導航:首頁 > 電商促銷 > 旅遊電子商務網站刺激消費者

旅遊電子商務網站刺激消費者

發布時間:2021-04-27 20:10:39

① 為什麼旅遊業是特別適合發展電子商務的行業

旅遊行業,是最適合進行電子商務的行業。旅遊業比一些傳統的,如圖書、服裝、電子產品等更加適合進行電子商務,因為旅遊業是一種無形的產品,不需要物流中心的支持,只有當旅遊者到達目的地後才將無形產品轉化為有形的產品,所以旅遊業在不久的將來定能成為電子商務行業的領頭羊!

我國旅遊網站從1996年開始出現,目前具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。地區性網站主要是當地景點、景區風光的介紹,總體實力較差,信息量少,效益難以保證。再加上很多人們「只預定,不付費」,旅行社、酒店有苦難說,形成了具有中國特色的「旅遊電子商務業」。究其原因主要分析有以下幾點:

一、消費觀念滯後

中國的電子商務消費觀念在近幾年已經得到了大大的改善,但在旅遊電子商務這一領域,人們開始逐漸的介紹網上預定的形式,這主要歸功於幾家大型的在線預定網站,但在支付方面,很多人還是存在猶豫的心態,也造成很多酒店、旅行社等只能將電子商務作為一個輔助的形式存在。這也大大的遏制了旅遊業電子商務的發展。

二、旅遊電子商務網站本身的安全性問題

安全問題,制約電子商務發展很多年,雖然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全問題,如網站被掛木馬、鏈接到非法網站、支付方式的不安全性等,消費者為了避免這種情況的發生,所以只能選擇「貨到付款「方式,這也造成了旅遊行業電子商務的嚴重滯後,成為阻止整個電子商務發展的一個重大因素。

三、電子商務網站之間的惡性競爭

經常從網上預定機票的人們深有體會,互聯網上這樣的公司淋漓滿目,我們往往預定一張機票需要對比十幾家甚至更多的網站進行比較後才能最終決定,好多人在預定了折扣較高機票後,大喊虧了。很多中小電子商務企業為了能夠吸引消費者,不時拋出超低價產品,再加上目前電子商務沒有法律約束,沒有稅務徵收,沒有工商稽查,這樣的「三不管」也造成了電子商務企業之間的惡性競爭,對電子商務企業的發展大大的影響。

四、電子商務網站信息量不全面

「盲目跟風」是國內電子商務的一大特色,而傳統的隨團旅遊方式因為其缺乏主題旅遊特色和良好的服務質量,而逐漸為年輕的旅遊者所放棄,更多的旅遊者開始傾向於選擇散客游和與親人,朋友組成的小團體自助遊方式,並且喜歡去一些尚未過度開發的非著名旅遊地觀光旅遊,依照目前旅遊業電子商務的內容來看,很多「小地方」「小旅館」「小農家樂」無法出現在大型的旅遊電子商務網站,無法滿足很多「驢友」們的需求,所以他們的目標轉向了最傳統的方式。

五、缺乏個性化產品

隨著市場的發展,人們的旅遊方式更加趨向於「舒適,自由」有著極高要求的個性化旅遊,如飛機座位號的選擇、個性農家樂的選擇、個性旅遊線路的選擇等,電子商務網站無法滿足消費者的個性化需求,也就意味著無法佔據市場的高位,終究無法發展的更強、更大。

中國的旅遊電子商務化還非常落後,我們要從根本上改變這一現狀,國家在法律規范、政策支持上的作用也必不可少,相信我們可以改變消費者的消費習慣,也相信旅遊電子商務的繁榮已經不遠了。

② 談談旅遊電子商務網站為生活帶來了哪些方面的便利(至少2項)

電子商務,簡稱電商,是指在互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易專方式屬進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

③ 對於旅遊業來說,又可以怎樣通過感覺來刺激旅遊消費者的消費呢

(一)加快發展旅遊網路營銷 1.大力發展網路營銷。隨著網路與電子商務的迅速發展,旅遊業市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化,旅遊業也積極改變陳舊觀念,擠身於網路營銷的大潮之中。旅遊業網路營銷是利用電子網路這一載體的營銷活動,是利用互聯網,對旅遊市場進行更有效的細分和目標定位,對分銷、渠道、產品的定價、服務、產品理念進行更為有效的規劃和實施,創造滿足旅遊者與旅遊產品銷售者之間的交易。 旅遊業發展網路營銷具有產品和網路兩大優勢:一是旅遊產品是一種特殊的服務產品,具有生產消費同步、遠距離異地消費、消費者無法對產品預先感知等特性,成為最宜於網上查詢、瀏覽、購買的產品類型之一;二是網路擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時、營運方式更合理等優勢,可以有效地降低產品生產、營銷、銷售成本,節約顧客精力、時間、資金成本。由此我們可以看到大力發展網路營銷是旅遊市場營銷模式的必然趨勢之一,尤其是在我國申奧成功後,奧運帶來的巨大市場為旅遊網路營銷帶來一個難得的機遇。 2.網路營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,網路營銷的實施是必然的,但不可否認的是目前我國網路營銷仍處於較低階段,存在著信息源真實性和更新速度、網路安全等諸多問題,致使旅遊網路營銷還不能完全發揮其優勢,成為制約我國旅遊市場營銷發展的瓶頸。在此轉變時期,只有把網路營銷和傳統營銷緊密結合,揚長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發展旅遊市場營銷,從而促進旅遊市場的繁榮興旺。 (二)加強綠色營銷促進旅遊業可持續發展 隨著全球環境保護意識的增強,世界各國都在實施可持續發展戰略,強調經濟發展應與環境保護相協調,人們都開始追求更加環保和可持續發展的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。 旅遊業「它是個資源型產業,有賴於自然的饋贈和社會遺產」,但在現實發展中,旅遊業是「無煙產業」已受到質疑,「旅遊者帶走的只有照片,留下的只有腳印」,隨著旅遊業的推進,世界有太多精美如畫但很敏感的環境受到破壞,而且問題變得越來越復雜,這些有損環境資源現象,直接影響到旅遊業本身的發展。因此我國旅遊業必須要走可持續發展道路,必須加強綠色營銷。首先,樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標。再次,樹立綠色營銷組合戰略。旅遊業在確立綠色營銷觀念和目標的基礎上,在旅遊產品的設計、價格、包裝、分銷、促銷和銷售服務等各個環節上始終貫徹綠色原則,並科學地予以組合運用。最後,開展綠色認證。從1993 年起,國際標准化組織制定了一系列環境管理國際標准(ISO14000),極大地推動旅遊業綠色營銷的發展。比如我國浙江省、山東省開展的創建「綠色飯店 」活動以及武夷山景區實施的ISO14000認證,為旅遊業的綠色營銷注入了新的內容。 加強開展綠色旅遊營銷,是使旅遊業真正成為與環境友好、和諧的產業,是符合旅遊者回歸大自然、愛護旅遊生態環境的潮流,是走旅遊業 可持續發展道路,是一條極富生命力的營銷策略。可以通過綠色營銷觀念和目標感覺來刺激旅遊消費者

④ 對目前旅遊電子商務網站的看法

旅遊電子商務網站是趨勢,網路旅遊將成為未來最流行的選擇旅遊的途徑

⑤ 旅遊電子商務平台的主要特點是什麼

旅遊電子商務平台,是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。 我國旅遊電子商務網站從 1996年開始出現,目前,具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。
雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間,但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅遊交易的新模式。 這個社會分工日益明細的社會,專業不僅表現在技術上,在市場布局也是一樣。就像「國美電器」及一些大型超市一樣,形成了一大批強大的專業買場,並打出了品牌、贏得了口碑。從而形成了人流量,帶動了銷售,這就是專業市場的最大好處。
旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。 旅遊門市最為專業的旅遊買賣交易場,匯聚了大量的遊客客源,旅遊企業及旅遊相關行業企業,將旅遊行業進行了細分,精緻打造,為遊客提供了專業的旅遊服務。其強大的資源資料庫、交易平台及多種遊客出遊必備的查詢功能,成為客人出遊的專業指導網站,每天巨大的客流,是您在網上開店展示、宣傳及銷售的最佳窗口。 旅遊大賣場一個免費的旅遊廣告發布場所,匯聚了大量的旅遊業同行和出遊者,每天發布旅遊咨詢,詢價信息, 線路報價信息,尋找合作夥伴,等旅遊相關信息。 旅遊社區,驢友的 集結地,聚集所有出遊者。

⑥ 旅遊電子商務的主要功能包括

旅遊電子商務的主要功能包括:網上咨詢,網上訂票,電話咨詢,旅遊景點介紹專,旅遊時屬間,旅遊計劃安排等主要功能。

旅遊電子商務是指以網路為載體,以旅遊信息庫、網路銀行為基礎,利用先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統,它集合了客戶心理學、消費者心理學、商戶心理學、計算機網路等多門學科,展現和提升了「網路」和「旅遊」的價值,具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點,提供了更加個性化、人性化的服務。

旅遊電子商務的主要優勢:旅遊一詞在電子商務領域保持著令人垂涎的熱度,相對於其他行業而言,以服務業為主要內涵的旅遊業發展電子商務有其得天獨厚的優勢,物流的瓶頸對旅遊電子商務影響甚微,旅遊的客戶極為分散,非常適合通過網際網路進行聚集,豐富的旅遊信息資源通過網際網路可以得到全方位的展現等等,相比傳統旅遊業,旅遊電子商務信息更豐富、經營方式更合理,遊客可在網站里收集文字、圖片、游記等詳盡的動態信息,還可通過鏈接和搜索引擎漫遊相關網站,旅遊電子商務還改變了傳統的旅遊經營方式,它減少銷售環節,降低產品成本,提高工作效率,能為客戶提供更低價、更優質的服務。

⑦ 簡述旅遊電子商務網站的分類和特點

電子商務的類型 根據電子商務發生的對象,可以將電子商務分為四種類型:

1、B2B(商業機構對商業機構的電子商務):企業與企業之間使用Internet或各種商務網路進行的向供應商定貨、接收票證和付款等商務活動。

2、B2C(商業機構對消費者的電子商務):企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是藉助於國際互聯網所開展的在線式銷售活動。

3、C2A(消費者對行政機構的電子商務):政府對個人的電子商務活動。這類電子商務活動目前還沒有真正形成。

4、 B2A(商業機構對行政機構的電子商務):企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如,政府將采購的細節在國際互聯網路上公布,通過網上競價方式進行招標,企業也要通過電子的方式進行投標。除此之外,政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事務管理,如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作,企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。

電子商務按電子商務交易涉及的對象、電子商務交易所涉及的商品內容和進行電子業務的企業所使用的網路類型等對電子商務進行不同的分類。

(一)按參與交易的對象分類 按參與電子商務交易涉及的對象分類,電子商務可以分為以下三種類型:
1.企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer即B TO C)。這是消費者利用網際網路 直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著萬維網(WWW)的出現,網上銷 售迅速地發展起來。目前,在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業,提供各種與 商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等;也可以是數字化的,如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類基於知識的商 品;還有提供的各類服務,有安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。

2.企業與企業之間的電子商務(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是電子商務應 用最重和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴, 完成從定購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、 信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理和 運輸跟蹤等。企業對企業的電子商務經營額大,所需的各種硬軟體環境較復雜,但在EDI商務成功 的基礎上發展得最快。

3.企業與政府方面的電子商務(Business to Government B TO G)。這種商務活動覆蓋企業與 政府組織間的各項事務。例如企業與政府之間進行的各種手續的報批,政府通過網際網路發布采購 清單、企業以電子化方式響應:政府在網上以電子交換方式來完成對企業和電子交易的征稅等, 這成為政府機關政務公開的手段和方法。

(二)按交易涉及的商品內容分類 如果按照電子商務交易所涉及的商品內容分類,電子商務主要包括兩類商業活動。

1.間接電子商務 電子商務涉及商品是有形貨物的電子訂貨,如鮮花、書籍、食品、汽車等,交易的商品需要 通過傳統的渠道如郵政業的服務和商業快遞服務來完成送貨,因此,間接電子商務要依靠送 貨的運輸系統等外部要素。

2.直接電子商務 電子商務涉及商品是無形的貨物和服務,如計算機軟體、娛樂內容的聯機訂購、付款和交付, 或者是全球規模的信息服務。直接電子商務能使雙方越過地理界線直接進行交易,充分挖掘 全球市場的潛力。目前我國大部分的農業網站都屬於這一類,但這還是真正意義上的直接電子 商務。

(三)按電子商務使用的網路類型分類 根據開展電子商務業務的企業所使用的網路類型框架的不同,電子商務可以分為如下三種形式:

1.EDI網路電子商務(Electronic Data Interchange,電子數據交換)。EDI是按照一個公認 的標准和協議,將商務活動中涉及的文件標准化和格化式,通過計算機網路,在貿易夥伴的計 算機網路系統之間進行數據交換和自動處理。EDI主要應用於企業與企業、企業與批發商、批發 商與零售商之間的批發業務。EDI電子商務在90年代已得到較大的發展,技術上也較為成熟,但 是因為開展EDI對企業有較高的管理、資金和技術的要求,因此至今尚不太普及。

2.網際網路電子商務(Internet網路)。是指利用連通全球的Internet網路開展的電子商務 活動,在網際網路上可以進行各種形式的電子商務業務,所涉及的領域廣泛,全世界各個企業 和個人都可以參與,正以飛快的速度在發展,其前景十分誘人,是目前電子商務的主要形式。

3.內聯網路電子商務(Intranet網路)。是指在一個大型企業的內部或一個行業內開展的電 子商務活動,形成一個商務活動鏈,可以大大提高工作效率和降低業務的成本。 例如中華人民共和國專利局的主頁,客戶在該網站上可以查詢到有關中國專利的所有信息和 業務流程,這是電子商務在政府機關辦公事務中的應用;已經開通的上海網上南京路一條街 主頁,包括了南京路上的主要商店,客戶可以在網上游覽著名的上海南京路商業街,並在網 上南京路上的網上商店中以電子商務的形式購物;已開始營業的北京圖書大廈主頁,客戶可 以在此查閱和購買北京圖書大廈經營的幾十萬種圖書。上述兩個都是B TO C的電子商務應用 形式。

⑧ 旅遊電子商務網站有什麼功能

旅遊電子商務平台模式研究
從當前消費者的需求來看,旅遊者希望通過一個窗口獲取旅遊過程中所涉及的食、宿、行丅、游、購、娛等各種服務,這種一站式的消費訴求要求旅遊企業(旅行社、賓館、旅遊景點等)提供綜合化的服務,這也是現代旅遊業發展的趨勢,而這種綜合化的服務必須依靠強大的信息網路來支撐。電子商務最大的優勢就是通過網路媒介無限接近終端客戶,旅遊價值鏈是旅遊產品從供應到最終消費的一系列傳遞的過程,在這一條價值鏈中,不同層次的旅遊企業通過其職能分化和專業優勢為旅遊產品注入價值,最終使旅遊產品得以實現。
目前旅遊電子商務模式大都為標准化規范化產品,他們或為消費者提供機票、酒店的預訂,或者通過網路代理銷售景區的門票。而對於傳統以旅行社為中心的旅遊丅行業卻一直沒有出現這樣的電子商務平台,同業114就是要做這樣的一個平台。同業114克服了普通旅遊企業好大喜功的老毛病,而是潛心做平台,一個為客戶尋找客戶的平台,作為同業114創始人,浙商人有著一樣的電子商務情節,不直接參與旅遊業務卻是在做旅遊平台!客戶能賺錢,我們才能生存,這是同業114人的生存宗旨。
同業114模式決定同業114他不是一家旅行社,他是為旅行社企業提供信息橋梁,搭建信息平台的企業,眾多中小社加盟同業114,他能給企業帶來利益,即使做C端業務也是為組團社拉客源,始終受益的是會員企業!

閱讀全文

與旅遊電子商務網站刺激消費者相關的資料

熱點內容
培訓對標方案 瀏覽:503
c2c電子商務平台運作方式 瀏覽:681
傢具促銷活動經典廣告詞 瀏覽:267
深圳大象電子商務有限公司地址 瀏覽:242
景區超市營銷方案 瀏覽:267
北京吾愛吾買電子商務有限公司58 瀏覽:364
電子商務公司如何報稅 瀏覽:618
移動電源促銷方案 瀏覽:787
淄博電子商務創業園 瀏覽:384
天津濱海電子商務有限公司 瀏覽:120
開班教育培訓機構方案 瀏覽:564
幼兒全員培訓方案 瀏覽:535
大型促銷活動歌曲店鋪 瀏覽:768
歡樂谷六一兒童節廣告策劃方案範文 瀏覽:905
小型酒會主題策劃方案 瀏覽:154
魯班網電子商務平台官網 瀏覽:943
培訓機構中秋節線下活動方案 瀏覽:500
房地產促銷活動預算表 瀏覽:344
茶葉促銷活動預算表 瀏覽:703
小學畢業活動策劃方案 瀏覽:415