① 利用電子商務創業的利弊
【優點】
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物,是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特徵,並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
★1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
★2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點滑鼠,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通.。
★3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
★4.電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
★5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鍾、分鍾甚至短時間內通過上網獲知。互聯網真正使整個地球變成了一個地球村。
★6.互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處於不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
缺點
★1、網路自身有局限性
有一位消費者在網上訂購了一新款女式背包,雖然質量不錯,但怎麼看款式都沒有網上那個中意。許多消費者都反應實際得到的商品不是在網上看中的商品。這是怎麼回事呢?其實在把一件立體的實物縮小許多變成平面的畫片的過程中,商品本身的一些基本信息會丟失;輸入電腦的只是人為選擇商品的部分信息,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。
★2、搜索功能不夠完善
當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。搜索引擎看起來很簡單:用戶輸入一個查詢關鍵詞,搜索引擎就按照關鍵詞到資料庫去查找,並返回最合適的Web頁鏈接。但根據NEC研究所與Inktomi公司最近研究結果表明,目前在互聯網上至少10億網頁需要建立索引。而現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引。仍然有一半不能索引。這主要不是由於技術原因,而是由於在線商家希望保護商品價格的隱私權。因此當用戶在往上購物時,不得不一個網站一個網站搜尋下去,直到找到滿意價格的物品。
★3、用戶消費觀念跟不上
電子商務與傳統商務方式一個很大的不同是交易的當事人不見面,交易的虛擬性強,這就要求整個社會的信用環境要好,信用消費的觀念要深入人心。西方國家的電子商務發展勢頭比較好,一個重要的原因是西方的市場秩序比較好,信用制度比較健全,信用消費觀念已被人們普遍接受。然而在我國,一方面人們信用消費的意識非常薄弱,信用卡的使用遠沒有普及;另一方面,人們到商場還怕買到假冒偽劣產品,更何況是在不知道離自己多遠的網上?
★4、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
★5、電子商務的管理還不夠規范
電子商務的多姿多彩給世界帶來全新的商務規則和方式,這更加要求在管理上要做到規范,這個管理的概念應該涵蓋商務管理、技術管理、服務管理等多方面,因此要同時在這些方面達到一個比較令人滿意的規范程度,不是一時半時就可以做到的。另外電子商務平台的前後端相一致也是非常重要的。前台的Web平台是直接面向消費者的,是電子商務的門面。而後台的內部經營管理體系則是完成電子商務的必備條件,它關繫到前台所承接的業務最終能不能得到很好的實現。一個完善的後台系統更能體現一個電子商務公司的綜合實力,因為它將最終決定提供給用戶的是什麼樣的服務,決定電子商務的管理是不是有效,決定電子商務公司最終能不能實現贏利。
★6、稅務問題
稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
★7、標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
★8、支付問題
由於金融手段落後、信用制度不健全,中國人更喜歡現金交易,沒有使用信用卡的習慣。而在美國,現金交易較少,國民購物基本上採用信用卡支付,而且國家出於金融、稅收、治安等方面的原因,也鼓勵使用信用卡以減少現金的流通。完善的金融制度,方便、可*、安全的支付手段是B to C電子商務發展的基本條件。不難看出,影響我國電子商務發展的不單是網路帶寬的狹窄、上網費用的昂貴、人才的不足以及配送的滯後,更重要的原因來自於信用制度不健全與人們的生活習慣。
★9、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
★10、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
★11、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
★12、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
★13、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題,例如目前網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
② 電商創業風險有哪些規避的方法
一、戰略風險
在顧客敲擊一下鍵盤就可以決定他是出現還是消失的一種宏觀環境下,技術將會在眨眼的時間里過時,競爭對手會從各個地方一夜之間冒出來。網路創業風險有哪些?在電子商務企業領域中。最佳的不一定能生存。能生存的一定是最快的。因而在這個行業中充滿了風險。
(1)、確定了怎樣網上創業,但是不一定知道究竟從哪裡邁出創業的第一步. 當進入一個全新的行業,是否對本行業現有竟爭者的競爭優勢、代替品的代替程度、對購買者的議價能力、對供應商的議價能力以及其他新加入者的威肋有所了解,這些不確定性都會對網上創業造成風險。
(2)、現在很多網上商品同質化,作為一個新加入者,要想取得自身的競爭優勢,就必須擁有自己的核心競爭力,避開 「紅海」風險,為自己在網上開創一片「藍海」。所胃「紅海」。即在競爭激烈的已知市場空間,與對手爭搶日益縮減的利潤額。這將不利於未來的獲利性增長。所謂,「藍海」,即蘊含龐大需求的新市場空間。提供更新穎、更有吸引力的商品,而不是沒有眉目可創意的隨潮流。創業者在網上開創「藍海」,使企業徹底甩脫競爭對手,並將新的需求釋放出來。
(3)、創業者還要考慮的就是確定所能承受的風險水平,因為每個創業者都有承受風險的門檻值。網路創業風險有哪些?在認為能夠預測收益的情況下,所要知道的就是可能出現的風險,在計算出門檻值後,再作決定。例如,不能夠在瀏覽網站後做出這樣的結論:因為別人在做,那就一定沒問題。因為你不知道其他網站的所有者假定的風險水平,也就是說你不知道他們所能承受的風險的門檻值。所以,要注意以下幾點:其一,絕對不要認為因為別人正在做,而不管他們做的是什麼,就認為那是合理合法的。網路創業有哪些風險?其二,考慮自身的流水和資產,將來的收入和創業中可能出現的風險,再好好看看資產負債表。其三、向律師和專職機構咨詢創業過程中遇到的法律問題和陷阱。創業前,隨時做好准備工作。其四、創業前,隨時做好准備工作。
二、操作風險
通過分析,戰略上選擇了網上創業,而創業的實際操作過程中又會出現不同的風險:
1、貨物存在的風險網上交易成功的因素之一,就是買家能從網上淘出物美價廉的商品。網路創業風險有哪些?從眾多交易的產品中可以看出,一類是比網下價格到氏廉的產品,比如手機、首飾、化妝品等。二類是網下不常見的或在網下沒形成流通市場的產品,比如優惠券等;還有一類就是虛擬的電子商品,比如Q幣、QQ秀服飾等.創業者首先要確定自己的定位,即在網上究竟要賣什麼,並尋找一個確定的供貨渠道,保證提供的產品具有競爭優勢。如果創業者沒有固定的供貨渠道,不能提供具有競爭優勢的產品,那麼網上創業將會存在貨物方面的風險。
2、定價風險當然,僅僅靠提供價格低廉的商品並不能占絕對優勢,還要靠你對商品的定價、商品的描述、商品的售後服務等。在對你的產品定價之前,應該進行網上市場的調查,看看同行把價格定在什麼位置。我們知道,網上交易最普遍的方式是拍賣。它討買家競相出價,最後把價格拍上去的,如果沒有對同行的價格進行調研,就可能把價格定得過高或過低而造成定價的風險.定得過高,沒有買家來拍價;訂得過低,影響自身的利潤。因此,創業者在網上定價時,不能僅僅根據自己的心理價格來定價,而應該根據同行的行情定價。
3、成本風險電子商務成本低是事實。網路創業風險有哪些?但是成本低不等於成本為零。它是傳統貿易的延伸,加速信息流通的工具。與傳統商務相比,它更多的成本來源於隱性成本。比如每天你都要為你的新產品拍照,進行圖片處理和網上訂單處理等等,這些都是隱性的成本,因此,創業者必須控制好這些隱性成本,使成本風險陽氏。
③ 你對電商創業風險的看法
好,很高興為您解答,我對電商創業風險的看法是風險比創業成功的幾率要小,如果自己有口才,有本事的話,是完全能夠在電商裡面博出一片自己的天地的,而且成本很低,所以我建議。在不耽誤自己工作的情況下,可以做一份電商工作。
④ 電商創業風險規避有哪些方法
說到互聯網創業,不得不提的是當前風頭最盛的電子商務。「從我們最近得到的數據來看,95%的電商活得非常痛苦。」「南方微路演」觀察團中的園區運營商代表,C時代互聯網產業園副總經理李波波結合本土的狀況表示,目前整個電商的環境比較嚴峻。他在和佛山電商從業人員交流時發現,不少創業者都說「在為馬雲打工」。他認為,由於所有的游戲規則都是淘寶、天貓在制定,而且這個規則不定期的會發生變動,因此也間接的影響到了電商企業的生存率。
創業門檻低,抬高死亡率
創業是一項系統工程,牽涉到方方面面,任何一塊位置的短板都有可能導致創業失敗。但互聯網行業的死亡率為何會比其他行業更高?
互聯網行業的特殊性被認為是原因之一。在馬騰看來,互聯網企業是一個輕資產的產業,風險程度遠遠超過傳統企業,其他的製造業企業能夠將設備變現來降低風險,但是互聯網企業只有一些電腦,因此很多實力不足的人進來後,提高了整個互聯網創業的死亡率。
公司創始人之間的矛盾也被認為是企業死亡率高企的一個原因。報名參加今年南方移動互聯網創業大賽的某位創業者表示,特別是那些成立時間在兩三年的企業,正處於一個重要的決策點,到底是追加投入,是繼續運作,還是賣掉走人?這個節骨眼如果沒有處理好,也會導致企業的死亡。
不過,最為關鍵的因素恐怕還是資金。李波波認為,一些傳統企業轉型想做電商,但很多事情不敢放手,最後導致後勁不足。另外,電商方面的創業沒有一個公式化的途徑,沒有定律,很多傳統企業一直在燒錢,但是看不到什麼時候是個頭,很多人就不敢做了。
新機遇:掌握O2O線下細分優勢資源
幾年前,互聯網圈流行過一句話叫「生、死、騰訊」,意思是互聯網創業公司面臨的第一個問題是「如何產生」,第二個問題是「如何不死」,第三個問題就是如何面對像騰訊這樣一些巨頭的復制。
不過,隨著移動互聯網的發展,一些新的模式也已出現,比如最近十分熱門的O2O。今年參賽的不少互聯網創業者認為,這種模式已經很難被騰訊這樣的純互聯網公司輕易復制。
原因之一是與傳統的互聯網產品相比,O2O牽涉到各個不同的行業,隔行如隔山,營銷手法和客戶群體都有巨大的差異;原因之二是因為適合做O2O的行業普遍分布廣,再有實力的巨頭也不可能包辦全國,這樣就給一些地方的O2O企業創造了機會。
除了環境的變化之外,為了提高某個區域的互聯網公司生存率,當地政府的引導可能是未來更加重要的要素。許洪波認為,未來隨著全民創業浪潮的來臨,創業指數將成倍增長,因而失敗率會更高。除了像馬雲這樣的少數「基因突變」者,政府應優化區域內的互聯網創業環境,引導提高平均成功率。
⑤ 進行電子商務創業需重點考慮哪些問題
進行電子商務創業需重點考慮以下幾個問題:
1.盲目尋求媒體關注。
如果你是一個正在尋找媒體關注的電商創業者,那麼你需要問自己的第一個問題是「為什麼」?即:為什麼你需要媒體關注?你是否准備好接受媒體關注?以及一篇報道會幫助你實現什麼? 如果你是為了吸引更多的消費者,這帶來的銷售業績增多也只不過是暫時的。為什麼?打開你的商店主頁,精心觀察你上架的產品,問問自己我的商店定位明確么?我的目標客戶群是哪些?年齡區間是什麼?產品風格鎖定哪類人群?我的產品風格一致么?我的主頁產品能夠最大程度的展現商店特色么?如果你還沒有明確的定位,那麼也許你還沒有準備好接受媒體關注。因為這樣的媒體關注可能帶來適得其反的效果。
2.單槍匹馬進入電商創業。
創業是一個充滿壓力的事情,更不要說在迅速發展的電商行業創業。每一個新點子可能在下一分鍾就會轉化成線上的新功能,但每個新點子的生命周期越來越短。每個人都不是全能冠軍,在激烈的競爭下為避免熱情被過早耗盡,你最好找到一個合作夥伴或者至少找到一些可以信賴的意見顧問來分擔工作負擔。這樣,在齊心協力的努力下,你會發現工作效率大大提升,而且還將幫助你積累更多的資金。
3.擁有過多共同創業者。
與最好的幾個朋友共同創業可能看起來是一個特別好的想法,但是這意味著在創業之初融資之前,你就只佔公司的幾分之一。再加上多個人負責公司運營,如果出現權力不均極容易引起矛盾。大部分多個共同創始人的公司在一段時間後都縮減為一個領導人了。比如:facebook,Quora, Path and Foursquare.因此,要麼自己創業,像大衛卡普,要麼找一個你認為可以在工作上互補的朋友合作,比如,一個線上服務、一個線下管理。否則,未來你可能面對的就是一團糟公司局面、甚至是昂貴的分手費。
4.強扭的瓜不甜。
你有個極好的點子,而且你確信這會給你的店鋪帶來天翻地覆的變化。但它事實上並非如此。為什麼?首先,也許你的想法太過於先入為主,而且你並沒有證明過你的想法靠譜。你沒有準確預測人們將如何使用你的產品,或者消費者可能對你所看好的產品的一種新特性完全抵觸。你應該跟合夥人或者其他意見人士敘述一下你的想法,三個臭皮匠賽過諸葛亮的道理大家都懂。所以,快速殺死那些不切實際的想法。不要只是因為你的迷戀而盲目堅持一個虛幻的理念。
5.溝通缺失是硬傷。
在電商這個行業中,不管是開網店還是做線上產品推廣,我們發現最後不能得到預期的結果往往是由於溝通上出了問題。特別是做電商,不像傳統實體零售能夠與消費者面對面溝通,電商們必須能夠通過小小的對話框傳遞出服務的貼心與周到。最常見的例子是,身邊很多網購經驗豐富的朋友往往喜愛認准幾家店鋪,一方面當然是產品質量風格符合心意,更重要的是賣家服務態度極好,產品介紹時耐心周到,出現問題退換貨時沒有極大的態度反差,有的甚至跟進產品使用後的體驗調查等等。因此,保持與客戶的暢通溝通是建立忠實消費群體的最重要的因素之一。同時,溝通不僅僅時針對消費者,在企業內部也要重視與部門之間的有效溝通。不要被大量的訂單沖昏頭腦,堅持定期開內部會議,創造各部門各環節的溝通機會,以提前發現運營中存在的一些潛在問題,盡早解決。
6.保持耐心。
500強企業麥克盧漢曾這樣描述創業艱難:「創業是你付出一萬份卻換不來同等回報的。然後有天當你坐在角落裡哭了,你卻不能做任何事。你沒有社交生活。你不會真的想與家人和朋友互動或交流,因為與他們也沒有什麼關聯。你的世界圍繞著你的創業公司,而這都是為了生存,而且嘗試在你的員工面前看起來不像是一個白痴。但是當你的整個世界是想向其他人證明你的成功和保持它時,你必須承擔無窮無盡的壓力。」
眾所周知,創業並非易事,對於電商初創者來說這更是趟水過河。電商創業第一年,很多事情都是從不懂到懂,教訓肯定要吃,但面對起步的艱難,保持耐心與恆心時必要的。要知道,不同類型的電商企業成長速度不同,就像走精品路線與走低價傾銷路線是兩重完全不同的道路,增長目標的設定基於軌跡類似的創業公司和你的期望。如果你定位在精品定製產品,那你就需要足夠的耐心慢慢養起你的客戶群,但這種成長過程中積累的人氣往往是堅實而不容易丟失的。如果你打算開一家低價甩貨路線的網店,打打廣告,往往生意會不錯,但這種客戶群的流動性相對大很多,這樣銷售浮動可能就加大。
7.夢不要做得太大。
這個世界上,有些人是實踐家,而另有些人是理想家。最好的創業團隊是同時兼具以上兩種類型的工作者,使之能夠在腳踏實地干工作的同時向更大的成就邁進。如果你的想法太狹隘,你就會限制自己的發展。而當你在自由思維的指引下創造了一些新的想法,並將之轉化為實在的點擊量和下單量,這需要理論與實踐的結合。要知道,夢的實現往往是在感性與理性相互撕扯中不斷邁向現實的。
⑥ 電子商務創業要注意些什麼
最重要的是要解決用戶的痛點,即切中用戶的實際需求,且有一定的獨到創新點。
剩下來的問題就是解決融資和技術方面的問題了。 技術方面需要注意多關注相關的國家標准。
⑦ 電子商務創業面臨的威脅
一個企業不會不受到威脅,這些威脅主要來自兩個方面,一個方面來自企業的內部,一個方面來自企業的外部。這兩個威脅都影響著企業的盈利能力和企業在本行業中的位置。所以對於企業的管理者應該及時確認公司面臨著那些威脅,這些威脅主要來自那一個方面。
企業發展B2B電子商務和普通的企業一樣也面臨著來自內外部的威脅,低於發展B2B電子商務的企業來說來自企業外部的威脅要比來自企業內部的威脅對企業的影響要大得多,要嚴重的多,比如b2b網站大全中的企業,他們都需要面對這些發展上的問題。發展B2B電子商務企業的管理者應當時刻保持警惕,及時發現和確認危及企業未來利益的威脅,並且企業的管理者要採取相應的措施來減輕或者抵消這種威脅給企業帶來的不利影響。
企業發展B2B電子商務所面臨的第一個外部威脅是:出現了更像的競爭對手。在企業的行業出現了更強的競爭對手對企業來說是一個巨大的威脅,因為這個更強大的對手會搶占企業的市場份額,會使企業B2B網站的生存受到挑戰,更加嚴重的是這個更強的對手會使企業的利潤大幅縮水,使企業無利可圖。所以,對於發展B2B電子商務企業的管理者來說要時刻的保持警惕,及時的發現和確認更強對手的出現,使企業可以有充足的時間做戰略的調整。
企業發展B2B電子商務所面臨的第一個外部威脅是:企業所在的行業走向衰退。每個行業都有出現衰退的時候,所以對於發展B2B電子商務的管理者企業來說一定要具備長遠的戰略眼光,使企業能夠做出符合時代要求的戰略決策。如果發現企業所在的行業向不利的方向發展,企業的管理者一定要及時的做出相應的改變,使企業能夠朝著更有利於企業發展B2B電子商務的方向發展。
企業發展B2B電子商務所面臨的第一個外部威脅是:B2B電子商務發展的趨勢。對於發展B2B電子商務企業的管理者來說,一定要時刻的關注電子商務發展的趨勢,比如要清楚地知道企業發展B2B電子商務的前途怎麼樣,企業的B2B電子商務是否會成為主流。
⑧ 電子商務創業該怎麼創業的好,要注意什麼呢
親愛的網友您好
1、電子商務創業也必須要有自己公司;
2、要用團隊,技術,客服;還要用電子商務發展前景好的產品;
3、電子商務更新換代非常快,時刻要用創新和學習的工作精神
希望我的回答能幫到您。
⑨ 傳統電商的商業模式存在哪些問題和風險
電子商務的發展對傳統商業模式的影響如下:
電子商務對傳統商業價錢體系的沖擊;
電子商務徹底推翻了傳統的商業營銷觀念;
電子商務降低了企業本錢,拓展了銷售渠道;
電子商務轉變了企業的組織構造,加快了企業對市場變化的反響;
電子商務對傳統商業法律法規的應戰。
⑩ 加電子商務有什麼風險
電子商務風險的主要表現形式:
(1)商業風險
商業風險主要表現在消費者對產品的期望值過高,使得在運營過程中存在很大風險,雖然電子商務的最大優勢是便捷和快速,越來越受廣大青年朋友的喜愛,不出家門就可以買到自己喜歡的商品,便捷的物流使得第二天就能收到貨。然而當消費者真正收到貨時,與自己期望的落差過大,導致電子商務已不能滿足消費者的需求,更為嚴重的是還會失去老顧客。這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網上銷售平台的建立,而忽視客戶服務和產品質量等售後工作,要站在消費者角度宏觀把控,力爭將這種商業風險降到最低,避免給企業帶來損失。
(2)技術風險
由於電商企業的特殊性,在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術,在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。主要表現在信息技術的基礎措施沒有完善,導致計算機硬體出現故障;還有就是對軟體技術的使用,由於操作不當,使得程序里的信息全部泄露,特別是一些重要的客戶信息和電商企業的內部機密被盜,給企業帶來巨大損失,嚴重者會導致企業破產,可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。
(3)法律風險
由於電子商務形成的時間較晚,相應的法律法規還未正式立法,而且適用法律的界限較為模糊,使得電商企業在發展時受到很大局限,加上電子商務是全球性的,導致企業在進行交易時只能不違規現行法律的規定,卻又害怕與今後的法律相沖突,嚴重製約著企業的健康發展。電子商務主要是在虛擬的網路環境下進行交易,在進行交易時許多的電子合同,電子商務認證和網上知識產權都沒有明確的法律法規,給企業造成相應的法律風險,合法權益得不到有效保障,不利於企業的正常發展和壯大。