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電子商務環境分析

發布時間:2020-12-08 20:34:06

❶ 中國電子商務現狀分析

電子商務作為現代服務業中的重要產業,有「朝陽產業、綠色產業」之稱,具有「三高」、「三新」的特點。「三高」即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值;「三新」是指新技術、新業態、新方式。人流、物流、資金流、信息流「四流合一」是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產業具有市場全球化、交易連續化、成本低廉化、資源集約化等優勢。 縱觀全球電子商務市場,各地區發展並不平衡,呈現出美國、歐盟、亞洲「三足鼎立」的局面,美國是世界最早發展電子商務的國家,同時也是電子商務發展最為成熟的國家,一直引領全球電子商務的發展,是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚,但發展速度快,成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀,市場潛力較大,但是近年的發展速度和所佔份額並不理想,是全球電子商務的持續發展地區。
全球B2B電子商務交易一直占據主導地位,2002年至今,呈現持續高速增長態勢,2007年全球B2B交易額達到8.3萬億美元,預計在未來幾年將保持40%以上的增長率,到2010年B2B交易額將達到26萬億美元,比2002年增長30多倍。
總體來看,全球電子商務發展呈高速增長態勢。隨著全球電子商務的發展,我國電子商務的發展動力持續增強。我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特徵,東南沿海屬於較為發達地區,北部和中部屬於快速發展地區,西部則相對落後。
電子商務市場分析:中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭,後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響,交易額增長放緩。但總體來說,中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元,同比增值達到41.2%,其中B2B市場仍是總交易額的構成主體,C2C基本維持現狀,B2C將提速發展;2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人,網上支付人數達到5697萬人,增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。
從電子商務的三種業務模式來看,B2B依然是電子商務市場的主旋律,B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%,達到21480億元;而B2C交易額占整體交易額的7.4%,達到1776億元;C2C交易額佔3.1%,達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場,B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位,*和網盛旗下的中國化工網、生意寶增長迅速,垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
電子商務市場分析:1、 政府加強引導性投資的注入解決資金不足問題
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資,用以改善中國電子商務市場的投資環境,政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策,將大量資金引入電子商務的發展。2008年底,依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業,充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度,市場發展的資金問題逐步得到緩解。
電子商務市場分析:2、 政府主導物流電子商務服務平台的整合與構建
與企業主動建設網上支付體系不同,物流體系的完善需要政府的大力推動。通過整合全省甚至全國的物流資源,建立物流公共信息平台成為目前一個時期的首要任務。目前中國已經具備了中國物流交易中心、廈門物流公共信息平台等一批市級物流平台,但從信息質量、功能服務等方面看都需要進一步提升。在此背景下,2008年國家將蘇州工業園區綜合保稅區現代物流公共信息平台,列為國家區域性現代物流公共信息平台建設試點,利用政策優勢和硬體建設、軟體服務優勢,建設中國國際電子產品交易基地。

電子商務市場分析:3、 B2B仍有發展潛力,B2C將提速增長
從整體市場及細分市場的發展看,2009年中國電子商務交易額將達到34278億元,增長率保持在40%以上。未來10年,中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C市場對投資者的吸引力加強,B2C市場的份額將在2009年呈現明顯的擴大趨勢,其中IT數碼、家居建材領域B2C市場將成為未來幾年中國電子商務市場發展的熱點領域。
電子商務市場分析:4、 物流平台將逐步崛起,支付市場面臨洗牌
從電子商務市場支撐體系建設看,一方面2009年物流公共信息平台在政府的持續推動下將有巨大發展,平台信息服務能力將顯著提升,同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中。另一方面,網上支付服務商將在未來2年經歷二次篩選,資金短缺以及技術、商業模式、信用體系等環節不健全的服務商將面臨被市場淘汰的危險。
電子商務市場分析:5、 企業與政府合力完善電子商務支撐體系
在電子商務支撐體系建設方面,支付體系已經具備了一定發展基礎,支付寶、財付通等網上支付服務商已經具備了一定的競爭優勢,同時為進一步改善網上支付市場的發展環境,繼續擴大市場佔有率,企業具有主動聯合政府或金融機構完善支付體系的意願,其中完善網上支付信用體系工作成為2008年的主旋律。2008年1月17日,第三方支付平台支付寶與中國建設銀聯合推出了的支付寶賣家信貸服務,符合信貸要求的淘寶網賣家將可獲得最高十萬元的個人小額信貸,國內首次推出這種信貸模式,在很大程度上加強了第三方支付公司的信譽保障。
電子商務市場分析:6、 電子商務保持投資吸引力,B2C成風投新寵
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外,不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響,但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深,充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此,2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不將反升,其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。母嬰用品、IT數碼產品、珠寶、建材等一大批傳統行業細分領域開始進入B2C市場,並獲得VC持續關注。年內,凡客、麥考林分別獲得2000萬美元和8000萬美元的資本注入。可見B2C已經成為推動中國電子商務市場發展的重要細分市場。
電子商務市場分析:7、 保險、旅遊、批發零售行業電子商務市場份額將擴大
從行業應用角度看,鑒於2008年的經濟環境,國民的保險意識將進一步加強,而方便快捷的保險電子商務將成為保險客戶的首選,因此未來保險電子商務仍將快速發展;同時,隨著經濟增長放緩,各省市將加強對旅遊產業的重視,從而提升本地經濟增長能力,在旅遊產業二次創業的要求下,旅遊電子商務將成為未來各地著重發展的業務;此外,賽迪顧問認為中國國民消費能力在未來不會有太大波動,當市場物價逐步增高,網路平台所提供的低價格產品將更加受到消費者青睞,隨著網民網上購物、網上支付以及物流服務的健全,直接面向個人消費者的批發零售業電子商務將會面臨最佳的發展機遇。
電子商務市場分析綜上所述,2012~2013年的中國電子商務市場充滿機遇和挑戰,而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上,中國電子商務市場將一步步向發達國家電子商務水平接近,在成為全球網路經濟中心的道路上穩步前行

❷ 電子商務環境分析(社會環境,職環境〔現狀,發展前景,地區發展情況,用人單位要求〕)只要300字。好的

縱覽全球電子商務市場,各個地區發展情況並不平衡,歐美地區電子商務發展程度遙遙領先其他地區。亞洲地區作為後起之秀,發展速度較快,市場潛力也比較大,是全球電子持續發展的地區。從平均每個用戶的網路購買支出來看,美國高居榜首是中國的50多倍,從用戶規模增長預期來看,中國和印度的網購用戶規模潛力驚人。

1 電子商務市場簡析
縱覽全球電子商務市場,各個地區發展情況並不平衡,歐美地區電子商務發展程度遙遙領先其他地區。亞洲地區作為後起之秀,發展速度較快,市場潛力也比較大,是全球電子持續發展的地區。
從平均每個用戶的網路購買支出來看,美國高居榜首是中國的50多倍,從用戶規模增長預期來看,中國和印度的網購用戶規模潛力驚人。
從交易額方面來說,據有關機構數據顯示,2012年世界網路零售交易額達到1.09萬億美元,比2011年增長了21.1%。國內專家近期預測,2014年電子商務消費額將達到2萬億美元。
中國電子商務市場簡析
2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億,同比增長22%。其中,B2B電子商務交易額達到3.8萬億,網上零售市場交易規模達5131億元。2011年中國電子商務市場交易額達6萬億元,同比增長33%,其中,B2B電子商務交易額達到4.9萬億,同比增長29%。整體保持穩定的發展態勢。網路零售市場交易規模為3492億元,而截止到12月,網路零售市場交易規模突破8000億大關達到8019億元,同比增長56%。2013年中國電子商務市場的交易額為6.25萬億元,同比增長27%;網路零售交易規模達1.32萬億元,同比增長64.7%;網路團購等其他領域也呈現增長勢頭,中國電子商務發展的前景依然樂觀。
電子商務主要的業務模式是什麼?
從電子商務的三種業務模式來看,B2B依然是電子商務市場的主旋律,B2B交易額佔中國電子商務總體交易額的89.5%,達到21480億元;而B2C交易額占整體交易額的7.4%,達到1776億元;C2C交易額佔3.1%,達到744億元。整體業務格局的最大變化在於B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場,B2B市場中阿里巴巴和企匯網等垂直B2B平台體現了巨大發展動力。
2014年中國電子商務市場發展趨勢
1、政府加強引導性和投資
政府近些年來逐步加強了在了在電子商務領域的引導性投資,用以改善中國電子商務市場的投資環境,今年企匯網聯合鄭州市政府和阿里巴巴,成立阿里巴巴鄭州產業帶,做為阿里巴巴鄭州產業帶的運營商,企匯網意在利用阿里巴巴獨有的電子商務資源優勢,為鄭州優質企業搭建現代化的交易平台,提升企業市場競爭力,從而帶動區域經濟轉型升級。
2、物流平台逐步崛起
從電子商務市場支撐體系建設看,一方面物流公共信息平台將有巨大發展,平台信息服務能力將顯著提升,同時更多的電子商務服務商會加入物流體系建設的行列中,物流平台也會逐漸搭建,物流服務商將面臨洗牌。
3、B2B仍是主流
未來10年,中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。中國B2B電子商務市場交易規模增長潛力巨大。此外,由於電子商務向行業的滲透將更加深入,加之B2C市場對投資者的吸引力加強,B2C市場的份額將呈現明顯的擴大趨勢。更多行業信息你可以去前瞻網查閱!
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❸ 電子商務發展前景分析

我國電子商務的發展趨勢分析 1朝著國家化務實發展越加明顯 隨著中國不斷地發展和進步,我國的電子商務和世界接軌是今後的必然發展趨勢。互聯網最為顯著的一個優勢就是具有開放性,並且不受到任何時間和空間的限制。互聯網能夠有效的通過傳輸促進國家和國家時間的交流,對於推動國家對外發展有著重要的促進作用。因此,在未來我國的電子商務企業將會隨著外界環境不斷地完善,逐漸和世界接軌。通過電子商務,我國企業可以和國外的企業站在一個相同的起跑線上,從而實現共同發展。通過電子商務,我國未來的一些中小型企業可以實現真正的開拓國際市場,實現對外貿易。 2區域融合化具有顯著的優勢 中國國土比較遼闊,人口數量較多,地域有著鮮明的特點。因此,以中國國情為基礎,採取區域化戰略是擴大電子商務未來發展的必然途徑。從目前的人員分布來看,我國的網民主要分布在城市之中,主要以經濟發達的地區為主。為了能夠有效促進電子商務的發展,就要擴大網上營銷的規模。因此,採用區域化戰略的方式是今後電子商務發展擴大規模的主要手段。 3第三方平台將成為中小企業實施電子商務的主要平台 目前,我國的第三方電商平台發展非常的迅速。例如阿里巴巴網站已經實現了國內國外市場的統一,這致使我國一些中小型企業在國內進行相關營銷的同時,還能夠開拓國際市場。此外,第三方平台已經增加了多個行業,一些企業利用第三方平台既可以實現采購,還能夠進行相關銷售。同時,也能夠方便一些企業開展批發和進行小批量的零售。因此,在未來許多的企業都會選擇利用第三方平台來進行開展電子商務活動。因為自主建設電子商務的過程中,需要大量的經濟成本,還需要面對軟體應用等問題。所以,在未來第三方平台將會成為中小型企業實施電子商務的主要平台。 4電子商務的內容會更加的多樣化 目前,我國大多數人對於電子商務的理解都是網路購物。因為電子商務的整體模式都是一個交易的整體過程。因此,有很多的電子商務企業將電子商務和網路購物聯系起來。隨著利用網路進行購物和消費人群的越來越多,電子商務帶來的影響和相關產業也越來越多。總而言之,在未來的電子商務,相關分工也會越來越細致,其功能也會更加的完善。因此,為了不斷地滿足消費者的需求,電子商務的內容會更加的多樣化。

❹ 電子商務就業前景分析

電子商務專業畢業後,可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事業單位網站的網頁設回計、網站建設和維護、答或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

專科學生畢業生主要從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作,專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。

(4)電子商務環境分析擴展閱讀:

專業要求

本專業學生主要學習:

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識;

2、商業企業經營與管理理論知識;

3、計算機基礎知識;

4、電子商務概論;

5、計算機網路與網路營銷知識;

6、市場營銷知識;

7、Photoshop圖像處理;

8、Flash製作;

9、企業戰略管理;

10、倉儲與物流學;

11、電子商務安全與支付;

12、文案編輯能力。

13、網路推廣知識。

❺ 商業環境分析包括哪些

誰(客戶)

我們服務的主要客戶及客戶群是哪些?
客戶所期待的是一種什麼樣的關系?我們如何維系這種關系?
我們最重要的客戶是誰?
還有哪些重要的利益相關者需要考慮?
我們習慣為客戶服務提供的銷售渠道是什麼?
誰會影響到我們的客戶(輿論領袖、利益相關者還是用戶)?
不同部門對待相同客戶群的方式也不同嗎?
我們的客戶代表的群體是誰?下一個10年這些客戶還會在嗎(一些交易經常會忽略客戶背後所代表的人,尤其是B2B電子商務)?
什麼(價值主張)

我們為客戶解決什麼問題?我們要達到什麼要求?
為了達到這些要求,我們落實了哪些產品和服務?
什麼是顧客感知價值?它通常和一個產品或服務的技術規格不是一回事。
我們為客戶創造了什麼價值?帶來了什麼益處?我們如何讓客戶感知到這種益處?
我們提供的產品或服務和我們的競爭對手有何不同?消費者有什麼樣的替代品?
我們的現行商業模式完全符合客戶的要求嗎?
如何(價值鏈)

我們的產品或服務和價值主張的背後有什麼關鍵性資源(如物質資源、人力資源、財政資源和知識產權)?
我們需要什麼樣的能力和關鍵業務?
我們的價值鏈是否充分利用了我們的核心競爭力?
誰是我們最重要的合作夥伴?他們和我們的公司是什麼關系?他們能帶給我們什麼?
誰是我們最重要的供應商和合作夥伴,他們的貢獻是什麼?
為何(盈利機制)

為什麼客戶願意購買我們的產品或服務?
我們的主要收入來源是什麼?
這些收入是如何產生的?客戶願意購買的是什麼?
我們的主要成本是什麼?我們最重要的成本動因是什麼?
我們現行的盈利模式的主要財務風險是什麼?
理解所有的參與者
成功的商業模式創新要求你對自己的商業生態系統中的所有參與者都有一定的了解。事實上,在過去幾年中,大多數的重要創新(如iPod、iTunes等)都不是完全由機構內部開發的,而是與外部參與者親密合作的結果。

我們的研究合作夥伴SAP公司是一家總部位於德國的跨國軟體公司,在企業軟體市場處於國際領先地位。它闡述了一個商業模式能夠良好運行的關系網。他們把這種網路理念體系作為分析和發展一個商業模式的出發點。圖2-7展示了與一家公司相關的所有參與者的網路示意圖。除了你自己的公司以外,它還包括你的客戶、合作夥伴和競爭對手。

我們的客戶
對類似生態系統的任何一個分析的基礎都是要對客戶的需求有一個全面的了解,因為客戶是商業模式創新最重要的創意來源之一。這里所說的客戶不僅指現在與你有業務往來的客戶,還必須把潛在的和將來的客戶考慮在內。

例如,星巴克很快就認識到,客戶不僅僅是想喝一杯咖啡,還想找一個服務熱情、環境舒適的地方喝咖啡。這一認識的結果就是星巴克開了兩萬多家非常成功的咖啡館。西班牙時裝公司Zara改進了它的商業模式,從而使得公司能對不可預知的客戶需求快速作出反應。而且Zara高度綜合化:設計、生產和銷售都由本公司負責,在短短幾周內就能推出一個新的時裝系列,而其他服裝公司完成相同的工作通常需要9個月的時間。Zara公司的這一模式徹底改變了時裝行業。

如果在新產品創新和商業模式創新的過程中把消費者排除在外,那麼一家公司很可能會面臨經營失敗的風險。

20世紀50年代早期,美國婦女解放運動逐漸興起,這一趨勢一直持續到今天。克萊斯勒汽車公司獨具慧眼,它意識到隨著女性地位的逐漸上升,她們將成為個重要的客戶群,這一領先汽車公司專門針對女性推出了一款玫瑰紅道奇汽車(Dodge),並給它起了一個時髦的法語名字「La Femme」(女士)。盡管當時克萊斯勒的這一創意遭遇滑鐵盧,但在某種意義上,該款汽車從此成為經典。
即使是谷歌這樣的大公司,如果不能對他們的客戶有足夠的了解,也可能遭遇失敗。谷歌視頻是谷歌公司為了從YouTube的業務中分得一杯羹而開發的,但是大多數讀者都快不記得它的存在了,因為它對於那些被YouTube寵壞了的消費者來說顯得太令人費解了。最後谷歌公司不得不關閉它的視頻服務,並斥巨資收購了YouTube。
我們的合作夥伴
除了消費者,其他重要的參與者(如供應商、經銷商、方案供應商),或是其他間接參與的研究人員、顧問或協會,都在通過某種有效的途徑為客戶創造價值。這些合夥人可以像消費者一樣為新創意提供靈感,也往往得益於他們的幫助,新的創意才能變成現實。

越來越多的公司認識到外部輸入的重要性,並且和合作夥伴一起超越意外收獲的創新,努力創造出結構性流程,從而系統地把合作夥伴納入到他們的創新活動中來。一些公司採用眾包模式(詳見第12章),將一些具體工作外包給外部團體。日用消費品製造商寶潔公司已成為新產品或新商業模式眾包創意的專家,它旨在通過其「連接+發展」計劃與世界上最優秀的創新人才一起合作。與其他公司關注傳統的內部研發相反,寶潔公司在產品開發和商業化方面更加關注「外部見解」。目前,寶潔公司超過半數的新產品方案源於與外部夥伴的合作。寶潔公司的合作夥伴和他們提出的創意一樣五花八門:從各類小企業到大型跨國公司,從專門的研究人員到個體發明者,有時甚至包括世界其他地方的競爭對手。目前,寶潔公司已經從一個內部知識創造者,發展成為一個快速成長的、商業導向的知識中介。

❻ 什麼是電子商務PEST分析,SWOT分析

yuzhongchennuo[新手] PEST分析屬於大環境(外部環境)分析,從政治(Politic)、經濟(Economic)、社會內(Social)、技術(Technology)四個容方面進行分析,分別可分析出組織的機會(Opportunities)和威脅(Threats)。是SWOT分析的時外部環境分析的一個模型。 SWOT分析是從組織內部環境和外部環境進行分析,歸納出機會(Opportunities)威脅(Threats),優勢(Strengths),劣勢(Weaknesses)四個方面的情況。 其中,內部環境分析一般運用組織的資源基礎觀和核心競爭力的四大特性找到企業的優勢和威脅的。

❼ 電子商務環境分析(社會環境,職環境〔現狀,發展前景,地區發展情況,用人單位要求〕)只要300字。好

如下:
電子商務環境分析
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付相關的綜合服務活動的一種新的商業運營模式,電子商務環境是以企業為中心的電子商務的一種基本形式。
隨著信息時代的到來,電子商務行業也越來越熱門了,1996年全球近4000萬人使用Internet到如今幾十億人使用,越來越多的人在網上進行購物或者從事工作。
那麼,作為一個電子商務人才,對於用人單位,又需要具備怎樣的人才呢?
(1)受過專門電子商務教育,掌握基礎理論知識以及實操能力
(2)高素質,有過硬的心理素質、具有合作精神或具備一定的領導能力
(3)較高品德素養。
電子商務的發展前景:
隨著我國網路技術普及率的日益提高,通過網路進行購物、交易、支付等的電子商務模式發展迅速。電子商務憑借其低成本、高效率的優勢,不但受到普通消費者的青睞,還有效促進中小企業尋找商機、贏得市場,已成為我國轉變發展方式、優化產業結構的重要動力。
21世紀是網路的世紀,電子商務的發展前景毋庸置疑,必然是美好而具有廣闊的市場。各個商業銀行都對其網路支付業務進行了加強,並設立專業的網路技術部門,為電子商務的發展提供了有力的保證。從技術上來說,電子商務的發展環境越來越好,越來越完善。電子商務必將成為我國經濟增長的新的重要的力量。

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❽ 綜合分析電子商務發展宏觀環境

B2B電子商務運作的宏觀環境 (l)信息基礎設施建設 信息基礎設施是電子商務最底層的基礎設施。沒有遍布世界各個角落的信息基礎設施網路,就無法開展真正意義上的電子商務。就現狀而言,我國信息化基礎建設目前尚不能滿足企業電子商務發展的需要(包括通訊基礎設施、信息處理技術、信息設備製造等方面)。因此,要加快企業BZB電子商務建設,必須強化國家信息化基礎建設。 (2)人才環境

B2B電子商務這個綜合商貿信息處理系統,首先,是一個社會系統,是由圍繞商品貿易的各方面代表各方利益的人組成的關系網;其次,又是一個人與電子工具復合的有機系統。因此,這個系統的中心是人,人起著決定性的作用。一個國家、一個地區能否培養出大批滿足電子商務發展需要的復合型人才,已成為該國家、該地區發展電子商務的最關鍵因素。 (3)政策環境 電子商務的順利開展,需要政府政策的支持。政府需要制定的政策包括電子商務稅收制度、信息訪問的收費、信息傳輸成本等。此外,Intemet是一個跨國界的網路,建立在其上的電子商務活動必然也具有跨國性,如果各個國家不能按照自己的交易方式運作電子商務,必然會阻礙電子商務在本國乃至世界的發展。所以,各國政府要推進電子商務全球性的標准和規則的制定,保證電子商務的順利實施。 (4)市場環境 電子商務的發展不能建立在一種無序、封閉的社會經濟基礎條件之上,良好的市場環境是電子商務發展的基礎。要發展電子商務就要大力發展市場經濟,規范市場秩序,建立一個公平競爭的良好市場環境。 (5)法律環境 為了電子商務的健康發展,必須制定相應的電子商務法律體系,提供一個透明的、和諧的商務法律環境,及時解決電子商務活動中發生的各種糾紛,防止和制裁電子商務活動中的不法行為,保障電子商務活動正常進行;必須將世界各國的電子商務法律統一起來,制定共同的遵守的網上規范,以解決跨國界的網上糾紛。 6)支付環境利用電子商務進行交易必然會涉及到網上支付。 如果沒有良好的網上支付環境,網上客戶只能採用網上訂貨、網下支付的方式,只能實現較低層次的電子商江蘇省加快發展BZB電子商務的策略研究務應用,使電子商務高效率、低成本的特性難以發揮,使電子商務的應用與發展受到阻礙。因此,發展網上支付體系,建立和健全良好的支付環境,是保障和促進電子商務發展的一個重要因素。 (7)物流環境 企業間進行電子商務,通過網上實現訂貨、支付,完成商品所有權的轉移,但電子商務活動並沒有結束,只有商品和服務真正轉移到買方手中,商務活動才告結束。物流是電子商務的重要組成部分。沒有良好的物流環境,就不可能有效地開展和完成電子商務活動,就不可能發揮電子商務的優越性。(8)信用環境 與傳統商務活動相比,商業信用在電子商務中更加重要,作用更大。在電子商務運作中,商務信息,商務管理和商品交易都是通過計算機網路進行的,交易雙方不見面、不簽訂紙制合同,不在紙上簽字蓋章、不用紙制票據,而代之以網上溝通、電子合同、電子簽名、網上支付。所以建立完善的電子商務信用體系和
環境顯得尤為重要。 (9)安全環境 在傳統交易過程中,買賣雙方是面對面的,因此比較容易保證交易過程的全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中,企業、銀行是通過網路來聯系的,彼此遠隔萬水千山通過網路來完成訂貨、支付等一系列的商務活動,因此,電子商務系統中的交易各方都面臨著安全威脅。如何保障電子商務活動的安全,是電子商務能否正常開展的核心問題。 (10)標准環境 電子商務作為集成的信息處理系統,它的各個組成部分相互關聯、相互依賴、相互制約,共同影響著整個系統的功能和效率,為使電子商務系統的各個組成部分能夠協調一致的工作,因此必然需要有大批的共同遵循的標准作為支撐。只有通過制定、發布和實施對各種對象標識、數據採集、數據處理、網路、通信介面等標准,才能使電子商務信息系統達到整體的實現。

❾ 電子商務的外部環境有哪些

電商行業外部環境分析
一、國家電商發展戰略
近年,政府出台了一些促進電子商務行業發展的戰略規劃和政策舉措,列舉如下。
戰略規劃十二五規劃:
將電子商務列為國家戰略性新興產業。政策措施
商務部:商務部於2013年11月21日發布了《促進電子商務應用的實施意見》,並推出十大措施促進電商發展。
海關:2013年,海關全力推進跨境貿易電子商務服務試點,積極探索適合跨境電
子商務發展的相關政策和監管措施,提出了一般出口、特殊區域出口、直購進口和網購保稅等4種新型海關通關監管模式。
江蘇省:江蘇省商務廳鼓勵示範城市在相關政策、法規、稅收發面先行「試水」,建立完善的產業政策體系、公共服務體系,以及產學研用協同機制。
浙江省:浙江省、市、縣(區)
三級政府機構已准備在2014 年推出電子商務專項資金,扶持產業發展;浙江省政府先後已出台了 3 個電商方面的專門文件。浙江省還將在電商人才培訓、行業統計、電商標准體系建設及電子商務立法方面加大工作力度。
上海市:上海市電子商務發展聯席會議制度已經推動出台《戰略性新興產業發展專項資金電子商務和新型貿易現代化專項工程實施管理細則》、《電子商務示範園區創建工作指導意見》等配套政策,為相關企業「觸電」提供了完善的機制和政策保障。
廣東省:省政府2012 年以來提出《廣東省電子商務「十二五」發展規劃》和《關於加快發展電子商務的意見》。
二、中國特別是長三角、珠三角電商發展狀況中國整體發展狀況
交易規模:截止到2013年底,中國電子商務市場交易規模達10.2萬億,同比增長29.9%。其中,B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元,同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元,同比增長42.8%。
區域分布:
排在前十的省份分別為:廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。
從業人員:截止2013年12月,電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數,已超過1680萬人。
細分領域:2013年電子商務市場細分行業結構中,B2B電子商務佔比80.4%;網路零售交易規模市場份額達到17.6%;網路團購佔比0.6%;其他佔1.4%。
長三角發展狀況
上海市:2013年上海電子商務交易增速明顯,交易額突破10000億大關,佔全國交易總額的10%,同比增長高達35%。其中,網路購物(B2C/C2C)交易額1928 億元,同比增長74.5%。B2B交易額8632億元,同比增長28.6%。與其他省市網路購物交易額占電子商務市場規模的「大頭」相比,上海電子商務在B2B上的優勢顯然更明顯,B2B的交易額佔比超過八成。因為隨著製造業服務化進程加快,製造業成為上海電子商務應用的最大行業,鋼鐵、有色、化工、汽車等大宗商品電商平台貢獻度逐年增高。2014年,上海將繼續加快電子商務發展步伐,著力聚焦大數據應用、移動互聯網、互聯網金融等領域,引進和培育一批行業龍頭企業。
浙江省:2013年,浙江省電子商務交易額突破1.6萬億元人民幣,其中,網路零售總額3821.25億元,同比增長88.48%;全省在第三方網路零售平台開設各類網店約139萬個,同比增長54.44%;網路零售過億的企業達100多家。近年來,在浙江省政府的政策引導推動下,浙江電子商務市場規模快速擴大,應用程度不斷普及,經營業態日益豐富,產業化程度不斷提高,已經成為浙江經濟的重要增長點。誕生了阿里巴巴、淘寶網、網盛生意寶等國內外知名電商企業。2014年,浙江將組織5000家實體企業發展電子商務。杭州市是「中國電子商務之都」,擁有全球最大的B2B 平台、C2C 平台和第三方支付平台及一大批全國領先的行
業電子商務平台,浙江也因此成為了中國電子商務大省。
江蘇省:江蘇省是中國經濟發達的省份之一,也是較早實行外向型經濟發展戰略的地區。依託長三角的地緣優勢和發達的水運網路,江蘇省一直是外貿大省,電子商務的發展,為國內國際貿易開辟了新的發展道路。線下與線上交易起頭並進,是江蘇發展電子商務的一大特色。這種線上線下的模式支持購物中心、連鎖企業建立有實體支撐的網路交易平台,銷售渠道更加開闊。為提高產業集聚能力,省廳鼓勵建立中心商區電子商務公共平台,為電子商務發展提供綜合的軟硬體基礎設施和專業化服務。
截至2013年,江蘇農業電子商務平台數量已超過9000個,開展電子商務的市場主體達到3856個,通過上網發布信息實現電子商務交易金額3252480.8萬元,通過第三方平台開設網店實現電子商務交易金額1322495.1萬元、通過自建營銷網站實現電子商務交易金額1115500.8萬元,合計實現電子商務交易金額5690476.7萬元。
珠三角發展狀況:
廣東省:2013年,廣東省電子商務交易額突破2萬億元,增長33%;廣東商家在天貓上的交易額突破600億;天貓「雙十一」廣東以33.748億元的總成交額勇奪「中國網購第一大省」。電子商務的熱潮掀開了一個新的消費時代,成為刺激社會消費必須依靠的蓬勃力量,更成為推動廣東消費興旺的生力軍。近年來,廣東省委省政府高度重視並大力推動電子商務的發展,著力強化電子商務基礎資源和基礎設施建設,突出提升研發創新努力,不斷加強推廣應用,特別是在2012年8月以來組織實施了廣貨網上行的大型活動,大力培育電子商務平台,推動傳統企業上網觸電,取得了顯著成效。
目前,廣東省電商發展走在全國前列,但是大平台不多。而廣東電商企業的發展也將逐漸由粗放增長走向國外成熟的發展模式,由價格戰逐漸走向以服務為主導的增長方式,注重顧客體驗,提升管理效率。
三、電商發展趨勢
世界各地電商發展趨勢和市場競爭特點
1.移動流量和銷售將繼續增長。在2014年,在線流量和通過移動設備下訂單的總數的比例在全球的每一個市場都將增長。
2.品牌廠商將越來越多地指望市場進行在線銷售。2014年,品牌廠商將繼續向市場遷移以擴展其在線市場份額和比較快地實現營收增長。
3.全球各地的零售商需要規劃關鍵的在線購物日期。向新的全球市場擴張的美國和歐洲的品牌廠商必須像在自己的家鄉市場一樣規劃關鍵的與電子商務有關的日期。
4.隨著廠商和零售商為品牌廠商提供新的優惠條件,進入新市場將更加容易。隨著時間的推移,在品牌廠商向新的全球市場擴張的時候,越來越多的運營商將成為一個單個的聯絡點。

❿ 電子商務專業現狀分析

電子商務交易規模突破35萬億元

2011-2019年我國電子商務內交易額持續增長,2019年中國電子商務交易規模達36.8萬億元,同容比增長13.1%。



——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。

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