發揮電子商務

㈠ 電子商務的優點

1、更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。

2、更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

3、更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

(1)發揮電子商務擴展閱讀

電子商務的類型

ABC

ABC=Agent、Business、Consumer

ABC模式是新型電子商務模式的一種，被譽為繼阿里巴巴B2B模式、京東商城B2C模式以及淘寶C2C模式之後電子商務界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個利益共同體。

B2B

B2B=Business to Business

商家（泛指企業）對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），他們使用Internet的技術或各種商務網路平台（如拓商網），完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程，票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。

㈡ 如何發揮電子商務的作用，拓寬商品銷售流通渠道

隨著我國電子商務的快速發展，電子商務對製造業轉型升級將發揮越來越重要的作用，為此，需要我國行業主管部門採取積極措施，推動製造業企業與電子商務融合發展，推動我國工業發展的質量和效益不斷提升。
首先，要積極營造鼓勵電子商務發展的政策環境。加強政府職能轉變，進一步清理不必要的行政審批，積極出台對電子商務發展的扶持性政策，加快電子商務法立法工作。抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場准入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題。加強對電子商務企業的規范和引導，通過政、產、學、研合作創新電子商務公共服務模式。加快建立促進電子商務發展的多元化、多渠道投融資體制，吸引更多民間資本進入電子商務領域。
其次，加快推動重點行業電子商務試點示範。要進一步營造良好的政策環境，加快成功項目的推廣和大規模商用，在原材料、裝備製造、消費品、電子信息、國防科技等重點工業領域深化電子商務應用。推動電子商務集成創新試點工程，加快關鍵技術自主創新和標准規范建設，繼續加強交流和經驗推廣。加快移動電子商務應用的示範和普及推廣，重點推進移動電子商務在生產流通、企業管理、安全生產、環保監控、物流服務等方面的試點應用。
再次，要鼓勵製造業企業探索新型電子商務業態。隨著信息消費的大力發展，要加強對電子商務新型業態的大力扶持，鼓勵有條件的製造業企業探索智能物流、跨境電子商務等新型業務，推進大宗原材料交易的電子商務應用。鼓勵企業開展電子商務外包服務，對生產企業和外貿企業，特別是中小企業利用跨境電子商務開展對外貿易提供必要的政策和資金支持，支持境內電子商務服務企業「走出去」，加強與境外電子商務服務企業的戰略合作。
最後，要不斷提升支撐電子商務發展的基礎設施水平。加快實施「寬頻中國」戰略，推動4G網路建設，加強移動終端、智能卡和晶元及安全管理等關鍵共性技術的自主研發，努力完善信息網路、物流設施和電子支付等基礎設施，為電子商務發展提供重要支撐。鼓勵企業加強信息化資金投入，推動傳統企業加快信息化建設和電子商務應用，實現傳統生產模式的加速變革。推動各地加快電子商務產業園區建設，推動電子商務企業的集聚發展。

㈢ 如何發揮政府在推進電子商務發展中的作用

1、制定相應的法律、法規、政策,規范我國電子商務的發展。在信息化建設中,政府的干涉是必不可少的。正如要使一場球賽正常進行,裁判是不可或缺的角色。政府幹預應致力於促成一個適宜的制度環境, 保護公共利益,而且必須明確、透明、客觀。為此政府必須建立和完善法律、法規、稅收政策、電子支付系統、知識產權保護、信息安全、個人隱私及電信技術等,只有制度健全了,整個國家的電子商務發展才能順暢地進行。 2、管理、協調電子商務的發展,營造良好的電子商務環境。政府在電子商務的發展過程中應發揮宏觀規劃和指導作用,通過宏觀規劃、協調組織,制定有利於電子商務發展的優惠政策,加強政府有關部門間的相互協調,保持與電子商務有關的政策、法規和標準的一致性、連續性,創造適宜的社會環境、競爭環境、管理和服務環境,引導電子商務的發展,為國家整體發展做好鋪墊。 3、積極參與電子商務交易市場。政府是電子信息技術的最大使用者。在世界范圍內,隨著電子商務的發展,推進政府部門辦公網路化、自動化、電子化,實現信息共享已是大勢所趨。為了提高社會公眾對電子商務的信心與認知度,政府要以身作則,帶頭利用嶄新科技,以電子化的方式為市民提供服務。我國 1999年實施的「政府上網工程」,其目的就在於通過推動我國各級政府部門為社會服務,促進公眾信息資源上網,實現信息資源共享,並以此來帶動我國國民經濟和社會生活的信息化,建立良好的電子商務環境。

㈣ 通過什麼辦法發揮電子商務最大的效益

（一）直接效益

電子商務給中小企業帶來的直接效益主要是指具體的營運效益，如成本上的節省或生產上的效率，主要表現在以下方面。

1.通過建立企業網站，利用網路宣傳樹立企業形象、傳遞產品信息；在網上做廣告可以將企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業的銷售機會和消費者的購買機會。

2.利用網路進行交易，降低交易成本，提高營銷效率。傳統商務中，供應鏈耗費25%的運營成本，而電子商務由於利用網路的便利，改善了供應鏈管理，從而使成本降低了10%以上。

3.由網路和計算機來傳送文件，大大加速文件的處理速度，降低文件處理的成本。根據有關方面的研究分析，應用網路傳輸可以使文件處理成本降低近40%；用電子文件替代大量的紙質文件，使紙張的成本顯著降低。

4.計算機自動接受和處理信息，可以減少工作量，減少員工成本15%—20%。

5.合理地安排原材料進貨和按訂單生產，從而減少庫存，加快了資金周轉。

6.減少中間環節，節省信息成本，為企業及時地獲取准確的信息創造了條件。

例如，廣西食糖中心批發市場（GSEC）由於實施全電子化的交易模式，因此至少從三方面獲得直接的效益：（1）大幅度降低了工商企業的交易成本，吸引全國涉糖企業廣泛參與，大大提高了產銷銜接速度；

（2）GSEC 提供的第三方結算，有效避免了購銷企業之間三角債的產生；

（3）GSEC 還與有關銀行合作為交易商提供融資服務，交易商交存交割倉庫的倉單，辦理相關手續後，即可獲得銀行提供的質押貨款，有效加快了資金周轉。目前，GSEC交易商數量已達500餘家，已實現網上交易白砂糖 600 多萬噸。

（二）間接效益

間接效益是指那些不容易被具體量化的利益，可以說是層次較高、布局長遠的企業利益，它通常是策略性、導向性的。電子商務給中小企業帶來的間接效益主要有：

1. 提高企業的管理效率和服務水平，從而提高企業的競爭力。

2. 擴大業務范圍與規模，從而取得規模經濟效益。據統計，這種間接的效益能達到其全部貿易額的3-5%。

3. 加強與客戶的溝通，從而擴大市場規模，獲取更大的經濟效益。據統計，這種間接的效益能使企業的市場份額提高15%左右。

4. 提高企業員工綜合素質，從而促進企業服務素質和水平的提高。

5. 以先進的交易模式和管理模式獲得社會和交易商的認同，從而提高社會效益和經濟效益。

例如小鵬旅遊資訊有限公司，利用網路環境推出的「旅遊行業信息在線管理與營銷DIMOS系統」，已覆蓋廣西全區旅遊管理部門及旅行社，實現了全區旅遊行業的信息化管理，有效提升了旅遊行業的信息化水平，從而使旅遊行業的業務量也得到了快速提高。

這些效益雖然並不那麼直接和明顯，但從企業和社會的總體效益看，在某種程度上卻具有更大的價值。

（三）潛在效益

有時電子商務給企業帶來的某些利益是眼前暫時看不到的，但卻存在潛移默化的效果及強力的後勁，從宏觀上講，這就是潛在效益。例如，開展電子商務可以使企業的傳統經營理念及經營模式逐漸轉向先進、科學的經營理念和經營模式；可以促進企業乃至國民經濟高效化、節約化和協調化；可以提升企業文化，提高員工知識水平和綜合素質等等。潛在效益對於中小企業的競爭能力、長期目標、長遠利益具有深刻的意義。

從目前中小企業應用電子商務的情況分析，也許有些企業所獲得的利益與所投入的成本並不成正比，甚至從短期來看也許看不到明顯的效益。但從長遠利益看，電子商務是企業的希望，是未來發展的趨勢。21世紀，電子商務將是企業的一種生存方式，對於企業而言，不具備先進科學的經營理念和經營模式，不具備網上運營的能力，就不具備核心競爭力，也就無法在未來市場競爭中佔有優勢。電子商務是一種特殊的交易方式和商務環境，因而不能完全按一個市場化項目的評估標准來衡量它的投入與產出，不能精確測算它的成本與效益之比，而應當把它的經濟效益和社會效益結合起來綜合考慮，它的真正價值要從長遠的企業利益進行評價。

㈤ 電子商務發展對製造業轉型升級發揮著什麼重要作用

電子商務發展對製造業轉型升級發揮著重要作用
(一)推動製造業信息化水平的持續提升
中國正逐漸成為全球製造業中心，伴隨著中國在全球製造業份額的不斷增大，更應該重視依靠信息化提升製造業質量，從製造業大國向製造業強國發展。隨著電子商務的出現，這一全新的信息生態體系正同互聯網技術的發展相互影響，不斷推進，未來將提升傳統製造業的信息化進程，促進製造業企業不斷適應日益激烈的市場競爭。電子商務平台將不斷推動信息技術、網路技術、自動化技術以及現代管理技術相結合，從製造業的設計、研發、生產和銷售等各個環節加速產品佔領市場、創造價值的周期。面對全球製造業不斷加劇的激烈競爭和我國製造業轉型升級的戰略需求的雙重挑戰，電子商務的發展將成為未來加強科技對製造業信息化支撐的重要突破。
(二)加快推動製造業生產模式的變革
電子商務依託網路技術應用為消費者/生產者以及生產者之間建立起了新型的信息溝通方式，使信息交換更加高效、透明、平等、順暢。電子商務縮短了傳統生產模式中商品在進入生產前所需的針對消費者需求進行的信息收集，能夠通過溝通真正高效地實現個性化、批量化、定製化的生產模式。阿里巴巴集團總參謀長曾鳴在瑞士信貸中國投資年會演講表示當前B2C模式更側重於生產者通過互聯網提供新型購物環境，而今後電子商務將向更加針對消費者的C2B模式發展，即從消費者的需求出發進行生產，消費者將有機會參與到產品的設計、研發、生產以及定價等各個環節。在互聯網時代，用戶對產品的需求信息對於製造業企業生產至關重要，掌握了這一資源有助於企業生產銷售立於不敗之地，電子商務的發展無疑將為企業獲取核心技術和核心產品提供重要推動。
(三)為產品出口提供更大的利潤空間
當前中國製造出口主要以低成本大批量的模式為主，企業生存的空間正越來越被擠壓。究其根源是由於中國製造仍處於以組裝生產為主的產業鏈低端，而產品設計、研發、核心技術元件的生產和製造則掌握在國外的廠商手中，與此同時，國際市場中產品的定價仍然由國外的進口商和分銷商控制，因此中國企業僅僅獲得了整個產業鏈中僅剩的小部分利潤。部分出口企業必須依賴出口退稅才能獲利否則無法依靠自身的競爭力在市場上生存。隨著電子商務不斷發展，企業將改變傳統外貿出口模式，利用互聯網技術逐步縮短外貿出口的產業鏈條。企業依靠全球速賣通、阿里巴巴等電子商務平台縮短外貿出口中間環節，可以更加平等的參與國外企業競爭，直接接近並利用外貿終端銷售渠道，讓海外消費者能高效低價地消費中國產品，從而獲得更高的利潤空間。
二、製造業電子商務發展面臨的突出問題
隨著我國電子商務的快速發展，中國製造企業日益認識到電子商務給企業帶來的低成本、高效率等優勢，不斷加強投入開展電子商務，但是由於我國電子商務發展迅猛，製造業電子商務發展還面臨著一些突出問題。
(一)電子商務行業普及和應用范圍較窄
目前，我國製造業電子商務的應用大都以消費類產品為主，如服裝、飾品、小家電、數碼產品等日用消費品，但是一些傳統製造業還採取傳統銷售方式，電子商務的普及還有待繼續深入。以汽車行業為例，我國汽車行業也早已認識到發展電子商務的重要性，汽車製造商還是銷售商都在不同程度地開展研究電子商務的應用，有眾多汽車專業網站，企業也自建網站提供企業信息、網上市場調研、零部件的網上采購、網路化分銷、供應鏈網上集成或網上直接銷售，向客戶提供定製化的產品和服務。但是由於汽車價格相對較高，出於安全的考慮，汽車電子商務提供的服務還有限，人們還是傾向於去傳統的汽車經銷點體驗，對電子商務網站所提供的產品不敢輕易購買。
(二)製造業企業兩化融合的水平有待提高
電子商務的發展需要製造業企業大力推動兩化融合，推廣應用信息技術，但是由於大部分的製造企業對信息化投資嚴重不足，信息處理設備落後，仍面臨著熟悉應用基於計算機網路的管理模式的問題。另一方面，由於製造業企業仍然採用金字塔型的管理體制，使得上下級之間的信息傳遞和反饋緩慢，影響了領導決策的速度和質量，與電子商務要求的實時響應原則差距較大，阻礙了企業電子商務的發展。隨著電子商務發展的深入，對於內部信息需求、數據共享、資源互通都有了更高的要求，構建前後台一體化的電子商務信息系統是企業發展的電商的一個重要方向。
(三)製造業企業電子商務模式有待完善
電子商務憑借信息及用戶海量的優勢對傳統製造業造成了很大的沖擊，導致企業紛紛搭建自身電子商務平台，目前的電商模式基本分為兩大類，一是企業自建電商門戶網站，如海爾集團憑借雄厚資金實力成立電子商務有限公司，為用戶提供個性化定製服務。第二大類是依託於第三方的電商平台或完全由第三方代為運營，如阿里巴巴、工廠店等。但是由於企業所處行業特點的不同，電子商務模式的不同對企業的發展產生重要的影響。企業在發展電子商務時出現了盲目跟風現象，不能很好的結合企業自身優勢，最終導致失敗。
(四)電子商務發展的制度環境有待優化
雖然我國電子商務取得了快速發展，但是由於我國電子商務的發展時間較短，電子商務相關法律法規還不健全，信用體系發展亟待加強，網上侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、虛假宣傳等問題不斷發生。另一方面，我國相關部門對電子商務的統計和監測能力還不強，對網路空間經濟活動缺乏有效的監管手段，網路交易糾紛處理面臨著很多困難。
三、對策建議
隨著我國電子商務的快速發展，電子商務對製造業轉型升級將發揮越來越重要的作用，為此，需要我國行業主管部門採取積極措施，推動製造業企業與電子商務融合發展，推動我國工業發展的質量和效益不斷提升。
(一)積極營造鼓勵電子商務發展的政策環境
加強政府職能轉變，進一步清理不必要的行政審批，積極出台對電子商務發展的扶持性政策，加快電子商務法立法工作。抓緊研究電子交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場准入、隱私權保護、信息資源管理等方面的法律法規問題。加強對電子商務企業的規范和引導，通過政、產、學、研合作創新電子商務公共服務模式。加快建立促進電子商務發展的多元化、多渠道投融資體制，吸引更多民間資本進入電子商務領域，為中國製造業企業發展電子商務營造良好的市場環境。
(二)加快推動重點行業電子商務試點示範
進一步營造良好的政策環境，加快成功項目的推廣和大規模商用，在原材料、裝備製造、消費品、電子信息、國防科技等重點工業領域深化電子商務應用。推動電子商務集成創新試點工程，加快關鍵技術自主創新和標准規范建設，繼續加強交流和經驗推廣。加快移動電子商務應用的示範和普及推廣，重點推進移動電子商務在生產流通、企業管理、安全生產、環保監控、物流服務等方面的試點應用。
(三)鼓勵製造業企業探索新型電子商務業態
隨著信息消費的大力發展，電子商務領域的業務創新步伐將不斷加快。要加強對電子商務新型業態的大力扶持，鼓勵有條件的製造業企業探索智能物流、跨境電子商務等新型業務，推進大宗原材料交易的電子商務應用。鼓勵企業開展電子商務外包服務，對生產企業和外貿企業，特別是中小企業利用跨境電子商務開展對外貿易提供必要的政策和資金支持，支持境內電子商務服務企業「走出去」，加強與境外電子商務服務企業的戰略合作。
(四)不斷提升支撐電子商務發展的基礎設施水平
加快實施「寬頻中國」戰略，推動4G網路建設，加強移動終端、智能卡和晶元及安全管理等關鍵共性技術的自主研發，努力完善信息網路、物流設施和電子支付等基礎設施，為電子商務發展提供重要支撐。鼓勵企業加強信息化資金投入，推動傳統企業加快信息化建設和電子商務應用，實現傳統生產模式的加速變革。推動各地加快電子商務產業園區建設，推動電子商務企業的集聚發展。

㈥ 電子商務發展有什麼策略

前言
在傳統國際貿易中，交易方對產品的訂購、銷售、配送、支付以及各類談判等商務活動往往分別在不同的場所進行。而在網路條件下，國際貿易的商務場所和運營方式都發生了根本性變化。整個貿易活動包括交談、討論、信息的索取、洽談、定購、商品交換、結算、商品退換等都是在電腦網路上進行的，這大大地提高了貿易的效率。同時，電子商務突破了傳統金流等資源匯集在一個平台上，並通過這個平台完成資源的共享和業務的重組，從而幫助交易主體降低經營成本，加速資金周轉，提高服務管理水平，增強市場適應能力。另外，電子商務能夠使人們更廣泛、更充分地利用信息，了解商情，共享資源。信息的透明化和公開化使市場主體間的競爭更加激烈，這必將有助於促進企業拓寬服貿易以單向物流為主的運作格局，憑借網路技術將商務活動中的物流、商流、信息流、資務渠道並帶動服務質量的提高。
簡而言之，作為一種以電子數據交換為主要內容的全新貿易運作方式，電子商務打破了時空的限制、加快了商業周期循環，高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤，有利於增強企業的國際競爭力。因此說，電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命。它的運用，拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和過程，使國際貿易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化，實現了劃時代的深刻變革。所有這些，都是電子商務在短短十年左右的時間里得以迅速發展的原因，也是其可能取代傳統貿易方式的根本所在。隨著網路技術的日新月異，電子商務越發顯示出它的勃勃生機，其必將成為國際貿易發展的主流。
所以,本文正是著眼於我國的中小企業,全方位多角度分析中國中小企業電子商務發展中所遇到的問題,並根據問題提出有利於電子商務在我國中小企業能夠取得長足發展的有利措施.
1 電子商務概述
1.1 什麼是電子商務
電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；但是，現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1.2電子商務的特性
普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高。
整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性：商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，往往電子商務的全過程是一氣呵成的。
2電子商務發展現狀
2.1電子商務在國際貿易中的應用趨勢
現代信息網路技術突飛猛進向前發展，將國際貿易帶進一個信息化的時代，電子商務將是影響今後國際貿易走向和發展的最重大的因素之一。電子商務拓展了國際貿易的空間和場所，縮短了國際貿易的距離和時間，簡化了國際貿易的程序和流程，為開展多方面的合作創造了良好的條件。以電子商務為基礎的世界電子貿易成為21世紀主要經濟增長點。近來，雷曼兄弟的破產致使美國積存已久的金融危機爆發，但是美國作為全球經濟的一個核心國家，金融危機的影響正逐步的波及到全球。電子商務作為「新」的貿易形式，能否促進國際貿易的發展，能否挽救正在沉寂的經濟，大家正拭目以待。
2.2我國電子商務的發展
1996年我國通過近五年的時間，完成了「金關工程」骨幹網建設，建成了中國國際電子商務網。1998年，已建成由通信平台、數據交換平台、信息平台構架的電子商務的網路環境。2002年是電子商務務實的一年，在經歷了寒冷的2001年之後，中國的電子商務服務提供商更多的是進行深耕細作，加強自身建設，提高對用戶的服務質量，並開始注重「誠信」建設。從B2B到B2C，從網上支付到網下物流，從國家政策扶植到企業資本投資等，各個方面的建設都得到較大發展，為2003年電子商務的騰飛打下堅實的基礎。2008年中國電子商務的交易額達到2.17萬億元，預計未來十年70%的貿易額通過電子商務完成，電子商務將成為主流經濟形式。
2.3電子商務對國際貿易的影響
2.3.1電子商務改變了國際貿易的運行環境
電子商務通過網上「虛擬」信息的交換，開辟了一個嶄新的市場空間，一個開放、多維、立體的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網路為紐帶連成了一個統一的大「市場」，促進了世界經濟市場全球化的形成。虛擬市場的形成，超越了以往地理界限的制約，使商品和服務等有關信息能在全球范圍內充分准確地流動，表現出公開、完整和實時等特性，減少了進出口雙方信息的不對稱性，從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲，同等質量的商品或質量相似的商品之間的競爭更加激烈，保證了價值規律充分發揮作用。但是電子商務運用於國際貿易，交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化。交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結果的不確定性增加，加上網路黑客侵擾，商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險，質量風險和技術風險都大大增加。
2.3.2電子商務使國際貿易經營主體和經營方式發生變化
一方面，電子商務在國際貿易領域的廣泛應用，產生了大批向世界市場提供產品或服務的「虛擬」企業。單個的公司或企業在各自的專業領域擁有卓越的技術，利用電子商務技術將它們編成一個網路，可以更加有效地向市場提供商品和服務。另一方面，電子商務沖擊著國際貿易中介組織結構，導致國際貿易經營方式發生了相應變革。電子商務新型中介突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據，信息流為核心，商流為主體的全新戰略，在計算機網路上為進出口提供包括進出口代理報關、商檢、倉儲運輸等為為內容的物流服務，在世界各地建立代理銷售網路，為製造商與貿易商創造商機，尋找買主，撮合並成交，並提供成交後的進出口服務。
2.3.3電子商務使國際貿易成本結構發生變化
在傳統的國際貿易交易中，花費的成本主要指買賣過程中所需要的信息搜尋、合同訂立和執行、售後服務等方面的成本，而電子商務的應用，可以發掘訂單附加的信息潛力，簡化數據處理程序，縮短國際貿易的文件處理周期，降低企業的庫存水平，消除信息傳遞過程中的人工干預，從而降低成本。應用電子商務肯定增大包括軟、硬體成本、學習成本和維護成本等技術上的投入。而網路的虛擬特徵使電子商務形成新的風險和安全成本
2.3.4 電子商務使國際貿易的競爭方式發生變化
在電子商務環境下，企業之間的競爭也將不再是簡單的產品或服務之間的競爭，而是商務模式和供應鏈之間的競爭，哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術應用到產品及服務中去，同時把最具競爭力的價格交給客戶，那麼這家廠商就能贏得市場競爭的主動權。要在市場競爭中取勝。越來越多的進出口企業已經意識到供應鏈管理的重要性。
2.3.5 電子商務促進中小企業更好地進入國際市場
對面廣量大的中小企業來說，進入國際市場往往由於人力、財力、物力的限制而顯得力不從心，電子商務的發展為中小企業開展國際貿易開辟了廣闊的天地。中小企業可以通過兩種途徑開展國際貿易：一種是在專門的電子商務平台注冊開展電子商務，這種方法投入少，難度小；二是中小企業自己建設電子商務網站，直接開展電子商務，這種方法難度相對較大，但收效較為顯著。
3 我國中小企業電子商務的發展
3.1中小企業電子商務發展的現狀
盡管這些年，我國在通信網規模和技術層次上取得了舉世矚目的成就，互聯網基礎設施發展也非常迅速，但是由於受上網用戶增長迅猛、網路自身服務能力及可靠性有限、網路營運成本及資費體制等多方面因素的影響，造成了上網速度慢、收費高，網上中文信息量有限等問題。作為電子商務的主角--企業的信息化狀況也是絕對不容忽視的，我國企業信息化建設已經有20多年的歷史，並取得了一定的成效，但總的看來與發達國家相比還存在很大差距，其現狀如下：
（1）我國電子商務發展還處於初級階段。經過十多年風風雨雨，我國電子商務雖然已初具規模，但是大多數企業或消費才都是處於抱著觀望的態度，制約著電子商務的縱深發展。總的來說，我國電子商務發展尚處於初級階段。
（2）電子商務的支撐環境有待完善。 電子商務的支撐環境主要包括網路基礎設施的建設，法律環境和市場運作環境等。基於互聯網的電子商務，很大程度地依賴於網路設施建設。例如，網路帶寬嚴重影響網路的實時交易速度；網路安全問題涉及資金安全、信息安全、商業秘密和貨物安全等。網上交易以數字簽名方式代替傳統的手寫簽名方式，稅收支付也實現在線報稅，電子商務將傳統的商務模式徹底改變，從而也帶來一些經濟問題與爭端，這就需要相關法律法規制訂的同步發展。目前，我國市場經濟環境還不完善，有關市場管理的法律法規、社會信用體系尚未完全建立。因此，作為電子商務依託的網路設施運行環境、法律環境和市場環境要加快同步發展的步伐，才能更好保證電子商務的順利發展。
（3）功能單一。雖說我國電子商務處於發展的初級階段，但涉及經濟貿易的各行各業的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業完整，但功能略顯單一，多是發布廣告，電子目錄、電子查詢，商品信息公布等；少數部分進行電子交易，利用互聯網進行商務洽談，簽訂合同，交換文本，所以多數沒有真正發揮電子商務功能。由於國民經濟信息化基礎薄弱，商業自動化水平低，會造成傳統商務與電子商務將會長期並存的局面。
（4）同時，企業對信息化的認識也普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件，其信息化建設的熱情非常高。
目前我國有4.5%的出口企業已廣泛開展電子商務，有31.2%的企業開始進行，28.7%的企業已著手開展，12%的企業考慮開展，只有23.6的企業還沒有考慮。外貿電子商務的應用遠遠領先於其他領域，出現了許多巨資投入外貿網站的情形，如中國國際電子商務網、亞洲資源、中國出口商品網、美商網注冊、阿里巴巴、中貿網、中企網等等。
3.2電子商務對中小企業發展具有及其重大的作用
3.2.1 電子商務對中小企業的作用
在現代信息社會中，電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路，高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。從應用和功能方面來看，中小企業電子商務分為三個層次或3S，即SHOW、SALE、SERVE。SHOW（展示）就是提供電子商情，中小企業以網頁方式在網上發布商品及其他信息，和在網上做廣告等，通過SHOW，中小企業可以樹立自己的企業形象，擴大企業的知名度，宣傳自己的產品的服務，尋找新的貿易合作夥伴，為中小企業提供大量新的市場機會。 SALE（交易）即將傳統形式的交易活動的全過程在網路上以電子方式來實現，如網上購物等。中小企業通過SALE可以完成交易的全過程，擴大交易的范圍，提高工作的效率，降低交易的成本，從而獲取經濟和社會效益。SERVE（服務）指企業通過網路開展的與商務活動有關的各種售前和售後的服務，通過這種網上的SERVE，中小企業可以完善自己的電子商務系統，鞏固原有的客戶，吸引新的客戶，從而擴大企業的經營業務，獲得更大的經濟效益和社會效益。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系，收集商品供求信息，提高企業的反應能力，利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下，中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合，使之更貼近市場的需求，有助於提高企業生產的敏捷性和適應性，使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合，把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢，使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微，但通過電子商務，其影響力和營銷力也會大大提高，更容易適應市場的變化，有利於中小企業開拓國際市場。
3.2.2電子商務為我國外貿企業帶來的商機
⑴電子商務為外貿企業提供了一個有效的貿易平台
電子商務的出現促進了經濟一體化，各國外貿企業加快了利用電子商務的步伐，我國外貿企業也不例外。電子商務是信息技術特別是網際網路逐步普及的產物，全球化信息技術的實現，使網際網路作為一種多向互動，多種媒體結合，受時空限制小的現代傳播渠道，為人類的各種交易活動提供了方便快捷、經濟高效的途徑。電子商務為我國外貿企業的發展提供了一個有利的國際環境和空間，為我國對外貿易提供了一個有效的貿易平台，在這個全球經濟的平台上，其商務往來、貿易交易是頻繁的，可以說電子商務就是我國對外貿易的發展方向。
⑵電子商務降低了中小貿易公司的成本
首先，有利於減輕中小企業對實物基礎設施的依賴。傳統的企業開展國際貿易業務都必須擁有相應的基礎設施，而電子商務可使企業運作虛擬化，不需要修建商場建築，沒有店面租金成本，也沒有商品庫存壓力，但可以憑借已建立起來的供應鏈系統完成以產品設計、生產到分銷、創儲和售後服務等與上下游企業緊密銜接的全球市場，使企業減輕對實物基礎設施的依賴。企業可以24小時進行商業活動，員工可以更加自主地支配工作時間，能夠迅速回應客戶，而不受各地時差影響。
其次，電子商務可以降低采購成本。電子商務環境下中小貿易公司可以通過網路個人在更大的范圍內選擇供應商，通過網路傳遞商業單證，網路拍賣更是為中小企業提供了絕好的采購途徑。
再次，電子商務降低了營銷成本。中小貿易公司可以建立網站，發布產品介紹、技術信息、售後服務等信息，進行產品形象和宣傳。更重要的是，電子商務使中小貿易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費用。
最後，電子商務降低了庫存成本。中小企業可以通過與供應商建立良好的關系，從而降低自己的庫存水平，進而合理規避經營風險。更重要的是，通過電子商務可以直接將供應商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實現零庫存，同事加快中小貿易公司對市場客戶的反應速度。
⑶ 提高中小貿易公司的業務機會和運作效率
中小貿易公司的最大問題是業務量小，而電子商務天然的無國界的特點會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機會，電子商務使傳統的貿易流程得到簡化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運作效率，有利於中小貿易公司把握商機，在競爭中獲得優勢，從而提高公司的競爭力。
在傳統的國際貿易中，全部程序包括簽約、洽談、報關、租船訂倉、保險以及支付結算等都必須由人工參與完成，交易效率低、錯誤發生率高、受時間的局限大。據統計，按傳統方式制單所造成的延誤，出貨受限佔6%、收賬緩慢佔35%、過量存貨佔18%、生意損失佔17%。而利用電子商務開展國際貿易，買賣雙方可採用標准化、電子化的格式合同、提單、保險憑證、發票和匯票、信用證等，使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞，不受時間限制，大大節省了單證的傳輸時間。除此之外，還能有效地減少因紙面單證中數據人工重復錄入導致的各種錯誤，明顯提高了交易效率和業務處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。
⑷ 企業利用電子商務提高銷售能力
目前我國企業存在一個突出的問題：生產能力過剩，產品積壓。除了產品質量不高外，企業的銷售渠道不寬也是一個重要原因，導致相當一批企業陷入困境。藉助電子商務這種現代化的手段，可以幫助這些企業以較低的成本拓展自身的銷售渠道，提高企業的銷售能力，將產品推向國際市場. 這對企業的吸引力是巨大的。迄今為止，僅上市公司就有17 家介入電子商務。隨著相關技術的發展以及國際經濟一體化、全球化，電子商務將會得到逐步完善，越來越多的企業和家庭將會加入到電子商務的陣營，成為活躍電子商務市場的生力軍。這樣給外貿行業帶來了一批生力軍，為這個行業注入了新鮮的血液，為我國外貿行業的發展提供了一個廣闊的發展空間。
⑸ 電子商務有利於提高外貿企業的國際競爭力
外貿企業可以通過建立企業自己的網站或者相關的外貿站點主動發布有關供求信息，而不必在海外建立銷售網路、設立辦公地點。通過網路，可以便捷地了解海外市場情況，使企業跨越地域、空間造成的隔閡，在全球任何一個地方開展生產經營活動，與世界各地的消費者建立聯系，把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落；可以藉助網路宣傳自己的企業形象，擴大企業的知名度，逐漸利用電子商務這一先進工具，為增強企業的國際市場競爭力服務。

㈦ 電子商務的發展方向

目前中國電子商務的發展速度是有目共睹,可謂是全球電子商務領先者,主要以阿里、京東平台為主的幾大體系,也還很很多地方需要完善,例如退換貨、售後服務、假貨(實物照片不真實)等等問題需要改進.另外中國電子商務未來五年的發展趨勢是怎樣的呢?電子商務未來有十大趨勢,關鍵詞分別是:移動化,平台化,三四五線城市,物聯網,社交購物,O2O,雲服務,大數據,精準化營銷和個性化服務以及互聯網金融.

電子商務最近一年面臨巨大拐點:1.以馬雲主導的淘寶系,以及京東這些以產品為主要形式的實物型電商;2.以馬化騰為主導的騰訊系,以及美團等,這些以服務為主要形式的服務型電商.

第一個趨勢,移動購物.大家知道去年年底時候,手機用戶已經達到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的.也就是說在2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上.而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日.而移動購物將會革PC電子商務的命,我們要做好准備,我們要迎接這場新的革命.而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設備的特徵,比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶.

第二個趨勢,平台化.大家可以看到大的電商都開始有自己的平台,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平台,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋.

第三個趨勢,電子商務將向三四五線城市滲透.一方面來源於移動設備繼續的滲透,很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的,而且這些城市首先經濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落後.

隨著一二線城市網購滲透率接近飽和,電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點,三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商"渠道下沉"的主戰場,同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢,縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別.阿里在發展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市.事實上,誰先搶佔了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據更大的優勢.

第四個趨勢,我認為是物聯網.大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展,將來的晶元可以植入在皮膚裡面,可以植入在衣服裡面,可以在任何的物品裡面,任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化.你可以想像,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質期,知道什麼時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發電子商務,從供應商那裡下訂單,而那個訂單觸發生產,也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來.

第五個趨勢,我認為是社交購物.希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,我們推薦.社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務.

第六個趨勢,O2O.很有意思,線上線下相結合,那有三個功能,第一是集貨的區域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區的居民進行團購,幫助他們上網,幫助他們使用手機購物,起了三個作用.但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走,電子商務往線下走,最後一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利.

第七個趨勢,雲服務和電子商務解決方案.大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發揮作用.比如說我們推出一個SBY,這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務.剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務.也就是說我們把自己研發出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會.

第八個趨勢,大數據的應用.大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級.低級的,盈利是靠商品的差價.下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利.下一個盈利方面是靠平台,有了流量、顧客,希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力.下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力.下一個能力是數據,也就是我們有大量電子商務顧客行為數據,利用這個數據充分產生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次.而數據,我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數據是零散的,價值非常小,而這些數據經過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧.所以在整個升級,數據升級,和我們數據價值的升級,我們從中就充分的體現這個大數據的價值.

㈧ 如何發揮電子商務技術和能力

我國電商服務業發展始於20世紀90年代末，其標志性事件是電商交易平台阿里巴巴的創建。自此之後，越來越多的電商交易平台相繼出現，如京東、當當等，並逐漸衍生了物流服務、認證服務、金融支付服務等相關業態。

隨著國內電商規模的不斷壯大，據前瞻產業研究院報告統計數據顯示，2011年中國電子商務交易總額已達6.09萬億元，2013中國電子商務交易總額已經突破10萬億元，2015年中國電子商務交易總額超20億元，截止至2017年全國電子商務交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%。其中商品、服務類電商交易額21.83萬億元，同比增長24.0%;合約類電商交易額7.33萬億元，同比下降28.7%。進入2018年底中國電子商務交易總額超30萬億元，達到了31.63萬億元，同比增長8.5%。

據商務部數據統計，2018年中國電商服務業市場規模達3.52萬億元，同比增長20.3%，增速較2017年提升1.0個百分點。

2011-2018年中國電子商務交易總額統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

電子商務服務業發展前景依舊可期

隨著《電子商務「十三五」發展規劃》、《網路交易管理辦法》、《關於加快電子商務發展的若干意見》等政策出台，進一步明確了電子商務及電子商務服務業的戰略新興產業地位，這將持續激發電子商務服務業的發展潛力，未來前景可期。

基於網路消費持續增長的引擎式拉動作用以及國家利好政策的扶持，中國電商服務業發展向好，市場規模將持續擴增，為公司主業的可持續增長奠定了強有力的市場基礎。

不過，要繼續壯大電商服務業產業的規模，需要充分利用多樣且靈活性的模塊結構，構建更為專業且功能更為強大的服務業產業，從而實現電商服務業產業下的各個企業的互動發展，由此提升國內電商服務業產業的綜合競爭能力。

同時，電商服務業的發展離不開新技術、新理念的支持與更新，新技術、新理論的應用能夠為電商服務平台集成更多的信息及資源，從而為廣大網路電商服務應用者提供更為專業且優質的服務。

更多數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》，同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。

㈨ 電子商務在工作中怎樣發揮專業技術和能力

怎樣發揮沒有文字提示？只能靠你自己工作能力