① 關於電子商務類專業的畢業論文,大家有沒有好的論文題目介紹,謝謝。
電子商務的選題有很多,你先看下,有沒有用。
淺析網上認證與交易權益保護
2. 企業信息化與電子商務的關系
3. 淺論電子合同成立與電子合同的效力關系
4. 電子商務企業的管理模式探討
5. 淺論電子商務中消費者權益保護問題
6. 關於電子商務中隱私權保護問題的思考
7. 實施b-c電子商務的問題與對策
8. 關於電子商務環境下的品牌建立的思考
9. 電子商務環境下的促銷手段探討
10. 網路廣告的現狀及發展策略
11. 電子郵件營銷及其策略
12. 關於電子商務誠信體系構建的思考
13. 中小企業開展網路營銷的策略
14. 網路營銷在中小企業的應用
15. 電子商務網站推廣策略
16. xx企業電子商務網路建設探析
17. 電子商務稅收問題研究
18. xx企業物流成本控制與核算研究
19. 不同類型企業實施電子商務的比較與分析
20. 電子商務網站系統安全問題的探討
21. 電子商務對物流管理的影響
22. xx地區中小企業電子商務的現狀分析
23. 中外網上支付系統模式比較研究
24. 電子商務環境下第三方物流企業業務模式的研究
25. b2b配送網路建立模式探索
26. 網路營銷消費者心理和行為探析
27. 論網路市場及其特徵與功能
28. 論電子商務下企業組織與行為的變遷
29. 電子商務誠信問題研究
30. 論政府在電子商務中的作用
31. 我國電子商務用戶的基本特點分析
32. 中國農村電子商務發展探析
33. 電子商務下的個性化需求問題研究
34. 電子商務中消費者權益保護問題研究
35. 網上零售行業消費者行為研究
36. 電子商務環境下的專業物流公司的管理
37. 連鎖超市的電子商務模式研究
38. 電子商務環境下中小企業區域網的規劃與建設
39. 網上拍賣的現狀與發展趨勢
40. 電子商務的支付問題研究
41. 試論電子商務與企業競爭力
42. 阿里巴巴網站經營模式的啟示
43. 電子商務時代的新型市場結構分析
44. 電子商務對現代企業管理的影響
45. 傳統企業開展電子商務的風險分析
46. 從電子商務的在線支付談我國網上銀行的現狀與未來
47. 我國移動電子商務發展的問題分析與對策
48. 旅遊電子商務發展的對策研究
49. 電子商務對現代企業管理的影響及對策研究
50. 電子商務網上支付安全問題探討
51. 降低企業物流成本的措施探討
52. 第三方物流的利弊分析與企業物流模式選擇
53. 流通企業的現代物流模式探討
54. 大型零售企業物流模式探討
55. 我國金融服務業運用電子商務的研究
56. 電子商務在旅遊行業的應用
57. 電子商務在證券行業的應用
58. 電子商務在保險行業的應用
59. 電子商務在國際貿易中的應用
60. 我國電子政務的應用及發展情況研究
61. 我國c2c市場調查與分析
62. 我國b2b市場調查與分析
63. 我國b2c市場調查與分析
64. 電子支付工具的應用與分析
65. 電子商務網站盈利模式調查與分析
66. 網路零售市場調查與分析
67. 中小企業實施電子商務的安全對策
68. 網站管理與維護初探
69. 網上交易安全問題探討
70. 網路營銷在中小企業的應用
71. 網路廣告的現狀及發展趨勢
72. xxx網上商店的營銷策略(要求結合某一網站或網店的具體情況)
73. xxx網上商店的
② 我國電子商務誠信問題與對策分析
目前電子支付存在哪些問題?如何解決?
一、安全問題
雖然,計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫,採取了多種措施,然而,網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。
從我國目前電子支付的發展情況看,迫切需要解決下面幾個問題:
(1)積極向電子支付國際通用標准靠攏。
(2)建立認證中心(CA)的問題。
(3)大力發展電子支付的安全技術。
二、支付方式的統一問題
電子支付中存在著若干種支付方式,每一種方式都有其自身的特點,且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容,這樣,當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時,雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付,從而也就不能實現網際網路上的交易。因此,從推動電子商務的角度出發,有必要努力將各種不同的支付方式統一起來,將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短,結合而形成為一種較為完善的支付方式。
三、跨國交易中的貨幣兌換問題
我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣,在跨國電子交易中就存在一個問題,即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要,因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中,實現全球性電子商務處理服務。這樣,任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。
四、法律問題
隨著近年來Internet的普及,人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化,很難制定符合實際又簡便易行的法律法規,因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。
我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步,大量的法律新問題需要研究:
(一)電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為,與傳統和支付方式類似,它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。
(二)電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行,有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確,進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。
(三)涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中,由於網路黑客的猖獗破壞,支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出,對社會的影響越來越大。
(四)刑事偵察技術的發展問題。由於計算機技術的飛速發展,新的電子支付方式層出不窮,每一種方式都有自己的技術特點,都會產重新的法律糾紛。
③ 當代大學生誠信缺失問題及對策摘要
摘要:目前大學生誠信缺失的現象已成為當代大學生教育的一個重點和難點問題,受到人們的普遍關注和高度重視。本文總結了當前大學生誠信缺失的現象,分析了誠信缺失發生的原因,並提出了加強大學生誠信教育的思路和對策。
關鍵詞:大學生;誠信缺失;誠信教育
無誠業難立,無信事不成。黨的十六大報告中提出要「以誠實守信為重點」加強道德建設,為我們高校誠信教育點亮了一盞明燈。大學生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望、祖國的未來,大學生要肩負起全面建設祖國未來的歷史使命,就必須把誠信作為自己的根本准則。然而,當前大學生不守誠信的事件屢有發生,這不僅嚴重損害了大學生的整體形象,也產生了不良的社會影響,不利於大學生自身的健康成長,也不利於我們國家、民族和社會的健康發展。總結大學生誠信缺失的現象,分析其產生的原因,尋找加強大學生的誠信教育的思路和對策,已成為一個急待解決的重要問題。
④ 需要一篇關於「大學生誠信缺失問題及其對策」額論文2000字左右,急需。。。。。。
誠信作為一種價值觀、道德觀,是做人的基本准則,是立身之本,是青年大學生學習、生活和工作的關鍵。然而,隨著市場經濟的不斷推進,人們的價值觀多元化,高校誠信建設遭遇嚴峻挑戰,考試中舞弊現象屢禁不止,考試誠信缺失嚴重,一方面,嚴重影響了校風和學風建設,違背了教育公平競爭原則,挫傷了優秀學生的積極性,阻礙了高校人才培養目標的實現;另一方面,影響了人與人之間健康的交往,造成了社會對大學生的信任危機,甚至給整個社會的安定團結造成隱患。如何將誠信考試理念內化於心、外化於行、固化於習,成為社會各界普遍關注的問題。
一、大學生誠信考試面臨的問題
考試是檢驗教與學的一種重要手段,是為了正確客觀地分析教情和學情,以提高教學質量。受利益驅動和社會環境等因素影響,特別是一些學生自身思想道德素質低、自身修養不高、自律能力不強,考試作弊現象日益嚴重,呈高發勢態,據江蘇7所高校5000名在校生調查,59.5%的被調查者承認偶爾作弊。據成都某高職高專500名在校生調查,班上每次都有人作弊佔62.1%,偶爾有人作弊佔30.9%。隨著科技不斷發展,考試作弊形式越來越多樣化,手段越來越高超和隱蔽,考試誠信缺失已成為當前制約學校思想道德教育的突出問題。
(一)考試作弊形式多樣化
過去,學生作弊的方式有夾帶資料、旁窺偷看、傳紙條、交頭接耳、互打暗號或手勢、竊取他人試卷強抄、協助他人抄襲、交換試卷等;高科技的出現作弊怪招迭出:針孔攝像機眼鏡、微型無線耳機、內裝接收器鋼筆、隱身筆、手機等,此外,證件作假,僱用「槍手」由他人代考,充當「槍手」替他人考試,監考員與考生協同作弊,以及有組織的大范圍作弊等屢見不鮮。
(二)考試作弊動機復雜化
從2004年開始,學生高考考前必須簽訂《誠信考試承諾書》,現在不少高校各種校內考試考前也簽《承諾書》。然而,即便考生每次考前都簽《承諾書》,但不履行承諾、參與違紀作弊的「勇士」大批存在。典型的作弊動機有:(1)為了獲得更高的分數,拿到獎學金,或評獎評優,或選上優秀幹部,或入黨,或專升本,甚至想為今後找工作多一份籌碼,急功近利,滿足虛榮。(2)看別人作弊,心理不平衡,覺得自己不作弊吃虧了,不反思反而趨之若鶩加入作弊隊伍行列。(3)沒有信心也無法順利通過考試,怕苦怕累,可又想能通過考試「混」到一張畢業證書,鋌而走險投機取巧。(4)講所謂的義氣和俠氣,面對「求助」 礙於情面不計後果「援助」,對作弊危害性認識不夠。(5)明知故犯,搞「雙重標准」,對別人考試作弊痛絕痛惡,自己卻「身體力行」,在自身實踐上和對考試誠信的認識上存在矛盾。
二、原因分析
大學生誠信考試危機是社會、家庭、學校誠信危機的一個縮影,考試誠信缺失受教育不到位和環境因素等影響,但主要還是大學生自身誠信修養不足。
(一)社會大環境負面影響誘發
考試作弊是一種社會行為,與社會不正之風有千絲萬縷的聯系。目前,社會上存在諸多不正之風,報紙、電視、網路上刊登報道各種稀奇古怪的詐騙案例,詐騙電話、簡訊防不勝防,市場經濟追求利益最大化,假冒偽劣產品充斥市場,執法犯法、貪污腐敗、以權謀私、謊報政績、辦事拉關系、剽竊他人成果、學術造假等現象時有出現,信用體制尚不完善,對失信行為法律約束不到位,加之利己主義、拜金主義以及功利主義等諸多不良思想的影響,對心理不成熟、崇尚自由、活躍又容易接受新鮮事物和新觀念的大學生形成嚴峻的考驗。
(二)學校誠信教育乏力,管理不到位
學校是學生受教育的主陣地,一些學校誠信教育停留在表層,教育內容抽象、空洞、形式化,缺乏針對性和實效性,重理論輕實踐,重灌輸輕引導,深度不夠;教育方法偏失、簡單粗暴、急功近利,不為學生所能接受;為爭生源,重數量不重質量;為穩定生源,對作弊行為從寬處理;為了追求高就業率,對畢業推薦成績「注水」;教學模式舊化,不能因材施教,忽視個性培養;考試模式不合理,目的異化;學業評價體系不科學;評獎學金、優秀幹部、優秀畢業生或專升本等,學習成績是一個硬指標;教師行為失范、治學不嚴謹、學術作假、論文剽竊;管理機制不合理、低效,制度不嚴密,監督不得力。
(三)家庭誠信教育缺陷,存在誤區
父母是孩子誠信教育的啟蒙老師,一言一行都對孩子存在潛移默化的影響。很多家庭教育只注重孩子智育,家長過多關注考試成績,忽視道德品質培養,由於工作忙或其他原因,對孩子進行教育的時間和精力極有限,對孩子驕縱溺愛,擔心孩子進入社會「吃虧」而給孩子灌輸反誠信教育思想。有的父母沒有社會責任心,經常賭博、酗酒、鬧事,當孩子的面弄虛作假。
(四)大學生自身誠信素養不高
大學生自身誠信素質不高,這是根本原因。大學生正處於青春期,沒有形成成熟的人生觀、世界觀和價值觀,人格不健全,是非觀念不強,考慮事情簡單,自控力弱,自我要求缺失,易受干擾;一些大學生誠信意識淡薄,不是努力去提高自身素質,而是挖空心思、絞盡腦
⑤ 探析我國電子商務發展的要素及對策.畢業論文申報表的選題背景怎麼寫
二十一世紀是信息化的時代,第三產業在各國的比重不斷上升,特別是服務業,信息服務業成為21世紀的主導產業,這導致了電子商務的產生和發展,在全球信息化大勢所驅的影響下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網路技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的信息技術企業、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。一、B2B:全新的商業生態圈目前的B2B網站多如牛毛,但真正給商家帶來實際效益的為數不多,原因很簡單,當越來越多的企業把業務搬到互聯網上之後,實際上和地面業務的競爭同樣殘酷,B2B網站只不過是一個提供了廠房和水電煤等硬體的電子載體,企業要想獲得實際收益,必須依靠過硬的產品、內部管理和營銷手段來達成目標。所以,B2B網站的價值在於為在線的商家提供人性化的應用體驗、精準的營銷解決方案和有效的企業發展援助。如阿里巴巴聯合中國投資擔保有限公司和建設銀行,開始為全國網商提供全面的網路貸款服務,到2009年6月底,阿里巴巴已經幫助1390家中小企業獲得26億元的貸款,幫助企業渡過金融危機。在金融危機來臨的時候,馬雲告訴他的員工都要走出去,必須更清楚地幫助客戶,因為一個壞日子就要到來。正是馬雲時刻保持著危機感和不滿足,才使阿里巴巴的營銷創新總是走在行業前列。早期加入阿里巴巴的會員嘗到了大甜頭,因為競爭商家少,國外買家的詢盤很容易一拍即合,但是隨著用戶數量的不斷增加,競爭愈加激烈,B2B網站必須在功能和應用上尋求創新,真正幫助用戶成長。二、B2C:大而全的超級賣場 未來B2C網站所賣的產品種類將遠超沃爾瑪、家樂福等大賣場,同時,營業輻射的地域更廣,顧客尋找和購買商品更加便捷,付款更快,產品價格更低。所以B2C模式近年來倍受風險資本青睞,各種類型、各種行業的B2C網站不斷躍入我們的眼簾,傳統企業如寶潔、李寧、優衣庫也開始了B2C的垂直銷售模式。B2C模式可以用更低的營銷成本,向消費者陳列更多的產品種類,提供更多的產品規格、用戶口碑等信息,所以,只要把握三個關鍵點就很容易一炮走紅:第一,深化用戶體驗,把網路購物的愉悅感覺做到極致,把網路應用的每個細節做到最人性化,用戶的黏性才會大大提高,重復購買的難題才能更好地解決;其次,商品特徵一定要鮮明,在性價比上一定要有競爭力,否則很難在同行中脫穎而出;第三是網站的營銷,不求鋪天蓋地,但求精準定位、即時溝通、良性互動、傳播正面口碑。三、C2C:基於買賣的超級社區從更深層次的意義上說,C2C模式更像一個巨大的網路社區,各種各樣的人為了創業、或為增加額外收入而走到一起,在推銷產品的同時,拉動相關產業如物流業、批發業的發展,甚至延伸出專門為網店「裝修」的專業公司和人才,實現網友之間的交流和互動。所以,在互聯網行業,有人氣的地方就有商機,有流量的網站就有錢途,淘寶的成長奇跡正說明了這一點。當許多人在QQ、MSN簽名留下自己的網店鏈接、當很多人因為朋友的鼓動開始第一次網購、當太多的人因為網購而擁有自己的網店,每天不亦樂乎地掛著旺旺、打理網店、回復留言、發送快遞的時候,C2C已經潛移默化地成為網民的生活習慣,而「形成習慣」顯然是電子商務網站最渴望得到的結果。同樣,C2C網站也需要不斷提升用戶體驗,而且必須是買家和賣家的用戶體驗都要考慮到,比如要讓買家快速而且滿意地在成千上萬的店鋪中找到想要的商品,為買家提供更多的店鋪信息、店鋪口碑、商品對比等,為賣家提供諸如「資料庫營銷」、「旺鋪裝修」、「直通車」、「超級賣霸」這樣的增值營銷服務,一個小眾化的商業生態平台才算得上完整。目前的C2C網站已經開始演變成一個虛擬城市,有知名品牌的商家,也有小到擺地攤式的賣家,有高達上萬元的奢侈品,也有低至幾塊錢的小玩意兒,如何打造一個舒適性、有活力的「城市」,將是C2C平台的重中之重。四、C2B:定製化消費時代來臨C2B是在美國率先流行起來的電子商務模式之一,目前還沒有中國企業真正嘗試C2B模式,C2B模式的核心是通過聚合龐大數量的用戶群,以此形成一個強大的采購集團,而憑借規模效應來改變買方在消費中的弱勢地位,使之可以主動地享受到物美價廉的商品。實際上,團購就是典型的C2B模式,只不過它是C2B的初級階段,個性化定製才是C2B的終極目標。馬雲認為C2B模式一定會成為電子商務產業升級的未來,就是以消費者為導向,把消費者融入到產品研發、產品創新的過程中,定製化生產個性化產品,滿足不同消費者的不同需求,同時網路銷售的商品讓生產廠家的利潤提高,價格戰減少、中間渠道消失。反過來,賣家的信用更加具有透明度,更受消費者尊重。應該說,這是電子商務行業的最高境界。對於生產廠家而言,必須有足夠的能力提供個性化定製產品,並承受更高的成本,做到更精準的營銷,對於買家來說,則要接受更高的產品價格,而對於C2B商務平台來說更是一個巨大的挑戰,既要整合有定製能力的廠家,又必須協助其精準地找到有個性化需求的窄眾。所以,C2B實現的前提是中國的電子商務進入到一個相對成熟的階段,有待於社會誠信體系的建立、大部分傳統企業普及電子商務、平民百姓把網購當作生活必須的事情。目前,中國電子商務還不是真正意義上的電子商務,因為只有當電子商務與傳統行業緊密結合,才能真正迸發出巨大的發展潛力和空間。 五、O2O:實體店與網店的互動結合採取與線下業務緊密結合的方式開展網上生意是目前大多數實體店的選擇,而網上店鋪的定位也更多體現在市場推廣、實體店銷售業務的延伸及全方位的客戶服務上。應該說,實體店與網店存在某種依附關系,兩者的互動結合將在很長一段時間內成為主流模式。實體店與網店結合的形式是多種多樣的,但主要是網上選擇然後網下購買、網上購買在實體店實現退貨和網上購物到實體店取貨模式。1.5線下與線上對比實體店的優勢:穩定的店面和穩定的客戶。實體店的劣勢:店面租金和裝修費用高 員工的工資及日常開銷大 店面的廣告知名度低 客戶量少,穩定客戶更少 網店的優勢:無需大量的投資費用 廣告知名度較高 客戶量超大(中國有13億的人口) 網上購物的時尚性,便捷性,優費性網店的劣勢:需投入大量的時間和精力 缺乏信用保證實體店和網店結合分析: 實體店和網店各有利弊,怎樣才能讓二者揚長避短了?合作是唯一的生存之道。只有讓實體店和網店互補,才能創造出更多的利潤。比如 網店可賺取實體店外的利潤,來補助實體店的高額租金等, 實體店的存在又能保證網店的信用, 網店上有實體店的廣告,又能擴大實體店的知名度。網路銷售的特點:1、成本低。網路銷售的成本很低,無論是通過注冊網路銷售平台的會員,還是自己經營一個商城式的網站,成本都是不高的。比如在萬網上面注冊一個企業網站,200MB網頁空間、200MB企業郵箱,50MB資料庫-MsSQL/MySQL一年的成本才1000多元,加上日常的維護費用一年下來有1萬左右的成本足夠了。2、信息反應及時。網路是目前信息反應最快的平台,無論是信息發布,還是信息反饋,速度上是其他媒體所不能比擬的。3、消費者的承認度。網路銷售最大的缺陷是消費者的承認度比較低,因為是一個開放式的平台,讀者可以不受很大限制的發表自己的看法,所以一直以來,讀者對網路的認可度不高。就像市場里經銷商經常說,網上的價格很多都是瞎報,根本就買不到。這還和消費者的消費習慣有關,消費者已經習慣了看到貨物在給錢的消費習慣,在沒有看到產品之前就給錢,心裡不踏實,這是消費者對網上商城不放心的根本原因。和實體店相比,網路銷售正是因為存在這些特點,所以目前最好的做法是實體店和網路銷售相結合的方式。網路銷售和實體店結合的優勢。網路銷售最大的問題是消費者的認可度,所以如果有實體店支撐的話就會好很多。新客戶,特別是對網路的誠信度有懷疑的網友在網上了解到產品之後,可以到實體店購買,打消疑慮,購買成功的可能性就會很大。而網路店面(網上商城)對消費者有很強的黏度,特別是對已經實現了銷售的客戶來說,如果出現使用上的問題可以通過在網路上的溝通及時解決。這對於維護老客戶,發展新客戶非常有幫助。像做手機的動力數碼在這方面作的就非常不錯。網店和實體店那個是重點?突破傳統領域實體店鋪大舉進軍電子商務專家指出,互聯網下一個十年將是電子商務的十年,電子商務的火爆時代已經到來。在這樣的大背景之下,越來越多的傳統行業頻頻介入網上銷售,實體店鋪開始規模電子商務化。大型企業如國內的聯想,它採用ECShop網店系統搭建陽光易購商城,希望可以藉此直接建立起對終端用戶的聯系,而在一定程度上擺脫中間渠道的環節;小型的如千萬家實體店鋪,紛紛向利用自身優勢向電子商務領域進軍。實體店的電子商務優勢對於實體店而言,其現成的體系在發展電子商務上具有得天獨厚的優勢。實體店具備良好的商務、服務、信譽基礎,且社會環境逐步完善,消費者已開始初步需要和習慣電子商務方式的消費,尤其是『年輕一代』的需求更為明顯,因此傳統的實體店不但具備開展電子商務的基礎和社會環境,甚至可以說在不久的將來沒有電子商務的實體店將逐步失去『年輕一代』這一未來的消費主力。實體店發展電子商務是現有業務模式的一個延伸,有線下業務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持,這種電子商務模式更穩健,相對於純網路型電子商務更有競爭力。當這些實體店鋪進入電子商務領域時,它們的推廣和滲透都擁有強大的線下品牌支持。相對而言,更容易突破誠信障礙,獲得高速發展。針對實體店打造網店新模式在目前國內消費者對網站的信賴程度、商業信譽、支付的安全性普遍存在質疑的情況下,品牌的作用顯得尤為重要。如果實體店的品牌也可以藉助網路得以推廣,無疑會增強消費者最終選擇商家的機會。然而傳統的網上開店模式,如在淘寶、易趣上開店,顧客淘一件東西的時候,可能哪裡便宜就哪裡買了,甚至不記得是在哪個攤位,他們一般不會去想更多的品牌或者信譽問題,實體店的品牌優勢難以發揮出來。這種新的網上開店模式,將實體店的優勢最大化轉移到網上,已經成為眾多實體店進軍電子商務的有力工具。一:網店作為營銷工具的網上商店,究竟在多大程度上有效呢?一個不起眼的網上小商店,隱藏在一個網站中若干層次之下的某個角落,被別人發現的概率實在有限。不過,如果你為此多下點工夫,甚至投入一些必要的資金的話,情況可能會大不一樣。我們談論網路營銷時,很少涉及到與產品直接銷售相關的問題,因為,網路營銷不等於網上銷售。網上銷售通常與電子商務的概念結合在一起,不過,有時電子商務和網路營銷之間也沒有明顯的界限,網上商店策略便是一例。一般來說,一個企業建立網上商店的初衷是為了在網上銷售產品,或如那些網上商店平台服務商所言:開展電子商務。聽起來好象不錯,藉助於那些電子電子商務平台,任何企業都可以輕而易舉地開展電子商務了,甚至不需要建立自己的企業網站,便可來一個三級跳,但是實際上,這些網上商店並不一定如預期的那樣帶來滿意的銷售額。不過,如果您已經或正打算開一個網上商店,也不必為了這種現狀感到悲哀——如果你不把網上銷售額作為唯一的評價指標的話。因為,網上商店除了其「電子商務」功能之外,還是一個不錯的網路營銷工具。在目前情況下,B2C的熱潮已經過去,甚至有人對B2C這種商業模式也產生了懷疑,因此,一個企業一般不會投入巨資興建一個只為銷售本公司產品的大型網上商場,那麼,利用第三方提供的電子商務平台,建立一個網上專賣店就成了比較明智的選擇。
⑥ 電子商務誠信體系構建的思考
任何信用體系,法律法規都只防君子,不防小人.
⑦ 在電子商務環境下中小企業誠信缺失的治理對策是什麼
一、關於電子商務誠信缺失的問題表現
(一)商業秘密和客戶隱私得不到保護網路具有公開性,商家和消費者的個體信息在未徵得同意時不得公開,否則將構成對隱私權的侵犯。而目前很多商業性網站並不注重對客戶信息的保護,甚至有時將客戶信息資料,如名稱、營業地址、通訊地址、聯系方式以及個人的姓名、郵寄地址、聯系方式和公司經營信息、公司員工資料以及個人的家庭住址、家庭電話、個人工作信息、簡歷等作為商品在出售。於是,商業秘密和隱私將可能受到侵犯,且難以獲得有效的法律保護。
(二)通過網路詐騙,以銷售之名,行詐騙之實。有的網站以虛假不實的公司名稱、地址誘導和欺騙消費者,而網站本身既沒有通信管理部門核發的經營許可,也沒有在工商部門進行登記注冊,卻在網站上提供虛假的商品信息,以低價誘導消費者,待其向指定的銀行賬號上匯入款項後便沒了下文。如深圳就多次發現行騙網站冠以「深圳某某公司」,使用「沙頭角中英街」等地址,甚至將一些香港的名稱、地址、電話號碼和網址都用上,打著免稅、批發甚至走私的幌子,使外地消費者誤以為深圳的電器商品都比內地便宜,從而達到騙取消費者錢財的目的。
(三)商品質量低劣。有的網站虛假宣傳,誇大其辭,在網上將自己的產品吹得天花亂墜,以此來誤導消費者,但實際銷售的商品質量低劣,與網上宣傳的並不一致。消費者購買此類商品後往往費時費力去投訴,而網站則不肯承擔責任。
(四)不及時送貨。有些網站承諾在顧客購買後在一定時間內送貨上門,但往往不能在承諾的時間內及時送貨,影響到顧客的消費信心。特別是食品、飲料等即時消費性的商品,這一問題就尤為突出。
(五)不履行售後服務承諾。說一套做一套,對網上售出的商品不承擔「三包」責任。一些網站在網上銷售列印機、電腦等商品,但是當消費者購買的這些商品在出現質量問題後,網站卻讓消費者直接去找廠家。
(六)違法開展經營活動。有些網站鑽國家法律法規的空子,大打「擦邊球」,如違法提供有獎銷售服務,以巨額獎金、獎品吸引消費者瀏覽其網站,以提高網站瀏覽量,有一家網站推出的「10分鍾做主頁」大獎活動,頭等獎竟然是一套價值不菲的商品房。甚至還有的網站置國家禁令於不顧,違法在網路上開展非法傳銷活動。
二、造成信用缺失的原因分析
(一)立法滯後。盡管國家已經頒布了《計算機軟體保護條例》、《計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》等相關的法律規范。但是,《中華人民共和國電子簽名法》於2005年4月l日才開始實施。它的實施對我國電子商務的發展將產生深遠影響。可以說它是「中國首部真正意義上的信息化法律」。然而,電子商務的發展需要更多更完善的法律規范,目前實施的法律規范顯然不足以完全解決電子商務發展的瓶頸問題之一誠信。
(二)利益驅動。透過撲朔迷離的網路社會現象不難發現,誠信缺失背後隱藏著深刻的經濟根源。正是由於不正當的經濟利益和商業利潤驅使人們藐視道德和法律而在網路這個「自由時空」中為所欲為。此外,一些網站的經營者僅僅注重短期效益,抱著「撈一把就走」的心態經營網站,結果在商品質量、物流配送和服務承諾等方面很難讓人滿意。
⑧ 畢業論文摘要 翻譯英文!
"Honesty is the a moral category, is a citizen of the second" identity card, is the daily acts of honesty and credit of the formal exchange of collectively. " E-commerce as a new business model is the inevitable trend of the development of the market economy, its influence has penetrated into all aspects of people's lives, to change the way of life, improve the efficiency of economic operation. Yet maintain all economic activities is the standards of integrity, lack of credibility of the rapid development of e-commerce revealed severely restricts the development of electronic commerce in our country, indirect effects to the health of our economy, sustainable development. Therefore, to solve the e-commerce in the lack of eclipse in need and to establish conforms to the rules of the development of electronic commerce in China, the integrity of the evaluation system is urgently needed, for the development of electronic commerce in China to provide integrity and orderly moral atmosphere is very necessary. This paper in the analysis, inction, summarizes the status of the lack of honesty in e-commerce based on, from multi angle analysis of the causes and effects, and then put forward to solve the problem of the lack of credibility of some ideas and related coping strategies, such as strengthening the law enforcement related to integrity management, establish a sound system of sincere letter.
⑨ 我國當前廣告(營銷,網路營銷)誠信問題及對策
根據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的中國互聯網路發展狀況統計報告,截止到2005年12月31日,我國的網民總人數為11100萬人,與上年同期調查結果相比增加了1700萬人,增長率為18.1%;寬頻上網人數增加了2150萬人,增長率為50.2%;上網計算機總數已達4950萬台,與上年同期相比,增加了790萬台,增長率為19.0%。我國電子商務的基礎環境不斷改善。但當問及「用戶認為目前網上交易存在的最大問題」時,「安全性得不到保障」、「產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障」仍然排在了最前面,其被選率佔70%左右。電子商務的核心是網上交易,從附圖可以看出,關於「產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障」、「安全性得不到保障」、「網上提供的信息不可靠」等信用問題越來越突出,比例不但沒有減少,反有增加趨勢。由此可見,誠信問題成為電子商務的首要問題,電子商務要快速持續的發展,必須加快誠信問題的建設。
2電子商務誠信缺失的原因
2.1我國誠信基礎薄弱,導致電子商務交易社會信任度低
由於我國長期的「重商主義」影響,導致一些傳統的社會誠信道德與倫理的缺失。現實社會中,假冒偽劣商品肆虐、虛假廣告泛濫、合同履約率低、經理人缺少誠信、信用卡詐騙、對欠債追討不力等誠信問題每天見於報端,幾乎成了普遍現象;而電子商務作為不見面的交易模式,更難得到消費者的認同,而「無商不奸」的觀念在人們的思想中根深蒂固,企業與企業、企業與消費者、人與人之間防範多於信任,都是電子商務發展的心理障礙。
2.2社會信用體制尚未完全建立,導致電子商務難於運營
我國信用系統嚴重滯後,還未建立起健全的誠信管理體系,缺乏有效的失信、違規行為監督懲罰機制,市場化運作模式雖已初露端倪,但運作存在不規范現象,未形成有效的行政管理機制,行業自律尚未形成。而電子商務貿易內的信用評級還完全屬於行業和個人行為,還沒有得到政府的支持和認可,所以評級中介機構、評級依據都未得到法律認同,從而評級也就沒有法律效力。同時,我國電子商務信用信息存在分割問題。主要由兩方面的原因引起的,一方面是我國以前的信用體系建設本身就是行業性質的,銀行、稅務、法律、保險等部門都有各自的信息庫,這些信息庫本身沒有相互聯網,因而無法實現信息共享;另一方面在電子商務貿易中,即使各行業的信息庫進行互聯,但是由於行業有些商業信用信息相互保密,造成貿易雙方無法從中獲得有利的信息。信用系統建設的缺失嚴重影響了電子商務的正常發展。
2.3網路購物的虛擬性、技術上的特點都不可避免地導致買賣雙方地位的不平等
由於網上交易雙方通過網頁交流,難有面對面的溝通,雙方對商品的信息掌握程度不一,只能根據經驗進行交易。根據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的中國互聯網路發展狀況統計報告,由用戶實際購買和期待購買的商品種類可以看出,價格相對較低的商品如圖書、音像、軟體、鮮花禮品、通訊產品等是網上消費的主要熱點。在信息不對稱下,消費者只選擇些商品信息不重要的商品,而對購買捲入度高的大型家電、電子產品以及伴隨著休閑行為的服裝產品則相對冷清
1、信用評級
資信評級是分析受信者在信用關系中的履約趨勢、償債能力、信用狀況、可信程度並進行公正審查和評估的活動。
2、信用報告
信用報告是指對他人或企業的資信狀況進行系統的調查後由信用服務機構出據的獨立、客觀、公正的信用評價,是徵信業最終獲得的最主要的信用產品。
3、企業信用管理咨詢
商業信用缺失成為當前企業利潤流失的重要原因之一,防範信用風險的對策除了完善社會信用體系的大環境外,更重要的是加強企業自身的信用管理。
4、政府咨詢
社會信用體系除了企業信用和個人信用外,還包括政府信用。政府信用建設的主要思路是按照'取信於民、服務社會'的要求,創新行政管理機制,建設公開、透明、高效、誠信政府,努力實現從管理型政府向服務型政府轉變。
四、解決我國電子商務中誠信問題的途徑
建立完善的誠信體系已成為制約我國電子商務迅速發展的一大瓶頸。要從根本上改善電子商務的誠信問題,我認為應該必須通過如下途徑進行改革:
(一)建立完善的社會信用管理體制
電子商務作為一種新型的商務活動模式,它的的每一次交易活動都要涉及到多方參與者,包括參與交易的雙方、電子商務網站、第三方物流公司、銀行、稅務部門、工商、公安以及其他機構,每個參與者都要承擔一定的信用責任。他們需要在一個完善的誠信環境下進行交易,但建設這種環境不是電子商務活動的某一參與者具有誠信意識就能解決的問題,這種誠信環境和機制需要社會各方共同長期努力才能營造出來。
構建誠信機制首先要建立一個健全的社會信用體系。一個健全的社會信用制度是現代社會健康發展的可靠保證。要建立一個實實在在的誠信社會,必須做好以下幾個方面的工作:
1、加大建立社會信用管理體制的宣傳
西方企業信用意識較強,信用管理機制較為健全,同時擁有先進的保密技術和發達的個人資料網路,為電子商務的發展奠定了基礎。