㈠ 電子商務網站欄目設計的原則和具體做法是什麼
設計原則：
實現網站商務功能最大化的目標，給目標客戶提供方便、實用的信息服務，是電子商務網站設計的基本實用原則，
1.人性化的交互界面。
2.方便快捷的更新維護。
3.最佳優化的網頁內容。
4.准確無誤的鏈接。
5.界面的統一和差異。
6.美觀、比例、結構、布局。
7.終端與載體的協調統一。
8.信息安全保障。
9.可擴展設計定位。
具體做法：
在劃分欄目時就注意以下幾點：1.盡可能刪除與主題無關的欄目；2.盡可能將網站最有價值的內容列在欄目上；3.盡可能方便訪問者的瀏覽和查詢；4.突出直接的電子商務主題。
㈡ 簡述構建電子商務系統的原則
有以下幾點原則：
明確建站的目的和目標群體；
總體設計方案主題鮮明；
網頁形式與內容相統一；
利用多媒體功能；
注意網站的層次性和一致性；
內容經常更新，溝通渠道暢通；
努力提高網站的性能；
明確建站的目的和目標群體
Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑，因此必須明確設計站點的目的和目標群體，從而做出切實可行的設計計劃。
要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，牢記以「消費者」為中心，而不是以「美術」為中心進行設計規劃。在設計規劃之初同樣考慮：建設網站的目的是什麼?等問題。如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。
建站包括類型的選擇、內容功能的籌備、界面設計等各個方面都受到目的性的直接影響，因此目的性是一切原則的基礎。
總體設計方案主題鮮明
在目標明確的基礎上，完成網站的構思創意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規劃網站的組織結構。
Web站點應針對所服務對象的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息。有些則採用多媒體表現手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。
要做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。
網站的版式設計要表達出和諧與美
網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁的設計不等同於平面設計但它們有許多相近之處，應充分加以利用和借鑒。版式設計主要是通過文字和圖形的空間組合，表達出和諧與美。
多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
網頁形式與內容相統一
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。
網頁設計中點、線、面的運用並不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，表達完美的設計意境。
利用多媒體功能
網路資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意，由於網路帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。
注意網站的層次性和一致性
一個較復雜的網站其板塊較多，必須注意板塊劃分的層次性。劃分後的結構層次不宜過深，通常不超過5層為佳。
在安排層次的時候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內容、功能服務應該盡量放到更淺的層次以減少用戶點擊次數。
信息內容的獲取和功能服務的過程都應該盡量將所需要進行的步驟控制在3-5步以內，不得不需要更多的步驟的時候應該有明確的提示。
內容經常更新，溝通渠道暢通
對於電子商務網站來說，要根據市場行情的波動隨時更新網頁上的價格信息，經常提供新的商品或服務，並搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。
在內容更新的同時，還要注意保持網頁在結構上的相對一致性，以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業的發展動態，會幫助企業建立良好的好象。
最好將用戶的用意進行分類，如售前了解、售後服務等，由相關部門處理，使訪問者感受到企業的真實存在並由此產生信任感。
努力提高網站的性能
網站用戶的滿意度與他對系統的控制感有密切關系，而用戶的控制感在很大程度上取決於系統的響應速度。
一般情況下，客戶對當前網頁上的內容能持續保持注意的時間長度約為10秒鍾。系統要是不能立作出即響應，就應當及時向客戶報告當前處理的進度，以使客戶保持良好的控制感。
為縮短系統響應時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網頁上的圖片與多媒體的使用。但是作為電子商務站點，很多場合需要採用圖示或多媒體演示，以至不得不適當降低系統響應速度。隨著寬頻網的普及，這一矛盾有望在一定程度上得到緩解。
另外，網站的穩定性、安全性、網站的防攻擊能力、對異常災害的恢復能力也是衡量網站性能的重要標志。
㈢ 電子商務網站內容設計一般要遵循什麼原則
電子商務網站設計中應遵循的原則。
1．明確建站的目的和目標群體。
Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑，因此必須明確設計站點的目的和目標群體，從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，牢記以「消費者（customer）」為中心，而不是以「美術」為中心進行設計規劃。在設計規劃之初同樣考慮：建設網站的目的是什麼？主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務？網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？為誰提供服務和產品？企業能提供什麼樣的產品和服務？網站的目的消費者和受眾的特點是什麼？企業產品和服務適合什麼樣的表現方式（風格）？
如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。建站包括類型的選擇、內容功能的籌備、界面設計等各個方面都受到目的性的直接影響，因此目的性是一切原則的基礎。
2．總體設計方案主題鮮明。
在目標明確的基礎上，完成網站的構思創意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規劃網站的組織結構。Web站點應針對所服務對象（機構或人）的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則採用多媒體表現手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。要做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。
3．網站的版式設計要表達出和諧與美。
網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁的設計不等同於平面設計但它們有許多相近之處，應充分加以利用和借鑒。版式設計主要是通過文字和圖形的空間組合，表達出和諧與美。多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
4．合理運用色彩。
色彩是藝術表現的要素之一。在網頁設計中，根據和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合搭配來構成美麗的頁面，根據色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強；色彩還具有聯想與象徵的物質，如紅色象徵血、太陽；藍色象徵大海、天空和水面等。所以設計出售冷食的虛擬店面，應使用淡雅而沉靜的顏色，使人心理上感覺涼爽一些。網頁的顏色應用並沒有數量的限制，但不能毫無節制地運用多種顏色，一般情況下，先根據總體風格的要求定出一至二種主色調，有CIS（企業形象識別系統）的更應該按照其中的VI進行色彩運用。
5．網頁形式與內容相統一。
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。如對稱原則在頁面設計中，它的均衡有時會使頁面顯得呆板，但如果加入一些富有動感的文字、圖案，或採用誇張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。點、線、面作為視覺語言中的基本元素，要使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。網頁設計中點、線、面的運用並不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，表達完美的設計意境。
6．利用多媒體功能。
網路資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意，由於網路帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。
7．注意網站的層次性和一致性。
一個較復雜的網站其板塊較多，必須注意板塊劃分的層次性。劃分後的結構層次不宜過深，通常不超過5層為佳。在安排層次的時候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內容、功能服務應該盡量放到更淺的層次以減少用戶點擊次數。信息內容的獲取和功能服務的過程都應該盡量將所需要進行的步驟控制在3-5步以內，不得不需要更多的步驟的時候應該有明確的提示。
網站的一致性主要體現在：
（1）頁面整體設計風格的一致性：整體頁面布局和用圖用色風格前後一致；
（2）界面元素的命名的一致性：同樣的元素應該用同樣的命名；同類元素命名滿足一致性，做到即使某個元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義；
（3）功能一致性：完成同樣的功能應該盡量使用同樣的元素；
（4）元素風格一致性：界面元素的美觀風格、擺放位置在同一個界面和不同界面之間都應該是一致的。
8．內容經常更新，溝通渠道暢通。
對於電子商務網站來說，要根據市場行情的波動隨時更新網頁上的價格信息，經常提供新的商品或服務，並搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。在內容更新的同時，還要注意保持網頁在結構上的相對一致性，以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業的發展動態，會幫助企業建立良好的好象。在企業的Web站點上，要認真回復用戶的電子郵件和傳統的聯系方式如信件、電話垂 詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類，如售前了解、售後服務等，由相關部門處理，使訪問者感受到企業的真實存在並由此產生信任感。注意不要許諾你實現不了的東西，在你真正有能力處理回復之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復的電話號碼。如果要求訪問者自願提供其個人信息，應公布並認真履行個人隱私保密承諾。考試大整理
9．努力提高網站的性能。
許多研究表明，網站用戶的滿意度與他對系統的控制感有密切關系，而用戶的控制感在很大程度上取決於系統的響應速度。一般情況下，客戶對當前網頁上的內容能持續保持注意的時間長度約為10秒鍾。若系統響應時間超過10秒，客戶會在等待計算機完成當前操作時轉向其他的任務。因此，系統要是不能立作出即響應，就應當及時向客戶報告當前處理的進度，以使客戶保持良好的控制感。
為縮短系統響應時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網頁上的圖片與多媒體(如動畫、錄像、閃爍等)的使用。但是作為電子商務站點，很多場合需要採用圖示或多媒體演示，以至不得不適當降低系統響應速度。隨著寬頻網的普及，這一矛盾有望在一定程度上得到緩解。
另外，網站的穩定性（平均無錯運行時間）、安全性（關鍵數據的保護）、網站的防攻擊能力、對異常災害的恢復能力也是衡量網站性能的重要標志。
10．合理運用新技術。
新的網頁製作技術幾乎每天都會出現，如果不是介紹網路技術的專業站點，一定要合理地運用網頁製作的新技術，切忌將網站變為一個製作網頁的技術展台，永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。對於網站設計者來說，必須學習跟蹤掌握網頁設計的新技術如Java、DHTML、XML等，根據網站的內容和形式的需要合理地應用到設計中。
在競爭激烈的商戰中，企業網站設計顯得極為重要，下面是電子商務網站設計中應遵循的原則。
1．明確建站的目的和目標群體。
Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑，因此必須明確設計站點的目的和目標群體，從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，牢記以「消費者（customer）」為中心，而不是以「美術」為中心進行設計規劃。在設計規劃之初同樣考慮：建設網站的目的是什麼？主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務？網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？為誰提供服務和產品？企業能提供什麼樣的產品和服務？網站的目的消費者和受眾的特點是什麼？企業產品和服務適合什麼樣的表現方式（風格）？
如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。建站包括類型的選擇、內容功能的籌備、界面設計等各個方面都受到目的性的直接影響，因此目的性是一切原則的基礎。
2．總體設計方案主題鮮明。
在目標明確的基礎上，完成網站的構思創意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規劃網站的組織結構。Web站點應針對所服務對象（機構或人）的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則採用多媒體表現手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。要做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。
3．網站的版式設計要表達出和諧與美。
網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁的設計不等同於平面設計但它們有許多相近之處，應充分加以利用和借鑒。版式設計主要是通過文字和圖形的空間組合，表達出和諧與美。多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
4．合理運用色彩。
色彩是藝術表現的要素之一。在網頁設計中，根據和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合搭配來構成美麗的頁面，根據色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強；色彩還具有聯想與象徵的物質，如紅色象徵血、太陽；藍色象徵大海、天空和水面等。所以設計出售冷食的虛擬店面，應使用淡雅而沉靜的顏色，使人心理上感覺涼爽一些。網頁的顏色應用並沒有數量的限制，但不能毫無節制地運用多種顏色，一般情況下，先根據總體風格的要求定出一至二種主色調，有CIS（企業形象識別系統）的更應該按照其中的VI進行色彩運用。
5．網頁形式與內容相統一。
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。如對稱原則在頁面設計中，它的均衡有時會使頁面顯得呆板，但如果加入一些富有動感的文字、圖案，或採用誇張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。點、線、面作為視覺語言中的基本元素，要使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。網頁設計中點、線、面的運用並不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，表達完美的設計意境。
6．利用多媒體功能。
網路資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意，由於網路帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。
7．注意網站的層次性和一致性。
一個較復雜的網站其板塊較多，必須注意板塊劃分的層次性。劃分後的結構層次不宜過深，通常不超過5層為佳。在安排層次的時候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內容、功能服務應該盡量放到更淺的層次以減少用戶點擊次數。信息內容的獲取和功能服務的過程都應該盡量將所需要進行的步驟控制在3-5步以內，不得不需要更多的步驟的時候應該有明確的提示。
網站的一致性主要體現在：
（1）頁面整體設計風格的一致性：整體頁面布局和用圖用色風格前後一致；
（2）界面元素的命名的一致性：同樣的元素應該用同樣的命名；同類元素命名滿足一致性，做到即使某個元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義；
（3）功能一致性：完成同樣的功能應該盡量使用同樣的元素；
（4）元素風格一致性：界面元素的美觀風格、擺放位置在同一個界面和不同界面之間都應該是一致的。
8．內容經常更新，溝通渠道暢通。
對於電子商務網站來說，要根據市場行情的波動隨時更新網頁上的價格信息，經常提供新的商品或服務，並搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。在內容更新的同時，還要注意保持網頁在結構上的相對一致性，以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業的發展動態，會幫助企業建立良好的好象。在企業的Web站點上，要認真回復用戶的電子郵件和傳統的聯系方式如信件、電話垂 詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類，如售前了解、售後服務等，由相關部門處理，使訪問者感受到企業的真實存在並由此產生信任感。注意不要許諾你實現不了的東西，在你真正有能力處理回復之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復的電話號碼。如果要求訪問者自願提供其個人信息，應公布並認真履行個人隱私保密承諾。考試大整理
9．努力提高網站的性能。
在競爭激烈的商戰中，企業網站設計顯得極為重要，下面是電子商務網站設計中應遵循的原則。
1．明確建站的目的和目標群體。
Web站點的設計是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑，因此必須明確設計站點的目的和目標群體，從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析，牢記以「消費者（customer）」為中心，而不是以「美術」為中心進行設計規劃。在設計規劃之初同樣考慮：建設網站的目的是什麼？主要目的是為了介紹企業、宣傳某種產品還是為了試驗電子商務？網站是面對客戶、供應商、消費者還是全部？為誰提供服務和產品？企業能提供什麼樣的產品和服務？網站的目的消費者和受眾的特點是什麼？企業產品和服務適合什麼樣的表現方式（風格）？
如果目的不是唯一的，還應該清楚的列出不同目的的輕重關系。建站包括類型的選擇、內容功能的籌備、界面設計等各個方面都受到目的性的直接影響，因此目的性是一切原則的基礎。
2．總體設計方案主題鮮明。
在目標明確的基礎上，完成網站的構思創意即總體設計方案。對網站的整體風格和特色作出定位，規劃網站的組織結構。Web站點應針對所服務對象（機構或人）的不同而具有不同的形式。有些站點只提供簡潔文本信息；有些則採用多媒體表現手法，提供華麗的圖像、閃爍的燈光、復雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。要做到主題鮮明突出，要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現站點的主題。
3．網站的版式設計要表達出和諧與美。
網頁設計作為一種視覺語言，要講究編排和布局，雖然主頁的設計不等同於平面設計但它們有許多相近之處，應充分加以利用和借鑒。版式設計主要是通過文字和圖形的空間組合，表達出和諧與美。多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯系反映出來，特別要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現效果，應講究整體布局的合理性，使瀏覽者有一個流暢的視覺體驗。
4．合理運用色彩。
色彩是藝術表現的要素之一。在網頁設計中，根據和諧、均衡和重點突出的原則，將不同的色彩進行組合搭配來構成美麗的頁面，根據色彩對人們心理的影響，合理地加以運用。按照色彩的記憶性原則，一般暖色較冷色的記憶性強；色彩還具有聯想與象徵的物質，如紅色象徵血、太陽；藍色象徵大海、天空和水面等。所以設計出售冷食的虛擬店面，應使用淡雅而沉靜的顏色，使人心理上感覺涼爽一些。網頁的顏色應用並沒有數量的限制，但不能毫無節制地運用多種顏色，一般情況下，先根據總體風格的要求定出一至二種主色調，有CIS（企業形象識別系統）的更應該按照其中的VI進行色彩運用。
5．網頁形式與內容相統一。
要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。如對稱原則在頁面設計中，它的均衡有時會使頁面顯得呆板，但如果加入一些富有動感的文字、圖案，或採用誇張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。點、線、面作為視覺語言中的基本元素，要使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。網頁設計中點、線、面的運用並不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，表達完美的設計意境。
6．利用多媒體功能。
網路資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意，由於網路帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮客戶端的傳輸速度。
7．注意網站的層次性和一致性。
一個較復雜的網站其板塊較多，必須注意板塊劃分的層次性。劃分後的結構層次不宜過深，通常不超過5層為佳。在安排層次的時候要充分考慮用戶操作，比較常用的信息內容、功能服務應該盡量放到更淺的層次以減少用戶點擊次數。信息內容的獲取和功能服務的過程都應該盡量將所需要進行的步驟控制在3-5步以內，不得不需要更多的步驟的時候應該有明確的提示。
網站的一致性主要體現在：
（1）頁面整體設計風格的一致性：整體頁面布局和用圖用色風格前後一致；
（2）界面元素的命名的一致性：同樣的元素應該用同樣的命名；同類元素命名滿足一致性，做到即使某個元素的表述不清楚也能從上下文推斷其義；
（3）功能一致性：完成同樣的功能應該盡量使用同樣的元素；
（4）元素風格一致性：界面元素的美觀風格、擺放位置在同一個界面和不同界面之間都應該是一致的。
8．內容經常更新，溝通渠道暢通。
對於電子商務網站來說，要根據市場行情的波動隨時更新網頁上的價格信息，經常提供新的商品或服務，並搞些促銷活動以刺激客戶的購買欲。在內容更新的同時，還要注意保持網頁在結構上的相對一致性，以使老客戶能方便快速地找到所需要的各種信息。站點信息的不斷更新，讓瀏覽者了解企業的發展動態，會幫助企業建立良好的好象。在企業的Web站點上，要認真回復用戶的電子郵件和傳統的聯系方式如信件、電話垂 詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類，如售前了解、售後服務等，由相關部門處理，使訪問者感受到企業的真實存在並由此產生信任感。注意不要許諾你實現不了的東西，在你真正有能力處理回復之前，不要懇求用戶輸入信息或羅列一大堆自己不能及時答復的電話號碼。如果要求訪問者自願提供其個人信息，應公布並認真履行個人隱私保密承諾。考試大整理
9．努力提高網站的性能。
許多研究表明，網站用戶的滿意度與他對系統的控制感有密切關系，而用戶的控制感在很大程度上取決於系統的響應速度。一般情況下，客戶對當前網頁上的內容能持續保持注意的時間長度約為10秒鍾。若系統響應時間超過10秒，客戶會在等待計算機完成當前操作時轉向其他的任務。因此，系統要是不能立作出即響應，就應當及時向客戶報告當前處理的進度，以使客戶保持良好的控制感。
為縮短系統響應時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網頁上的圖片與多媒體(如動畫、錄像、閃爍等)的使用。但是作為電子商務站點，很多場合需要採用圖示或多媒體演示，以至不得不適當降低系統響應速度。隨著寬頻網的普及，這一矛盾有望在一定程度上得到緩解。
另外，網站的穩定性（平均無錯運行時間）、安全性（關鍵數據的保護）、網站的防攻擊能力、對異常災害的恢復能力也是衡量網站性能的重要標志。
10．合理運用新技術。
新的網頁製作技術幾乎每天都會出現，如果不是介紹網路技術的專業站點，一定要合理地運用網頁製作的新技術，切忌將網站變為一個製作網頁的技術展台，永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。對於網站設計者來說，必須學習跟蹤掌握網頁設計的新技術如Java、DHTML、XML等，根據網站的內容和形式的需要合理地應用到設計中。
許多研究表明，網站用戶的滿意度與他對系統的控制感有密切關系，而用戶的控制感在很大程度上取決於系統的響應速度。一般情況下，客戶對當前網頁上的內容能持續保持注意的時間長度約為10秒鍾。若系統響應時間超過10秒，客戶會在等待計算機完成當前操作時轉向其他的任務。因此，系統要是不能立作出即響應，就應當及時向客戶報告當前處理的進度，以使客戶保持良好的控制感。
為縮短系統響應時間，比較簡單的一種解決辦法是盡量減少網頁上的圖片與多媒體(如動畫、錄像、閃爍等)的使用。但是作為電子商務站點，很多場合需要採用圖示或多媒體演示，以至不得不適當降低系統響應速度。隨著寬頻網的普及，這一矛盾有望在一定程度上得到緩解。
另外，網站的穩定性（平均無錯運行時間）、安全性（關鍵數據的保護）、網站的防攻擊能力、對異常災害的恢復能力也是衡量網站性能的重要標志。
10．合理運用新技術。
新的網頁製作技術幾乎每天都會出現，如果不是介紹網路技術的專業站點，一定要合理地運用網頁製作的新技術，切忌將網站變為一個製作網頁的技術展台，永遠記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。對於網站設計者來說，必須學習跟蹤掌握網頁設計的新技術如Java、DHTML、XML等，根據網站的內容和形式的需要合理地應用到設計中。
㈣ 電子商務網站設計的基本原則是什麼
電子商務網站的內容設計
(1)電子商務網站內容及功能的確定
1.網站的靜態內容
網站的靜態內容是指網站內容中相對不變的部分，其主要作用在於使訪問者能夠在一個熟悉的環境下瀏覽網頁的內容。舉例說明：如圖2所示就是著名的新浪網站。
2.網站的動態內容
網站的動態內容是網站內容的主體，整個網站的價值就體現在這里，因此網站建設者必須重視這部分內容。
(2)電子商務網站內容設計的基本原則
企業網站作為在intemet上展示企業形象、企業文化，進行電子商務活動的信息平台，其內容的設計是一項重點，它最直接地影響到一個網站受歡迎的程度。下面介紹在內容設計過程中應該體現出的幾項基本原則。
1.提供的內容要新穎、精闢、專業
企業建立網站的目的是提供一定的內容，根據這些內容進行電子商務活動，獲取收益。而用戶訪問網站的主要目的是尋找自己感興趣的信息。
2.注意網站的運行速度
很多人在網站設計的過程中，過多地使用各種網頁設計技巧，而忽視了網站運行速度的問題。因此必須要考慮用戶得到他們所需要的信息花費的時問。太長的下載時間和緩慢的web查詢只能令客戶望而生畏，他們將中斷訪問或不再訪問你的站點。
3.方便用戶訪問和購買
一個電子商務網站如果有在線銷售功能，必須要考慮到用戶訪問和購買過程的方便快捷。一個電子商務網站合理地組織自己要發布的信息內容，以便讓消費者能夠快速、准確地檢索到要查找的信息，是其內容組織成功的關鍵。
㈤ 電子商務系統設計
電子商務系統是互聯網時代計算機系統的主流應用，是集成了數據管理、事務處理、業務流程重組、系統安全管理等技術的復雜系統。很多企業管理者和信息系統技術負責人在被電子商務系統的廣闊前景所吸引的同時，亦為不知如何開展電子商務系統的建設而煩惱。系統集成商參與項目開發的困難更多：用戶需求不準確、經常變化，開發人員與業務人員溝通困難、誤差極大。最後上網工程變成了網頁設計大賽，花費了大量人力物力建造的網站並沒有為企業帶來預期中的收益，反而變成了一個擺設，甚至因為要不斷投入維護費用而成了企業的負擔。 本文著重討論電子商務系統工程中系統需求分析和系統概要設計的基本方法，向項目經理和技術負責人介紹如何組織電子商務項目的開展。事實上電子商務系統一方面是一個相當復雜的工程，需要科學的系統規劃和項目管理，另一方面電子商務系統也只不過是一種應用計算機的系統工程，雖然涉及的技術內容和業務因素較多，但只要遵循合理的系統工程實施方法進行，仍然可以順利地完成電子商務系統的建設。 電子商務技術可能目前世界上最令人眼花暸亂的技術領域，新名詞、新技術、新術語每天都在出現，如何建設電子商務系統，似乎有無數種可能，令人無所適從，不知如何作出正確的決策。技術本身並不能為企業帶來效益，只有合理應用技術建造的系統才能幫助企業解決業務運作中的問題，幫助企業發展業務，所以設計電子商務系統時必須堅持一個原則：企業的需求是目的，任何技術都只是實現需求的手段，建設電子商務系統不是為了應用某項新技術，而是為了解決企業的實際問題。只有堅持這個原則才能避免常見的失誤：採用了很多不成熟或者復雜的技術，工程費用超標，項目進度無法保證，應用效果未如理想等等。電子商務系統的目標可以用以下幾個問題來總結。 應用環境：系統將為哪些用戶服務？他們使用什麼平台，如何訪問企業的電子商務系統？ 系統功能：系統為用戶提供了什麼服務？哪些是已經有的，哪些要修改，哪些要重新開發？ 數據資源：為了實現這些服務功能，系統將使用哪些數據？數據量多大，如何存儲？ 安全管理：系統的安全性如何保證？系統管理如何實施？其中系統功能是范圍最廣泛的問題，從最早的信息發布到現在很流行的B2C，B2B，ASP等都是系統功能的一種，按實現這些功能的技術核心可以分為三類： 1 信息共享與數據交換
數據存儲與數據通訊技術是實現這類功能的核心技術，這類系統幫助用戶通過電子郵件、搜索引擎、數據發布技術等高效地獲得信息，提高數據交換的速度與信息共享的效率。 信息共享型的電子商務系統可以降低企業內部由於信息溝通不靈而帶來的損耗，減少日常工作的文書往來，提高工作效率，更有效地管理企業內的信息使用情況。 2 電子商務交易
以電子化的方式實現商務交易過程中的每一個步驟，能適應業務的快速發展而變化是實現這類系統的關鍵，電子商務交易系統是目前最具挑戰性的領域，技術核心是應用系統開發能力與事務處理技術，其中也包括與金融系統介面進行網上支持的SET及相關技術，目前的B2C，B2B即屬於這一類系統。 電子商務交易系統是現代企業在互聯網時代擴展新市場的重要手段，設計良好的交易系統能使企業一天24小時不停地運轉，為客戶提供優良的服務。如果能將企業核心業務系統與互聯網系統有機地集成起來，就能大大地擴展企業的運作范圍，降低經營成本和銷售成本。 3 互聯網伺服器上的應用服務
擴展互聯網伺服器的服務能力，定製滿足客戶需求的應用服務，其內容可能包含了所有電子商務系統的功能，JAVA技術與事務處理技術是這類系統的技術核心。這類系統通常指企業級的門戶網站或ASP，由於其極高的處理負載，還需要提供額外的集群技術、性能管理等復雜的技術支持。 這類系統或者是把原有的企業核心業務系統與互聯網伺服器集成起來，或者是在互聯網伺服器上開發功能完善的應用服務系統。訪問這類互聯網伺服器的客戶能得到自動更新的最新數據，獲得定製化的自助服務。訪問這類系統的客戶數極多，因此要求具有較好的可擴展能力，性能不會受客戶連接數變化的影響，一直保持良好的狀態，所以要採用連接管理技術、事務管理與資源協調等復雜的技術。 本文分三大部分，分別介紹系統需求分析與系統設計的組織方法，以及開展功能檢驗與性能測試的過程，著重介紹基本原則，並不泛及特定相關技術的細節。至於系統實施階段所採用的技術與方法，由於電子商務系統的復雜性、新技術層出不窮，實在不是用一篇文章甚至一兩本書所能涵蓋的。 系統需求分析 系統需求分析是為了系統開發人員准確地理解業務部門的目標，制定合適的實施方案，系統需求對系統實施的重要性不但應該反復強調，還應該避免收集系統需求過程中常見的幾個誤區： 1 系統需求分析不是一次性的工作，而是一個反復遞進的過程，隨著電子商務應用系統的推廣，業務部門會提出新的需求，或者改變原來的業務需求。這是允許的，而且是正常的，技術部門不能拒絕業務部門提出的新需求，而應積極配合，對原有的實施方案作相應的改變。
2 系統需求的根源是業務部門運作的需求，而不是技術部門為了實現某種先進技術而提出的需求。系統方案不能因為出現了某項新技術而作改變，畢竟，使用新技術只是手段，支持企業的商業運作才是最終目的。
3 系統需求不僅限於業務需求，還包括了客觀條件的各種限制，如項目進度的要求、與已有系統兼容的要求（如企業的所有核心數據都已經存儲在Sybase資料庫中、或者企業的舊系統留下幾千台終端必須加以利用）或其他政策法規的限制（如商業系統中使用的密碼系統必須經過政府有關部門的認證）。制定應用系統的實施方案時應把這些因素考慮在內。
收集系統需求的主要途徑是系統分析人員與最終用戶通過交談發掘搣真正攠的系統需求，獲得用戶的認同，在業務部門的幫助下准確地認識業務環境（這一點是大多數技術人員最缺乏的），收集足夠完整的信息，完成一系列文檔作為確認本階段工作的檢查標記，並作為進行下一步工作的基礎。
哪么什麼才是搣真正攠准確的系統需求，當一個客戶向系統分析人員提出要求：搣我們要建立一個網上商城，讓我們公司的客戶可以在網上直接下訂單攠，這是一個絕對真實的要求，但並不一定是一個准確的系統需求，或者說這並不一定是最適合該企業實際需求的目標。因為客戶在提出要求時，一般已經對電子商務有了一些先入為主的認識，認為電子商務就是這樣的，或者只能是這樣的，又或者同行和競爭者已經這樣做了，所以我們也要這樣做。實際上他們所真正需要的，可能比這個要求多，可能比這個要求少，甚至完全是另一個系統。這時系統分析人員就要耐心地發掘客戶的實際需求，通常是提出這樣的問題：
您希望這套電子商務應用建立起來後，能為您的企業達到以下這些目標中的哪些呢？哪些目標是您最希望達到的，您認為您的企業目前在這些方面存在什麼主要問題，您希望電子商務系統能在多大程度上解決這些問題呢？
增加客戶數量 降低企業運營成本或提高營業額
提升公司的總體形象
加快產品推向市場的速度
使企業比同行更具競爭力
縮短新產品的開發周期
改善庫存管理和采購流程管理的效率
改善企業與代理商之間的合作關系
提高客戶滿意度和客戶服務的質量
提高本企業員工的合作溝通效率
幫助企業拓展新的市場這樣的談話最好是在系統分析人員和企業的業務負責人之間進行，而不和企業的電腦部門技術負責人，只有這樣才能發掘出系統真正的需求。系統分析人員通常會從企業負責人那裡得到一些與電子商務技術完全無關的情況，例如搣客戶抱怨我們的交貨期不準時攠、搣我們的企業太大了，各部門間的合作溝通很成問題，總是左手不知道右手在做什麼攠等。這樣的交談能幫助系統分析人員准確地為電子商務系統定位，規定其功能邊界。
企業的負責人通常會更多地著眼於總體的業務規劃，負責需求分析的系統分析人員和項目經理應利用這個機會，向企業管理人員詳細地解釋幾類電子商務系統的功能和應用，啟發他們更深入地發掘企業的需求，以實踐經驗和成功案例向他們說明企業電子商務系統的預期目標，幫助他們樹立正確的期望值。多數企業都是第一次實施電子商務系統，且由於媒體的大肆宣揚等外界因素的影響,可能對系統的預期效果產生不切實際的期望，系統分析人員在需求分析階段就要准確地掌握和調整客戶的心理期望。客戶的期望值也是系統需求的一個重要因素，直接影響系統完成後的實施效果。
客戶的態度和技術水平是影響系統設計者作出方案的重要因素，也是系統需求的一部分，系統需求分析階段要和客戶一起作出充分的交流和評估。客戶的態度指企業決策者對新技術的接受程度以及願意承受風險的程度，電子商務領域的新技術層出不窮，成熟技術的功能比不上新技術，但風險卻較低，企業決策者在這方面的態度影響系統設計者設計方案時的技術選擇，如果企業決策者選擇較先進的新技術，系統分析人員有責任提醒他採用新技術可能面臨的風險：失敗的可能性較高，項目進度和開發成本可能超出預期。切勿投客戶所好，隱瞞新技術背後的不利因素。企業決策者在選擇系統集成商時也應小心，集成商的技術水平不是由掌握新技術的程度所決定，而是由他們運用技術解決實際問題的水平所反映。
中國的大多數大型企業都有專門的計算機部門，電子商務系統建成後維護管理甚至二次開發的工作都將由他們負責，方案設計時也應把客戶方技術人員的知識基礎和專業訓練程度考慮在內。系統需求分析階段最好對客戶方技術人員作一次全面的評估，考察他們對與電子商務系統相關的技術領域的掌握程度，評估的內容有：互聯網伺服器，對象技術，JAVA，應用開發工具，資料庫技術，事務處理技術，安全技術以及對工業標準的認識程度。
系統分析人員要把這些分散的需求匯總成系統的目標，製成初步系統概要需求書，准確而完整地描述企業的總體需求，再次強調系統的預期目標，並獲得企業負責人的認同，再在此基礎上作系統的初步設計。
系統需求分析的工作並未就此結束，反而才剛剛開始。項目經理應作一些准備工作，召集第一次項目會議，會議的參加者包括客戶方的業務和技術負責人，以及項目建造方的項目經理，會議的主要目的是進一步確認和細化系統概要需求書中列出的需求，確定系統建造的方向。這些會議應原則上達成下列這些目標： 1.詳細討論當前環境的情況和系統需求。2.檢討目前正在使用的應用系統，明確列出需要解決的問題。3.在適當的時候交換各自對電子商務系統所持的思路與觀點，創造較易達成共識的認知基礎。4.確定系統的主要目標，當系統需求的范圍比較廣泛，系統目標也可分為短期目標和遠期目標。5.列出為保證系統順利而要解決的主要問題，劃出最突出、最緊迫的問題，爭取客戶方的合作，在系統開始實施前即加以解決。6.向客戶解釋實施系統過程中使用的核心技術和方案的總體思路。7.基於會上達成的共識，制定各人的行動計劃表。這樣的一個會議不可能在一兩個小時內完成，可能需要幾天的時間，甚至在不同的場合下以不同的形式組織，如方案展示會、討論會、現場參觀等。在條件許可的情況下，組織項目會議成員參觀一些類似的電子商務系統，作為背景參考資料，引導項目會議成員參考成功的電子商務系統的實施經驗，對會議的成功有很大幫助。IBM在全世界各地幫助實施電子商務系統的經驗表明，這樣的項目會議對項目的成功有極其重要的意義。項目會議上技術人員與業務人員面對面地交流，節省了大量時間，技術人員能更好地理解業務人員的需求，作出切合實際的方案設計，業務人員也能更好地了解技術手段的限制，雙方的溝通還可以促進企業的業務流程向更合理、更適合計算機管理的方向改進。
實際運作中，參與項目會議的管理人員的時間相當寶貴，把所有人集中起來的機會不多，項目會議的召集人不能簡單地約定一個時間就召開會議，應該在召開會議前作認真的准備。准備工作主要有以下這些：1.確定客戶方的與會者名單，和每個與會者單獨交談，說明會議的目的，聽取他們的意見收集更細致的需求。客戶方與會者人數以四至六人為宜，太多了溝通效率就會下降。2.確定開發方的與會者名單，開發方的與會者人數以四人左右為宜，主要是項目負責人、系統設計員、開發經理和技術負責人，確定會議上討論的題目，為每個題目指定責任人向客戶說明。雙方與會總人數不宜超過十二人。3.准備需求分析文檔作為討論的基礎，這些文檔主要的內容是：
目標系統概述：目標系統的主要功能描述和運作方式。
* 系統結構：當前系統的邏輯及物理結構，正在運行的軟體及其配置圖。
* 資料庫結構：描述企業核心數據的結構，確定哪些數據將開放到互聯網伺服器上，互聯網用戶訪問數據的方式與范圍。
* 網路環境：當前系統的網路拓撲結構圖，目標系統的網路結構圖，以及網路上採用的工業標准如通訊協議、命名規則等。
* 安全性要求： 企業系統當前使用的安全管理方式，以及為適應電子商務系統的運行應作出哪些安全管理方面的改進。
* 性能要求：系統性能受很多因素的影響，性能要求分析把事務流程分解，針對每一環節討論性能要求，充分討論制約性能的不利因素，以及保證性能要求的技術手段。
系統組織結構圖：企業的人事組織結構和業務流程圖，列出為了保證電子商務系統順利運行而配置的組織結構，及每個崗位的技術素質要求。4.會議召開前公布會議的主題，以及與會者名單，附上每個人的背景材料如職位、在項目中的角色等。總之，會議前訂立明確的主題和充分的准備（包括文檔准備和會前的單獨溝通）是會議成功的基礎，作為會議召集人，要在會上以自已的技術基礎與行業知識作出方向性的指導，控制時間，及時制止會上一些不能在短期內得出結論的討論。會議的重點應放在分析系統的現狀與需求，避免過早地引入特定的技術手段，以免提前給方案的設計設下局限。系統現狀的分析除了總結與回顧在第一階段所作的系統需求的結果，還可以具體地對現有環境作技術性的分析。
系統環境的技術性分析主要有以下內容：
* 網路環境的分析：網路拓撲結構分析，當前系統的網路結構，網路上的伺服器配置等。網路流量需求分析，分析當前網路帶寬是否能滿足新系統的要求。網路系統的安全體系及安全管理策略，電子商務系統是比傳統的企業網更開放的系統，安全性要求更嚴格。
* 應用環境的分析：當前系統的軟體配置及版本，應用程序的運行模式（運行平台、是否需要實時訪問和聯機事務處理等）。資料庫結構，應用系統的核心數據模式。用戶熟悉的應用開發方式和熟練掌握的開發工具，用戶的經驗可能是寶貴的資源，能加快系統開發的進度和保證系統使用的效果，因為無需重新培訓而節省成本、降低風險；也可能是採用新技術的重大阻礙，由於習慣性心理而抗拒新的開發工具和應用運行方式，即使投入大量資源重新培訓，仍然要冒很大風險，系統維護人員可能由於不熟練而發生人為失誤，造成運行故障。這種情況在中國企業中尤其普遍，系統設計人員要以非常謹慎的態度來對待。
* 客戶運行環境的分析：電子商務系統的客戶是互聯網上使用瀏覽器或其他設備的客戶，不同於傳統的企業內部網中所有客戶運行環境都是預定定製的固定環境，系統需求列出電子商務系統支持的客戶環境要求，如瀏覽器類型，是否要支持JAVA，是否支持上網手機等。
* 其他特殊需求，如客戶的系統一定要採用Linux平台，或者有特殊的多國語言字元支持問題等。
經過詳細的分析後，項目會議最可能的結果就是聽到一大堆意見和要求。一個可控制進度與預算的項目不可能達成不受控制地產生的要求，分出輕重緩急才能簡單直接地解決問題。項目負責人先取得與會者的認同，目標太多不能在一個項目內完成，請大家先選出要在當前項目內完成的目標，然後評估這些目標的重要性。如果意見不能統一，被列為很重要的目標仍然很多，就要重新篩選這些目標。對於最後列出的目標，再次徵求大家的意見，確認這些目標已經包含了目標系統的基本功能，沒有重大的錯誤和遺漏。系統設計者對被列為很重要的目標和要求應特別重視，它們是影響系統方案的主要因素。第一次項目會議的成果是詳細而明確的系統需求，系統設計人員根據系統需求和目標進行詳細的方案設計。
㈥ 電子商務網站風格的設計應遵循哪些原則
電子商務網站風格的設計應遵循的原則如下：
交互界面要注重人性化；
更新維護應該注重快捷化；
網頁內容做好必要的優化等原則。
㈦ 電子商務網站鏈接與導航的設計原則是什麼
在設計電商網站的導航之前，事先應該對網站整體的內容有一個全面的了解，並且將網站內容進行歸類。
電子商務網站鏈接與導航的設計原則如下：
清晰的表達出店鋪的功能；
總導航的內容無論在體驗還是視覺上都要吸引眼球等原則。
㈧ 電子商務網站系統規劃應遵循的原則有哪些
1、首先要確定一個網站的主題，接下來才是著手准備材料。收集好材料應考慮如何組織好這些材料，如何讓瀏覽者以最方便、最快捷的方式來瀏覽。
與其他媒體不同，網站設計是一種平衡的藝術。一方面，希望網站頁面漂亮，另一方面必須考慮其下載要求。所以必須綜合考慮這兩方面，強調一面，必然會削弱另一方面。
2、網站創建的基本原則（市場調查，搜索資料）
只有為公司創造效益，電子商務才有生存意義。
創建網站和我們創業一樣，關鍵是一個好的定位，要使你的網站從成千上萬的網站中脫穎而出，最主要的秘訣是獨特的視角和准確的定位。
建設一個站點，需要從一開始就明確站點的目標，規劃站點的主要構成部分及各部分的功能和風格，接下來是具體各個部分的製作，最重要的是對完成的站點進行維護和排錯以及更新，因此建設一個站點比製作一個網頁需要更加專業的知識。
建站前首先要對市場進行調研，了解市場的購買力，購買人的購買習慣，購買人的性別、年齡、文化程度、職業等；還應了解哪些商品是暢銷的，哪些商品是滯銷的，哪些商品是緊缺的。一般來講，應分析同類商品市場的規模和市場最大需求量。還需要查詢經營同類商品的電子商務網站，了解它們的長處和短處。結合自己公司的專業特長和能力，分析有無能力去搶占市場份額。做電子商務的人要把握住電子商務的本質。
電子商務的本質不是電子技術，而是商務手段。所謂商務手段就是做生意。公司在做生意的過程中，首先要處理好與供應方的關系，就是要將貨物的采購過程做好，對於進貨的品種、數量、價格要有預見性，既不要造成庫存積壓，也不要造成貨品短缺。其次要做好物流與倉儲管理工作，以最小的成本換取最大的價值。比較重要的是與客戶建立良好的關系，以客戶為中心，盡可能滿足客戶的需求。
在網站設計與管理的基本過程中，每個環節都涉及了許多內容。在實施中，可以根據具體的需求增加與調整相關的內容。
3、網站的內容策劃
建立一個電子商務網站好比寫一本書，首先應擬好提綱，確定主題，規劃好結構。一個較大型的電子商務網站內容繁多，如果網站結構不清晰，內容雜亂，瀏覽者會看得糊里糊塗，而且網站的擴充和維護也會相當困難。
網站是由一個個網頁組成的，因此網頁組織非常關鍵，網頁組織的好壞直接關繫到網站的成功與否。我們為你提供全面的網站建設服務，遵循網站建設原則，建設符合你要求的網站。
㈨ 電子商務網站設計與建設原則有哪些
b2b or b2c？
這兩種用戶群體的思維完全是不一樣的。所以需要分開解釋。下面主要解釋一種。
首先是設計上
特色，必須得有特色，因為這是企業的精神支柱，同時也是用戶選擇你的最有效的方式。同時這也是需要長期規劃的一部分。
結構，首先結構分為兩種，一種是用戶習慣的結構，比如頁面的排版；其次是搜索引擎最中意的結構，權重從大到小的排列。這兩者之間必定會出現分歧，怎麼取捨呢？當然是用戶，因為你是掙用戶的錢，搜索引擎只是獲取流量的一種方式，
轉化，如何轉化是重點，對於國內很多的電子商務網站這也是重點。用戶需要花錢，為啥花錢，花錢的前提都離不開一個信任度，信任度如何建立，在一個網站成熟之後，不考慮網站出現問題的情況下就只有放廣告，搞活動，提高知名度。當然這是建立在網站已經成熟的情況下，網站頁面的排版和配色也會有一定的影響。這個主要去取決於第一點，當然也需要結合第一點，畢竟特色這種東西不是說出來的。最能體現特色的地方就是網站的設計。
流程也需要設計，這也是信任度的表現。
上面說這么多，當然只是九牛一毛。電子商務網站主要都是圍繞著信任度展開的。如何取得信任，如何利用信任度這是企業和用戶之間的博弈。
舉個簡單的例子，我在你官網看到了一個商品，但是基本上官網上很少有人會選擇下單。一般都是看上了，到國內比較權威的購物網站去買，而不是單純的在你官網下單。
看似很快捷，商家和用戶一手交易，但是對於用戶來說這並不快捷，因為我還需要注冊一個你的賬號，並且這個賬號還只能買這幾個品牌的東西。這就是用戶心理
其次我要掏錢，我怎麼知道你的官網就是真正的官網，或者說不會買到水貨。我要掏錢我就必須考慮到自己的利益會不會受損。
所以很多企業都做了官網活動來刺激用戶注冊，下單，這是最簡單有效的。
㈩ 電子商務網站風格設計應遵循哪些原則
在設計電商網站的導航之前，事先應該對網站整體的內容有一個全面的了內解，並且將網容站內容進行歸類。
電子商務網站鏈接與導航的設計原則如下：