旅行社電子商務的作用

1. 電子商務對旅遊業的發展有什麼作用

1、改變了傳統旅遊業的運作模式
旅遊業與電子商務的結合給傳統旅遊業帶來了沖擊，能夠形成完整的旅遊產品，並可根據實際情況，作隨團或散客旅遊兩種選擇。在這種模式中，旅遊網站作為中介機構或信息中心，而旅行社轉變為行使帶團出遊及協調其他旅遊企業，以完成旅遊活動的服務性企業。
2、 個性化服務
利用互聯網技術，旅遊者可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網路旅遊服務公司，旅遊者可以自助地預訂旅遊路線，選擇交通方式，預訂酒店導游。通過後台伺服器的專家系統，旅遊公司還可為缺乏旅遊經驗的消費者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅遊電子商務既有網站對交通、住宿、景點等企業成分，也有對遊客成分，還可建立遊客點菜，企業競標接盤及遊客自行組團等模式，左右逢源。相信隨著旅遊業與網路經濟更緊密地聯動發展，必將為旅遊業的良性循環與變革起到積極有效的推進作用，使得傳統經濟和網路經濟得以共同發展。
4、不需要配送的環節
電子商務在旅遊業應用中的優勢及問題的研究文獻綜述 旅遊電子商務是指旅遊企業通過先進的信息技術手段,改進旅遊機構內部和對外的聯系，即改進旅遊企業之間、旅遊企業與上游供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流和交易、改進旅遊企業內部業務流程，從而擴大銷售,拓展市場,並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。旅遊電子商務在21世紀將給世界各國旅遊業帶來巨大的變革,並成為旅遊經濟的新增長點
5、提高了資源的利用率
旅遊電子商務像一張大網，把眾多的旅遊者、旅遊中介、旅遊供應商聯系在一起。旅行社、景區、旅遊飯店及旅遊相關行業，如租車業，可藉助同一網站招徠更多的顧客。旅遊市場的規模因電子商務而擴大了，它們將原來市場分散的利潤點集中起來，提高了資源的利用率。
6、提供具有絕對優勢的價格
7、發展多渠道的電子商務旅遊
8、提高了旅遊業的效率

2. 旅遊電子商務網站的概念和功能是什麼

LS的回答說的都是大型類的旅遊網站，但是各個城市存在的是各種中小型旅行回社，他們沒有足夠的答人力、財力、物力，又該怎麼開展電子商務呢？他們有需要什麼樣的電子商務呢？
首先是旅行社需要一個什麼樣的電子商務平台呢？
對中小旅行社來說，所需要的電子商務平台，是能夠滿足：「不因開展電子商務而帶來額外過高的成本投入，同時又能給旅行社帶來更多的效益」。為解決旅行社們的這個需求，欣內欣外為旅行社們量身打造了一個通過數據雙向同步來降低運營成本的電子商務平台，該平台由「欣外網站+欣內網店」以雙核的模式構建而成，一個覆蓋欣欣站外遊客市場，一個覆蓋欣欣站內市場，以雙戰同步經營的模式實現對目標市場的全面覆蓋。
其次是旅行社在運營欣內欣外時該往哪兒走？
…………
……

3. 旅行社電子商務具有怎樣的特殊性

旅遊社電子商務行業相比較其他行業明顯具有不可比擬的優勢，旅遊業與電子內商務的結合，也使得容旅遊企業節省了大量人力、物力的開支，降低了旅遊成本。同時，因為旅遊電子商務平台的建立，增加了旅行消費者的選擇性，其可對於不同公司所提供的旅遊產品進行參考、對比，選擇最適合自己的旅遊產品。如今旅遊電子商務取得的巨大發展，離不開三個方面：信息、服務、資金。信息是整個交易能否流轉的關鍵;優質的服務是電子商務實現的保證;資金在電子商務交易消費的過程中具有不可替代的位置。

4. 旅遊電子商務網站有什麼功能

旅遊電子商務平台模式研究
從當前消費者的需求來看，旅遊者希望通過一個窗口獲取旅遊過程中所涉及的食、宿、行丅、游、購、娛等各種服務，這種一站式的消費訴求要求旅遊企業（旅行社、賓館、旅遊景點等）提供綜合化的服務，這也是現代旅遊業發展的趨勢，而這種綜合化的服務必須依靠強大的信息網路來支撐。電子商務最大的優勢就是通過網路媒介無限接近終端客戶，旅遊價值鏈是旅遊產品從供應到最終消費的一系列傳遞的過程，在這一條價值鏈中，不同層次的旅遊企業通過其職能分化和專業優勢為旅遊產品注入價值，最終使旅遊產品得以實現。
目前旅遊電子商務模式大都為標准化規范化產品，他們或為消費者提供機票、酒店的預訂，或者通過網路代理銷售景區的門票。而對於傳統以旅行社為中心的旅遊丅行業卻一直沒有出現這樣的電子商務平台，同業114就是要做這樣的一個平台。同業114克服了普通旅遊企業好大喜功的老毛病，而是潛心做平台，一個為客戶尋找客戶的平台，作為同業114創始人，浙商人有著一樣的電子商務情節，不直接參與旅遊業務卻是在做旅遊平台！客戶能賺錢，我們才能生存，這是同業114人的生存宗旨。
同業114模式決定同業114他不是一家旅行社，他是為旅行社企業提供信息橋梁，搭建信息平台的企業，眾多中小社加盟同業114，他能給企業帶來利益，即使做C端業務也是為組團社拉客源，始終受益的是會員企業！

5. 電子商務對旅行社的作用

現在的電子商務對旅行社的發展是至關重要的。現在是信息化的社會 因為互聯網的存在 世界之間溝通就沒有障礙了，做好網上商務能給你帶來意想不到的驚喜的

6. 旅遊電子商務的市場效用

1，開拓出新的網上市場流通渠道；
2，創造出新的產品銷售平台與方法；
3，降低了旅遊企業的各種經營成本；
4，擴大了規模經濟性與范圍經濟性。
隨著電子商務的發展，已經有越來越多的傳統電子商務網站開辟了旅遊這一功能，例如淘寶就有旅遊同業者特約商家，而旅遊類電子商務網站也逐步向多元化發展，已經不再是單一的訂購門票和旅遊線路了，旅遊類網站逐漸開始走向出行一站式服務的路線。例如酒店訂房，租車服務，地方特產購買，甚至是電影院，KTV一些娛樂場所的優惠預訂等， 相信不久的將來，旅遊類電子商務網站將為人們的出行，住宿，旅遊等提供一系列完善且實惠的服務。

7. 旅遊電子商務 功能

一、旅遊電子商務也是以交易為目的，所建立起來的一套平台。
二、即能直觀地展示企業的產品，以及所提供的服務，又能實現在客戶和企業之間建立一個信息即時傳遞的功能。
三、依託網路來實現交易，降低了成本。

8. 如何理解電子商務在旅遊業的應用

電子商務是買賣雙方在不謀面的情況下，利用微電腦技術和網路通訊技術進行各種商貿活動的一種新型商業運營模式。此模式可實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動及相關的綜合服務活動。互聯網技術的發展，旅遊業內部激烈競爭以及旅行者生活方式的轉變促進了電子商務在旅遊業中的應用，進而催生了旅遊電子商務的產生和發展。
電子商務在旅遊業的應用有以下幾方面：
（一）旅遊產品提供商
景區、景點是常見的旅遊產品提供商。目前，我國旅遊景區、景點的電子商務程度與發達國家相比還有相當差距。就市場條件而言，我國旅遊景區、景點具備市場規模，其為電子商務發展市場提供了物質條件，能擴大旅遊景區（點）信息的進一步傳播。
（二）旅遊服務中介
旅遊電子商務網站、旅行社以及地方旅遊服務網站是常見的旅遊電子服務中介。我國旅遊電子商務網站從1996年開始出現，建立時間雖短，但其發展勢頭強勁，已成為信息時代旅遊交易的新模式。目前，具有一定旅遊資訊能力的網站已達8000多家，主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站旅遊頻道三大類。總體上，這些旅遊電子商務網站多數為借用網路以介紹企業、景點和旅遊線路。缺少與消費者的互動，吸引度低，極難體現其娛樂性和趣味性；網站缺乏自創新穎性，對景點的介紹互相的粘貼復制，千篇一律；此外，網站內容更新緩慢，不能對相關景區的最新信息，包括優惠信息等進行第一時間的更新。應該說目前我國的旅遊電子商務網站還沒有充分利用現代互聯網強大的信息管理與傳遞的功能，將企業的核心業務流程、客戶關系管理及開發潛在客戶資源等延伸到網路上
（三）旅遊產品消費者

旅行者從旅行籌劃到旅遊成行，再到旅行結束，整個過程涉及到的電子商務應用主要有景點查詢，車票、機票、門票預訂支付系統，酒店預訂系統，團體旅遊操作系統；如果境外旅遊還要涉及各種簽證辦理系統等。這些旅遊電子商務從屬關系看，可以歸結為旅遊網站、交通、民航、景區、酒店、外交領事館。可見，旅行者成行的繁雜行。
面對各種繁雜的出行系統，如何降低旅行者的操作負擔，實現便捷操作，將是一個重要課題，顯然，這是當前各種旅遊電子商務網站、各種功能單一系統所不具備的。協調各種部門，構建融合各種子系統的復合旅遊系統，提供解決常規旅行問題的透明的一站式服務，例如融合景區介紹、車票購票、景區門票購票、餐飲服務、酒店預訂等信息，這將是一種趨勢。

9. 電子商務在旅遊業中具有哪些優勢

1、改變了傳統旅遊業的運作模式
旅遊業與電子商務的結合給傳統旅遊業帶來了沖擊，能夠形成完整的旅遊產品，並可根據實際情況，作隨團或散客旅遊兩種選擇。在這種模式中，旅遊網站作為中介機構或信息中心，而旅行社轉變為行使帶團出遊及協調其他旅遊企業，以完成旅遊活動的服務性企業。
2、 個性化服務
利用互聯網技術，旅遊者可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網路旅遊服務公司，旅遊者可以自助地預訂旅遊路線，選擇交通方式，預訂酒店導游。通過後台伺服器的專家系統，旅遊公司還可為缺乏旅遊經驗的消費者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅遊電子商務既有網站對交通、住宿、景點等企業成分，也有對遊客成分，還可建立遊客點菜，企業競標接盤及遊客自行組團等模式，左右逢源。相信隨著旅遊業與網路經濟更緊密地聯動發展，必將為旅遊業的良性循環與變革起到積極有效的推進作用，使得傳統經濟和網路經濟得以共同發展。
4、不需要配送的環節
電子商務在旅遊業應用中的優勢及問題的研究文獻綜述 旅遊電子商務是指旅遊企業通過先進的信息技術手段,改進旅遊機構內部和對外的聯系，即改進旅遊企業之間、旅遊企業與上游供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流和交易、改進旅遊企業內部業務流程，從而擴大銷售,拓展市場,並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。旅遊電子商務在21世紀將給世界各國旅遊業帶來巨大的變革,並成為旅遊經濟的新增長點
5、提高了資源的利用率
旅遊電子商務像一張大網，把眾多的旅遊者、旅遊中介、旅遊供應商聯系在一起。旅行社、景區、旅遊飯店及旅遊相關行業，如租車業，可藉助同一網站招徠更多的顧客。旅遊市場的規模因電子商務而擴大了，它們將原來市場分散的利潤點集中起來，提高了資源的利用率。
6、提供具有絕對優勢的價格
7、發展多渠道的電子商務旅遊
8、提高了旅遊業的效率

10. 旅遊電子商務對於旅行社的意義

旅遊電子商務相對於傳統的旅行社業務則節省了（—1／X）*N*M個單位的資金,而且這個值將隨著旅行社數目的增多而增大。這就表明了，旅遊電子商務更適合於像中國這樣一個有著廣闊市場的地區。隨著全球商務一體化趨勢的加劇，旅遊電子商務將更大地發揮其作用。旅遊電子商務不僅減少了吃、住、行、游、購、娛等產品與遊客之間的銷售環節，更重要的是在旅行社行業內部實現了「機構精簡」。傳統的旅行社團是在競爭性很強的相對封閉的環境中運行的。旅行商加點提成後賣給國內批發商，國內批發商加點後給國外零售商，其再通過當地旅遊代理出售給消費者。因為每個商家都有獲得差價的需要，幾經周折後，不但費時費錢，而且會給消費者增加額外的支出。消費者最終得到的旅行團價格與所需各種旅遊產品零售價格總和的差額就微乎其微了。旅遊電子商務則省去了許多中間環節，通過網路平台直接把生產者和消費者聯系起來，同樣達到了低價批發轉讓旅遊產品的目的。假如每一次交易增加7個點的話,旅行社之間經過一系列的批零環節，成本至少增加30％，而目前世界上較大的電子商務旅遊公司，如YahooOnline、Expedia，它們的產品到達市場成本只不過增加3－5個點。比起旅行社，它們的成本則要低得多的多，實現了真正意義的物美價廉。