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電子商務支付體系應用研究論文目的意義

發布時間:2021-05-30 10:02:54

1. 跪求電子商務對國際貿易的影響與對策的開題報告、論文研究的目的、意義 1、研究目的: 2、研究意義: (1

電子商務是指通過信息網路以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行並完成的各種商務活動,交易活動,金融活動和相關的綜合服務活動。它涉及信息交換、銷售、支付、運輸等整個貿易過程。本文介紹了電子商務的出現對國際貿易的影響,並提出了幾點合理化建議。

一、電子商務對國際貿易的影響

1.促進國際貿易方式改變

電子商務下的國際貿易方式與傳統國際貿易方式不同,主要表現在如下三個方面:(1)電子商務的應用與國際貿易運作新模式。電子商務是一種以信息網路為載體的新的國際貿易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿易交易;(2)電子商務的應用與國際貿易方式新類型。在電子商務的影響下產生新的國際貿易方式的類型劃分為完全國際電子商務和不完全國際電子商務。區別在於能否通過電子商務方式實現和完成供貨與結算等完整交易過程的國際貿易活動。完全國際電子商務可以充分挖掘全球電子商務市場的潛力;不完全電子商務的進行要依靠一些外部因素,一些物質和非數碼化的商品無法通過網際網路供貨,因而其交易過程還需依靠電子商務以外的其他活動和方式;(3)電子商務的應用與國際貿易流程改革。電子商務的發展和應用也將進一步促進國際貿易流程變革,實現對以紙面貿易單據(文件)的流轉為主體的傳統國際貿易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿易流程方式。

2.電子商務促進國際貿易營銷模式改變

電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿易營銷,產生新的市場營銷形式電子營銷。國際貿易電子營銷的主要特點是:(1)網路互動式營銷。網路互動的特性使客戶真正參與國際貿易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強;(2)網路整合式營銷。在電子商務中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點,它的決策過程是一個雙向鏈;(3)網路定製式營銷。隨著企業和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定製。電子營銷的發展趨勢是將大量銷<優麥電子商務論文>售轉向定製銷售。一些大跨國公司通過建立企業內部網路提供這一服務。

3.電子商務降低了企業的運營成本

首先,電子商務降低了企業的采購成本。材料的采購成本和企業的產品成本密切相關,通過互聯網可以減少人為因素和信息不暢通問題,在最大限度上降低采購成本。利用計算機網路可將采購信息進行整合和處理,並將各部門的采購需求統一匯集到總部,由總部再通過網路統一向供應商批量訂購,以降低采購成本。其次,電子商務使國際貿易企業擺脫了傳統的商業中介的束縛,降低了生產與銷售成本在傳統的交易方式下,商業中介把國際貿易中的進出口企業在時空上分割開來,充當出口企業與進口企業的中介,降低了銷售成本。

二、促進我國國際電子商務發展的對策與建議

1.政府應加強對電子商務的宣傳教育,提高對電子商務的認識

國際電子商務在我國還剛剛起步,對其重要性的認識程度低,不利於它的發展。全社會應加大宣傳力度,提高各級政府和外貿企業對電子商務的認知度,特別要使廣大外貿企業都能熟悉、了解國際電子商務,願意採用國際電子商務方式。在宣傳中不能僅僅停留在對電子商務前景的描繪上,要結合電子商務技術的宣傳,讓人們知道網際網路如同電視機一樣,設計製造復雜,使用卻很簡便。宣傳媒體要披露實際應用的成功典型,調動人們參與電子商務的熱情,加大引導企業上網交易的宣傳力度。同時,普及網路安全知識,宣傳網路安全法律法規,使人們的安全意識跟上計算機網路飛速發展的步伐。可以組織有關專家,開展深層次的研究,積極探討電子商務發展中的有關問題,解決人們對電子商務的疑慮。

2.加快電子商務基礎設施建設

良好的電子商務基礎設施是一個國家成功發展電子商務的根基,這一根基必須能夠支持不斷發展、日益復雜的交易過程。想要促進電子商務快速的發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,使網路基礎設施更加完善。(1)加快我國的網路基礎設施建設進程。相應的措施包括:加快我國骨幹網路建設,加快我國城市寬頻網、智能業務網和多媒體通信網的建設,加快我國計算機網、電視網和電話網的「三網合一」進程等。(2)加快我國企業信息化建設進程。企業是參與電子商務的重要主體,而企業開展電子商務又必須以企業具備一定的信息化水平為基礎。要加快我國電子商務的發展,必須加強我國企業信息化建設。(3)選擇切實可行的電子商務實施模式。電子商務模式是企業在價值鏈系統一定位置上為目標市場提供價值和贏利的方式。發展電子商務必須根據本企業的市場環境、客戶關系、產品創新、財務要素、企業資源、業務流程六個要素,因地制宜地選擇能夠適應市場經濟需要的電子商務開展方式,才能對企業管理創新和傳統企業戰略轉型有重要的理論和實踐意義。

3.加速金融電子化進程

金融電子化工作要配合國家對金融機構的監管,要配合金融體制的改革,要服務於提高資金的使用效率,方便企業和個人用戶的目標。金融電子化要在跨銀行、跨地區的貿易結算、資金劃撥等方面有所突破,要適應信息時代的要求,使企業和個人能夠通過信息化的手段隨時隨地享受到高質量的金融服務。此外,還要加強系統的風險防範機制,緊抓我國金融安全保障體系的建立,如採用安全設備、建立防火牆並採取各種加密技術、加快認證中心的建設步伐,全面實現網上安全支付即完整認證客戶,信息完整傳輸,無拒付支付,有效查賬機制,隱私權保護,可靠的信息服務等。

三、結語

隨著世界經濟一體化、全球化進程加快,國際貿易信息電子化以及電子商務的應用愈來愈成為國家和企業與國際環境接軌的重要方式,新型的國際貿易運行方式對於我國擴大國際貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本、增強企業競爭力和應變能力將發揮重要的作用。

2. 中小企業電子商務發展戰略研究目的及研究意義

中小企業電子商務發展戰略研究目的及研究意義 建議到 www bysjbl com 找找參考的範文

3. 研究企業發展電子商務的風險與對策的目的和意義分別是什麼

引言
隨著開放的互聯網路系統Internet的飛速發展,電子商務的應用和推廣極大了改變了人們工作和生活方式,帶來了無限的商機。然而,電子商務發展所依託的平台—互聯網路卻充滿了巨大、復雜的安全風險。黑客的攻擊、病毒的肆虐等等都使得電子商務業務很難安全順利地開展;此外,電子商務的發展還面臨著嚴峻的內部風險,電子商務企業內部對安全問題的盲目和安全意識的淡薄,高層領導對電子商務的運作和安全管理重視程度不足,使得企業實施電子商務不可避免地會遇到這樣或那樣的風險。因此,在考察電子商務運行環境、提供電子商務安全解決方案的同時,有必要重點評估電子商務系統面臨的風險問題以及對風險有效管理和控制方法。
電子商務安全的風險管理是對電子商務系統的安全風險進行識別、衡量、分析,並在這基礎上盡可能地以最低的成本和代價實現盡可能大的安全保障的科學管理方法。
2 電子商務面臨的安全風險
由於網路的復雜性和脆弱性,以網際網路為主要平台的電子商務的發展面臨著嚴峻的安全問題。一般來說,電子商務普遍存在著以下幾個安全風險:
1)信息的截獲和竊取
這是指電子商務相關用戶或外來者未經授權通過各種技術手段截獲和竊取他人的文電內容以獲取商業機密。
2)信息的篡改
網路攻擊者依靠各種技術方法和手段對傳輸的信息進行中途的篡改、刪除或插入,並發往目的地,從而達到破壞信息完整性的目的。
3)拒絕服務
拒絕服務是指在一定時間內,網路系統或伺服器服務系統的作用完全失效。其主要原因來自黑客和病毒的攻擊以及計算機硬體的認為破壞。
4)系統資源失竊問題
在網路系統環境中,系統資源失竊是常見的安全威脅。
5)信息的假冒
信息的假冒是指當攻擊者掌握了網路信息數據規律或解密了商務信息後,可以假冒合法用戶或假冒信息來欺騙其它用戶。主要表現形式有假冒客戶進行非法交易,偽造電子郵件等。
6)交易的抵賴
交易抵賴包括發信者事後否認曾經發送過某條信息;買家做了定單後不承認;賣家賣出的商品因價格差而不承認原先的交易等。
3 風險管理規則
針對電子商務面臨的各種安全風險,電子商務企業不能被動、消極地應付,而應該主動採取措施維護電子商務系統的安全,並監視新的威脅和漏洞。因此,這就需要制定完整高效的電子商務安全風險管理規則。
一般來說,風險管理規則的制定過程有評估、開發和實施以及運行三個階段。
(1)評估階段
該階段的主要任務是對電子商務的安全現狀、要保護的信息、各種資產等進行充分的評估以及一些基本的安全風險識別和分析。
對電子商務安全現狀的評估是制定風險管理規則的基礎。
對信息和資產的評估是指對可能遭受損失的相關信息和資產進行價值的評估,以便確定相適應的風險管理規則,從而避免投入成本和要保護的信息和資產的嚴重不匹配。
安全風險識別要求盡可能地發現潛在的安全風險,應收集有關各種威脅、漏洞、開發和對策的信息。
安全風險分析是確定風險,收集信息,對可能造成的損失進行評價以估計風險的級別,以便做出明智的決策,從而採取措施來規避安全風險。
(2)開發和實施階段
該階段的任務包括風險補救措施開發、風險補救措施測試和風險知識學習。
風險補救措施開發利用評估階段的成果來建立一個新的安全管理策略,其中涉及配置管
理、修補程序管理、系統監視與審核等等。
在完成對風險補救措施的開發後,即進行安全風險補救措施的測試,在測試過程中,將按照安全風險的控制效果來評估對策的有效性。
(3)運行階段
運行階段的主要任務包括在新的安全風險管理規則下評估新的安全風險。這個過程實際上是變更管理的過程,也是執行安全配置管理的過程。
運行階段的第二個任務是對新的或已更改的對策進行穩定性測試和部署。這個過程由系統管理、安全管理和網路管理小組來共同實施。

以上風險管理規則的三個階段可以用下圖來表示:

圖1 風險管理規則的三個階段

4 風險管理步驟
風險管理是識別風險、分析風險並制定風險管理計劃的過程。電子商務安全風險的管理和控制方法,它包括風險識別、風險分析、風險控制以及風險監控等四個方面。
(1)風險識別
電子商務系統的安全要求是通過對風險的系統評估而確認的。為了有效管理電子商務安全風險,識別安全風險是風險管理的第一步。
風險識別是在收集有關各種威脅、漏洞和相關對策等信息的基礎上,識別各種可能對電子商務系統造成潛在威脅的安全風險。
風險識別的手段五花八門,對於電子商務系統的安全來說,風險識別的目標是主要是對電子商務系統的網路環境風險、數據存在風險和網上支付風險進行識別。
需要注意的是,並非所有的電子商務安全風險都可以通過風險識別來進行管理,風險識別只能發現已知的風險或根據已知風險較容易獲知的潛在風險。而對於大部分的未知風險,則依賴於風險分析和控制來加以解決或降低。
(2)風險分析
風險分析是運用分析、比較、評估等各種定性、定量的方法,確定電子商務安全各風險要素的重要性,對風險排序並評估其對電子商務系統各方面的可能後果,從而使電子商務系統項目實施人員可以將主要精力放在對付為數不多的重要安全風險上,使電子商務系統的整體風險得到有效的控制。風險分析是一種確定風險以及對可能造成的損失進行評估的方法,它是制定安全措施的依據。
風險分析的目標是:確定風險,對可能造成損壞的潛在風險進行定性化和定量化,以及最後在經濟上尋求風險損失和對風險投入成本的平衡。
目前,風險分析主要採用的方法有:風險概率/影響評估矩陣,敏感性分析,模擬等。在進行電子商務安全風險分析時,由於各影響因素量化在現實上的困難,可根據實際需要,主要採用定性方法為主輔以少量定量方法相結合來進行風險分析,為制定風險管理制度和風險的控制提供理論上的依據。
(3)風險控制
風險控制就是選擇和運用一定的風險控制手段,以保障風險降到一個可以接受的水平。風險控制是風險管理中最重要的一個環節,是決定風險管理成敗的關鍵因素。電子商務安全風險控制的目標在於改變企業電子商務項目所承受的風險程度。
一般來說,風險控制方法有兩類:
第一類是風險控制措施,比如降低、避免、轉移風險和損失管理等。在電子商務安全風險管理中,比較常用的是轉移風險和損失管理。
第二類為風險補償的籌資措施,包括保險與自擔風險。在電子商務安全風險管理中,管理人員需要對風險補償的籌資措施進行決策,即選擇保險還是自擔風險。
此外,風險控制方法的選擇應當充分考慮相對風險造成損失的成本,當然其它方面的影響也是不容忽視的,如企業商譽等。
對電子商務安全來說,其有效可行的風險控制方法是:建立完整高效的降低風險的安全性解決方案,掌握保障安全性所需的一些基礎技術,並規劃好發生特定安全事故時企業應該採取的解決方案。
5 風險管理對策
由於電子商務安全的重要性,所以部署一個完整有效的電子商務安全風險管理對策顯得十分迫切。制定電子商務安全風險管理對策目的在於消除潛在的威脅和安全漏洞,從而降低電子商務系統環境所面臨的風險。
目前的電子商務安全風險管理對策中,較為常用的是縱深防禦戰略,所謂縱深防禦戰略,就是深層安全和多層安全。通過部署多層安全保護,可以確保當其中一層遭到破壞時,其它層仍能提供保護電子商務系統資源所需的安全。比如,一個單位外部的防火牆遭到破壞,由於內部防火牆的作用,入侵者也無法獲取單位的敏感數據或進行破壞。在較為理想的情況下,每一層均提供不同的對策以免在不同的層中使用相同的攻擊方法。
下圖為一個有效的縱深防禦策略:

圖2 有效的縱深防禦策略

下面就各層的主要防禦內容從外層到里層進行簡要的說明:
1)物理安全
物理安全是整個電子商務系統安全的前提。制定電子商務物理安全策略的目的在於保護計算機系統、電子商務伺服器等各電子商務系統硬體實體和通信鏈路免受自然災害和人為破壞造成的安全風險。
2)周邊防禦
對網路周邊的保護能夠起到抵禦外界攻擊的作用。電子商務系統應盡可能安裝某種類型的安全設備來保護網路的每個訪問節點。在技術上來說,防火牆是網路周邊防禦的最主要的手段,電子商務系統應當安裝一道或多道防火牆,以確保最大限度地降低外界攻擊的風險,並利用入侵檢測功能來及時發現外界的非法訪問和攻擊。
3)網路防禦
網路防禦是對網路系統環境進行評估,採取一定措施來抵禦黑客的攻擊,以確保它們得到適當的保護。就目前來說,網路安全防禦行為是一種被動式的反應行為,而且,防禦技術的發展速度也沒有攻擊技術發展得那麼快。為了提高網路安全防禦能力,使網路安全防護系統在攻擊與防護的對抗中占據主動地位,在網路安全防護系統中,除了使用被動型安全工具(防火牆、漏洞掃描等)外,也需要採用主動型安全防護措施(如:網路陷阱、入侵取證、入侵檢測、自動恢復等)。
4)主機防禦
主機防禦是對系統中的每一台主機進行安全評估,然後根據評估結果制定相應的對策以限制伺服器執行的任務。在主機及其環境中,安全保護對象包括用戶應用環境中的伺服器、客戶機以及其上安裝的操作系統和應用系統。這些應用能夠提供包括信息訪問、存儲、傳輸、錄入等在內的服務。根據信息保障技術框架,對主機及其環境的安全保護首先是為了建立防止有惡意的內部人員攻擊的首道防線,其次是為了防止外部人員穿越系統保護邊界並進行攻擊的最後防線。
5)應用程序防禦
作為一個防禦層,應用程序的加固是任何一種安全模型中都不可缺少的一部分。加強保護操作系統安全只能提供一定程度的保護。因此,電子商務系統的開發人員有責任將安全保護融入到應用程序中,以便對體系結構中應用程序可訪問到的區域提供專門的保護。應用程序存在於系統的環境中。
6)數據防禦
對許多電子商務企業來說,數據就是企業的資產,一旦落入競爭者手中或損壞將造成不可挽回的損失。因此,加強對電子商務交易及相關數據的防護,對電子商務系統的安全和電子商務項目的正常運行具有重要的現實意義
6 結論
一般來說,風險管理有基本的三個對策,包括管理者採取適當措施來降低風險事故發生的概率;管理者准備並實施一個意外事故應急計劃以備不測;還有就是管理者什麼都不做。對已選定的對策,應對其潛在的風險有充分的估計,並制定相應的應變計劃,以使可能的風險損失降到最低。
風險管理沒有鐵定的規則,對於電子商務安全風險管理來說,首先是掃描和檢測電子商務系統的內外部環境,檢查系統的脆弱性和薄弱環節,及時打上補丁和追加設備,以便當風險產生時盡可能地減少損失;其次是對電子商務安全風險進行充分地分析,然後制定相應的規劃和措施,並在其實施的每個階段進行監控和跟蹤;最後是根據環境的變化隨時調整風險管理措施,制定完備的災難恢復計劃。

參考文獻
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4. 為什麼電子商務支付體系不完善

電子商務發展的趨勢如何 一、電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。 二,電子商務將面臨嚴峻挑戰。 三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。 四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。 五,網路媒體的發展趨勢。 ①綜合性網站向專業性網站發展。 ②免費服務向收費服務發展。 ③網路新媒體向綜合媒體發展。 六,網路廣告的發展趨勢 ①網路廣告客戶向多樣化方向發展。 ②網路廣告的形式向多樣式和復雜化方向發展。 ③網路廣告收費向根據廣告效果收費方向發展。 七,網路零售的發展趨勢 ①網上超市。②網上專業商店。 八,網路虛擬市場的發展趨勢 ①信息技術產品中介市場向全方位中介市場發展。 ②信息服務向全方位服務發展。 ③由專業性公司參與向傳統企業參與發展。 九,網路服務的發展趨勢。 ①網路服務向新型的網路服務商發展。 ②網路服務挑戰傳統服務。 ③網路服務延伸傳統服務。 十,電子政務的發展趨勢。 ①進一步推進政府與公眾的雙向交流。 ②改善政府工作流程。 ③建立公正、公平、透明的電子商務法制體系。 目前電子支付存在哪些問題?你認為如何解決? 一、安全問題 雖然,計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫,採取了多種措施,然而,網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。從我國目前電子支付的發展情況看,迫切需要解決下面幾個問題:(1)積極向電子支付國際通用標准靠攏。 (2)建立認證中心(CA)的問題。 (3)大力發展電子支付的安全技術。 二、支付方式的統一問題 電子支付中存在著若干種支付方式,每一種方式都有其自身的特點,且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容,這樣,當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時,雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付,從而也就不能實現網際網路上的交易。因此,從推動電子商務的角度出發,有必要努力將各種不同的支付方式統一起來,將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短,結合而形成為一種較為完善的支付方式。 三、跨國交易中的貨幣兌換問題 我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣,在跨國電子交易中就存在一個問題,即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要,因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中,實現全球性電子商務處理服務。這樣,任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。 四、法律問題 隨著近年來Internet的普及,人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化,很難制定符合實際又簡便易行的法律法規,因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。 我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步,大量的法律新問題需要研究: (一)電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為,與傳統和支付方式類似,它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。 (二)電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行,有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確,進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。 (三)涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中,由於網路黑客的猖獗破壞,支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出,對社會的影響越來越大。 (四)刑事偵察技術的發展問題。

5. 論電子商務的發展及影響的選題背景與意義

一、論文選題背景及意義

醫葯在全世界范圍來說,可以算作是一個前景無限的朝陽產業,它是產業經濟中永不寂寞的熱點。中國作為全球幾個屈指可數的大市場之一,早已映人世界跨國公司的眼簾,特別是中國今後進入WTO以後,中國的醫葯市場更將成為國外公司爭奪的主要對象。在這種背景下,我國的各醫葯企業應該如何應戰?一個就是走聯合發展的道路,擴大自身的競爭能力;另外一個就是運用先進的科技手段,完善和更新固有的商業模式,走集約化發展的道路。

當前,網路化和全球化已成為不可抗拒的世界潮流。伴隨著網路技術的迅速發展,信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限,信息作為一項產業也隨之得到迅速發展,它對葯品生產、銷售領域產生的影響也是顯而易見的。美國最具權威的《財富》雜志評論,醫葯電子商務是一種看漲產業。制葯產業與信息產業的結合,其前途光明,並能顯示出其優勢地位。全球性的醫葯電子商務市場的急速發展,激發了國內同業的創業熱情。

那麼把葯品和電子商務有效的結合起來,對葯品電子商務的監管正是此論文題目的直接目的。通過對葯品與電子商務的比較研究,發展有形市場與無形市場及虛擬市場與實物流通市場相結合的電子商務,把我國醫葯信息化建設推向新的高度,為我國醫葯事業的信息化和現代化作出更大貢獻。

二、初步見解

"醫院只需坐在電腦前下單子,廠商只需坐在電腦前接單子,不必派醫院代表奔波於醫院之間,也不受地域、時間限制,供求雙方都可在網上觀察動態行情走勢;尋價、競價過程都將在網上進行,實現透明化。這必將大大壓縮流通成本,終將使葯價趨於合理,並有效改變目前葯品銷售渠道的混亂狀況。"可以這樣去描述理想的葯品電子商務模式。然而,理想與現實之間有多遠?實施電子商務是醫葯流通體制的一項改革,必然造成利益的重新分配,這是推行過程中的困難之一,但不可否認這是一個趨勢。 醫院冷靜面對、轉變意,政府相關政策力度加強,培養積極的人文環境。互聯網以及電子商務只是企業商務活動的一個工具,在合適的范圍內它能夠節約成本、提高效率、增加銷售,但是它不會給一個企業帶來本質的變化,不可能把企業的商務活動全部代替。電子商務的發展,對加速信息傳播有著重要作用。應該更多地做一些信息交流方面的工作,彌補由於信息不對稱帶來的決策失誤,如果能夠實現生產、批發、零售、使用和服務幾個環節的信息共享,將會是較為理想的狀態。

對葯品電子商務的監管,是一項全新的課題,確實需要作深入的調查研究工作,拿出切實可行的監管辦法,使葯品電子商務有計劃、分步驟、健康有序地發展。

葯品電子商務與傳統醫葯流通模式不同之處在於前者是通過網上的虛擬市場來實現交易。因而對葯品電子商務的監管,必須從電子商務服務提供商或叫互聯網信息服務者(ICP)入手進行管理。

首先應該建立市場准入制度。ICP雖然不能直接參與葯品經營活動,但它通過提供信息服務和技術支持,在葯品交易過程中發揮了樞紐作用。根據國家對葯品特殊管理的要求,在申辦葯品ICP信息服務業務經營許可證之前,必須首先取得國家主管部門的批准。基本條件除了應該有較強的技術力量和為用戶提供長期服務的能力外,關鍵崗位的工作人員還要具有一定的葯品專業知識,且有執業葯師負責網上咨詢,其行為必須嚴格遵守現行的葯品監管法律、法規。

第二要建立分級責任制。醫葯企業上網開展葯品電子商務,要向電子商務服務提供者提供真實的資料,包括企業的合法證照,產品的合法身份和質量可靠性文件。企業要對提供資料的真實性負責。電子商務服務提供商對企業提供的資料進行書面審查,對審查失職要負責任。葯品監督管理部門的日常監管,除了依據有關法律法規對從事葯品電子商務的醫葯企業進行監督管理外,主要監管對象應是葯品電子商務服務提供商。

三是要建立葯品物流配送系統的質量保證制度。葯品電子商務的虛擬性,要求交易過程的每個環節,必須有更加嚴格的質量保證制度。其中葯品經營企業在葯品電子商務配送過程中,除了按傳統的流通模式實行質量保證承諾外,還應在包裝上標明醫葯公司或葯店的標簽和標記,並開具內容詳實的發票,以保證對葯品質量的跟蹤檢查。

四是要利用高科技手段來監控高科技經濟形式。要逐步建立網上識別系統,通過監視器24小時輪詢各網站品種信息,通過數字認識建立起企業和產品的各種資料庫,使監管數據化、系統化。

葯品電子商務是網路經濟條件下出現的新的商務模式,其技術含量高,法律關系復雜,再加上葯品的特殊性,國內外尚無有效的管理辦法,問題非常突出,因此,必須深入研究,採取積極慎重的態度,逐步推進。

三、國內外研究現狀分析

網際網路正以令世人矚目的速度迅猛發展,以其為代表的世界信息革命正在影響著人類生活的方方面面。有人這樣評價:網際網路是繼電視以來最大的宣傳輿論媒體;是繼電話以來最強有力和廉價的通訊工具;是繼圖書館以來最大的公共和專業信息庫;是繼咖啡館、會議室以來最流行的聚會交流場所;是未來最大的教育和娛樂載體;是未來各國經濟領域的最大投資項目和聚寶盆。

1995年7月,歷史悠久的英國醫學會雜志(BMJ)率先建立了計算機全球互聯網的資訊網(WWW)主頁,開啟了傳統印刷式醫學雜志邁入電子化網路化的新紀元。緊隨其後,一些世界著名醫學雜志,如美國醫學會雜志(JAMA)、加拿大醫學會雜志(CMAJ)、新英格蘭醫學雜志(NEJM)等相繼上網,為全世界的醫學研究人員與臨床醫師提供了最新最快的資訊園地。同時,為利用網際網路覆蓋面巨大、適時交流、快捷廉價等特性,世界上許多著名大醫院、醫葯研究機構、醫療器械和葯品生產廠家紛紛在網上建立了醫療服務、學術交流、廣告宣傳的計算機網路主頁。諸多發達國家的醫葯界早已看好這一最新技術,在網上形成了一個龐大?quot;醫葯網路空間"。

我國台灣省的醫葯界對此也十分重視。台灣《中華醫學雜志》〔Chinese Medical Journal (Taipei)〕與台北市榮民總醫院合作,於1996年3月2日正式上網,實現了雙語式(中、英文)電子版面。台灣省醫葯界對中葯的應用與研究,也因與網際網路技術結合,提出了"網路無國界,中醫服務全世界"的口號。

我國內地醫葯界對網際網路的利用雖處於起步狀態,但發展神速,現已有全國性綜合性醫葯信息網路國家衛生部主持、金衛網有限公司運行的金衛網,中國醫葯信息網,中國中醫葯信息系統,中醫葯信息網;中國醫療信息網,醫葯信息廣場,中國醫葯信息網,醫學網址集錦等10餘家等。另外,上網的醫葯院校有中國醫科大學,北京醫科大學,上海、北京中醫葯大學和軍隊4所軍醫大學等30餘家。醫葯研究機構有中國醫學科學院葯物研究所,軍事醫學科學院,上海葯物研究院,遼寧省醫葯工業研究所等10餘家;醫葯企業有上海醫葯(集團)總公司,山東省醫葯公司,同仁堂制葯(集團)公司,石家莊、海南和浙江的制葯企業等10餘家。上網的總醫院軍隊有301、空軍、海軍、武警總醫院;北京、廣州、蘭州、南京軍區的總醫院等;地方有煤炭、首鋼等總醫院共10餘家;加之軍醫大學附屬院和地方各類醫院,總數已達150餘家;上網的葯劑科有沈陽軍區總醫院和北京協和醫院葯劑科。

以上上網的醫葯衛生信息網、醫療、科研、教學及企業單位,為醫院的葯學工作者提供了國內外巨大的醫葯學教學、科研和工作方面最系統最全面最及時成果、技術及先進經驗,可直接供葯學科學研究和實際工作中應用。尤其隨著市場經濟的進一步發展,所有的醫療機構正開始實行以成本核算為主要內容的改革。如能利用網際網路信息與市場發展同步,與世界進步接軌,無疑對提高科研、管理和實際工作水平,都具有非常現實的意義。

四、主要研究內容

1. Internet 葯學資源的開發與利用
2. Internet與葯學信息資源發展
3. Internet中的葯學信息資源及獲取方法
4. 互聯網與葯學
5. 建立葯學網站的意義及相關技術
6. 利用網際網路提高葯學研究與應用水平
7. 葯品電子商務
8. 葯品計算機網路化管理
9. 葯品電子商務的監管

五、論文特色及創新之處

研究步驟
1. 涉及調查表,調查樣本醫院情況;
2. 收集匯總資料;
3. 研究分析資料;
4. 確定論文題目;
5. 撰寫論文。

6. 電子商務物流配送問題及對策的論文研究的目的及意義

概述物流配送研究的現狀,指出你對難點的理解,例如說「信息平台缺少整合是造成物迴流速度提而不答高的根本原因」,需要……
意義在於能解決……問題。
開場白不需要具體分析,只要談談研究對策的大方向,調動聽眾為你出謀劃策。

7. 論文「企業利用電子商務提高核心競爭力」的目的和意義

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電子商務與企業核心競爭力
隨著著計算機的普及,以及互聯網的廣泛應用,使企業的經營理念、營銷方式正在逐漸地轉變,特別是電子商務的發展,使得企業不得不重新思考其經營模式、發展方向、如何重整其核心競爭力等。在21世紀的今天,電子商務化的企業形式必將引導整個企業的改變。
企業在當今多元化的環境中,為了立足,不被競爭對手打倒,同時為了獲得更大的利益,就必須提高本身的核心競爭力,或者是產品、服務等。電子商務在此過程中發揮著極其大的作用,企業藉助與電子商務,可以降低成本、優化產業鏈、縮短產品周期、搜集全面的信息、減小風險、方便管理等,全面提高企業形象,使企業立足於競爭激烈的社會中。
關鍵詞: 電子商務;核心競爭力;發展;提升;注意。
第一章 緒 論
20世紀90年代以來,隨著計算機、通信等技術的日益發展和融合,以及Internet的普及應用和發展,信息處理和傳遞突破了時間和地域的局限。特別是電子商務的出現和運用,不僅改變著人們的思維和生活方式,同時也改變著企業的經營和管理模式。
電子商務在互聯網上的廣泛應用,使企業的經營理念、營銷方式正在逐漸地轉變,由初始的躁動走向成熟。通過電子商務,一方面企業可以以很低的成本獲取和發布眾多信息,節約大量時間和金錢,另一方面可以通過電子商務優化企業管理結構,提高內部管理效率,從而改善產品和服務質量。電子商務是21世紀企業的生存方式,是企業核心競爭力重大影響因素。

第一節 電子商務概述
電子商務Electronic Commerce(EC),其內容非常廣泛。它早在十幾年前就已產生,電子數據交換(EDI)就是典型的電子商務活動。但是當時電腦用戶有限,而且網路覆蓋面不廣使得成本高昂,使用復雜,專業性強,以至於使用未能普及。一直到最近幾年,隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,電子商務開始廣受世人關注。
廣義的電子商務指任何通過互聯網路進行的商務活動,包括商品與服務交易、金融匯兌、網上廣告或提供娛樂節目等等。電子商務分為三類:一類是企業與企業之間的電子商務,主要是以EDI為核心,發展上中下游企業之間信息的整合利用;第二類是企業與消費者之間的電子商務;另一類是企業內部的電子商務。
第二節 企業核心競爭力概述
核心競爭力(Core Competence),是一個公司與其競爭對手相比較而言,能夠保持較長期的優勢,在經營、生產或服務方式上具有的自己擅長的技術或技能。在理論分析上,自1957年最早的菲利普•薩尼科爾對管理過程中領導行為的社會學分析,到當代管理學學者對組織理論前沿問題的最新研究,都得到了這樣一個結論:企業能否把握住時代的脈搏,在競爭中勝出,取決於企業的核心競爭能力。它是企業在競爭中占據優勢的關鍵所在。在企業動態分析過程中,一些學者於1988年在進化論的基礎上提出企業擁有能力的差異是企業競爭力差異的原因。在20世紀90年代的實證分析中,又有學者揭示出「產業中長期利潤的分散程度比產業間的利潤分散程度要大得多,一般在三到五倍。因此顯示出企業間的特殊性是企業超額利潤的最主要的源泉,而並非是產業間的差異原因」。因而在對企業資源論的分析後,提出了企業核心能力這個概念:「這種能力是組織中的積累性學識,特別是關於如何協調不同的生產技能和有機結合各種流派的學識」。
核心競爭力是企業持續競爭優勢的源泉,然而它本身不會自動轉化成競爭優勢。如果沒有相應的機制和條件加以支持,核心競爭力將一無是處,毫無價值。也正是基於這一點,如今人們又把核心競爭力的外延拓展到企業的方方面面,包括各個職能系統,而不是像過去那樣主要局限在研究開發和產品生產上。
核心競爭力有如下特性:核心競爭力是有價值的;核心競爭力是異質的;核心競爭力是完全不能模仿的;核心競爭力是很難被替代的;核心競爭力是不斷發展的;核心競爭力的源泉是學習型組織。
基於這些特點,以核心競爭力為基礎的企業競爭優勢是可持續的。但是,企業的核心競爭力的維持和使用也是具有相對的成本和價值的。對於企業的近期目標而言,企業利用這種競爭力的成本可以看作是交易成本。這種交易成本的高低決定了企業競爭力的真實價值。「它可以看作是阻止企業實現其全部能力帶來價值的一種摩擦力」。例如信息的獲取和分析使企業增加了利用成本,並因此導致了一方面使企業難以簽訂富有意義的契約,另一方面也增加了管製成本。因而企業核心競爭力的實現在現實中很難充分發揮其作用,即使是那些獲得成功的企業也不例外。
第三節 企業發展電子商務的意義
在新經濟條件下,商業規則已經發生了一些改變,電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快,企業要實施電子商務策略,就必須砍掉官樣文章,迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力,快速使該項目開花結果。在「互聯網時代」,拖拖沓沓的戰略肯定是失敗的戰略。
一、企業發展電子商務的目標
電子商務作為一種新興的商業模式,它具有極大的潛力推動企業「打破」原有企業戰略的束縛,徹底改變企業的運作流程,增強顧客與供應商的聯系,開拓新的市場。不論從電子商務發展方向看,還是從電子商務發展環境看,電子商務競爭及其競爭結果最終將反映在參與企業的綜合競爭力和其他輔助因素上。電子商務對參與企業競爭力具有戰略性意義,這些意義將表現在對產品競爭力、管理能力、技術創新能力的促進上。同時,電子商務應當充分利用信息技術,培育和發展良好的競爭環境,提升參與企業綜合競爭力,構建的基於供應鏈、信息交流和技術創新的戰略聯盟。
對電子商務狹義的理解或者對電子商務急功近利的盲目隨從,都可能忽略電子商務的潛在的戰略意義。隨著信息技術發展和擴散,電子商務進入的技術障礙已經大大緩解,電子商務競爭程度將會加劇。
二、企業發展電子商務戰略的意義
(一)有效樹立公司的品牌和企業形象
把公司經營范圍和服務承諾放到公司站點上,及時向外界發布,使潛在的客戶對公司有一個直觀的第一印象;我們可對各種反饋回來的信息及時處理,以調整自己的產品及公司的經營策略,使企業能及時對市場變化做出反應;我們可以在第一時間將自己最新的產品及時介紹給廣大客戶,以達到推銷自己產品的目的,對於推廣自己和發現需求是最廉價、快捷的,這些都是企業傳統模式所無法比擬的。
(二)降低企業運作成本
這主要體現在兩方面:1、電子商務直接在網上進行交易,從而降低了傳統貿易過程中的單據費用,提高了效率;2、電子商務深入到產品的定購、銷售和廣告宣傳等中間環節中,從而減少了企業在這方面的費用。在美國,企業在進貨成本方面,使用電子商務的公司一般能節省5%-10%的成本。
(三)提高工作效率和促使企業取得競爭優勢
電子商務使得信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,這不僅簡化了信息處理的一些程序,而且提高了信息處理的准確性。企業通過電子商務,可以用最快的速度獲得更多的信息資料,從而在競爭中贏得優勢。
(四)提供更有成效的售後服務
利用網際網路進行售後服務,我們可以在公司已有的站點上登出產品介紹、技術支持等信息。這樣做不僅可以省錢,還可節省大量的勞動力支出,以便我們用更多的時間來處理更為復雜的問題,搞好與客戶間的關系。
第二章 電子商務的產生和發展
20世紀末,信息技術突飛猛進,不斷地創造著耳目一新的天地。就在人們對互聯網路剛剛有所認識的時候,電子商務——這一全新的概念又以難以估量的速度在興起,並進而改變著社會經濟生活的各個方面。據美國《商業周刊》報道,已有40萬家公司開始了網上銷售。1998年11月兼並了網景公司(Netscape)的美國在線公司(American Online)宣布,1998年聖誕節期間,通過該網站進行網上構物的銷售額比上年同期激增350%;網上書店Amazon.com公司成立僅三年,1998年就被《商業周刊》評為全球信息產業百名最佳企業中的第37位,排名在Intel、HP等老牌大公司之前;大量的新聞媒體,如電視、報紙、廣播、廣告等都在大力宣傳電子商務,努力培養電子商務大眾化市場。種種跡象表明,電子商務將會在今後幾年有重大發展,並將重新構造和形成企業的核心競爭力。

第一節 電子商務的產生

電子商務起源於企業,他們希望更好地利用計算機,特別是網路技術,改善企業的經營活動和企業內外的信息交流,特別是與客戶的交流。電子商務的產生並非一日之功,它經歷了由局部的、在專用網上的電子交易,到開放的、基於Internet的電子交易過程。早在70年代,電子交易就以不同的形式存在了,如美國航空公司(AA)機票預定系統(SABRE)、電子資金交換(EFT)系統、電子數據交換(EDI)及80年代的家庭銀行系統。

從另一角度看,電子商務產生的源動力是信息技術(IT)的進步和社會商業的發展。20世紀90年代,互聯網(Internet)的出現將信息技術的進步推向了一個新的高潮。與此同時,信息技術與社會商業的融合發展,導致了社會網路化、經濟數字化、競爭全球化、貿易自由化的趨勢不斷加強。電子商務正是在這種背景下產生的,如圖1-1所示:

社會網路化

經濟數字化

競爭全球化

貿易自由化

信息技術的進步

商務的發展

8. 跪求「研究電子商務的目的和意義」

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網路應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。

電子商務是網路化的新型經濟活動,正以前所未有的速度迅猛發展,已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置優勢的有效手段。

未來中國電子商務的發展將呈現以下六個方面的趨勢:

1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。

2).個性化趨勢。互聯網的出現、發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。

3).專業化趨勢。一是面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。BtoB電子商務模式,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。

4).國際化趨勢。我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。

5).區域化趨勢。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今後相當長的時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,BtoC的電子商務模式區域性特徵非常明顯。

6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」、定位相同或相近、業務內容趨同,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出。二是不同類別網站之間互補性的兼並。國內那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模諸方面的優勢是相對的,國外著名電子商務企業在擴張的過程中必然會採取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也勢在必然。

電子商務人才的需求情況

(1)、電子商務人才的緊缺情況:據統計,國際貿易中80%是通過電子商務進行的,目前全國有10萬左右國際貿易從業人員,其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿易工作,但卻沒有受過電子商務專業的系統培訓。據有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務專業與計算機專業的不同:電子商務專業與計算機等專業相比,前者更加註重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術是為商務服務的工具與手段,信息技術的應用可以改造和提升傳統商務,使組織的商務模式由傳統為主轉向以「電子」為主;後者更加註重於底層應用、系統應用的解決方案。電子商務專業與信息管理與信息系統專業相比,前者更加註重於討論宏觀規劃與商務解決方案,後者更加註重於微觀與技術方案。

(3)、網路營銷人才的需求情況:統計顯示,在中國經濟發達地區,有50.14%的企業已經購買或打算購買實名、搜索競價等網路推廣服務,阿里巴巴網路實名、雅虎搜索競價、網路、Google已成為國內主流的網路營銷工具。據iResearch最近發布的《2005年中國網路廣告市場份額報告》數據顯示,2005年中國網路營銷市場規模達到41.7億元,是2001年的9倍。預測2006年的中國網路營銷市場規模(不含渠道代理商收入)將達到65億元,到2010年,中國網路營銷市場規模有望達到257億。

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