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電子商務程序

發布時間:2020-12-10 18:33:58

1. 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下:

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段,主要包括選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解和認識自己;

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段,主要表現為根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B(商家對商家)簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程,要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題;

②作為B2C(商家對個人客戶)完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(1)電子商務程序擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解,電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的:

1、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中,作為一個至關重要的核心問題,安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程,商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往一氣呵成。

2. 電子商務基本業務流程

電子商務:
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
電子商務的完整步驟對顧客而言,一個完整的網上電子購物一般包括以下步驟:
(1)客戶向銀行申請電子銀行服務,銀行批准後給客戶提供一個賬號及密碼(客戶可自行修改密碼);
(2)客戶通過瀏覽器向商務中心認可的認證機構(CA)申請認證,認證獲得批准後即可開始購物;
(3)根據商務中心提供的網路地址(URL),瀏覽商務中心及其中的網上商店;
(4)一般來說,網上商店都提供了會員登錄及非會員登錄,會員需預先申請,能得到一定的購物優惠;
(5)瀏覽商品過程中,可以將欲購的商品選入采購籃;
(6)選定商品後,就可以確認購買。此時,系統一般會提供幾種付款方式供用戶選擇,選擇後系統會提示輸入賬號及密碼,輸入確認後此次交易結束;
(7)一般而言,商場確認收到貨款後就會著手送貨上門服務。

3. 電子商務的一般流程

1.交易前的抄准備:這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。
2.交易磋商:在商品的供需雙方都了解了有關商品的供需信息後,具體商品交易磋商過程就開始了,包括詢盤、發盤、還盤以及組織資源等活動。
3.簽訂合同和辦理手續:電子商務的特點就是可以簽訂電子商務交易合同。交易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法,經過認真談判和磋商後,在交易中的權利、所承擔的義務以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款,全部以電子交易合同作出全面詳細的規定。
4.履行合同和索賠:這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始,賣方要備貨、組織貨源,同時進行報關、保險、取證等,買方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨。買賣雙方可以通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物,銀行和金融機構也按照合同,處理雙方收付款、進行結算,出具相應的銀行單據等,直到買方收到自己所購商品,完成整個交易過程。違背和條款並造成一方損失時,就要進行索賠和理賠工作。發生爭議,應以合同條款為依據,按照法律和慣例來處理。

4. 電子商務的基本操作流程是什麼

你這問的太模糊了。
電子商務就是利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才 電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。 電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋 電子商務
的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),消費者對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-government),業務流程(Businessprocess)等5種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),業務流程(Businessprocess)3種模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議)及SET(安全電子交易協議)兩種。
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵: 1. 普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。 2.方便性 在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。 3.整體性 電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。 4.安全性 在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。 5.協調性 商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
電子商務的分類
按照商業活動的運行方式分類:電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。 按照開展電子交易的范圍分類:本地電子商務,遠程國內電子商務,全球電子商務。 按照使用網路的類型分類:基於專門增值網路的電子商務;基於網際網路(Internet)網路的電子商務;基於Intranet(企業內部網)網路的電子商務。

5. 電子商務網站的程序

給你找一個VS 2005做的來電子商務網源站,用2008也能打開。你看一下試試。電子商務網站現在很多,實現主頁面,產品展示、購物車,訂單管理之類的基本功能就行了。資料庫用個SQL SERVER 2005,不難做的。

6. 電子商務流程的簡單描述

商務流程對於電來子商務系統自是十分重要的。商務流程是指企業在具體從事一個商貿交易過程中的實際操作步驟和處理過程。
一、電子商務的通用交易過程
1.交易前的准備
2. 交易磋商
3. 簽訂合同與辦理手續
4. 合同的履行和支付過程
二、個人消費者的購物過程
三、 企業—企業電子商務交易過程

7. 電子商務的一般流程有幾種

1.交易前的准備:這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准專備活動。
2.交易磋商:在商品的供需雙方都了解了有關商品的供需信息後,具體商品交易磋商過程就開始了,包括詢盤、發盤、還盤以及組織資源等活動。
3.簽訂合同和辦理手續:電子商務的特點就是可以簽訂電子商務交易合同。交屬易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法,經過認真談判和磋商後,在交易中的權利、所承擔的義務以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款,全部以電子交易合同作出全面詳細的規定。
4.履行合同和索賠:這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始,賣方要備貨、組織貨源,同時進行報關、保險、取證等,買方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨。買賣雙方可以通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物,銀行和金融機構也按照合同,處理雙方收付款、進行結算,出具相應的銀行單據等,直到買方收到自己所購商品,完成整個交易過程。違背和條款並造成一方損失時,就要進行索賠和理賠工作。發生爭議,應以合同條款為依據,按照法律和慣例來處理

8. 做電子商務全部流程是什麼

電子商務交易流程:

不同類型的電子商務交易,雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段,但流程卻有所不同,對於internet商業來講,目前基本上可以歸納為兩種:網路商品直銷、網路商品中介交易。

網路商品直銷流程

網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣,排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面,環節少、速度快、費用低。

網路商品直銷過程分為六步:

(1)消費者進入internet,查看企業和商家的網頁;

(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息:姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格;

(3)消費者選擇支付方式,如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等;

(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器,看匯款額是否被認可;

(5)客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;

(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司,信用卡公司開給他收費單。

網路商品中介交易的流程

這種交易是通過網路商品交易中心,即虛擬網路市場進行的。在整個過程中,交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。

網路商品中介交易過程可分為四步:

(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心,交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。

(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴,交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定合同。

(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。

(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

不同類型的電子商務交易,雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段,但流程卻有所不同,對於internet商業來講,目前基本上可以歸納為兩種:網路商品直銷、網路商品中介交易。

網路商品直銷流程

網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣,排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面,環節少、速度快、費用低。

網路商品直銷過程分為六步:

(1)消費者進入internet,查看企業和商家的網頁;

(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息:姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格;

(3)消費者選擇支付方式,如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等;

(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器,看匯款額是否被認可;

(5)客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;

(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司,信用卡公司開給他收費單。

網路商品中介交易的流程

這種交易是通過網路商品交易中心,即虛擬網路市場進行的。在整個過程中,交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。

網路商品中介交易過程可分為四步:

(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心,交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。

(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴,交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定合同。

(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。

(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

9. 電子商務交易的基本程序是什麼

以國際電子商務為例,其基本程序如下:

(1)賣家利用買家的公開密鑰對發價報文進行加密、數字簽名並加蓋數字時間戳,然後通過國際電子商務系統將該報文發送給買家。

(2)買家收到該報文後利用其私人密鑰解密報文並且驗證賣家數字簽名的有效性,然後買家產生一條接受發價的報文,經加密、數字簽名和加蓋數字時間戳後通過國際電子商務系統傳遞給賣家,於是一條電子合同就形成了。在這里,數字時間戳主要用來證明接受發價的日期和時間。

(3)該電子合同詳細規定了賣方獲得貨款所必須承擔的義務,這些義務包括第三方服務提供者的義務。賣家根據電子合同向第三方服務提供者發送經加密、數字簽名和加蓋數字時間戳的指示報文。

(4)第三方服務提供者根據指示提供服務,然後發送一條經加密、數字簽名和蓋上數字時間戳的報文給賣家,證明其已經按照合同提供服務。

(5)電子合同所規定的賣家必須承擔的所有義務被完成後,賣家向買家傳遞一條經加密、數字簽名和加蓋數字時間戳的報文,說明合同條款已經履行,通知買家付款。

(6)買家在確認合同條款已經履行後就可以通過電子支付手段進行付款,也可以通過金融中介付款。

(7)賣家根據付款或承兌情況向第三方服務提供者發送一個經數字簽名、加密和加蓋數字時間戳的報文,指示其向買方轉移貨物所有權。然後代表貨物所有權的電子單據轉移給買方,買方可以收取貨物。

(9)電子商務程序擴展閱讀

一、電子商務的構成

基礎電子商務系統,它在Internet信息系統的基礎上,由參與交易主體的信息化企業、信息化組織和使用 Internet的消費者主體,提供實物配送服務和支付服務的機構,以及提供網上商務服務的電子商務服務商組成。

由上述幾部分組成的基礎電子商務系統,將受到一些市場環境的影響,這些市場環境包括經濟環境、政策環境、法律環境和技術環境等幾個方面。

二、電子商務主體

企業、組織與消費者是Internet網上市場交易主體,他們是進行網上交易的基礎。由於Internet本身的特點及加入Internet的網民的倍速增長趨勢,使得Internet成為非常具有吸引力的新興市場。

一般說來,組織與消費者上網比較簡單,因為他們主要是使用電子商務服務商提供的Internet服務來參與交易。企業上網則是非常重要而且是很復雜的。

10. 電子商務流程

電子商務交易流程:
不同類型的電子商務交易,雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段,但流程卻有所不同,對於internet商業來講,目前基本上可以歸納為兩種:網路商品直銷、網路商品中介交易。

☆ 網路商品直銷流程

網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣,排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面,環節少、速度快、費用低。網路商品直銷過程分為六步:
(1)消費者進入internet,查看企業和商家的網頁;
(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息:姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格;
(3)消費者選擇支付方式,如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等;
(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器,看匯款額是否被認可;
(5)客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;
(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司,信用卡公司開給他收費單。

☆ 網路商品中介交易的流程

這種交易是通過網路商品交易中心,即虛擬網路市場進行的。在整個過程中,交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。
網路商品中介交易過程可分為四步:

(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心,交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。

(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴,交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定合同。

(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。

(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

不同類型的電子商務交易,雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段,但流程卻有所不同,對於internet商業來講,目前基本上可以歸納為兩種:網路商品直銷、網路商品中介交易。

☆ 網路商品直銷流程

網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣,排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面,環節少、速度快、費用低。網路商品直銷過程分為六步:
(1)消費者進入internet,查看企業和商家的網頁;
(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息:姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格;
(3)消費者選擇支付方式,如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等;
(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器,看匯款額是否被認可;
(5)客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;
(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司,信用卡公司開給他收費單。

☆ 網路商品中介交易的流程

這種交易是通過網路商品交易中心,即虛擬網路市場進行的。在整個過程中,交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。
網路商品中介交易過程可分為四步:

(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心,交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。

(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴,交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定合同。

(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。

(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方

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