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促銷活動方面的書

發布時間:2021-04-18 08:36:37

❶ 有關促銷活動策劃方面的書籍

《葉茂中營銷策劃
另外給你一個網站:17PR中國公關網
上面可以下載很多活動策劃的培訓資料和案例

❷ 十大營銷策劃類書籍有哪些

盧泰宏來 《解讀中國營銷》源
孔繁任《孔繁任「賣」品牌》
葉茂中《新策劃理念》
李光斗《品牌競爭力》
我所知道的就是這些了,樓上經典的書籍都是國外的營銷大師寫的,不是放在哪裡都適合,具體還要結合中國自身的情況,所以看國內的營銷大師寫的東西更好些。

❸ 關於活動執行方面的書籍。

市場營銷導論》能夠滿足市場營銷初學者們所有這些不容置疑的需要。本書內容完整,涵蓋了營銷人員及消費者需要知道的所有重要認題,而適中的篇幅仍能使初學者在有限的壹個學期內設法通讀全書。《市場營銷導論》 闡述的重要原理和概念得到經濟學、行為科學以及現代管理理論研究和實證的支撐,然而它採用的卻是注重實踐的營銷與管理結合的方式。各種概念在知名的及不太知名的公司確定和解決所遇到的營銷問題的無數實例中得到體現。本書英文版被全國MBA教學指導委員會推薦為市場營銷課程首選教材。有「現代營銷學之父」美譽的菲利普·科特勒著述頗豐,他本人對此書偏愛有加。以此書為底本的中譯本《營銷教程》深受讀者的歡迎。剔除過分美化的內容,略去教材的繁瑣細節,第叄次對譯文進行錘煉,意在呈現給大家壹本簡約,流暢且又不失專業性,結構完整和權威性的市場營銷流行讀本。《市場營銷》對營銷學的理論內容進行了優化、精練。全書體例新穎、內容簡潔、案例豐富,並將近年來企業界、學術界的最新動態有機地穿插到各部分內容中,從而在較為成熟的營銷學框架之上,構築出較為新穎、充實的內容體系,具有較強的時代感,可以更好地啟發學生思維,激發學習興趣,便於學生掌握和運用市場營銷學的基本理論和方法。 全書共分12章,主要內容包括:認識營銷的世界;關注營銷環境,捕捉企業商機;分析顧客需求及購買行為;市場調查為決策提供依據;市場細分與目標市場營銷:競爭分析及企業對策:產品——企業營銷的基石;定價——關乎企業的利潤;分銷——攻佔市場的橋頭堡:促銷——與消費者溝通的紐帶;網路營銷;服務市場營銷。為便於學習,每節均配有引導案例,每章後附有本章小結、復習思考題、實踐訓練題、案例分析。 本書將營銷理論與企業實踐緊密結合,深入淺出、重點突出,適用於高職高專及成人高等院校各專業學生的學習需要,還可供企業管理人員和企業營銷人員參考使用。《營銷策劃(第2版)》內容簡介:營銷策劃是高等財經院校工商管理、市場營銷、產業經濟等專業的專業課,也可以作為經濟學、管理學、文化傳播學、法律學等相關專業的選修課,有比較廣泛的應用性。依據國家對創新型人才培養的需要,本教材的教學目的是:造就創新思維好,市場開拓能力強,思想活躍,理論豐富,有優秀的營銷策劃能力、市場操作能力和營銷管理能力的復合型專門人才。具體表述為: 1、通過系統的營銷與策劃知識的學習、探討,使學生全面掌握最基本的市場營銷思維模式和營銷思維操作的理論、創意、方法。 2、通過對經濟全球化條件下企業的市場策劃、產品策劃、質量策劃、形象策劃、品牌策劃、渠道策劃、促銷策劃、贏利策劃等領域的策劃要素、策劃原則、策劃技巧的分析、研究,努力塑造實戰型、創新型、創業型的新型營銷管理者。 3、通過對不同產品類型、不同細分市場、不同消費需求、不同競爭模式、不同贏利策略的策劃機制、策劃程序、策劃目標、策劃概念、策劃手段的分析、探討,全面鍛煉學生的思維能力、創新能力、競爭能力和經營管理能力。 4、通過理論聯系實踐、歷史聯系現實、策劃聯系營銷,對世界典型國家、典型產業、典型市場、典型企業、典型產品、典型案例的分析、探索,提升學生走向社會、參與經濟、開拓市場、創造價值的能力素質。 考慮到營銷策劃是一門創造性、開拓性、應用性的課程,本教材特別注意兩個結合,即知識與能力的結合、學習與創造的結合。堅持以「營銷」為主導,以「策劃」為主線,使「營銷」因為有「策劃」而有生命力、競爭力;使「策劃」因為有「營銷」而有說服力、影響力。《營銷策劃——方法與實務 》本書共分兩大部分:方法篇,包括營銷策劃概述、營銷策劃的原理與方法、營銷策劃的程序與效果預測、營銷策劃的組織管理、營銷策劃書的編寫等5章;實務篇,包括營銷調研策劃、營銷戰略策劃、品牌策劃、企業形象策劃、促銷策劃、網路營銷策劃、供應鏈關系策劃、顧客滿意策劃、體驗營銷策劃等9章。每章包含導入案例、經典案例或案例分析,正文中穿插相關鏈接與閱讀資料,每章開篇有學習目標、結尾提供實戰體驗,便於讀者學習掌握。
希望能解決您的問題。

❹ 促銷書範文

營銷策劃的基本框架:

一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
()、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研製的「天翼全景多媒體教學系列軟體」將在2001年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委託北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟體市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟體的目標市場、目標消費者等進行定位,並提出2001年年度營銷計劃
早在1999年5月受萊軟公司委託,友邦顧問公司對教育軟體渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。

一個案例:萊軟教育軟體營銷策劃案

市場環境
2000年全國電腦年銷售量達到800萬台左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬台以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬台。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬台電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟體保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟體,目前大約在1000種(套)以上,若對應於中小學教材一冊書的一張光碟定義為一種教育軟體,目前研製開發出的教育軟體,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟體將發展至5000種左右,至2010年將達到1萬種。
2000年我國軟體銷售額為150億元人民幣,其中應用軟體占軟體市場的61.4%,估算教育軟體約占軟體總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟體市場約有2-3億元。
教育軟體的內容和製造都較為簡單。絕大多數教育軟體沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的「人為灌輸」,變成為「電腦灌輸」;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟體的製造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟體徹底克服了上述的不足,開創了軟體精品新天地。
從教育軟體市場說,基本上處於一種無序的狀態。由於教育軟體帶有強烈的意識形態特色,其研製開發和出版發行屬於國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟體,更要經過嚴格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟體,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟體產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟體開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟體,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。
我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟體的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟體的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟體的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟體發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟體的發展過程可以明顯地劃分為三代,以「題庫」、「習題訓練」為核心內容的教育軟體基本上是第一代教育軟體。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟體(如大量的以復習輔導為主要內容的軟體)屬於第二代教育軟體,是教育軟體的主流和各個教育軟體開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟體已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟體發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟體還是為應試服務的;不能滿足「以計算機為基礎的學習」,軟體基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟體市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟體的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處於停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟體認識不深刻,將教育軟體作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2) 沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟體並沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟體的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟體缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢「天翼」數理化系列教學軟體採用了目前世界上最先進的計算機軟體技術、製作技術和教學平台,保證了該系列軟體的先進性、交互性和擴展性,該教學軟體運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟體市場「電子題庫」、「課本翻版」的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習
(3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟體結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位「天翼全景多媒體教學軟體」是適用於教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特徵比較明顯,根據天翼的產品特徵,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟體是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟體其價格對於大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶
營銷策略制定
(1)2001上半年是萊軟「探市場、入市場」的時機,首先採用「市場跟隨者」策略;在完成如下2001年營銷目標後,2002年萊軟可由「跟隨者」策略轉為「挑戰者」策略,在產品佔有率不斷提升的情況下,2003年由「挑戰者」策略轉變為「領導者」策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網路體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,採用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造「萊軟」公司形象和「天翼」產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的准備。
(6)建立一隻組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。
廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業形象和產品形象。到2001年底使天翼軟體的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩定銷售網路。
(3) 聯絡公共關系,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟體的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟體銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟體行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷於投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的傑作,PCSHOPPER中小學軟體評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體發布。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特徵;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體發布相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)藉助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟體500所中學演示會
活動方案二:「天翼杯」中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動
活動方案五:終端實效促銷
活動方案六:冠名贊助

相關網站:

http://marketing.asiaec.com/gonglue/ 亞商營銷頻道
http://www.emkt.com.cn/ 中國營銷傳播網
http://www.globrand.com/default.shtml 遠卓品牌策劃網

❺ 關於營銷方面的書籍

1 《我把一切告訴你》:《我把一切告訴你》是2012年中信出版社出版的圖書,作者是萬里依然回,講述了答一介草根藍小雨用一顆奔騰的心奔走在人生路上的故事。

2 《從谷底到山巔》:《從谷底到山巔》是2011年印刷工業出版社出版的圖書,作者是王雲。

3 《銷售中的心理學》:銷售中的心理學》通過對概念的闡述和翔實案例的分析,旨在指導銷售人員學會正確認識自我,提高心理素質,運用心理學的知識看透客戶的內心,更好地促進銷售工作,實現成功銷售。

(5)促銷活動方面的書擴展閱讀

營銷技巧是對客戶心理、產品專業知識、社會常識、表達能力以及溝通能力等的掌控運用。

營銷技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,做營銷是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼引施法。

❻ 活動策劃入門書籍推薦

市場活動策劃人必讀的十類書籍推薦
市場人日常工作繁忙,拿出大塊時間參加集中培訓的成本過高,所以能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個方便高效的手段。一本好書成本不超過50元,但隨時隨地都能翻看,而且能給大家帶來知識的豐富、技能的提高和心態的轉變,確實是一本萬利的買賣。

但是現在市面上的各類書籍鋪天蓋地,質量良莠不齊。很多朋友想學習卻找不到針對性的好書,或者買到一些七拼八湊的垃圾圖書,看了之後收獲甚微,這些都會打擊大家的學習積極性。

因為工作性質的原因,我多年來購買並閱讀了大量的書籍,前幾天整理書櫃,發現自己竟然看過有如此之多的書,不禁暗自感慨時光荏苒。

最近有不少朋友知道我讀書挺多,就讓我給推薦幾本好書。所以,我專門花時間把我這么多年來發現的好書分門別類的進行整理,分享給大家。每個類別,我都會挑選最有價值的2、3本圖書推薦給大家。我推薦的圖書基本上都是國內外大師的經典著作,並且都是經過我的親自閱讀和篩選,保證大家讀到的都是精品中的精品。

我的口號是:缺啥補啥,立竿見影;實用實戰,不虛不空!

一、思維能力

市場工作絕對是個腦力活,大家每天都會遇到各種各樣棘手的問題。而面對問題的時候該如何進行有效思考和分析,並最終得到最優的解決方案,是一個市場人常常要做的事情。

智商高並不代表思維能力高,智商是天生的,而高效的思維方法卻是可以通過後天的鍛煉養成的。一個好的思維方式和高效的思維習慣能夠幫助銷售人員在分析復雜問題和處理困難時思路更開闊,創造力更強。

這類圖書有很多,這次給大家推薦三本書。第一本乃是「平行思維」模式的祖師級人物——德·波諾博士的大作《六頂思考帽》,本書短小精幹,可操作性極強,是本入門級的讀物。剩下兩本乃是日本的管理學大師——大前研一的兩本著作《思考的藝術》和《知性力》,這兩本書從更微觀的角度講解了該如何進行思考,更貼切大家的實際工作和生活。

《六頂思考帽》 推薦指數 ★★★☆☆

《思考的技術》 推薦指數 ★★☆☆☆

《知性力》 推薦指數 ★★☆☆☆

二、市場心理學

市場是個需要整日和形形色色的人打交道的工作,那麼如何掌握對方的心理從而施加有效的影響,最終達到目標就很多市場不得不面對的一個難題。

市場心理學能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關系,告訴大家人與人之間發生的一些說不清道不明的事情背後真實的原因。從而總結出一套有效的方法,讓市場人在與客戶交往的過程中,能夠更加深入的去影響對方。

在這個系列裡,我給大家推薦了3本書。《影響力》就不說了,我從05年就開始推薦,現在基本上我們公司的老銷售都看過許多遍了,我覺得大家再多看一遍也不為過,沒啥說的,好書!《人性的弱點》,卡大師的成名巨作,現在也是「街書」了,但是真理的光輝依然閃耀,非常值得大家閱讀。這兩本書都是心理學的書,但是希望大家把他們當做銷售工具書去看,這樣能夠收獲更多。《如何影響顧客的購買決定》這本書就是專門的營銷類圖書了,更有針對性,但是現在斷貨,當當上買不到。大家可以上淘寶書店去淘一淘,會有收獲的。

《影響力》 推薦指數 ★★★★★

《人性的弱點》 推薦指數 ★★★☆☆

《如何影響顧客的購買決定》 推薦指數 ★★★☆☆

三、說服能力

怎麼樣讓對方認可自己的觀點,怎麼樣把自己想傳達的內容讓對方接受,是每個市場人都必過的基本功。我們天天都在講價值傳遞,天天都在講如何讓客戶接受我們的價值。但我也驚奇的發現,同樣的一個內容,不同的人說起來會給客戶帶來截然不同的感受,這就是一個人說服能力的體現。

這里給大家推薦三本書。《故事贏家》這本書很有意思,他教會大家如何把自己要表達的思想用故事的形式活靈活現的展現出來,從而達到影響他人的目的,實操性很強。

《說服力——說服他人的50個秘密》這本書是《影響力》的作者——西奧迪尼的又一作品,可以看做是《影響力》的實際案例集錦,他把影響力當中的每個因素都用豐富的案例展現出來,讓大家找到影響他人、說服他人的方法。

《用腦拿訂單》又是孫路弘的作品,說服對方的最有殺傷力的武器就是調動對方的右腦,該如何用右腦的方式去刺激客戶呢,在這本書里有詳細的說明。

《故事贏家(如何用故事吸引人、打動人)》 推薦指數 ★★★☆☆

《說服力——說服他人的50個秘密》 推薦指數 ★★★☆☆

《用腦拿訂單》 推薦指數 ★★★★☆

四、談判能力

市場人也會經常遇到需要談判的場合:和客戶談判,和渠道合作夥伴談判,和公司內部同事談判,和上級主管談判等等。有句話說:好的談判是掙取利潤的最佳方式!市面上有關談判的書籍鋪天蓋地,我僅挑三本奉獻給大家。

《優勢談判》是美國談判大師——羅傑道森的著作,講述談判內容比較全面系統。

《談判是什麼》這本書深入淺出,語言生動,可讀性比較強。

《贏合談判》此書另闢蹊徑,提出了談判的新思路和新概念,少一些生硬的技巧,多一些談判的理念,顯得更為和諧。

《贏合談判》 推薦指數 ★★★★☆

《談判是什麼》 推薦指數 ★★★☆☆

《優勢談判》 推薦指數 ★★☆☆☆

五、呈現能力

市場工作中,經常要面對各種需要呈現的場合:技術交流、講標、渠道培訓、市場活動等等。如果說客戶拜訪是一對一的溝通,那麼呈現就是一對多的溝通。拜訪一個客戶算是狙擊,講究穩准狠;而面對多人的呈現就像地毯式轟炸,講究震撼有力。

一個好的呈現者能夠用短短的十幾分鍾的時間打動聽眾,樹立絕對的競爭優勢。所以,呈現能力對於一個大客戶市場營銷人員來說可以說是一種大規模殺傷性武器。如果能夠加以合理應用的話能夠收到意想不到的效果。

本系列給大家推薦2本書。《輕松做演講-阿獃系列》,阿獃系類圖書是美國的一個系列叢書,涉及溝通、管理、市場、銷售等多個方面,都非常不錯,大家可以關注一下。這個輕松做演講的書應該是呈現類圖書中涵蓋內容最全面,語言最通俗,可讀性最強的一本書了。

《技術演示策略》這本書是一個號稱大客戶銷售領域的「大師」–丁興良所著,此人奉行拿來主義,七拼八湊都說是自己原創,雖然出書量甚多,大部分都很垃圾。但是他的這本書除外,這是確是一本好書(恐怕是和有個第二作者的存在有關)。針對性更強,更貼近我們的營銷實戰。

《技術演示策略》 推薦指數 ★★★☆☆

《輕松做演講:阿獃系列》 推薦指數 ★★★☆☆

六、自我管理能力

如何把把握與利用好相對自由的時間,更有效率的完成目標是每個市場人都必須掌握的一種能力。關於自我管理與時間管理方面的書籍汗牛充棟,良莠不齊。這里給大家推薦三本書。

《高效能人士的七個習慣》這本書可以說是很多企業必備的員工基礎讀物了,從這本書延伸發展出去了N多的培訓公司和培訓課程。這本書看似簡單,只講了7個習慣,但是其中內涵的思想與外延非常豐富,建議大家仔細閱讀,用以養成這樣良好的習慣。

《如何掌控自己的時間和生活》這本書號稱是世界上印數最多的時間管理類書籍,可能也是市面上最早出現的時間管理小冊子。書雖不厚,但是講述的都是時間管理最經典的理論和方法,適合對時間管理相關理論不是十分熟悉的人閱讀。

《破解情緒密碼》一書講述了如何進行有效的情緒管理。市場人每天面對各種突發事件,生活在巨大的壓力中,如果不能有效管理自己的各種負面情緒,會直接影響到我們的工作。所以這本書對市場人來說價值就更大了。

《高效能人士的七個習慣》 推薦指數 ★★★★☆

《如何掌控自己的時間和生活》 推薦指數 ★★★☆☆

《破解情緒密碼》 推薦指數 ★★★☆☆

七、客戶關系能力

如何去快速突破客戶關系呢?是不是我們所說的客戶關系就是那簡單低級的「三板斧」呢?客戶關系能力是不是真的像一些人說的那樣是天生的、是學不來的呢?其實關於如何與陌生人建立良好關系的方法確實存在。今天推薦的三本書都是非常好的此方面的教材:

《心裡操縱術》這本書名字聽上去很邪惡,但是卻是一本不可多得的好書,他從心理學的角度分析該如何去了解人性的復雜及其根源,學會如何洞察人的心理,懂得如何建立威信、施與影響,進而掌控你周圍的人。

《會教朋友好推銷》這本書大家可以把他看做是個實戰案例集,其中各種做關系的方法和手段都值得大家學習。

《卡內基溝通與人際關系》這本書又是大師的作品,從術上升到道,歷時雖久,但經典依舊。

《心理操縱術——人際關系中的心理策略》 推薦指數 ★★★★☆

《會交朋友好推銷——關系銷售的心理學解析》 推薦指數 ★★★☆☆

《卡內基溝通與人際關系》 推薦指數 ★★★☆☆

八、項目控制能力

任務和目標的完成則是由一個一個項目的成功累計得到的。如何把一個項目看清,如何分析自己現在所處的情況,如何確定下一步的行動,如何部署下一步的重點工作等等,都是項目控制能力的體現。這種講項目控制類的書籍市面上並不是很多,這次給大家推薦2本國外的著作。

《競爭性銷售》這本書其實暗含了如何先發制人的思想,在項目的隱性機會的階段就確立自己的競爭優勢。它提供了經典的6階段銷售模式,特別適用於競爭激烈的市場環境。

《新戰略營銷》這本書是另一位大師——米勒•黑曼的巨著。此書重點講述了如何制定項目策略、客戶拜訪前的策略、下一步行動計劃等。

《競爭性銷售》 推薦指數 ★★☆☆☆

《新戰略營銷》 推薦指數 ★★★★☆

九、財務知識

什麼叫固定資產,什麼是折舊,什麼叫整體持有成本?我們在與渠道合作夥伴溝通交流的時候,如何通過其財務報表進行幫其分析他的經營狀況?這些問題都涉及到基礎的財務知識。所以,懂點財務知識是非常有必要的。

財務知識要學起來是個枯燥而漫長的過程,其實我們並不需要了解的太深太專業,只需要知道一些名詞大意和基本原理就好。這里給大家推薦兩本有趣的讀物。

《在小吃店遇見凱恩斯》,這是一本韓國棒子哥寫的書,以一個開年糕店的過程詳細解讀了宏觀和微觀經濟學當中的一些原理,可讀性非常強。

《牛角包一樣的會計》是我讀過的最有趣的講基礎財務知識的書籍,讀完這本書你就能搞清楚財務報表中的那些看似熟悉卻又陌生的術語。

《在小吃店遇見凱恩斯》 推薦指數 ★★☆☆☆

《牛角包一樣的會計》 推薦指數 ★★★☆☆

十、通用管理學知識

往往因為一個客戶或者一個項目,你需要管理一個人數眾多的虛擬團隊,你就是這個團隊的Leader,由你來控制大家的行動、目標、由你來分配工作和任務。所以,一個好的管理者不僅需要對業務熟練,也需要掌握必備的管理學知識。這個系列給大家推薦3本大師級的著作。

《贏》是前GE總裁傑克韋爾奇的收官製作,他在書中闡明了自己的觀點,所謂領導力就是「幫助團隊成長」,此書基本涉及了管理的方方面面,從領導力,到招聘,到企業文化、到危機管理等等,微言大義,不論是否是管理者都值得一讀。

《管理的實踐》是被稱為現代管理學之父彼得德魯克代表作,文中他闡明了管理的本質,並從管理企業,管理管理者,管理員工和工作幾個層次分別闡述了一個企業當中不同層級管理者需要做的事情。

《卓有成效的管理者》也是德魯克大師的巨作。他對優秀的管理者身上的特質抽絲剝繭,總結出了6條基本原則,由「術」上升為「道」,這也可以說是優秀管理者的靈魂所在。是所有管理者必讀的書籍。

《贏》 推薦指數 ★★★★☆

《管理的實踐》 推薦指數 ★★★☆☆

《卓有成效的管理者》 推薦指數 ★★★★★

❼ 大家給推薦幾部好點營銷類書籍

1、《影響力》

在這本書中,心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。

(7)促銷活動方面的書擴展閱讀

營銷策劃注意事項:

1. 告訴訪客我們是做什麼的?方案(產品)要解決的問題是什麼?執行方案後要實現多大的價值?即What?

2. 針對產品/品牌推廣的問題在哪裡?執行營銷方案時,要涉及那些單位或地方? 即Where?

3. 為什麼要提出這樣的策劃方案?為什麼要這樣執行…… 即Why?

4. 誰負責創意和編制?總執行者是誰?各個實施部分由誰負責?即WHO?

5. 時間安排如何進行?營銷方案執行過程需要花費多長時間? 即WHEN?

6. 各系列活動如何操作?操作過程中遇到的新問題如何及時處理解決?即HOW?

❽ 麻煩推薦幾本營銷知識的書籍

1、《銷售心理學》從心理學角度解讀銷售活動,涉及心理學和營銷學兩個學科的內容,以銷售活動為主線,配合相關的心理學術語,系統而科學地講述了心理學在銷售活動中的應用。《銷售心理學》通過大量的心理學原理、心理學實驗、實踐工作的銷售案例、有趣的銷售故事和歷史典故,全面、生動地講述了銷售人員的心態、客戶心理和銷售策略三個方面的內容。

❾ 推薦幾本促銷方面的書,謝謝!

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[促銷管理] 汽車行業促銷報告
[促銷管理] 某某國際集團促銷活動方案
[促銷管理] 促銷策略與管理
[促銷管理] 產品推廣與促銷經驗交流
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[促銷管理] 某某集團促銷管理
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