攜程電子商務科技

❶ 攜程旅行網是一種什麼模式的電子商務

攜程旅行網是一種B2C模式的電子商務。

電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。

• 系統平台簡介

付款方式是貨到付款與網上支付相結合，而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進，網上購物的用戶不斷增長。此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

用戶管理需求：用戶注冊及其用戶信息管理。

客戶需求：提供電子目錄，幫助用戶搜索、發現需要的商品；進行同類產品比較，幫助用戶進行購買決策；商品的評價；購物車；為購買產品下訂單；撤銷和修改訂單；能夠通過網路付款；對訂單的狀態進行跟蹤。

銷售商的需求：檢查客戶的注冊信息；處理客戶訂單；完成客戶選購產品的結算，處理客戶付款；能夠進行電子拍賣；能夠進行商品信息發布；能夠發布和管理網路廣告；商品庫存管理；能夠跟蹤產品銷售情況；能夠和物流配送系統建立介面；與銀行之間建立介面；實現客戶關系管理；售後服務。

攜程是一個在線票務服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司，員工超過25000人。2003年12月，攜程旅行網於在美國納斯達克成功上市。

❷ 攜程網電子商務的交易類型，商業模式 盈利模式

我先講一下攜程的一些歷史吧。最早攜程想做出類似淘寶的盈利模式，就是讓很多旅行社上去開店，然後賺錢傭金。最後拚命做了幾個月後發現這個想法不靠譜，好像還做了一段時間旅遊資訊，發現也不靠譜。最後抓到了酒店預定這么一個業務，這個業務是當時最能成功的業務，一是因為當時訂酒店太困難，酒店太分散，去一個地
方出差，訂個酒店要託人找關系訂，這個需求大。二是酒店預定這個東西不需要配送。所以攜程發現這個靠譜就拚命做這一塊，期間收購了一家公司，把酒店預定做
為一個支柱業務。後來飛機做為大眾交通越來越普遍，於是預定機票和酒店的情況類似，就拚命做機票預定，最後還以小博大說服了北京當時很大的一間類似的旅行
預定公司讓他們被攜程收購，使得機票預訂成了另外一個支柱業務。再後來，就殺入旅遊市場，最先做自由行，後來做團隊游。（期間做過一段時間商旅業務，時間
不對，沒做起來。）度假旅遊成為一個支柱業務。再後來大概是06，07年的樣子重新殺回商旅市場，這一次時間對了取得了成功，然後確立商旅做為第四個支柱
業務。

攜程的這四塊業務的模式各有不同。當然從外部看來，他的模式可以歸納為線下發卡銷售，呼叫中心，線上平台預定。如果光看這個模式，
是有很多領域都可以用攜程模式做，我想不到有哪個領域不適合這個模式。而且這個模式還是現在國內最好的模式，又有線下精準的銷售，又有線上的宣傳推廣，還
有呼叫中心的支持，

❸ 攜程屬於B2B,還是B2C怎麼判斷

攜程主要業務都是B2C的啊，所謂的B2C就是Business-to-Customer的縮寫，意思是商家對個人，攜程現在基本做的是對個人業務多，當然也有B2B，就是Business-to-Business的縮寫，商家對商家或者說企業對企業判斷主要是根據他的日常業務模式的，攜程基本是有跟商家合作，線上預約服務，線下消費，但是目標人群都基本個體消費者。

當然更准確來說就是所謂的O2O模式，即Online To Offline（在線離線/線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平台，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下,可以通稱為O2O。即已本地化及移動設備的整合和完善。

(3)攜程電子商務科技擴展閱讀：

攜程信用卡

金穗攜程旅行信用卡是中國農業銀行股份有限公司（以下簡稱：中國農業銀行）與攜程旅行網合作發行的金穗系列品牌貸記卡，該卡集金穗貸記卡金融功能以及攜程VIP會員卡功能於一體，秉承中國農業銀行與攜程旅行網的優質服務。

主要特點

金穗攜程旅行信用卡，即是攜程VIP會員卡，又是農行金穗貸記卡。在攜程旅行網消費既可累積攜程積分，同時還可以累積信用卡積分（其中「攜程積分」為：電話或網上預訂積分系數為1，無線預訂積分系數為2 ）使用金穗攜程旅行信用卡，即可享有「金融賬戶+銀行積分+攜程積分+旅行儲備金」4個專享賬戶。持金穗攜程旅行信用卡，即可預訂全球134個國家的28000餘家2-5星級酒店。

憑此卡即可享受攜程VIP會員各種優惠禮遇，專享酒店折扣、機票折扣、度假折扣，其中包括千餘條度假、旅遊優惠線路以及全國3000餘家特約商戶專享餐飲娛樂高額消費折扣。

❹ 攜程網有哪些優勢和缺點

一、攜程網的優勢：

1、商業模式

攜程網是將傳統旅遊業與現代電子商務相結合，融合旅遊電子商務的3c商務模式，退出了以克服呼叫、訂購服務、綜合咨詢服務為主的盈利模式。

主要的盈利項目： 酒店預訂代理費，從酒店的盈利折扣返還中獲取的利潤； 機票預訂代理費，顧客訂票費與航空公司出票價格的差價； 自助游與商務游中的酒店、機票預訂代理費； 在線廣告；線路預訂代理費。 

2、技術系統  

利用互聯網和電話呼叫中心系統等先進的技術平台及各類軟硬體，攜程建立了強大的技術管理系統。  

3、管理體系 

攜程擁有強大的管理團隊和組織結構合理分工明確，管理層在管理技能業務技巧方面有豐富的經驗。攜程將服務過程分割成多個環節，以細化的指標控制，建立起一套測評體系。 攜程在國內旅遊業種率先採用了製造業的質量管理方法——六西格瑪體系。

4、品牌優勢和服務特色

攜程網每天的訪問量約為十萬人網站頁面點擊為100萬。攜程擁有完善的消費售前服務價值和消費售中服務價值以及完善的消費售後服務價值來滿足客戶需求。 

二、攜程網的缺點：

1、商業模式遭遇挑戰 

雖然目前攜程的覆蓋度已經較高，能拿到的價格已經很好，但如果不能為消費者提供更多增值服務，如果不能進一步提高性價比，上升空間將受到限制。 

2、價格不再具備優勢  

攜程網其本質是個中介機構，只不過藉助了互聯網做為工具，作為中介最大的風險在於中介雙方直接交易而繞開了中介機構。在酒店的盈利折扣中用戶完全可以和酒店通過攜程網取得聯系後雙方再直接交易，重新分配攜程所應得的中介差價而避開攜程網。

(4)攜程電子商務科技擴展閱讀：

功能

酒店：旗艦店訂房有SNP、地圖功能強大、華人禮遇語言不擔心、6鑽7鑽助你挑酒店、鑽石會員額外權益、單獨的親子房搜索引擎

機票：機場大巴時刻表、行李直送機場或火車站、查轉機是否需要簽證、看灰機座位大小、一元接送機

金融：外幣兌換、提供簽證所需存款證明、退稅、領取購物返現券

郵輪：郵輪日歷、找郵輪尾單

當地游：免費攜程巴士、當地向導

其它：榜單（吃住都有榜單，助你挑選）、售後保障、旅行預警。

❺ 1， 攜程網的電子商務模式屬於哪一類，概念是什麼如何看待其發展對傳統旅行社業務的啟示和影響

程旅行網由攜程計算機技術（上海）有限公司創建，同時又與上海攜程商務有限公司共同開發建設攜程網，屬於一種商家對消費者的商務模式（即B2C），該模式是企業直接面向消費者銷售產品和服務。

該模式的網站的經營模式可以分為以下幾類：①擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網路在線零售商；②以專營為主，兼顧其他服務的在線零售商；③為其他零售商或傳統店鋪提供電子商務平台的網站。

B2C的概念：
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。

攜程發展的對傳統旅行社業務的啟示和影響：
攜程有產品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統，有呼叫中心、通過互聯網使用信息化手段經營旅遊服務的電子商務公司，這種水泥+滑鼠的模式，進入門檻很高，是旅行社，尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手，但是他們在旅遊產品這塊會與旅行社簽合作協議，雖然條件相對較苛刻，但畢竟也是一種合作。

❻ 攜程是電子商務企業還是企業電子商務

有區別嗎，現在淘，微都難做了

❼ 攜程旅行網開展電子商務為什麼會成功

攜程創立於1999年，1999年是中國互聯網的崛起之年，三大門戶和現在很多主流網站均回誕生於此年或者98年，2003年納斯達答克上市，融資7560萬美元。所以攜程成功的原因無非是：1、選擇了好的時機，中國互聯網剛崛起，VC/PE高度發展，給予了行業高度發展的機遇。2、OTT業務的缺乏，現行一步的攜程成為行業老大，且使用上市融資的錢擴大了企業的發展

❽ 攜程旅行網應用的電子商務模式有哪些

攜程是中國領先的在線旅行服務公司，創立於1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購以及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。目前，攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂，是中國領先的酒店預訂服務中心，每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。在機票預訂方面，攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台，覆蓋國內外所有航線，並在四十五個大中城市提供免費送機票服務，每月出票量四十餘萬張。
攜程旅行網向超過1400萬會員提供集酒店預訂、酒店查詢、飛機票查詢、度假預訂、商旅管理。提供全天候的強大客服支持，是您預訂酒店機票和旅遊的首選。
1、在線電子票務；
2、電子支付；
3、電子訂單；
4、CRM營銷和精準廣告推送；
5、跨行業電子平台服務；
6、旅行相關消費大數據挖掘和數據營銷。