浙江省電子商務產業十二五發展規劃

❶ 什麼是電子商務進萬村

中央關於推進社會主義新農村建設的戰略部署，明確要求加強農村市場體系建設。搞活農村流通，繁榮農村市場，對於促進農民增收、引導農村消費，推動農村經濟結構戰略性調整，保持農業和農村經濟穩定發展，統籌城鄉和農村經濟社會的協調發展，推進社會主義新農村建設具有重要意義。

為認真貫徹落實黨的十八大和省第十三次黨代會精神，大力扶持農村青年創業，加快農村電子商務建設發展，促進農民增收、農業增效、農村繁榮，近日，共青團浙江省委聯合浙江省商務廳、浙江省財政廳啟動實施「電子商務進萬村工程」在浙江省商務廳的支持下，聚寶盆今年承接了「電子商務進萬村工程」。

共青團組織主要牽頭負責縣級區域配送和服務中心、村級服務點建設，通過延長工作手臂、拓寬服務渠道，著重培養一批農村青年致富帶頭人、大學生村官、「好青年」、網店協會負責人等農村青年參與建設縣級區域配送和服務中心，培育一批農村青年創業基地、青年中心、網上創業青年等成為村級服務點，把服務農村青年創業與帶動農村青年就業有機結合，圓農村青年增收致富之夢；把服務農村青年創業與加強基層團幹部隊伍建設有機結合，夯實團組織基層基礎；把服務農村青年創業與激勵農村青年成長成才有機結合，形成全社會關注農村青年、關心農村青年、關愛農村青年良好氛圍。

簡單點來說就是在農村建立電子商務服務點，原則上每村設置一個服務點，每個服務點配置一名工作人員。為了避免重復建設，服務點一般在現有的村民活動中心、「萬村連鎖便利店」、農村青年創業基地、青年中心等基礎上增加電子商務服務功能，建設成村級服務點。服務點的工作人員可由已經從事電子商務業務的農村創業青年擔任，通過加盟綜合服務平台，為當地居民提供相應的電子商務服務

❷ 商務部「十二五」電子商務發展指導意見的工作任務

（一）完善電子商務發展環境。
1.完善電子商務政策支撐體系。支持各地結合本地區電子商務發展實際制訂財政、稅收政策，吸引電子商務企業聚集發展。
2.建立電子商務法規標准體系。針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協同、融資服務等環節，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規、規范、標准，維護電子商務交易秩序，防範交易風險。
3.建立電子商務統計監測體系和統計監測網路。定期開展電子商務統計，建立信息發布制度，及時准確反映我國電子商務發展總體規模、結構變化、發展水平、發展趨勢和存在問題，為政策制訂提供可靠依據。
4.建立電子商務信用體系。制訂電子商務信用規范，指導建立電子商務糾紛投訴與調解機構，加強消費監督；支持建立覆蓋電子商務經營主體的全國信用信息資料庫，鼓勵電子商務信用信息與其他領域信用信息共享；支持鼓勵符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，對電子商務交易平台和經營主體開展信用評價與認證服務；支持開展行業自律。鼓勵電子簽名、電子發票在電子商務中的應用。
5.完善電子商務物流體系。結合城市商貿流通體系建設、「萬村千鄉市場工程」配送體系建設、鄉鎮綜合商貿服務中心建設，鼓勵整合利用現有物流配送資源，建設物流信息協同服務平台和共同配送中心，完善電子商務物流服務體系。
6.推動企業利用電子商務開展對外貿易，解決報關、結匯、退稅等瓶頸問題，支持電子商務運營企業與國際接軌。
7.加強電子商務國際交流合作。擴大電子商務對外交流合作渠道，參與亞太經合組織、上海合作組織、東盟等國際與區域組織中的電子商務工作，參與國際電子商務規則標準的研究制訂，支持跨境合作區的電子商務應用。
（二）重點鼓勵發展電子商務服務業。
鼓勵電子商務交易服務平台、技術服務平台、中介服務平台的發展，培育一批具有行業影響力，提供電子商務咨詢、資訊、法律、信息技術、人力資源等專業服務的電子商務服務企業。支持已初具規模的、具有影響力並符合國內外市場需求導向的電子商務服務網站發展，積極推動高附加值的電子商務衍生品的開發與應用。鼓勵電子商務服務企業開拓國際市場，加快與國際電子商務市場接軌。
鼓勵電子商務服務技術創新和模式創新，推動商業模式、商業業態創新。加強產學研合作，依託高校、科研院所、國家級科研和產業基地等資源，激發企業創新活力。探索電子支付、物流、信用服務、安全認證等支撐體系建設與電子交易的集成創新，促進技術應用與商業模式創新的有機結合。 引導鼓勵中小企業應用第三方電子商務服務平台開拓國內外市場。鼓勵第三方電子商務服務平台與有條件的省（自治區、直轄市）建立區域性電子商務服務平台。鼓勵各地結合產業發展特色，建設行業電子商務服務平台，帶動產業集群發展。鼓勵第三方移動電子商務服務平台建設。
（三）深化普及電子商務應用。
1.應用電子商務促進商品流通和擴大消費。
應用電子商務促進傳統流通企業轉型升級。鼓勵國內商貿集聚區、大型商場、批發市場、連鎖超市和專業市場建立電子商務平台，開展網上交易；引導支持網路零售平台向中小流通企業開放；鼓勵電子商務平台開展城市舊貨交易，向城市社區提供家政與日用消費品服務，促進社區便利消費與循環經濟發展。
鼓勵電子商務企業到中西部等經濟欠發達地區建立采購與物流基地，帶動當地經濟發展。
鼓勵肉類蔬菜、酒類流通追溯體系建設試點城市和企業應用物聯網、雲計算等信息技術創新追溯模式和流程，提高追溯精度，增強食品安全保障能力。
穩定推動酒類、葯品等特殊商品流通應用電子商務，保障消費安全。
2.發揮電子商務優勢，推動對外貿易與經濟合作的穩步發展。
應用電子商務提高貿易便利化水平，大力推動主要貿易單證的標准化和電子化進程，支持地方建設「單一電子窗口」平台，促進海關、檢驗檢疫、港口、銀行、保險、物流服務的電子單證協同，提高對外貿易監管效率，降低企業成本。
支持跨境電子商務平台建設，鼓勵中小企業應用跨境電子商務平台拓展海外市場，減少渠道環節，樹立中國品牌形象，開展國際合作，解決跨境電子商務中存在的問題。
積極發展網上展會。鼓勵會展企業依託實體展會，積極應用信息技術與互聯網舉辦網上展會，創新服務形式和內容，走線上線下相結合的發展道路。實現網上招商招展，服務貿易洽談與合作的一站式電子商務功能。大力發展貿易撮合、認證徵信、網商供需見面會等電子商務增值服務，建立展會型電子商務平台。通過政策扶持，引導鼓勵企業積極參加大型展會的網上展會。
充分發揮電子商務在擴大進口中的作用。支持建立服務進口企業的聯合採購平台和進口產品分銷與直銷電子商務平台，進一步增強進口貿易企業的采購和銷售能力。
3.利用電子商務服務農業、農村和農民。
繼續在全國推廣農村商務信息服務試點，拓展農村商務信息服務平台功能，實現信息服務、交易撮合、在線支付、物流配送全流程服務；豐富充實新農村商網服務內容，拓展服務渠道，加強網上購銷對接，提高信息服務成效；支持涉農電子商務平台與農村專業合作組織、產業化龍頭企業開展合作，建設雙向互動的綜合信息服務平台；推動涉農電子商務平台與農業產業化基地、農產品營銷大戶、大型超市、農產品批發市場、加工企業、大型餐飲連鎖企業及中高檔酒店對接，促進大宗農產品網上交易；探索農村商務信息服務的新途徑、新模式，加大對農村電子商務應用的支持力度。
加強「萬村千鄉市場工程」農家店、「農超對接」信息化建設，拓展商業服務、金融服務、通信服務。推動涉農流通龍頭企業、農產品批發市場、配送中心和農資流通企業應用電子商務，提高協同效率，降低流通成本。支持涉農流通企業和批發交易市場的電子商務應用，提升農村商貿流通效率和管理水平，實現工業品下鄉和農產品進城的雙向暢通。探索農村商務信息服務的市場化運作機制，實現可持續發展。
4.支持鼓勵企業運用雲計算、物聯網等信息技術拓展電子商務應用。
積極推進新技術、新成果、新模式的應用轉化，推動建立電子商務雲計算公共服務平台，解決電子商務服務平台企業的計算能力、存儲空間和帶寬資源等瓶頸問題。建設電子商務與物聯網商務整合應用示範平台，推進物聯網技術與電子商務模式的融合創新。加快吸收和集成應用新興移動通信技術、遠程式控制制、無線網路等新型數字技術，發展各類「數字商業」。支持商業企業信息化改造，推廣應用企業資源計劃、供應鏈管理、客戶關系管理、無線射頻識別技術、自動化采購、自動化倉庫等先進的信息管理技術。加快支持一些有條件的地區和企業發展數據產業、導航定位系統和商品服務追溯系統等電子商務創新應用。

❸ 什麼叫電子商務進萬村工程

您好，各市、縣(市、區)商務局(貿易局、貿糧局)、財政局、團委：

為加快農村電子商務發展，方便農村居民日常消費和農產品流通，促進農民增收致富，根據《浙江省電子商務產業十二五發展規劃》(浙政發〔2011〕45號)總體部署，決定實施「電子商務進萬村工程」，現將有關事項通知如下：

一、主要內容

充分發揮電子商務優勢，通過建設農村電子商務綜合服務平台、配送服務中心和農村服務點，加快推進我省農村電子商務應用，為我省農村居民提供網路代購和農產品銷售等服務，構建農村現代流通體系，助推「兩富」現代化浙江建設。

二、主要任務

按照《「電子商務進萬村工程」實施方案》(以下簡稱《方案》，附件1)要求，各市、縣(市、區)商務部門會同財政、團委負責做好以下工作。

(一)推薦省級綜合服務平台承建企業

各市商務部門會同有關部門按照《方案》明確的條件，推薦一家電子商務企業作為省級綜合服務平台承建企業的候選單位。

(二)落實各年度的實施任務

各市商務部門會同財政、團委等部門按照「電子商務進萬村工程」任務安排表(附件2)，排出每個年度擬開始實施的縣(市、區)，並做好轄區內各縣(市、區)的業務指導工作。

(三)組織發動相關經營主體

由省級綜合平台承建企業按照年度計劃任務，與對應縣(市、區)商務部門銜接，由縣(市、區)商務部門會同財政、團委等部門幫助做好縣級區域服務中心和農村服務網點經營者的組織發動工作。

三、工作要求

各市、縣(市、區)有關部門要高度重視「電子商務進萬村工程」，根據《方案》中的計劃安排切實抓好實施。各市商務部門商財政、團委等部門後，於5月12日前將推薦的企業名單、申報資料(含企業有關證書、基本情況、相關證明材料、電子商務進萬村的實施思路等)和各市年度任務安排表等材料一式2份報省商務廳。

聯系方式：

聯系人：省商務廳電商處 彭玉波

電 話：0571–87056297

聯系人：省財政廳企業處 夏慧民

電 話：0571–87058469

聯系人：團省委青農部 楊 滌

電 話：0571–85174196

附件：1. 「電子商務進萬村工程」實施方案

2.各市年度任務安排表

浙江省商務廳 浙江省財政廳 共青團浙江省委

2013年4月27日

附件1

「電子商務進萬村工程」實施方案

為認真貫徹《浙江省電子商務產業十二五發展規劃》，大力扶持農村青年創業，加快農村電子商務發展，促進農民增收、農業增效，不斷推進農村流通現代化。省商務廳、省財政廳、共青團浙江省委擬共同實施「電子商務進萬村」工程，現提出如下實施方案：

一、總體思路和主要目標

(一)總體思路

按照「企業主體、政府推動、市場運作、合作共贏」的原則，充分發揮電子商務優勢，通過建設農村電子商務服務點和配送服務中心，突破農村網路基礎設施、電子商務操作和物流配送等瓶頸制約，建立健全農村電子商務服務體系，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境;同時，搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，為統籌城鄉發展作出更大貢獻。

(二)主要目標

根據我省農村消費市場、通信設施和物流配送等實際情況，實施「電子商務進萬村」工程，用3-5年時間，在全省農村和近郊建設2萬個電子商務服務點，為農村居民提供網路代購、農產品銷售等服務。爭取到2015年，全省農民通過網路購物占日常消費20%以上，2017年達30%以上，並逐步構建通暢高效的現代化農產品流通體系。

二、工作內容和服務流程

圍繞以上思路和目標，主要從以下三方面內容入手，逐步建立農村電子商務服務體系。

(一)建設綜合服務平台

圍繞農村居民生活需要，建設全省性的農村電子商務服務平台，按照政府指導、市場運作、公益為主的模式，整合現有的網路購物資源，為農民提供網路代購業務。同時根據各地實際，逐步延伸手機充值、水電費繳納、車票代購等服務功能，努力建成我省農村居民生活服務電子商務平台。

(二)建設電子商務服務點

充分利用農村商店、村民活動中心、農村青年創業基地等現有資源，在每個行政村和城郊社區建設一個以上的電子商務服務點，為當地村民提供網路代購、各類產品銷售及其他服務。

(三)建設區域商品配送和服務中心

以縣(市)為單位，建設一個或幾個農村電子商務服務中心，主要負責網路商品配寄送，實行農產品統一配送、統一倉儲以及協調售後服務等相關工作。各城區根據實際需要決定是否建設區域服務中心。

通過以上三個環節實現相關服務功能：

1. 網路代購服務。村民通過服務點在綜合服務平台上選購所需的商品，服務點幫助村民實現網上下單和支付，由區域服務中心負責收貨後將商品巡迴送到各村的服務點(考慮到很多農村沒有快遞服務)，村民再到服務點取貨。

2. 農產品銷售服務。由服務點在淘寶網、浙江省農產品電子商務大平台上開設銷售當地特色農產品的網店，當地村民將計劃出售的商品在網店銷售，接到訂單後，由送貨的車輛帶回服務中心統一發送快遞給買家。

3. 農村青年創業服務。通過建立區域服務中心，開展農村電子商務培訓，實行導師結對指導，為農村青年從事網路創業提供「技術支持+信息服務+營銷推廣+管理咨詢+其他增值業務」等全面服務，有效促進農村青年創業就業。歡迎向158教育在線知道提問 ，詳情請點擊我的網路用戶名進行在線咨詢!

❹ 電子商務的外部環境有哪些

電商行業外部環境分析
一、國家電商發展戰略
近年，政府出台了一些促進電子商務行業發展的戰略規劃和政策舉措，列舉如下。
戰略規劃十二五規劃：
將電子商務列為國家戰略性新興產業。政策措施
商務部：商務部於2013年11月21日發布了《促進電子商務應用的實施意見》，並推出十大措施促進電商發展。
海關：2013年，海關全力推進跨境貿易電子商務服務試點，積極探索適合跨境電
子商務發展的相關政策和監管措施，提出了一般出口、特殊區域出口、直購進口和網購保稅等4種新型海關通關監管模式。
江蘇省：江蘇省商務廳鼓勵示範城市在相關政策、法規、稅收發面先行「試水」，建立完善的產業政策體系、公共服務體系，以及產學研用協同機制。
浙江省：浙江省、市、縣(區)
三級政府機構已准備在2014 年推出電子商務專項資金，扶持產業發展；浙江省政府先後已出台了 3 個電商方面的專門文件。浙江省還將在電商人才培訓、行業統計、電商標准體系建設及電子商務立法方面加大工作力度。
上海市：上海市電子商務發展聯席會議制度已經推動出台《戰略性新興產業發展專項資金電子商務和新型貿易現代化專項工程實施管理細則》、《電子商務示範園區創建工作指導意見》等配套政策，為相關企業「觸電」提供了完善的機制和政策保障。
廣東省：省政府2012 年以來提出《廣東省電子商務「十二五」發展規劃》和《關於加快發展電子商務的意見》。
二、中國特別是長三角、珠三角電商發展狀況中國整體發展狀況
交易規模：截止到2013年底，中國電子商務市場交易規模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。
區域分布：
排在前十的省份分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
從業人員：截止2013年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1680萬人。
細分領域：2013年電子商務市場細分行業結構中，B2B電子商務佔比80.4%；網路零售交易規模市場份額達到17.6%；網路團購佔比0.6%；其他佔1.4%。
長三角發展狀況
上海市：2013年上海電子商務交易增速明顯，交易額突破10000億大關，佔全國交易總額的10%，同比增長高達35%。其中，網路購物(B2C/C2C)交易額1928 億元，同比增長74.5%。B2B交易額8632億元，同比增長28.6%。與其他省市網路購物交易額占電子商務市場規模的「大頭」相比，上海電子商務在B2B上的優勢顯然更明顯，B2B的交易額佔比超過八成。因為隨著製造業服務化進程加快，製造業成為上海電子商務應用的最大行業，鋼鐵、有色、化工、汽車等大宗商品電商平台貢獻度逐年增高。2014年，上海將繼續加快電子商務發展步伐，著力聚焦大數據應用、移動互聯網、互聯網金融等領域，引進和培育一批行業龍頭企業。
浙江省：2013年，浙江省電子商務交易額突破1.6萬億元人民幣，其中，網路零售總額3821.25億元，同比增長88.48%；全省在第三方網路零售平台開設各類網店約139萬個，同比增長54.44%；網路零售過億的企業達100多家。近年來，在浙江省政府的政策引導推動下，浙江電子商務市場規模快速擴大，應用程度不斷普及，經營業態日益豐富，產業化程度不斷提高，已經成為浙江經濟的重要增長點。誕生了阿里巴巴、淘寶網、網盛生意寶等國內外知名電商企業。2014年，浙江將組織5000家實體企業發展電子商務。杭州市是「中國電子商務之都」，擁有全球最大的B2B 平台、C2C 平台和第三方支付平台及一大批全國領先的行
業電子商務平台，浙江也因此成為了中國電子商務大省。
江蘇省：江蘇省是中國經濟發達的省份之一，也是較早實行外向型經濟發展戰略的地區。依託長三角的地緣優勢和發達的水運網路，江蘇省一直是外貿大省，電子商務的發展，為國內國際貿易開辟了新的發展道路。線下與線上交易起頭並進，是江蘇發展電子商務的一大特色。這種線上線下的模式支持購物中心、連鎖企業建立有實體支撐的網路交易平台，銷售渠道更加開闊。為提高產業集聚能力，省廳鼓勵建立中心商區電子商務公共平台，為電子商務發展提供綜合的軟硬體基礎設施和專業化服務。
截至2013年，江蘇農業電子商務平台數量已超過9000個，開展電子商務的市場主體達到3856個，通過上網發布信息實現電子商務交易金額3252480.8萬元，通過第三方平台開設網店實現電子商務交易金額1322495.1萬元、通過自建營銷網站實現電子商務交易金額1115500.8萬元，合計實現電子商務交易金額5690476.7萬元。
珠三角發展狀況：
廣東省：2013年，廣東省電子商務交易額突破2萬億元，增長33%；廣東商家在天貓上的交易額突破600億；天貓「雙十一」廣東以33.748億元的總成交額勇奪「中國網購第一大省」。電子商務的熱潮掀開了一個新的消費時代，成為刺激社會消費必須依靠的蓬勃力量，更成為推動廣東消費興旺的生力軍。近年來，廣東省委省政府高度重視並大力推動電子商務的發展，著力強化電子商務基礎資源和基礎設施建設，突出提升研發創新努力，不斷加強推廣應用，特別是在2012年8月以來組織實施了廣貨網上行的大型活動，大力培育電子商務平台，推動傳統企業上網觸電，取得了顯著成效。
目前，廣東省電商發展走在全國前列，但是大平台不多。而廣東電商企業的發展也將逐漸由粗放增長走向國外成熟的發展模式，由價格戰逐漸走向以服務為主導的增長方式，注重顧客體驗，提升管理效率。
三、電商發展趨勢
世界各地電商發展趨勢和市場競爭特點
1.移動流量和銷售將繼續增長。在2014年，在線流量和通過移動設備下訂單的總數的比例在全球的每一個市場都將增長。
2.品牌廠商將越來越多地指望市場進行在線銷售。2014年，品牌廠商將繼續向市場遷移以擴展其在線市場份額和比較快地實現營收增長。
3.全球各地的零售商需要規劃關鍵的在線購物日期。向新的全球市場擴張的美國和歐洲的品牌廠商必須像在自己的家鄉市場一樣規劃關鍵的與電子商務有關的日期。
4.隨著廠商和零售商為品牌廠商提供新的優惠條件，進入新市場將更加容易。隨著時間的推移，在品牌廠商向新的全球市場擴張的時候，越來越多的運營商將成為一個單個的聯絡點。

❺ 中國電子商務十二五發展規劃什麼時候發布的

2012年3月27日

❻ 電子商務中十二五政策帶來的成效

加快發展電子商務，是企業降低成本、提高效率、拓展市場和創新經營模式的有效手段，是提升產業和資源的組織化程度、轉變經濟發展方式、提高經濟運行質量和增強國際競爭力的重要途徑，對於優化產業結構、支撐戰略性新興產業發展和形成新的經濟增長點具有非常重要的作用，對於滿足和提升消費需求、改善民生和帶動就業具有十分重要的意義，對於經濟和社會可持續發展具有愈加深遠的影響。

❼ 現代服務業科技發展「十二五」專項規劃的形勢與需求

「十一五」是我國現代服務業科技創新取得重要進展的五年。自2006年全國現代服務業科技工作會議以來，我國現代服務業科技工作按照《科技規劃綱要》的部署，組織實施了「現代服務業科技行動」，加強了現代服務業共性關鍵技術支撐體系、標准規范體系和科技創新體系建設，開展了現代服務業科技應用示範，優化了現代服務業科技創新環境，提高了現代服務業科技發展水平，促進了現代服務業的創新發展。
——共性關鍵技術攻關取得重大進展。「十一五」期間，組織實施了一批重大、重點項目，在電子商務、現代物流、數字醫療、數字內容、數字社區、數字教育、數字旅遊、電子金融等現代服務業多個重要領域和方向，突破了一批現代服務業共性關鍵和系統集成技術，制定了一批現代服務業標准規范，現代服務業科技支撐能力明顯提高。
——現代服務業創新發展態勢初步顯現。通過應用示範，創新了一批服務模式和服務業態，形成了一批有影響力的現代服務企業。截止2010年底，全國已有國家現代服務業產業化基地18家，一批現代服務產業領域的技術創新戰略聯盟相繼成立。信息網路等高新技術和現代管理理念在服務業的廣泛應用，促進了產業結構調整和經濟發展方式轉變。
——現代服務業科技創新環境明顯優化。頒布了《現代服務業科技行動綱要》，舉辦了現代服務業創新發展系列論壇。在現代服務業相關領域支持建設了若乾重點實驗室、工程技術研究中心和綜合研究機構，加大了技術先進型服務企業等政策的實施力度。提高了有關各方對現代服務業的認識，營造了全社會共同關注和參與現代服務業創新發展的良好氛圍。
21世紀以來，全球產業結構進入由「工業經濟」主導向「服務經濟」主導轉變的新階段。特別是自金融危機以來，世界主要發達國家為重塑國際競爭優勢，不斷加大對科技創新的投入，在繼續將加工製造中的高耗能、低附加值環節向發展中國家轉移的同時，大力發展高附加值的現代服務業，積極搶占後危機時代經濟發展的戰略制高點，基於信息網路的現代服務業成為國際經濟新的增長點，並呈現出細分化、國際化、數字化的發展趨勢。
服務業的快速細分不斷催生出新的服務業態，推動新興服務業態和服務模式不斷涌現，為現代服務業提供了更大的發展空間。國際金融危機並沒有改變全球服務業國際化的發展趨勢，並在一定程度上促進了服務國際化的發展。以信息技術為主的高新技術成為服務業發展的主要支撐，數字化、信息化成為服務業提高能力和發展水平的共同選擇。
服務業的快速發展及其科技水平的不斷提高，對科技支撐和促進現代服務業發展提出了明確的需求。科技進步與創新成為推動現代服務業發展的根本動力，科技與產業的融合使科技在現代服務業中的作用日趨顯著。模式創新成為現代服務業的核心，以應用性、系統性、集成性為主要特徵的支撐技術成為現代服務業科技發展的主要方向。
「十二五」時期，我國仍將處於重要的戰略機遇期，應對國際產業科技競爭，保證經濟社會平穩較快發展，加快經濟發展方式轉變和產業結構調整，明顯改善人民物質文化生活，都對現代服務業發展提出了更加明確的要求。
從「製造大國」向「製造強國」的轉型迫切需要大力提升和發展生產性服務業。經過多年的發展，我國已經成為世界「製造大國」，但離「製造強國」還有很大的距離，在全球產業鏈分工中還處於低端位置。大力發展電子商務、現代物流、業務外包等生產性服務業，可以有效推動我國製造業向產業鏈高端轉移，大大提高產品附加值，有效帶動製造業的轉型升級。
加快產業結構調整和改善人民生活迫切需要發展新興服務業。隨著科技的進步和經濟發展方式的演變，以知識密集、技術密集、人力資源密集、高成長性為特徵的現代服務業新業態，在推進產業結構調整中發揮著越來越重要的作用。同時，改善人民物質文化生活，提高人民生活質量和水平，也迫切需要大力培育和發展數字文化、數字旅遊、數字醫療與健康、數字社區等依託信息與網路技術，從傳統公共服務業衍生出來的新業態。
提高科技創新能力和競爭優勢迫切需要發展科技服務業。21世紀是知識經濟時代，科技不但通過其創新支持產業的發展，其本身也成為產業發展的重要組成部分。充分依靠市場機制，大力發展科技服務業，促進研發設計、技術轉移轉化、創新創業服務、科技金融、科技咨詢等科技服務業做大做強，培育科技服務產業新模式，壯大科技服務產業規模，可以有效提高我國科技創新能力和產業競爭優勢。
面對我國經濟社會發展的迫切需求，我國現代服務業及其科技發展還存在著一些問題，主要表現為生產性服務業規模偏小、新興服務業引領作用不強、科技服務業支撐能力薄弱、創新政策體系有待完善等。
未來五年，為應對國內外現代服務業發展的巨大挑戰，我國現代服務業科技工作必須迎難而上，突破制約，准確把握現代服務業科技發展方向，緊緊抓住前所未有的戰略機遇，強化部署，進一步提升科技對現代服務業的支撐和引領能力。

❽ 針對十二五規劃政府應如何扶持電子商務

由工信部牽頭，發改委等9部委聯合制定的《電子商務「十二五」規劃》（初稿）已經草擬內完成，根據《規劃》，容電子商務被列入國家戰略性新興產業的重要組成部分，物聯網、雲計算等新興技術在電子商務當中的應用將被重點扶持，產業鏈整合和物流配套工程將進一步得到促進，工業、商貿物流、旅遊服務等傳統企業將深化電子商務應用，移動電子商務等新興商務模式將得到進一步的促進。

❾ 電子商務「十二五」發展規劃的介紹

《電子商務「十二五」發展規劃》是國務院發布的一項文件。