屬於電子商務服務層的是

A. 什麼是電子商務概念

第一層，電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次，需要了解專一般計算機、服屬務器、交換機、路由器及其它網路設備的功能，知道有關企業網路產品的性能，如思科；懂得路由協議，TCP/IP協議等，熟悉區域網知識，具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次，思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講，電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。

第二層，電子商務實施的軟體平台。在這一層次，涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows操作平台上，伺服器操作系統目前有server2003；資料庫有SQLserver；電子商務應用有commerce server、content management server；安全保證有ISA server 等等。在這一層次，微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。

B. 網上購物是方便快捷的電子商務時代的產物，網上購物屬於電子商務結構中的哪一層

網上購物屬於電子商務結構中電子商務應用

C. 社會電子商務是什麼,有那些結構層次

電子商務是來以信息網自絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務具有如下基本特點：普遍性、方便性、整體性、安全性、協調性、集成性。

D. 電子商務服務業分為兩個層次是什麼

電子商務服務業分為兩個層次：基礎層和應用層。處於基礎層的是交通運輸內業、金融業和電信業，這三容個行業中的各個企業要為交易主體提供一筆交易涉及的物流、資金流和信息流轉移的完整服務，就必須使用同行業其他企業的部分資源，因此，這些企業間是競爭和聯合並存的關系。處於應用層的是提供有特色的電子商務服務的行業，如網際網路接入服務業、網際網路信息提供服務業、信息咨詢業、網路銷售和拍賣業、信息和網路系統集成服務業等。

E. 什麼是電子商務服務能提供哪些服務

電子商務服復務是指為電制子商務應用提供的服務，即面向機構或個人的電子商務應用的服務。具體包括：軟體服務(如電子商務ERP電子商務CRM，促銷軟體，商品管理工具等)。

營銷服務(如精準營銷、效果營銷、病毒營銷、郵件營銷等)、運營服務(如代運營、客服外包等)、倉儲服務(電商倉儲、物流服務等)、支付服務等。

(5)屬於電子商務服務層的是擴展閱讀：

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

F. 電子商務的概念是什麼

電子商務，簡稱電商，是指在互聯網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

電商涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(B2B / Business-to-Business)、企業對消費者(B2C / Business-to-Consumer)、消費者對消費者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大類模式。
此外還有C2B（Consumer-to-Business，消費者對企業）、B2M（Business-to-Marketing，企業對市場營銷）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生產廠家對消費者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企業對行政機構）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消費者對行政機構）、O2O（Online To Offline，線上到線下）等多種電商模式。
隨著國內互聯網使用人數的增加，利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行，市場份額也在迅速增長，各種類型的電商網站也將層出不窮。

G. 電子商務服務分為哪幾個層次

初級層次——建立易於實施的可操作系統

初級層次是指企業開始在傳統商務活動中的一部分引入計算機網路信息處理
與交換，代替企業內部或對外部分傳統的信息儲存和傳遞方式。例如，企業建立內部電腦網路進行信息共享和一般商務資料的儲存和處理(如建立企業自己的內
聯網Intranets);通過國際互聯網傳輸電子郵件;在國際互聯網上建立網頁，宣傳企業形象等。

在初級層次，企業雖然利用了電腦網路進行了信息處理和信息交換，但所做
的一切並未構成交易成立的有效條件，或者並未構成商務合同履行的一部分。企業實施初級層次的電子商務投資成本低，易操作。這一層次的電子商務並不涉
及復雜的技術問題和法律問題。

中級層次——維系牢固的商業鏈

中級層次是指企業利用電腦網路的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構成履行商務合同的部分義務。例如，企業實施網上在線式交易系統，網上有償信息的提供，貿易夥伴之間約定文件或單據的傳輸等。在某種程度上，中級層次的電子商務是使企業走上建立外聯網(Extranets)的道路。

在中級層次，企業實施電子商務的程度有所加深，雖然有些電腦網路系統傳輸的
信息並不十分復雜，操作程序也一般，但是，它還需要不同程度的人工干預，如在線銷售環節與產品供應不能有效銜接，仍需要部分傳統方式的操作。特別是，電子商務的操作要涉及交易成立的實質條件，或已構成商務合同履行的一部分。因此，這一層次的電子商務就要涉及一些復雜的技術問題(如安全)和法律問題(如法律有效性)等。這一層次電子商務的實施需要社會各界相互配合，特別是政府機構和商業團體應該為電子商務創造良好的發展環境。這一層的電子商務是世界各國近期主要發展的目標。

高級層次——實現全方位的數字自動化

高級層次是電子商務發展的理想階段。它是將企業商務活動的全部程序用電 腦網路的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除了人工干預。在企業內部和
企業之間，從交易的達成，到產品的生產、原材料供應、貿易夥伴之間單據的傳 輸，貨款的清算，產品提供的服務等均實現了一體化的電腦網路信息傳輸和信息處理。

一筆交易所涉及到的信息是由相關人員一次性錄入，並得到電腦網路的自動處理後，按照交易的流程自動生成適應內部或與外部交流的相關單據或文件。高級層次是將商業機構對消費者的電子商務與商業機構對商業機構，甚至商業機構對行政機構的電子商務有機地結合起來，實現企業最大程度的內部辦公自動化
和外部交易的電子化聯接。

H. o2o是屬於電子商務什麼層面的劃分

O2O是根據電子商務的主要模式劃分出來的。比如B2B,B2C等。
基本回簡介：
O2O即Online To Offline（在線離線答/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。
事例：
目前採用O2O模式經營的網站已經有很多，團購網就是其中一類，如中團網、籬笆網、齊家網等大眾商品團購網站，美團網、58團購、窩窩團、拉手網等生活信息團購網站，另外還有一種為消費者提供信息和服務的網站，如趕集網、愛邦客等。值的一提的是，在業內受到爭議，且已在全國建立20餘家實體店鋪的青島品牌索妃雅所推行的ITM網購與O2O模式有本質的不同，無論是經營理念、經營構架，還是經營方式截然不同於O2O模式。如，O2O更注重線上交易，而ITM模式則更偏重於線上預訂，線下交易;O2O模式的實際經營可適用於辦公室等任何實體經營場所，而ITM模式則以店鋪式經營。

I. 網上銀行業是否屬於電子商務服務業的應用層

網上銀行（Internetbank or E-bank），包含兩個層次的含義：一個是機構概念，指通過信息網路開辦業務的銀行；另一個是業務概念，指銀行通過信息網路提供的金融服務，包括傳統銀行業務和因信息技術應用帶來的新興業務。在日常生活和工作中，提及網上銀行，更多是第二層次的概念，即網上銀行服務的概念。網上銀行業務不僅僅是傳統銀行產品簡單從網上的轉移，其他服務方式和內涵發生了一定的變化，而且由於信息技術的應用，又產生了全新的業務品種。【網銀一般指網上銀行（網上銀行服務）】

網上銀行是電子商務的重要組成部分，是金融服務的發展和創新。網上銀行的目的在於減少銀行成本、加快處理速度、方便客戶、擴展業務等,它將改變支付處理的方式，使得消費者可以在任何地方、任何時間通過互聯網獲得銀行的支付服務，而無需再到銀行傳統的營業櫃台。今後的發展必將是家庭銀行服務、企業銀行服務逐步深入，滿足客戶的多種需要。

完整的電子商務要求做到物流、信息流和資金流都盡可能地在網上進行。與傳統的使用現金、支票等支付手段不同, 電子商務是採用信用卡、電子支票和數字現金等電子貨幣進行網上支付。這對於通過電子商務手段完成交易的雙方來說，網上銀行的介入是必須的，網上銀行所起的作用主要是支持和服務，屬於商業行為。但從整個電子商務網路的發展來看，將來要在網路上直接進行交易，就需要通過網上銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿易中通過與金融網路的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業銀行網路選用的通信平台不統一，不利於各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外，各行信用卡標准不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現網上支付。電子商務監管制度, 國家金融監管部門, 也應加強對網上電子交易的監管, 確定電子貨幣的發行單位、職權范圍及責任, 制定相應的制裁措施，建立打擊網上犯罪的相關法律。

電子商務是網上銀行的重要支撐

工商銀行2004年B2C在線支付實現交易筆數就突破1000萬筆，交易金額超過57億元，2005年頭兩個月，比2004年同期增長了22.8%。隨著以阿里巴巴、易趣、拍拍等B2B、B2C和C2C電子商務網站業務的擴大，電子商務網上支付的金額每年將會以兩位數的速度增長，逐步會成為網上銀行交易的主流。而網上銀行如何為電子商務提供服務，適應和促進電子商務的發展，是目前網上銀行管理部門面臨的一個課題。