A. 沈陽艾達電子商務有限公司招聘信息,沈陽艾達電子商務有限公司怎麼樣

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• 公司簡介:
沈陽艾達電子商務有限公司成立於2019-01-23,注冊資本50.00萬人民幣元,法定代表人是李曉紅,公司地址是遼寧省沈陽市大東區東北大馬路354號(34門),統一社會信用代碼與稅號是91210104MA0YEGHU14,行業是貨攤紡織、服裝及鞋零售,登記機關是沈陽市大東區市場監督管理局,經營業務范圍是利用互聯網經營化妝品、食品、服裝、鞋帽、針紡織品、日用百貨、照相器材、工藝美術品(不含象牙及其製品)、辦公用品、衛生用品、電子產品銷售;禮儀慶典服務;企業營銷策劃、文化藝術交流;文體活動組織策劃;貨物或技術進出口(國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外)。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動。),沈陽艾達電子商務有限公司工商注冊號是210104000220928
• 分支機構:
• 對外投資:
• 股東:
• 高管人員:
B. 電子商務畢業後可以做哪些工作
電子商務專業畢業後,在未來幾年內的就業前景還是非常樂觀的。從就業方向和就業崗位來分析,就業面還是比較寬的。
電子商務專業畢業後,就業方向有以下幾方面:
1. 電子商務服務企業。
包括硬體(研發、生產、銷售、集成)、軟體(研發、銷售、實施)、咨詢等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求並不定明確知道招聘到電子商務專業背景的人才正好適用,而只能讓計算機等相關學科背景的人勉強應付,或要求其補充學習電子商務知識。咨詢行業因為其「與生俱來」的專業廣度和深度,需求一般都比較明確。
2. 電子商務企業。
對這樣的企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合的開辟的全新的運營模式,對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3.傳統企業。
對於傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具。運行新增的運營工具的人,無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘專業人才。當然培養原來的老員工的工作恐怕還是得內行的專業來進行。
4.傳統行業。
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等到都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講,目的就在於,如果有志於某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品。從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力。當然,要能獨立做出這些判斷必須在對專業知識和實踐能力達到一定的高度才行。
就業崗位大致舉例有以下一些:
1、網路營銷專員
電子商務已經得到了中國相當部分企業的認可,尤其是佔中國企業總數99%的中小企業,由於中小企業生存發展的需要,他們急需通過網路這種效率高、成本低的手段,因此他們對網路營銷具有較大的依賴性,存在網路營銷人才的需求缺口,已形成明確的網路營銷崗位職責。
網路營銷專員能夠有效地利用B2B平台、搜索引擎、企業網站、博客、論壇等幫助企業實施營銷活動
C. 沈陽佟大電子商務有限公司招聘信息,沈陽佟大電子商務有限公司怎麼樣
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• 公司簡介:
沈陽佟大電子商務有限公司成立於2018-10-25,注冊資本2000.00萬人民幣元,法定代表人是姜連貴,公司地址是遼寧省沈陽市沈陽市渾南區文溯街19-1號208室31號工位,統一社會信用代碼與稅號是91210112MA0Y8R8F9J,行業是零售業,登記機關是沈陽市渾南區市場監督管理局,經營業務范圍是電子商務服務;文化藝術交流活動策劃;文化信息咨詢;教育信息咨詢;文藝創作;設計、製作、代理、發布國內外各類廣告;會議及展覽展示服務;經紀人代理服務;電腦圖文設計、製作;動漫、包裝、模型、標識標牌設計;珠寶首飾、文化用品、工藝美術作品、通訊設備銷售;園林綠化工程、市政工程設計、施工。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動。),沈陽佟大電子商務有限公司工商注冊號是210112000214573
D. 電子商務的就業前景如何
現在讀的電子商務專業大部分學生提出,不知道自己將來可以從事哪些工作,對於自己的就業前景一片迷惘,找不到在電子商務行業自己喜歡的方向,沒有明確的崗位群,但是,在電子商務行業對崗位還沒有進行過認真的細分,只是對人才進行了區分,一般來說,電子商務人才分為技術型人才、商務型人才和綜合管理型人才,根據調查、綜合結果,我們在以上三類人才基礎上對就業崗位進行進一步細分,並對不同崗位做了簡要介紹:
(一)技術類人才崗位方向細分:
1、電子商務平台設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;
3、電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
(二)商務類人才崗位方向細分:
1、企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網路平台開發國際市場,進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業:藉助電子商務這個平台,利用虛擬市場提供產品和服務又可以直接為虛擬市場提供服務。
(三)綜合管理人才崗位方向細分:
1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
通過以上顯示,電子商務行業對人才的綜合性提出了很高的要求。比如說技術型人才,它包含了程序設計、網路技術、網站設計、美術設計、安全、系統規劃等知識,又要求了解商務流程,顧客心理和客戶服務等。技術型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設計的系統是為解決企業的管理和業務服務,又需要分析企業的客戶需求,所以該類人才還應該對企業的流程,管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務人才的特色所在。商務型人才在傳統商業活動中都有雛形,不同之處在於他們是網路虛擬市場的使用者和服務者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網路虛擬市場下新的經濟規律;另一方面也要求他們必須掌握網路和電子商務平台的基本操作。綜合管理人才則難以直接從學校培養,而是市場磨練的主物。
E. 電子商務專業的就業方向
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也版可理解為權在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務崗位分為技術類和商務類:
技術類的有:電子商務平台設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員)、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員)、電子商務平台美術設計(代表性崗位:網站美工人員)
商務類的有:企業網路營銷業務(代表性崗位:網路營銷人員)、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員)、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管)、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員)、電子商務創業
F. 電子商務專業的就業方向
你好,大學讀的是電子商務專業,畢業後可以就業的方向還是很多的,絕對是好找工作的,不過剛畢業工資待遇不會太高,估計本科入行月薪在五千左右。大學電子商務專業可以說是熱門專業吧,隨著電子互聯網的發展,大學開設電子商務專業給社會提供專業性的人才是值得肯定的。這幾年電子商務專業畢業的學生越來越多,有點供過於求,所以剛畢業的學生就業壓力還是有的,但是只要抓著機遇,跟上社會創新的步伐未來還是一片光明的。

我有很多同學是電子商務專業畢業的,他們畢業後也有選擇出國工作的,比如去海外的中國企業上班,很多人也做到了商務經理的職務,年薪可以達到幾十萬。總之就業方向可以根據愛好,工資待遇和工作環境來選擇的,選擇了就一定要堅持,不要每個行業都想去嘗試,最終一個都做不好,我的經驗就是不要隨便跳槽,選對了再努力,相信你的就業前景一片光明。
G. 電子商務專業就業崗位有哪些
不管你在哪裡,你可以考慮學習一下下面這些知識:
1.搜索引擎營銷-SEM.這個市面上沒有中國人寫的書賣,只有一本書,美國出版的。《Search Engine Markting Inc》【美 /Mike Moran、 Bill Hunt】IBM推薦。然後就是去看資料,網路推廣、google adwords等。這些是沒有書賣的。
2.搜索引擎優化-SEO.這個有書賣,看看然後實踐。最好再學習一下CSS+DIV。
3.數據分析-WEB ANALYTICS.
4.用戶體驗-UE
5.網路營銷
6相關計算機技術。 (這個是基礎)
1.重點合作夥伴發展資深專員
2.p4p銷售運營--產品服務
3.網路營銷策劃專員
4。產品經理(交易線、店鋪線、買家線、類目線)
5.行業運營(3C數碼產品)
6.資深數據分析師
7.SEO技術崗位人員
8
1.物流經理急聘
2.財務分析師急聘
3.采銷代表
4.產品經理(業務型)
5.倉儲經理
6.行政采購主管
7.培訓主管
8.坐席代表
9.稽核經理
10.核算經理
11.公關經理
12.合同評審主管
13.資金主管
14.配送經理
15.采銷經理
16.流程規劃主管
17.稅務主管
18.采銷助理
1.商務拓展經理
2.市場策劃經理
3.活動主管急聘
4.品牌經理急聘
5.市場分析主管
1.數據主管
2.平台架構設計師
3.軟體開發工程師
4.系統實施主管
5.SEO技術崗位人員急聘
6.架構師長期招聘
7.程序開發工程師
8.BI開發工程師
9.軟體測試工程師
10.平台開發工程師
11.Web前端開發工程師
廣告營銷顧問
資深市場分析師
Online B2B Copywriter (English)
Java開發主管/經理
視覺設計師
前端開發工程師
網銷寶(P4P)新簽客戶經理
搜索平台開發工程師
信息抽取系統高級研發工程師
內容廣告匹配平台研發工程師
系統平台架構師
培訓運營
家裝/建材/百貨市場運營策劃專員
服裝市場營銷推廣專員
加工市場營銷策劃專員
搜索與廣告演算法研發工程師
黃展電話銷售
應用運維工程師
機械行業運營專員(杭州)
產品經理(杭州)
資深資料庫營銷
口碑營銷專員
產品運營服務專員
營銷推廣專員
品牌經理
營銷分析專員
品牌營銷策劃
Java開發工程師
Java架構師
服裝市場運營專員
C++開發工程師
資深產品經理(交易支付)
Java工程師
數據分析師
資深數據分析師
網站運營專員
客戶關系專員Customer Relationship Specialist
產品經理
交互設計師(杭州)
界面工程師(Web設計)
視覺設計師
搜索產品經理
產品經理
產品運營專員
交互設計師
視覺設計師
產品經理
H. (電子商務)招聘廣告作文
網路經濟中的電子商務模式創新
來源:第 6 屆全國青年管理科學與系統科學學術會議論文集
作者:王刊良,萬映紅 (西安交通大學管理學院, 710049)
摘要 在簡要分析和述評網路經濟中的電子商務模式及其分類的基礎上, 提出了電子商務靜態模式和動態模式、元模式和復合模式、附屬模式和獨立模式等概念, 以及電子商務模式創新的問題和思路。 最後提出了進一步的研究工作。
關鍵詞 電子商務 商務模式 創新
1 引言
當幾乎全世界都為網際網路在商業上的成功應用喝彩的時候, 當無數企業紛紛購置設備和軟體將企業與網際網路聯結起來的時候, 當許多高技術企業投入大量資金建立網站大做廣告(所謂的「燒錢」)的時候, 當大多數企業盲目照搬西方成功企業的模式而血本無歸的時候, 如下面問題不能不引起許多從業者和研究人員的關注和反思: (1) 個人和企業如何利用網際網路獲得財富?採用怎樣的電子商務模式和策略才能不斷取得成功? (2) 電子商務有哪些基本的模式, 這些模式是根據什麼體系來分類的? (3) 如何在基本的電子商務模式的基礎上創新, 創造適合企業自己特殊情況的新型商務模式? 本文試圖對這些問題做不同程度的回答。
商務模式也許是網路中討論最多而最不容易理解的方面。不過, 它卻是幾乎所有的網路公司新秀在爭取風險資金時, 風險投資公司考察的核心內容之一。Michael Rappa教授指出, 「商務模式就其最基本的意義而言, 是指做生意的方法, 是一個公司賴以生存的模式—一種能夠為企業帶來收益的模式。商務模式規定了公司在價值鏈中的位置, 並指導其如何賺錢」 Paul Timmers認為, 商務模式包含如下三個要素[2]:(1) 產品、服務或信息流的體系結構, 包括不同商業角色及其作用, (2) 不同商業角色潛在利益, 和(3) 收入來源. 商務模式自從有了分工和交易就產生了, 也是傳統企業成敗的關鍵。今天, 電子商務模式是網路企業生存和發展的核心。
目前, 對電子商務模式認識最廣泛的可能是企業-企業(BtoB)、企業-消費者(BtoC)、企業-政府(BtoG)和消費者-政府(CtoG)這樣的分類了. 顯然, 這樣的分類不能為企業進行商務模式創新提供任何有價值的指南. 因此, 更細致的分類框架是必要的。基於網際網路的電子商務模式需要不斷創新, 模式是死板的, 網際網路為商務模式的傳播和擴散提供了瞬間的通道, 模仿照搬會迅速擠干原有商務模式的利潤. 這也是網際網路時間的一個重要方面。所以電子商務模式創新是網路經濟中的基本手段。從不同角度提出的電子商務模式的分類框架可以為商務模式創新提供一個出發點, 一個方向或思路。本文通過對電子商務模式的分析、分類的綜述, 旨在為電子商務從業者和研究人員提供一個電子商務模式概念框架和創新起點。
2 電子商務模式及其分類
研究和分析電子商務模式的分類體系, 有助於挖掘新的電子商務模式, 為電子商務模式創新提供途徑, 也有助於制定企業特定的電子商務的採用策略和實施步驟。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架, 最簡單的分類莫過於如 BtoB 和 BtoC 這樣的分類了. 本節將對已有的分類作以分析、評述和總結。
2.1 一個混合分類
2000 年第5 期的《IT經理世界》刊登了一個混合性的電子商務模式的分類框架 – 「77種網路經濟創新模式」。 該文章主要介紹了在互聯網世界中誕生的典型創新模式, 包括技術創新、服務創新、商務模式創新、消費方式創新等等,同時也包括了以往創新模式的「升級版本」, 以及網際網路上特有的全新商務模式。
該分類框架有如下特點: (1) 基本上採用了兩個層次的分類體系, 如在 BtoB 模式下, 根據職能又劃分為采購、銷售、物流、售後服務等類型. 在網上金融模式下, 根據金融領域劃分為網路證券、網路銀行、網上保險、個人理財、風險資本等; (2) 缺乏一致的分類體系, 因而是一種混合型的分類。比如 B-B 模式是按照商業交易對象的類型來劃分的, 而網上金融卻是按照網路的應用領域來劃分的, 網上銷售是將企業經營的一項職能搬到網上等. 此分類體系不能為企業提供系統的商務模式創新思路; (3) 將網路接入、託管等服務也納入分類框架中, 這些服務是企業實施其商務模式的「聯網」費, 屬於基礎設施(infrastructure), 是商務模式設計時要考慮的成本問題。不過, 這些模式在其它分類體系中卻很少考慮, 原因可能在於這些服務對各種商務模式是同質的; (4) 將網際網路特有的商務模式考慮在內, 如網路門戶、數字商品提供者、旁觀者(Forrester Research)等; (5) 由於採用了混合型的分類體系, 覆蓋面比較廣, 包含的商務模式很全面, 但某一特定商務模式在此體系中可以歸屬於不同類型, 因而不是唯一的。例如, 網上證券分析既可包含在網上金融中, 也可包含在內容服務、數字商品提供者或網上社區中。
2.2 Timmers 分類:基於價值鏈的分類體系
Paul Timmers所提出的分類體系基於交互模式和價值鏈整合[2]。商務模式構建的系統化方法包括價值鏈分解(de-construction)和價值鏈重構(re-construction)。典型的商務模式構建和實施一般需要識別價值鏈要素(如采購物流, 生產, 銷售物流, 營銷, 研發, 采購, 人力資源管理等)、交互模式(即1 對 1, 1對多,多對 1 和多對多)以及技術的最新發展. 利用此方法可以構建許多不同的商務模式, 不過其中只有一些在現實中是可行的。在此基礎上, Timmers將這 10 種模式放到由職能整合與創新程度構成的矩陣中。其中, 電子商店(e-Shop)僅包含營銷職能, 且創新程度最低, 因此處在左下角; 而價值鏈整合的職能整合和創新程
度最高, 因而處在右上角。此分類體系提供了商務模式創新的一般思路. 例如, 可以嘗試Timmers矩陣中的空白處, 挖掘新的商務模式。注意到其中的有些商務模式是傳統模式在網際網路上的翻版(如 e-Shop), 有些則通過創新方法增值(如價值鏈整合)。
2.3 Rappa 分類:另一種混合分類體系
除了以上的分類之外, 也提出了其它分類體系。Michael Rappa對網際網路上的商務模式進行了歸類分析, 辨識出了九種基本形式的商務模式。包括經紀模式、廣告模式、信息中間人模式、商人模式、製造商模式、會員模式、社區模式、訂閱模式和效用模式[1]。 Rappa 分類有如下特點. (1) 也屬於混合型分類, 也沒有採用完整一致的分類體系。比如, 銷售商模式和製造商模式的主要差別就是, 後者銷售的商品是自己製造的, 而前者是他人製造的。所以, 製造商模式和銷售商模式有重復, 即都在進行銷售。(2) 既包括傳統的商務模式(如經紀模式, 銷售商模式, 訂閱模式等), 也包括信息中介模式和社區模式等網路經濟下特有的商務模式. 而且新舊模式相互融合。比如, 在傳統經濟中, 銷售商模式銷售的都是基於物理介質的產品, 在網路經濟中, 此模式可以包含銷售以電子為介質的比特(bit)產品, 如數字化書刊、音樂等。(3) 覆蓋面相當齊全, 幾乎所有的商務模式都在其分類體系之中. Rappa 分類是被廣泛引用的分類體系。
2.4 其它分類體系
除了上述幾種典型的分類體系外, 也有一些其它類型的分類體系。
2.4.1 Paul Bambury的網際網路商務分類體系[6,7]
Paul Bambury從新的商務模式與舊經濟中的商務模式的差異角度出發, 將網際網路商務分為兩個大的類型: 移植的真實世界的商務模式(transplanted real-world business model, 簡稱為移植模式)和網際網路與生俱來的商務模式(native Internet business model, 簡稱為稟賦模式)。這里的「商業」包括與交易相關的所有以物易物、交換、交互和活動。 移植模式是指那些在真實世界當中存在的、並被移植到網際網路環境中的商務模式。例如郵購模式、基於廣告的模式、注冊模式、免費試用模式、直銷模式、房地產模式、激勵模式等。這些模式發源於傳統經濟, 在網路經濟中也同時存在對應的實現方式。比如, 傳統經濟中的房地產模式, 在網際網路環境下變成了銷售 Web 空間、域名和 e-mail 地址. 簡潔、易記並符合產品名稱和特點的單詞稀缺而且價值不菲。 Paul Bambury分類體系的一個突出優點是, 它區分類新舊經濟特有的商務模式. 該分類體系有著鮮明的指標體系, 這個指標體系在概念上也是完整的和一致的。覆蓋面無疑是相當全面的. 不足之處在於, 對這兩種分類下的模式沒有給出進一步的分類。
2.4.2 基於網際網路商業功用的分類體系
Crystal Dreisbach和Staff Writer按照網際網路的商業功用, 將基於Web的商務模式劃分成如下三類[8]: 1) 基於產品銷售的商務模式, 2) 基於服務銷售的商務模式, 3) 基於信息交付的商務模式。
顯然, 該分類體系建立在商家利用網際網路做什麼(即功用)的基礎之上。分類體系基本上是完整的和一致的, 原因在於商家為消費者提供的東西不外乎產品、服務和信息。但是, 與商家經營策略有關的模式如網路虛擬社區、免費試用等不好歸屬於某一類型。
2.4.3 基於采購方式的 BtoB 商務模式分類
BtoB中樞(hub)可按照采購什麼和如何采購這兩個維度將BtoB中樞分為如下四種類型. 1) MRO中樞, 2) 收益經理(yield manager), 3) 交換(exchange), 4) 目錄中樞(catalog hub)。 此分類的覆蓋面不夠, 它沒有包括像營銷這樣的職能, 也無法結合物流等產生新的商務模式. 但此分類關於采購按產品類型的分類和采購系統/現場的分類對於電子商務模式的創新仍有一定啟發意義。企業可進一步挖掘分析采購職能的其它分類以進行商務模式創新。
2.4.4 基於中樞增值方式和服務對象的 BtoB 商務模式分類
按照中樞增值方式和服務對象, 可將BtoB中樞分為如下幾種商務模式[9]。 1) 雙向召集人(two-way aggregator), 2) 單向召集人(銷售召集人或購買召集人), 3) 動態市場創立者(dynamic market maker), 4) 拍賣(正向拍賣或逆向拍賣)。
上述兩種關於 BtoB 中樞的商務模式分類體系簡明、完整一致, 將BtoB 市場中三種角色的地位及市場特徵引入到分類體系中, 對於要採用電子商務的企業來說, 具有較好的參考價值。這些企業可以根據自己所處市場的特徵, 採用適宜的商務模式。但是, 上述分類體系僅僅是針對 BtoB 中樞來劃分商務模式的。對於那些不願意通過 BtoB 中樞這樣的第三者進行交易的企業來說, 參考作用不大。換句話說, 現實當中還有大量 BtoB 商務模式是沒有中介的, 這些模式沒有包含在此分類體系之中。
此外, 麥肯錫管理咨詢公司基於對商務模式的主導控制, 將B2B電子商務模式劃分為三類, 即賣方控制模式、買方控制模式、第三方控制模式及混合控制模式[15]。
2.4.5 網際網路營銷模式
Smith等從營銷策略的角度將網際網路營銷模式劃分為聯營模式、免費內容模式、製造噪音模式、驅入模式、反復點擊模式和用戶團體模式[11]. 1) 聯營模式, 2) 免費內容模式3) 製造噪音模式 4) 驅入模式 5) 反復點擊模式6) 用戶團體模式. 此分類覆蓋面太小, 不能包括供應鏈的其它環節或其它職能, 更不用說與物流、資金流等的綜合集成了. 但是, 此分類角度仍然是可取的, 企業可以創造出吸引潛在用戶訪問自己的網站、了解自己產品和企業的更多更靈活的手段, 這也是所謂的「注意力經濟」或「眼球經濟」的一個重要方面.
3 電子商務模式創新
許多傳統企業可以參照上述電子商務模式的分類體系, 結合自己所處的行業、市場特徵、消費者結構和偏好等因素, 選擇一種適合自己的最佳的電子商務模式. 但是, 不存在最佳的電子商務模式. 處於同一行業、同樣規模或同樣企業文化的公司也很難找到相同的成功的電子商務模式[6]. 原因顯然有多個方面, 比如企業人力資源結構、產品特徵、地理位置、企業性質等方面的差異.
3.1 動態模式與靜態模式
即便上述因素也是完全相同的, 企業還可以採取不同的電子商務策略, 從而帶來不同的結果. 比如一個製造辦公傢具的公司, 一直是靠傳統營銷手段進行銷售和售後服務, 並採用傳統手段進行采購的, 該公司可以實施以下不同的電子商務策略:
1) 採用託管方式將製作好的網頁放到 ISP 或門戶網站的伺服器上, 使得當地或整個地
區的潛在客戶能查找到本公司及其產品的相關資料;
2) 將售後服務搬到網上, 建立售後服務網頁, 客戶訪問該頁時可登記問題和投訴, 公司可將這些反饋積累在資料庫中, 下達處理指令、並對其進行分析統計, 發現產品需求規律;
3) 公司自己建立原材料(例如木材、油漆等)采購網站, 與供應商建立長期合作夥伴關系, 下達的訂單可自動執行; 此外將 MRO 采購在第三者采購網站上實施;
4) 公司還可以在自己的網站上開設廢料拍賣活動.
當然, 如果公司按照上述步驟採用電子商務, 它基本上實施的是一種由簡而繁、由廣告和服務到交易(transactional)的策略. 這種從傳統經濟的商務模式過渡到網路經濟的商務模式的動態過程, 我們不妨稱之為動態的商務模式與此相對應, 上節所定義的各種商務模式稱之為靜態的商務模式,顯然, 動態模式對應於企業採用不同的電子商務策略和步驟(過程), 而靜態模式卻側重於採用了電子商務後的目標商務模式(狀態).
3.2 附屬模式與獨立模式
上節所述的很多商務模式, 例如注冊模式、免費模式、交換模式等, 都是無法單獨使用的, 需要與其它商務模式相結合才能有效(在商業利益上), 這些模式稱為附屬模式; 與此相對應, 那些可單獨使用的商務模式稱為獨立模式, 例如門戶網站、數字產品及其交付模式、采購模式、拍賣模式等.
另外, 如果我們將上述商務模式稱為元模式的話, 那麼, 所有現存的電 子商務網站都是復合模式. 例如亞馬遜將店面模式、圖書館模式、廣告模式、免費模式、社區模式等等多種商務模式集成在一起.
元模式主要屬性有:
·經營對象及規模(產品或服務). 如網路產品、證券信息服務及分析信息產品.
·經營受眾及群體(潛在/現時/未來). 如產品供應鏈上廠商、上游供應商、下游分銷商和最終用戶.
·經營使能器(enabler). 如廠商-網上營銷、中間商-網上商店、采購聯盟、電子采購.
·經營盈利及價值模型. 如盈利率、收益模型、融資模型、增值模型與遠景模型.
·經營約束/適應性. 如智力資源結構和學習能力、資源及過程動態配置能力.
·運作策略. 如廣告策略、會員策略、免費策略.
在上節各種分類方法所描述的商務模式中, 具有元模式主屬性要素的、可明確表達的模式, 可界定為元模式. 顯然, 商務模式的不同復合結構也是影響電子商務模式效率的一個重要因素. 所以, 分析商務模式的構成及其效果是一個相當重要的研究議題.
3.3 電子商務模式創新策略
作為網路經濟主要介質的網際網路, 改變了傳統經濟的許多天然壁壘和約束(如時間和空間的約束), 打破了原有的價值鏈和網路體系, 產生了像亞馬遜(amazon.com)和戴爾(dell.com)這樣的新興網路企業, 對依賴於原有價值鏈體系的企業和產業產生了巨大沖擊. 這是電子商務模式創新的重要結果. 如前所述, 新經濟中出現了許多同網際網路與生俱來的商務模式, 新舊商務模式的融合與滲透也必將產生許許多多前所未有的商務模式. 可見, 網際網路帶來了創造新價值、進而創造新的商務模式的巨大機會.
網際網路商務具有如下特徵[10], 第一, 公司對客戶響應速度變得比准確預測客戶需求變化更為重要, 網際網路使需求擴大並將價格壓低; 第二, 網際網路商務的成本結構要求其盡快建立一個客戶基礎並投資於新技術以使其響應客戶需求. 因此, 對以消費者為中心的商務來說, 客戶基礎和技術基礎設施是關鍵資產.
隨著越來越多的消費者轉向到網際網路購物, 傳統商務模式逐漸被瓦解. 電子商務新人改變了收入和成本的結構, 使得傳統公司很難對付. 盡管網際網路對商務模式的影響因行業而異, 這些模式還是有規律可尋. 有前景的.com 公司想找風險資本家尋求支持, 就必須提交一份現有競爭者難以模仿的商業計劃. 實現這一目標的最快方式是破壞現有商業的價格結構. 這一策略為.com 公司爭取到寶貴的時間, 因為現有的競爭者堅持不降價(特別是當電子商務僅僅占總銷售收入的很少一部分時). 為了摧毀一個行業的價格結構, .com 公司必須改變該行業的收入結構.
1) 發現新客戶. 網際網路公司要以更低廉的價格甚或免費提供傳統競爭者銷售的產品或服務, 通過開發新的傳統商業中不存在的收入來源來彌補損失.
2) 提供新價值. 網際網路使得公司收集和散發信息更為容易, 網際網路公司通常有可能為客戶創造新價值. 例如網際網路拍賣網站(eBay)所提供的價值遠遠超過傳統徵求廣告, 即使兩者都提供了買賣二手傢具的方式.
3) 構建新的價格結構. 聰明的.com 公司不會局限於殺價這一招. 他們也會重新包裝產品, 以便為其改變價格機構提供方便. 例如, 對產品列入拍賣清單的銷售者, eBay只象徵性地收取一點費用, 但卻對買主按一定比例收取費用. 傳統的徵求廣告通常收取很高的清單列入價格.
3.4 電子商務模式的壽命與專利保護
不同的電子商務模式能夠有利可圖的壽命周期並不相同. 有些商務模式如注冊模式中的會員費, 其生命周期只有幾天到幾個星期; 數字化產品及其交付模式中的光碟號碼簿, 其生命周期最多隻有 1-2 年. 在競爭和模仿的壓力下, 原先相當新穎獨特的電子商務模式將會變得極其平庸, 尤其是網上的品牌產品(電話號碼、新聞故事、股價地圖等信息商品)很快會被擠干利潤, 最終是以邊際成本-零-價格出售. 有些商務模式仍然健在, 如門戶網站、店面銷售等. 可見, 在沒有專利保護的情形下, 新的電子商務模式創新將通過網際網路迅速擴散, 其生存壽命與擴散的速度成反比. 因此, 為了激勵電子商務模式創新, 進行某種程度的專利保護是有必要的.
最近, 在外界輿論的褒貶不一的情形下, 美國專利和商標局批准了亞馬遜的專利申請, Priceline.com的專利申請也懸而未決. 許多人認為, 商務模式作為專利來保護, 將威脅各企業的電子商務項目 – 包括正在運作的或不久將投入使用的項目, 進而不利於電子商務在全球的發展. 顯然, 在中國正式加入WTO之後, 中國的很多電子商務項目如當當書店都可能面臨交納專利使用費用的情形.
4 結論
「邊際收益遞增」理論的提出者布賴恩•亞瑟(Brian Arthur)認為, 網路經濟時代是「重新思考和再造一切」的時代, 企業基於信息開展業務, 企業成敗的關鍵在於審查、調整業務開展的方式, 以適應網路經濟環境下信息技術和網際網路商務應用技術的快速發展、難以預測和多變的客戶需求, 以及不連續變動和劇烈競爭的環境態勢. 若延續以往的、按預先定義好的模式開展商務也能成功, 但從長遠看企業的持續競爭優勢來源於企業對環境的清晰認識, 並相應地適應性調整戰略目標和開創商務模式. 因此, 創新是電子商務模式與生俱來的特質, 「需求—響應—引領」創新理念是電子商務模式設計的主題. 成功企業, 必須經常審查其商業模式, 敏銳地觀察市場並積極響應, 能更快地創造知識, 創新「商務理論」與動態變化環境的差異.
本文在對網路經濟中的電子商務模式進行了簡要述評和分析的基礎上, 提出了電子商務模式創新的一般思路和若干基本概念, 例如動態電子商務模式和靜態電子商務模式、附屬模式和獨立模式、元模式和復合模式、以及電子商務模式創新的策略等. 這些工作對企業設計規劃自己的電子商務模式具有一定的參考價值.
在這個方向上的進一步的研究工作很多, 例如
1) 在現有商務模式的基礎上, 發掘新的可行的電子商務模式. 例如, 比較購物和拍賣搜尋
2) 動態電子商務模式設計. 即根據哪些要素、採用哪些方法、參考哪些分類模式來設計特定企業的動態電子商務模式或採用策略、實施步驟.
3) 新發現的電子商務模式的特徵、漏洞和補救措施. 例如像eBay這樣的拍賣網站, 已經有人針對其拍賣規則設計了拍賣阻擊手的軟體
4) 電子商務模式與知識產權保護. 研究法律、技術和商務模式如何相互作用解決在分發知識產權的同時不至於喪失對其的控制問題