電子商務課程大綱

A. 自考電子商務這門課程大綱

您好，不知道您是要大專還是本科的大綱，可以在自考網上看看。歡迎向158教育在線知道提問

B. 簡述電子商務課程的主要內容。

一、電子商務發展趨勢：全球化電子商務發展趨勢：
二、.CRM客戶關系管理：

1、 客戶關系管理（CRM）的發展歷史2、CRM理論、3、客戶聯盟理論4、客戶服務理論5、客戶接觸管理6、CRM的客戶服務與支持、7、CRM的營銷自動化

8、 CRM的銷售自動化……

三、.網路營銷：

1、 網路營銷的發展趨勢2、網路營銷VS傳統營銷3、網路營銷策略

4、 4P與4C的營銷策略5、服務剝離策略6、個性化定製策略

7、 免費營銷策略8、集體議價策略9、直復營銷策略10、貨比三家策略

11、 一對一營銷策略……

四、.供應鏈管理：

1、 供應鏈管理（SCM）概論2、SCM的應用與實施3、SCM的作用

4、 SCM的任務5、SCM內容6、常見的供SCM技術7、SCM的方法

8、 SCM案例分析（DHL、百佳、沃爾瑪、戴爾、聯想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亞瑪遜、ebay……

五、.電子商務策劃與分析：

對產品、盈利、網路營銷、網頁規劃、客戶關系管理、供應鏈管理、企業資源管理、網路安全和技術支持等知識進行整合與設計
六、企業資源管理（ERP）：

a) 企業資源管理（ERP）基本概念

b) 企業資源管理（ERP）能力透視

c) 企業資源管理（ERP）應用與實施

d) 物料需求計劃（MRP）的概念

e) MRP的邏輯

f) MRP的工作流程

g) 製造資源計劃（MRP II）的誕生

h) （MRP II）的工作流程

七、.電子商務安全與知識管理：

a) 信息安全發展趨勢與國家PKI體系

b) 加密技術

c) 數字簽名與信息源確認

d) GSM系統的安全缺陷

e) 第三代移動通信系統安全方案……

f) 知識和知識管理

g) 個人核心競爭力

h) 個人知識管理

i) 企業核心競爭力

j) 企業知識管理

八、行業電子商務贏利模式：

1、 銀行業電子商務發展的贏利模式

2、 證券行業電子商務發展的贏利模式

3、 保險行業電子商務發展的贏利模式

4、 旅遊行業電子商務發展的贏利模式）……

Level B:

國際電子商務師Level B (電子商務職業經理) 課程內容大綱

公共必修課：

1、CIO（首席信息官）／CKO（首席知識官）／CBO（首席商務官）的職位分析與能力矩陣；

2、全球電子商務發展趨勢與戰略分析；

3、組織戰略與電子商務規劃；

4、客戶關系管理方法；

5、答辯與論文；

6、電子商務實施方案設計與可行性分析；

7、交流與討論；

8、企業家論壇；

CIO（首席信息官）專業課：

1、企業信息化關鍵技術與應用；

2、電子商務核心技術研究與開發；

3、CRM與ERP軟體應用；

4、電子商務安全技術核心；

CKO（首席知識官）專業課：

1、電子商務項目管理；

2、電子商務團隊建立與管理；

3、企業知識與信用管理；

4、全球電子商務法律法規核心；

CBO（首席商務官）專業課：

1、電子商務應用與業務融合；

2、客戶關系管理應用；

3、網路營銷核心與技巧；

4、商務英語加強班；

資料來源的：北京惠德培訓

C. 電子商務課程講什麼內容

本課程主要講述電子商務技術、電子商務應用框架與交易模式、電子商務的支付內系統、物容流管理、網路營銷、電子商務在其它領域中的應用、電子商務法律規范、電子商務安全、電子商務系統的建設等。通過系統學習這些基本知識、基本原理、基本技術和基本應用，從而為學生奠定進一步學習電子商務其它知識的理論基礎。幫助學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發展趨勢、電子商務運作的社會環境和技術環境，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網路營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網路交易安全基本思路與方法、電子商務物流基本原理等內容。本課程在教學過程中，在教材原有基礎上會適當擴展和深入，反映最新的有關知識，注重本門課程的基礎性和實用性，並通過相關實驗實訓，來培養學生理論與實踐相結合的能力和進一步深入學習有關知識的潛能。

D. 電子商務的主要課程有什麼

計算機抄網路原理、電子商襲務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁 配色、網頁設計、數據結構、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。網路營銷、網路資料庫、移動商務、企業信息化、電子商務系統設計、廣告策劃、電子商務與物流 、photoshop圖片處理技術、access資料庫、市場營銷學、企業經營與管理、企業信息化、網路消費心理學。

E. 電子商務主要學什麼內容

電子商務專業課程主要分為四個階段。
第一階段，計算機入門導航，色彩心理學，新零售概論，商品學，營銷方案寫作與編輯，方案展示，報表製作，網頁圖形設計，電商平台開店、裝修，商品攝影及視頻製作，VR虛擬設計入門，就業指導課，職業素質課。
第二階段，電商多平台運營，商業廣告設計實訓，新媒體營銷，3D掃描及列印，消費心理學，打造專業客服，搜索引擎營銷，新零售店面設計，大數據營銷模式分析。
第三階段，新零售物流管理，職業素質課，大數據平台管理及應用，網路廣告策劃與設計，個性化產品生產項目管理，VR場景實現，會計基礎，實體店場景布置及運營，商務禮儀及商務談判，經濟法。
第四階段，新零售運營綜合實訓、大數據平台應用實訓、新媒體推廣實訓。

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

F. 電子商務培訓哪些內容

庫課教育為來您服務。

電子商務的培自訓主要是指電子商務人才技能培訓，其中主要的方向有電子商務運營方向，電子商務推廣方向，電子商務客服方向和電子商務美工方向等職位方向，關於這些崗位的技能培訓，均可以關注庫課電商學院開設的專業電子商務技能培訓課程
如有疑問，歡迎向庫課教育企業知道提問。

G. 電子商務主要學習什麼內容

電子商務主要學習的內容有：計算機網路原理、網路營銷實務、電子商務、國際貿易概論、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。

H. 電子商務學習哪些課程

電子商務專業課程有計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、內法學和現代物流於一體容的新型交叉學科。

該專業培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。

(8)電子商務課程大綱擴展閱讀

專業特徵

從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵：

普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。