『壹』 我國電子商務發展十三五規劃
中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要,簡稱「十三五」規劃(2016-2020年),規劃綱要《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》編制,主要闡明國家戰略意圖,明確政府工作重點,引導市場主體行為,是2016-2020年中國經濟社會發展的宏偉藍圖,是各族人民共同的行動綱領,是政府履行經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職責的重要依據。
五年規劃,是中國國民經濟計劃的重要部分,屬長期計劃。主要是對國家重大建設項目、生產力分布和國民經濟重要比例關系等作出規劃,為國民經濟發展遠景規定目標和方向。
實現「十三五」時期發展目標,破解發展難題,厚植發展優勢,必須牢固樹立並切實貫徹「創新、協調、綠色、開放、共享」的發展理念。
「建議」提出,「十三五」時期,各方面制度更加成熟更加定型。國家治理體系和治理能力現代化取得重大進展,各領域基礎性制度體系基本形成。人民民主更加健全,法治政府基本建成,司法公信力明顯提高。人權得到切實保障,產權得到有效保護。開放型經濟新體制基本形成。
我們生活在一個充滿「數據」的時代,我們打電話、用微博、聊QQ、刷微信,我們閱讀、購物、看病、旅遊,都在不斷產生新數據,「堆砌」著數據大廈。大數據已經與我們的工作生活息息相關、須臾難離。中國工程院院士高文說:「不管你是否認同,大數據時代已經來臨,並將深刻地改變著我們的工作和生活。」當今世界,科技進步日新月異,互聯網、雲計算、大數據等現代信息技術深刻改變著人類的思維、生產、生活、學習方式,深刻展示了世界發展的前景。
「大數據」並不神秘。實際上,大數據就在你我身邊,雖然你看不到它,不在意它,但它卻始終在你身邊、且已經並將繼續影響著你的生活。
大數據已經廣泛應用於日常生活息息相關的諸多領域。必應搜索通過集成以往的飛機票價畫出未來票價走勢;谷歌利用用戶搜索記錄判斷出美國流感疫情的現狀,在時間上比美國疾控中心的預測還快兩周;對沖基金通過剖析社交網路推特的數據信息來預測股市的表現;交通部門通過大數據分析出實時路況;交友網站利用大數據分析來尋找愛情,並來幫助需要的人匹配合適的對象;利用穿戴裝備(例如智能手錶或者智能手環)生成最新的數據,可以根據自身熱量的消耗以及睡眠模式來進行追蹤身體是否健康。這些無一不體現出大數據與我們的生活緊密相連。網路營銷網事易,大數據掀起的風暴已席捲到生活的各個角落,大數據將會使我們的生活更加美好。
『貳』 我國現代電子商務的發展狀況
電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。
電子商務按照參與主體和客戶的不同,可分為多種形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的應用形式。按照貿易主導主體,可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。
(一)全球電子商務發展概況
縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面。
美國是世界最早發展電子商務的國家,同時也是電子商務發展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發展,是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚,但發展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發展速度和所佔份額並不理想,是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位,2002年至今,呈現持續高速增長態勢,2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元,預計在未來幾年將保持40%以上的增長率,到2010年B2B交易額將達到26萬億美元,比2002年增長30多倍。
(二)我國電子商務發展概況
1、我國電子商務的現狀
我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵,東南沿海屬於較為發達地區,北部和中部屬於快速發展地區,西部則相對落後。
自2005年以來,我國電子商務市場交易額穩定增長,2007 年我國電子商務市場規模突破17000億元。未來3年,仍是我國電子商務投資規模持續增長和爆發的時期,我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發展高潮。一方面,2007年國家「十一五」電子商務發展規劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成;另一方面,電子商務在企業的應用成效以及對經濟、社會發展的推動作用日益明顯。
2007年我國B2B 電子商務交易額約為12500億元,比2006年增長25.5%。目前B2B 市場的集中度較高,在綜合類網站中,阿里巴巴已佔近乎7成份額。2007年我國B2C網站總收入約為52.2億元,同比增長33.5%。B2C是傳統企業開展電子商務的主要形式,隨著網路購物環境的好轉以及企業(特別是大中型企業)電子商務化程度的提升,在總體規模上B2C 將會有一個長足的發展,並成為未來網購的主流。2007年我國C2C交易額約為410.4億元,同比增長90%;C2C是目前我國網購的主要形式,但普及率還較低,不到網民總數的3成。
2、中央政府促進電子商務發展的政策
中央政府出台了一系列電子商務政策和法規,努力推動電子商務的快速發展
從法律制度上保障電子交易安全,促進電子商務和電子政務的發展,為電子認證服務業發展創造了良好的法律環境,為電子商務安全認證體系和網路信任體系的建立奠定了重要基礎。
提出了加快電子商務發展的五項基本原則:政府推動與企業主導相結合、營造環境與推廣應用相結合、網路經濟和實體經濟相結合、重點推進和協調發展相結合、加快發展與加強管理相結合。
提出了我國電子商務發展的「行動計劃」:營造環境、完善政策、發揮企業主體作用,大力推進電子商務;加快信用、認證、標准、支付和現代物流建設;完善結算清算信息系統;探索多層次、多元化的電子商務發展方式。
進一步明確了電子商務的產業地位,明確了我國電子商務發展的總體目標,同時,還從提高電子商務水平、培育電子商務服務體系、提升企業創新能力和完善支撐環境四個方面提出了我國電子商務發展的具體目標。
3、我國電子商務發展趨勢
(1)電子商務的發展環境將不斷完善,發展動力持續增強
隨著市場經濟體制進一步完善,推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大,發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用於生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強,有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出台,電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時,也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面的展開,從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。
(2)電子商務應用將達到新的廣度和深度
隨著《電子商務發展「十一五」規劃》的實施,電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。電子商務交易額呈現穩定持續增長態勢;在區域發展方面,長三角、珠三角和環渤海等東南沿海的電子商務在繼續高速增長的同時,輻射力也逐漸提高,將促進東部和中西部地區之間的協調發展;在企業應用方面,在國家、各級政府的政策引導下,在電子商務服務業的協助下,將促進企業由非支付型電子商務向支付型電子商務發展、協同電子商務的發展,深化企業應用水平。
(3)電子商務與產業發展深度融合不斷加大,加速形成經濟競爭新態勢
在綜合性電子商務網站已經占據綜合類B2B領域絕大部分市場的情況下,越來越多的行業電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業化細分領域的發展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合,兩者相互促進,協調發展。
(4)電子商務服務業蓬勃發展,逐步成為國民經濟新的增長點
隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展,將帶動電子商務服務業的發展,圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國結點飽滿,一個全新視角的電子商務服務業群正在形成,將成為未來國民經濟新的增長點。
(5)移動電子商務正成為電子商務新的應用領域
2006年以來,移動通訊商,密切關注移動商務企業市場,中國移動和銀聯聯手推出的「手機錢包」,完成移動電子商務付費的個性化服務。基於移動支付的支持,移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
4、我國電子商務發展存在的問題
(1)區域發展不平衡
東南沿海地區發展遠優於中西部地區。以2006年全國電子商務交易額區域結構為例,以深圳為代表的華南地區和以北京、天津為代表的華北地區實現了全國50%的交易額。而西部地區佔比不到10%。
(2)中小企業電子商務發展仍顯滯後
中小企業受到自身管理水平、資金和人才等因素的制約,電子商務發展水平相較於大企業,明顯滯後。據統計,只有9%左右的中小企業實施了電子商務。而在大型企業中,通過電子商務進行采購、銷售的比例就已分別達到30%和27%。
(3)信用體系建設不完善
電子商務的發展急需出台電子商務合同規范,加強對電子商務合同的監管,以減少或消除在線交易雙方的風險,促進信用體系建設。
(4)虛擬市場監管不力
這方面主要出現的問題包括在線產品信息管理、交易服務的監管及消費者權益保護等。
(5)電子商務稅收缺乏相應的解決方法
由於網路交易量統計和網路征稅技術的困難,使得電子商務征稅很難實施,至今仍沒有很好的應對措施。
(6)物流配套體系仍需完善
我國尚未建立強大的物流配送體系,物流管理水平低,現代物流業發達程度欠缺,全國范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。
(7)電子商務人才缺乏
由於受到我國電子商務教育體系仍處於摸索過程中,且電子商務本身發展迅速等因素共同影響,使得我國電子商務人才缺口加大
『叄』 我國發展電子商務的意義
電子商務發展意義:
使得用戶通過電腦和通信線路可以連接到互聯網的任一個網站,可同所選擇的商家建立必要的聯系,進行快速的便利的交易活動;
使得一般的商家都能夠通過互聯網網站,只用相當低的成本,便可把商品和服務推銷到全國各地,順利地開拓了一個全球化的目標市場。
電子商務是戰略新興產業與現代流通方式的重要內容,是科技和文化創 新的重要抓手和實現途徑。
大力發展電子商務是促進首都經濟社會健康發展,擴大消費需求,提升城市高端資源匯集、產業鏈條重組和技術創新等功能,建設中國特色世界城市的重要支撐;
是轉變首都經濟發展方式,促進產業結構升級,提高經濟運行質量和效率,更好地實現市場對資源基礎性配置作用的重要舉措。

(3)我國電子商務的目標擴展閱讀:
電子商務發展特點:
1、少運營成本,顯著減低收費通 過 建 立 網 站、使 用 電 子 郵 件、電子公告 牌、網 上 會 議 等 聯 絡 方 式,可以 大 幅度節省通信費用;各環節盡量消除資料的重復錄入,優化作業流程,相應減低運 營 費 用;
對於數 字 化產品(如 視 聽 商 品、計 算 機 軟 件 等)還 可 直 接 通 過 網 絡傳 送和下載,減少了運輸成本。
2、功能更齊全,服務更周到電子商務始終採用各種先進的技術手段,實現不同層次的商務目標,如網上發布商情、在線洽談,建立虛擬商場等;
同上下游的廠商建立供應鏈管理,提高效率,減少庫存;實時完成在線支付;實現文件安全傳送;進行身份認證等;更突出的是,可以根據不同客戶的個性化需求,提高工有針對性的服務,實現全程營銷。
3、使用更靈活,達成交易更方便人們只要具一般的電腦和智能家電及其使用知識,不需要添置其他更多的特殊設備;
只要能夠登錄到互聯網,使用瀏覽器訪問相應的商務網站,便可查找各地的商品目錄,選到所需商品,輕易地完成網上交易。
其間系統會自動完成相應的網上銀行、認證中心、物流配送中心等機構的電子支付、身份認證和信用考證,以及商品托運等業務。
顯然這樣可以節省大量時間和精力,也避免了不必要的開銷和風險。
『肆』 電子商務的專業目標是什麼
電子商務的專業目標是培養具備管理、經濟、法律及網路技術、計算機技術、市場專營銷屬、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能,能在各類企、事業單位、金融機構及政府部門從事實際業務管理、策劃、調研、咨詢、以及研究工作的專門人才。

(4)我國電子商務的目標擴展閱讀:
電子商務專業學生畢業後,可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作。
或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生畢業生主要從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作,專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
參考資料來源:
網路——電子商務
網路——電子商務專業
『伍』 學習電子商務的目標
我從來09年開始做電子商務源,到現在有10年了,你應該問的是怎麼做才能未來賺更多的錢。
現在從事電子商務方向最賺錢的還是程序開發,不論是在軟體開發公司還是自己給別人開發程序收入都是最高的。當然這個學習的過程也是最難的。
建議你先自己在網上找一下教材學習一下,然後去QQ群里學習一下,然後再幫著朋友嘗試開發一些最基礎的,遇到問題自己慢慢專研,然後才能磨煉出來。我認識的一個程序員一年收入在幾百萬,年紀才24歲
『陸』 公司發展電子商務的目標是什麼
市場,是商品經濟特有的經濟范疇,商品經濟的發展賦予市場豐富的內容[4]。因此,考察市場的范疇必須把它同商品、商品經濟發展的不同階段緊密地聯系起來。
電子商務是商品經濟發展的繼續,除了自身的特點外,也具有商品市場的規律。在電子商務發展過程中,不同的商品在不同的時期、不同的階段應該有不同的銷售、管理模式。
電子商務在我國才剛剛起步,還很不健全,如電子商務法律環境、網上身份認證、網上支付、通信安全等問題,給BtoC運作模式帶來極大的不安全和不便;汽車這種商品,對於我國現階段人們的購買力而言,購買汽車不可能像通常上超市購物那樣的心態,因此網上的汽車銷售的BtoC運作模式與現實的市場環境顯得不對稱。在發達的國家,電子商務發展相對健全,人們對汽車的購買力也較強,市場環境也發生了變化,因此,國外的汽車商品的電子商務運作不能在我國全部模仿,只能參考並加以選擇。在選擇某種電子商務模式時,應考慮到商品銷售模式與電子商務的發展進程和人們的消費和購買能力等市場環境的對稱性。事實上,這也是開展電子商務過程中模式選擇和必要時模式改變的准則。
4、 結論
我國已經加入WTO,未來將成為世界製造業的中心。隨著全球經濟一體化進程的繼續,我國製造業必然要把握機會,利用現代化的工具和手段,提高自身的競爭力。毫無疑問,企業開展電子商務是一條符合時代潮流的途徑,是提高自身素質、提高競爭力、與世界更好溝通的必然選擇。為此,作為新興的事物——電子商務,如何理解它,使用它,如何更好地為企業服務,是我國企業界的當務之急。不同的企業,不同的產品,不同的市場環境和社會環境,不同的電子商務發展進程,都將對企業開展電子商務發生極大的影響,企業對發展電子商務的定位(尤其是模式定位)是頭等大事,是開展電子商務成敗的關鍵問題。
『柒』 電子商務目標怎麼寫
目標:
一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、版原則進行分析,研權究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。
二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入中國上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。
三、結合中國上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活中國平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活中國體系構成、移動生活中國平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活中國項目,並提出了移動生活中國的技術解決方案,進而對移動生活中國進行收益分析並提出運營思路。
『捌』 發展電子商務的目標是什麼
網路的發展日新抄月異 隨著人襲們是生活節奏越來越快 電子商務的也隨之發展起來 這是必然的現象 電子商務絕非我們所單純的買賣的認識 這只是其中的一小部分 電子商務是一個大的市場 在現在實體主宰的現狀下 電子商務這一虛擬的市場誕生 電子商務的目標 說白了就是更好 更方便 更快捷的服務於人們 讓我們坐在家裡也能眼看大千世界
『玖』 怎樣理解發展電子商務是我國企業的戰略性目標
提要 隨著信息技術的迅速發展以及國際互聯網在全球的應用和普及,電子商務已經成為國家競爭力發展水平的一個重要因素,因此有必要努力發展。
關鍵詞:電子商務;戰略;配套體系
隨著信息技術的迅速發展以及國際互聯網在全球的應用和普及,20世紀九十年代以來,電子商務得到迅速推廣和發展;而全球貿易及競爭加劇等因素是促使企業引入信息技術和電子商務的主要因素。電子商務的產生和發展源於適宜的社會和技術基礎:計算機的廣泛應用、網路的普及和成熟、完善的網路服務、政府的支持與推動、信用卡的普及與應用、新的消費觀念正在逐步形成、安全保障技術進入實用階段等因素。現在不但在政府、企業、科研機構、商業機構中隨處可見Internet的應用,Internet更是進入學校和尋常百姓的家中,網路已經融入我們的生產和生活之中。
電子商務作為一種新的生產力,它結合了商務技術、計算機技術、信息技術和管理技術,它的產生和發展觸發了人類社會經濟生活全方位的深刻變革,它影響到整個社會的經濟運行與結構,改變了各行各業的經營模式,改變了企業的生產、經營管理活動,同時它也日益改變人們的消費、生活和工作方式。電子商務提供了全球性的貿易環境,大大提高了通信速度,企業可以通過互聯網與全球內的商家進行貿易和交往,它的出現也使企業能夠從最初單純的網上發布和傳遞信息發展到在網上建立商務信息中心,能夠從在傳統的貿易方式下使用不成熟的電子化交易手段發展到在網上建立虛擬市場完成供產銷全部業務流程,使得貿易活動實現了全球化、電子化。同時,企業內部的員工也可以通過內聯網進行溝通,提高工作效率,節約管理環節的開銷,降低企業的成本。
在電子商務在世界范圍內迅速推廣和發展的形勢下,我國電子商務也在如火如荼地發展,但由於中國獨特的國情條件,以及經濟發展的不平衡、地區自然條件的差異性、生活水平的差異性、網民結構的差異性、文化風俗的差異性,使得網路經濟和電子商務的發展也表現出區域差異,呈現區域化的發展趨勢。全球經濟一體化的發展使得電子商務成為國際競爭力的一個重要因素。為了應對電子商務給經濟發展帶來的機遇和挑戰,充分發揮電子商務在經濟發展中的作用,提高我國在國際市場的競爭力,我們有必要研究電子商務發展戰略,目的是使我國電子商務迅速發展,充分發揮電子商務推動經濟發展的重要作用,使我國在國際競爭中爭取有利地位。
一、發展電子商務的戰略思考
抓住經濟迅速發展的機遇,突出產業特色和優勢,為電子商務的進一步發展做好充分准備,力爭在全世界領先一步;完善電子商務的配套設施,電子商務的迅速發展需要配套設施的同步發展和完善,電子商務配套設施的發展滯後於電子商務的發展,需要在以後的發展中不斷完善;提倡和鼓勵以企業為主體發展電子商務。電子商務是信息技術在近年來最有前途的應用,對企業管理各方面的影響越來越大。同時,電子商務是微觀經濟活動,而企業是微觀經濟活動的主體,所以政府在制定電子商務的發展規劃和戰略之後,應該由企業來實現規劃和戰略,政府只應起指導和協調作用,而不應該作為發展的主體;政府發揮指導和規劃者的作用,與企業緊密結合,共同採取有力的措施;通過信息技術和電子商務技術的發展和標準的制定推動電子商務的迅速發展,目標瞄準國際電子商務的一流水平;發展行業電子商務,利用電子商務推動各行業的發展,尤其是要利用電子商務推動優勢產業(如製造業、外貿業和旅遊業等)的發展;促進中小企業發展電子商務,把電子商務作為開拓國內和國際市場的工具,這一點可以使中小企業與大企業站在同一起跑線上競爭;在進一步鞏固和強化國內競爭地位的同時,把提升電子商務競爭力的重點放在國際競爭力上。
二、發展電子商務的戰略方針
為了促進電子商務的發展,堅持「政府推動,改善環境,企業主體,發揮優勢,區域協作」的戰略方針。對於電子商務的發展,政府應該制定遠景規劃,在宏觀上給予支持和推動。推動信息化建設,完善電子商務立法,指導信用體系、物流體系及支付體系建設,推動電子商務技術標準的制定,加大對電子商務基礎性和關鍵性領域研究開發的支持力度,不斷地推動電子商務的發展。
通過一系列的發展,我國電子商務已經取得了一定的成就,電子商務環境也在不斷改善,但在目前階段,電子商務還沒有被廣泛的接受,尤其是電子商務的配套體系滯後於電子商務的發展。為此,要不斷改善電子商務環境,尤其是要不斷完善電子商務配套體系建設,為電子商務的發展創造良好的社會、文化、法律、物流、支付、信用以及技術環境。
電子商務是微觀經濟活動,而微觀經濟活動的主體是企業,因此電子商務這一微觀經濟活動的主體也應該是企業,充分尊重企業在電子商務建設決策中的自主權,發揮企業優勢,制定與企業長期發展戰略相適應的電子商務發展戰略,推動企業迅速發展,更好地參與國際競爭。
三、發展電子商務的戰略重點
電子商務的發展不僅需要政策環境的支持,而且需要一定的社會文化環境來支持它的發展。這方面有很多工作需要做,但目前主要的工作是:轉變人們的觀念,提高電子商務的社會接受程度;培育電子商務發展所需要的各類人才,滿足電子商務發展的需要。
1、加強電子商務技術研發,參與標準的制定。電子商務的發展需要一定技術體系的支撐,但我國電子商務技術,尤其是電子商務的安全技術的發展還很不完善,基礎技術也相對薄弱。國外有關電子商務的安全技術有一些很不錯,但由於受到本國密碼政策的限制,公開的演算法對於他們來說幾乎不能保密了,潛在安全隱患極大。比較遺憾的是,我國至今還沒有自己研發成功的較為成熟的演算法。因此,為了推動電子商務的發展,應重點完成一批關鍵技術。其中包括:CA認證中心;結算中心;電子識別;供應鏈管理;支付網關;稅務監管;電子簽名;商標防偽;安全資料庫;防火牆技術;信息加密等技術。
參考發達國家和地區電子商務發展的共性與個性分析,結合我國電子商務的發展現狀,在戰略目標和方針的基礎上,我國應該培育有利於電子商務的社會和政策環境。新加坡、美國和日本電子商務發展的共同點之一就是
政府制定總體的規劃和戰略,實施一系列的制度和措施,推動電子商務的發展,我國應該效仿,並發展它。
2、完善電子商務配套體系建設。各個國家和地區為了推動電子商務的發展,都在不斷完善配套體系的建設,為電子商務的發展提供完善的保障。目前,我國電子商務支撐體系的發展滯後於電子商務的發展,這嚴重製約了電子商務的發展。我國信息化水平還不能適應電子商務發展的需要,物流配送、網上支付及信用認證是我國電子商務發展的瓶頸,需要不斷改善電子商務配套體系的建設,完善電子商務立法,大力發展第三方物流和第三方支付,加快信用認證體系建設,為我國電子商務的發展提供可靠的保障。
為了推動我國電子商務的發展,首先要確立電子商務在經濟發展中的重要戰略地位,將電子商務作為經濟發展的重點之一。政府對資源的配置採取「集中配置,重點突破」的戰略,加大對電子商務的政策支持與投入力度,建立健全針對信息產業和電子商務發展的專門政策以及一系列的配套政策,同時要在發展資金方面提供必要的支持。
四、發展電子商務的建議
1、創造良好的電子商務社會環境。目前,電子商務在我國仍處於起步階段,這就需要通過各種渠道增強企業及全社會對電子商務的認識,轉變觀念,更新思想,積極培育出電子商務的消費群,為電子商務發展打下堅實的社會基礎。
通過對信息經濟和電子商務的廣泛宣傳,使人們認識到信息網路經濟的價值,不僅能給社會和企業帶來有形的財富和利潤,而且可以營造出一個新的社會形態,為全社會成員提高社會能力和經濟創造力提供一個平台,使所有的產業在這個平台上構建一個新的起點,令企業有可能實現財富迅速聚集的跳躍式發展。通過政府采購等手段政府率先開展電子商務,對商家接受和推廣電子商務可以起到積極的示範作用和鼓勵作用。同時,通過開展企業電子商務的示範工程,使企業看到應用和發展電子商務的確實利益,進而促進電子商務的大規模應用和發展,推動電子商務的發展。同時,要大力發展電子政務,提高政府的信息化水平,以更好地配合企業電子商務的發展。
2、加強信息基礎設施建設,提高信息化水平。電子商務要發展,要不斷完善信息基礎設施,提高信息化水平。信息網路基礎設施建設投資大,關繫到國計民生,屬於公共產品領域,因而首先需要政府支持和投資。美國在發展計算機信息網路以及信息基礎設施方面一直處於領先地位,其重要原因之一是政府的支持和引導,香港、新加坡和日本也都具有完善的信息基礎設施,這個經驗是應當借鑒的。除此之外,還可以通過政策手段積極吸引國內民間資本和外資的參與。
信息網路基礎設施建設的關鍵是建立平等開放的市場競爭機制。盡管我國已經開始改變郵電部獨家運營郵電通信業務的局面,但是真正的競爭局面還未形成。根據發達國家發展計算機信息網路的經驗,電信開放程度高的國家比開放程度低的國家發展快,這一點由香港和新加坡電信市場的迅速發展就可以得到證明,政府應盡快放開提供網路接入服務的市場,改變中國電信占據大部分市場的狀況,採取各種政策鼓勵和扶持更多的企業參與競爭;改革現行收費制度,建立一個完整的、符合市場要求的自費體系,把過高的資費降下來,提高社會公眾對電子商務的接受水平,促進電子商務的發展。優先發展以Internet/Intranet技術為主的計算機信息網路,並為向高速信息網路的過渡做好准備。在加快信息網路基礎設施建設的同時,更要有效地利用現有的網路資源。
3、完善電子商務物流、支付及信用體系建設。物流、支付及信用體系是電子商務發展的配套設施,物流解決產品配送等問題,支付解決付款問題,信用體系則解決身份認證與信用等級問題,這些問題都是電子商務發展中比較關鍵性的問題,他們的發展水平直接決定了電子商務的發展水平和速度。各國和地區都根據本國的實際情況,不斷完善配套體系的建設,其中較為顯著的是日本根據本國國情形成獨特的配送及支付體系。這就需要在今後的發展中不斷完善電子商務配套體系的建設。首先,加快完善物流法律法規,開放物流業市場,大力發展第三方物流,有條件的企業建立自己的物流配送體系,同時大力培養物流專業人才,滿足物流業快速發展的需要;其次,推動第三方支付快速發展,安全實現從消費者、金融機構到商家的在線貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等流程,為電子商務發展提供完善的支持,同時根據電子商務支付的實際情況,實行多種支付方式,真正實現網上支付;加快信用認證體系建設,突破封閉的認證系統,實現數字證書交叉認證,政府進行信用立法和執法,同時鼓勵培育好的網路公司、信用中介機構,在已經建立的認證中心和開通的信用網的基礎上,依靠市場來形成真正讓人信任的信用體系,突破商業信用、銀行信用、系統(設備和網路)信用、社會信用及司法信用五大電子商務信用關。
4、推動中小企業引入和發展電子商務。因為中小企業在整個世界經濟中扮演著重要角色,它們成功導入和應用互聯網及電子商務對於確保它們的穩定和未來的生存至關重要。我國的中小企業數目眾多,占注冊企業總數的比重很大,因此要鼓勵中小企業應用和發展電子商務,使其更好地參與國際競爭。但是,中小企業由於力量比較單薄和實力不強,在國際競爭中處於劣勢地位,應用電子商務之後,可以在世界范圍內搜尋貿易信息和貿易夥伴,在一定程度上與大企業站在同一起跑線上參與國際競爭,同時也可以使中小企業在不增加或少增加溝通成本的同時加強溝通與聯合,共同應對國際競爭。
5、發展服務類電子商務,為企業發展電子商務提供保障。服務經濟已成為電子商務下一個爭奪的制高點是大勢所趨,據估計,服務類電子商務市場的規模目前在100個億以上。而當前為個人服務的企業很多、項目很全,為企業服務的企業卻不多,企業里有大量服務需求,但又苦於沒有便捷的渠道能夠快速、准確地找到適合的供應商。另外,中小企業是經濟的主體,但大部分中小企業沒有實力建立自己高水平的電子商務系統和平台,這是一個巨大的需求市場。如果想迅速發展電子商務,必須大力發展服務類電子商務,為企業尤其是中小企業提供開展電子商務的平台,使電子商務服務企業和實體企業相互促進,共同推動電子商務和經濟的發展。
6、發揮優勢,相互協作,形成多層次、多樣化、多模式的發展格局。加快電子商務發展是我國應對經濟全球化挑戰,把握發展主動權,提高國際競爭力的必然選擇,而電子商務作為一種手段和理念,是經濟發展中不可忽視的一項競爭力。不同的地區有其獨特的地理優勢和產業特色,不同地區之間的發展也是不平衡的,為了在今後的經濟發展和國際競爭中占據有利地位,必須抓住電子商務提供的發展機遇。發展電子商務應該加強區域內和區域之間的合作溝通,根據各自優勢產業的需要,選用合適的電子商務模式,更好地發展各自的優勢產業,推動整個地區的發展。
7、加快電子商務人才培養,培育良好的電子商務人才環境。不僅新興的網路企業需要電子商務人才來創新電子商務業務模式,並使網路經濟與實體經濟緊密結合,傳統企業也需要電子商務人才,傳統企業電子商務人才的主要任務是協助企業利用電子商務改造業務流程、組織模式。新加坡電子商務人才比例東南亞地區最高,電子培訓已成為新加坡電子商務發展的優勢,培養電子商務人才首先需要加大計算機知識的普及教育。在有條件的地區開展面向不同階層和不同需要的計算機、網路知識和技能的教育,啟動「全民電腦普及工程」,並將其納入各級精神文明建設的規劃。高等院校、職業院校和電子商務網站應按照對電子商務人才不同的需求層次開設相關專業、相關課程和職業培訓,培養專才、應用人才和復合型人才。企業也應通過各種途徑對員工進行信息化知識和應用技能的培訓,培養一批不同層次、不同專業具有較高信息化素質的員工群體,以適應信息化建設和電子商務對人才的需要。
8、完善電子商務法律體系。電子商務的發展需要法律的保障,為此,各國和地區都在不斷地完善電子商務法律體系,在今後的電子商務發展過程中,堅持與國際立法和國家立法一致的原則,使電子商務立法更具科學性、遠見性和可操作性,從電子商務支付、電子商務安全、知識產權保護、信用認證及網上企業管理等方面完善電子商務立法。
(作者單位:東北財經大學信息工程學院)
主要參考文獻:
[1]凌娜.電子商務企業的戰略選擇[J].科技信息(學術研究),2007.14.
[2]陳有泰.基於價值同盟的中小企業電子商務發展戰略研究[J].中國管理信息化,2007.12.
『拾』 電子商務的三大目標包括什麼
由商務部牽頭組織編制的《電子商務「十三五」規劃》將於近日印發,規劃確立三大發展目標。正在北京召開的十二屆全國人大常委會第二十五次會議上,《中華人民共和國電子商務法(草案)》首次提交審議。商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉表示,中國確立2020年電子商務發展三大目標——電子商務交易額40萬億元、網路零售總額10萬億元、相關從業者5000萬人。
近年來,中國電子商務規模實現跨越式增長。2015年,電子商務交易額達21.8萬億元,網路零售額3.88萬億元,實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的10.8%,中國連續三年成為全球規模最大的網路零售市場。
記者20日從商務部獲悉,由其牽頭組織編制的《電子商務「十三五」規劃》將於近日印發,規劃從交易規模、從業人員等方面確立三大發展目標。商務部電子商務和信息化司司長騫芳莉說:「確立2020年電子商務交易額40萬億元、網路零售總額10萬億元、相關從業者5000萬人的三大發展目標。一方面電子商務要全面融入國民經濟各領域,推動形成全球協作的國際電子商務大市場,成為經濟增長和新舊動能轉換的關鍵動力。另一方面,電子商務要全面覆蓋社會發展各領域,成為促進就業、改善民生、惠及城鄉的重要平台。」
在交易規模增加的同時,中國電商增速開始放緩。國家統計局數據顯示,今年前三季度,中國網上零售額34651億元,增速為26.1%。從2014年的49.7%,到2015年的33.3%,連續三年電商增速「一路下滑」。
騫芳莉認為,電商增速放緩由兩方面因素構成,同時衡量電子商務發展水平,不只看規模和增速,還應看質量和結構:「一是總體的交易規模基數增大。我國電子商務初期基數比較低,所以電子商務交易額年均增速成倍增長的態勢。隨著規模逐步擴大,特別是2015年達到21.8萬億元以後,我覺得這樣大的體量不可能保持超高速地增長;第二新增的網民紅利開始減弱。據統計,2016年上半年我國的網購用戶凈增量比2015年和2014年分別減少了33.5%和42.1%,增速呈遞減的趨勢,但從絕對值來看,電商還是保持增長的勢頭,市場的結構和服務的質量也有了明顯改善。」
值得注意的是,十二屆全國人大常委會第二十五次會議正在北京召開。在本次會議上,《中華人民共和國電子商務法(草案)》將首次提交審議。作為參與該草案起草的人員,騫芳莉透露,草案對第三方平台責任有明確。
她同時表示,在草案獲得通過、法律出台後,相關部委還會配套出台法規,對民眾關心的一些內容進行規范:「電子商務法是從1995年以來20年間第一次立的(有關電子商務的)法律,非常重要。包括電子商務的定義,一共8章94條,方方面面做了詳細的規定。大家關注的第三方平台這一塊對平台的責任也有一些明確。微商沒有被包括,這一次把它寫進去還不太成熟。未來在電子商務法施行一段時間以後,我們可能也會進一步地做修訂,我們司在今年的工作中就有考慮下一步可能就圍繞微商、網約服務出台相關的配套法規。」