1. 電子商務發展對物流提出了哪些要求
物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業,其發展程度成為衡量一國現代化程度和綜合國力的重要標志之一,被喻為促進經濟發展的「加速器」。作為中國新興產業的物流業,已引起各方人士的高度重視,而網路時代的電子商務的發展對物流產業的影響,理所當然的需要引起業內人士的關注。
電子商務是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為目的的各種商務活動。電子商務下的任何一筆交易,同傳統的交易活動一樣,都包含各種「基本流」——商流(商品本身所有權的轉移過程);貨幣流(商品價值的實現過程);物流(商品實體的時間和空間轉移過程);信息流(商品供求、價格、技術、質量、服務相關信息的交流過程)。在網路化時代,商流、貨幣流、信息流,都可以通過網上交易、網上結算、網上溝通,進行虛擬化的經濟活動。然而,最終的資源配置,還是需要通過商品的實體轉移來實現的。一些電子出版物、信息咨詢服務、有價信息軟體等少數商品雖然可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,然而絕大多數的商品仍然需要通過專用的運輸裝卸工具(火車、汽車、飛機、輪船、裝卸機械等)來完成實體的位移。
從以上分析看,似乎電子商務的發展和物流沒有太大的關聯,對物流沒有太大的影響,其實不然,兩者的發展是息息相關的。
首先,物流是電子商務的重要組成部分。
隨著計算機技術和網路技術的發展,電子技術作為中介工具被應用到生產、交換、消費過程中,人類進入了電子商務時代。然而,無論是傳統交易方式,還是電子商務的交易方式,都改變不了「生產是中心,消費是目的,流通是橋梁」這樣一種再生產模式。也就是說,不管商品交換的方式方法如何變化,物流——商品實體的轉移(從商品供應者轉移給商品消費者)的過程都不會被取消。因此,物流是電子商務必不可少的重要組成部分。
其次,物流是電子商務的瓶頸。
電子商務的高速、便捷是建立在商流、物流、貨幣流、信息流、高效運轉基礎上的,通俗地表示:
電子商務=網上交易+網上結算+物流
當網路安全、網上銀行、信用制度完善後,物流自然成為電子商務的瓶頸。因為物流基礎設施(道路、橋梁、倉庫、運載工具,配送體系、企業內物流、服務質量等等),不可能在短期內發展與完善。
再次,物流與電子商務其他環節相互制約。
在傳統的交易過程中,商流與物流是相伴而行的。而電子商務的交易過程,卻是商流與物流相分離的。如果物流配送不能高效便捷,電子商務的快捷和高效就不能體現出來;相反,如果網上交易,網上結算,由於信用,交易手段和方式上存在問題,也會影響物流配送的效率與質量。
最後,物流是電子商務完美的最後環節。
商品交換最終是以商品送到消費者手中並完成相應服務而結束。只有當消費者接到滿意的商品並得到滿意的服務,才能消除對虛擬供應商和在線購物的疑慮心理,進而增加供應商與消費者之間的溝通與信任,為企業樹立良好的形象,為電子商務劃上完美的句號。
中國的物流業近年來有了突飛猛進的發展,同改革開放初期相比,增長了4倍之多。但是,面對經濟全球化的今天,國外的成功經驗非常值得我們借鑒,國際物流發展趨勢值得我們研究與把握。
1.物流國際化。
經濟全球化的含義,無非是指世界各國在生產、流通、消費各個領域、各個環節、各個層面上的各種方式的交往不斷密切與發展。而這種交往的中介物質就是生產要素。生產要素的國際移動,就形成了國際物流。
2.物流系統化。
物流顧名思義即物質流動。現代物流一般包括運輸、倉儲、保養、包裝、裝卸、搬運、庫存管理、流通加工、配送、代理、市場預測、訂貨處理、廢棄物回收、流通信息、咨詢以及相關的其他服務等。物流是上述各環節的有機結合,是一個系統,而不是各環節的簡單集合。各個環節緊緊相扣,相互聯系,相互作用,缺一不可。各環節的整合性、協調性、關聯性、互動性、平衡性至關重要。
3.物流網路化。
物流網路化,有多層含義:一是商品實體配送的網路化;二是商品供應商商品供應的信息網路化;三是商品消費者對所需商品的信息的網路化;四是物流服務商的服務內容信息網路化;五是第三方物流經營管理的網路化等等。物流網路化是當今電子商務下物流活動的主要發展方向之一。
4.物流信息化。
物流信息化,是現代物流的基礎。物流信息化包括物流信息的商品化,物流信息收集的資料庫化和代碼化,物流信息處理的電子化和計算機化,物流信息傳遞的標准化和實時代,物流信息存儲的數字化等。
5.物流自動化。
自動化是現代物流的基本特徵之一,只有實現了自動化,才能提高物流的規模與作業水平,才能減少損失,縮短作業時間,提高效率,降低成本。自動化必須是物流系統整體的自動化,必須與信息化、網路化相結合,個別的、孤立的自動化對實現高速快捷的物流意義是不大的,甚至是一種資源的浪費。
6.物流實時化。
定量、定質、定時是物流的基本要求,在零庫存管理中,時間性很強,定時尤為重要。由於物流的傳送量大、交換頻繁、環節多、供應點多、供應線長,所以物流實時化非常重要。物流網路化、物流信息化、物流自動化為物流實時化提供了保障。
7.物流高度化。
物流首先要合理化,即距離短、耗時少,整合好、質量高、費用省、時間准、環保強、安全好。其次要高度化、即現代化,其表現是經營理念的現代化、基礎設施的現代化、管理技術的現代化、交易方式的現代化、服務手段及內容的現代化。
8.物流無縫化。
商品從生產者轉化到消費者之間存在一個供應網鏈結構。這個網鏈把商品供應商、製造商、分銷商、零售商直到客戶連成一個整體組織結構。這個整體組織,通過組織行為,最終實現商品從製造商到消費者的商品價值與使用價值的轉移,達到生產者與消費者的無縫對接。
9.物流電子化。
基於網路的電子商務的迅速發展,促進了電子物流的興起,消費者通過相關網路獲取有關的商品或服務的信息,進行網上購物。電子物流不僅因其高效便捷,方便了顧客,而且可以使製造商和供應商在線跟蹤發出的貨物,在線規劃送遞路線,在線進行配送調度,在線進行貨運檢查,在線收集供求信息。
10.物流高效化。
高效是現代物流的標志與要求。物流過程是商品實體運動的空間與時間的統一過程。商品價值形態的轉移過程需要空間和時間,商品使用價值形態轉移也需要空間和時間。現代物流要求運用各種現代化手段縮短商品運動的絕對空間或相對空間,縮短商品運動的時間,以節約勞動時間,提高勞動效率。
綜上所述,現代電子商務的發展就對物流產業有新的要求,物流是在供方和需方之間,由專業物流企業向全社會提供的物流服務。它是生產社會化、勞動分工專業發展的結果。物流由於自身的專業化水平、規模效益、經營渠道、管理方式、運營手段等諸多方面的優勢,而得的產業化發展,並最終成為第三方利潤源泉。
物流的整體功能是實現商品實體由供方到需方的時空上的轉移。在電子商務發展的時代背景下,物流已成為電子商務發展的瓶頸。電子商務對物流提出了現代化、高效化、信息化的時代要求。
1. 市場服務一體化。
物流是一項系統工程。物流系統是由運輸、包裝、裝卸、存儲、管理等眾多子系統組成的多目標函數、動態的、龐大的、人機結合的復雜系統。對於這樣一個系統工程,只有通過集中度較高、諸多功能協調較好、各行業相互聯系的網路化的物流市場的一體化服務,才能提高物流效率。
2. 市場服務的個性化。
電子商務的一個特殊功能就是「定製服務」,實現「定製服務」的前提條件是生產和物流的柔性化。它要求物流系統能夠根據用戶「多品種、多批次、多流向、多方位、多價位、多周期」的不同服務價格、不同服務方式、進行個性化物流服務。
3. 市場服務標准化。
現代市場交易與流通是建立在標准化基礎上的。商品質量有標准,商品市場准入有標准,商品標識有標准,商品交易方式有標准,商品包裝有標准,商品保存有標准,商品裝卸有標准,商品運輸有標准……,物流企業在服務過程中要保證每個環節都能按照標准進行服務。
4. 市場服務信息化。
電子商務要求物流系統具有較強的信息收集、處理以及傳輸能力。它能及時收集、整理、反饋貨物市場商品的供應狀況及發展態勢;它能將收集的信息資料庫化和代碼化以及數字化;它能保證物流信息傳遞標准化和適時化。這就要求物流企業擁有全球定位系統、電子定貨系統、地理信息系統等,並能熟練的運用條形碼技術、電子資料交換技術、互聯網技術等等。
5. 市場服務代理化。
綜合物流代理是第三方物流的模式之一。這種模式是指由一家代理公司負責電子商務交易中供求雙方實現商品使用權轉移的全部物流業務活動。由於代理公司在服務經驗,服務能力,服務理念,服務成本上的優勢,能保證整個物流的優質、高效,從而不僅使供需雙方擺脫了煩瑣的多方委託的物流業務,還可以有效地降低生產和消費成本。
6. 市場服務的強效化。
電子商務的交易方式,使商流的時空大大縮短,進而要求物流時空也大大縮短。這就對商品流通的范圍(空間)和速度(時間)提出極限挑戰。從而對商品在較大范圍內實現快捷,准確、及時、低成本的流通能力不斷提出新的要求,不斷挑戰極限,不斷追求強效。
7. 市場服務鏈條化。
物流包含運輸、包裝、裝卸、倉儲等諸多必不可少的環節,為實現物流整體的功能與效率,必須打破部門、地區、行業,互相分割的局面,實現相互合作、相互負責,共建現代化,市場化、產業化的物流產業。各環節(行業)緊密結合,為供需雙方合理的鏈條式的「一條龍」服務。這是電子商務物流的典型形式,是物流業從粗分散向集約中發展的必然產物,是產供銷利益矛盾的統一。
8.市場服務理念現代化。
電子商務的發展,對物流的概念提出新的內涵。在計劃經濟體制下的物資流通中,商流的實現是主要的,物流往往被肢解為幾個分散獨立的互不相乾的環節,而不被重視。而像運輸部門等一些部門,他們對自己所承擔的物流功能也不十分清楚,似乎物流僅是物資供應部門的事;而物資供應部門也這樣認為,所以就大建倉庫,搞配送……。而實際物流業是一個綜合服務業,其綜合服務能力表現為: 物流各環節的服務能力;各種物流資源的整合能力;綜合物流代理商的經營能力; 供應鏈管理能力在服務理念上,不僅要重視商流服務,更要重視物流服務,不僅要重視各環節服務,更要重視綜合服務。
2. 結合實際簡述電子商務物流發展的現狀。
2019年中國電商物流市場規模突破億元
國內方面,近年來,我國電商產業發展迅速,數據顯示,2010-2019年,我國電子商務交易規模從4.55萬億元增長至了34.81萬億元,年均復合增速達25%。

——更多物流行業相關規劃及信息請參考:前瞻物流產業研究院。
3. 物流促進電子商務發展的實例
在中國
實際案例是
電子商務帶動了物流業的發展!
不要混淆,你說那個是美國的發展!
中國版電子權商務現在的問題很大程度出現在物流業!
解答人:伊寒
QY:
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4. 電子商務物流的發展趨勢
第一,電子商務物流的服務內容和內涵將更加豐富。一方面,我國網路零售交易產生的電商物流業務近70%由快遞企業承擔,快遞業成為服務電子商務的主渠道。另一方面,在「互聯網+」的背景下,電商物流也衍生出多種業態,新模式不斷涌現。終端消費者對多元化服務的需求進一步細化,電商物流企業適時推出終端智能櫃、物流保險、特殊物品物流、逆向物流等主動服務和個性服務。隨著供給側結構性改革的深入推進,電子商務、製造業、跨境貿易等關鍵產業不斷升級,電商物流上下游產業環境也隨之優化和升級,這必將對電商物流服務內容提出更高要求,倉配一體化、供應鏈管理等業務種類將加快拓展;跨境貿易的發展也將為電商物流企業注入新的發展活力。
第二,市場主體將更加多元。一方面,隨著外部產業的融合、資本市場的加速進入以及同業、同區域整合,優質資源要素和人力要素進一步向龍頭企業聚集,市場集中度將進一步提高。另一方面,快遞公共服務站、連鎖商業合作、第三方服務平台等創新模式不斷涌現的同時,傳統快運、物流企業也開始紛紛跨界進入快遞及電商物流領域,向專業化、區域化、平台化方向發展。此外,隨著「互聯網+」的驅動及平台經濟的發展,碎片化的物流資源通過互聯網和平台整合進入市場,「平台+個人」的商業模式正在出現,正逐步探索、演化,成為新的電商物流服務提供者和市場參與者。
第三,電商物流將更加智慧、智能。隨著生產消費需求的不斷升級和技術應用環境的不斷成熟,電商物流數據化、自動化、智能化的發展趨勢將勢不可擋。DT(數據科技)時代的到來,使得大數據應用已經深入到企業的經營管理、銷售預測、運營決策、苔銷推廣、渠道管理、客戶體驗、物流管理、IT構架等方方面面。尤其是大數據對供應鏈的應用將改變電商物流的路徑和運作,從而顛覆傳統的運營模式,對物流服務提出更高的要求,大數據服務、雲服務、智倉儲、電子簽名、電子身份認證等技術將得到推廣應用。在物流裝備方面,自動化分揀、機器人、智能快件箱等開發應用力度將持續加大。迫使企業告別過往依靠廉價勞動力的發展怪圈,對電商物流的提質增效形成「倒逼」。從現狀來看,倉儲分揀等智能機器人已經進入實際應用階段,而當人T成本超過機器成本之時,自動化大規模迭代的時代將指日可待。
5. 論述電子商務的發展對企業物流的發展產生什麼影響
隨著電子商務的高速發展,企業物流在電子商務這場革命中產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,電子商務改變了物流業的模式,物流業促進了電商的發展。
1、供應鏈的變化
(1)傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,時間長,信息滯懈,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。
(2)供應鏈中貨物流動方向由「推動式」變成「拉動式」
傳統的供應鏈由於供銷之間的脫節,供應商難以得到及時而准確的銷售信息,因此只能對存貨管理採用計劃方法,存貨的流動是「推動式」的。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時且准確的掌握產品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成「拉動式」,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的「零庫存」。
2』物流業的地位大大提高
電子商務快速發展導致大量的相關產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。 產業重組的結果,可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業,一類是實業,包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
6. 電子商務下物流的特點及其發展趨勢是什麼
物流業特點:
自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業的差錯等。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中,而在我國由於物流業起步晚、發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
網路化
物流領域網路化的基礎也是信息化,這里指的網路化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信;二是組織的網路化,即所謂的組織內部網(Internet)。
物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。當今世界Internet等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路化提供了良好的外部環境,物流網路化不可阻擋。
智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
柔性化
柔性化本來是為實現「以顧客為中心」理念而在生產領域提出的,但需要真正做到柔性化,即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的。20世紀90年代,國際生產領域紛紛推出彈性製造系統、計算機集成製造系統、製造資源系統、企業資源計劃以及供應鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行集成,根據需求端的需求組織生產、安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短周期」的特色,靈活組織和實施物流作業。
另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
趨勢:
1、整體規模和需求將快速擴大。隨著我國工業化、城市化、信息化和全球化的繼續深入,特別是信息網路與實體經濟和人民生活結合日益緊密,電子商務在經濟社會各領域將會得到更廣泛的應用和拓展,電子商務物流需求將繼續保持高速發展態勢。2014年,我國電子商務交易額達13萬億元,接近社會消費品零售總額的一半。其中網路零售額達2.8萬億元。保守估計,到2020年,國內網路零售市場規模將達10萬億,由電子商務產生的年快遞包裹數將達到300億個,電子商務產生的日快遞量達到8000萬件。同時,電子商務交易的主體和產品類型愈加豐富,B2B、C2B、移動購物、社交網路等將成為新的增長點。同時,隨著互聯網的普及,中小城市、農村電子商務將發展迅猛,電子商務物流發展將迎來關鍵增長期。
2、服務水平將進一步提升。當前,我國產業結構調整不斷深入,消費升級趨勢明顯,新的業態和交易方式不斷涌現,對物流發展提出了新的挑戰。比如在城市物流配送方面,隨著個人電腦和移動終端的普及,為適應網路零售「多品種、小批量、高頻次」的特點,消費需求個性化、高品質、時效性的特點日益凸顯,這些都要求有精確、及時、可靠、安全的物流配送與之配套。加快實現線上線下相結合,業態融合、末端整合和服務集成,形成合作互信、利益共享、風險共擔的共同配送機制已經成為城市物流配送發展的趨勢。
再比如冷鏈方面,生鮮電商要發展,冷鏈物流是關鍵。目前,服飾、化妝品、3C?等品類的電商滲透率已經達到10%以上。但是生鮮電商的滲透率低於1%,在這方面的發展潛力和空間巨大。據初步統計,生鮮電商的潛在市場空間達到2500?億元,按冷鏈宅配的成本占銷售額15%計算,僅生鮮電商物流的市場規模就接近400億。當然,隨著冷鏈基礎設施和網點布局的進一步完善,生鮮電商物流的成本有望進一步降低,利潤空間有望進一步提高。
3、融合發展趨勢明顯。電子商務物流融合發展包括幾個方面,一是電子商務物流企業主體日益多元,從快遞企業、運輸企業、倉儲企業向生產企業、流通企業等擴展,涌現出了一批知名電子商務物流企業品牌。形成了自營、加盟、合營、共同配送、第三方(如電子商務倉、電商物流運輸服務商、專業第三方物流企業等)、第四方、供應鏈、平台、聯盟等多種業務模式;二是電子商務企業與物流企業彼此滲透和融合的速度加快,電商企業進軍物流領域,物流企業反向涉足電商,成為兩股相向而行的潮流,形成電商與物流融合互補的新格局;三是電子商務物流不斷開拓業務范圍,形成電子商務、物流、金融和大數據的融合發展。例如菜鳥網,海爾日日順與阿里巴巴、中信銀行的合作,1號店與郵儲銀行、平安保險、網路的合作,就是電子商務、物流、金融、大數據融合發展,跨界合作的典型。
4、跨境電子商務物流將快速增長。隨著「一帶一路」重大戰略構想的逐步實施和經濟全球化的進一步深入,跨境電子商務物流發展迎來難得的歷史發展機遇,近年來我國傳統外貿發展速度放緩,2014年增速為2.3%,但跨境電子商務活動日益頻繁和活躍,據有關數據,2013年中國跨境電商的交易額約3.1萬億元,增速達25%以上,2014年預計將更高。「海外倉」和「保稅倉」的設立,解決了消費者體驗和快速分銷的問題,海關通關「清單核放」方式的實施,進一步規范了跨境電商的手續流程,中國跨境電子商務「買全球」、「賣全球」和「送全球」的格局正在逐步形成。如何為跨境電子商務的高速發展提供支撐,對物流服務從體繫到能力都提出更高的要求。
當然,除了上面說的四方面外,像物流大數據、供應鏈一體化在電子商務時代也將有進一步的發展。
資料來源:商務部流通發展司司長大會演講
7. 鋼鐵行業電商發展面臨哪些問題
主要的是面臨著鋼鐵這樣的大宗商品合同不規范,每一筆合同所采購的鋼材都是五花八門,沒有辦法規范成統一的合同;其次是鋼材的規格和質量標准不統一,公差材質強度要求外形尺寸的差別塗鍍層厚度等千差萬別,網上采購很難統一生成合同;三是價格的差別沒有辦法公開透明,與批量和支付形式以及物流環節有關;四是結算環節的承兌匯票不能電子化;五是配送還不能形成廠家或物流公司直接到使用地,全國的鋼鐵物流園區還沒有聯網形成網路化;六是物流費用千差萬別,交貨與使用地之間千差萬別。
8. 電子商務物流的發展現狀
隨著我國電子商務的發展尤其是網路購物的爆發式增長大大促進了電子商務物流服務業尤其是快遞服務業的發展,使其成為社會商品流通的重要渠道。據統計,與淘寶網合作密切的圓通、申通等快遞企業,其六成以上的業務量都來自網路購物。
(一)電子商務物流服務業受到了國家和地方政府的重視
「十一五」期間,國家和政府層面出台了一系列相關法律法規和政策。如國務院發布的《物流業調整和振興規劃》、《長江三角洲地區快遞服務發展規劃(2009—2013年)》和《珠江三角洲地區快遞服務發展規劃》、《快遞業務經營許可管理辦法》、《關於促進運輸企業發展綜合物流的若干意見》、新《郵政法》等。這些法律法規和標准對於規范我國電子商務物流市場、推動我國電子商務物流行業的健康發展具有十分重要的意義。
2011-2015年中國B2C電子商務市場全景評估與發展前景研究報告
(二)我國快遞物流業的迅速發展為電子商務物流服務業提供了重要保障
「十一五」期間,我國物流業有效地應對了金融危機的沖擊,保持了較快增長。2010 年,我國社會物流總額達到125 萬億元,與「十五」末的48萬億元相比,增長1.6 倍,年均增長21%;我國社會物流總費用為7 萬億元,與「十五」末的3.4 萬億元相比,增長了近1.1 倍,年均增長15.6%。而社會物流總費用與GDP 的比例由2005 年的18.3%下降到2010 年的18%左右,我國物流運行質量和效率取得了較大提高。以2009 年為例,根據測算,我國物流總費用每降低一個百分點,相當於新增3405 億元左右的社會經濟效益。2010 年我國物流業增加值預計為2.7 萬億元,比2005年增長1.2 倍,年均增長16.7%,佔GDP 的比重為7%,占第三產業增加值的比重為16%。物流業作為生產性服務業的重要組成部分,在國民經濟中的地位日益凸顯,對經濟和社會發展的作用進一步增強。
2010 年是我國快遞業持續發展的一年,快遞日業務量突破1000 萬件,進入世界前三位。據國家郵政局最新統計數據顯示,2010 年,郵政企業和全國規模以上快遞服務企業業務收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入)累計完成1276.8 億元,同比增長16.6%;其中,全國規模以上快遞服務企業業務收入累計完成574.6億元,同比增長20%。
(三)網路購物快遞市場呈現爆發式發展
隨著我國電子商務的迅速發展和網上購物的人數逐漸增多,快遞市場呈現出爆發式的發展。據統計,目前我國規模不等的快遞公司有2 萬余家,快遞業務量每年以60—120%的速度遞增。2010 年,國家郵政局頒發了5889 件快遞業務經營許可證,占快遞市場90%以上份額的快遞企業依法獲得了經營許可。但我國快遞企業由於進入門檻低、從業人員素質低,同時行業規模較小,行業發展內生動力不足,使得快遞市場遠遠不能夠滿足網路購物的需求,物流仍是電子商務發展的瓶頸。網路購物異軍突起,在給快遞行業帶來發展機遇的同時,也對其服務能力提出了挑戰。
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,2010 年開始快遞行業企業總數由2009 年的15230 家開始呈現下降趨勢。2010 年基於網路購物業務的快遞企業數量為12310 家,預計今後幾年洗牌加劇。而2010 年國內網路購物快遞企業營收規模突破400 億元,達412.8 億元,較2009 年漲幅達108.5%,未來幾年還會持續增長。
(四)我國電子商務物流服務業並購整合逐漸成熟
雖然我國快遞業務量增長快,業務需求巨大,但是由於快遞業進入門檻較低,快遞企業數量急劇擴張,使得快遞市場十分混亂。2009 年冬天快遞業的漲價風波和2010 年深圳東道物流公司(DDS)的倒閉,使得並購整合成為快遞公司考慮的重點方向。快遞業具有明顯的規模經濟特徵,這就決定了快遞業必須通過擴大快遞網路,並購整合來提高市場集中度,擴大市場覆蓋范圍。而2009 年新《郵政法》的出台和《快遞業務經營許可管理辦法》的實施明確了快遞業的法律地位並設置了快遞業的准入門檻,這為快遞並購整合提供了重要的政策支持。
(五)電子商務企業紛紛自建物流
目前我國物流業服務水平低,物流成本高,種種問題制約著電子商務的高速發展,尤其是季節性的快遞企業「爆倉」問題以及頻繁漲價等問題,使得大多數具有先行優勢的電子商務企業在物流相關領域進行了巨大的投入。電子商務的快速發展很大程度使得企業獲取信息的成本較低,作為發展瓶頸的物流便成為企業亟待解決的問題。企業之間的競爭已經演變為物流與物流、供應鏈與供應鏈之間的競爭。自建物流可以給顧客提供更好的個性化服務,但是物流的建設需要前期的大量投入和長期運作,其作用和利潤才會顯現,這必然會耗費企業大量精力。
(六)快遞物流企業搭建電子商務平台
一方面,隨著油價、人力成本的持續攀高,大多數快遞物流公司的利潤持續下降;另一方面,受到行業的競爭壓力和對電子商務市場前景的看好,為了爭取供應鏈的控制權,眾多快遞物流企業已經開始大規模搭建電子商務平台。快遞物流企業往往積累了大量的客戶資料,同時可通過自身配送網路的優勢搭建電子商務平台為下游提供優質高效的物流服務。但是,傳統的快遞物流企業在商品的采購和供應鏈上游的資源上有其自身的缺點,同時在電子商務平台的推廣、營銷和運作上也缺乏經驗。
(七)電子商務物流瓶頸越來越凸顯
物流一直是電子商務發展的「瓶頸」,隨著電子商務在近幾年爆發式的發展,更使得兩者之間的差距擴大。據相關數據統計,國內電子商務的發展速度是200—300%,而物流增速只有40%,物流發展水平遠遠不能滿足電子商務發展的需求,尤其在節假日,快遞物流公司頻頻出現「爆倉」現象。再加上物流服務水平不高,出現到貨慢、貨物丟失、商品損毀、送貨不到位等服務問題,成為了消費者主要的投訴對象之一。

9. 我國電子商務的發展給物流帶來什麼影響
電子商務的發展給物流帶來的主要影響有以下兩方面:
1、改變國內物流現狀、促使物流行業整合重組:
優勝劣汰是市場競爭的永遠法則,而電子商務的不斷發展則加劇了市場的競爭。龐大的交易額則產生了龐大的物流費用,並且這些物流費用在不斷加大。這些物流費用並不是恆定的由某家公司所消化,而是由我國成千上萬個物流企業不斷競爭獲取。
物流企業實力的層次不齊,其服務質量也有很大差異,但是眾多客戶在追求利益之上的前提下,必然有一些物流企業退出舞台,競爭加劇。一批有競爭力的企業將擔當整合資源的主要角色,一些物流公司在競爭的過程中也會不斷被整合重組,使我國的物流行業逐漸走上正當競爭,追逐服務的優質物流公司。
2. 迫使我國物流提升其服務能力,加快物流信息化:
電子商務的發展使得企業或各個人對物流服務提出了更高的要求,差異化的服務要求,會在電子商務的不斷發展中更加明顯,我國物流企業只有能不斷提高其服務能力,使得物流不再成為電子商務發展的瓶頸。
在我國大多數物流企業都是在自己傳統優勢業務的基礎上開展信息化建設,這樣就使得眾多物流企業信息化建設層次不齊,很難適應我國經濟的發展!但是因為電子商務的不斷發展,對信息化提出了更高更全面的要求,也迫使我國物流企業更上我國電子商務發展的節奏,加快物流信息化進程。