北方聯合電子商務平台

㈠ 農產品電商平台哪個好舉個例子。

三頃良田是個不錯的時令農產品電商平台，在上面找到全國各地的版時令農產品，有各種權蔬菜水果等產品信息
有打算往農業電商方向發展的朋友可以關注一下「三頃良田」重點研究一下，對於解決家鄉農產品滯銷問題見效比較快。
如果創業者精力和資金夠的話，可以平台全開，能用到的資源都用到，多一條渠道就多一個訂單來源。也可以選擇一二，練練手先。

㈡ 請問「上海有色金屬現貨電子交易中心 」或者「天津渤海商品交易所」這兩個交易平台的前期策劃單位有哪些

渤海商品交易所的策劃單位比較多，在渤商所每上市一個品種都會有某地的知名企業大回力推薦和答當地政府大力扶持，然後在與渤商所共同策劃。如果說渤海商品交易所成立前身都有那些策劃單位的話，那麼有「國務院」「天津市政府」「CCTV」「第一財經'共同策劃！國務院是授予天津金融創新，先行先試！天津市政府是直接參與並設立監管部門，CCTV與第一財經是國內權威的電視經濟頻道進行行情報道！

㈢ 我國電子商務企業或公司有哪些

是的，
阿里巴巴電子商務 http://china.alibaba.com/

慧聰商務網 http://www.hc360.com/

掌上商務網 http://www.palmbiz.net

華商資源 http://www.cbsources.com/

歐洲貿易區 http://www.europetradearea.com/

頂點采購 http://www.8xy.com/Index.asp

北方商務 http://www.northbusiness.net/

旺旺商務 http://www.china118.com/Services/B_co.asp

縱橫商務 http://www.fj8848.com/

貿易王子 http://www.tradeprince.com/

企業無憂 http://www.7151.com.cn/

中華商埠 http://shop.sunbu.com/

企業在線 http://www.163sm.net/

進口商貿易區 http://www.importersarea.com/

華商在線 http://www.cnban.com/

中國商網 http://china.busytrade.com/

今日網 http://www.todaynet.com.cn/

歐洲貿易港口 http://www.eurotradeport.com/

商訊網 http://www.suminfo.com/suminfo/default.asp

商貿通 http://www.tradecab.com/cn/index.htm

商橋 http://www.goodsbridge.com/

馬可波羅在線 http://www.maxpolo.com.cn/

國信貿易在線 http://tradeonline.gxchina.com/

新時代資訊網 http://www.cj888.com/

視點信息網 http://www.focusnet.com.cn/

出口商貿易區 http://www.exportersarea.com/

世界出口商 http://www.wdexporters.com/

大中華商務 http://coldfusion.chineseuser.com/business/default.asp

中國商貿人 http://dg.chinacommercer.com/index.jsp

中韓貿易網 http://www.maoyi.com/

中英商橋網 http://www.ucbl.com.cn/

慧聰商務網 http://www.hcinfo.com.cn/

萬國商業網 http://big5.busytrade.com/

華北商務網 http://www.hbeb.com/

90貿易 http://www.90trade.com/

西部商務網 http://www.westb2b.com/

商務基地網 http://www.enetbase.com/

華夏商務網 http://www.hxsw.com/

中華工商網 http://www.chinachamber.com.cn/

中華第一網 http://oneone.com.cn/

第一商務網 http://www.diyi.biz/

聯合商務網 http://www.ub.net.cn/

8848商務網 http://www.8848.com.cn/

完全商務網 http://www.cfull.com/

世界進口商 http://www.wdimporters.com/

中華商務網 http://www.chinaccm.com/

中央商務網 http://www.cbde.net/

中國供求網 http://www.chinagq.com/

中商貿易網 http://www.cnebiz.net/

中華世貿網 http://www.wtochina.com/

中國企業網 http://www.ce.net.cn/

中國企業商網 http://www.chesp.com/

美國進口商 http://www.usimporters.us/

中國企業互聯網 http://www.ceu.com.cn/

中國中小企業網 http://www.cnsme.com/

中國招商投資網 http://www.investguide.com.cn/

中國商品信息網 http://www.china-pi.com/script/index.asp

中國產品貿易網 http://www.chinapt.com/index.asp

雙乘供求信息網 http://www.xx-info.com/

中國供求信息網 http://www.66199.com/

中外商貿信息網 http://www.86ec.com/

我去貿易 http://www.57trade.com/

世界電子商務網 http://www.wecn.com/

國際經貿信息網 http://www.boyiheng.com.cn/

b2b貿易服務平台 http://cn.tpage.com/

陽光之路國際商務網 http://china.sw365.com/

30貿易 http://www.30trade.com/

阿拉山口商務信息網 http://www.alsk.net/

二十一世紀中國企業 http://www.21cei.com/

中國商品交易市場 http://www.chinamarket.com.cn/C/Showtitle/

中國電子商務信息網 http://www.cneb.net

㈣ 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(4)北方聯合電子商務平台擴展閱讀：

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法（草案）》第二次提交全國人大常委會審議，草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任，並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著，今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來，進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理，將禁止刷單等規則列入草案中，也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說，草案擬規定，電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未採取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定，電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的，應當依法採取刪除等必要措施，不難看出，二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化，對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求，通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任，體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范，加強消費者權益保護，草案二審稿擬規定，電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸中的風險和責任；

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風，草案擬規定，電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後，可以預計，這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報，如果能夠拉攏到其他單手入群，可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下，行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤，雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢，但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈，依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容，則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上，強化電商平台知產保護，也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上，一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波，盡管事後京東拿出證據表明，集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開，但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日，各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中，後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化，但考慮到互聯網行業所存在的特性，草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面，如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱，在草案二審稿中的表述則意味著，電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化，甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容，網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在，電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢，此外，現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為，也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現，這與傳統電視媒體並無二致。

㈤ 有沒有機關單位年終總結，來年計劃的文章啊，或者經典標題，詞彙一類的

年終總結及來年計劃 一、總結
2012年是新公司的創建和發展年，河北新永久防水防腐工程技術開發有限公司的成立是「新永久」發展史上的一個重要轉折點，代表了「新永久」的未來發展方向。
公司自2012年成立以來，按照李總的發展思路，以「統一思想、提高認識、凝聚高效」為指導思想，穩步快速的發展,目前已初具規模。總結2012年取得主要成績如下:
1、注重人才的培養
人員任用方面,公司已形成自己的人才招聘制度。大量引進人才,並進行專業培訓。公司新員工分別到達工實驗室進行了為期五天的學習,親眼目睹了各種產品的試品,並親手對一些產品進行了性能測試的試驗,對一些產品進行了微觀觀察,加深了對產品組成結構和作用基理的認識,從而也提高了自己對客戶介紹產品的信心。周末公司人員到寧晉生產基地進行了參觀，參觀了各產品的生產流水線及廠里的車間、辦公室、對產品的生產有了進一步認識，對發展產品銷售增強了信心。
人才是第一生產力,公司大膽的引進人才,花大力氣培養人才,為公司將來的發展
帶來了豐富的人力資源。
2、注重技術培訓及專業知識的學習及宣傳
我公司已初步建立了一整套員工培訓制度,專業知識考核制度,定期分批地對員工進行業務培訓。由河北著名防水專家進行講解,公司員工已基本掌握了防水知識。專業技能,業務知識方面都有了很大程度的提高。
公司自成立以來,經過公司各員工及公司各部的通力合作,不斷的發展壯大。
僅半年時間,綜合部已由一人發展到十餘人,從一窮二白發展到多元化開拓,在防水施工方面第一步邁入石家莊。通過綜合部業務人員的共同努力,將公司產品向開發商、建築商、設計院、朋友、同事、戰友等做了廣泛宣傳。目前已出色的完成了多處防水工程。例如:北方聯合大學中誠房地產小區工程，河北省電信局科研所辦公樓工程，奧克蘭風情小鎮工程均已成功竣工；其中奧克蘭風情小鎮工程的完成,為公司的業務發展開辟了新的領域,成為在石業務拓展史上一個新的轉折點。
在公司綜合部人員的共同努力下,各業務人員積極開展業務,為公司發展盡力。其中值得表揚的是費二英同志不怕艱難,吃苦耐勞,在業務上取得了優異的成績；公司全體員工認真鑽研專業知識,勇於進取,為公司業務擴展做出了貢獻。
3、勇於創新,不斷探索
自建廠以來,在基地人員的不斷努力下,我廠已經研製出了一系列的防水材料,從塗膠防水基布到SBS防水卷材,從水性瀝青防水塗料到高固改性瀝青粘結劑,從高分子柔性防水膠到剛性防水抗滲強力膠,已形成六大系列,20多個品種。逐漸形成了以生產防水材料為主,生產建築裝飾材料為輔的綜合性企業。
4、建立完善的質量保證體系
公司專門成立的實驗室,檢測設備齊全，從原材料進廠到產品出廠,實行全方位、全過程的質量檢測的工藝控制,各產品均已通過河北省質量檢驗監督檢驗院檢測。部分產品已達到國家先進水平。
5、網路銷售模式基本確立
應用是關鍵，了解是前提，為讓更多的消費者通過網路了解我們的產品信息，實現信息價值的轉化，我們成立了電子商務部，並由專人負責網路銷售，現在各大商業網站上已發布我公司產品。下一步我們將在保持現有信息量的基礎上開展細致工作以有利於搜索引擎實現信息排名上升，提升信息轉化效率，為公司帶來收益。
隨著2012年的結束,各項工作已接近尾聲。各部門發展狀況基本穩定。實踐證明了公司發展思路的正確性及有效性。同時,也證明了注重人才培養和提高員工素質的重要性。企業精神與公司發展同步的關鍵性。由於公司成立的時間較短,有些工作尚處於學習和提高階段,2012年的工作中還存在著一些問題:
1、工程質量是2012工作成功的重要標准
技術的規范化、程序化、標准化，是保證工程質量的基礎。目前在工程質量方面仍存在一定的欠缺；重理論,輕實踐,理論與實踐的結合不被重視,但理論與實踐相結合的管理是強化施工隊伍的基礎。應逐步建立總責任人+技術負責人+施工負責人的基本施工體系。
2、業務宣傳過程中表達力,專業知識的掌握程度有待提高
雖然經過了專業的培訓及學習,但防水方面的一些細節問題掌握並不很精通,知識的欠缺導致了表達不暢。
3、工程結束後,工程款的回收不夠及時,導致企業及員工權益受損,給公司的
發展帶來了一定的負面影響
4、各項制度及計劃的落實情況有待提高；文檔整理及文件的發放需更為准時，不得拖延。
二、計劃
2012年的結束,並不代表了工作的完成,而是新起點的開始。2013年是發展的一年,是充滿希望的一年,只有通過大家的共同努力、團結一致才能促進公司不斷發展壯大,現針對公司各部及基地的基本情況,對2013年的工作進行規劃基體如下:
公司業務部:
1、提高對防水行業、公司產品的認識
防水行業是建築行業不可或缺的一個子工程,在今日熱火朝天的建築大潮中,防水工程的潛力日益凸顯,市場逐步擴大;防水行業的發展,也為我們公司帶來了前所未有的發展機遇。因此,我們要充分利用當前的發展時機,佔領市場,提高競爭力。
2、提高業務行動力、溝通力
行動力及溝通力是維護客戶的橋梁,只有積極的與客戶進行溝通,及時聯絡,才能是客戶形成對公司及產品的印象。銷售是生產存在的理由，然而銷售的實現應當建立在保證質量，適中價格，服務優質，誠信承諾基礎上。良好的溝通技巧,積極的工作態度是業務開展的必要條件。
3、開拓創新、發展業務多元化
創新的前提是了解同行業,熟悉同行業才能創新,要擴大視野,業務上也要多元化發展,要立足專業防水,兼顧保溫,主業帶副業,壯大公司實力。注重業務開展技巧,防水來自於建築,建築來自於開發。因此,業務開發首先向開發商進軍,同時要注重多領域的業務。
4、團結協作、共同努力、全面進攻、擴大戰果
公司2013年的目標是1000萬,綜合部完成的任務是105萬,人均15萬。員工將為自己的目標而努力,爭取超額完成任務。
5、加強學習、提高專業素質
做為公司員工，必須對公司產品、材料性能、生產過程、施工工藝有深刻的認識和了解。只有在牢固的掌握了專業知識的基礎上,提高專業素質，才能更好的服務社會,才能夠全面准確的宣傳公司及產品,才能更加熟練的擴展業務。
綜合部人員將在完成自己工作的同時，隨時接受公司的臨時工作安排，包括工地施工、現場勘測等工作。
公司辦公室:
1、提高文字編輯能力、做好檔案管理工作
提高辦公室人員文字編輯能力，做好會議記錄、公司各類文件的起草工作。嚴格按照辦公室人員分工由專人負責完善檔案管理系統，做好各類文件的編號、列印、復印、收發、登記、傳遞、立卷、歸檔工作。做好各部門、辦事處的發文工作。
2、做好合同簽訂工作、完善公司制度
在公司施工合同簽訂方面，辦公室將做好縝密的審核工作；公司制度、規范方面，要繼續進一步完善，各種制度將考慮公司及員工雙方面利益基礎上制定並實施，實現公司內部管理「有法可依」；並繼續完善考核制度,人員聘用制度及員工培訓制度。
3、與各部門、辦事處加強協調、保證溝通、互相交流。
辦公室要與廠基地、石家莊辦事處、邢台辦事處、綜合部等保持溝通、加強聯系，協助領導做好衛生監督、工作落實等事宜。
4、加強學習、提高素質、服務熱情，細心周到
進一步學習專業及管理知識，提高素質、搞好服務、做好公司辦公室外來人員的接待、事件的處理等工作。在及時完成領導交代的各項工作的同時,積極做好辦公室日常事務工作，做好辦公用品的購置和發放，在盡力滿足公司工作需要的基礎上，大力提倡勤儉節約。
5、分工明確、團結協作,維護企業形象,做好企業宣傳工作。
公司形象的樹立，需要每個人的努力和堅持。公司每個人都代表了「新永久」的形象。所以，今後的工作中，辦公室人員將帶頭注意自己的言行舉止，端正工作態度，積極宣傳和維護公司形象，為企業文化的豐富做出努力。
6、加強網路銷售知識、加大產品宣傳力度、提高工作效率
電子商務人員將加強專業學習，鑽研網上銷售的技巧和出路，及時採集與公司及產品相關的外界信息，加大公司與產品的宣傳力度,制定合適的工作任務並努力完成。
7、積極配合領導，隨時接受領導安排的臨時任務。
石家莊辦事處:
從2011年新永久公司成立，到2012年公司的發展壯大，石家莊辦事處和公司緊密相連，李總為公司發展勾畫了宏偉的藍圖，將為辦事處的發展起到了非常大的促進作用。
縱觀2012年石家莊辦事處的工作，由於經驗等不足等原因,工作成績有待提高。
2013年，做為一個新的開端，辦事處決定：通過各種渠道，努力聯系客戶，,擴大宣傳，為天氣轉暖打好基礎。爭取完成公司下達的十五萬元任務。
做好公司的後勤保障工作，各種材料和資料准備齊全。
公司業務員隨時到達現場幫助解決問題,做好總經理助手，調動每個人的積極性,協調各方面的工作,為公司的發展盡自己的最大努力。
邢台辦事處：
2012年邢台辦事處銷售SL防水塗料近500桶、防水布近幾千米，與去年相比呈一定下降；SBS防水卷材、強力膠、聚氨酯防水塗料等其它產品沒有達到預期銷售目標。工程施工面積與去年相比有所下滑，這些問題將引起公司極大的重視，為此，2013年公司要進一步加強產品銷售、工程施工的任務完成，初步擬定邢台辦事處2013年任務額為每人15萬元(人民幣)。
以人為本,抓好本行業知識學習，努力提高工作效率。
加強企業經營管理，以經濟效益為中心，堅持開展所有經濟活動分析，員工每周對自己的工作進行盈利結算,即車費、招待、工資、辦公、電話、水費、房費、電費、住宿等與回廠資金進行對比結算。以此提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感。同時在工程、銷售資金的回籠上下功夫，保證工程款的及時回收。
強化優質服務，建立以客戶為中心的服務體系。

「新永久」的發展不僅需要公司各部門通過自身努力，帶動整體的發展，更需要各部門的通力合作，建立具有河北特色的現代化企業模式；完善總經理領導下的項目經理負責制。引進先進技術,提高產品質量，提高企業競爭力。遵循「立足河北、東進滬寧、北取京津、放眼全國」的發展戰略。形成以基地為核心，以公司為龍頭的發展模式。新的一年意味著新的起點，新的機遇與挑戰，公司每個人都要抓住機遇，為公司的發展貢獻自己的一份力量。

㈥ 電子商務中ERP系統，SCM系統，CRM系統的內在聯系

ERP教程 (資料部分) ERP技術聯盟:7922898

前言
ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。是信息技術和管理思想不斷發展、結合的產物。 本專題從ERP現象開始講起，通過介紹ERP的概念、由來、發展歷程、ERP在中國的發展，ERP的功能、作用，包括哪些主要功能模塊、導入ERP的五大階段，使你從頭到尾對ERP進行徹底的了解。

走近ERP
引子
當今時代，在全球競爭激烈的大市場中，無論是流程式還是離散式的製造業，無論是單件生產、多品種小批量生產、少品種重復生產還是標准產品大量生產的製造；製造業內部管理都可能遇到以下一些問題：如企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產線上的工人卻沒有辦法如期交貨，車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應他們所需要的原料；實際上，采購部門的效率過高，倉庫里囤積的某些材料10年都用不完，倉庫庫位飽和，資金周轉很慢；許多公司要用6～13個星期的時間，才能計算出所需要得物料量，所以訂貨周期只能為6～13個星期；訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒有一個是肯定的；財務部門不信賴倉庫部門的數據，不以它來計算製造成本……
不能否認，以上這些情況正是我們大多數企業目前所面臨的一個嚴峻的問題，然而，針對這一現象，我們又能有什麼有效的辦法來解決它呢？――事實是，在中國的企業界還沒有完全意識到這一問題的嚴重性的時候，國外的ERP/MRP II的軟體廠商早已悄然地走進了中國市場，並隨著時間的推移，ERP開始逐漸被中國的企業界、理論界所認識。
ERP現象
到了現在，只要我們隨手翻翻有關管理、信息技術方面的報紙雜志，就會有大量的、各式各樣的MRP II/ERP廣告和相關報道躍然紙上。就在人們還在為到底什麼是ERP而感到困惑的時候，新一代的像"電子商務時代的ERP"、"iERP"等概念又不斷地迎面撲來。
事實上，ERP所能帶來的巨大效益確實對很多企業具有相當大的誘惑力。據美國生產與庫存控制學會（APICS）統計，使用一個MRP II/ERP系統，平均可以為企業帶來如下經濟效益：
1．庫存下降30％～50％。這是人們說得最多的效益。因為它可使一般用戶的庫存投資減少1.4~1.5倍，庫存周轉率提高50%。
2．延期交貨減少80％。當庫存減少並穩定的時侯，用戶服務的水平提高了，使使用ERP/MRP II企業的准時交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷售部門的信譽大大提高。
3．采購提前期縮短50％。采購人員有了及時准確的生產計劃信息，就能集中精力進行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產問題，縮短了采購時間和節省了采購費用。
4．停工待料減少60％。由於零件需求的透明度提高，計劃也作了改進，能夠做到及時與准確，零件也能以更合理的速度准時到達，因此，生產線上的停工待料現象將會大大減少。
5．製造成本降低12％。由於庫存費用下降，勞力的節約，采購費用節省等一系列人、財、物的效應，必然會引起生產成本的降低。
6．管理水平提高，管理人員減少10％，生產能力提高10％～15％。
此外，近年來ERP市場的飛速成長也顯示出了它的巨大發展潛力：
從國內的情況來看，中國的MRP II/ERP行業自1995至1997年均增長速度約為27%，而1998年增長速度競高達35%左右(不包括財務軟體)，市場銷售額達到了4.2億元。1999年由於亞洲金融風暴滯後效應等因素的影響，ERP市場有較大的回落。但隨著財富論壇在上海的成功召開，中美WTO協議的最終簽署，使得大多數無論是中資還是外資企業，都堅定了進一步投資的信心。這使得99年下半年以及2000年的ERP市場又重現商機。而來自香港大公報的消息預計，未來兩年我國的ERP軟體產品市場將達一百億元左右。據統計，目前中國注冊企業約有一千一百萬家，其中10%為大型企業，在南方企業中，約有半數以上的大中型企業有採用和購買ERP產品的計劃，但中小型企業較少，而北方企業購買ERP產品則有逐漸增加的趨勢。
從整個國際上的情況來看，據美國權威市場預測研究機構AMR Research宣布，全球ERP市場在近五年內將以年綜合增幅37%的速度發展。1998年全球ERP市場總收入達148億美元，到2002年這一數字將增至520億。
由以上的數字可以看出，ERP無論是在中國，還是在全世界都掀起了一場關於管理思想和管理技術的革命。更為值得注意的是，在MPR II還沒有被中國的企業界人士所完全認可之前，它卻已經在短短的幾年時間內一躍發展成為現今的電子商務時代下的ERP。可見，這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無法想像的速度在中國的企業中如火如荼地被應用和發展起來了，它無疑給我們在市場經濟大潮中奮力搏擊的眾多企業注入了新的血液。因此，為了我們更好地掌握和使用這一新的管理工具，很有必要先對ERP有一個清楚的認識。
ERP概念與歷程
ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想於一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。
我們可以從管理思想、軟體產品、管理系統三個層次給出它的定義：
1．是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業管理系統體系標准，其實質是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,「製造資源計劃」） 基礎上進一步發展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想；
2．是綜合應用了客戶機/伺服器體系、關系資料庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網路通訊等信息產業成果，以ERP管理思想為靈魂的軟體產品；
3．是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬體和軟體於一體的企業資源管理系統。
具體來講，ERP與企業資源的關系、ERP的作用以及與信息技術的發展的關系等可以表述如下：
1. 企業資源與ERP
廠房、生產線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬體資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟體資源。企業運行發展中，這些資源相互作用，形成企業進行生產活動、完成客戶訂單、創造社會財富、實現企業價值的基礎，反映企業在竟爭發展中的地位。
ERP系統的管理對象便是上述各種資源及生產要素，通過ERP的使用，使企業的生產過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發揮這些資源的作用，並根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策。
2. 調整運用企業資源
企業發展的重要標志便是合理調整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現代化管理工具時，企業資源狀況及調整方向不清楚，要做調整安排是相當困難的，調整過程會相當漫長，企業的組織結構只能是金字塔形的，部門間的協作交流相對較弱，資源的運行難於比較把握，並做出調整。信息技術的發展，特別是針對企業資源進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的，成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。

3. 信息技術對資源管理作用的階段發展過程

計算機技術特別是資料庫技術的發展為企業建立管理信息系統，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發展與信息技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。
信息技術最初在管理上的運用，也是十分簡單的，主要是記錄一些數據，方便查詢和匯總，而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系，初略可分做如下階段:
A. MIS系統階段( Management Information System)
企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。
B. MRP階段(Material Require Planning)
企業的信息管理系統對產品構成進行管理，藉助計算機的運算能力及系統對客戶訂單，在庫物料，產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開並計算物料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目標。
C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現計算機進行生產排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。
D. ERP階段(Enterprise Resource Planning)
進入ERP階段後，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平台工具。
E. 電子商務時代的ERP
Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。
由此可見，ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化，適應競爭日益激烈的市場要求，它的導入，已經成為大勢所趨。
MRP基本原理
ERP是一個龐大的管理信息系統，要講清楚ERP原理，我們首先要沿著ERP發展的四個主要的階段，從最為基本的六十年代時段式MRP原理講起。
基本MRP的原理
我們都知道，按需求的來源不同，企業內部的物料可分為獨立需求和相關需求兩種類型。獨立需求是指需求量和需求時間由企業外部的需求來決定，例如，客戶訂購的產品、科研試制需要的樣品、售後維修需要的備品備件等；相關需求是指根據物料之間的結構組成關系由獨立需求的物料所產生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。
MRP的基本任務是
(1)從最終產品的生產計劃(獨立需求)導出相關物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時間(相關需求)；
(2)根據物料的需求時間和生產(訂貨)周期來確定其開始生產(訂貨)的時間。
MRP的基本內容是編制零件的生產計劃和采購計劃。然而，要正確編制零件計劃，首先必須落實產品的出產進度計劃，用MRPⅡ的術語就是主生產計劃(Master Proction Schele，MPS)，這是MRP展開的依據。MRP還需要知道產品的零件結構，即物料清單(Bill Of Material，BOM)，才能把主生產計劃展開成零件計劃；同時，必須知道庫存數量才能准確計算出零件的采購數量。
因此，基本MRP的依據是：

(1)主生產計劃(MPS)；
(2)物料清單(BOM)；
(3)庫存信息。

它們之間的邏輯流程關系見下圖。

MRP基本構成
一、主生產計劃(Master Proction Schele, 簡稱MPS)
主生產計劃是確定每一具體的最終產品在每一具體時間段內生產數量的計劃。這里的最終產品是指對於企業來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產品的品種、型號。這里的具體時間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。主生產計劃詳細規定生產什麼、什麼時段應該產出，它是獨立需求計劃。主生產計劃根據客戶合同和市場預測，把經營計劃或生產大綱中的產品系列具體化，使之成為展開物料需求計劃的主要依據，起到了從綜合計劃向具體計劃過渡的承上啟下作用。
二、產品結構與物料清單(Bill of Material, BOM)
MRP系統要正確計算出物料需求的時間和數量，特別是相關需求物料的數量和時間，首先要使系統能夠知道企業所製造的產品結構和所有要使用到的物料。產品結構列出構成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關系和數量要求。它是MRP產品拆零的基礎。舉例來說，下圖是一個大大簡化了的自行車的產品結構圖，它大體反映了自行車的構成：

圖1 自行車產品結構圖
當然，這並不是我們最終所要的BOM。為了便於計算機識別，必須把產品結構圖轉換成規范的數據格式，這種用規范的數據格式來描述產品結構的文件就是物料清單。它必須說明組件(部件)中各種物料需求的數量和相互之間的組成結構關系。下表就是一張簡單的與自行車產品結構相對應的物料清單。
表1 自行車產品的物料清單

註：類型中「M」為自製件，「B」為外購件。
三、庫存信息
庫存信息是保存企業所有產品、零部件、在製品、原材料等存在狀態的資料庫。在MRP系統中，將產品、零部件、在製品、原材料甚至工裝工具等統稱為「物料」或「項目」。為便於計算機識別，必須對物料進行編碼。物料編碼是MRP系統識別物料的唯一標識。
①現有庫存量：是指在企業倉庫中實際存放的物料的可用庫存數量。
②計劃收到量(在途量)：是指根據正在執行中的采購訂單或生產訂單，在未來某個時段物料將要入庫或將要完成的數量。
③已分配量：是指尚保存在倉庫中但已被分配掉的物料數量。
④提前期：是指執行某項任務由開始到完成所消耗的時間。
⑤訂購(生產)批量：在某個時段內向供應商訂購或要求生產部門生產某種物料的數量。
⑥安全庫存量：為了預防需求或供應方面的不可預測的波動，在倉庫中經常應保持最低庫存數量作為安全庫存量。
根據以上的各個數值，可以計算出某項物料的凈需求量：
凈需求量=毛需求量+已分配量- 計劃收到量-現有庫存量
MRP基本運算邏輯
基本MRP的運算邏輯圖如圖所示：

圖1 MRP運算邏輯圖
下面結合實例說明MRP的運算邏輯步驟。如圖2是產品A的結構圖。

圖2 A產品結構圖
於是，現在我們就可以計算各個產品及相應部件的需求量。
要注意的是，由於提前期的存在，使得物料的計劃交付時間和凈需求的時間有時會產生不一致。另外，我們為了簡化計算，也暫時沒有將安全庫存量考慮在內。
表1 產品A的需求量計算（產品A，提前期=2，批量=10）

以上計算過程表明雖然1，2，4，6周均需要A，但實際A只要3及4周交付10個即可以了。這個計劃下達時間和數量就是部件B和C的毛需求的時間和數量。
表2 部件B的需求量計算（部件B，提前期=1，批量=20，1A=2B=2′10=20）

表3 部件C的需求量計算（部件C，提前期=3，批量=60，1A=3C=3′10=30）

從這一層的分解可以看出，對於部件B，它還在需要在第3周交付個10個，為此我們還要按照產品結構展開下一層的分解。分解方法和步驟如前，這里我們就不一一展開了。
經過了以上的展開計算後，我們就可以得出產品A的零部件的各項相關需求量。然而，現實中企業的情況遠沒有這樣簡單，在許多加工製造性的企業中，由於產品種類繁多，並不只是產品A要用到部件B、部件C以及零件D和E，可能還有其他產品也需要用到它們，也可能零件D、E還有一定的獨立需求（如作為服務件用的零件等）。所以，MRP要做的工作是要先把企業在一定時段內對同一零部件的毛需求匯總，然後再據此算出它們在各個時段內的凈需求量和計劃交付量，並據以安排生產計劃和采購計劃。這里為了解釋它的原理，我們可以假設，企業還有產品X要用到零件D，此外，零件D還有一定的獨立需求。則對零件D的總需求計算如圖3所示。
求得了零件D的總需求量，我們就可以根據前面介紹的原理，進一步計算出該零件總的凈需求量和計劃交付量，由此，有關的生產計劃和采購計劃就能夠在適當的時間給予安排。這樣，我們就完成了一個基本MRP的運算循環。當然，這一切都是在計算機的幫助下，遵循分層處理原則（ERP系統是從MPS開始計算，然後按照BOM一層層往下進行，逐層展開相關需求件的計算，直至低層）完成的。應該說，這種藉助於先進的計算機技術和管理軟體而進行的物料需求量的計算，與傳統的手工方式相比，計算的時間大大縮短，計算的准確度也相應地得以大幅度地提高。

圖3 相關需求與獨立需求同時存在時的需求量計算
七十年代閉環MRP
60年代時段式MRP能根據有關數據計算出相關物料需求的准確時間與數量，但它還不夠完善，其主要缺陷是沒有考慮到生產企業現有的生產能力和采購的有關條件的約束。因此，計算出來的物料需求的日期有可能因設備和工時的不足而沒有能力生產，或者因原料的不足而無法生產。同時，它也缺乏根據計劃實施情況的反饋信息對計劃進行調整的功能。
正是為了解決以上問題，MRP系統在七十年代發展為閉環MRP系統。閉環MRP系統除了物料需求計劃外，還將生產能力需求計劃、車間作業計劃和采購作業計劃也全部納入MRP，形成一個封閉的系統。
一、閉環MRP的原理與結構
MRP系統的正常運行，需要有一個現實可行的主生產計劃。它除了要反映市場需求和合同訂單以外，還必須滿足企業的生產能力約束條件。因此，除了要編制資源需求計劃外，我們還要制定能力需求計劃(CRP)，同各個工作中心的能力進行平衡。只有在採取了措施做到能力與資源均滿足負荷需求時，才能開始執行計劃。
而要保證實現計劃就要控制計劃，執行MRP時要用派工單來控制加工的優先順序，用采購單來控制采購的優先順序。這樣，基本MRP系統進一步發展，把能力需求計劃和執行及控制計劃的功能也包括進來，形成一個環形迴路，稱為閉環MRP，如圖1示。...................

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