A. 電子商務的現狀和問題是什麼
未來肯定是一個網路社會，對這個你一定要充滿信心。相信你也看到了，現在在大學里大學生對網路的依賴程度。以後肯定是幾乎所有的東西都要上網，不管是企業還是政府，又或是個人，或是工作。還有再過幾年中國一定會成為全球最大互聯網市場，擁有全世界最大的互聯網群休。因此電子商務就有有了一個很好的基礎，雖然我不是學電子商務的，我是我對電子商務充滿樂觀。你看，現在幾乎所有的外國互網網巨頭都會中國跑，還有大量的風險投資也是爭著進來投資中國的互聯網。不管是網上貿易，還是網路廣告，還是各種各樣的互聯網應用，這些可以說都是電子商務，這些可以說都是剛剛起步的行業，因此充滿著機會。至於說在大學里學不到什麼實質性的東西。其實每個專業都差不多，在大學里學到的東西到社會可以用的都不會超過10%。而且現在互聯網和電子商務的變化真的太快了，學校是任何時候都不可能跟上市場發展的。但是現在有了互聯網，你可以通過互網去更好了了解電子商務的情況，現狀、以及未來的趨勢。你也可以到像前程無憂這樣的招牌網站上去看一下，從事電子商務這個行業到底需要什麼的知識和能力。這樣我想你會更自信更有目標。
B. 電子商務物流在發展中存在哪些問題
1、觀念問題
觀念陳舊，缺乏現代物流理念是目前電子商務物流發展中存在的最主要的問題。大部分企業對現代物流在提升運輸產業水平、推動經濟發展和增加經濟效益方面作用認識不足。觀念的落後導致我國不論是國民經濟或企業管理均不重視物流，缺乏規劃，投資嚴重不足，現有的儲運被看成物流的全部內容，把電子商務看成單純的商流運動，認為推行電子商務就是進行（計算機） 網路建設和在互聯網上訂貨或者購物，還沒有意識到真正的電子商務還應當包括商品使用價值的實現過程，也就是還沒有認識到推行電子商務是一個復雜的系統工程。
2.人才問題
人才短缺，也是我國發展電子商務物流的巨大障礙。從國外發展經驗來看，企業發展電子商務要求物流方面的從業人員應當具有一定的物流知識水平和實踐經驗。國外物流的教育和培訓非常發達，形成了比較合理的物流人才教育培訓系統。在相當多的大學和學院中設置了物流管理專業，並廣泛地為工商管理各專業的學生開設物流課程，部分商業院校還設置了物流方向的研究生課程和學位教育，形成了一定規模的研究生教育系統，並在各國物流行業協會的領導和倡導下，全面開展了物流的職業教育。許多國家的物流從業人員必須接受職業教育，獲得從業資格後，才能從事物流和配送方面的工作。相比較而言，我國在物流方面的教育還比較落後，近年來雖有所提高，但是並不能滿足電子商務物流快速發展的需求。
3.物流基礎設施滯後
物流基礎設施主要包括公路、鐵路、港口、機場，以及網路通信基礎等。我國物流設施陳舊，利用率不高，運輸設備、裝卸機械、包裝工具、維護保養工具等設備陳舊，功能單一，無法實現機械化、自動化，且工作效率低下，通訊設備及線路、傳真設備、計算機及網路設備等信息技術硬體設施缺乏，跟不上電子商務物流的要求。此外，由於物流管理跟不上，造成使用效率低下，使原本陳舊的物流設施更不能滿足電子商務的需要。
4.物流標准不統一
我國物流標准化方面存在的問題嚴重阻礙了物流信息化的開展，近年來，國家對物流行業的相關標准做了深入研究，也頒布了一系列物流標准，對一些通用性較強的物流設施和裝備標准進行了嚴格制定。然而，物流用語、物流作業、數據傳輸等一些方面的標准還沒有完全統一起來，這就給信息化的實現造成了很大困難,開發人員沒有統一的標准,很難實現數據共享和流程的規范。物流作為電子商務的組成部分,在實現信息化時連數據共享和規范流程都不能實現，更談不上和電子商務的有機結合了。物流是電子商務的重要環節和基本保證,物流的發展跟不上電子商務的發展步伐,已經成為制約電子商務發展的瓶頸,物流企業要努力實現信息化,使自己走上信息化的道路，來適應電子商務的發展要求,而不僅僅是為了信息化而信息化。因此,物流企業在信息化的過程中實現與電子商務的成功接軌顯得尤其重要，這就要求物流標准盡快統一起來，給系統開發人員提供有效的設計依據。
C. 中小型企業電子商務的現狀及存在的問題
收支不平衡
D. 針對電子商務存在的問題，應該制定怎樣的措施
1安全問題——電子商務高速發展的重要保證
長期以來，基於開放性網路的電子商務，由於電子線路的可竊聽性、電子信息的可復制性以及互聯網軟、硬體存在的一些缺陷，致使黑客攻擊、病毒侵害、網上欺騙、網上盜竊等非法現象時有發生，加之人們的安全防範意識還比較淡薄，電子商務的安全性(包括信息的保密性，完整性，有效性，不可抵賴性，交易身份的真實性)受到質疑，大大降低了大眾對電子商務的信賴程度，阻礙了電子商務的快速發展。
對策：電子商務的安全問題包括(在線動態的)交易活動和(非在線靜態的)商務信息的安全問題。為提高兩方面的安全可靠性，信息技術研究機構和應用開發商應本著利國利民、勇於創新的原則，研究和創新提高電子商務安全性的新技術和新措施。
2技術問題——電子商務能否持續發展問題
信息技術的多樣化快速發展，致使電子商務平台的開發技術五花八門，造成電子商務平台彼此不能協調一致，甚至商務信息無法交流和傳輸。
對策：為了維護國家的利益和經濟安全，在電子商務相關技術方面一定要注重自主知識產權技術的開發和研究，各級研究機構和應用開發商應加大科研投入、研發擁有自主知識產權的軟體開發技術，要盡快打破在軟體技術上對國外的依賴；國家和地方政府要加大對電子商務新技術開發成果的獎勵和推廣力度；要積極與外國政府和組織合作，建立全球電子商務系統。
3經濟與費用問題——電子商務的效益問題
電子商務的重要內容和標志是資金支付的電子化，即資金流在網路上的實現。一是網上支付的效率不高，確認支付的時間還比較長；二是網上支付收取的費用過高。高昂的電子商務平台的運行費用和居高不下的支付費用，嚴重影響了電子商務的快速發展。
對策：電子商務系統運營商應進一步加強與企業、社會投資機構的聯合，走合作開發或合資經營的道路，降低運營成本和交易成本。此外，應適當調低電子商務的網上支付費用，刺激和鼓勵電子商務的發展。
4電信體制問題——電子商務發展的環境保障問題
長期壟斷的電信體制、條塊分割體制，致使我國的幾大主幹網路不能有機地協調和統一，互聯網的效用沒有得到最大限度的發揮，影響了電子商務的大發展。
對策：首先要真正打破電信業的行業壟斷局面、克服區域條塊分割現象，盡快實現真正意義上的多網合一、協作發展，而不是目前的形為「轉制」，而實為你死我活的競爭局面。
5法律法規問題——電子商務發展的制度保障問題
電子商務是信息時代的新生產業，現有的法律法規修訂滯後，導致電子商務中出現的新型違規或犯罪行為，因無法可依而得不到懲治。
對策：雖然我國的電子商務法、數字簽名法已經實施，但是，在電子商務發展中出現的新型違規和犯罪行為，在很多其他法律和地方法規中還沒有及時得到修訂和明確化、甚至殘缺，要盡快修訂、完善各級各類法律法規，制定與電子商務相關的專用法律或法規，為電子商務的健康、快速發展保駕護航。
6觀念問題——電子商務的人文保障問題
長期的基於「現實世界」的傳統商務模式在社會大眾的商務行為意識中根深蒂固，人們對電子商務這種在「虛擬網路」環境下的電子交易方式心存疑慮，企業、公眾對電子商務的信心有待提高。
對策：解除社會大眾對電子商務的困惑，一方面要加強安全保障技術和措施的研發力度，切實提高電子商務系統抵禦惡意攻擊和病毒的危害的能力；另一方面要在信息化基礎設施建設方面加大投入，為電子商務的深入發展廣開便利之門；第三，在法律法規健全方面增強實效性，加大對非法行為的懲治力度；第四，鼓勵全民上網，普及計算機應用，形成社會發展基礎。只有電子商務系統更安全、更便利、無後顧之憂了，電子商務的主體對電子商務的可信度和可依賴度才能提高，電子商務才能迎來大發展。
7隱私權的保護問題——電子商務發展中的主體權益保障問題
因互聯網固有的開放性特性和現有網路安全技術的局限性，電子商務主體的隱私權得不到可靠的保證，侵權事件屢有發生。
對策：必須加大研發力度，提高網路安全技術水平和電子商務系統的安全技術水平，才能切實保護公眾在電子商務活動中的隱私權不受侵犯，增強電子商務主體的信心。
8基礎設施問題——電子商務發展的基石問題
信息基礎設施是電子商務發展的物質基礎和載體，受國情所限，我國不同地區經濟狀況差異較大，在信息基礎設施建設上的整體投入比例與國外相比還比較低，信息基礎設施還比較落後，導致上網速度低和上網費用高。
對策：信息基礎設施的建設需要政府和業界的共同努力，尤其是政府的大力投資和宏觀調控；此外，應鼓勵開展提高網路軟硬體能力的建設和競爭；第三，要加速發展信息化產業。
9標准問題——電子商務發展的規范化約束問題
電子商務的數字簽名、身份認證、協議與加密演算法等的不統一是制約電子商務跨平台、跨行業、跨地區，甚至跨國界運行的又一障礙。
對策：在與國際電子商務有關標准接軌的前提下，制定適合與我國國情的電子商務國家標准、協議和規則，使我國電子商務盡快標准化和規范化。但是，在標准問題上，既不能完全照搬和盲目遵照國外標准，又要考慮到與國際標準的接軌。
10人才問題——電子商務發展的人力保障
目前，我國高校中開設電子商務本科專業的有350多所、專科的有700多所，但是，由於電子商務是一個新興的學科，國家缺少必要的指導，致使教學計劃混亂、人才培養目標不明，相當比例的畢業生難以適應電子商務發展的需要，人才短缺局面得不到緩解。
對策：我國電子政務與電子商務專業教學指導委員會已經成立，教指委應該結合我國電子商務人才的需求狀況，發揮人才培養指揮棒的作用，盡快規范專業人才的培養計劃、明確培養目標，提高人才培養質量。此外，應積極參與國際人才交流，吸引國際一流人才。
11政府引導問題——電子商務發展的目標導向
目前，不少研究機構和軟體開發商紛紛將注意力轉向電子商務，但由於缺乏政府及時、積極的正確引導，導致平台多樣化、規范標准不統一、大規模低水平重復開發等，致使電子商務不能朝著規范化、協調統一的方向快速發展。
對策：首先，政府部門應率先施行網上作業和電子政務：此外，國家應設立專門指導機構，制定我國電子商務發展框架和政策法規，地方政府也應設立在國家統一框架下的構建區域電子商務管理與指導部門，這樣，由上而下形成一個縱向的引導體系，統一規劃、統一實施，加速電子商務在我國的快速發展；制定優惠政策，積極引導和推進企業信息化，鼓勵企業開展電子商務。
12電子商務的國際化問題
我國已經成為WTO的成員國，但是，目前國內很多中小企業甚至一些大企業，還沒有構建自己的電子商務平台，制約了走出國門，與國際交流和合作的機會，不能適應全球經濟一體化的大趨勢。
對策：加快國內企業實施基於B2B的電子商務模式的步伐，加強電子商務領域的國際合作，謀求建立全球電子商務體系。
13電子商務發展的切入點問題
雖然我國電子商務已經開展多年，但可以說尚處於「朦朧」的階段，表現為「一哄而上」，亮點不多，發展緩慢，成效不夠顯著。
對策：應結合我國國情，針對行業或地區市場經濟條件和信息化基礎設施條件的差異，鼓勵試點，在取得經驗的基礎上逐步推開，進而帶動和促進我國電子商務的發展。
14物流不暢問題
物流配送是電子商務中主要環節之一，直接影響著交易的最終實現。而我國加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉站配套不完善，公路鐵路和水運空運的運輸靈活性不夠，各運營地區地方保護主義的一些規章制約，給電子商務公司造成巨大的財政和效率壓力，制約了電子商務的發展。
對策：應加快構建現代物流網路體系，簡化物流環節，克服條塊分割現象，提高物流效率。
15電子商務的稅務問題
稅務是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行，造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
對策：存制定與電子商務有關的政策法規時，需要重新審視傳統的稅收政策和手段，建立新的、有效的稅收機制。
16信用問題——制約電子商務發展的重要因素
由於網路具有虛擬等特點，電子商務環境下的商業信用有了新的內容和要求，電子商務使社會信用問題更加突出，欺騙與欺詐行為、抵賴行為時有發生，社會信用環境岌岌可危，制約了電子商務的發展。
對策：在全社會范圍內進一步加強誠信道德宣傳和教育，在商家和消費者的共同努力下，逐步在電子商務領域建立一套完善的信任機制和體系，營造良好的社會信用環境。
E. 目前電子商務主要存在哪些問題
電子商務目前發展中遇到的問題有很多，物流，資金流這兩個問題沒有得到徹底的解決，而相關的法律規范也沒有出台。
F. 電子商務在以後的發展中存在那些問題
我國現階段電子商務發展的問題與對策
【原文出處】生產力研究
【原刊地名】太原
【原刊期號】200202
【原刊頁號】122～123
【分 類 號】F51
【分 類 名】商貿經濟
【 標 題】我國現階段電子商務發展的問題與對策
【文章日期】2001-11-22
【 作 者】王喜成/劉承煥/袁翔珠
【作者簡介】王喜成，劉承煥，袁翔珠，桂林電子工業學院 管理系，廣西 桂林 541004
王喜成（1946-），男，浙江金華人，桂林電子工業學院教授，長期從事通信領域的教學與研究工作；劉承煥（1970-），男，陝西人，桂林電子工業學院講師，從事會計電算化和電子商務電子支付領域的教學與科研工作；袁翔珠（1972-），女，甘肅玉門人，桂林電子工業學院講師，從事經濟法和電子商務法律法規領域的教學與科研工作。
【內容提要】進入信息化時代，企業從傳統經營手段向電子商務方式轉變是大勢所趨。本文主要探討我國現階段發展電子商務所面臨的各種問題，如思想認識問題、基礎設施問題、技術手段問題、法律問題、安全問題、人力資源問題等，並提出了初步的對策。根據當前中國的國情，在培育和完善電子商務環境的同時，應該把電子商務與傳統商務模式結合起來，大力促進傳統企業開展電子商務。
【摘 要 題】電子商務
【關 鍵 詞】電子商務/發展/問題/對策
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【 正 文】
[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1004—2768（2002）02—0122—02
引言
1999年起，我國電子商務已在外經貿、金融、商業、企業等眾多領域得到應用和發展。隨著加入WTO，必然給開展電子商務的企業帶來無限商機。然而，我們必須清楚地認識到目前我國尚處於電子商務發展的起步階段，在思想認識、理論依據、應用實踐等方面還有不少亟待解決的問題。
一、多數人還缺乏對電子商務的認識
1、企業的各級管理人員以及員工對電子商務的應用缺乏認識
多數企業仍然沒有認識到發展電子商務的必要性，上網企業數量少，使得從事電子商務的主體——企業缺乏。多數企業和個人認為電子商務就是在互連網上作廣告而已，認識上的錯誤導致行動上的遲緩。據統計，已經上網的企業大概不到企業總數的干分之一。應該讓企業決策者清楚地認識到由傳統買賣方式轉型到電子商務方式的重要意義。
2、個人消費者的購物習慣在短期內很難轉變
我國城鄉居民已經習慣了進商店看貨——付款——購物的傳統購買方式。對於在網上購物和電子支付尚不熟悉，甚至有排斥感，在行動上表現得疑慮、仿徨、觀望、謹慎。中國的消費市場一向缺乏信用消費的概念，根本的原因在於國內商業體系的呆板和缺乏服務意識。銀行與銀行、銀行與消費者之間畫地為牢，迫使那些想嘗試信用消費的人必須為此付出額外的巨大精神和財力代價，於是當電子商務這種新型商業模式出現時，我們的消費者無所適從，而消費者的反應冷淡反過來又給了那些金融部門以口實，其結果就是形成了一個「因為沒有人做，所以沒人用；因為沒人用，所以沒人做」的怪圈。這個怪圈一天不打破，中國的電子商務就不可能取得根本性的突破。
3、商家缺乏良好的市場信譽
商家缺乏良好的市場信譽，使得消費者不敢冒然涉足，擔心將款付出後得不到應有的商品。這不是在短期內可以解決的問題。要解決這個問題，首先得解決法院執行難的問題，大張旗鼓地落實現有債權人的債務，狠狠打擊商業欺詐行為，消除企業或商家通過欺詐獲利的幻想，讓消費者放心的通過各種形式購買商品。這是一個牽涉法律和消費觀念的龐大工程。當然，不管困難多大，時間多長，這一過程總得經過，而且早行動，早到位。
4、解決思想認識問題的對策
政府和電子商務商家應當共同努力，借用各種傳播媒體，加大電子商務基礎知識的宣傳力度，讓企業和個人消費了解電子商務。
企業應積極順應潮流，開展電子商務。企業在人力資源、組織、資金和技術允許的條件下，小規模地率先在標准化程度高、交易量大、批發次數多、顧客流量大的商品或服務領域開展電子商務活動，以此為突破口帶動企業電子商務活動的全面開展，利用電子商務達到提高企業競爭力的目標，設置新的無形壁壘和鞏固競爭優勢，以實現企業在新世紀、新環境下的「新競爭戰略」。
二、發展電子商務所依賴的網路基礎尚不完備
1、網路功能遠不能滿足電子商務的要求
目前中國網路基礎設施的建設有了長足發展。然而，網路帶寬和增值服務等功能遠不能滿足電子商務的要求。發展電子商務的基本條件是開展業務的各方都擁有一個共同的網路。而目前我國網路的覆蓋范圍和接入能力仍然嚴重不足。
2、網路用戶普及程度不夠
中國網民數量的增長勢頭很好，截至2001年8月，中國上網計算機達到1000多萬台，互聯網用戶超過2650萬。但是，這個數字和13億人口相比，僅佔2％。真正具有消費實力並能形成購買力的群體，依然遠不足以與現實生活中的傳統商業模式相匹敵。同時，目前網路人口的結構也決定了只有少效商品可能馬上在網路上銷售。
3、解決基礎設施問題的對策
電腦硬體商家應不斷開發功能多性能好款式新成本低的電腦品牌，企業和個人也應充分認識到電腦在信息時代的重要意義，形成買電腦，用電腦，上網的良好基礎。
各地信息部門應加快基礎設施建設，盡快協助企業實現信息化，創造一個適應電子商務整體推進的更加良好的宏觀環境。政府部門要相應地加大投入力度，提高寬頻網的建設速度，並注重示範與引導。企業信息化是電子商務的基礎，通過實施政府信息化，加速推動企業信息化建設進程，這樣電子商務的應用和推廣就有了深厚的根基和沃土。
三、電子商務技術尚不完全成熟
1、網路安全問題
電子商務必須依賴互連網，作為開展電子商務基礎的網路必須安全可靠，網路傳輸的誤碼以及網路連接的故障率都應盡可能低。在電子商務全過程中，要保證數據信息的完整性和一致性，不管經由什麼環節，採用什麼技術，是否經過加密和解密都要確保。而目前一些電子商務網站在安全體繫上沒有設防，很容易受到計算機病毒和網路黑客的攻擊，為電子商務的開展帶來安全隱患。這就要求商家採取各種安全技術，如在線防毒、適時殺毒、運用防火牆技術、採用公鑰密碼體制的加密技術等。同時法制部門應加大對計算機犯罪的打擊力度，以震懾形形色色的計算機犯罪。
2、電子支付問題
電子商務支付系統是電子商務系統的重要組成部分，它指的是消費者、商家和金融機構之間使用安全電子手段交換商品或服務，即把新型支付手段電子現金（E-CA-SH）、信用卡（CREDITCARD）、借記卡（DEBITCARD）、智能卡等支付信息通過網路安全傳送到銀行或相應的處理結構，實現電子支付。
電子商務在線支付在國外成熟的金融法律制度下得到了一定的發展。而我國是市場經濟不大發達的發展中國家，金融法律還有待完善，信用卡制度還有待發展。所以如何建設符合中國國情的電子商務支付系統，是一個值得探討的問題。我國實現電子商務電子支付的主觀和客觀條件並未完全成熟，不能照搬國外模式，需建立有自己特色的電子商務支付系統。電子商務使用的支付手段可以有E-CASH、E-CHECK、智能卡、商家或別的機構發行的購物卡、銀行卡等。鑒於中國國情，建議現階段使用商家或商家授權的機構發行的購物卡，銀行卡來支付。
3、實物配送問題
配送系統是實物貿易的關鍵。如何保證送貨與購貨的一致性非常重要。行之有效的物流網路是企業從事電子商務的基礎。可直到目前為止國內依然缺乏系統化專業化的全國性貨物配送企業，單件商品的長途運輸或者郵遞的巨大成本以及時間上的延遲足以使消費者望而卻步。而在關於電子商務的諸多討論中，幾乎所有的理論探討都在這個方面採取了迴避的態度。但在實際運行中，這個問題卻是致命性的。以往那些到網路上開店賣東西，想借電子商務撈點實惠的網路投機行為，之所以無不以徹底慘敗而告終，最根本的原因之一就是無法滿足消費者希望及時配貨的要求。鐵路、公路、航空、郵政部門應該拓寬自己的業務范圍，改變經營模式，適應電子商務方式，成為電子商務時代物流配送的主體。
四、理論上沒有解決電子商務的法律問題
1、完善的法律是開展電子商務所必須的軟體條件
在電子商務活動中所引起的各種商業糾紛，已無法用傳統的商業法律去解決，經濟要發展，法律必先行。雖然有關部門正在加快制定電子商務法律法規，但是到目前為止，無法可依、無章可循的現象還比較嚴重，這也阻礙了電子商務的進一步發展。
2、目前應當考慮的法律規范
首先是知識產權保護，特別是在網上直接提供的無形新產品和服務的知識產權，如網上資料庫、軟體、游戲、音像製品等。其次是稅法的調整，根據目前的情況和未來的發展，有必要對稅率和納稅方法進行規范。還有電子支付的法律規范，授權、電子簽名、認證等過程和合法性的規范，不良信息進入電子商務范疇的規范等。
五、企業開展電子商務所需專業人才缺乏
開展電子商務活動，需要網路規劃、網站建設、網路維護、營銷策劃、實物配送、電子支付等多方面的專業技術人員。企業的管理者和業務人員能否熟練應用電子商務，人才資源的供給將是一個關鍵問題。目前我國嚴重缺乏電子商務知識的專業人才，絕大多數企業還不了解電子商務處理方式，不懂得如何應用電子手段來改進企業經營。政府部門要明確形勢的嚴重性，要看到未來的重要性，必要時可採取行政手段，在公眾中開展電子商務教育，做到大多數有文化基礎的公眾基本掌握電子商務的應用技能和相關知識。各高校應高瞻遠矚，加強電子商務的理論研究，積極開設電子商務專業，為國家培養和輸送合格的電子商務專業人才，以緩解人才供不應求的矛盾。
六、結束語
根據當前中國的國情，在培育和完善電子商務環境的同時，應該把電子商務與傳統商務模式結合起來，大力促進傳統企業開展電子商務。發展電子商務既關繫到企業的存亡和發展，也關繫到國家的富強和進步。政府主管信息化建設部門也應積極參與解決電子商務遇到的各種問題，加強法律、法規、標准、稅收等方面的制訂工作，使之盡快形成體系，為我國電子商務的發展鋪平道路。同時還要借鑒世界其他發達國家有發展電子商務過程中所取得的成功經驗。我們堅信電子商務在中國一定會有美好的未來。
【參考文獻】
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G. 試述目前我國電子商務存在哪些問題
目前我國電子來商務存在的問題如源下：
一，電子商務立法迫在眉睫
電子商務的指數級發展，給現行的法律體系帶來的新的挑戰；
從中國目前的電子商務發展現狀來看，中國制定完備的有關互聯網發展和電子商務的法律時機尚不成熟。
二，金融體系支撐不足
網上支付問題，電子商務的進行需要支付與結算的手段，因此需要有高質、高效的電子化金融服務的配合沒有得到很好的解決，我國金融服務的水平和電子化程度不高，網上支付問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程，成為電子商務發展的瓶頸；
企業內部管理和財務信息化問題，中國的企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，目前企業信息化的進展並不令人滿意；
配送體系問題，電子商務應具備配送中介這一重要環節，目前，包括一些發達國家對於配送系統都正處於開發階段，但由於國外的市場經濟發展早，因此網上商品豐富，配送系統相對完善；
社會化信用體系問題，目前中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不成熟，易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督等問題。