A. 傳統企業向電商企業轉型面臨的問題及有何解決對策
我覺得你可以去了解一下盤石新經濟平台，他就是幫助中小企業和傳統企業解決轉型過程中可能會遇到的觸網等問題。
B. 能告訴我:中小企業電子商務發展戰略的相關出處嗎,最好具體點謝謝了
在網路信息時代，中小企業是否充分利用電子商務成為其成敗的關鍵。「沒有電子商務，企業就只能等待死亡！」或許有些偏激，不過這確實是中小企業發展壯大的基本。
但在中小企業運用電子商務的過程中，會遇到一些問題，影響到中小企業電子商務的實施。
第一、中小企業對電子商務認識不足
許多中小企業管理基礎落後，領導信息化意識不強，也沒有充分認識到知識經濟時代搶占信息市場的重要性。或者對如何開展電子商務理解比較片面，如認為電子商務就是上網，或簡單地建一個企業網站，而相關的管理基礎卻沒有跟上，企業的電子商務僅停留在表面的網站建設上。因此中小企業不但在觀念上要重視電子商務，而且要了解電子商務的實質，不宜盲目跟風。
此外，電子商務不單是一個企業的事情。中小企業供應鏈的管理能力欠缺，如何和供應鏈的核心企業合作，藉助其平台或第三方共享交易平台開展業務也是中小企業開展電子商務的重要話題。
第二、中小企業電子商務設施落後
中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。據牛商網市場統計，目前參與電子商務的企業僅為22.3%，在眾多的行業用戶中，汽車行業、電子行業和貿易行業等信息化建設水平較高。
但在這些領先的行業，電子商務的應用極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設目的不明確，不知道目標用戶是誰，不能反映出企業的形象，網站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復等。有些企業雖然建立了網站，但過於關注傳統業務，網站利用率極低，甚至成為一個空殼。
由於資源有限，許多中小企業需要把主要精力集中放在業務上，難以投入足夠的資源進行信息化建設。但中小企業普遍對采購、生產、庫存、銷售、財務和人事等方面的應用有一定需求，應用服務提供商模式ASP就成為中小型企業開展電子商務的選擇。就目前ASP的發展情況而言，由於觀念、安全等方面的因素影響，ASP在國內的發展並不讓人滿意。
第三、中小企業電子商務執行不力
由於中小型企業管理者還未充分認識到電子商務給企業發展，營銷手段帶來的革命性變化，因此對人才的培養沒有足夠的重視，導致電子商務人才的匱乏。中小型企業開展電子商務既要技術又要人才，但這方面的人才在大企業也不是很充裕。專業人員的不足，電子商務模式缺乏創新，導致中小型企業缺乏網路經營的經驗，電子商務的優越性表現不出來，許多中小型企業涉足電子商務心有餘力不足。
資金短缺是中小企業的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，許多中小企業尚處於摸索階段。很多中小企業對硬體的投資佔到整個信息化投資80％以上，而配套軟體和IT服務等方面投入相對滯後，對軟體的選型不恰當，咨詢合作夥伴協調不力，最終會使企業的投資回報率低，難以獲得持久的發展動力。
第四、中小企業電子商務缺乏規劃
中小型企業開展電子商務往往缺乏長遠規劃，比較注意短期效益。電子商務涉及業務轉型，不同企業發展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯網瀏覽、收集、發布信息，到建立企業網站，建立信息平台，實施網上采購，再到建立行業聯合採購平台，完善自己的供應鏈管理系統等，中小型企業電子商務的實施要逐步到位，長遠規劃，分步實施。
電子商務在我國的發展時間不長短，中小企業對實施電子商務發展戰略方面還缺乏深刻的認識，但是，「機不可失，時不我待」，在不以我們的意志為轉移的、勢不可擋的電子商務發展大潮面前，中小企業除了盡早實施電子商務以外，別無選擇。否則，遲早要被電子商務潮流所淘汰。
第五、電子商務全球化不足的問題
當今，全球電子商務的發展是不可逆轉的態勢。電子商務是世界經濟全球化和科技發展的必然產物，其發展勢頭不可阻擋，不久將會有電子商務方面的國際協議和規則出台。但目前的電子商務國際談判主要集中在少數發達國家之間，發展中國家若不及時參與到對話中來，不利於形成電子商務的國際框架。
對於中小企業來說，要致力於產品技術含量的提高、附加值的增加，最重要的是要增強企業的全球意識。牛商網網路營銷專家認為，企業要真正地實施全球化戰略，最緊迫的是提高企業的信息化程度。
在融入國際市場後，已經有相當多的中小企業認識到，網站的建設尤其是直接針對客戶的英文網站的建設，將成為企業業務增長的一個關鍵因素；同時也是企業區別於其他同行，建立自身品牌的重要平台。而中小企業從網站的建立到託管再到維護這之間花費的金錢，與在信息化程度提高、客戶來源更廣、品牌價值提升後獲得的利潤相比，根本不值一提。正是意識到了網路的重要性，中小企業的英文網站也紛紛地建了起來。
C. 中小型企業電子商務的發展趨勢
電子商務是企業必須要發展的經營渠道，目前電子商務企業競爭異常嚴峻，也說明版了電子商權務的可發展性，但隨 著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇,中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢.
2016年電商四大趨勢為一屏到多屏；線上到線下；實物到數字、服務；中國到全球、城市到農村。電商研究專家表示，「這四個方面給我們開拓了一個很大的前景或者說很大的一個窗戶。這些領域都是我們現在探索的，要麼還比較有限，要麼有些剛剛開始的，這是我們一個巨大的藍海，我們怎麼樣能夠帶領整個電商業務走向這些巨大的藍海。」
未來企業的零售業將高度聚焦在四個方面：圍繞著提升消費者體驗、繁榮生態、賦能商家和升級消費。同時，電商企業2016年打的三大戰役：全球化、農村和一線城市。
D. 中小企業如何成功轉型跨境電商
首先，中小企業的成功轉型往往是由高層管理者驅動的。通過參與「橙功營」、「尋夢之旅」等培訓活動，高層管理者向跨境電商行業「最佳實踐」的標桿企業學習，並結合企業實際對自身的定位、互聯網下的新思維和新玩法等進行反思，這提升了自身的管理認知水平。
認識到分享與合作的重要性後，這些企業的高層管理者在阿里巴巴的推動下，發起或參與了網商協會，並積極參與各種交流和學習活動，進行資源的共享與整合，從而強化了自身的社會資本。認知水平的提升和社會資本的強化是動態管理能力的兩個維度，這成為高層管理者驅動中小企業轉型的必要條件。
其次，中小企業的高層管理者通過打造跨境電商業務團隊，將自身管理能力的提升傳遞到組織層面。在業務團隊打造方面，一些值得借鑒的經驗包括：針對跨境電商的定期培訓、團隊間的知識分享、組織文化和團隊文化的打造、聘用專業人才擔任關鍵職位等。
再次，在組織層面，中小企業的成功轉型至少需要構建兩方面的組織能力，即平台利用能力和業務發展能力。
E. 中小企業如何成功轉型跨境電商
對於傳統的中小型貿易企業來說，向跨境電商轉型是「互聯網+」時代應對商業環境變化的有效路徑之一。
成功的組織轉型始於中小企業高層管理者自身的改變，他們需要通過學習和反思克服認知局限，並有意識地建立社會資本，更好的獲取所需要的各種資源。
此外，高層管理者不僅需要招聘所需的跨境電商人才、發展員工技能，還需要打造適應電商發展的團隊和組織文化，這有助於企業在電商平台的技術賦能下構建平台利用能力和業務發展能力，從而成功地開展組織轉型，並持續探索未來戰略變革路徑。
——浙江途驁，亞馬遜代運營
F. 為什麼選擇中小企業電子商務發展戰略
中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力，但隨著國際與版國內市場形勢的變化與企業間權競爭的加劇，中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢，本文就以當前經濟形勢下，對中小企業電子商務應用發展戰略以及發展的趨勢進行了剖析，指出了應用過程中存在的問題，並提出了相應對策。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
G. 傳統企業轉型電子商務平台有哪些難題
主要問題有：
1、模式不清
中國的電商經過了10年的黃金發展期已經衍生出了多種商業模型，從最初的B2B、B2C、C2C到時下最熱門的O2O，每種模式之下又有多種不同的玩
法，對沒有電商從業經驗的傳統企業來說，選擇最適合的電商模式是他們轉型電商時遇到的第一個難題，傳統企業轉型電商的過程中往往會陷入「不做電商是等死，
而做電商是找死」的怪圈。Hishop認為，要避免上述問題，傳統企業必須充分考慮自身的優劣，並堅決的推進全面電商化，而不僅僅是組建一個電商部門來主
導企業電商化。對家居企業來說，隨著80後、90後成為家居產品的主力消費群，傳統的B2B和B2C已經不能完全滿足他們重視個性化和消費體驗的需求，線
上+線下的O2O模式已經成為家居電商的主流模式，千米網等專業電商服務商針對每個企業的不同情況，結合多年專業電商經驗為他們提供最優的電商解決方案。
2、技術瓶頸
在SaaS模式出現之前，傳統企業轉型電商需要完成包括前端商城建站和後台系統搭建等工作，而傳統企業缺少專業的IT人員，因此必須招聘大量專業技術
人員，技術瓶頸制約著傳統企業轉型電商的腳步。隨著SaaS模式的出現，徹底改變了這一情況。Hishop表示，SaaS模式的出現讓專業的電商服務機構
可以幫助傳統企業完全解決技術問題，Hishop等電商解決方案提供商將幫助傳統企業一站式完成前端建站、後台搭建、ERP系統對接等工作，傳統企業只需
一個賬號即可擁有整套電商系統，從而可以完全專注於電商平台的運營。
3、資金有限
不少傳統企業認為轉型電商需要大量的資金投入，包括架設伺服器等硬體設備，招聘大量設計和程序員，不斷追加網站引流等。眾多中小企業自認為難以負荷這
樣的投入規模，因此放棄了電商轉型。Hishop認為，傳統的電商模式對資金的需求的確比較高，而SaaS電商模式並不存在這樣的問題。SaaS模式下，
企業電商平台使用雲端伺服器，無需架設伺服器等硬體投入，同時，傳統企業並不用招聘大量技術人員，將人力成本降至最低。廣大中小傳統企業在轉型電商的過程
中可以選擇SaaS模式來解決資金和投入問題。
H. 是不是所有傳統製造業都可以向電子商務轉型
電子商務發展對製造業轉型升級發揮著重要作用 (一)推動製造業信息化水平的持續提升 中國正逐漸成為全球製造業中心，伴隨著中國在全球製造業份額的不斷增大，更應該重視依靠信息化提升製造業質量，從製造業大國向製造業強國發展。隨著電子商務的出現，這一全新的信息生態體系正同互聯網技術的發展相互影響，不斷推進，未來將提升傳統製造業的信息化進程，促進製造業企業不斷適應日益激烈的市場競爭。電子商務平台將不斷推動信息技術、網路技術、自動化技術以及現代管理技術相結合，從製造業的設計、研發、生產和銷售等各個環節加速產品佔領市場、創造價值的周期。面對全球製造業不斷加劇的激烈競爭和我國製造業轉型升級的戰略需求的雙重挑戰，電子商務的發展將成為未來加強科技對製造業信息化支撐的重要突破。 (二)加快推動製造業生產模式的變革 電子商務依託網路技術應用為消費者/生產者以及生產者之間建立起了新型的信息溝通方式，使信息交換更加高效、透明、平等、順暢。電子商務縮短了傳統生產模式中商品在進入生產前所需的針對消費者需求進行的信息收集，能夠通過溝通真正高效地實現個性化、批量化、定製化的生產模式。阿里巴巴集團總參謀長曾鳴在瑞士信貸中國投資年會演講表示當前B2C模式更側重於生產者通過互聯網提供新型購物環境，而今後電子商務將向更加針對消費者的C2B模式發展，即從消費者的需求出發進行生產，消費者將有機會參與到產品的設計、研發、生產以及定價等各個環節。在互聯網時代，用戶對產品的需求信息對於製造業企業生產至關重要，掌握了這一資源有助於企業生產銷售立於不敗之地，電子商務的發展無疑將為企業獲取核心技術和核心產品提供重要推動。 (三)為產品出口提供更大的利潤空間 當前中國製造出口主要以低成本大批量的模式為主，企業生存的空間正越來越被擠壓。究其根源是由於中國製造仍處於以組裝生產為主的產業鏈低端，而產品設計、研發、核心技術元件的生產和製造則掌握在國外的廠商手中，與此同時，國際市場中產品的定價仍然由國外的進口商和分銷商控制，因此中國企業僅僅獲得了整個產業鏈中僅剩的小部分利潤。部分出口企業必須依賴出口退稅才能獲利否則無法依靠自身的競爭力在市場上生存。隨著電子商務不斷發展，企業將改變傳統外貿出口模式，利用互聯網技術逐步縮短外貿出口的產業鏈條。企業依靠全球速賣通、阿里巴巴等電子商務平台縮短外貿出口中間環節，可以更加平等的參與國外企業競爭，直接接近並利用外貿終端銷售渠道，讓海外消費者能高效低價地消費中國產品，從而獲得更高的利潤空間。 二、製造業電子商務發展面臨的突出問題 隨著我國電子商務的快速發展，中國製造企業日益認識到電子商務給企業帶來的低成本、高效率等優勢，不斷加強投入開展電子商務，但是由於我國電子商務發展迅猛，製造業電子商務發展還面臨著一些突出問題。 (一)電子商務行業普及和應用范圍較窄 目前，我國製造業電子商務的應用大都以消費類產品為主，如服裝、飾品、小家電、數碼產品等日用消費品，但是一些傳統製造業還採取傳統銷售方式，電子商務的普及還有待繼續深入。以汽車行業為例，我國汽車行業也早已認識到發展電子商務的重要性，汽車製造商還是銷售商都在不同程度地開展研究電子商務的應用，有眾多汽車專業網站，企業也自建網站提供企業信息、網上市場調研、零部件的網上采購、網路化分銷、供應鏈網上集成或網上直接銷售，向客戶提供定製化的產品和服務。但是由於汽車價格相對較高，出於安全的考慮，汽車電子商務提供的服務還有限，人們還是傾向於去傳統的汽車經銷點體驗，對電子商務網站所提供的產品不敢輕易購買。 (二)製造業企業兩化融合的水平有待提高 電子商務的發展需要製造業企業大力推動兩化融合，推廣應用信息技術，但是由於大部分的製造企業對信息化投資嚴重不足，信息處理設備落後，仍面臨著熟悉應用基於計算機網路的管理模式的問題。另一方面，由於製造業企業仍然採用金字塔型的管理體制，使得上下級之間的信息傳遞和反饋緩慢，影響了領導決策的速度和質量，與電子商務要求的實時響應原則差距較大，阻礙了企業電子商務的發展。隨著電子商務發展的深入，對於內部信息需求、數據共享、資源互通都有了更高的要求，構建前後台一體化的電子商務信息系統是企業發展的電商的一個重要方向。 (三)製造業企業電子商務模式有待完善 電子商務憑借信息及用戶海量的優勢對傳統製造業造成了很大的沖擊，導致企業紛紛搭建自身電子商務平台，目前的電商模式基本分為兩大類，一是企業自建電商門戶網站，如海爾集團憑借雄厚資金實力成立電子商務有限公司，為用戶提供個性化定製服務。第二大類是依託於第三方的電商平台或完全由第三方代為運營，如阿里巴巴、工廠店等。但是由於企業所處行業特點的不同，電子商務模式的不同對企業的發展產生重要的影響。企業在發展電子商務時出現了盲目跟風現象，不能很好的結合企業自身優勢，最終導致失敗。 (四)電子商務發展的制度環境有待優化 雖然我國電子商務取得了快速發展，但是由於我國電子商務的發展時間較短，電子商務相關法律法規還不健全，信用體系發展亟待加強，網上侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、虛假宣傳等問題不斷發生。另一方面，我國相關部門對電子商務的統計和監測能力還不強，對網路空間經濟活動缺乏有效的監管手段，網路交易糾紛處理面臨著很多困難。 三、對策建議 隨著我國電子商務的快速發展，電子商務對製造業轉型升級將發揮越來越重要的作用，為此，需要我國行業主管部門採取積極措施，推動製造業企業與電子商務融合發展，推動我國工業發展的質量和效益不斷提升。 (一)積極營造鼓勵電子商務發展的政策環境 加強政府職能轉變，進一步清理不必要的行政審批，積極出台對電子商務發展的扶持性政策，加快電子商務法立法工作。抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場准入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題。加強對電子商務企業的規范和引導，通過政、產、學、研合作創新電子商務公共服務模式。加快建立促進電子商務發展的多元化、多渠道投融資體制，吸引更多民間資本進入電子商務領域，為中國製造業企業發展電子商務營造良好的市場環境。 (二)加快推動重點行業電子商務試點示範 進一步營造良好的政策環境，加快成功項目的推廣和大規模商用，在原材料、裝備製造、消費品、電子信息、國防科技等重點工業領域深化電子商務應用。推動電子商務集成創新試點工程，加快關鍵技術自主創新和標准規范建設，繼續加強交流和經驗推廣。加快移動電子商務應用的示範和普及推廣，重點推進移動電子商務在生產流通、企業管理、安全生產、環保監控、物流服務等方面的試點應用。 (三)鼓勵製造業企業探索新型電子商務業態 隨著信息消費的大力發展，電子商務領域的業務創新步伐將不斷加快。要加強對電子商務新型業態的大力扶持，鼓勵有條件的製造業企業探索智能物流、跨境電子商務等新型業務，推進大宗原材料交易的電子商務應用。鼓勵企業開展電子商務外包服務，對生產企業和外貿企業，特別是中小企業利用跨境電子商務開展對外貿易提供必要的政策和資金支持，支持境內電子商務服務企業「走出去」，加強與境外電子商務服務企業的戰略合作。 (四)不斷提升支撐電子商務發展的基礎設施水平 加快實施「寬頻中國」戰略，推動4G網路建設，加強移動終端、智能卡和晶元及安全管理等關鍵共性技術的自主研發，努力完善信息網路、物流設施和電子支付等基礎設施，為電子商務發展提供重要支撐。鼓勵企業加強信息化資金投入，推動傳統企業加快信息化建設和電子商務應用，實現傳統生產模式的加速變革。推動各地加快電子商務產業園區建設，推動電子商務企業的集聚發展。
I. 論文：發展中小企業電子商務的探討。
中小企業電子商務應用發展趨勢的研究
[摘要] 中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力，但隨著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇，中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢。本文就以當前經濟形勢下，對中小企業電子商務應用發展的趨勢進行了剖析，指出了應用過程中存在的問題，並提出了相應對策。
[關鍵詞] 中小企業 電子商務應用 發展趨勢
中小企業是以非公有制經濟為主體，多種經濟形式並存的一個龐大的企業群。據2007年的統計數據表明，我國中小企業已經達到4200萬多萬戶，佔全國企業總數99.8%。這些中小企業提供了全國75%左右的城鎮就業崗位，創造了55%以上的GDP、75%左右的工業新增產值、60%左右的社會銷售額的、近一半的稅收，以及60%以上的出口總額。同時，中小企業為大企業提供了40%的中間產品和配套服務。因此，中小企業是振興我國區域經濟，緩解區域經濟發展不平衡的支柱，是國民經濟重要組成部分，是國民經濟健康、快速、穩定發展的重要力量，也因此得到世界各國的關注。
隨著市場競爭的加劇和國際與國內市場的激烈變化，很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境。而電子商務以其低廉的交易成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經營方式和由此帶來的利潤，使眾多的中小企業看到了在競爭中生存與取勝的道路。據統計，我國開展電子商務的中小企業數量占整個中小企業總數的比例由2005年的約5%增加到2007年的約9%，年度增長率35%。在浙江、廣東等沿海發達地區，電子商務已經成為不少企業不可或缺的業務工具。阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國製造等幾家大型B2B平台為國內不少中小企業真正帶來了訂單與效益，也使得這些平台較早地進入穩定盈利期。
經過幾年的發展，網路應用的普及，以及周圍企業的示範帶動都加快了中國中小企業對電子商務環境的理解。電子商務能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業迅速成長逐漸成為人們的共識。因此，電子商務越來越成為中小企業追逐的熱點，中小企業電子商務的應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力。
應用需求的迅速增長，使得我國中小企業電子商務應用的發展前景非常樂觀，同時暴露了不少問題。歸納起來，我國中小企業電子商務應用呈現出以下新趨勢：
一、電子商務應用勢在必行
目前，中小企業應用電子商務已是勢在必行。當企業，尤其是外貿型企業面臨著原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本升高、招工難等一系列問題時，就需要想方設法尋找突破。電子商務的應用可以有效地降低企業成本，迅速開辟新市場並幫助中小企業轉型升級。因此，電子商務投入已被大多數中小企業作為企業的常規預算。調查顯示,上網企業電子商務年均投入額達11.84萬元（百萬元以上的企業未納入統計），有8%的中小企業年投入超過50萬元。調查還顯示，電子商務已不僅僅是企業必須的常備武器，甚至在改變傳統的產業鏈結構，改變企業的命運，誰先走一步，誰就是領導者。
另一方面，中小企業的電子商務建設和應用開始進入理性發展階段。據預測，到2011年經常使用電子商務的中小企業將達總數的30%以上。中小企業基於互聯網掌控市場，通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台（如網上支付、信用體系、第三方認證）的應用，使企業獲得技術革新優勢，縮短市場反應時間，降低成本、提高產品和服務品質，增強企業競爭力已經成為必然趨勢。
二、深入利用第三方平台拓展業務
目前，我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平台都橫跨國內與國際市場，使中小企業在其平台上既可進行國內貿易，也可以開拓國際市場。同時，第三方平台橫跨多個行業領域，中小企業既可以是采購商，又可以是供應商。另外，第三方平台橫跨多個銷售渠道，中小企業既可以開展批發，也可以開展零售。因此，對中小企業來說，與其面對電子商務的應用過程中建設投入大、經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題，還不如充分利用第三方平台來開展電子商務。中小企業的管理者已經認識到，企業完全可以把上述諸多問題轉給第三方平台去解決，自己只專注於做好產品和服務。在今後的發展過程中，各類信息服務平台的發展更將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。第三方平台將利用原有的強大優勢，為中小企業提供更深入的服務，將中小企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到所提供的平台上，使產品和服務更貼近用戶需求。中小企業也可以利用第三方平台提供的強大支持把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，創建、形成新的價值鏈，共同謀求更大的利益。
據調查，在電子商務普及程度較高的華東地區有35%的上網企業在使用SaaS。這是中小企業開始充分利用電子商務平台拓展業務與加強管理的象徵。阿里巴巴向廣大中小企業用戶提供的阿里軟體就是電子商務與軟體的結合體。阿里軟體作為中國SAAS(軟體即服務)的代表，提供了基於SaaS模式(在線軟體服務)的企業管理、營銷平台，並融入一些電子商務的功能。它面向眾多的中小企業，可以幫助其快速並低成本構建管理和營銷的平台，降低因為病毒破壞、跨地域、軟體投入成本過高給企業帶來的經營傷害。
但是，第三方電子商務平台雖然是中小企業實施電子商務應用的最主要途徑，不少企業已經開始認識到，從發展趨勢來看，自建平台的站點設計和其他業務的整合將更加緊密、更具個性化、更有助於業務持續性運作、更適應商業的快速變化和業務多元化，並加強在線零售的供給。因此，一些有經驗有具備實力的中小企業，開始自建網站平台，嘗試走個性化發展之路。
三、提供網路個性化服務的趨勢更趨明顯
現代顧客需要的是個性化服務，專注、精準、深化是企業吸引客戶的重要手段。而網路服務系統為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等，這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特徵。所以，中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化信息。例如，客戶購物特殊的風格和興趣等等。中小企業在追求電子商務所帶來的機會的時候，也發現除了好的商務模式外，還必須有好的實用機制，如供應鏈關系管理、客戶關系管理。通過這些機制，企業才能對客戶的需求有很好的理解，才能針對客戶的需求把公司的產品進行個性化的設置。
四、電子商務應用逐步進入「生態時代」
得益於企業應用和平台服務的進步，目前已經開始顯現基於電子商務服務平台的中小企業電子商務生態現象——主要表現為企業間深化分工、網上協作乃至網路化組織等。這些現象和形態所體現的企業間組織聯系，弱於企業間並購，但強於單純的、短暫的企業間交易，屬於協同范疇，可以視為「協同商務」。這種基於平台的中小企業電子商務生態現象正在顯現，並越來越突出，最終將形成中小企業電子商務的「生態時代」。「生態時代」在給電子商務服務平台提出嶄新課題的同時，必將創造不可估量的巨大機會。
五、網路品牌建設受到關注
加強網站的設計與推廣，建立良好的企業形象已經開始受到中小企業的普遍重視。越來越多的中小企業已經認識到要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統，通過網站的設計，建立一個良好的資料庫，收集與分析信息，了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。如淘寶商城中的商家，在網店開設之初就極重視網路品牌的建設與維護。據調查，近42%的中小企業由總經理（或者副總經理）直接負責電子商務工作，這一方面說明企業對電子商務應用關注度較高，一方面也說明了企業注重自身的網路形象。
在建設網路品牌需求的推動下，專業的網路營銷服務商開始出現。網路營銷服務商將網路技術與企業管理有機結合在一起，更多的從中小企業的角度出發，促使中小企業將網路品牌建設納入企業發展戰略體系中，建立與推廣中小企業的網路品牌。
六、維護網路誠信已成共識
2007年，阿里巴巴的四家網商，僅僅依靠「網路誠信度」破天荒地獲得了建設銀行「e貸通」的120萬元貸款。由於這是國內第一批以企業網路誠信度為重要依據的無抵押貸款，首次解決了國內中小企業貸款難題。因此，在眾多的中小企業中引起了強烈的反響，從而更加註重自己的「信用標簽」。
阿里巴巴會員企業大多數是中小企業，不少企業經過多年的運作已經形成良好的信譽體系。在開展電子商務的過程中已經深刻認識到網路誠信對企業拓展業務帶來的影響。因此，許多企業把網路誠信度看成網路營銷與管理工作的極重要的一環。而阿里巴巴等電子商務平台與中國工商銀行、中國建設銀行聯手合作利用網路信譽這一工具，規范中小企業的網路貿易，並通過網路誠信對發展有困難與有需求的企業實施無抵押的聯合擔保並實施優惠貸款以解決中小企業融資難問題等一系列舉措，進一步促進了中小企業更加重視網路信譽的建立與維護。
七、企業信息化建設步伐加快
隨著中國和世界經濟一體化進程的加快，企業的生存與發展不再孤立，大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈當中。由於對中小企業而言，其外部交易結構較弱，內部的供應鏈不復雜，信息化建設通常從市場入手，充分利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此，通過企業外部市場的電子商務應用拉動了內部企業的信息化水平的提升。據統計，截止2007年，已經實施信息化或購買管理軟體的企業高達79%，有近78%的企業表示願意嘗試使用SaaS，這些數字印證了電子商務對中小企業信息化的明顯推動作用。隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展，中小企業會更主動地去做好企業內部的信息化建設，適應電子商務的需求。
從政府層面來看，提升中小企業信息化處理，傳統產業和網路商務聯合發展，幫助扶持多中小企業提升信息化水平，充分利用網路平台和建立自己的電子商務網站，來不斷解決發展中的問題已經提到議事日程。杭州市政府提出 「網商」培育計劃，由政府、阿里巴巴和企業共同出資，鼓勵中小企業大力發展電子商務。
雖然存在這些困難和問題，電子商務將給中小企業發展帶來大好機遇卻是一個不爭的事實。要解決中小企業開展商務過程中存在的問題，一方面需要國家整個經濟環境的改善；另一方面需要中小企業自身的努力，解決一些存在於企業內部的問題。首先，中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程，不能把它當作純粹的技術解決方案。要綜合考慮企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素來開展電子商務。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急於求成，盲目投入。其次，做好目標市場定位．正確選擇服務對象和服務的區域范圍。隨著電子商務深入發展，第三方平台對業務的細分將更加明確、更具國際性和區域性並向融合化發展，中小企業需要主動適應變化。再次，要建立高效信息收集系統，優化資源配置，加強網戰的設計與推廣，建立良好的企業形象。要充分利用電子商務這一工具優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。最後，要提供優質服務系統，建立穩定的顧客群。把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。
參考文獻：
[1]方成民李玉清:中小企業電子商務應用研究[J].《農業網路信息》,2007年第5 期
[2]王潔燕姝妤:中小企業電子商務應用探討[J].《內蒙古科技與經濟》,2007年第8期
[3]周霞:中小企業電子商務的應用[J].《福建廣播電視大學學報》,2008年第1期
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J. 傳統中小企業想轉型做電商，如何轉型，該怎麼做
現在網上到處都是想轉型想轉型的傳統企業，也有很多不理解為什麼轉型的，在我的理解中傳統企業也有增長，只不過是水平增長，而互聯網企業是指數級增長，所以很多傳統企業想轉型互聯網，想做獨立品牌，不知道我這么說對不對，但不知道怎麼轉型，其實我認為，真正想轉型落地的話需要考慮以下幾點
未來發展規劃，新模式，市場競爭力度
網站搭建
品牌推廣，運營
團隊人才。
當自己不懂的情況下，其實我不建議傳統企業招人做運營，因為真正專業的人才招不到，不專業的還沒有那個技術，完全屬於耽誤了時間和精力，我個人認為需要第三方協助落地，這種第三方需要懂互聯網，懂電子商務，懂新型供應鏈發展趨勢，同時又能統籌整合資源，從政府，企業角度進行思路引導，從服務角度進行引導，還能幫助前期運營，而這種第三方現在的市場上也有很多，我個人比較看好的是微創寶，希望能幫到你。