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電子商務物流系統優化

發布時間:2021-04-12 13:15:30

❶ 千萬級電商物流系統是怎麼練成的

電子商務物流系統含義:對整個物流系統實行統一信息管理和調度,按照用戶訂貨要求,在物流基地進行理貨工作,並將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。這種體系要求物流系統提高服務質妞、降低物流成本及優化資源配置。為了達到上述目的.電子商務物流系統需要具備以下特點。在電子商務時代,物流發展到集約化階段,這種一體化配送中心不僅提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和提高附加值的流通加工服務項目,也可以按客戶的需求提供其他服務。現代供應鏈管理通過提供從供應商到消費者供應鏈的運作,使物流達到最優化。作為一種戰略概念。供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務.以產生和保持竟爭優勢。從某種意義上講,供應鏈是物流系統的充分延伸,是產品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務。

❷ 如何對電子商務物流信息系統進行管理

對物流企業而言,電子商務物流信息系統應具備一些基本的功能,以滿足企業的管理需要,並大幅度提高管理水平。一般而言,電子商務物流信息系統應提供運輸管理、倉儲管理、配送管理、客戶關系管理、資源管理、貨代管理、決策支持、數據交換、統計管理、結算管理、報關管理、財務管理、合同管理等基本功能。當然,在實際的物流管理中可視對系統的具體要求明確具體的功能需求,對上述功能適當選取,或酌情增加。
1)運輸管理
運輸管理實現對所有可以調度的運輸工具,包括自有的和協作的,以及臨時的車輛進行調度管理,提供對貨物的分析、配載計算以及最佳運輸路線的選擇,並支持GPS和GIS,實現運輸的最佳路線和動態調配,實時跟蹤。
2)倉儲管理
倉儲管理對所有包括不同地域、不同屬性、不同規格、不同成本的倉庫資源,實現集中管理。採用條碼、射頻等先進的物流技術設備,對出入倉庫的貨物實現聯機登錄、存量檢索、容積計算、倉位分配、損毀登記、狀態報告、出入庫與庫存查詢、盤點調整。此外,還可以對每月結轉與庫存報表等進行自動處理。
3)配送管理
電子商務物流信息系統以最大限度地降低物流成本、提高運作效率為目的。按照實時配送原則,在多購買商並存的環境中,通過在購買商和各自供應商之間建立實時的雙向鏈接,構築一條順暢、高效的物流通道,為購買、供應雙方提供高度集中、功能完善和不同模式的配送信息服務。
4)客戶關系管理
客戶關系管理通過對客戶資料的全方位、多層次的管理,使物流企業之間實現流通機能的整合,物流企業與客戶之間實現信息分享和收益及風險共享,從而在供應鏈管理模式下,實現跨企業界限的整合。
5)資源管理
系統通過建立員工和設備檔案,對人力和設備資源進行綜合管理,充分發揮人力和設備資源的潛力,改進勞動生產率。
6)貨代管理
電子商務物流信息系統按照資源最大化和服務最優化的原則,滿足代理貨物托運、接取送達、定艙配載、聯運服務等多項業務需求,完成物流的全程化管理,包括代理航空運輸和船務運輸,實現門對門、一票到底的最佳物流方式,成為托運人和承運人之間電子化的橋梁和紐帶。
7)決策支持
決策支持可使企業及時地掌握商流、物流、資金流和信息流所產生的信息並加以科學的利用,在數據倉庫技術、運籌學模型的基礎上,通過數據挖掘工具對歷史數據進行多角度、立體的分析,實現對企業中的人力、物力、財力、客戶、市場、信息等各種資源的綜合管理,為企業管理、客戶管理、市場管理、資金管理等提供科學決策的依據,從而提高管理層決策的准確性和合理性。
8)數據交換
數據交換提供EDI數據交換服務,通過電子商務網站,提供EDI交換表單,可以為自身的商務數據交換及客戶或合作夥伴提供Web形式的數據交換功能。
9)統計管理
系統以統計工作作為企業管理的基礎,按照物流行業的標准,針對企業的經營管理活動情況進行統計調查、統計分析,提供統計資料,實行統計監督,從而對企業的經營活動及經營狀況進行量化管理。
10)結算管理
結算管理主要為客戶提供各類業務費用信息,利用計算機處理能力大幅降低結算業務工作量,提高結算業務的准確性和及時性。
11)報關管理
系統集報關、商檢、衛檢、動植物檢疫等功能於一體,滿足用戶進出口電子報關的需求,增加聯機報關功能,為客戶提供全方位的報關服務。
12)財務管理
財務管理結合成熟的財務管理理論,針對物流財務管理的特點,根據財務活動的歷史資料進行財務預測並通過專門的方法進行財務決策。運用科學的技術手段、利用有關有關信息、採取特定的方法進行財務預算、財務控制,並進行財務分析,最終實現企業價值最大化。
13)合同管理
合同是業務開展的依據。系統可以通過對合同的解析,充分理解客戶的需求,擬定物流服務的實施方案,並以此為依據,分配相應的資源,監控實施的效果,核算產生的費用,並可以對雙方執行合同的情況進行評估以取得客戶、信用、資金的相關信息,交企業決策部門作為參考。
我國目前處於第三方物流發展的初期,發展電子商務物流信息系統是我國物流企業參與國際競爭的需要,是縮短與發達國家物流業差距的一次機遇。

❸ 電子商務物流發展的建議

摘自:YiShop電商系統
一、要以信息技術為核心,強化資源整合和物流全過程優化
物流現代化可以結合傳統運輸業的優勢,利用其設施、網路、技術和管理人才,通過轉軌、創新、完善來進行現有資源的有效整合。
根據城市發展的需要,結合現代營銷體系的建立和連鎖商業的發展,在一些重點城市建立一批以現代理念和現代設施武裝起來的物流配送中心,成立一批嚴格按照現代企業制度建立起來的物流專業公司。

二、第三方物流企業要加強技術投入,提升整體服務水平
第三方物流企業以專業化、低成本、高效率、物流資源集中等優勢占據了電子商務物流的主流。近年來,民營第三方物流企業數量不斷增加,導致物流行業無序化盲目發展。企業數量雖多,但整體專業化程度低,行業惡性競爭加劇,資源嚴重浪費。
為避免此類現象發生,物流企業應提高核心競爭力,一方面,要做好專 業化服務導向,引進先進的物流管理經驗及物流技術,提升服務水平,提高物流作業人員的綜合素質,開發物流個性化服務等;另一方面,可以實現物流聯盟,發揮 多方優勢,整合多方資源,共同協調發展

❹ 如何實現供應鏈物流系統優化集成:電子商務平台、erp系統、GPS物流

這個現在集成很方便了,首先電子商務平台和ERP系統的對接通過開放介面就可以實現了,一般有技術開發能力的都可以做到的,其次GPS物流的對接,這個屬於物聯網監控的范疇,這個和其它兩個平台對接也是通過開放介面對接即可,之前作過這種項目。

❺ 如何實現電子商務物流系統的合理化

物流的各種功能是相互聯系的,只有整體考慮和綜合管理物流系統的各個子系統,才能有效地推進物流系統的合理化。物流系統作為電子商務運作的基礎,它的改善可以帶來巨大的經濟利益,物流系統的合理化對於電子商務企業至關重要,必將成為電干商務企業最重要的競爭領域。如果物流系統的建立不合理,則有可能產生由於相互抵消作用而導致企業走入惡性循環。
電子商務物流系統合理化的作用主要體現在以下各方面:

(一)確保電子商務企業的正常運轉

它的作用主要包括:

1.將商品在適當的交貨期內准確地向顧客配送;

2.滿足顧客的訂貨要求,不缺貨;

3.適當配置倉庫和配送中心的位置;

4. 實現運輸、裝卸和倉儲自動化;

5.確保信息暢通。

(二)降低物流成本和費用 對於電子商務企業來說,物流費用在成本中佔有相當大的比重。物流系統合理化可以提高物流作業效率,減少運輸費用和倉儲包裝費用,從而達到降低成本的目的。

(三)壓縮庫存

庫存控制是物流系統合理化的重要內容,庫存控制的目的是通過各種方法使電子商務企業在滿足客戶需求的前提下把庫存控制在合理范圍內。
連邦軟體在這方面就做得相當出色。連邦軟體的物流系統有以下特點:

1.將商品采購分成首批采購和日常采購 首批采購指對新上市產品進行的第一批采購。在首批采購中,連邦實行謹慎的采購原則,一般由各地專賣店的訂貨量以及以往經驗來確定采購量。日常采購指日常的采購行為。連邦通常會根據以往銷售經驗為各種商品訂立最高和最低庫存量,並根據其確定采購量。 2.嚴密的配發貨系統 配貨是總部根據原先與專賣店的約定配發給各類專賣店的產品。主要強調配發商品的計劃性。

3.廠商直接供貨策略 在廠商直接供貨情況下,各地連邦的專賣店是從廠家直接進貨,而資金由總部和廠商統一結算。這樣,不僅壓縮了總部的庫存,提高了工作效率,也加快了物流的速度。

三、電子商務物流系統合理化的途徑

對電子商務企業來說,要實現物流系統的合理化,必須注意以下幾個方面:

(一)倉儲合理化 電子商務企業的流動資金大部分是被庫存商品所佔用,降低庫存可以減少佔用的流動資金,加快資金周轉速度。但是,庫存降低是有約束條件的,它要以滿足客戶需求為前提。實現倉儲合理化要考慮以下幾方面的內容。

1. 實行ABC管理

一般來說,企業的庫存物資種類繁多。每個品種的價格不同,且庫存數量也不等。有的物資的品種不多但價值很大,而有的物資恰恰相反,所以,均給予相同程度的重視和管理是不切合實際的。為了使有限的時間、資金、人力、物力等企業資源能得到更有效的利用,應將管理的重點放在重要的庫存物資上,對庫存物資進行分類管理和控制。ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為特別重要的庫存(A類)、一般重要的庫存(B類)和不重要的庫存(C類)三個等級。然後針對不同等級分別進行管理和控制。ABC分類管理法包括兩個步驟:一是進行分類,二是進行管理。

2.應用預測技術

銷售額的估計和出貨量的估計需要正確的預測,這是庫存管理的關鍵。由於庫存量和缺貨率是相互制約的因素,所以,要在預測的基礎上,制定正確的庫存方針,使庫存量和缺貨率協調,取得最好效果。

3.科學的庫存管理控制

庫存管理接制是指使用相關方法、手段、技術、管理及操作方法進行庫存控制,通過建立完善的反假機制,嚴格控制物資的選擇、規劃、訂貨、進貨、入庫、儲存直至最後出庫。這些過程的作用結果,最後實現了人們在滿足銷售情況下合理控制庫存的目的。
庫存控制應綜合考慮各種因素,滿足以下三方面要求:第一,降低采購費和購入價格等綜合成本;第二,減少流動資金,降低盤點資產;第三,提高服務水平,建立完善的反饋機制,防止缺貨。

(二)運輸合理化

對於電子商務企業來說,運輸是其物流系統的重要組成部分,這是由電子商務自身跨區域的特點決定的。因此,電子商務企業的運輸合理化具有重要的意義,合理化的途徑主要有以下幾個方面:

1.運輸網路的合理配置

應該區別儲存型倉庫和流通型倉庫,合理配置備配送中心,中心的設置應該有利於貨物直送比率的提高。

2.選擇最佳的運輸方式
首先要決定使用水運、鐵路、汽車或航空。如果使用汽車還需要考慮車型以及使用自有車輛還是委託運輸公司。

3.提高運送效率
努力提高車輛的運行率和裝載率,減少空車行駛,縮短等待時間或者裝載時間,提高有效的工作時間,降低燃料消耗。

4.推進共同運輸
提倡部門、集團、行業間的合作以及批發、零售、配送中心之間的配合.提高運輸工作的效率,降低運輸成本。

當然,運輸的合理化還必須考慮包裝、裝卸等有關環節的配合及其制約機制,必須依賴有效的信息系統,才能實現其改善的目標。

(三)配送合理化 對於電子商務物流系統來說,配送是物流系統中的重要環節之一。國內外推行配送合理化,有一些可供借鑒的辦法。

1.推行具有一定綜合程度的專業化配送

通過採用專業設備、設施及操作程序,取得較好的配送效果並降低配送過分綜合化的復雜程度及難度,從而追求配送合理化。

2.推行共同配送

通過共同配送,可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送,從而追求合理化。

3.推行准時配送系統

准時配送是配送合理化的重要內容。做到了配送准時,用戶才有資源把握,可以放心地實施低庫存或零庫存,可以有效地安排接貨的人力和物力,以追求最高效率的工作。另外,保證供應能力也取決於准時供應。

4.推行即時配送 即時配送可以體現電子商務企業的競爭優勢。即時配送是電子商務企業快速反應能力的具體化,是物流系統能力的體現。即時配送成本較高,但它是整個配送合理化的重要環節。此外,在B to B業務中,即時配送也是用戶實行零庫存的重要手段。

(四)物流成本合理化

物流成本合理化管理主要包括以下幾點:

1.物流成本預測和計劃

成本預測是對物流成本指標和計劃指標實現進行測算平衡、尋找價格的物流成本的有關 技術經濟措施,以指導成本計劃的制定。而物流成本計劃是成本控制的主要依據。

2.物流成本計算

在計劃開始執行後,對產生的生產耗費進行歸納,並以適當方法進行計算。

3.物流成本控制

採取各種方法嚴格控制和管理日常的物流成本支出,使物流成本減到最低限度,以達到預期的物流成本目標。

4.物流成本分析

對計算結果進行分析,檢查和考核成本計劃的完成情況,找出影響成本升降的主客觀因素,總結經驗,發現問題。

5.物流成本信息反饋

收集有關數據和資料並提供給決策部門,使其掌握情況並加強成本控制,保證規定目標的實現。

6.物流成本決策

根據物流成本信息反饋的結果,決定採取以最少耗費獲得最大效果的最優方案,以指導今後的工作、更好地進入物流成本管理的下一個循環過程。

(五)建立健全物流信息系統

為了有效地對物流系統進行管理和控制,必須建立完善的信息系統,信息系統的水平是物流現代化的標志。電子商務時代最大的特徵就是以信息為主,所以,物流信息系統建設要求有更高的起點。電子商務物流信息系統建設一般要具備以下幾方面內容:

1.即時有效的物流管理系統

它需要提供即時准確的物流信息,充分滿足物流系統各項作業需求,並能整合相關的硬體設備與軟體系統,提供格式化的表單.由進貨入庫到出庫運送的各個作業環節,均能做到靈活的管理與控制。

2.運輸規劃與安排系統

鑒於電子商務跨地區的特點,物流系統的運輸規劃及安排就顯得非常重要。在運輸作業及管理需求上,它要能提供全面性的運輸作業信息管理,能夠有效地處理運(配)送時間、運(配)送路線、人員薪資/運貨賬款、相關設備及客戶訂單等管理事項。同時,該系統亦能提供整體運輸作業中全程的管理功能,包括裝卸和車輛專用場管理以及回程載運管理等等。

3.訂貨管理系統

訂貨管理是一套完整的賬務處理系統,它能處理物流中心每項貨品的銷售過程,控制每項貨品的明確資料,該過程包括從電子商務客戶下達訂單開始到開立賬單,直到信息進入倉儲管理系統進行配送業務。

4.物流運作決策支持系統

物流運作決策支持系統的設計是針對進一步提高物流作業水平的一套決策支持系統。這個系統通過界面連接物流管理系統,成為一個高層管理者實現管理控制的工具。它能協助管理人員,在復雜的物流作業決策上,迅速而有效地做出正確的決定。
需要強調的是,物流系統的合理化追求的並非只是各個單一環節的合理化,而是應從整體效益出發,力求在確保實現整體目標的前提下,對各個物流環節的優化。

❻ 電子商務物流的幾種模式

1、第一方物流

這種物流模式是指由製造商或貨物供應商完成的物流配送任務。其優點是生產者的利潤在企業內部流動,不依賴於其他物流供應商,從而保證了公司整體的利益。

2、第二方物流

它將生產企業的銷售物流轉移給用戶,成為用戶自己組織供應物流的形式。貨物售出後,賣方沒有義務運輸貨物。

3、第三方物流

指除物資供需方以外的第三方專業物流企業或配送公司提供物流配送服務的經營模式。

4、第四方物流

根據定義,第四方物流提供商是供應鏈的集成商。它整合和管理公司內部和互補服務提供商擁有的不同資源、能力和技術,提供一整套供應鏈解決方案,並整合管理咨詢和第三方物流服務提供商的能力。

第四方物流開始承擔多個供應鏈職能和流程的運營責任,包括製造、采購、庫存管理、供應鏈信息技術、需求預測、網路管理、客戶服務管理和行政管理。

(6)電子商務物流系統優化擴展閱讀:

電子商務作為一種新的數字化商務方式,代表未來的貿易、消費和服務方式,因此,要完善整體商務環境,就需要打破原有工業的傳統體系,發展建立以商品代理和配送為主要特徵,物流、商流、信息流有機結合的社會化物流配送體系。

電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發展而出現的,它是電子商務真正的經濟價值實現不可或缺的重要組成部分。

也有人理解為是物流企業的電子商務化。其實,可以從更廣義的角度去理解這一個概念,既可以理解為「電子商務時代的物流」,即電子商務對物流管理提出的新要求,也可以理解為「物流管理電子化」,即利用電子商務技術(主要是計算機技術和信息技術)對傳統物流管理的改造。

因此,有人稱其為虛擬物流(Virtual Logistics),即以計算機網路技術進行物流運作與管理,實現企業間物流資源共享和優化配置的物流方式。

❼ 電子商務物流有什麼優化途徑

信息化

❽ 怎樣提高電子商務物流企業管理水平

確定目標,合理分配,知人善用,程序規則,環環控制

❾ 求電子商務物流配送一體化的解決方案!!

您好,解決方案

若想突破電子商務發展的物流瓶頸,當務之急是盡快建立社會化、產業化和現代化的高效合理的物流配送體系,如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問題,那麼電子商務的實施也等於是空中樓閣。筆者認為可以從以下幾方面著手。

(一)優化物流企業業務流程

只有根據業務流程設計的企業系統,才能提高信息處理效率,更好地實現信息集成,更好地適應組織機構變化。尤為重要的是,面向業務流程的思想使人們有意識地審視現有業務流程的運作情況並發現其中的問題,通過取消一些不必要的活動並重新設計業務流程,在流程合理化和優化的基礎上再設計開發相應的信息系統,從而充分挖掘信息系統的潛力,大大地提高了流程的營運效率。因此,在物流企業內部實施業務流程重組非常必要[3]。

(二)推行先進的物流管理技術和延伸服務

採用如運籌學中的管理技術、條形碼技術和信息技術等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。延伸服務向上可以延伸到市場調查與預測、采購及訂單處理;向下可以延伸到配送、物流咨詢,物流方案的選擇與規劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓、物流系統設計與規劃方案的製作等[4]。

(三)建立基於Web的物流配送信息管理系統

從事配送業務離不開「三流」,其中信息流更為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的,暢通、准確、及時的信息從根本上保證了商流和物流的高質量與高效率。另外,在電子商務時代,物流信息化也是電子商務的必然要求[5]。因此,提高信息管理水平是我國物流業再造的一個重要環節和切入點。

企業電子商務的崛起,BtoB、BtoC的發展,分銷渠道的進一步整合,供應鏈管理的出現,使得物流配送越來越成為眾多商家關注的焦點。電子商務下的物流配送,應該是信息化、現代化、社會化的物流配送。這就要求物流配送企業能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個完整的物流配送體系除了具備現代化、自動化的硬體設備及電腦資源外,更應該具有結合兩者的物流信息管理系統來滿足消費者對商品的品質要求及配送的效率。另外,在電子商務支持下的交易活動不受時空的限制,客戶在地理分布上可能是十分分散的,並且要求送貨的地點也不集中。

在這樣競爭動態的環境中,物流效率直接依賴和受限於物流的網路結構。應該在動態優化網路設計的基礎上,實現下述兩點,一是物流與配送網點的網路化。企業根據自身的營銷范圍和目標,建立全國范圍的物流和配送網路,提高物流系統的服務質量和配送速度。二是物流配送系統的計算機通信網路,包括外部網和內部網,外部網(基於Internet的電子商務網路平台)主要用於配送中心與上游供應商或製造商的聯系,以及與下游顧客之間的聯系;內部網(Intranet)主要用於企業內部各部門間的信息傳輸。網路上點與點之間的物流配送活動保持系統性和一致性,使整個的配送網路具有最優的庫存分布、最理想的庫存水平、最快捷的市場反應、最迅速的輸送手段等,從而體現在電子商務條件下物流支持的快速性及全方位性。用網路支撐、優化、改造、提升物流實體,提升物流服務的競爭能力。

根據電子商務的特點,在分析配送中心信息流的基礎上設計了一種基於Web的一般商業型企業物流配送信息管理系統。配送中心系統中主要活動為信息流及物流兩部分,而信息流的層級分為上層是策略信息、中層是經營管理信息、下層是物流作業信息,在中層經營管理信息又分為進貨、存貨、銷貨等三項管理信息。下層物流作業管理分為入庫管理,在庫(庫存)管理、出庫管理。物流方面分為物流作業與物流設備系統;物流作業主要為進貨、驗收、入庫、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業流程,物流設備是則是對各作業設置適當的系統設備。系統的模塊是根據作業內容的相關性及作業流程的關聯性來劃分。依據物流中心的各項作業,將該系統大架構劃分為以下六個模塊:銷售出庫管理子系統,采購入庫管理子系統,庫存管理子系統、財務處理子系統,物流配送績效管理子系統、系統維護子系統,並提供對已制定的計劃進貨單、入庫單進行查詢、統計功能。

1.銷售出庫管理子系統:該系統接收客戶的訂單,完成訂單處理;從倉庫中將采購入庫管理系統取得的貨品經過分揀、包裝、配送、運輸送至客戶手中並送庫存管理子系統;然後將產品送出後將應收賬款賬單轉入財務部門作相應處理;最後將各項內部資料提供給績效管理子系統作為績效考核的參考數據。

2.采購入庫管理子系統:主要把從供應商訂購的產品入庫,根據入庫產品內容做庫存管理;針對客戶需求的產品向供貨廠商下采購訂單;當訂購的產品入庫後作相應的付款處理,並將賬單轉入財務部門處理;同時將相應的資料提供給績效管理子系統作為績效考核的參考數據。

3.財務處理子系統:財務部門以采購部門所傳來的產品入庫單查核供應商所送來的應付賬款,並據此資料付款與廠商;從銷售部門取得出貨單,並根據應收賬款單並收取賬款。財務處理子系統製作各種財務報表提供給績效管理系統作參考。

4.物流配送績效管理子系統:從其它三個子系統中獲取相關的數據,同時根據外界環境的相關信息,擬定產品的訂購計劃、產品銷售計劃、配送效率分析、運輸控制等決策信息,幫助企業優化配送流程,提高配送效率。

本系統的數據處理採用基於Web的B/S結構,以增強系統對企業業務發展的適應性,並能夠對客戶的變化,做出快速的反映,而且系統的升級方便、透明。 基於Web的物流配送信息管理系統可以提高物流企業的工作效率,降低系統運行成本和系統的維護成本,方便地實時採集與追蹤物流信息,提高整個物流系統的管理和監控水平等,並且通過績效管理系統做出新的戰略決策,從而提高配送效率和倉庫保管效率。。歡迎向158教育在線知道提問

❿ 電子商務物流系統是含義

電子商務物流系統含義:對整個物流系統實行統一信息管理和調度,按照用戶訂貨要求,在物流基地進行理貨工作,並將配好的貨物送交收貨人的一種物流方式。

在電子商務時代,物流發展到集約化階段,這種一體化配送中心不僅提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和提高附加值的流通加工服務項目,也可以按客戶的需求提供其他服務。
現代供應鏈管理通過提供從供應商到消費者供應鏈的運作,使物流達到最優化。
作為一種戰略概念。供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務.以產生和保持竟爭優勢。
從某種意義上講,供應鏈是物流系統的充分延伸,是產品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務。

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