消費者類型分為電子商務期末考試

① 以企業和消費者為劃分標准可將電子商務分為哪5種類型

B2B
（1）非特定企業間的電子商務。它是在開放的網路中為每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行從訂購到結算的全部交易行為。
（2）特定企業間的電子商務。它是在過去一直有交易關系或者今後一定要繼續進行交易的企業間，為了相同的經濟利益，共同進行的設計開發。
B2C
（3）企業與消費者之間的電子商務。類似於聯機服務中進行的商品買賣，它是利用計算機網路使消費者直接參與經濟活動的高級形式。
C2C
（4）企業與消費者之間的電子商務
B2G
（5）企業與政府之間的電子商務。這種商務活動覆蓋企業與政府組織間的各項事務

② 電子商務的類型有哪些

一共四種，企業與消費者之間（B2C），企業間電子商務(B2B),企業業務流程，消費者間電子商務（C2C），企業與政府間電子商務（B2G），最常見的是B2B,B2C,支持企業、政府以及其他組織在互聯網上進行銷售和采購所需的交易和業務流程。

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詳細解釋：

1.企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。

2.企業與企業之間的電子商務（Business
to
Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。

3.消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。

4.C2B是電子商務模式的一種，即消費者對企業（customer to business）。最先由美國流行起來的消費者對企業（C2B）模式也許是一個值得關注的嘗試。

③ 電子商務按照不同類型分別分為哪幾類

電子商務按照類型分類一共有4類，包括：企業與消費者之間電子商務（B2C）、企業間電子商務（B2B）、消費者間電子商務（C2C）和企業與政府間電子商務（B2G）。

1、企業與消費者之間電子商務（B2C）。

B2C模式是直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式，比如天貓商城、京東商城等電子商務都是B2C模式的。

2、企業間電子商務（B2B）。

B2B模式（也有寫成 BTB，是Business－to－Business的縮寫）是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。

3、消費者間電子商務（C2C）。

C2C模式是電子商務的專業用語，意思是個人與個人之間的電子商務，比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

4、企業與政府間電子商務（B2G）。

B2G模式是電子商務的專業用語，意思是企業與政府合作的電子商務，比如國家控股的國家和私人合作的合營公司就是屬於這種商業模式。

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電子商務

1、按照商業活動的運行方式，電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務。

2、按照開展電子交易的范圍，電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務。

3、按照使用網路的類型，電子商務可以分為基於專門增值網路（EDI）的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務。

④ 電子商務試題

何為EDI，EDI是英文Electronic Data Interchange的縮寫，中文可譯為「」。它是一種在公司之間傳輸訂單、發票等作業文件電子化手段。電子商務的類型 根據電子商務發生的對象，可以將電子商務分為四種類型：

1、B2B（商業機構對商業機構的電子商務）：企業與企業之間使用Internet或各種商務網路進行的向供應商定貨、接收票證和付款等商務活動。

2、B2C（商業機構對消費者的電子商務）：企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是藉助於國際互聯網所開展的在線式銷售活動。

3、C2A（消費者對行政機構的電子商務）：政府對個人的電子商務活動。這類電子商務活動目前還沒有真正形成。

4、 B2A（商業機構對行政機構的電子商務）：企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網路上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事務管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。

電子商務按電子商務交易涉及的對象、電子商務交易所涉及的商品內容和進行電子業務的企業所使用的網路類型等對電子商務進行不同的分類。

（一）按參與交易的對象分類 按參與電子商務交易涉及的對象分類，電子商務可以分為以下三種類型：
1．企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer即B TO C）。這是消費者利用網際網路 直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著萬維網（WWW）的出現，網上銷 售迅速地發展起來。目前，在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業，提供各種與 商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等；也可以是數字化的，如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類基於知識的商 品；還有提供的各類服務，有安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。

2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是電子商務應 用最重和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴， 完成從定購到結算的全部交易行為，包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、 信用證、銀行托收等方式進行付款，以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理和 運輸跟蹤等。企業對企業的電子商務經營額大，所需的各種硬軟體環境較復雜，但在EDI商務成功 的基礎上發展得最快。

3．企業與政府方面的電子商務（Business to Government B TO G）。這種商務活動覆蓋企業與 政府組織間的各項事務。例如企業與政府之間進行的各種手續的報批，政府通過網際網路發布采購 清單、企業以電子化方式響應：政府在網上以電子交換方式來完成對企業和電子交易的征稅等， 這成為政府機關政務公開的手段和方法。

（二）按交易涉及的商品內容分類 如果按照電子商務交易所涉及的商品內容分類，電子商務主要包括兩類商業活動。

1．間接電子商務 電子商務涉及商品是有形貨物的電子訂貨，如鮮花、書籍、食品、汽車等，交易的商品需要 通過傳統的渠道如郵政業的服務和商業快遞服務來完成送貨，因此，間接電子商務要依靠送 貨的運輸系統等外部要素。

2．直接電子商務 電子商務涉及商品是無形的貨物和服務，如計算機軟體、娛樂內容的聯機訂購、付款和交付， 或者是全球規模的信息服務。直接電子商務能使雙方越過地理界線直接進行交易，充分挖掘 全球市場的潛力。目前我國大部分的農業網站都屬於這一類，但這還是真正意義上的直接電子 商務。

（三）按電子商務使用的網路類型分類 根據開展電子商務業務的企業所使用的網路類型框架的不同，電子商務可以分為如下三種形式：

1．EDI網路電子商務（Electronic Data Interchange，電子數據交換）。EDI是按照一個公認 的標准和協議，將商務活動中涉及的文件標准化和格化式，通過計算機網路，在貿易夥伴的計 算機網路系統之間進行數據交換和自動處理。EDI主要應用於企業與企業、企業與批發商、批發 商與零售商之間的批發業務。EDI電子商務在90年代已得到較大的發展，技術上也較為成熟，但 是因為開展EDI對企業有較高的管理、資金和技術的要求，因此至今尚不太普及。

2．網際網路電子商務（Internet網路）。是指利用連通全球的Internet網路開展的電子商務 活動，在網際網路上可以進行各種形式的電子商務業務，所涉及的領域廣泛，全世界各個企業 和個人都可以參與，正以飛快的速度在發展，其前景十分誘人，是目前電子商務的主要形式。

3．內聯網路電子商務（Intranet網路）。是指在一個大型企業的內部或一個行業內開展的電 子商務活動，形成一個商務活動鏈，可以大大提高工作效率和降低業務的成本。 例如中華人民共和國專利局的主頁，客戶在該網站上可以查詢到有關中國專利的所有信息和 業務流程，這是電子商務在政府機關辦公事務中的應用；已經開通的上海網上南京路一條街 主頁，包括了南京路上的主要商店，客戶可以在網上游覽著名的上海南京路商業街，並在網 上南京路上的網上商店中以電子商務的形式購物；已開始營業的北京圖書大廈主頁，客戶可 以在此查閱和購買北京圖書大廈經營的幾十萬種圖書。上述兩個都是B TO C的電子商務應用 形式。

⑤ 簡述電子商務中消費者類型

1．簡單型
簡單型的顧客需要的是方便、直接的網上購物。他們每月只花少量時間上網，三他們進行的網上交易卻佔了一半。零售商們必須為這一類型的人提供真正的便叫，讓他們覺得在你的網站上購曱買商品將會節約更多的時間。
2．沖浪型
沖浪型的顧客占常用網民的8％，而他們在網上花費的時間卻佔了320/0，並且電們訪問的網頁是其他網民的4倍。沖浪型網民對常更新、具有創新設計特徵的網古很感興趣。
3．接入型
接入型的顧客是剛觸網的新手，佔36 010的比例，他們很少購物，而喜歡網上卵天和發送免費問候卡。那些有著著名傳統品牌的公司應對這群人保持足夠的重見，因為網路新手們更願意相信生活中他們所熟悉的品牌。
4．議價型
議價型顧客占網民8％的比例，他們有一種趨向購曱買便宜商品的本能，著名的 tBay網站一半以上的顧客屬於這一類型，他們喜歡討價還價，並有強烈的願望在楚易中獲勝。
5．定期型和運動型
定期型和運動型的網路使用者通常都是被網站的內容所吸引。定期網民常常方問新聞和商曱務網站，而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。
目前，網上銷曱售商面臨的挑戰是如何吸引更多的網民，並努力將網站訪問者變為消費者。我們認為，網上銷曱售商應將注意力集中在其中的一兩種類型上，這陣才能做到有的放矢。