O2O電子商務

Ⅰ o2o是什麼意思

o2o釋義：將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台。

O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網路廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。

實現O2O營銷模式的核心是在線支付。

這不僅僅是因為線上的服務不能裝箱運送，更重要的是快遞本身無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。但如果能通過O2O模式，將線下商品及服務進行展示，並提供在線支付「預約消費」，這對於消費者來說，不僅拓寬了選擇的餘地，還可以通過線上對比選擇最令人期待的服務，以及依照消費者的區域性享受商家提供的更適合的服務。

但如果沒有線上展示，也許消費者會很難知曉商家信息，更不用提消費二字了。另外，目前正在運用O2O摸索前行的商家們，也常會使用比線下支付要更為優惠的手段吸引客戶進行在線支付，這也為消費者節約了不少的支出。

從表面上看，O2O的關鍵似乎是網路上的信息發布，因為只有互聯網才能把商家信息傳播得更快，更遠，更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力。但實際上，O2O的核心在於在線支付。

整體來看O2O模式運行的好，將會達成「三贏」的效果；

對本地商家來說，O2O模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。此外，O2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴，減少了租金方面的支出。

對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。

對服務提供商來說，O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握龐大的消費者數據資源，且本地化程度較高的垂直網站藉助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務。

(1)O2O電子商務擴展閱讀：

O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合。通過網購導購機，把互聯網與地麵店完美對接，實現互聯網落地。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。同時，O2O模式還可實現不同商家的聯盟。

1、O2O模式充分利用了互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢，同時充分挖掘線下資源，進而促成線上用戶與線下商品與服務的交易，團購就是O2O的典型代表。

2、O2O模式可以對商家的營銷效果進行直觀的統計和追蹤評估，規避了傳統營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結合，所有的消費行為均可以准確統計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優質的產品和服務。

3、O2O在服務業中具有優勢，價格便宜，購買方便，且折扣信息等能及時獲知。

4、將拓寬電子商務的發展方向，由規模化走向多元化。

5、O2O模式打通了線上線下的信息和體驗環節，讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的「價格蒙蔽」，同時實現線上消費者「售前體驗」。

O2O與B2C區別：

不同點：

1，O2O更側重服務性消費（包括餐飲、電影、美容、SPA、旅遊、健身、租車、租房……）；B2C更側重購物（實物商品，如電器、服飾等等）；

2，O2O的消費者到現場獲得服務，涉及客流；；B2C的消費者待在辦公室或家裡，等貨上門，涉及物流;

3，O2O中庫存是服務，B2C中庫存是商品。

相同點：

1，消費者與服務者第一交互面在網上（特別包括手機）；

2，主流程是閉合的，且都是網上，如網上支付，客服等等；

3，需求預測管理在後台，供需鏈管理是O2O和B2C成功的核心。

Ⅱ 什麼是 o2o模式專業電子商務

O2O即Online
To
Offline，也復即將線下制商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。

Ⅲ B2B、B2C、C2C、O2O四種電子商務模式的特點是什麼

B2B (Business to Business)， 是指商家與商家建立的商業關系。
例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關系。
商家們建立商業夥伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會，大家的生意都可以有利潤。例子：阿里巴巴、慧聰。

B2B模式是電子商務中歷史最長、發展最完善的商業模式，能迅速的帶來利潤和回報。它的利潤來源於相對低廉的信息成本帶來的
鏈的跨行業交易集成組織，網上及時采購和供應營運商。

B2B電子商務模式主要有降低采購成本、降低庫存成本、節省周轉時間、擴大市場機會等優勢，目前常見的B2B運營模式主

(2)B2C模式

B2C (Business to Consumer)，
就是我們經常看到的供應商直接把商品賣給用戶，即「商對客」模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。例如你去麥當勞吃東西就是B2C，因為你只是一個客戶。例子：當當、卓越、優凱特。C2B模式的一般運行機制是需求動議的發起、消費者群體自覺聚集、消費者群體內部審議、制定出明確的需求計劃、選擇
(4)C2C模式

C2C (Customer to Consumer)
，客戶之間自己把東西放上網去賣，是個人與個人之間的電子商務。例子：淘寶、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是會員費、交易提成費、廣告費用、排名競價費

(5)O2O模式

O2O即Online To
Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前

Ⅳ 如何做好O2O電子商務呢

對於O2O，我們大都會直觀的理解為，其存在價值是為線下商戶提供線上營銷，最終為商戶帶來消費。因此，很多致力於在O2O領域創業的朋友都覺得，只 要想辦法從線上吸引用戶消費，就成功了一大半。如果這樣想，倒真的是很危險了。
筆者無意危言聳聽而誇大其詞。O2O的水很深，如果不弄清本質，知其然而不知其所以然的做O2O，一定會在模式的問題上被折騰得精盡人亡。不但成功率 低，還很可能短壽，曇花一現。已經開始運營O2O的勇士更應當慎之又慎。好在我們大多還在對O2O探索著。
筆者多年前就開始尋找開啟O2O坦途之門的密碼——這就是O2O的平台價值，不妨斗膽在此放言。
一、O2O要不斷實現優質商戶和消費者的最優化對接

對於傳統服務和零售行業來講，電子商務蓬勃發展的多年間，一直被絕緣在線下。當越來越多的消費者把更多的時間花在互聯網上後，通過線上營銷方式 吸引消費者，已經成為傳統服務和零售行業的必然需求。但線下消費註定了營銷的本地化特性，傳統的線下營銷捕獲的正是周邊消費群體。而互聯網則漫 無邊際，用戶海量，如果沒有針對性的推廣，則是大海撈針，費力不討好，商戶寧願選擇傳統營銷手段。因此，如果O2O能為服務、零售行業提供有針對性的推廣，理論上才可以成為他們的一種全新的營銷手段。
那麼如何「有針對性的營銷推廣」就成了線上營銷服務的一個課題。
我們知道，線上有海量信息，如果都用推送方式讓用戶被動接受，用戶一定會招架不住，最後崩潰。因此，互聯網的特徵是，用戶更希望主動獲取信息，反感討厭推送，他們更願意通過搜索後評估來選擇自己需要的信息和應用。所以，有了互聯網後，就有了搜索，也必然能成就「網路」這樣的巨無霸式搜索平台。
對於O2O同樣如此，用戶在線上是只希望主動獲取，反感被動推送。因此這種「有針對性的營銷推廣」就要平台實現優質商戶和消費者之間的最優化對接。這將是O2O平台的最大課題，這里就點到即止。
二、O2O要成為終極業態的精準營銷服務

我們知道，營銷的目的是為了促成更多的成交，持續獲得最大化的利潤;而另一方面，營銷是一種投入。而任何商戶都希望投入和投入風險的最小化。這兩種最小化最終體現在按效果付費。最公平的「按效果付費」的方式則是按成交金額提取傭金。根據營銷規律，這個傭金率平均應在3%以下。
傳統線下營銷推廣方式無法實現「按效果付費」，恰恰相反，信息數據化的互聯網技術能夠高效、准確的記錄任何一筆成交數據，從而實現「按效果付費」。因此，互聯網對於營銷來說，最具革命性的一點，就是能通過技術手段實現營銷「按效果付費」。對於商戶來講，按效果付費的營銷才是真正意義上的精準營銷，而按成交金額提取傭金的營銷服務則是精準營銷的終極業態。
如果O2O不能充分利用這一優勢，進入這種精準營銷的終極業態，就不是先進的、商戶認可的營銷服務，毫無價值可言，也就會成為無法持久存在的營銷服務方式。
三、O2O平台的運營推廣是包含線上線下的整合營銷

上文提到，線下消費註定了傳統服務和零售行業的本地化特徵，因此商戶無法捨去線下營銷這一塊;從商戶的角度看，O2O平台等同於眾多商戶的不拿底薪的業務員，為商戶提供的是終極業態的精準營銷服務，不僅僅是線上營銷這么簡單，反而要引用鄧小平的一句話：不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓。
也就是說，這樣的業務員要促成成交的達成，就不能分線上線下。尤其是初期的推廣，更需要從線下動腦筋，精準的獲取更多用戶。因為，傳統線下推廣都是讓消費者被動接受的方式，而恰好，消費者雖不接受線上的被動營銷，卻能接受線下的被動營銷。所以，要打開市場，理當更多的選擇線下的推廣。
一定不要以為O2O就是從線上到線下。從線下到線上再到線下同樣也是O2O。
另一方面，O2O整合了本地較多的商戶，而當O2O平台充分動員商戶聯合開展線下推廣，則推廣的力度和效果是不可預估的。當然，這就需要動動腦筋，讓商戶積極配合，聯合起來，讓1+1大於11。從利益角度看，平台運營商和商戶根本就站在同一條戰線上，因此在線下推廣上爭取商戶的合作是完全可行的，就看你用什麼辦法了。
綜上所述，筆者認為，O2O的本質是營銷，但不僅僅是線上的營銷，而是實現了終極業態的，充分資源整合的精準營銷，O2O的核心任務是實現優質商戶和消費者的最優化對接。
深刻理解了這個本質，才會在O2O領域立於不敗之地。

Ⅳ 什麼是O2O電子商務

O2O電子商務即Online線上網店Offline線下消費，商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現給版消費者，消權費者在線上進行篩選服務，並支付，線下進行消費驗證和消費體驗。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求，也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快，更遠，更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務滿足了雙方的需要。——老高皇冠俱樂部

Ⅵ O2O究竟和電商有何區別

目前主要是兩種觀點：

觀點一：O2O屬於電商中的一個分支。

觀點二：電商包含於O2O。因為O2O是線上線下結合交易模式，而電子商務主要是線上，所以O2O的范圍大於電商。

但是無論各方如何有分歧，大家一致認同的一個觀點或趨勢是：互聯網尤其是移動互聯網正在和傳統產業相互滲透；線上線下結合所產生的商業機會將成為下一波創業熱潮。

O2O與電商有以下區別：

區別一：電商和O2O的做法的差異。前者一般以標准化的實物商品或虛擬產品為主；後者主要以非標准化的服務為主；前者可以粗暴簡單吆喝就行，後者必須以做好關系為核心。

所以，當微信這樣的工具出來後，商家和用戶可以高效建立點對點的關系；相應的，微信O2O的威力不在於在線成交額，而是客戶關系管理。如果以電商成交額去計算，微信無法超越淘寶；但高效連接了商戶和用戶後，微信可影響的商務規模要大於淘寶。

區別二：空間尺度有差異

傳統電商和線下企業相比，它可以藉助互聯網無邊界的特性全國攬客，然後利用物流全國發貨；這是其商業優勢所在。可以說，電商在具體的品類上會有一定差異，但其整體上受空間尺度的影響較少。

O2O不同，它有極強的地域屬性。它既不同於傳統電商，又有別於線下商業；和傳統電商相比，O2O注重本地消費，而在很多情況下本地消費配對本地用戶是更高效的方式；和單純的線下商業相比，O2O又引入了線上，在攬客、留存各方面都有優勢。

Ⅶ 什麼是o2o電子商務

O2O電子商務即Online線上網店Offline線下消費，商家通過免費開網店將商家信息、商品信息等展現給消內費者容，消費者在線上進行篩選服務，並支付，線下進行消費驗證和消費體驗。這樣既能極大地滿足消費者個性化的需求，也節省了消費者因在線支付而沒有去消費的費用。商家通過網店信息傳播得更快，更遠，更廣，可以瞬間聚集強大的消費能力。該模式的主要特點是商家和消費者都通過O2O電子商務滿足了雙方的需要。
2O的機會很多，但是不一定非得自己直接做一個平台，能做成功固然會暴富，但這對你的線下拓展能力、資金、資源、技術（銷售前中後的技術支持）等要求也會非常高，加上要直接面對這么多巨頭的火拚，風險自然不小，所以不如換個角度去琢磨些比較穩妥的實際可行的路子。
中國服務業電子商務領域每年有數十萬億交易額，市場上還沒有強大的競爭對手，該領域屬於藍海市場。全球互動面向全國招代理商，助力投資者能在祖國日益強大之中騰飛！

Ⅷ o2o電子商務分類並舉例

o2o電子商務是抄指線上襲線下結合的新型電子商務方式
O2O和傳統的電子商務模式還是基本保持一致的，其分類有
B2B，企業間的電子商務，如今的工業行業，線上談合作和產品，線下簽訂合同就屬於B2B中的O2O模式
B2C，企業和個人消費者間的商務活動。比如一些生鮮平台，線上訂購付款到附近實體店拿貨就是這種方式。
主要應用
O2O主要講究的是服務，方便客戶，它可以應用於各行各業，但在本地化的商業中應用更多，其未來的發展被各界人士看好。
發展前景
雖然各界人士都看好O2O，並且有多個互聯網巨頭開始布局，但是最終存活下來的很少，所以其前景未必有想像中的那麼好。

Ⅸ o2o電子商務模式是什麼意義 有哪些特點

O2O是線抄上線下相結合的一項新襲興產業，是互聯網與傳統行業的結合體，前者提供信息渠道發布與技術支持，後者提供產品以及售後服務，通過互聯網與傳統行業的深度融合打造出的全新生態圈。

O2O電子商務模式的特點如下：

1. 讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼心的服務；

2. 傳統電商以銷售額或交易規模去衡量效果，而O2O不能單純以交易規模去衡量，用「受互聯網影響的經濟規模」更貼切；

3. O2O有極強的地域屬性，它既不同於傳統電商，又有別於線下商業;和傳統電商相比。