Ⅰ 對電子商務的理解是什麼
電子商務：
是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O電子商務模式等等。
構成要素：
買賣：各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
Ⅱ 名詞解釋：什麼是電子商務
1、電子商務含義：
電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。
2、構成要素：
四要素：商城、消費者、產品、物流。
1、買賣：各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
2、合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
3、服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
3、關聯對象：
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：
一、交易平台
第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；
二、平台經營者
第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。
電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
4、存在價值：
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀，可以通過足不出戶的網路渠道。
Ⅲ 電子商務的詳細解釋
電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。
電商定義
電子商務是利用微電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。但是，電子商務不等同於商務電子化。
電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用 Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務；二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講，電子商務（Electronic Commerce，簡稱 EC）是指：通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講，電子商務一詞源自於Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作夥伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網路為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。
Commerce (E-Commerce) 的概念，到了1997年，該公司又提出了 Electronic Business (E-Business) 的概念。E-Commerce 集中於電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而 E-Business 則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用 Internet 從事商務的活動。
構成要素
四要素：商城、消費者、產品、物流。
⒈買賣：各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
⒉合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
⒊服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
關聯對象
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：
一、交易平台
第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；
二、平台經營者
第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。
電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
存在價值
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀，可以通過足不出戶的網路渠道，如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然後再享受現場購物樂趣，已經成為消費者習慣。
移動電商
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的 B2B、B2C 或 C2C 的電子商務。它將網際網路、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。
移動電子商務是在無線傳輸技術高度發達的情況下產生的，比如經常提到的3G技術，技術移動電子商務的載體。除此之外，Wifi 和 Wapi技術，也是無線電子商務的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的行動電話會議解決方案。藉助 3G/wifi 網路體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議，最大限度地提高您的工作效率。
第二人生
虛擬世界是電子商務的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界，人們可以在裡面互動、娛樂和做生意。最有名的虛擬世界是第二人生。
營銷方式：
服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網路營銷、搜索營銷等。
Ⅳ 從4個角度對電子商務的定義
(一)世界電子商務的定義
電子商務，有廣義和狹義的兩種解釋。根據《聯合國國際貿易委員會電子商務示範法》，廣義的電子商務是指利用數據信息進行的商業活動，而數據信息是指由電子的、光學的或其他類似方式所產生、傳輸並存儲的信息。狹義的電子商務是指基於互聯網這個平台實現商業交易電子化的行為。
專家預言，電子商務是21世紀經濟增長的引擎。正因為電子商務是個新興事物，如果發生糾紛，將牽涉許多法律問題。
(二)政府部門的定義
歐洲議會關於電子商務的定義是：電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公***品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、體育)和新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。
(三)權威學者的定義
美國學者瑞維·卡拉抖塔和安德魯-B·惠斯頓在他們的專著《電子商務的前沿》中提出：廣義地講，電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這一概念也用於通過計算機網路尋找信息以支持決策。一般地講，今天的電子商務：是通過計算機網路將買方和賣方的信息、產品和伺服器聯系起來，而未來的電子商務是通過構成信息高公路蝗無數計算機網路將買方和賣方聯系起來。
(四)中國的定義
中國上海市電子商務安全證書管理中心對電子商務下的定義是：電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務亞務活動。電子商務(Ec)主要包括利用電子數據交換(EDC)、電子郵件(E—MAiL．)、電子資金轉賬(EFT)及INTERNET的主要技術在個人間、企業間和國家間進行無紙化的業務信息的交換。
(五)lT(信息技術)行業對電子商務的定義
IT(信息技術)行業是電子商務的直接設計者和設備的直接製造者。很多公司都根據自己的技術特點給出了電子商務的定義。雖然差別很大，但總的來說，無論是國際商會的觀點、還是HP公司的E—WORLD、IBM公司的E—BUSINESS，都認同電子商務是利用現有的計算機硬體設備、軟體設備和網路基礎設施，通過一定的協議連接起來的電子網路環境進行的各種各樣商務活動。
Ⅳ 國內外學者對於電子商務營銷有什麼觀點
網路營銷來作為一種有效源的直復營銷策略，說明網路營銷的可測試性、可度量性、可評價性和可控制性，國內外學者對於電子商務營銷的觀點如下：
首先國外電子商務和國內電子商務有很大的區別創新還是最重要的；
國外電子商務主要的是物流，國內是第三方合作等。
Ⅵ 電子商務的名詞解釋
電子商務抄有很多種解釋：
狹義：指對整個貿易活動實現電子化。
廣義：採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、WEB技術、電子郵件等共享非結構化或結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
業內常見表述： EC是在互聯網開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易、在線電子支付以及有關方的網路服務的一種新型的商業運營模式。
Ⅶ 電子商務的具體含義是什麼
電子商務(英文簡寫為EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 從總體上來看，電子商務是指對整個商業活動實現電子化。從狹義上講EC (Electronic Commerce) 是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。從廣義上講是指應用計算機與網路技術與現代信息化通信技術，按照 一定標准，利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。 發展歷史 在過去的30年間，電子商務的概念發生了很大的變化. 最初，電子商務意味著利用電子化的手段，將商業買賣活動簡化，通常使用的技術包括電子數據交換（EDI）和電子貨幣轉帳，這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。 電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統，而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代，信息分析技術進入電子商務。80年代，隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用，這些也成為電子商務的組成部分。進入90年代，企業資源計劃（ERP）、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。 在「.COM」時代，電子商務增加了新的組成部分——「網路商務」，客戶在數據加密傳輸技術支持下，利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式，通過互聯網完成商品和服務的采購。 如今，電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為，從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統的發展和進步， 包括後台支持系統、應用系統和中間件，例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模塊、原料規劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業財務模塊。 當互聯網在1994進入公眾的視線時，很多記者和學者預測電子商務將很快成為主要的商業應用模式。然而，安全協議（例如HTTPS）用了四年的時間才發展的足夠成熟並獲得大范圍的應用。接下來，在1998年和2000年之間，大量的美國和西歐公司開發了許多不成熟的網站。 雖然大量的「純電子商務」公司在2000年和2001年的「.COM」衰退期消失了，還是有很多傳統的「水泥加磚塊」的零售企業認識到這些「.COM」公司揭示了潛在的有價值的市場空間，開始將電子商務的功能增加到網站上。例如，在在線食品銷售公司Webvan倒閉後，兩家傳統的連鎖超級市場Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務功能，消費者可以直接在線訂購食品。 [編輯] 電子商務的成功因素 [編輯] 技術和組織方面 在很多案例中，一個電子商務公司存活下來，不僅僅是基於自身的產品，而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網路基礎和一個安全的，設計良好的網站，這些因素包括： 足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣，缺乏對商業基本原則的領會。 一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分。 為客戶提供一個方便而且安全的方式進行交易。信用卡是最互聯網上普遍的支付手段，大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去，加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞，現在大部分小企業何個體企業還是如此。如今大部分規模稍大的公司直接在網站上通過和商業銀行和信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。 提供高可靠性和安全性的交易。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。 提供360度視角的客戶關系，即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角，而不是被選擇或者過濾得信息。因為，客戶不會對在權威主義（老大哥）監視的感覺有好的評價。 構建一個商業模型。如果在2000年的教科書上有這么一段，很多「.com」公司可能不會破產。 設計一個電子商務價值鏈，關注在數量有限的核心競爭力上，而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編製程序，網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。 運作最前沿或者盡可能的接近最前沿的技術，並且在緊緊跟隨技術的變化。（但是需要記住，商業的基本規則和技術的基本規則有很大的區別，不要同樣在商業模式上趕時髦） 建立一個足夠敏感和敏捷的組織，及時應對在經濟、社會和環境上發生的任何變化。 提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。 流暢的商業流程，可以通過流程再造和信息技術來獲得。 提供能完全理解商品和服務的信息，不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。 自然，電子商務供應商業需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性，並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下，有一個獨一無二的特點，客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」地商業環境下關於商家的信息。
Ⅷ 電子商務名詞解釋！！
名詞解釋
：1網路:（1）TCP/IP:
簡單地說，就是由網路層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成的
（4）IP地址
:
諸如192.168.1.1之類的東東即IP地址.
（3）半雙工通信:
即Half
plex
Communication，是指在通信過程的任意時刻，信息既可由A傳到B，又能由B傳A，但只能由一個方向上的傳輸存在。採用半雙工方式時，通信系統每一端的發送器和接收器，通過收/發開關轉接到通信線上，進行方向的切換，因此，會產生時間延遲。收/發開關實際上是由軟體控制的電子開關。
（2）協議：
通過協商而達成一致的書面表達
2內/外聯網:
內聯網(Intranet)是企業網的一種，是採用網際網路技術組建的企業網。在內聯網中除了提供FTP、E-mail等功能外，還提供Web服務。在內聯網中採用Web技術後，可以使企業定時和按需發布信息，使員工得到最新、最急需的信息，從而提高工作效率。
「外聯網(Extranet)」是不同單位間為了頻繁交換業務信息，而基於互聯網或其他公網設施構建的單位間專用網路通道。
3電子支票
:電子支票是客戶向收款人簽發的，無條件的數字化支付指令。它可以通過網際網路或無線接入設備來完成傳統支票的所有功能
4現代物流技術:現代物流也被稱為供應鏈服務。與從前所說的物流概念不同的是，它要解決貨物從生產出來後到銷售的過程中的所有運輸和倉儲、配送、分撥以及簡單加工等問題。它是一個系統工程，不是簡單的倉儲和運輸。從事現代物流的公司要善於運用各種資源，善於整合各類資源，來盡最大可能的減小貨物在流通過程中的成本。
5數字支票解答題：1
什麼是電子商務，電子商務的框架。
電子商務源於英文ELECTRONIC
COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
2物流體系
由於各國經濟環境和研究方法的不同，目前各國對物流的定義沒有一個統一共同的概念。從國外引入到中國的物流知識體系，一般分為兩種體系。
一、
中日物流知識體系。20世紀80年代初，由我國參照日本的物流體系所定義的物流概念。
二、
歐美物流知識體系。20世紀90年代末，我國學者翻譯了大量歐美專業書籍，從而進行定義。
*
日本物流體系注重研究物流的活動以及功能。
歐美物流體系主要從管理的角度對物流進行了定義，將物流作為企業主要的支撐活動，物流管理的好壞將直接影響到企業經營。3電子商務的安全要求
信息保密性
(有加密要求)
交易者身份的確定性
不可否認性(由於商情的千變萬化，交易一旦達成是不能被否認的。否則必然會損害一方的利益)
不可修改性(交易的文件是不可被修改的，如其能改動文件內容，那麼交易本身便是不可靠的，客戶或商家可能會因此而蒙受損失。因此電子交易文件也要能做到不可修改，以保障交易的嚴肅和公正)
4
網路營銷和傳統營銷的
區別（促銷策略
戰略
特點）
網路營銷是通過網路為主要營銷手段，是傳統營銷在網路經濟下延伸的必然產品，它也不可能取代傳統營銷，特點：平等，靈活，風險可控性高，有據可測，投資回報高
5電子現金的優缺點
電子現金的優缺點？
答案：電子現金的優點：
1．更方便、更有效。
2．與其他支付方式比，成本更低廉
3．交易成本與交易距離無關
4．人人都可以使用
5．不需要特殊認證
電子現金的缺點：
1．使用量較小
2．成本較高
3．存在貨幣兌換問題
4．存在稅收問題
5．存在洗錢問題
6．風險較大