A. 美折促銷怎麼用百度經驗
方法/步驟
進入賣家中心 ——點擊我購買的服務——點擊美折進入
在美折系統里回面點答擊創建新活動——選擇自己要創建的活動,下面以打折活動為例
在活動信息編輯裡面填寫自己的活動開始與結束時間就可以了
活動價格標簽是顯示在前台的,自己可以自定義編輯,像淘寶店鋪裡面的:最後一天等,設置好後再點擊下一步
在選擇商品頁面可以根據自己的商品所在位置選擇,也可以通過搜索寶貝id找到寶貝,找到商品後點擊加入活動,顯示已添加表示已經加上活動了,再點擊下一步設置商品折扣
在打折框裡面輸入表示要設置商品為打折模式,同理在減價框裡面輸入表示為減價模式,如果打折後顯示角分,可以選擇抹去角和分,(此時要注意的是全店打折活動與多個價格商品打折活動是不可以抹去角和分的)。設置好後,點擊完成並提交
點擊完成並提交,會提示要去淘寶授權頁面,點擊授權,授權回來後再次點擊游戲完成並提交,活動就會創建成功了
B. 聯合促銷該如何操作求解答
聯合促銷的優點在於門檻低、效果顯著,只需要花一個產品的促銷費用就可以實現兩個產品的促銷效果。而且,聯合促銷無論對於知名的大品牌還是不知名的小品牌,都是一個可行的、有效的、低成本的促銷模式。只要控製得法,最終聯合雙方都可以收到1+1>2的效果。從某種意義上看,對於那些不知名的小品牌來說,聯合促銷似乎有更大的、不可抗拒的吸引力,因為如果與一些知名度很高的品牌攀上親進行聯合促銷,就可以藉助大品牌的魅力,順利進入目標市場。步步為贏當前,醫葯保健品聯合促銷主要有兩種形式,一種是企業內部兩個不同品牌的聯合促銷,另一種是不同企業、不同品牌之間的聯合促銷。第一種較為常見,由來已久;而第二種比較少見,但發展勢頭迅猛,前景廣闊。由於第一種相對比較容易操作,這里主要介紹第二種聯合促銷的操作方法。
第一步:尋找合作品牌 操作聯合促銷,最重要的是找到一個非常合適和自己的品牌一起聯合促銷的品牌。在現實操作中,並非所有的品牌都適合進行聯合促銷,因此必須遵循一定的原則去尋找。通常情況下,在尋找可以聯合促銷的品牌時,必須將雙贏作為合作的前提。常用的方法有:
消費習慣法:即從自身品牌的功能、用途出發,按照消費者的消費習慣尋找合作品牌。比如洋參含片與鈣片之間的聯合促銷。
創新法:即突破傳統的思維和模式,將不同產品或服務進行嫁接。比如中秋節期間,某降糖保健品聯合月餅生產廠家進行購葯送無糖月餅的促銷活動。
第二步:尋找契合點 無數企業聯合促銷的成功經驗表明:聯合促銷的品牌契合點越密切,共同目標越接近,聯合促銷的效果就越大。三九葯業當年聯合《新周刊》一起進行品牌的推廣,實際上就是一場大型的聯合促銷。三九葯業的一些OTC產品急需打開市場,擴大知名度;而《新周刊》也剛在新聞界出道,沒有什麼知名度,也迫切需要有知名企業在其上面露臉。利用這個共同的契合點,雙方於是一拍即合,舉行了一系列的促銷活動。在整個合作過程中,三九葯業只付給了《新周刊》很少的費用,就贏得了一個品牌宣傳的平台;而《新周刊》也憑借和三九葯業的合作,在醫葯界贏得了更多的廣告客戶。最終,合作雙方皆大歡喜。
第三步:制定方案 一套高效、務實的雙贏方案,要求任何一方都必須以大局為重、均衡彼此間的利益分配,決不能只顧己方利益而忽視另一方的利益。比較理想的方法是:由聯合的雙方各自列出自己在促銷中所要達到的目標,並提出各自與對方合作的方式和意向;然後由第三方策劃公司根據雙方所列出的目標和合作方式,找出雙方的共同點和可結合點,再進行具體的聯合促銷方案的策劃。這樣,通過第三方的參與和調整,合作雙方對方案即使有不同意見也有一個緩沖的空間。2002年,作者在為寶潔公司的幫寶適兒童一次性紙尿褲進行華東地區的促銷活動策劃時,曾與正籌備周年慶典的《××娃娃》家庭雜志一起進行了聯合促銷。一開始,合作雙方都有很強烈的合作意向,但很久都不能達成共識。後來,我們發現不能達成協議的根源在於幫寶適只願意提供很少的資助,而《××娃娃》雜志社則希望獲得更大的支持。於是,我們採取了上面所介紹的方法和雙方進行溝通,經過多次的周旋,終於使雙方都作出了讓步。最後幫寶適在整個聯合促銷上提供了更多的產品和資金支持;而作為回報,《××娃娃》不但提供了更多廣告版面和宣傳文章,而且承諾負責通過自己的渠道派發幫寶適試用裝。
第四步:貫徹執行 對於醫葯保健品的聯合促銷,有了一個高效、雙贏的方案只能算成功了30%,剩下的70%就要看雙方如何密切配合和執行了。作為促銷形式之一,聯合促銷在具體執行時也必須遵循事前測試、事中監督、事後評估等3個流程。但其與一般促銷活動不同的是:醫葯保健品聯合促銷進行的不是單一品牌的促銷,對兩個不同背景和功能的產品進行促銷時,難免會有磕磕碰碰的事情發生。因此,為了保證聯合促銷萬無一失,可以由雙方各自的市場部經理和第三方策劃公司組成一個指揮中心,專門負責整個促銷活動人力、物力、財力的配合和協調,並針對聯合促銷活動的每一個細節進行把關,嚴格按照既定的方案執行到位,使整個項目的執行力充分發揮。
鑒於執行在促銷活動中的重要作用,為了保證促銷的質量和合作雙方利益的平衡,聯合促銷的雙方還可以在第三方策劃公司的參與下,聯合成立促銷執行巡視小組,專門負責監督聯合促銷的執行情況,發現問題及時解決。去年,筆者在為某醫葯集團的降壓保健食品進行促銷策劃時,就聯合某國際知名的量血壓儀器進行了一場聯合促銷。由於是首次合作,雙方在行動上都表現得非常謹慎。為了使整個聯合促銷順利進行,我們根據合作雙方的這種心態,制定了一套嚴謹的監督和管理規定,並成立了總指揮中心和執行巡視小組,對促銷執行嚴密監控。通過執行人員和合作雙方的努力,這場聯合促銷取得了除去一切開支贏利36萬元的佳績。
第五步:後續跟進 當聯合促銷結束之後,合作雙方應當及時對促銷中出現的或等待解決的問題作出安排,例如售後服務的跟進、促銷獎品的兌現等。在所有問題得到解決之後,雙方應對整個促銷活動進行總結,以利於使那些可以復制的經驗用於下一次的合作。
可操作性 在具體進行聯合促銷時,我們往往會發現,雖然兩個產品品牌之間存在某種程度上的關聯性,運作雙方也都有實現雙贏的願望,但實際操作起來效果卻不明顯,或者整個方案根本就沒辦法執行。這其實就是方案缺乏可操作性的緣故了。雲南盤龍雲海的靈丹草顆粒上市時也曾嘗試過聯合促銷,在策劃的聯合促銷方案中,他們要求消費者把靈丹草顆粒倒入與之聯合促銷的某品牌純凈水中,搖勻、完全溶解後變成涼茶再喝。顆粒沖劑與純凈水的聯合促銷看上去很好,但實際執行起來,卻完全缺乏可操作性。因為在現實生活中,消費者根本沒有這樣的消費習慣。試想:消費者哪來那麼多時間配合你的促銷?所以這個促銷活動最後不但沒有促進銷售,反而還影響了品牌的美譽度。因此,聯合促銷時必須考慮促銷活動是否符合消費者的消費習慣,促銷環節千萬不能太繁瑣,要堅決杜絕閉門造車和想當然的行為。
持續性 聯合促銷是合兩個或多個品牌之力而共同進行的促銷。因此,在追求高效、節儉的同時,也存在單個品牌傳播被弱化的問題。所以要想取得比較理想的效果,一般情況下,合作雙方還要注意整個促銷方案的可持續性。在實際操作中,可以通過適當延長合作時間,或在整個促銷過程中策劃多個主題,將多個聯合促銷活動串起來。
C. 網路店鋪怎麼做促銷活動,最常見的促銷形式有哪些
網店促銷最常用的六種方法
1、網店促銷之打折
折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種網店促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣網店促銷可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。
2、網店促銷之變相折價促銷
變相折價網店促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由於網上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的網店促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。
3、網店促銷之贈品促銷
贈品網店促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的網店促銷效果。
贈品網店促銷的優點:a可以提升品牌和網站的知名度;b鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品網店促銷應注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確網店促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c注重時間和時機,注重贈品的時間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈予贈品而造成營銷困境。
4、網店促銷之抽獎促銷
抽獎網店促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎網店促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的網店促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
5、網店促銷之積分促銷
積分網店促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很輕易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分網店促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分網店促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
6、網店促銷之網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的網店促銷活動稱為聯合促銷,聯合網店促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當,聯合促銷可起到相當好的網店促銷效果,如網路公司可以和傳統商家聯合,以提供在網路上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
以上六種是網店促銷活動中比較常見又較重要的方式,掌握好了這六種網店促銷方式不僅可以使你的網店人氣大增,還可以給你帶來很多生意哦!
D. 詳細的促銷活動執行方案
要想有一個成功的促銷活動,必然要提前做好促銷策劃方案,並組織相關人員、部門參與討論,並最終達成一致,作最後的確定,開始利用各種媒體宣傳。本促銷活動策劃方案模板基本上包括了活動策劃中所涉及的內容,包括:市場分析、活動主題、活動目的、活動時間、預期目標和效果、市場推廣建議、費用預算明細等。
1、市場分析:做運營必須能夠把握市場的發展,如果需要,請描述一下自己負責產品的市場情況。
2、活動主題:填寫活動的主題,要求主題一定要簡潔、清晰明確、有吸引力。
3、活動目的
4、活動時間:活動執行的時間段。
5、效果預期和數字目標
5.1效果預期:預期的可以到達的效果。
5.2數字目標:制定運營數字目標。
6、活動詳細情況
6.1參與產品:說明本活動涉及的產品,及其配合程度。
6.2活動詳細說明:詳細說明活動的實施方式。
6.3獎項設置(隨機):獎項和獎品設置。
7、廣告宣傳(市場推廣):針對本次活動,做出詳細的廣告宣傳計劃和市場推廣方面的想法和建議。
7.1內部宣傳(推廣)
7.2外部宣傳(推廣)
8、活動任務安排及工作計劃:將活動中的所有需要完成的任務細分並分配到責任人。
9、費用預算:對所有活動計劃投入費用的匯總。
10、活動總結:詳細總結本次活動的成功典與失敗點,作為參考學習的寶貴資料
E. 天貓促銷管理裡面有個「商城活動優惠券」,請問具體是怎麼操作使用的呢
這個平時自主活動是用不到的,只有報天貓的某些大型活動的時候,活動詳情會要求你存入多少金額.然後就是審核..
F. 如何進行電商活動促銷
一、做促銷活動的目的
網店做促銷活動的目的和意義是:維護老客戶、開發新客戶。
通過與老客戶的回訪互動,增加網店曝光率,挖掘更多潛在新客戶,促進網站的銷售及活力,形成良性循環。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多,一般有:會員優惠、加10(或1)元,超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價、優惠券、套裝優惠、贈品等方式(具體可查看馬海祥博客《電子商務平台常用的15個促銷方式》的相關介紹)。
對此,馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式,1-3種為最佳,一是由於活動太多會使計算過於復雜,出錯而增加虧損;二是增加客服壓力和強度,致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經典的限時折扣,結合產品特質、挖掘賣點進行包裝和推廣。
另外,根據促銷對象的不同,網上促銷策略可分為:消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等,接下來,馬海祥主要是針對消費者的網上促銷策略。
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降,而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如當當書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。
由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷應注意贈品的選擇:不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。
另外,馬海祥提醒大家要注意預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點:獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網路速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加,太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作,網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現,如酷必得的「酷幣」等。
網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」,同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應的優惠。
6、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。
如果應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網路公司可以和傳統商家聯合,以提供在網路上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
三、促銷產品選擇與規劃
對於電子商務的操作模式,我們已經有所了解,但我們應該如何進行產品選擇與規劃呢?對此,馬海祥有以下幾點建議:
1、高利潤
小型電商沒有大型電商那麼有錢,所以我們就必須要做高利潤,因為只有高利潤我們才可以支付高昂的成本費(生產成本、人力成本、房屋成本、物流成本等),才有可能賺錢,才有錢進一步做推廣、投廣告,從而形成一個良性循環。
多少才叫高利潤呢?產品利潤達到70%及以上才能叫高利潤,很多消費者可能要抱怨了,不過這就是事實。
2、高客單價
高客單價才使利潤高,使資金回籠快,沒有人願意天天就賣每個人20元的東西,整了幾百個才幾千元的銷售額吧!
關於這點每個行業的產品不同就不細說了,不過高客單價的產生主要還是利用關聯銷售、捆綁銷售等方式來實現。
3、高重復購買率
要選擇高重復購買率的產品,提升用戶高度忠誠的產品,因為現在市場已和原來大不相同,不再是一家通吃的天下,開發新客戶的成本非常高昂,基本能達到維護老客戶成本的3-5倍,所以為了節約成本及經營輕松,大家一定要維護好老客戶,讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節性產品
為什麼要排除季節性產品?因為季節性產品銷售時期短、流動周期慢、庫存壓力大,所以沒有很強大的資金流或者很好的供應鏈,最好還是排除掉對季節性產品的選擇(具體可查看馬海祥博客《電子商務的產品運營思路》的相關介紹)。
四、營造促銷活動的緊迫感
其實,促銷活動的特點就是玩的心跳,促銷的產品有賣點和爆點,能夠打動客戶,怎麼打動客戶呢?就是給予緊迫感,不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時間緊迫感
首先,是時間緊迫感。網站上的產品,盡量促動用戶現在立即購買,千萬別等到明天,盡可能的讓用戶現在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網站上購買,到了明天可能就會在其他網站上購買,為了讓用戶能夠第一時間里在你的網站里購買,可以選擇給用戶一定的時間緊迫感。那麼,在此時做促銷配套的內容就可以是限時也可以是限量,總之要讓用戶認識到,如果這么好的機會不去抓住,以後可就沒了。
當然,無論是限時的還是限量的,都必須讓用戶去相信。
站長在說服用戶相信限時限量是真實的時候,最好的方法就是說實話。為什麼呢?因為說實話是最有感染力、最有說服力的,就像最常見的過季衣服甩賣一樣,秋天到了可以甩賣夏季的衣服,一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶,就是為了提高市場佔有率或者擠垮競爭對手,在或者貨物有一些瑕疵,所以低價甩賣並售完為止,這樣以來用戶也更加相信。
但要注意,不要跟用戶說僅僅是因為賣家善良,願意少賺點錢。
2、出現在正確的時間里
其次,是出現在正確的時間里。促銷配套信息要出現在正確的時間里,通常這個正確的時間就是產品描述的結尾顯示「購物車」按鈕的地方,而且網站應該把促銷配套的主要內容以要點形式清楚的說明一遍。
一般看完產品信息是用戶要做決定的時刻,這時就要向用戶展現產品之外的這些好處,一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時最初有利於網站的購買決定。
有很多網站把促銷信息放在首頁並以旗幟廣告的形式顯示,但是當用戶來到產品頁面時,卻沒有顯示折扣、免費禮品等配套,有些網站把促銷信息放在首頁,經常以旗幟廣告的形式顯示,但是當用戶來到產品頁面時可能已經忘記了網站首頁顯示的促銷內容,產品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時,就會失去一次再次說服用戶購買的機會。
3、免費的禮物
然後,是免費的禮物。電商網站必須在最恰當的地點向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物,因為免費是最有力的營銷工具之一,電商網站給用戶一些免費的禮物,是推動用戶做出最後決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產品的網站使用免費禮品最為有效,比如一本電子書價格50元,同時,買了這本書的用戶會得到多達10-20本價值100元的免費電子書。一般用戶會認為,這樣的電子書買的太劃算了,不買是自己的損失,當然這些免費贈送的電子書也不能是網上可以找到的,而且必須是真正標有的價格、有價值的電子書。
贈送數字形式的免費禮物,對於網站來說不增加任何生產和送貨的成本,對於用戶心理也是影響很大的。
另外,賣實物的網站也可以送實物的禮品,買眼鏡送眼鏡布,買衣服送發卡,買戒指送太陽鏡等。這些免費禮物的價值都不是很高,幾塊錢就可以了。其實,起作用的關鍵都在於讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產品包郵費
最後,是產品包郵費。一些電商網站的產品包郵也是一個有效的促銷手段,淘寶、京東、凡客等都是這么做的,但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。
在很多情況下,用戶會感覺不到產品的差異,而包郵的促銷內容,對用戶有很大的吸引力。
五、如何推進促銷活動
在促銷活動進行的同時,我們還需要一些工作來推進進促銷活動的實施及效果保證,具體來說有以下幾個要點:
1、用戶調研
2、執行方案
3、團隊安排
4、活動節奏掌控
5、備用方案
6、應急方案及措施
7、結果處理、分析
8、價格梯度。
促銷活動的終極目標是銷量,但是也不能只看到銷量,通過活動我們可以看的數據很多:流量、跳失率、轉化率、客單價,這些數據都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數據好?哪些數據差?為什麼差?都可以在今後的活動中加以改善和優化,畢竟只有了解了用戶喜好和需求,才能做到迎合他們的胃口,才能贏得市場。
六、非活動時
促銷活動只有在必要時分階段進行,平時在非活動時,應該怎麼做呢?我們應該保證低成本的流量和轉化率:
1、SEO,SKU優化(具體可查看馬海祥博客《大型電子商務網站的SEO優化要怎麼做》的相關介紹)。
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善,提升轉化率。
4、產品優化,提高客單價。
5、客服培訓,提高積極性。
總的來說,電子商務網站應該這樣做促銷活動,保證我們的良性循環與進步。
G. 如何促銷促銷的技巧
銷售數據,得出這樣的一個結論:通過促銷員賣出去的產品佔到總銷量的50%。這個數據一方面說明了促銷員對於實現銷售的重要性,一方面也說明促銷員隊伍已經是每個企業開拓市場的一支不可或缺的力量。那麼我們是否讓這支隊伍的力量充分發揮了呢? 撇開其它不談,促銷員是否能夠作為公司的神經末梢,感知市場的一舉一動並及時將相關信息傳遞到公司呢?如果我們把市場信息分為「消費者相關信息」和「行業與競爭對手相關信息」,現在絕大多數的公司都把關注後者作為重點,如每天報送銷售報表,競爭者分析報表,賣場表現報表,定期的促銷員例會等。對於「消費者相關信息」的搜集與反饋,除了顧客檔案之外,則鮮見有明確的操作規定和流程。 與其說這種狀況是由於忽視造成的,不如說這是廠家營銷「結果導向」和「競爭對手導向」的具體反映。而家電行業之所以一直在重復著低層次的競爭,也正因為廠家的眼睛沒有放到「消費者」的身上,不從鑽研消費者的需求、心理與動機出發,卻希望自己的產品被消費者所接受。 「促銷員」這一事物本身也是在強化產品推銷過程中應運而生的,現在已經成了所有廠家都採用的方法。每個廠家為了建立一支合格的善於作戰的促銷員隊伍,付出了許多精力和費用,這是建立一張遍布全國的消費者調查信息網的最好平台,而且這是銷售行為產生的一種附帶產品,基本沒有費用卻能帶來重大價值,何樂而不為? 激發促銷員的「消費者信息」貢獻度 那麼如何讓促銷員感知的有效消費者信息進入信息系統,形成良性的反饋迴路呢? 一是要調動促銷員的主動性和積極性。可以通過培訓讓促銷員理解這項工作的重要性,可以通過給出的信息創造價值的案例激發他們的榮譽感和精神滿足,可以制定切實的獎勵制度,讓他們知道實現銷售的提成僅僅是收入的一種來源。實際上,真正重視促銷員的意見、建議或者積極的採納他們的建議和信息,就會極大的調動他們的積極性和主動性,因為他們感到工作和努力得到了認同。 二是要讓促銷員掌握一些消費者行為學的知識。很多顯性的顧客信息是雷同的,但是需要學會歸類分析;有很多有價值的顧客信息需要挖掘,要具備一定的技巧和目的性,要有一定的高度。消費者行為的專業知識可以讓信息挖掘更加富有成效。而且多掌握一些這方面的知識,在介紹產品時充分了解和掌握消費者的購買動機,也可以促進商品促銷的成交率。 三要有及時並富有成效的採集系統。靠業務員和每個促銷員每天的及時溝通,靠規定格式的信息報表,靠定期的例會交流等一般做法難以保證工作的質量。如業務員溝通的信息過濾是否有偏頗,報表會變成流水帳空有形式,更重要的是及時的靈感或者問題或者瞬間的想法難以在過後仍然保留並傳遞到上級…..下面的幾種方法可以試試: 1、 要求促銷員每天記「促銷日記」,將感受記錄下來。把「促銷日記」變成超市的「POS」機,然後由營銷人員從中找尋有效信息,作統計分析。當然最好要給出一個格式,如對消費者購買動機/購買行為/對產品的意見/功能改進建議/潛在需求。。。以免他們天馬行空,給匯總分析帶來難度。這項工作可以作為日常工作的內容加以要求,其質量好壞可以作為考核的參考指標之一。 2、 給每個促銷員配發「及時貼」,要求他們將想法和閃光點隨時記錄下來。但是這個方法的難點是如何鼓勵他們真正做到。我的建議是可以制定一個額外激勵措施,數量與質量要求相結合,就像單台提成與品種結構要求相結合一樣。 3、 制定聊天制度。規定業務員和促銷員聊天的數量、質量並整理出聊天記錄,挖掘很多在促銷員看來不起眼的,但是卻可能對公司的營銷計劃很有用的小事。 4、 樹立榜樣,頭腦風暴。每周銷量最好的一個人選為本周之星,講自己的感受並且一定要舉一個本周自己認為成交很難的促銷事例,上台演示。針對促銷事例,例會時大家一起討論,針對這樣的促銷場景和顧客,如果是我,我會怎麼做?有沒有更好的辦法?平時碰到或者思考過,但是並沒有意識到有作用的問題,通過這樣的思維討論,將之激發出來。 如果促銷員真正成為公司遍布市場各個角落的神經元,並建立起這樣一個系統,就等於無形之中擁有了一張遍布全國的消費者調查信息網。消費者的信息源源不斷,等於公司的創新源泉有了切實而且富於針對性的保障