㈠ 我國從事電子商務的企業所面臨的宏觀環境及發展趨勢
電子商務市場環境
當下我國的電子商務正呈現出一個良好發展的態勢。近年來，電子商務飛速發展，利用網路優勢，快速形成自己獨特的商業發展群體。越來越多的人看到電子商務市場的發展潛力，主動投身到電商競爭的熱潮之中。
隨著電子商務單位數量的增加，電商市場競爭愈發激烈，越來越多的電商商家被逼進入價格大戰。規則上的漏洞、不完善的網路法則和網路本身所具有的弊端，讓惡性競爭變得難以控制。就在人們看到不斷出現的降價促銷，為其感到高興的時候，不知道的是，電子商務市場已經離正常的發展軌道越來越遠。從13年年初開始，各大電商企業已然投入數十億資金，應用到電商價格大戰之中。與去年同期相比，規模放大將近一倍之多。以618京東商城店慶為例，易迅、天貓、亞馬遜、蘇寧、國美、當當、凡客、1號店為應對沖擊，均推出促銷活動，強壓市場價格，榨取消費者消費需求，到8月，國美激情紅八月，樂蜂的五周年店慶、
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聚美三歲半生日、天貓和蘇寧的購物優惠券活動等等，都在不斷挑戰消費者的智商，試探市場可融度的底線。讓電商市場環境變得越來越差。
如果只是從眼下來看，似乎是商家在讓利酬賓，消費者得到利益。但是從長遠角度來說，價格戰容易形成消費者提前預支消費需求，造成後期消費空當，對電商行業的可持續發展十分不利。而且，在前幾年無序的價格大戰之後，現在的電商行業形成了消費萎靡、庫存過高的局面。另外，價格戰往往伴隨商品不能保值的副作用，容易使消費者對商家失去信心，進而對整個電商行業充滿懷疑，影響電商環境的健康發展。
如果說價格戰帶來了一定的好處，除了短暫的消費者獲利之外，就是價格風暴對電商市場的清理。在龐大的價格戰之後，淘汰了很多中小電商企業，提高了電商行業的含金量，電商門檻迅速拉高，許多傳統企業也自動歸隊，不再妄想獨自建立銷售平台。在現今電商領域之中，形成諸多電商巨頭混戰的局面。雖然惡性競爭混亂有所減弱，但是局勢卻依然嚴峻，惡性競爭的慣性依然存在。如果放任其發展，所造成的惡果將不可估量。如果各大電商企業不在這種惡性潮流中及時停止，最終受傷害的還是自己，和整個電商行業。
現在，已然有一些企業意識到這一點，並且在力所能及的進行糾正。但是整個電商行業的凈化非一兩家企業所能完成，只有眾多商家一起努力，才能將電商發展拉回正軌，讓整個電商運營回到正途之中。
四﹑電子商務的經濟環境
首先企業、行業信息化快速發展，為加快電子商務應用提供堅實基礎。近年來，在國家大力推進信息化和工業化融合的環境下，我國服務行業、企業加快信息化建設步伐，電子商務應用需求變得日益強勁。近年來，很多非常傳統的行業領域在開展電子商務應用方面取得了較好的成績。農村信息化取得了可喜的成績，創新電子商務應用模式，涌現出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優勢，開展特色電子商務應用。傳統零售企業紛紛進軍電子商務，在2012年中國連鎖百強企業中，有62家開展了網路零售業務。其他行業如郵政、旅遊、保險等也都在已有的信息化建設基礎之上，著力發展電子商務業務。值得注意的是，商業銀行通過為中小企業提供在線支付結算、快捷化融資，著力滿足參與電子商務各方的支付結算與資金管理需求」。
㈡ 電子商務市場分析
中國旅遊電子商務市場分析
2002-08-15
一 旅遊電子商務迅猛發展的現狀和原因
(一)全球旅遊電子商務迅猛發展
在電子商務領域，最有前途的兩個行業是證券和旅遊。其中，旅遊在 20個行業中排名居首。據CNN公布的數據，1999年全球電子商務銷售額突破1400億美元，其中旅遊電子商務銷售額突破270億美元，佔全球電子商務銷售總額的20％以上，故美國著名的CRG—research公司預計，2000年，全球電子商務銷售額將突破4200億美元，其中旅遊電子商務銷售額將突破630億美元，佔全球電子商務銷售額24％以上；2001年，全球電子商務銷售額將突破14700億美元，其中旅遊電子商務銷售額將達到4410億美元(如表1所示)。
表1．全球電子商務和旅遊電子商務銷售額現狀與預測
(單位：億美元)
時間
項目 1999年 2000年 2001年
電子商務銷售額 1400 4200 14700
旅遊電子商務銷售額 270 630 4410
全球約有30萬家旅遊網路企業在網上開展旅遊服務，1999年有8500萬人次通過上網獲得旅遊服務，2000年將有2億人次享受旅遊網站的服務。全球旅遊電子商務連續五年以350％以上的速度發展。這些預測指標僅以目前的數據推算，在高速發展的網路時代，所有的數據都是保守的。
CNN公司還預測了全球網際網路的網上銷售情況，休閑旅遊網上銷售額，2001年將達到30億美元，2003年將增至290億美元；度假旅遊團，2001年網際網路將銷售800萬個，2003年將增至6500萬個。
(二)旅遊電子商務迅猛發展的原因
1．網路化經營是旅遊業發展的內在需要
由於旅遊目的地和客源市場都很分散而且兩者之間又存在距離，大量分處在不同地方的服務供應企業如飯店、餐館、景區及交通等和產品銷售中介旅行社，需要組成一個龐大的網路，才能完成產品銷售和接待任務，這是旅遊運行成本很高的原因所在。傳統的旅遊市場銷售渠道以間接銷售為主，難以實現直銷，這不僅使成本增加，而且還大大影響了旅遊企業開拓市場的能力。如果旅遊業實行網路化經營，直銷，這不僅使成本增加，而且還大大影響了旅遊企業開拓市場的能力。如果旅遊業實行網路化經營，則不僅可以增加直銷產品的比重，減少銷售中介和促銷費用，而且可以擴大市場覆蓋面，提高工作效率，大大降低運行成本。
2．電子商務特別適宜旅遊業
由於電子商務具有高速度、高精確度和低運行成本的特點，所以它特別適合於處理象旅遊業務那樣的遠距離、多批次的小額交易。
電子商務涉及到信息流、資金流與物流的協商與整合問題。旅遊是人的流動。旅遊電子商務較少涉及復雜、費力的物流配送問題，對企業的物流配送系統要求不高。旅遊電子商務客戶也可以通過網上結算的方式直接付款，免去了消費者攜款到旅行社辦理各種手續的麻煩。旅遊電子商務的開展與推廣，不僅可以使國內的旅遊產品迅速走向世界，而且可以通過網上結算，解決旅遊業支付結算期限長、拖欠嚴重的問題。所以；與其他行業相比，旅遊業更需要電子商務，電子商務更容易得到旅遊業的認同，電子商務也更容易在旅遊業中得到推廣。
二 中國旅遊電子商務市場分析
(一)中國旅遊電子商務市場現狀及存在的問題
1．市場的現狀
目前，中國的旅遊網站總體上還處於旅遊資訊發布、宣傳和吸引網民的階段，旅遊電子商務則處於起始時期。目前，中國有三家較大的旅遊類網站。1999年10月前，華夏旅遊網和中國旅遊資訊網一直維持著結伴領跑的態勢。2000年3月，攜程網在拿到了第二筆風險投資後開始加速發展，4個月後以月交易額1000萬元的業績成功地加入了第一集團軍，與華夏旅遊網、中國旅遊資訊網形成三足鼎立的局面。下面對三大網站的情況作一比較(見表2)。
表2 . 三大旅遊網站情況比較表
華夏網 中國旅遊資訊網 攜程網
成立時間 1997年 1997年6月 1999年10月
經營模式 主要是B2B 旅遊信息建設 商務旅遊為主
收入來源 會員費+交易傭金 訂票 訂房+訂票
優勢所在 豐富的上游資源、價格優勢 豐富的信息、資本支持 電子商務、客戶服務
不足之處 B2B目前盈利可能性小 盈利模式不明確 與傳統旅遊業結合
攜程網把目標定位在商務旅行，主要收入來源為訂房和訂票業務，尤其是訂房業務。每成交一筆，攜程網大概能從中獲得3％—5％的傭金。中國旅遊資訊網以資訊見長，其資訊達到4萬網頁。華夏網也以其豐富的旅遊信息資源在業界奠定自己的位置。華夏網內部人士稱：其會員已有1000多家。華夏網主要做B2B，其收入來源於兩大部分：會員費和交易傭金，它將來還會開展旅行社內部管理軟體。
2．旅遊網路市場存在的問題
(1)經營模式類同
旅遊網站主營的電子商務業務有機票、酒店、旅行團預訂三大項，每個旅遊網站都有。當網站把自己看成旅行社的時候，發現所提供的這些服務跟傳統旅行社、酒店預訂中心、機票銷售公司相比沒有太大的優勢可育，因此，旅遊網站必須提供一種更好的服務、更好的產品，或者尋求新的立足點與發展契機，或使銷售額迅速地擴大，才有可能贏利。在沒有明確的更佳的發展模式時，網站就迷失了方向。
(2)贏利前景不明互聯網企業賺來了網民的注意力，得到了成千上萬的點擊率，卻沒有看到相應的利潤增長。這是由於在相當長的一段時間里，互聯網企業沒有嘗試或根本沒有考慮過讓投資者信服的商業經營模式，不知道應該靠什麼賺錢。
(3)網下服務的保證互聯網公司通常更偏重於信息流與資金流。旅遊網站在充分發揮互聯網的優勢時，也要非常好地結合一些傳統營銷模式，才能夠為用戶提供完整的服務。實際上，大多數網路公司的網下服務得不到保障。
(4)支付手段和消費習慣的障礙國外電子商務發展得好，與信用卡使用的普及和網路使用的普遍是密不可分的。中國信用卡使用不普及，其支付手段遲遲不被社會接受；同時，中國人習慣於網上消費的人不多，消費者的個人信譽和商家的信譽在網上都沒有建立起來，這對電子商務發展必然帶來很大的阻礙作用。
(5)缺乏旅遊主營業務的支撐眾多的旅遊網站在規劃時缺少對旅遊行業的全面、深刻認識，沒能找准切入點，因而難以形成特色與賣點。它們往往搬照抄國外網站的現成模式，成為美國、加拿大等發達國家網站的中文版。由於缺乏旅遊主營業務的支撐，網站旅遊信息更新緩慢，在線交易冷淡，無法引起遊客的注意與興趣。
(6)過度依賴資本運營就現在情況來看，部分網站指望著先把網站建起來，然後再完善內容，形成市場焦點，最後上市，上市之後再把錢套回來，如此而已。這是以資本運營的方式經營網路企業，對網路企業的實質性發展則關注不夠。這種經營模式必然導致網路企業發展的短命。靠單純投資，企業只能獲得階段性發展；只有通過良好的經營業績以實現其市場價值，才是網路企業最終的取勝之道。
(二)市場需求分析
在中國，隨著政府電子化和企業電子化工作的開展，旅遊電子商務的潛在市場十分廣闊。
1．各級地方政府、旅遊行政管理部門和旅遊景區
網路是一種不同於傳統媒體的媒體。作為一種交互性動態媒體，網站將在旅遊地和風景區形象宣傳、大型系列旅遊活動的策劃推出等方面發揮重大作用。網路營銷不僅效果好，而且費用低廉。過去，政府部門往往組團到海外參加旅遊交易會或博覽會，一次營銷費用至少是30--40萬元。網上營銷活動費用則低得多。如果地方政府、旅遊行政管理部門和景區自己投入資金，建立網站，在技術、資金、人力等方面的投入太大，可能得不償失，因此，他們必須希望專業旅遊網站為其提供專業化的網路營銷服務，各級地方政府、旅遊行政管理部門和旅遊景區成為旅遊電子商務的一個潛在客源。
2．大量的中小旅遊企業
中國現有7000多家旅行社、5000多家涉外飯店、7000多個旅遊景點，但其中只有極少數企業成為網際網路用戶。截至1999年4月5日，中國大陸地區僅有58家國際旅行社和96家涉外飯店在網上注冊獨立域名，這個比例是相當低的。2001年，通過各種搜索引擎統計，旅遊網站已達到3700多家，其中大多數是網路公司、大型旅遊企業、旅遊行政管理部門和其他綜合性網站(旅遊版)創建的。大量的中小企業，既沒有信息渠道，也沒有巨額廣告費，更投有技術和資金實力，以建設和維護一個專門網站。旅遊網站則可以為它們提供技術服務，為它們製作網頁、發布信息、實時更新和維護，旅遊企業為此而花的費用也相對較少。無疑，大量的中小旅遊企業是旅遊電子商務的又一個潛在客戶。
3．航空公司
中國航空公司的CRS(電腦訂票系統)，通過航空公司的售票窗口及各代理銷售點的15000多台終端機，在國內機票銷售中發揮著重要作用。它與國外的Sabre、Amadeus等國際CRS聯網，通過它們銷售中國航空公司的機票。目前，中國還不允許國際CRS在中國境內正式營業，因而民航的CRS在國內一直保持著壟斷地位。隨著中國加入世界貿易組織(WTO)，這種壟斷必然被打破。為了擴展銷售渠道，簡便而經濟的網路售票方式必將受到航空公司的青睞。雖然航空公司可以自己設立網站，就象有自己的售票窗口一樣，但它仍然需要遍布各地的代理銷售商，仍然需要依靠一些有較高知名度的網站代理銷售機票。因為網路銷售在預定的同時還可以實現網上收付款，手續簡便，網路售票對旅客更有吸引力，而且網路銷售成本低於傳統的門市部售票成本，航空公司還可以節約付給傳統中間銷售商或代理商的高額傭金(最低為9％)及GDS(全球分銷系統)的費用(每次約5美元)，網路售票對航空公司也有吸引力，因此，航空公司極有可能成為旅遊電子商務的另一個客戶。
4．大型飯店
中國的一些大型涉外飯店或國際飯店集團成員往往通過三種方式實現客房預定：一是自行組建，即國際酒店集團自行組建旅遊預定網站；二是借船出海，即加入國際知名預定網路；三是自辦預定，即一些大型飯店自設網站，自行預定。其中，自設網站是最為經濟的做法，受到國內許多飯店企業的青睞。但是，飯店自設網站往往內容單一，點擊率不高，預定量不大，加上日常維護費用，單位銷售成本並不低，因此它們也希望有知名度較高的旅遊網站能代理其客房預訂。
5．散客
近年來，散客在來訪的海外旅遊者中的比重正在迅速增長，北京、上海的散客比重已接近一半，有的城市已佔來訪者的大半。隨著中國的發展和加入世貿組織，來中國旅行的散客必將進一步增加，並將成為中國主要的海外旅遊客源。旅遊網站則是可以向他們提供包括旅遊信息咨詢、機票預定、車船票預定、客房預定、景點門票預定、線路設計、裝備租賃等全方位、個性化服務的高效而便捷的工具。越來越多的具有網上消費習慣的海外旅遊者也將是旅遊網站的一個潛在用戶群。目前，國內客源市場的散客也正成為旅遊電子商務的主體，網站收取為中國旅遊提供電子商務服務的服務費也將成為網站收入的主要部分。
(三)旅遊網站市場定位
這里所說的市場定位是指宏觀定位，每個網站將根據各自的特色進行自己的目標市場細分。
1．從供需兩方面劃分，旅遊網路市場分為集團銷售和散客購買
集團銷售，包括旅遊企業如旅行社、賓館飯店、旅遊景區、度假區等以及旅遊相關企業和部門如航空公司、鐵路公司、旅遊車船公司、旅遊商店、娛樂企業、餐飲企業等，通過旅遊網站代理銷售其產品和服務，組織策劃大型或系列旅遊產品推介活動。散客購買，包括國內旅遊者和海外旅遊者通過旅遊網站查詢旅遊信息，預定單項或組合旅遊產品和服務。
2．近期旅遊網站的客戶群為14--40歲的上網者和中小旅遊企業：
(1)18--40歲的上網者據CNNIC(中國互聯網信息中心)2000年1月發布的統計報告，截至1999年12月31日，中國上網用戶人數達890萬。目前，中國國內上網用戶已超過1700萬，其年齡構成、文化層次、行業分布分別如表3、表4、表5所示，41。
表3．網路用戶年齡構成表
年齡(歲) 18歲以下 18—24 25—30 31—40 36—40 41—50 51—60 60歲以上
比例(％) 2.4 42.8 32.8 10.2 5.7 4.5 1.2 0.4
表4．網路用戶文化層次構成表
文化層次 高中以下 高中(中專) 大專 本科 碩士 博士及以上
比例(％) 3 13 32 45 6 1
表5． 網路用戶行業分布表
行業 學生 計算
機業 外貿、
合資企業 專業技術
人員 商業
貿易 行政機關
人員 郵電
通訊業 教師 企事業
單位領導 銀行、工商、
金融、保險 其他
比例，(％) 2 12.9 8.7 8.6 7.4 6.2 5 4.8 3 6.2 16.2
從年齡構成上看，18—40歲年齡段佔91．5％左右；從文化層次上看，84％具有大專以上學歷；從行業構成上看，學生、計算機業、外資合資企業、專業技術人員、白領、自由職業者是主體，他們是有高學歷、具有獨立性的探險精神、思維活躍敏捷的一個群體。雖然其中較大一部分是學生群體，但伴隨著網路成長的學生一代更容易接受網上購物、網上旅遊等新事物，兩三年後，隨著旅遊網站的知名度的提升，網上支付手段的完善，當年的大學生將成長為具有較強購買力和較多閑暇時間的群體。因此，抓住了現在的大學生群體，也就抓住了未來的旅遊電子商務市場。國際旅遊散客也將是旅遊網站在近期應重點促銷的人員之一，他們消費力強，對中國知之甚少，特別需要獲取相關旅遊信息及相應旅遊服務。
(2)中小旅遊企業
旅遊網站的客戶群應主要集中在中小旅遊企業、各旅遊景區和各地區政府及旅遊行政主管部門。為中小旅遊企業、旅遊景區提供ASP服務，為政府部門提供旅遊宣傳、促銷服務，特別是為中小旅遊企業提供 ASP服務的前景十分光明。由於自己無力建立和長期維護一個網站，中小旅遊企業及當地政府和旅遊行政主管部門願意利用旅遊網站的宣傳以降低其促銷成本，因此旅遊網站為它們提供ASP服務的前景十分光明。
(四)市場競爭分析
中國目前有3000多家旅遊網站，大致可以分為三種類型：一種是以提供旅遊信息服務為主的旅遊咨詢網站，如中華行知網(www．sotrip．com)；一種是以提供旅遊產品預定業務為主的旅遊網站，如攜程旅行網；還有一種是旅遊企業依託自己的網站做自己的旅遊業務。
在ICP門戶網站中，幾乎所有的網站都不同程度地涉及了旅遊的內容，如新浪網生活空間的旅遊頻道、搜狐和網易的旅遊欄目，這充分顯示出旅遊信息的巨大生命力和市場空間。但是，旅遊信息僅僅作為網站內容的一部分，只是對現有網站內容的補充，由於專業性不強，缺乏行業優勢，不能充分體現出旅遊信息的全面性、權威性和實用性，故而沒有完全展現網上旅遊的魅力。
中國現有7000家以上的旅行社，但90％是中小型企業，他們還在延續著傳統的經營模式，效率低下，成本高昂。雖然中國的傳統旅遊市場很大，但其中近80％是商務旅行和自助旅遊，傳統旅行社總的市場佔有率僅為5％—8％，一個具有國際水平的國家旅行社組織的國內旅遊也僅佔到了其市場份額的20％(見表6)。
表6.旅行社所佔旅遊市場份額 (單位：％)
旅行社 自助旅遊
國外 80 20
國內 95 5
在市場未充分培育的情況下，如此眾多的旅行社間的競爭顯得異常激烈。尤其是小型的旅行社，因沒有太多的客流量，連基本的生存都存在問題。從收入組成來看，旅行社的訂票、訂房單項服務過去在收入方面佔了很大的比例。隨著信息流通的加快，訂房和訂票的競爭更趨白熱化，利潤空間會有很大的壓縮。中國加入WTO後，國外旅遊服務公司將憑借成熟的電子商務經驗長驅直入，全國現有的數千家大小旅行社將受到更加嚴重的沖擊。
由於人們的旅遊消費方式正在改變，以自訂行程、自助價格為主要特徵的旅遊將成為國人旅遊的主導方式，傳統旅遊中那種趕時間、趕行程的旅遊團已經不能滿足人們個性化旅遊的要求，因此傳統旅行社對其餘95％左右的市場份額顯得一籌莫展，而新興的旅遊網站就成為開拓潛在市場的一支生力軍，傳統旅行社未能佔領的市場份額正好是網路旅遊最適宜的發展空間，其市場潛力非常巨大。
相對於傳統的旅遊業來說，旅遊電子商務不僅提高了業務透明度和工作效率，降低了邊際成本，而且具有個性化、信息化、時令化等特點的旅遊產品也非常適合網上銷售。關於網上支付的問題，目前一些銀行已提出解決方案並付諸實施。因此，發展旅遊電子商務的條件正在成熟。傳統旅遊業除將面對固有的競爭對手外，還要面對國外旅遊企業的挑戰和旅遊網站對原有市場份額的爭奪。在嚴峻的形勢面前，傳統旅遊企業紛紛走上傳統業務與網路結合的道路。
新興的「網路旅遊公司」可以成為旅遊行業的多面手。它首先改變了目前的旅遊經營方式，可以將原來市場分散的利潤點集中起來，同時效率會更高。具體而言，當旅遊網站組織自己的線路產品的時候，此時網站的角色就是旅遊批發商；當網站將自己組織的產品推向市場的時候，可以省去傳統旅遊必須經過的零售環節，直接與消費者見面，此時它又是一個具有絕對價格優勢的零售商。
參考文獻：
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[4]靈趣旅遊網，2000—08—25．
[作者簡介]楊振之(1965—)，男，重慶市渝北區人，四川大學旅遊學院副教授；
胡海霞(1975一)，女，重慶市萬州區人，四川大學旅遊學院講師；
黃學軍(1969一)，男，四川省蓬溪縣人，四川大學圖書館科技部助理研究員；
劉祿山(1972一)，男，四川省武勝縣人，四川大學旅遊學院講師。
作者：四川大學旅遊學院 楊振之 胡海霞 黃學軍 劉祿山 來源：原載《四川師范大學學報》哲社版(成都)
㈢ 從宏觀和微觀的角度,如何解釋電子商務
電子商務正在蓬勃發展。
電子商務作為新興行業，有著強大的發展需求。
㈣ 電子商務在宏觀層面產生的深遠影響有哪些
（1）法律環境。法律是市場經濟的重要外部環境。在電子商務中，法律不僅是打擊網路犯罪的武器，更是各個交易主體要遵循的游戲規則。電子商務是一種全新的商務活動，並由此衍生了一系列新的法律問題，例如網路交易糾紛的仲裁、網路交易契約等，急需相應的法律保障，因此要為市場制定新的、適用的游戲規則，否則就會引起混亂。由於電子商務發展較快，我國有關的立法工作顯得落後，出現許多法律空白，使許多電子商務糾紛的解決缺乏法律依據，這成為電子商務中的一個重要安全隱患。所以，將與電子商務相關的法律內容盡快納入法律文件，才能使電子商務有法可依，才能促進電子商務的良性發展。
（2）信用機制不健全。誠信是市場經濟的基礎，是市場順利運行的前提條件。電子商務由於其開放性、虛擬性，交易雙方不直接見面，在身份的判別確認、違約責任的追究等方面都存有很大困難。
因此，信用風險遠較傳統業務中發生的概率大。我國目前的狀況是缺乏誠信，社會信用機制不完善，這給在網上利用電子商務進行交易的傳統企業和個人帶來不可預料的風險，包括商業欺詐、商業誹謗、知識產權的保護、商業信用問題等。其典型表現有：網上產品的質量問題導致消費者無法購買到合意的商品；網上支付存在著風險；網路中的合同欺詐等。
㈤ 如何理解電子商務對宏觀經濟增長的影響
電子商務是現代商業的補充和發展，已經帶來革命化的改變，它將促進經濟增長和發展
㈥ 一國宏觀經濟環境對電子商務的影響
一個良好的宏觀經濟環境有利於電子商務的順利發展。所謂良好的宏觀經濟環境是指電子商版務所依託的權全球或國民經濟體系能夠穩定、健康、持續發展，經濟結構合理，市場化程度高，政府宏觀經濟調控能力強、效率高，就業比較充分，物價相對穩定，同時具有成熟的宏觀金融條件，對外開放程度大，經濟體系的整體抗風險能力強。
㈦ 電子商務的數據分析
宏觀上的政策發展情況
行業的現實數據與預測報告
競爭對手的發展情況與預測報告
自身現有的運營數據報告與預測
自身的投資意向與發展規劃
㈧ 求電子商務行業的現狀及發展趨勢的分析（800字左右）
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心，也是網路應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的貿易框架。大力發展電子商務，對於國家以信息化帶動化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。
隨著信息技術的突飛猛進，基於網路的電子商務也在迅速發展。這種新的商業模式不僅從諸多微觀領域向傳統的運作方式發起了嚴重挑戰，而且也帶來了宏觀經濟運行與管理的革命性變革。許多專家認為，電子商務的發展是未來25年內世界經濟發展的一個推動力，是世界經濟向知識經濟轉變的重要推動力。在電子商務即將成為商務活動的主導形式之際，我國如何更好、更快地發展電子商務，參與全球經濟一體化是值得我們探討的。
我國電子商務雖然起步較晚，但發展很快。電子商務與互聯網之間是相輔相存的關系，由於我國互聯網用戶人數眾多，因而電子商務在我國具有較好的發展基礎。據中國互聯網路信息中心最新發布的《2010年中國網路購物市場研究報告》顯示，2010年，我國網路購物市場交易總額達到5231億元，較2009年實現翻番增長，佔全年社會消費品零售總額的比例將提升至3.5%。
㈨ 怎樣從宏觀上研究電子商務
從宏觀上講，電子商務是計算機網路的又－次革命，旨在通過電子手段建立一種新的經濟秩序，它不僅涉及電子技術和商業交易本身．而且涉及到諸如金融、稅務、教育等社會其他層面；從微觀角度說，電子商務是指各種具有商業活動能力的實體（生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等）利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動，這里要強調兩點．一是活動要有商業背景。－是網路化和數字化。
2 我國西部發展電子商務存在的主要問題
我國西部發展電子商務存在的問題與東部相比較，有相同的地方，如法律問題、安全問題等。但也有特殊的地方，突出表現在如下：
（1）電信基礎設施滯後，上網人數極度不足，觀念落後，缺乏信用，IT人才奇缺。IT人才短缺是制約西部電子商務發展的另一大因素。發展西部電子商務的主體應是企業。無論是創辦IT企業，還是傳統企業在網上開辦電子商務，都需要大量的IT人才。
（2）物流體系不健全。優質、快速的物流體系是電子商務成敗的關鍵之一。物流體系包括配送、運輸、倉儲、包裝等。
3 西部發展電子商務的對策
發展電子商務是一項復雜的社會工程。對於電子商務的法律問題，需要中央政府和地方政府共同努力才能解決。對安全問題，則需要國際間的通力合作。即使在某個區域內發展電子商務也不僅僅是交易雙方的事，更為重要的是離不開政府為其發展所創造的環境，離不開工商、財稅、銀行、海關等部門的支持。也離不開完善的互聯網和四通八達的現代交通網路。所以在西部發展電子商務，應針對存在的問題從全局上考慮。
（1）政府引導
首先，政府要為電子商務發展提供優惠政策。我國西部的大部分企業的實力和競爭力比較弱，它們發展電子商務就更離不開政府了。西部地方政府應根據國家的法律、政策和西部地區的實際情況制定出有利於電子商務發展的優惠政策，並在一段時間內保持政策的穩定性。其次，政府要指導、敦促金融行業和電信行業改革，打破行業壟斷，加快電子信用服務的發展和降低電信資費標准，營造公平的競爭環境。充分利用中國加入WTO後適度開放金融和電信市場的機遇，吸引國外金融機構和電信企業進入西部市場，推動電子信用服務和電信服務的發展。其三，政府要通過有效的手段和方法教育和引導人民群眾解放思想、更新觀念，通過廣泛的宣傳與培訓，普及電子商務的基礎知識。
（2）大力推進基礎設施建設
互聯網的普及、廣泛應用是電子商務的基礎。西部地方政府要抓住西部大開發這一難得的機遇，利用國家的優惠政策和資金優先發展互聯網和交通，盡快建成寬頻網，提高上網速度。電子商務的主體是企業，因此要大力推動企業信息化建設，搞好區域網。發揮各方面力量，搞好交通網路建設。四通八達的交通網路不僅是經濟發展的客觀需要，也是商品配送的基礎條件。無論從哪方面看，都要搞好交通網路建設。
（3）實施非均衡發展戰略
從西部現有的條件看，在一定時期內，普遍地發展電子商務不是很現實。因此，應選擇非均衡發展戰略。在地域上，以條件較好的大中城市為主，重點放在成都、重慶、西安、昆明等基礎條件較好的省會城市。在電子商務的層次上，以企業間的電子商務為主，著重發展企業與企業間的電子商務和面向國際貿易的企業之間的電子商務。明確發展電子商務的主體是企業，而且主要是傳統的製造業。如果一味地強調電子商務的虛擬化，忽視與傳統產業的結合，電子商務就如空中樓閣。電子商務的健康發展應依託於傳統產業，並改變傳統產業的銷售方式，使之與國際大市場接軌。在信息時代，電子商務與傳統產業之間相輔相成，互為促進。我國西部的製造業具備一定的規模和技術水平，這是西部發展電子商務的堅實基礎。