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促銷活動優點

發布時間:2020-12-09 21:22:06

㈠ 對現在商場的節日促銷活動的看法,優缺點都可以。我想寫論文,希望大家提供下,非常感謝,有點急。謝謝

促銷是優點
騙人是缺點

營銷活動中的四大促銷工具

1、銷售人員

在促銷工具的選擇上,「銷售人員可以說是成本最高昂的營銷溝通工具之一」,科特勒介紹說:一般情況下,那些業務人員平均花費在客戶身上的時間只有30%,這就需要公司掌握一定的技巧,對銷售人員進行謹慎管理。

銷售人員的優勢是顯而易見的:他們可以直接與客戶見面,衡量客戶的興趣,解答客戶疑問,順利完成銷售任務。頂尖銷售人員能給公司業績帶來很大的影響,因此,精明的企業會以較高的薪水聘請那些真正優秀的銷售人員。而同時,銷售人員也希望公司製造較佳的產品來發展更好的價值導向,以使銷售更易於達成。

對於企業來說,不管銷售人員的作用多麼巨大,企業都應該不斷尋求「能降低銷售人員規模與成本的方式」。同時,公司還可以通過「時間責任分析」、「銷售自動化」等方式來提高銷售人員的生產力。企業要實現可持續發展,除了激勵銷售人員「增加銷售額與利潤」,還要激勵他們「建立長期的客戶滿意度」。

2、廣告

科特勒指出,「廣告是替公司、產品、服務或創意建立關注度的最有力的工具」,好的廣告活動可以樹立品牌形象,至少可以建立品牌接受度。但遺憾的是,「大多數的廣告都缺乏創意」,如果一個公司無法使自己的廣告比競爭對手更優異,那就不如選擇其他溝通工具。

實際上,現在的廣告越來越傾向於「廣播」信息,尤其是電視廣告,往往短而倉促,根本沒有給電視觀眾留下吸收信息的時間,而且很多觀眾都會選擇在廣告時間換台或者做其他事情。科特勒建議公司「將廣告目標窄化」,在目標讀者較明確的專業雜志上登廣告,造成較強的沖擊力。

科特勒相信廣告其實是一種投資。目標較明確的廣告,收益率就會較高。在採用直銷營銷的公司,廣告投資收益率比較容易衡量,而其他情況下則很難作出判斷。廣告牽涉到企業對任務、信息、媒體、費用、評估的決策,科特勒建議企業定期審查並評估廣告計劃,真正確保廣告為企業帶來收益。

3、公關

企業往往很少運用「公關」促銷,這實際上是一種很有效的工具。營銷人員有必要「向公關部門索取資源」,或者「請外部的公關公司提供協助」。

《科特勒營銷策略》一書介紹:營銷公關包含一組以「英文首字母縮寫詞pencils表示的工具」,即出版物、事件、新聞、社區參與活動、身份媒介、游說活動、社會責任活動。管理層在運用公關活動之前應該「找到能提出創意性想法的廣告公司」,將公關開支用於「給目標市場創造並傳遞正面形象的實質投資」。

4、直效營銷

當今世界,「市場已分割為許多較小型的迷你市場」,雜志、電視頻道等傳播媒體也呈現爆炸性的增長,企業可以直接接觸到「各種細分市場與利基市場」,甚至是「個別細分市場」。這就使許多公司擁有專屬資料庫,包含成千上萬的客戶以及潛在客戶的資料。企業可以通過將這些客戶名單分門別類來「獲得代表某種營銷機會的詳盡名單」,從而更貼切地定義市場目標,改善回應率。

㈢ 節日促銷活動方案該怎麼寫

活動主題是活動是否成功的靈魂,每個季節的主題不一樣,我們策劃時要選好活動主題。

確定主題

常規主題:

一年有元旦、五一、國慶、三大節。還有七八月份的學生購機季節。年底旺季。本店的周年慶的常規主題。

非常規主題:

需要策劃者的創意,如某手機特賣會、以舊換新、買手機送美元、買手機送電視、買手機推車來。

創意:

任何一場成功活動,都離不開好的創意,創意可以靈機一動的一個點子如:手機下載卡、8元購機、猜謎語、抽獎、抓現金。

㈣ 活動營銷的意義和好處都有哪些

市場營銷策劃對於企業生存和發展有其特別重要的作用:
(一)、營銷策劃能夠為企業明確將來應該實現的目標。通過市場營銷策劃,可以使企業確立明確的營銷目標。不僅可以加速企業營銷由現實狀態遷躍,而且可以減少許多迂迴尋找目標造成的無效勞動。有了目標,企業的營銷活動就有了方向,就可以進行人力、物力、財力的優化配置,採取措施調動職工的積極性和創造性,朝著目標不斷努力。
(二)、營銷策劃為企業明確未來的發展方向和業務框架。由於營銷策劃明確規定了企業的業務發展方向和業務框架,對企業的核心業務、增長業務、種子業務是什麼?都做出了明確的界定,因此,企業領導和管理層在進行業務決策時減少了難度。營銷策劃使企業明白:所有一切有利於實現企業戰略目標的業務選擇,才是真正有價值和應該進行的業務選擇,所有與實現企業發展戰略無關的業務選擇,尤其是新業務的開發,都是應該避免和否定的業務選擇。
(三)、通過制定和實施營銷策劃,企業所有員工還得以深刻理解了企業作為一個整體,各部門各員工的工作都必須緊緊圍繞著公司的營銷策劃來進行,所有員工的工作,都必須為實現戰略目標而服務。因此,營銷策劃更能使企業全體員工領會到:企業是一個完整的大系統,要更好更快地實現目標,企業各部門各員工必須認真履行自己的職責,與企業的其他成員緊密配合、協調一致。穩定性,若稍遇風吹草動,就妄加更改,必須導致營銷資源的巨大浪費;再次,一個完整的市場營銷策劃,是在對市場情況、產品情況、管理情況、生產情況等進行全面了解與考察的基礎上,站在戰略的高度上為企業所作的規劃,它是企業未來進行營銷決策的依據,將對未來相當長一段時間的企業營銷起指導作用。由此可見,市場營銷策劃是一項高智能的腦力操作,是關繫到企業前途和命運的戰略設計,必須遵循戰略性原則,操作時要認真、細致、周密、完善。一旦操作失誤,就可能影響企業發展,甚至毀掉企業。
(四)、營銷策劃還能幫助企業更好地組合利用資源。由於營銷策劃明確了企業較長時期內應該達到的目標,從而有利於企業根據戰略需要,前瞻性地組織和配置企業有限的資源,使資源用到最需要和最恰當的地方,最終使同樣多的資源發揮出更大的作用,對增強企業的綜合競爭能力有巨大幫助。企業營銷活動經過精心策劃,可以用較少的費用支出取得較好的效果。因為營銷策劃要對未來的營銷活動進行周密的費用預算,並對費用的支出進行最優化組合安排,這樣就有效避免了盲目行動所造成的巨大浪費。據美國布朗市場調查事務所的統計,有系統營銷策劃的企業比無系統營銷策劃的企業,在營銷費用上要節省2/5~1/2,由此可見市場營銷策劃的作用。
(五)、營銷策劃還能幫助企業更好地獲取市場競爭的勝利。由於戰略的整體性和前瞻性,更由於營銷策劃的制定會充分考慮到行業狀況和業內競爭對手的競爭態勢,在營銷策劃中又制定出了針對對手的競爭戰略措施,從而有利於企業在與對手的市場競爭中獲得競爭優勢。

㈤ 推銷和促銷的區別

一、推銷是指一個活動主體,試圖通過一定的方法和技巧,使特定對象接受某種事物和思想的行為過程。

二、推銷的特點如下:

  1. 具有特定性 企業在特定的市場環境中為特定的產品尋找買主的商業活動,必須先確定誰是需要特定產品的潛在顧客,然後再有針對性地向推銷對象傳遞信息並進行說服。

  2. 雙向性 推銷人員一方面向顧客提供有關產品、企業及售後服務等方面的信息,另一方面必須觀察顧客的反應,調查了解顧客對企業產品的意見與要求,並及時反饋給企業,為企業領導做出正確的經營決策提供依據。

  3. 互利性 推銷是一種互惠互利的雙贏活動,必須同時滿足推銷主體與推銷對象雙方的不同要求。

  4. 靈活性 推銷活動必須適應這種變化,靈活運用推銷原理和技巧,恰當地調整推銷策略和方法。

  5. 說服性 為了爭取顧客的信任,讓顧客接受企業的產品,採取購買行動,推銷人員必須將商品的特點和優點,耐心地向顧客宣傳、介紹,促使顧客接受推銷人員的觀點、商品或勞務。

三、促銷是指指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。

四、促銷的特點如下:

  1. 迅速的吸引作用。銷售促進可以迅速地引起消費者注意,把消費者引向購買。

  2. 強烈的刺激作用。通過採用讓步、誘導和贈送的辦法帶給消費者某些利益。

  3. 明顯的邀請性。銷售促進以一系更具有短期誘導性的手段,顯示出邀請顧客前來與之交易的傾向。

㈥ 分析各種促銷手段的優缺點

促銷手段是為了讓營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售的目的的一種技巧。 促銷的方法多種多樣:1、反時令促銷法,2、獨次促銷法,3、翻耕促銷法,4、輪翻降價促銷法,5、每日低價促銷法,6、最高價促銷法,7、對比吸引促銷法,8、拍賣式促銷法。每種促銷方式都應該在對市場環境了解,對消費者消費心理的了解的前提上針對性地採取相應的促銷策略。 下面就詳細介紹一下各個促銷方式的具體內容: 1、反時令促銷法:一般而言,對於一些季節性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是「有錢不買半年閑」,即按時令需求,缺什麼買什麼。商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。但現在有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。這就是人們常說的「反時令促銷」。有心計的商家常常推出換季商品甩賣之舉,而消費者中不乏買者,主要目的在於獲得時令差價。 2、獨次促銷法:商家對熱門暢銷的商品是大量進貨,大做廣告,不斷擴大銷售量,因為商家的經營原則是必須賺回能賺到的利潤。但義大利著名的萊而商店卻反其道行之,採取的卻是獨次銷售法。這個商店對所有的商品僅出售一次,就不再進貨了,即使十分熱銷也忍痛割愛。表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉,實現了更大的利潤。這是因為商店抓住了顧客「物以稀為貴」的心理,給顧客造成一種強烈的印象,顧客認為該商店銷售的商品都是最新的,機不可失,失不再來,切不可猶豫。所以,任何商品在這個商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內某些商店採取的「限量銷售法」有異曲同工之妙。 3、翻耕促銷法:這是指以售後服務形式招徠老顧客的促銷方法。一些銷售如電器、鍾表、眼鏡等的商店專門登記顧客的姓名和地址,然後,通過專門訪問或發調查表形式,了解老顧客過去在該店所購的商品有沒有什麼毛病?是否需要修理等等,並附帶介紹新商品。而這樣做的目的在於增加顧客對本店的好感,並使之購買相關的新商品,往往能收到奇效。這種促銷方式關鍵在於商店具有完善的顧客管理系統,能與顧客保持經常性的深入溝通。 4、輪翻降價促銷法:這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價商品,並製作大幅海報貼於商店內外,或印成小傳單散發給顧客。這些特價商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。於是,顧客來店選購特價商品外,還會順便購買其他非特價商品。當然,特價商品利潤低微,甚至沒有利潤,但通過促銷其他商品,可得到補償。 5、每日低價促銷法:即商家每天推出低價商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價促銷手段一擴大銷售有很大不同,由於每天都是低價商品,所以是一種相對穩定的低價策略。通過這種穩定的低價使消費者對商店增加了信任,節省人力成本和廣告費用,使商店在競爭中處於有利地位。值得注意的是低價商品的價格至少要低於正常價格的10% ~20%。否則參顧客不構成吸引力,便達不到促銷的目的。 6、最高價促銷法:一般而言,價格促銷實際上就是降價促銷,只有降低價格才能吸引消費者的注意力。但有些商店卻打破這一經營常規,在「全市最低價」、「大減價」、「跳樓價」等廣告鋪天蓋地的貼出一張與眾不同的最高價廣告,聲稱「醬鴨全市最高價:五元一斤」。這則廣告說的實在,不虛假,使人感到可信,同時也含蓄地點明本店的醬鴨質量是全市首屈一指的。市民們在片刻詫異之後,很快出現了競相購買「全市最高價」的醬鴨熱潮。這種促銷方式實際上也適合某些零售商店,尤其是以高收入層為目標顧客的商店,以商品高價滿足這群人的心理滿足,顯示他們的身份和地位,也許也能收到一定的促銷效果。 7、對比吸引促銷法:以換季甩賣、換款式甩賣、大折價等優待顧客,同時把最新最流行的商品擺在顯眼的樣品架上,標價則為同類而非流行商品的兩三倍。在同樣架下或架旁兩種價格對比,最能吸引顧客的注意。當顧客發現新流行的商品,一般都好奇地把它與非流行的做比較。好時髦者往往會看中高價的商品,講究實際者則往往選擇廉價的非流行商品。這樣,對兩種商品都可以起到促銷作用。 8、拍賣式促銷法:當今時代,各大商店林立,商業競爭激烈,簡單、陳舊的促銷方式不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動要寫清楚本次拍賣活動的商品名稱,拍賣底價。通過拍賣賣出的商品有的高於零售價,有的低於零售價,令消費者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮,有趣,但也不宜每天都搞,否則就無新鮮可言了。通常可以選擇在周末,節假日等時間,那時,消費者有充足的時間參加拍賣活動,才能取得好的效果。如果在平時,人們需要工作,即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時間來參加。 在任何社會化大生產和商品經濟條件下,一方面,生產者不可能完全清楚誰需要什麼商品,何地需要,何時需要,何價格消費者願意並能夠接受等;另一方面,廣大消費者也不可能完全清楚什麼商品由誰供應,何地供應,何時供應,價格高低等等。正因為客觀上存在著這種生產者與消費者間「信息分離」的「產」「消」矛盾,企業必須通過溝通活動,利用廣告、宣傳報導、人員推銷等促銷手段,把生產、產品等信息傳遞給消費者和用戶,以增進其了解、信賴並購買本企業產品,達到擴大銷售的目的。隨著企業競爭的加劇和產品的增多,消費者收入的增加和生活水平的提高,在買方市場上的廣大消費者對商品要求更高,挑選餘地更大,因此企業與消費者之間的溝通更為重要,企業更需加強促銷,利用各種促銷方式使廣大消費者和用戶加深對其產品的認識,以使消費者願多花錢來購買其產品。

㈦ 企業的促銷方式有哪些各自有何特點

促銷活動的分類方法很多,這里介紹幾種基本的分類方法。

從溝通方式來劃分,可歸納為兩大類別:單向溝通式,如:特價,優惠券促銷,贈品促銷,POP促銷等等;雙向溝通式。

從作用效果來劃分。超級市場促銷是整個連鎖超市公司營銷活動過程中的一個環節或一個方面,在這個過程中的不同階段或層面,促銷所扮演的角色和所起的作用不盡相同,其突出貢獻表現在兩個方面:

產品入市促銷。新產品入市通常要使用促銷工具來解決消費者認知、嘗試購買使用這兩個障礙,常規的促銷形式有樣品派送、贈購、限期優惠等等。

鞏固重復購買促銷。根據義大利社會學家帕累托的20一80營銷法則,維護品牌忠誠者重復購買率的重要武器之一,就是合適的、持續的促銷活動,如:消費者跟蹤優惠折讓,新產品或新服務優先試用,累積計分獎勵等等。

(7)促銷活動優點擴展閱讀:

傳遞產品銷售信息。必須在產品正式進入市場以前,企業必須及時向中間商和消費者傳遞有關的產品銷售情報。

創造需求,擴大銷售。企業只有針對消費者的心理動機,通過採取靈活有效的促銷活動,誘導或激發消費者某一方面的需求,才能擴大產品的銷售力。並且,通過企業的促銷活動來創造需求,發現新的銷售市場,從而使市場需求朝著有利於企業銷售的方向發展。

突出產品特色,增強市場競爭力。企業通過促銷活動,宣傳本企業的產品較競爭對手產品的不同特點,以及給消費者帶來的特殊利益,使消費者充分了解本企業產品的特色,引起他們的注意和慾望,進而擴大產品的銷售,提高企業的市場競爭能力。

㈧ 促銷是什麼

銷售促進(Sales Promotion,簡稱SP)是市場競爭過程中的一把利劍。市場鋒線的促銷,作用在於對產品施加推力,使產品能夠更快地進入市場和擴大市場。我們看到,在市場上並非每一個公司都做廣告,但是每一個公司都無一例外地開展促銷。所以,在我們執行市場侵略任務時,不能忘記使用這一有力武器。

從全球的廣告與促銷對比中看,促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點。以美國為例,在1980年的促銷費用為490億美元,到了1986年其費用已達1020億美元,促銷與廣告的費用之比約為64:36。到了1991年,促銷費用更占整個市場推廣費用的3/4,即75%左右。

促銷活動之所以有這么大的開支,是因為人們都看好這一銷售形式並得益於最後效果。企業樂意為立竿見影的效果付出。

那麼,促銷是一種什麼樣的內涵呢?

促銷的內涵:

第一、促銷是對顧客購買行為的短程激勵活動;

第二、促銷是一種戰術性的營銷工具;

第三、促銷是利益驅動購買;

第四、促銷是追求結果的銷售行為;

第五、促銷對沖動性購買有效;

第六、促銷不以營建品牌為宗旨;

第七、促銷是「AIDA法則」的體現;

第八、促銷是在價格杠桿上跳動的芭蕾舞,盡管千姿百態,但離不開價格利益;

第九、促銷就是為了擴大銷量而使用的方法;

第十、促銷是一種市場競爭手段;

第十一、促銷不是變相廣告。

第十二、促銷可以破除「購買習慣」,它是促成第一次購買的好工具;

第十三、促銷的目的不是為了提高產品知名度,而是為了讓顧客接受產品;

第十四、促銷的最高目標是使它自己成為購買首因,基本目標是至少成為購買的一個促動因素;

1、銷售促進的七個市場作用:

①縮短產品入市的進程。

使用促銷手段,旨在對消費者或經銷商提供短程激勵。在一段時間內調動人們的購買熱情,培養顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產品。

② 激勵消費者初次購買,達到使用目的。

消費者一般對新產品具有抗拒心理。由於使用新產品的初次消費成本是使用老產品的一倍(對新產品一旦不滿意,還要花同樣的價錢去購買老產品,這等於花了兩份的價錢才得到了一個滿意的產品,所以許多消費者在心理上認為買新產品代價高),消費者就不願冒風險對新產品進行嘗試。但是,促銷可以讓消費者降低這種風險意識,降低初次消費成本,而去接受新產品。

③ 激勵使用者再次購買,建立消費習慣。

當消費者試用了產品以後,如果是基本滿意的,可能會產生重復使用的意願。但這種消費意願在初期一定是不強烈的,不可靠的。促銷卻可以幫助他實現這種意願。如果有一個持續的促銷計劃,可以使消費群基本固定下來。

④ 提高銷售業績。

毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅動,經銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費,提高銷售量。

⑤ 侵略與反侵略競爭。

無論是企業發動市場侵略,還是市場的先入者發動反侵略,促銷都是有效的應用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透,加速市場佔有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對,來達到阻擊競爭者的目的。

⑥ 帶動相關產品市場

促銷的第一目標是完成促銷之產品的銷售。但是,在甲產品的促銷過程中,卻可以帶動相關的乙產品之銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡壺的時候,咖啡的銷售就會增加。在20世紀30年代的上海,美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈,結果其煤油的銷量大增。

⑦ 節慶酬謝。

促銷可以使產品在節慶期間或企業慶日期間錦上添花。每當例行節日到來的時候,或是企業有重大喜慶的時候(以及開業上市的時候),開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯慶。

2、市場鋒線促銷的對象

在市場鋒線上,銷售促進的對象是井然有序的。對製造商而言,其促銷的對象有三個:即批發商、零售商、消費者;對批發商而言,其促銷的對象有兩個:即零售商、消費者;對零售商而言,其促銷的對象只有一個;即消費者。由此看到,不同的市場主體,有著不同的促銷目標,同時,也構成了不同層次的促銷類型。

促銷的類型可分為三種:

① 一級SP:製造商對批發商的促俏;製造商對零售商的促銷;製造商對消費者的促銷;批發商對零售商的促銷;批發商對消費者的促銷;零售商對消費者的促銷。

一級SP的特點:單層次促銷。

② 二級SP:製造商對批發商對零售商的促銷;製造商對零售商對消費者的促銷;製造商對批發商對消費者的促銷;批發商對零售商對消費者的促銷。

二級SP的特點:雙層次促銷。

③ 三級SP:製造商對批發商對零售商對消費者的促銷。

三級SP的特點:三層次促銷。

3、市場鋒線的促銷方式

促銷方式如執行工具,是企業改造市場增進業績的得力手段。經研究,這里提出九種銷售促進(SP)的方式:

①無償SP

「無償SP」指的是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括兩種形式:

A、無償附贈——以「酬謝包裝」為主。

B、無償試用——以「免費樣品」為主。

所謂「酬謝包裝」指的是以標准包裝為衡量基礎,但給消費者提供更多價值的一種包裝形式。

額外包裝,即在包裝內額外增加份量而無償贈予。

包裝內贈,即將贈品放入包裝內無償提供給消費者。

包裝外贈,即將贈品捆綁或附著在包裝上無償提供給消費者。

功能包裝,即包裝具有雙重以上使用價值,不但可以做包裝物,還可另做它用。

所謂「免費樣品」指的是將產品直接提供給目標對象試用而不予取償。

實施「免費樣品」促銷,最主要的問題在於如何將樣品分送到目標顧客手中。其分送的方式一般有八種:

② 惠贈SP

「惠贈SP」指的是對目標顧客在購買產品時所給予一種優惠待遇之促銷手段。

買贈,即購買獲贈。只要顧客購買某一產品,即可獲得一定數量的贈品。最常用的方式,如買一贈一,買五贈二,買一贈三等。

換贈,即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產品,並再略做一些補償,即可再換取到其它產品。如花一點錢以舊換新,再加1元送××產品,再花10塊錢買另一個等。

退贈,即購買達標退利獲贈。只要顧客購買或購買到一定數量的時候,即可獲得返利或贈品。它包括消費者累計消費返利和經銷商累計銷售返利。如當購買量達到1000萬元之時返利5%。當購買到10個商品時,免贈1個商品,當消費三次以上時退還一次的價款等。

③ 折價SP

「折價SP」指的是在目標顧客購買產品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。

折價優惠券,即通稱優惠券,是一種古老而風行的促銷方式。優惠券上一般印有產品的原價、折價比例、購買數量及有效時間。顧客可以憑券購買並獲得實惠。

折價優惠卡,即一種長期有效的優惠憑證。它一般由會員卡和消費卡兩種形式存在,使發卡企業與目標顧客保持一種比較長久的消費關系。

現價折扣,即在現行價格基礎上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現場獲得看得見的利益並心滿意足,同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為,現價折扣過程,一般是討價還價的過程。通過討價還價,可以達到雙方基本滿意的目標。

減價特賣,即在一定時間內對產品降低價格,以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成,即恢復到原來的價格水平。減價特賣促銷,一般只在市場終端實行。但是,製造商一旦介入進來,就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有「包裝減價標貼」、「貨架減價標簽」和「特賣通告」三種。

減價競爭,即削減現行價格,讓利於市場,並獲得競爭優勢的銷售。減價競爭與現價折扣不同。現價折扣屬於戰術性促銷,而減價競爭則一般是戰略性促銷,它從范圍上,數量上,規模上、期效上都比現價折扣大。減價競爭可以說是一種以新的價格參與市場競賽的戰略。它是發動市場侵略性競爭的「殺手鐧」。

低價經營,即產品以低於市場通行價格水平來銷售。低價經營屬於一種銷售戰略,其整體價格水平在長期內均需低於其它經營者。而且,一開始,低價經營者就應以優惠的價格面市。從長遠上看,低價經營雖是局部微利,但這一促銷策略可以強力地吸引消費群,並達到整體豐利的目的。

大拍賣及大甩賣,商品大拍賣是將商品以低拍的方式,以非正常的價格來銷售;商品大甩賣也是以低於成本或非正常價格的方式來銷售。大拍賣和大甩賣,都是一種價格利益驅動戰術。對商家而言,大拍賣和大甩賣又是一種清倉策略。通過大拍賣或大甩賣,能夠集中吸引消費群,刺激人們購買慾望,在短期內消化掉積壓商品。

④ 競賽SP

「競賽SP」指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標顧客參與的一種促銷手段。

•徵集與答獎競賽,即競賽的發動者通過徵集活動或有獎問答活動吸引消費者參與的一種促銷方式。促銷競賽,是才華加參與並獲得消費利益的活動。最終競賽的成功獲得者,必是在比賽中的姣姣者。如廣告語徵集、商標設計徵集、作文競賽、譯名競賽等。

•競猜比賽,即競賽的發動者通過舉辦對某一結局的競猜以吸引顧客參與的一種促銷方式。如猜謎、體育獲勝競猜、自然現象競猜、揭迷競猜等。

•優勝選拔比賽,即競賽的發動者通過舉辦某一形式的比賽,吸引愛好者參與,最後選拔出優勝者的促銷方式。如選美比賽、健美大賽、選星大賽、形象代言人選拔賽及飲酒大賽等。

•印花積點競賽,即競賽的發動者指定在某一時間內,目標顧客通過收集產品印花,在達到一定數量時可兌換贈品的促銷方式。印花積點是一種古老而具影響力的促銷術。只要顧客握有一定量的憑證(即印花:商標、標貼、瓶蓋、印券、票證、包裝物等),即可依印花量多少領取不同的贈品或獎賞。

競賽SP的參與對象主要有三個,促銷競賽的發動者應根據需要選定目標顧客參與。

①活動SP

「活動SP」指的是通過舉辦與產品銷售有關的活動,來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。

•新聞發布會,即活動舉辦者以召開新聞發布的方式來達到促銷目的。這種方式十分普遍。它是利用媒體向目標顧客發布消息,告知商品信息以吸引顧客積極去消費。

•商品展示會,即活動舉辦者通過參加展銷會、訂貨會或自己召開產品演示會等方式來達到促銷目的。這種方式每年可以定期舉行,其不但可以實現促銷目的,還可以溝通網路,宣傳產品。這種方式亦可以稱之為「會議促銷」。

•抽獎與摸獎,即顧客在購買商品或消費時,對其給予若干次獎勵機會的促銷方式。可以說,抽獎與摸獎,是消費加運氣並獲得利益的活動。這種促銷活動的其它形式還很多,例如刮卡兌獎、搖號兌獎、拉環兌獎、包裝內藏獎等。

•娛樂與游戲,即通過舉辦娛樂活動或游戲,以趣味性和娛樂性吸引顧客並達到促銷的目的。娛樂游戲促銷,需要組織者精心設計,不能使活動脫離促銷主題。特別是當產品不便於直接廣告的情況下(如香煙),這種促銷方式更能以迂為直,曲徑通幽。如舉辦大型演唱會、贊助體育競技比賽、舉辦尋寶探幽活動等。

•製造事件,即通過製造有傳播價值的事件,使事件社會化、新聞化、熱點化,並以新聞炒作來達到促銷目的。「事件促銷」可以引起公眾的注意,並由此調動目標顧客對事件中關繫到的產品或服務的興趣,最終達到刺激顧客去購買或消費。如果製造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議,那麼,「事件促銷」就會取得圓滿結果。

②雙贏SP

「雙贏SP」指的是兩個以上市場主體通過聯合促銷方式,來達到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業為了共同謀利而聯合舉辦的促銷,即為「雙贏SP」。

「雙贏SP」成功的根本是互補性、互利性與統一性。

例如,美國MCI電話公司與美國西北航空公司的「雙贏SP」合作,凡是打MCI長途電話的客戶,每1美元話費,即給予5哩航程的積點分,凡積點達20000哩分數的,西北航空公司即贈送國內任何航程的往返機票1張。當然,MCI公司要另給西北航空公司一些補償。

「雙贏SP」的聯合對象,可以實行橫向聯合,也可以實行縱向聯合。但一般由三大業態之間進行自由組合。三大業態形成了互動的促銷陣式。

③直效SP

「直效SP」指的是具有一定的直接效果的促銷手段。「直效SP」的特點,就是現場性和親臨性。通過這兩大特點,能夠營造出強烈的銷售氛圍。

•售點廣告,即POP,在銷售現場張貼與懸掛海報、弔旗、台標及廣告牌等。通過這些現場的傳播方式、烘托產品氣氛,達到促進銷售的目的。

•直郵導購,即DM,通過直接郵寄函件引導顧客購買某種產品。不過,直郵導購需要詳細的客戶資料,或者郵政部門需提供相關的服務,否則無法執行。

•產品演示,即現場演示產品的特性與優勢,以眼見為實促動消費者購買。產品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺器官,從而滿足其心理,實現即刻購買。

•產品展列,即通過銷售現場產品的展示陳列,以奪目攝心的態勢吸引消費者。產品展示要遵從三大要素,即展列位、展列量和展列面。

•宣傳報紙,即印製產品內容與服務內容的報紙或宣傳單,通過發放來導購促銷。在宣傳報紙上,不僅有產品或服務的詳細介紹,往往還會印上折價優惠券,以刺激人們消費。

•營業傭金,即為了調動營業人員銷售本企業產品的積極性,對經營單位和營業人員所給予的銷售傭金、提成或獎品。這種促銷方式往往是額外提供的。其目的是促使營業人員努力向顧客推薦該企業的產品,以達到促進銷售之目的。

•特許使用,即產品優先使用,顧客可以在規定的時間內滿意後再支付費用。這種促銷方法類似延期付款,但所不同的是特許使用屬於「先用後償」,是以客戶滿意為前提的。如果在特許使用期間,客戶不能滿意,即可以無條件將產品退回。特許使用促銷能夠充分地體現CS精神。

•名人助售,即通過邀請知名度很高的人士親臨現場助動銷售,以達到促銷之目的。名人助售具有名人廣告的效應。但名人一般只會幫助與自己有關的產品進行銷售,不會無緣無故地親臨銷售現場。例如簽名售書、對影像製品的簽售、名人開業剪綵等。

④服務SP

「服務SP」指的是為了維護顧客利益,並為顧客提供某種優惠服務,便利於顧客購買和消費的促銷手段。可以說,「服務SP」最能夠表現出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現。

•銷售服務,即銷售前的咨詢與銷售後的服務。售前咨詢和售後服務都可以達到促銷目的。

•開架銷售,即使用開放式貨架,使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發顧客沖動性購買,並且一次購足。

•承諾銷售,即對顧客給予一種承諾,使顧客增加信任感,顧客就可以放心購買。如承諾無效退款,承諾銷售三包,就可以降低顧客的風險意識,以達到促銷目的。

•訂購訂做,即專一地為顧客訂購產品或訂做產品。這種專項服務,可以使顧客產生上帝感和優越感,也能夠體現出服務SP的宗旨。

•送貨上門,即將客戶所購產品無償地運送到指定地點,或者代辦托運。送貨上門,是服務SP基本的服務形式之一。

•免費培訓,即為客戶免費教育產品知識與使用方法。免費培訓一般是產品售出時附贈的服務項目。

•維護安裝,即為客戶提供產品的安裝調試服務及護養與修理。維護安裝是SP的關鍵之舉,也是客戶的關心所在。組建定點維修網點,是執行維護安裝服務的一種比較好的方法。

•分期付款,即顧客對所購產品可以按規定時間分批分次的交付款項。運用分期付款促銷,一般只在高價款產品銷售時使用,此方法可以緩解顧客的經濟狀況,保持顧客持久地支付能力。如銀行按揭,在樓宇銷售中就有很大的促銷作用。

•延期付款,即顧客可以對所購產品在一定時間內交付款項。其與分期付款不同的是,延期付款一般只是一次性,在規定的時間里一次付清。延期付款可以暫時緩解顧客的經濟狀況,使顧客有充足的籌款時間。延期付款促銷,可以吸引那些對產品有期待,但又一時缺乏支付能力的顧客。

•會員制經營,即商品的經營者採用消費者入會,可以享受內部優惠待遇的促銷方式。會員制一般列有明細的入會條款、受惠條款及需交納一定的入會費用。會員享有購物權、消費權、保護權、服務權、折扣權等權力。會員制可以保留自己的基本顧客,使經營處於一種穩定狀態。

⑤組合SP

「組合SP」指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用,以求達到更有效率的促銷手段。我們知道,在此之前的促銷方式已有八種,其中每一種都可以與另外七種促銷方式組合,這樣,組合SP就可以達到四十九種形式。

但是,我們也發現,有些SP是不便於有機組合的,如無償SP與折價SP,兩者存在著一定的矛盾,在促銷時就不能強扭在一起。因此,在我們運用組合SP時,應選擇不同方式進行合理的配置。或者,在不同的階段分開使用SP,使促銷更具有延續性和遞進性。

例如,美國通用制粉公司(General MillS)新推出的一種脆麥片加葡萄乾的食品,為了打開銷路採用一種有效的SP組合。首先他們使用「免費樣品」通過直郵方式寄送給廣大消費者,並且在1.5盎司包裝的樣品內再附上一張7美分的折價優惠券。這樣,當消費者吃到樣品並滿意後,馬上拿著優惠券就可以到附近的商店內再去購買。事實證明,這一套促銷「組合拳」在市場上十分成功。

綜上所述,市場鋒線的促銷方式各有所長,不拘一格。隨著市場的競爭加劇,技術的日益更新,創意的靈活展現,還會有更多的促銷方式不斷涌現。我們要於此再次強調的是,市場侵略之戰略,早晚會表現到市場的鋒線上,因此,市場主體在鋒線的競爭,關繫到企業的生死存亡。

促銷活動控制操作流程

一、談判

談判是談判雙方或多方為實現各自的目的所進行的溝通和說服的過程,所以我們在談判的主要包括以下幾個方面的問題。

(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。

(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。

(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。

(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。

針對促銷活動必須做到:

1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。

2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。

(2)作用:

a、節約時間與說明

b、建立良好的品牌形象

c、刺激消費者購買

(3)影響宣傳品成功的因素。

a、陳列點必須醒目、安全

b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息

c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀

d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。

e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況

f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。

3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:

(1)制定作業規則。

(2)活動內容及時間。

(3)促銷人員崗位職責。

(4)活動現場安排。

4、促銷贈品。

5、活動執行與控制:

(1)陳列「五比」

(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:

a、巡視並能及時處理意外情況;

b、保持正常的陳列;

c、確保宣傳品利用;

d、促銷人員執行規范。

二、促銷執行

在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:

1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;

2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;

3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;

4、正確的位置;

5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;

6、正確的信息傳達:

7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。

8、正確的銷售價格。

同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。

(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。

(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。

(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。

三、促銷費用管理

要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。

促銷預算及控制還要包括下列步驟:

1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。

2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。

3、決定開支的數目。

4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。

四、促銷人員管理

為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。

1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:

(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。

(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。

(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。

(4) 及時完成並上交工作報表。

2、促銷人員的培訓。

無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:

(1) 基本背景及技能培訓。

a、公司背景和經營理念培訓;

b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;

c、工作程序培訓;

d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。

(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:

a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。

*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。

*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。

*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。

*微笑和贊美。

*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。

*有針對性的寒暄。

*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。

當你遇到困難時的反應方式及技巧:

*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。

*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。

*當客戶對產品價格提出太貴時:

b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。

c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。

3、促銷人員可監控及考核標准。

對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:

*儀表;是否按公司要求等。

*用語:是否使用禮貌規范用語。

*服務:是否提供一流服務。

*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。

*賣場維護。

*售後服務:發現問題是否能及時解決。

五、活動效果評估

促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。

評估活動基本分以下四個方面進行:

1、活動所設定目標的達成。

2、活動對銷售的影響。

3、活動的利潤評估。

4、品牌價值的建立。

5、結果分析:統計、分析、診斷。

㈨ 在促銷策略中,競技活動有什麼優缺點

親愛的玩家您好:
越早進入競技場.初始排名就茬前面.適樣後面的人想打到你都難.
就算沒有很靠前.你實力比較強.一樣可似通過比武擊敗對手.競技場名次越靠前,就能領取的競技場獎勵越多.
金幣當然是大量的.但是更重要的是會有更多的聲望.適個可是為後面招降到金色武將必備的基礎.
所以只要有機會.一定要在競技場中奮涌爭先.
51游戲社區客服很高興為您解答。

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