姜永波等電子商務中的網上支付問題討論

『壹』 談談電子支付存在哪些問題應如何解

一、安全問題

雖然，計算機專家在網上銀行安全問題上下了極大的攻夫，採取了多種措施，然而，網路黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中聞關鍵、最重要的問題。從我國目前電子支付的發展情況看，迫切需要解決下面幾個問題：（1）積極向電子支付國際通用標准靠攏。 （2）建立認證中心（CA）的問題。 （3）大力發展電子支付的安全技術。

二、支付方式的統一問題

電子支付中存在著若干種支付方式，每一種方式都有其自身的特點，且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容，這樣，當電子交易中當事人採用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時，雙方就不可能通過電子支付的手段來款項支付，從而也就不能實現網際網路上的交易。因此，從推動電子商務的角度出發，有必要努力將各種不同的支付方式統一起來，將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短，結合而形成為一種較為完善的支付方式。

三、跨國交易中的貨幣兌換問題

我們知道不同貨幣之間的匯率是在不斷變化著的。這樣，在跨國電子交易中就存在一個問題，即一個國家的網路消費者如何了解另一國家的銷售者的產品報價摺合成本國貨幣是多少。這個問題至關重要，因為它直接影響著人們潛在的購買慾望。最好的解決方案就是將貨幣自動兌換軟體集成於電子商伺服器中，實現全球性電子商務處理服務。這樣，任何人就可受限制地通過Internet在全球任何地方購物消費。

四、法律問題

隨著近年來Internet的普及，人們已開始試跨國界的電子支付新方法。鑒於技術環境的迅速變化，很難制定符合實際又簡便易行的法律法規，因為過於嚴格和缺乏靈活性法律法規都是不合適的。

我國目前在有關電子支付的法律的制定方面剛剛起步，大量的法律新問題需要研究：

（一）電子支付的定義和特徵。電子支付是通過網路而實施的一種支付行為，與傳統和支付方式類似，它也要引起涉及資金轉換方面的法律關系的發生、變更和消滅。

（二）電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行，有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確，進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。

（三）涉及電子支付的偽造、變造、更改與塗銷問題。在電子支付活動中，由於網路黑客的猖獗破壞，支付數據偽造、變造、更改與塗銷問題越業越突出，對社會的影響越來越大。

（四）刑事偵察技術的發展問題。由於計算機技術的飛速發展，新的電子支付方式層出不窮，每一種方式都有自己的技術特點，都會產重新的法律糾紛

『貳』 企業在電子商務中與一些合作夥伴的關系,如何解決網上支付,結算,貨物運輸,等問題還存在什麼障礙

首先運輸可以外包給專業的第三方物流企業。
支付和結算方面現在我國的各大商版業銀行權的網上銀行業務這塊正在發展，而且速度相當快，安全性也隨著我們國技術和法律層面的進步不斷提高。一般來講通過網上的結算中心問題不是很大。
存在的障礙，我想就是當前人們對於網上結算所存在的安全顧慮。

『叄』 網上支付所存在的問題

二、網上支付面臨的問題

1.安全問題

根據對網上支付使用情況的調查顯示，目前網民不使用網上支付的原因，最主要是因為擔心安全，其次是個人隱私，以及注冊麻煩和不太習慣使用這些工具等因素。央視生活頻道近日播出的節目中，披露了一種新型金融造假手段，不法分子在網民網上購物交易時，利用與銀行網站相類似的網路頁面，盜取銀行卡密碼等私人信息，然後通過網上轉賬的方式將資金轉走，導致網民在支付的過程中受到損失。另外，黑客、木馬病毒的攻擊讓網民在支付的過程中防不勝防。木馬潛伏在計算機中，時刻監視用戶的一舉一動，從而盜取帳戶密碼和信息。而黑客，則利用系統漏洞、用戶的安全意識薄弱入侵用戶的計算機，盜取用戶的相關信息和密碼，導致網民在網上支付受損。安全問題已經成為影響網上支付發展的主要因素。

2.金融監管問題

網上支付雖然給網民帶來很多方便，解決了電子商務的支付瓶頸問題，但由於目前我國關於電子支付的法律法規並不完善，網上支付無序的發展存在一定金融安全隱患。

(1)缺乏對吸儲行為的監管

目前，第三方支付平台利用資金暫時停留，在交易過程中約束和監督了買家和賣家，保護了買賣雙方的利益。專家認為，在支付過程中，資金在第三方裡面會出現一段時間上的滯留，隨著將來用戶數量的急劇增長，這個資金沉澱量將會非常巨大。據了解，目前國內一些第三方支付系統的年交易額已經達到了數億元，而據估計，在今後兩年內，這個數字將達到十幾億甚至幾十億元，即使按照簡單測算，每天滯留在第三方平台上的資金也至少有數百萬元，而根據目前的交易規則，支付金額將可以在第三方支付平台中停留3天到一周不等。這樣，平台中隨時都有數以千萬的資金停留。如果他們出現經營風險，則必將危及其吸存資金安全，損害買賣交易雙方的利益，如果支付服務商(特別是專門從事支付服務的第三方服務商)的服務領域擴大到在定程度，如果交易客戶和沉澱資金達到一定規模，很有可能引發系統性支付風險，並引發社會問題。

在國內，法律規定只有金融機構才有權利吸納代理用戶的錢，其他企業和機構不得從事類似的活動。但由於第三方支付平台出現不久，而且交易數額仍顯不大，所以目前還沒有相應金融監管法規和機構管理。專家認為，目前我國對電子支付方面的法律法規仍顯單薄，由於數額較小，網上支付還沒有引起一些金融監管部門的重視。但網上支付現在正處在高速發展時期，交易額在短期內也可能會有較大的增長。目前這個時期，是建立監管體系的最佳時機。

(2)電子貨幣發行合法性有待確定

目前許多網上支付平台實際上發行了某種形式的電子貨幣，客戶以法定貨幣購買電子貨幣後即能用該電子貨幣購買注冊在相應電子商務企業的不特定賣家提供的商品或服務，從而使該電子貨幣具有了廣泛的支付能力。同樣，手機支付使手機充值卡具備了電子貨幣的功能。而對於這種電子貨幣，盡管從國際電子支付業務發展趨勢來看，基於網路發行的電子貨幣將成為今後電子商務中的重要支付工具，但由於目前國內缺乏對其性質、發行主體、使用范圍等方面的法

律規定，其合法性有待明確。

(3)第三方機構提供支付結算服務，突破了現行特許經營限制

許多支付服務機構為交易雙方開立賬戶，並通過充值賬戶後以電子貨幣為載體進行賬戶間的支付結算，完成交易款項劃撥。這種行為在事實上突破了商業銀行「結算」業務和「代理收付款業務」專營的法律規定。此類業務的進一步發展特別是當其達到一定規模後，勢必對銀行支付結算業務產生影響。

(4)加大資金非法轉移監管

由於對網上交易的真實交易背景難以查證，網上支付平台有可能成為不法分子資金非法轉移、套現資金的便利工具。買賣雙方通過製造虛假交易，利用網上支付平台順利完成資金轉移，從而達到非法交易的目的(如洗錢、賄賂、非法回扣等)。比如，目前大部分的網上支付是基於銀行卡完成的，買賣雙方可以通過製造虛假交易，由買方通過信用卡透支消費，賣家收到款項後變現，從而達到非法套現的目的。信用卡套現具有較大風險，國內商業銀行對信用卡取現有較嚴格限制並收取較高的費用，而通過網上支付平台則使持卡人非常便利地繞開了發卡行管制，以一般消費方式達到了預借現金的目的，如果該方式被廣泛利用，信用卡套現金額過高，很有可能引發金融風險。

3.市場規范問題

(1)缺乏市場准入標准

根據有關數據顯示，目前國內提供第三方支付服務的機構已經發展到5xxxx家。在國家政策和經濟環境的推動下，網上支付服務產業呈現出良好的發展趨勢。於是，在短短一年內，第三方服務機構出現了爆炸式增長。而這些機構因為技術實力和經濟實力的區別，提供的服務良莠不齊。目前，有些支付服務商開始著眼於「價格秀」，使整個市場看起來熱鬧而又顯得有些無序。無序的競爭將影響產業的發展，影響服務的質量，而且存在潛在的金融風險。因此，為了保證支付產業的健康發展，為電子商務解決支付瓶頸，專家建議政府相關部門抓緊建立支付市場的准入制度，提高整個支付產業的服務水平和競爭力。

(2)缺乏相應法律法規

目前，具體到為電子商務服務的網上支付業務，法律上基本還是一個空白。傳統的支付結算規則在網上支付業務規范中有一定的作用，但局限性很大。另外，目前涉及網上支付的法律只有《電子簽名法》(解決了類似傳統結算業務中簽章的問題)，規章有人民銀行發布的《網上銀行業務管理辦法》、銀監會的《電子銀行業務管理辦法》和人民銀行的《電子支付指引》，除此沒有其他規范。如果從我們近期討論的為電子商務服務的網上支付問題來看，法律制度上幾乎一片空白。法律法規的缺失，導致政府機構對目前從事網上支付業務的這些機構和他們的業務要不要監管，要不要有一定的規則去規范缺乏統一標准。正是因為法律法規建設的滯後導致了網上支付存在的一系列問題。包括安全問題、金融監管問題、消費者權益保護問題等等。

『肆』 結合現實生活中的實例,歸納電子商務支付的主要方式,並概述它們的優缺點

在我國電子商務發展的過程中，B2C、C2C電子商務產生了多種支付方式，包括匯款、貨到付款、網上支付、電話支付、手機簡訊支付等方式，並且這些方式同時並存。據2005年CNNT統計，消費者常採用多種支付方式，其中匯款用戶占總用戶數量的43．2％、網上支付佔41．9％、貨到付款支付佔34．7％、手機支付佔1．7％。 2．1 匯款 銀行匯款或郵局匯款是一種傳統支付方式，也是目前為止電子商務支付方式中最常用的支付方式。郵局匯款是顧客將訂單金額通過郵政部門匯到商戶的一種結算支付方式。採用銀行或郵局匯款，可以直接用人民幣交易，避免了諸如黑客攻擊、賬號泄漏、密碼被盜等問題，對顧客來說更安全。但採用此種支付方式的收發貨周期時間長，例如卓越網的郵局匯款支付期限為14天，銀行電匯為10天，而採用其他網上支付則只需1－2天。此外，顧客還必須到銀行或郵局才能進行支付，支付過程比較繁瑣。對於商家來說，這種交易方式也無法體現電子商務高速、交互性強、簡單易用且運作成本低等優勢。因此，這種支付方式並不能適應電子商務的長期高速發展。 2．2 貨到付款 貨到付款又稱送貨上門，指按照客戶提交的訂單內容，在承諾配送時限內送達顧客指定交貨地點後，雙方當場驗收商品，當場交納貨款的一種結算支付方式。目前，很多購物網站都提供這種支付方式。這是一個充滿中國特色的B2C電子商務支付方式、物流方式，既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大問題，又培養了客戶對網路的信任。貨到付款仍然是中國用戶最喜歡的支付方式之一。但是，將支付與物流結合在一起存在很多問題。首先，付款方式採用現金付費，因此只局限在小額支付上，例如卓越網的訂單金額不可高於15 000元，對於商家的大額交易則無法實現。其次，由於送貨上門受到地區的局限，而EMS費用又較高，所以顧客選擇最多的還是普通郵寄，這就會帶來必然的時間損耗，給用戶造成不便。比如當當書店送貨上門服務，送到北京市內讀者手中需1－2天，而送到其他城市則需3－7天，普通郵寄則是更需1－2周，這還不包括邊遠地區。送貨上門單張訂單購物金額滿30元免5元平郵費用，單張訂單購物金額滿200元免加急費用，這個費用對於小額購物的顧客來說是無法接受的。 2．3 網上支付 所謂網上支付，是以金融電子化網路為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和通信技術為手段，以二進制數據形式存儲，並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現的流通和支付。 2006年網上支付在整個電子支付市場規模中所佔的比例為97％，網上支付仍是電子支付形式中的絕對主力，國內目前採用網上支付業務的網上書店總數已超過10萬家。網上支付的方式主要有：銀行卡支付方式、電子支票支付方式和電子貨幣支付方式。其中比較成熟的是銀行卡支付方式，銀行卡支付方式是目前在國內網上購物實現在線支付的最主要的手段。 2．3．1 網上銀行卡轉帳支付 網上銀行卡轉帳支付指的是電子商務的交易通過網路，利用銀行卡進行支付的方式。客戶通過Internet向商家訂貨後，在網上將銀行卡卡號和密碼加密發送到銀行，直接要求轉移資金到商家銀行賬戶中，完成支付。銀行卡的卡類可以包括信用卡、借記卡和智能卡等。 我國目前網上銀行卡轉賬支付可以分為有數字證書和無數字證書兩種方式。一般的用戶如果不去銀行申請啟用有數字證書保護的網上支付功能，就只能使用無數字證書保護的網上支付。不啟用數字證書保護的網上支付在功能上會有一定的限制，例如只能進行賬戶查詢或只能進行小額支付。而啟用數字證書保護的網上支付不僅擁有更高的安全性，而且能享受網上銀行所提供的全部服務，支付的金額不受限制。 銀行卡網上直接轉賬支付存在著安全性和方便性方面的矛盾，例如要起用數字證書保護，付款人必須經過向銀行申請安裝數字證書，下載指定軟體等多道手續，對有些對電腦操作不熟悉的顧客而言就很難實現了。另外，因客戶直接將貨款轉移到商家的帳戶上，如果出現交易失敗的情況，那麼討回貨款的過程就可能變得非常繁瑣和困難。 2．3．2 第三方支付平台結算支付 第三方結算支付是指客戶和商家都首先在第三方支付平台處開立賬戶；並將各自的銀行賬戶信息提供給支付平台的賬戶中，第三方支付平台通知商家已經收到貨款，商家發貨；客戶收到並檢驗商品後，通知第三方支付平台可以付款給商家，第三方支付平台再將款項劃轉到商家的賬戶中。這樣客戶和商家的銀行帳戶信息只需提供給第三方支付平台，比較安全，且支付通過第三方支付平台完成，如果客戶未收到商品或商品有問題則可以通知第三方支付平台拒絕劃轉貨款到商家。而商家則可以在貨款有保障的情況下放心發貨，有效地降低了交易風險。第三方平台結算支付是當前國內服務數量最多的支付模式。國內當前從事網上支付的企業已經從2004年的10多家增加到現在的50多家，2005年我國第三方支付平台規模增長到161億元。來自賽迪顧問的調查表明，2007年我國第三方支付平台規模已達到215億元。國內目前第三方支付公司中，比較知名的有阿里巴巴的支付寶、易趣的安付通、貝寶、騰訊的財付通、易寶、網銀在線、銀聯電子支付、環訊的IPS、雲網等等。 由於第三方支付平台的介入，解決了電子商務支付過程中的一系列問題。如安全問題、信用問題、成本問題。與此同時，中國現有的第三方支付平台也存在一定的問題。 （1）中國法律規定只有金融機構才有權吸納代理用戶的錢，其他企業機構不得從事類似活動，支付平台的法律地位也受到一部分人的質疑。 （2）貨款在第三方支付平台中滯留的時間內將產生一定的利息，這部分利息如何分配目前也缺乏明確的規范和嚴格的監督。 （3）支付平台解決的電子商務支付過程中的安全性問題只限於客戶和廠商之間，其他安全性問題如客戶在支付平台填寫銀行資料時信息的保密性、有效性和完整性問題還有待進一步解決。 （4）操作還不夠簡便，客戶在使用支付平台時都必須進行一系列繁瑣的申請。 （5）貸款會在第三方支付平台的賬號中滯留一段時間，非實時性支付帶來存款風險，如第三方支付企業不能完全保證貨款安全，將大大損害客戶和商家的利益。 （6）第三方支付平台可能會被利用，通過捏造虛假交易從信用卡套現，甚至存在可能被利用來進行洗錢的風險。

『伍』 求一篇電子商務活動中的電子支付問題論文

通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識: B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網路來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。 與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1／10。其次對於買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現「零庫存管理」。(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時／天無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。 拿我們的系統來說,主要包括EDI中心,銀行,生產者,物流中心和商場. EDI是一種電子化數據交換的工具，是現代計算機技術與網路通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標准化、規范化的文件格式、以電子化的方式，通過網路系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間，直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。

『陸』 我國目前網上支付運作體系中的不足

目前網上支付運作體系中的不足具體如下：

1、安全問題。盡管網上支付發展普遍被人看好，但暴露出來的一些網上安全問題仍然使網上支付蒙上了陰影。不安全的一個重要的原因就在於一些不法之徒十分猖獗，他們盯上了互聯網，通過設立仿冒網站、發送偽造電子郵件甚至利用電腦病毒等手段，騙取用戶的銀行賬戶、密碼等信息。

2、信用不足、相關知識缺乏致使企業與客戶普遍對網上支付結算的安全性、方便性持懷疑態度，對採用網上支付方式持謹慎、甚至是消極狀態。

3、網上支付與電子銀行是電子商務雙方結算處理的主要方式，這就需要改變過去傳統的支付結算習慣。但由於這種方式很多商家、客戶難以適應和接受，往往抵制電子商務。

4、網上支付與電子銀行需要一個完善的技術平台和管理機制，中間應該了很多高科技技術，很多銀行的技術與管理控制能力還不足以支撐網上支付結算的可靠運轉。這包含許多影響因素，主要包括網路建設、寬頻、傳輸過程中數據安全問題和國家管理體制等問題。

5、電子商務中網上支付與結算採用的方式問題。在國內諸多隱患研發的網上支付結算工具如信用卡支付結算等各自為戰，難以聯合使用。這些自成體系的隱患卡紛紛設法與網站聯盟推出的網上支付結算業務，客觀上造成信用卡只能用於網內結算，不能用於網間結算，給用戶帶來諸多不便。

(6)姜永波等電子商務中的網上支付問題討論擴展閱讀：

網上支付具有以下特徵：

1、網上支付是採用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的，其各種支付方式都是採用數字化的方式進行款項支付的；而傳統的支付方式則是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體是流轉來完成款項支付的。

2、網上支付的工作環境是基於一個開放的系統平台（即網際網路）之中；而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。

3、網上支付使用的是最先進的通信手段，如網際網路、Extranet，而傳統支付使用的則是傳統的通信媒介。網路支付對軟、硬體設施的要求很高，一般要求有聯網的微機、相關的軟體及其它一些配套設施，而傳統支付則沒有這么高的要求。

4、網上支付具有方便、快捷、高效、經濟的優勢。用戶只要擁有一台上網的PC機，便可足不出戶，在很短的時間內完成整個支付過程。支付費用僅相當於傳統支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。

5、網路支付的技術支持。 由於網路支付工具和支付過程具有無形化、電子化的特點，因此對網路支付工具的安全管理不能依靠普通的防偽技術，而是通過用戶密碼、軟硬體加密和解密系統以及防火牆等網路安全設備的安全保護功能的實現。

『柒』 <電子商務中的網上支付問題研究>這個題目的論文應該怎麼處理，誰幫個忙，謝謝了~

首先，你要提出電子商務中的網上支付的利弊，分成兩部分來論述；
其次，對於有利的部分加以說明，再對弊的部分加以敘述，這樣就比價完整；
最後總結一下你所談到的這些中你覺得比較重要的部分。

我覺得其中網上支付主要是對其安全性的一個探討，那麼又第三方支付等的方法可以解決我們的支付不安全的顧慮，所以你可以根據自己需要著重分析的部分進行重點的剖析就好。

『捌』 請結合所學知識，談談我國電子商務網上支付的發展以及面臨的問題有哪些

電子商務在我得以迅速發展，有兩大重要配套，一是我國物流系統的快速完專善，二是電子商支屬付環節的打通，特別是第二點，是我國電子商務得以快速發展的重要原因，沒有之一！網上支付得以成功，其中最重要的環節就是擔保性支付，比如支付寶，不是直接把錢找到賣家的帳戶里，而是把錢打到支付寶擔保中心裡，客戶收到商品，並覺得滿意，錢才從支付寶擔保中心轉到商家的帳戶里，這種擔保性支付，就是就是在數字塑造網上支付的信用體系。
當然啦，網上支付，會對傳統的銀行體系造成很大的沖擊，特別是銀聯，也推出了其網上銀聯支付等等，還有萬達擬收購的快錢支付，都對支付寶形成了很大的競爭，有了競爭，網上支付才可以保證不斷完善，因為網上支付，不僅僅是某一家公司的業務，它更大的層面是國家的金融安全問題，也就是以前支付寶以前在阿里巴巴旗下，現在變成直接在馬雲旗下，如果不是這樣，支付寶將無法獲得網上支付牌照。

『玖』 .電子商務有哪些支付方式它們各自的優點和缺點是什麼

在我國電子商務發展的過程中，B2C、C2C電子商務產生了多種支付方式，包括匯款、貨到付款、網上支付、電話支付、手機簡訊支付等方式，並且這些方式同時並存。據2005年CNNT統計，消費者常採用多種支付方式，其中匯款用戶占總用戶數量的43．2％、網上支付佔41．9％、貨到付款支付佔34．7％、手機支付佔1．7％。 2．1 匯款 銀行匯款或郵局匯款是一種傳統支付方式，也是目前為止電子商務支付方式中最常用的支付方式。郵局匯款是顧客將訂單金額通過郵政部門匯到商戶的一種結算支付方式。採用銀行或郵局匯款，可以直接用人民幣交易，避免了諸如黑客攻擊、賬號泄漏、密碼被盜等問題，對顧客來說更安全。但採用此種支付方式的收發貨周期時間長，例如卓越網的郵局匯款支付期限為14天，銀行電匯為10天，而採用其他網上支付則只需1－2天。此外，顧客還必須到銀行或郵局才能進行支付，支付過程比較繁瑣。對於商家來說，這種交易方式也無法體現電子商務高速、交互性強、簡單易用且運作成本低等優勢。因此，這種支付方式並不能適應電子商務的長期高速發展。 2．2 貨到付款 貨到付款又稱送貨上門，指按照客戶提交的訂單內容，在承諾配送時限內送達顧客指定交貨地點後，雙方當場驗收商品，當場交納貨款的一種結算支付方式。目前，很多購物網站都提供這種支付方式。這是一個充滿中國特色的B2C電子商務支付方式、物流方式，既解決了中國網上零售行業的支付和物流兩大問題，又培養了客戶對網路的信任。貨到付款仍然是中國用戶最喜歡的支付方式之一。但是，將支付與物流結合在一起存在很多問題。首先，付款方式採用現金付費，因此只局限在小額支付上，例如卓越網的訂單金額不可高於15 000元，對於商家的大額交易則無法實現。其次，由於送貨上門受到地區的局限，而EMS費用又較高，所以顧客選擇最多的還是普通郵寄，這就會帶來必然的時間損耗，給用戶造成不便。比如當當書店送貨上門服務，送到北京市內讀者手中需1－2天，而送到其他城市則需3－7天，普通郵寄則是更需1－2周，這還不包括邊遠地區。送貨上門單張訂單購物金額滿30元免5元平郵費用，單張訂單購物金額滿200元免加急費用，這個費用對於小額購物的顧客來說是無法接受的。 2．3 網上支付 所謂網上支付，是以金融電子化網路為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和通信技術為手段，以二進制數據形式存儲，並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現的流通和支付。 2006年網上支付在整個電子支付市場規模中所佔的比例為97％，網上支付仍是電子支付形式中的絕對主力，國內目前採用網上支付業務的網上書店總數已超過10萬家。網上支付的方式主要有：銀行卡支付方式、電子支票支付方式和電子貨幣支付方式。其中比較成熟的是銀行卡支付方式，銀行卡支付方式是目前在國內網上購物實現在線支付的最主要的手段。 2．3．1 網上銀行卡轉帳支付 網上銀行卡轉帳支付指的是電子商務的交易通過網路，利用銀行卡進行支付的方式。客戶通過Internet向商家訂貨後，在網上將銀行卡卡號和密碼加密發送到銀行，直接要求轉移資金到商家銀行賬戶中，完成支付。銀行卡的卡類可以包括信用卡、借記卡和智能卡等。 我國目前網上銀行卡轉賬支付可以分為有數字證書和無數字證書兩種方式。一般的用戶如果不去銀行申請啟用有數字證書保護的網上支付功能，就只能使用無數字證書保護的網上支付。不啟用數字證書保護的網上支付在功能上會有一定的限制，例如只能進行賬戶查詢或只能進行小額支付。而啟用數字證書保護的網上支付不僅擁有更高的安全性，而且能享受網上銀行所提供的全部服務，支付的金額不受限制。 銀行卡網上直接轉賬支付存在著安全性和方便性方面的矛盾，例如要起用數字證書保護，付款人必須經過向銀行申請安裝數字證書，下載指定軟體等多道手續，對有些對電腦操作不熟悉的顧客而言就很難實現了。另外，因客戶直接將貨款轉移到商家的帳戶上，如果出現交易失敗的情況，那麼討回貨款的過程就可能變得非常繁瑣和困難。 2．3．2 第三方支付平台結算支付 第三方結算支付是指客戶和商家都首先在第三方支付平台處開立賬戶；並將各自的銀行賬戶信息提供給支付平台的賬戶中，第三方支付平台通知商家已經收到貨款，商家發貨；客戶收到並檢驗商品後，通知第三方支付平台可以付款給商家，第三方支付平台再將款項劃轉到商家的賬戶中。這樣客戶和商家的銀行帳戶信息只需提供給第三方支付平台，比較安全，且支付通過第三方支付平台完成，如果客戶未收到商品或商品有問題則可以通知第三方支付平台拒絕劃轉貨款到商家。而商家則可以在貨款有保障的情況下放心發貨，有效地降低了交易風險。第三方平台結算支付是當前國內服務數量最多的支付模式。國內當前從事網上支付的企業已經從2004年的10多家增加到現在的50多家，2005年我國第三方支付平台規模增長到161億元。來自賽迪顧問的調查表明，2007年我國第三方支付平台規模已達到215億元。國內目前第三方支付公司中，比較知名的有阿里巴巴的支付寶、易趣的安付通、貝寶、騰訊的財付通、易寶、網銀在線、銀聯電子支付、環訊的IPS、雲網等等。 由於第三方支付平台的介入，解決了電子商務支付過程中的一系列問題。如安全問題、信用問題、成本問題。與此同時，中國現有的第三方支付平台也存在一定的問題。 （1）中國法律規定只有金融機構才有權吸納代理用戶的錢，其他企業機構不得從事類似活動，支付平台的法律地位也受到一部分人的質疑。 （2）貨款在第三方支付平台中滯留的時間內將產生一定的利息，這部分利息如何分配目前也缺乏明確的規范和嚴格的監督。 （3）支付平台解決的電子商務支付過程中的安全性問題只限於客戶和廠商之間，其他安全性問題如客戶在支付平台填寫銀行資料時信息的保密性、有效性和完整性問題還有待進一步解決。 （4）操作還不夠簡便，客戶在使用支付平台時都必須進行一系列繁瑣的申請。 （5）貸款會在第三方支付平台的賬號中滯留一段時間，非實時性支付帶來存款風險，如第三方支付企業不能完全保證貨款安全，將大大損害客戶和商家的利益。 （6）第三方支付平台可能會被利用，通過捏造虛假交易從信用卡套現，甚至存在可能被利用來進行洗錢的風險。

『拾』 關於電商網站的網上支付問題

一般得找專業的公司開發，流程就是先按自己的情況向支付方申請，比如支回付寶的即時到賬還是確認答後的延期到賬，包交易額的套餐還是單筆扣多少傭金這些，取得介面數據說明文檔和測試賬號，有的還有ukey什麼的，然後交給專業公司去完成