的為小型企業；營業收入300萬元以下或資產總額300萬元以下的為微型企業。
（四）批發業。從業人員200人以下或營業收入40000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員20人及以上，且營業收入5000萬元及以上的為中型企業；從業人員5人及以上，且營業收入1000萬元及以上的為小型企業；從業人員5人以下或營業收入1000萬元以下的為微型企業。
（五）零售業。從業人員300人以下或營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員50人及以上，且營業收入500萬元及以上的為中型企業；從業人員10人及以上，且營業收入100萬元及以上的為小型企業；從業人員10人以下或營業收入100萬元以下的為微型企業。
（六）交通運輸業。從業人員1000人以下或營業收入30000萬元以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入3000萬元及以上的為中型企業；從業人員20人及以上，且營業收入200萬元及以上的為小型企業；從業人員20人以下或營業收入200萬元以下的為微型企業。
❹ 浙江中小企業電子商務的應用和發展
中新浙江網3月21日電 在納斯達克敲響鍾聲的網路，剛剛完成上市的阿里巴巴，是誰成就了這些互聯網巨人？既不是李彥宏、也不是馬雲，而是中國數以千計的中小企業。然而，相比那些身價已經上百億的網路公司，這些中小企業卻面臨著越來越多的問題和困惑。
由《電子商務世界》雜志和億邦動力網聯合主辦，聯想揚天全程合作支持的「第三屆中小企業電子商務應用發展大會」，將在杭州用兩天的時間，來剖析其中的奧妙與問題。同時，在本屆大會上，《電子商務世界》雜志還將揭曉中國真正的中小企業網商。為此，《電子商務世界》雜志將從2008年1月開始，對部分參選企業代表以對話形式進行訪談。從行業的角度分析電子商務到底如何給企業帶來真正的價值。
其實，中小企業是一個范名詞，其中包括很多角色，在任何一條健康的產業鏈中，製造商和貿易商都是相應存在的。在電子商務剛剛興起時，有人預測渠道的扁平化會將貿易商徹底掃地出門，但實際上並不是這樣。當一部分先知先覺的製造商依靠互聯網尋求買家的時候，貿易商也在積極尋求轉型。在這個轉型的過程中，增加服務是其確定的核心競爭力之一。此外，很多在互聯網上「一飛沖天」的貿易商還大手筆地收購工廠，把產業鏈整合起來。
很顯然，照這樣下去，遭遇危機的未必是貿易商，而是縮在「殼」里不肯開拓渠道的製造商。在傳統的商業運作中，很多製造商和貿易商的關系類似於寄居蟹和貝殼。寄居蟹，英文名稱是「hermit crabs」，「hermit」就是隱士，意思是說寄居蟹像個隱居的蟹類，不時躲藏在貝殼裡面。他總是背著他「寄居」的貝殼生活，遇到敵人就立刻縮入殼中，個性十分懦弱無能。盡管現在已經有一些製造商開始通過互聯網尋找商機，但仍有很多製造商處於坐等訂單的狀態。
對他們來說，惟一能做的只是守在電話旁，等待貿易公司通知他們開工。至於這些產品賣給誰、能賣到多少錢，都不是他們所能知道的。因為他們的供血管道牢牢地被貿易商所掌握，因此一旦他們離開了「貝殼」，就有面臨死亡的可能。在這種高強度的依賴關系下，製造商不得不一而再、再而三地向外貿公司讓出利潤。結果，外貿公司賺取了生意中絕大多數的利潤，而風險較小；製造商不但獲得的利潤低，而且不可控的風險也很大。這種風險發揮到極致，就是連工廠都被貿易商收購了去。
同樣是「生產+外貿」的模式，其實還可以發展成另外一個模式——製造商繞開貿易商。在這個轉型中，電子商務恰恰是一根有效的救命稻草，通過組建自己的網路渠道，不僅可以迅速發現並獲得訂單，還可以大幅提升企業的品牌知名度，反向推動企業更快速地與國際接軌。盡管這一步或許邁得並不容易，但卻是必須要走出的一步：因為只有掌握了渠道才能真正擁有話語權，才能真正脫離「寄居蟹」的陰影。
2008年3月，第三屆中小企業電子商務應用發展大會現場，將隆重揭曉中國真正的百強網商，同時，將評出12位極具代表性的中小企業領軍人物，由業內知名人士發放獎杯。這一壯舉，將會是2008年針對中小企業的首場盛典，也必將引發媒體關注熱潮。
❺ 同時榮獲電子商務TOP100強和中小企業電子商務優秀服務商獎項有哪些企業
易展儀表展覽網（18show.cn）,易展到今年已經是電子商務TOP100強三連冠了，他們做的真的不錯，挺喜歡去他們網站的，經常去聽專家講堂學到了不少知識啊
❻ 電子商務對中小企業的作用和意義
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
對於中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講，電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場
中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強；中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2.市場供應鏈
對供應商提供設計和工程服務的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業務；客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響；客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數據倉庫和訂單管理；製造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
3.內部操作和過程式控制制
隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進；將更多地使用自動化製造技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統的集成；企業雇員的數量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業的操作和管理成本將減少。
❼ 探索中小企業電子商務發展戰略論文或中小企業電子商務發展戰略分析論文，有誰知道告訴一聲、、謝謝
電子商務。可以用一句話來概括電子營銷的當今營銷中的重要性：今天你不電子商務，明天你將無商可務。
電子商務簡單來說，就是商務組織基於便捷的互聯網路，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。電子商務在中國的發展迅速，僅僅幾年時間，誕生了包括阿里巴巴、慧聰網在內等各類電子商務網站。這些綜合或行業電子商務網站極大的推動了中國電子商務的發展，讓中國眾多中小企業通過電子商務走出國門，獲得了更廣闊的發展空間。
在中國電子商務取得成績的同時，也必須看到我們的企業對電子商務仍存在很大的誤區。主要是對電子商務的認識不足，缺乏電子商務發展戰略。沒有從企業發展戰略的高度去思考企業電子商務的重要性，更別說實施。他們主要銷售方式仍然是傳統的線下經銷商和代理商模式。至於什麼是電子商務，如何開展電子商務，完全一竅不通，有部分企業甚至覺得自己在傳統行業里已經做得很不錯，不需要花精力開拓網上業務。這種目光短視的行為給企業帶來的是在信息化進程中企業抗風險能力差，喪失可能的發展機會。另外一些企業雖然認識到電子商務的重要性，但往往以為到各大行業電子商務網站建個商鋪發布一下產品，或者建立一個企業網站，再參加搜索引擎競價就是電子商務了。
那怎樣才算是合格的電子商務型企業呢？海式電子商務策劃認為，一個成功的電子商務型企業的標準是：
1.有明確的電子商務發展戰略。把電子商務作為關系企業未來生存發展的戰略工作來抓，並制定了詳細的發展方案。有短期、中期和長期的電子商務發展目標。
2.有專業的電子商務指導。一個成功的電子商務型企業必定有一支專業的電子商務團隊支撐或指導。這只電子商務團隊或者是企業內部培養，或者是外部聘請的電子商務顧問。他們有明確的電子商務實施方案和工作重心。
3.有流程化的電子商務系統。企業電子商務是一個復合系統。它不僅涉及到網站本身的營銷功能、服務功能（包括售前服務、售後服務功能）、支付功能等，而且涉及到與網站相配套的客戶服務、物流配送、客戶管理等人才及技術支持。
那未來的企業電子商務發展趨勢是怎樣的呢？海式電子商務機構認為未來的企業電子商務將向二個方向發展。
首先是從營銷導向走向服務導向。現在的企業電子商務仍處於電子商務的初級階段，企業的電子商務主要圍繞營銷作為重點，而往往忽視了電子商務更為重要的服務功能。隨著互聯網路的發展及企業競爭的加劇需要，未來的企業電子商務必將從營銷導向型走向服務導向型。
其次是從標准化走向個性化。現在的企業電子商務模式化嚴重。單單從企業網站建設這一塊來看，從行業電子商務網站提供的商鋪模板到專業建站企業提供的建站系統往往只考慮網站的標准化簡單化，而沒有從各企業的實際電子商務需求出發，缺少個性化。標准化的企業電子商務模式在未來將難以勝任企業對電子商務的發展要求，取而代之的將是符合客戶需求的個性化企業電子商務。
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換，網路營銷的特點和優勢總結為以下幾點：
公平性：在網路營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會，並不意味者財富分配上的平等。
虛擬性：由於互聯使得傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
對稱性：在網路營銷中，互聯性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網上搜索自己想要掌握的任何信息,並能得到有關專家的適時指導。
模糊性：由於互聯使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊，生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性：由於網路營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨。
壟斷性：網路營銷的壟斷是由創造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因為新技術的不斷出現，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性：在網路營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性：由於互聯，使經濟活動產生了快速運行的特徵，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應。
正反饋性：在網路營銷中，由於信息傳遞的快捷性，人們之間產生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性：由於互聯，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動，大大促進了世界經濟一體化的進程。
但願對你有用，祝你好運別忘了給我頒發金牌噢！！！