電子商務管理是什麼

1. 電子商務與管理學有什麼區別

1.電子商務：什麼是電子商務呢，說白了就是電子是手段，商務是目的。電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務涵蓋 的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者（Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議）及SET(安全電子交易協議）兩種。
定義：
廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義上指利用Internet從事商務或活動。 電子商務說白了就是網上交易主要特點是 實現零庫存，實現定產定銷，提高企業的生產銷售的效率。

2.管理學：管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。

3.根據以上對比，電子商務，我們可以簡單的認為是通過互聯網進行的在線交易活動。而管理學是為了特定目的進行資源配置的活動。當然，管理學狹義上講是對個體人以及組織的管理，包含國家、社區、企業等組織，也包含旅遊團隊、家庭、各種興趣小組的協調管理。這兩者是完全不同的兩個領域。電子商務的最終目的在於流量變現，也就是把互聯網的流量轉化成自己口袋裡的現金，而管理學的最終目的在於協調配置資源實現管理目標（可以理解成共同意願）。

4.所以，這兩者是完全可以區分開來的。凡是有團隊的地方，有資源的地方，都需要管理，小到自己電腦里邊的文件夾，比如電子書籍歸類、視頻音樂歸類，大到一個國家乃至於全世界都是如此。世界要運行得井井有條不會亂套就需要遵循一些規則，這些規則不是為了約束而約束，而是為了更好的為所有人服務才制定出來的管理規則。如果要找其中的共同點，也能找到交叉部分，比如打游戲攻城的時候，一支團隊如何協調達到勝利的目的，其中包含管理學。而一個網路團隊通過共同意願制定出來一系列額管理方案也可以在從不見面的情況下，也能夠從事好電子商務工作。

5.以上資料與分析參照網路與個人思考，僅作參考，希望對你的思考有所啟發，至於要多了解這兩方面的話，可以網上找些視頻看看。推薦你可以找一些書籍來看，比如《管理哲學》，從哲學的層面探討管理，比如《政治哲學》，也是從哲學的層面探討社會治理和國家治理。這樣的書籍概論性比較強，邏輯清楚，可以從紛繁復雜的知識中快速的了解一二。電子商務的話，我也是接觸不多，個人覺得你可以結合網路營銷來思考，比如平台型營銷、網站優化與競價、社交媒體營銷與微營銷之類的都可以了解一下，每一門都是一個大體系，對哪方面感興趣都可以深入了解。

2. 電子商務的課程是什麼

電子商務專業（大專）主幹課程：
1、計算機應用基礎（學分）
這門課程針對當前計算機的發展狀況和社會的需求，在傳授學生計算機知識的同時，更加註重意識和能力的培養。本課程主要從計算機基礎知識、常用操作系統、辦公軟體的應用、多媒體和網路等幾個部分進行介紹，教師講解與實際界面相結合，使學生更加容易理解和掌握。
2、電子商務概論（4學分）
3、C語言程序設計（4學分）
本課程是本專業的基礎課程，主要講述C基本語法，運算符與表達式，輸入輸出，順序，選擇，循環結構，數組，函數，編譯預處理，指針，結構體與聯合體，文件等內容。通過該課程的學習，使學生掌握程序設計的基本概念，並能編寫一般的程序，為後續課程的學習打下基礎。
4、計算機網路（4學分）
本課程為本專業的基礎課程。課程內容為：計算機網路的基礎知識（計算機網路的產生與發展、計算機網路的概念、網路的拓撲結構、網路功能、網路的資源共享方式、網路的類型、區域網與廣域網的概念和基本結構等）．網路體系結構（ISO/OSI七層協議的形成，各層的基本功能和典型協議的基本知識等），網路管理、網路應用和網路新技術的基本知識。為進一步學習和深入理解、掌握網路技術打下良好的基礎。
5、資料庫原理與應用（4學分）
資料庫技術是計算機信息系統與應用系統的核心技術，是信息管理系統開發的重要基礎，是計算機專業的基礎課程。本課程在講述資料庫基本概念和原理的基礎上，強調理論與實踐相結合。第一部分講述資料庫的基本概念、基本理論和基本技術，第二部分講述應用技能，介紹Access關系資料庫的操作。
6、物流學概論（6學分）
物流學概論課程主要講述了現代物流基礎、物流基本功能、物流模式、物流管理、企業物流、現代物流技術、物流信息管理等知識。該課程在側重於物流模式與理論探討的同時，結合供應鏈管理策略與現代物流技術提供了現代物流方面的知識。
7、市場營銷學（6學分）
《市場營銷學》是建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎之上的應用科學。它研究企業在特定的市場營銷環境中，為滿足消費者現實和潛在的需要所實施的以產品、定價、地點、促銷為主要內容的市場營銷活動過程及其客觀規律性。其內容具有綜合性、實踐性、應用性的特點。學習本課程有助於培養學生的市場營銷意識和從事市場營銷工作的能力。
8、現代企業經營管理（4學分）
主要講授現代企業的管理原理與組織、經營戰略，科研與技術管理、生產管理、市場營銷和財務管理等。本課程主要介紹了企業的基本知識及其活動的基本規律，企業管理的基本原理，勞動報酬、經營戰略等基本概念，企業戰略環境的調查與分析，總體戰略決策和戰略目標決策，技術開發的種類和對象、開發途徑和條件，技術類型、結構、技術配套以及價值工程，生產過程及其組成，質量管理，設備管理，市場營銷與市場開拓，財務管理等相關知識。
9、網路資料庫（4學分）
本課程內容主要包括資料庫基礎理論和SQL Server 2000系統管理。通過本課程學習，使學生掌握資料庫的基本原理和理論、熟悉資料庫設計的基本理論和方法、掌握結構化查詢語言SQL及其使用、掌握資料庫管理系統SQL SERVER的知識及工具的使用、熟悉資料庫系統的實施和維護、熟悉資料庫安全的相關知識和技術。
10、電子商務技術基礎 （4學分）
電子商務技術基礎是本專業的專業課程，主要介紹網路技術基礎、信息安全技術基礎、電子支付技術基礎等內容。
11、網頁策劃與製作（6學分）
本課程是本專業的專業課程，系統介紹網頁製作三劍客，以靜態網頁為主，採用理論與實踐相結合的方法，注重培養學生的操作技能。通過該課程的學習，能夠全面掌握網頁設計及製作技術，在網站開發方面具有較高的應用能力。
12、電子商務項目運作（6學分）
本課程主要介紹電子商務項目運作的目標、電子商務需求識別、電子商務解決方案提出、電子商務項目的執行、電子商務項目可行性研究、電子商務系統及其組件、電子商務項目演示、商業電子商務項目運作、製造業電子商務項目運作、農業電子商務項目運作等內容。

3. 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(3)電子商務管理是什麼擴展閱讀：

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法（草案）》第二次提交全國人大常委會審議，草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任，並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著，今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來，進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理，將禁止刷單等規則列入草案中，也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說，草案擬規定，電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的，應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未採取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定，電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的，應當依法採取刪除等必要措施，不難看出，二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化，對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求，通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任，體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范，加強消費者權益保護，草案二審稿擬規定，電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務，並承擔商品運輸中的風險和責任；

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風，草案擬規定，電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後，可以預計，這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報，如果能夠拉攏到其他單手入群，可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下，行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤，雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢，但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈，依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容，則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上，強化電商平台知產保護，也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上，一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波，盡管事後京東拿出證據表明，集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開，但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日，各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中，後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化，但考慮到互聯網行業所存在的特性，草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面，如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱，在草案二審稿中的表述則意味著，電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化，甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容，網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在，電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢，此外，現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為，也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現，這與傳統電視媒體並無二致。

4. 什麼是電子商務專業

電子商務專業
培養目標
培養具有經濟管理與現代商務理論基礎，掌握現代商務管理回、電子商務開發、答應用和管理的高級商務管理人才。
業務要求
掌握經濟、金融、貿易與管理等方面的基本理論知識，熟悉計算機技術和網路應用技術，掌握電子商務原理及電子商務開發應用管理技術，具備網路營銷、電子商務安全、電子銀行管理、網路企業經營管理、電子商務法律等知識，具有較強的電子商務實際操作能力
專業特色
電子商務專業是經貿管理和理工信息類交融的應用性專業，課程設置上堅持實用和面向市場的原則，吸收了當前國內最新的教改成果，部分主要專業課程試行雙語教
學，培養學生具有較高的英語水平，以適應從事國際電子商務交往的需要。同時強調培養應用型人才，加強實踐性教學環節的課時比重，培養學生在校期間通過電子
商務師初級、中級、高級的考級,以提高就業競爭力。

5. 電子商務與商務管理有什麼區別

你好，電子商務與商務管理是兩個不同的專業。電子商務的本質是產品、企業等方面的營銷策劃，類似於傳統的銷售。商務管理的重點在管理方面，是對企業、產品、生產等進行有效的管理，提高企業的運作效率。簡單的說就是電子商務重點是賣東西，商務管理是管理東西！這樣的理解雖然粗俗，但易懂！

6. 電子商務屬於什麼專業

電子商務屬於電子商務類專業。

電子商務是2000年教育部批准設置的普通高等學校本科專業，屬於電子商務類專業，基本修業年限為四年，授予管理學或經濟學或工學學士學位，是以互聯網等信息技術為依託、面向現代經濟社會領域商務活動的新興專業。

電子商務專業可以分為兩個基本方向：電子商務經濟管理類方向和電子商務工程技術類方向。經管類方向要求側重掌握互聯網經濟和商務管理相關的知識與技能，工程類方向要求側重掌握互聯網技術和商務信息相關知識與技能。

(6)電子商務管理是什麼擴展閱讀：

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵：

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

7. 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

(7)電子商務管理是什麼擴展閱讀：

關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

8. 電子商務是什麼

一般來說，電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才，根據調查、綜合結果，我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分，並對不同崗位做了簡要介紹：(一)技術類人才崗位方向細分：1、電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。2、電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;3、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。(二)商務類人才崗位方向細分：1、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。2、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。(三)綜合管理人才崗位方向細分：1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位：電子商務項目經理)：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位：電子商務部門經理)：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。通過以上顯示，電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說：1、技術型人才：技術型人才，它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識，又要求了解商務流程，顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底，但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務，又需要分析企業的客戶需求，所以該類人才還應該對企業的流程，管理需求以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務人才的特色所在。2、商務型人才：商務型人才在傳統商業活動中都有雛形，不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者，一方面要求他們是管理和營銷的高手，同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。3、綜合管理人才：綜合管理人才則難以直接從學校培養，而是市場磨練的主物。