A. 電子商務與現代物流計算題 求答案 快！大神們
Q =√（2RC / H）*√（（H + K）/ K）=√版2 * 2400 * 400/12√（12 +4）/ 4 = 800（件權）
ν=√（ 2RC / H）*√（K /（H + K））=√2 * 2400 * 400/12√4 /（12 +4）= 200（件）
N = R / Q = 2400 / 800 = 3（次）
TC = RP + HV = 2400 * 100 +12 * 200 = 242400（元）
B. 求電子商務與物流論述答案 求高人解答
任何經濟現象都試著用一個框架式圖形表示出來。作為二十世紀末期發展異常迅速、對全世界經濟影響深遠的電子商務不可避免也可以用框架描繪出來。從經濟學不同視角看電子商務，電子商務的基本框架也不相一致。
眾所周知，經濟活動發展離不開四流：信息流、資金流、物流和商流。而電子商務的發展也是圍繞這四流展開的。眾多對策和措施是為了順利實現四流的運轉而設計的。因此，從四流的角度，我們可以得出一個大的電子商務框架。如圖所示：
1、電子商務與物流的關系
電子商務是一場商業領域的根本性革命，然而，它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好，其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足，認為對於大多數商品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意,物流對電子商務的實現很重要，電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。
2、電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系，電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的，從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節，都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。
答：供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業務流以及貿易夥伴關系等進行的計劃、組織、協調和控制一體化管理過程。
供應鏈管理覆蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶的全過程，主要涉及四個主要領域：供應、生產計劃、物流、需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet/Intranet為依託，圍繞供應、生產作業、物流、滿足需求來實施的。供應鏈管理的目標在於提高用戶服務水平和降低總的交易成本。
物流管理有狹義和廣義兩個方面的含義。狹義的物流管理是指物資的采購、運輸、配送、儲備等活動，是企業之間的一種物資流通活動。廣義的物流管理包括了整個生產過程的物料轉化過程，即供應鏈管理。供應鏈管理是物流管理的延伸和擴展。
供應鏈管理與物流管理的區別和聯系有以下幾點：
1）供應鏈是物流發展到集約化階段的產物；
2）物流貫穿於整個供應鏈；
3）企業通過與供應鏈中的上游、下游企業的整合，形成先進的物流系統；
4）作為一種戰略概念，供應鏈也是一種產品，而且是可增值的產品；
5）供應鏈管理實際上就是把物流和企業全部活動（生產製造活動等）作為一個統一的過程來管理。
中國B2B電子商務物流產業發展現狀
隨著世界經濟的快速發展和現代科學技術的進步，B2B電子商務物流產業作為國民經濟中一個新興的服務部門，正在全球范圍內迅速發展。在國際上，B2B電子商務物流產業被認為是國民經濟發展的動脈和基礎產業，其發展程度成為衡量一國現代化程度和綜合國力的重要標志之一，被喻為促進經濟發展的「加速器」和「第三利潤源泉」。中國B2B電子商務物流產業作為近幾年新興發展起來的產業，產業規模越來越大，科技含量越來越高，越來越顯示出新的經濟增長點的巨大效能。
近幾年來，我國B2B電子商務物流市場需求和現代物流產業均已進入快速增長時期。一批超大型國有物流企業投身第三方物流市場，70％的物流服務提供商在過去的三年中，年均業務增幅都高達30％。但是總體來看，由於受我國經濟發展的水平和許多影響物流產業健康發展因素的制約，目前中國物流產業的總體規模還比較小，發展水平也比較低。
C. 09廈門自考電子商務與物流實踐試卷
電子商務與現代物流實踐試卷（A）參考答案
課程代碼：
考試時間100分鍾
一、 分析敘述題
1、電子商務的物流作業流程與商流、信息流及資金流的作業流程有關，請登錄DELL的直銷網站（http://www.dell.com）,畫出框圖並說明DELL的直銷分為三個階段8個步驟。
戴爾直銷流程：
2、討論現代物流管理十大趨勢是什麼？可上網查詢？
過去物流管理著重在企業內部作業與組織的整合，對下游顧客的對應，是以服務與品質為主要重心。因此，評價物流的管理業績和效果的准則，多半是以處理訂單周期時間的速度，供貨率及完成質量來量度。
隨著物流業的發展，在供應鏈管理模式上增添新的內容，物流業出現了新的十大趨勢。
（一）物流管理從物的處理，提升到物的加值方案設計、解決和管理上。可以為客戶提供度身訂造式的，並帶有個性化的服務，企業逐漸轉向強調跨企業界限的整合，使得顧客關系的維護與管理變得越來越重要。
（二）由對立轉向聯合。傳統商業通道中，企業間多半以自我為中心，追求自我利益，因此往往造成企業間對立的局面。然而在追求更大競爭力的驅動下，許多企業開始在各個商業流通機能上整合，通過聯合規劃與作業，形成高度整合的供應鏈通道關系，使通道整體成績和效果大幅提升。
（三）由預測轉向終測。傳統的流通模式通過預測下游通道的資源來進行各項物流作業活動，不幸的是預測很少會准確的，因而浪費了許多自然及商業資源。新興的物流管理趨勢是強調通道成員的聯合機制，成員間願意互換營運及策略的信息，尤其是內部需求及生產的資料，使得上游的企業無需去預測，流通模式是逐漸由預測基礎轉向終測基礎發展。
（四）由經驗積累轉向變遷策略。一直以來經驗曲線是企業用來分析市場競爭趨勢及發展對應策略的方法，並以企業長年積累的經驗作為主要競爭武器，然而科技的突飛進步，企業固守既有經驗反而成為企業發展的障礙，因此在調度變化的環境下，經驗及現存通道基礎結構反變為最難克服的障礙，成功的企業要建立對策略方向的嗅覺和持續變遷管理體系才能生存。
（五）由絕對價值轉向相對價值。傳統財務評價只看一些絕對數值，新的評估方法將著重在相對價值的創造，亦即在通道中提供加值服務，顧客所增加的價值中企業可佔多少比例。
（六）由功能整合轉向程序整合。在競爭渠道日趨激烈的環境中，企業必須更快響應上、下游顧客的需要，因而必須有效整合各部門的營運，並以程序式的操作系統來動作，物流作業與活動多半具有跨功能，跨企業的特性，故程序式整合是物流管理成功的重點。
（七）由垂直整合轉向虛擬整合。在傳統渠道中，一些大企業進行通道的垂直整合，以期對通過掌握有更大的力量，事實證明這並不成功，反而分散了企業的資源，並將主業削弱。今日企業經營的趨勢是專注核心業務，將非核心業務委託給專業管理公司去做，形成虛擬企業整合體系，使主體企業提供更好的產品及服務。
（八）由信息保留轉向信息分享。在供應鏈管理結構下，供應鏈內相關企業必須將供應鏈整合所需的信息與其他企業分享，否則，無法形成有效的供應鏈體系。
（九）由訓練轉向知識學習。在可預見的未來，任何物流程序均以人力來完成。然而，物流作業多半需要在各個物流據點和運輸網路中進行，大約有90%的時間，物流主管無法親自加以監控。全球化的發展趨勢，也增加了物流人力資源管理的復雜度。物流主管必須將以個別人員技能訓練的方式，轉向知識基礎的學習發展。
（十）由管理會計轉向價值管理。未來許多企業願意投入許多資源建立基本會計系統，著重在提供增值創造，跨企業的管理信息，以期能確認可創造價值的作業，而非僅在於收益增加，成本升降上。
3、電子商務的配送管理主要包括：采購管理、庫存管理、進貨管理、儲存管理、出貨管理，其中進貨管理的內容是進貨和進貨驗收，儲存管理的內容主要包括分揀、存放和揀選，出貨管理的主要內容包括包裝、組配和送貨等，電子商務公司對以上這些業務進行管理。請畫出以上電子商務的配送管理業務流程圖。流程起始於供應商或者製造商，流程的末端是電子商務用戶，管理的主體是電子商務公司。（20分）
4請在進行物流決策時如何進行電子商務的成本分析，可上網查詢。（P59）
（1） 通過對物流成本的計算，分析，可以了解物流成本水平，發現物流活動中存在的問題；
（2） 通過與同類企業或競爭對手物流成本的對比，可以找出本企業與同行及競爭對手之間的差距；
（3） 通過對物流成本結構及物流總成本分析，可以正確地評價物流活動的合理性；
（4） 根據物流成本計算結果，可為企業制定計劃，調整物流活動和評價物
在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送從經營電子商務的公司中分離出來而由專門的物流代理公司去經營將成為發展方向。目前郵政系統正著手營造一個龐大的物流配送網路，准備擔當起這個角色，這方面它們有獨特的優勢。
物流配送代理的獨立操作也將引發一些新的問題，雙方的配合至關重要，但一些涉及物權歸屬、風險責任、費用成本、產品質量、爭議解決方面的法律問題也將浮出海面。物流配送是電子商務的重要和最後環節，是電子商務的目標和核心，也是衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。物流配送需要有商品的存放網點，需要增加運輸、配送人員的開支，由此而增加的成本應該經過仔細核算。有人認為，企業要增加的僅僅是配送成本，而節省的則是庫存成本和店面成本。要知道，店面成本雖然節省了，但是存放網點的增加和配送所需的其它開支能在多大幅度上降低總成本，這仍需要在實踐中摸索，而且，庫存仍然是必需的。
二、分析計算題
1、 某電子商務企業保持有10種商品的庫存，有關資料如下表所示。為了對這些庫存商品進行有效的控制和管理，該企業打算按20%的A類物品，30%的B類物品，50%的C類物品來建立ABC庫存分析系統，請您用ABC分類法將這些商品分為A、B、C三類。（計算耗用金額->計算累計百分比->確定ABC分類）
商品編號 單價(元) 需求量(件) 商品編號 單價(元) 需求量(件)
A 5.00 40000 F 5.00 250000
B 8.00 190000 G 6.00 15000
C 7.00 4000 H 4.00 80000
D 4.00 100000 I 5.00 10000
E 9.00 2000 J 7.00 5000
商品編號 耗用金額(元) 次序
A 200000 5
B 1520000 1
C 28000 9
D 400000 3
E 18000 10
F 1250000 2
G 90000 6
H 320000 4
I 50000 7
J 35000 8
商品編號 耗用金額(元) 累計好用金額(元) 累計百分比
（%） 分類
B 1520000 1520000 38.9 A
F 1250000 2770000 70.8 A
D 400000 3170000 81.1 B
H 320000 3490000 89.2 B
A 200000 3690000 94.3 B
G 90000 3780000 96.6 C
I 50000 3830000 97.9 C
J 35000 3865000 98.8 C
C 28000 3893000 99.5 C
E 18000 3911000 100 C
分類 每類金額(元) 庫存品數百分比（%） 耗用金額百分比（%） 累計好用金額百分比（%）
A=B,F 2770000 20 70.8 70.8
B=D,H,A 920000 30 23.5 94.3
C=G,I,J,C,E 221000 50 5.7 100
2、 某電子商務企業計劃對它的最暢銷商品進行庫存分析。該商品年需求量為10000件，單價100元，年儲存成本約為單價的20%。該企業的每次訂貨的成本是100元，平均交貨時間為10天。問：經濟訂貨數量是多少？一年的訂貨次數為多少？兩次訂貨的時間間隔是多少天？年庫存總成本是多少？（15分）
EOQ=√ 2RC/PF=√10000*2*100/100*0.2≈316（件）
n =R/Q=10000/316≈32（次）
T=1/n≈0.03（年）≈11（天）
TC=RP+QH=10000*100+316*100*0.20=1OO6320.00(元)
3、 某商品有四個供應地和三個需要地，各供應地的供應量分別為：A1----100噸，A2----65噸，A3---35噸，A1----240噸。各需要地的需要量分別為：B1----80噸，B2----160噸，B3---200噸。各供應地和需要地的單位運價如下表所示：（15分）
單位運價表
需要地
供應地 B1 B2 B3
A1 4 12 8
A2 11 2 7
A3 3 1 5
A4 9 10 6
問：如何規劃運輸方案，才能使運輸費用最低？
產銷平衡表
供/需地 B1 B2 B3 供應量
A1 80 20 100
A2 65 65
A3 35 35
A4 40 200 240
需求量 80 160 200
C=80*4+20*12+65*2+35*1+40*10+200*6=2325(元)
5．5．某商品的產地和銷地位於呈線狀的交通路線上，各產地的產量、銷地的銷量及它們的相對位置如下圖所示：
問：如何規劃運輸方案，才能使運輸噸公里最小？
產銷平衡表
產/銷地 B1 B2 B3 產量
A1 10 10
A2 20 20
A3 10 50 60
銷量 10 30 50
D. 電子商務專業學的電子商務物流試題及答案
單選(30) 多選(20) 案例分析(20) 論述題(30)
1.數字證書
用來標志和證明網路通信雙方身份的數字信息文件
2.EDI P129
將貿易（商業）或行政事務處理按照一個共認的標准變成結構化的事務處理或信息數據格式，從計算機到計算機的電子傳輸
3.相對地址和絕對地址 P08
絕對地址：直接寫出所鏈接的文件位於哪個伺服器中的網站內，主要用來鏈接其他網站的網頁。
相對地址：用所鏈接的文件相對於目前網頁所在的位置來表示，通常用來鏈接當前網站中的其他網頁。
4.在HTML中,align屬性 P04
指明對齊方式,屬性值可以是left(左對齊),centre(居中對齊)或者right(右對齊)
5.超級終端 P39
超級終端是win9x/nt/2000/xp自帶的應用軟體，它能實現與其他計算機或串列通訊設備的連接並進行連機服務。利用撥號網路，通過modem，用戶可以輕而易舉地實現兩台計算機的直接連接，實現諸如對話、傳送及接收文件等功能。超級終端是功能強大的串列通訊輔助調試軟體，用戶利用它可以方便地完成PC計算機之間的串列通訊。
6.網路螞蟻下載軟體中,將」螞蟻數目」設置 P27
把一個文件分為多段下載。
7.在新聞組中,計算機頂級類別中程序主題下關於某個專題小組描述 P62
命名規則第一部分，確定專題小組所屬的大類稱為頂級類別
Alt 無規定主題，任何言論都可發表。Biz商業或與之相關的主題。Comp計算機專業及業余愛好者包括計算機科學、軟體資源、硬體資源和軟體信息。Misc其餘的主題，在新聞組里所有無法明確的分類東西。News新聞組本身的主題，如新聞網路、新聞組維護。Rec休閑、娛樂的主題。Sci科學研究、應用或相關主題，不包括計算機。Soc社會科學的主題。Talk辯論或人們長期爭論的主題
第二部分表示等級類別仲的不同主題
第三部分主題細分出特定的領域，構成了專題討論小組的名稱，
8.調研表問題設計要求 P67
不能帶有誤導字眼（老師課堂總結）
③ 確調研目標和內容。②分析被調研人群特點，問卷設計的語言措辭選擇得當
③協同工作，在問卷設計中，為數據統計和分析提供方便。
④問題數量適當、結構合理、語言文明規范
9.商店生成系統的組成 P89
包括前台商務系統、商家店面管理系統（最重要）、站點後管理系統
10.PSD P54
PSD：移動存儲設備。
移動存儲設備具有安裝簡單，方便攜帶，存儲量大的特點。
按介質劃分為4類：①使用磁介質的產品（如移動硬碟）②光存儲技術的產品（包:CD-R/W、DVDRAM）③光磁技術的產品（有：MO、PO）④特殊存儲技術（包：CLIK!、CF/2）
按容量劃分為3類：①小容量存儲設備：小於250MB。②中等容量存儲設備：在2GB內。③大容量存儲設備：超過2GB
11.條形碼分類 P169
①商品條形碼、②物流條形碼、③EAN-128碼
12.條形碼具體表示 P168
一、商品條形碼（EAN-13碼由13位數字構成，結構：P1 P2 P3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C
分別代表前綴碼、廠商碼、商品代碼、校驗碼。P1~P3：國際物品編碼協會分配給其成員的表示代碼，中國大陸「690」，香港「489」、M1~M4：廠商代碼、I1~I5商品項目代碼、C校驗碼）
二、物流條形碼（DUN-14由14位數字組成，除第一位外，其餘13為數字代表的意思余商品條碼相同，條形碼第一位表示物流識別代碼「1」包裝中有6件商品，「2」包裝中有12件商品）（DUN-16是DUN-14的擴大，將物流識別碼增加至2位）
三、(表示的內容最多)EAN-18是根據EAN/UCC-128碼的定義標准將數據轉變成條形碼符號，為識別攜帶信息的意義，採用不用的應用識別碼。而信息碼則是固定或可變長度的數字。
13.病毒類型 P273
①引導型病毒、②文件型病毒、③混合型病毒、④宏病毒
14.病毒類型的說法正誤 P273
請看書，內容過多
15.網上調研方式 P65
①E-mail問卷、②在線調研、③網上間接調研法
16.FTP常用命令 P31-32
Put（上傳），get（下載）
17.病毒檢測技術 P274
①特徵代碼法、②校驗和法、③行為檢測法、④軟體模擬法
18.CSS的特點 P20
①便於頁面的修改
②便於頁面風格的統一
③減少網頁的體積
19.調研問卷的一般格式 P66
①卷首說明、②調研內容、③結束語
20.郵件列表 P45
可以實現郵件批量發送，即同時向許多擁有電子郵件地址的人發送預備好的郵件。
類型：建立自己的郵件列表伺服器、使用其他網站提供的郵件列表服務。也可分為：公開類型、封閉類型、管制類型。
特點：①如果需要向某一列表發送電子郵件，只要將此電子郵件發送到某一具體的地址，系統提供自動轉發、②注冊和取消注冊非常方便、③郵件列表還提供很多其他功能。
范圍：專題討論組、發布消息、電子郵件郵購業務。
存在問題：郵件列表數量少、很多郵件列表的郵件都是經過整理以後再發送給用戶，造成郵件的延時，用戶得不到幾時反饋、郵件列表的主題都是由這些郵件列表供應商提供，用戶只能在這些郵件列表中進行討論和交流、郵件列表的分類不明確。
21.網路螞蟻下載工具所用的技術手段 P29
多點連接、斷點續傳、計劃下載
22.招標采購 P220
流程：發標、開標、決標、簽訂合同
23.FTP和Telnet共有的特點
密碼驗證，明文傳輸
24.覆蓋病毒特徵
覆蓋病毒直接用病毒程序替換被感染的程序。早期覆蓋病毒由於破壞了被感染的程序，使被感染的程序立即停止運行，容易被發現。
覆蓋病毒和其他一些破壞性病毒會把控制權交回操作系統。
25.業務流程圖的基本圖形符號 P175
26.<table>屬性中,rowspan定義 P11
Rowspan：該單元格所跨行數、
27.HTML中,正確的嵌套方式 第一章第二節
混合、融合（網上解釋）
28.聲音文件 P24
格式：WAV文件、MID文件、MP3文件。