1. 以攜程網為例,簡述網站運營及事務管理的要點,並談談旅遊電子商務對旅遊者產生了哪些影響
我也不懂 因為我也是旅專的 - -
2. 攜程旅行網是一種什麼模式的電子商務
攜程旅行網是一種B2C模式的電子商務。
電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。
系統平台簡介
付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。
用戶管理需求:用戶注冊及其用戶信息管理。
客戶需求:提供電子目錄,幫助用戶搜索、發現需要的商品;進行同類產品比較,幫助用戶進行購買決策;商品的評價;購物車;為購買產品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠通過網路付款;對訂單的狀態進行跟蹤。
銷售商的需求:檢查客戶的注冊信息;處理客戶訂單;完成客戶選購產品的結算,處理客戶付款;能夠進行電子拍賣;能夠進行商品信息發布;能夠發布和管理網路廣告;商品庫存管理;能夠跟蹤產品銷售情況;能夠和物流配送系統建立介面;與銀行之間建立介面;實現客戶關系管理;售後服務。
攜程是一個在線票務服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。攜程旅行網已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司,員工超過25000人。2003年12月,攜程旅行網於在美國納斯達克成功上市。
3. 攜程旅行網應用的電子商務模式有哪些
攜程是中國領先的在線旅行服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購以及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台,覆蓋國內外所有航線,並在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十餘萬張。
攜程旅行網向超過1400萬會員提供集酒店預訂、酒店查詢、飛機票查詢、度假預訂、商旅管理。提供全天候的強大客服支持,是您預訂酒店機票和旅遊的首選。
1、在線電子票務;
2、電子支付;
3、電子訂單;
4、CRM營銷和精準廣告推送;
5、跨行業電子平台服務;
6、旅行相關消費大數據挖掘和數據營銷。
4. 攜程旅遊網是如何利用網路開展電子商務的
您好!
攜程是中復國領先的在線制旅行服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網向超過五千餘萬注冊會員提供包括酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、高鐵代購以及旅遊資訊在內的全方位旅行服務。目前,攜程旅行網擁有國內外五千餘家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心,每月酒店預訂量達到五十餘萬間夜。在機票預訂方面,攜程旅行網是中國領先的機票預訂服務平台,覆蓋國內外所有航線,並在四十五個大中城市提供免費送機票服務,每月出票量四十餘萬張。
攜程旅行網向超過1400萬會員提供集酒店預訂、酒店查詢、飛機票查詢、度假預訂、商旅管理。提供全天候的強大客服支持,是您預訂酒店機票和旅遊的首選。
如需了解更多信息,歡迎登錄攜程網站: http://www.ctrip.com/#c=zd
希望我的回復對您有幫助,感謝您的提問!祝您生活愉快。
5. 攜程旅行網開展電子商務為什麼會成功
攜程創立於1999年,1999年是中國互聯網的崛起之年,三大門戶和現在很多主流網站均回誕生於此年或者98年,2003年納斯達答克上市,融資7560萬美元。所以攜程成功的原因無非是:1、選擇了好的時機,中國互聯網剛崛起,VC/PE高度發展,給予了行業高度發展的機遇。2、OTT業務的缺乏,現行一步的攜程成為行業老大,且使用上市融資的錢擴大了企業的發展
6. 攜程旅行網的電子商務模式的啟示有哪些
創新點就是把傳統的旅遊業務搬到了網上 形成了酒店 機票的超市 很方便的提供給客戶 模仿應該很簡單的 但要象攜程那樣成功幾乎不可能的
7. 關於攜程網的案例分析
1優勢 網站內容,來資自源信息充足豐富。 面對的挑戰:旅遊行業的季節性限制,假日限制。2適合開展 信息服務 旅遊指南 旅遊團的介紹(中介),為什麼?因為比較符合網站的主題和中心思想。3普及率不高 假期旅遊人數太多 導致 去哪裡都是看人! 汽車的普及 大家都願意自駕旅遊了。4我會大力宣傳我們的旅遊景區特色、消費水平、美食。特色具有代表性的商品。還有我們的天氣及溫度。交通和住宿環境。5 影響很大!