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電子商務商店的創立流程

發布時間:2021-03-26 23:41:47

A. 電子商務的創業流程是怎樣的

一、找准目標目的
據2007年6月第20次神州互聯網查詢拜訪顯示,神州網民總人次達到1.62億,網站已達到131萬個,可見互聯網發展之迅速,也有愈來愈多的人開始投身互聯網舉行創業,而正因為互聯網充滿許多的機遇,以是找准適合自己的標的目的才尤為重要,是成立一個樂瑟網站迅速做大流量賺取廣告費,還是跟著潮流做領先時代的web2.0,web3.0的網站呢,是專心做一個網站,還是批量生產,製造出一堆網站呢?小我私家覺得選擇自己熟悉的行業,集中所有精力,做一個垂直型電子商務網站不失為很好的選擇。選擇一個自己熟悉的行業,更能發揮自己的專業優勢,集中所有精力就要求把多餘的網站砍掉,網站多餘的欄目砍掉,把有限的精力集中到自己擅長的范疇,並最終在這個范疇處於領先的職位地方,應該在場有不少了解站長網圖王的,以前他擁有上百個網站,但很知名的沒有幾個,此刻砍掉所有其他網站,站長網就很快從業內確定了很好的領先職位地方,以是不建議你做一個比阿里巴巴、當當網更大更全更面子的網站,因為你有多大的能耐能超越阿里巴巴呢,以是建議你選擇某一個細分的范疇,建一個垂直型的網站,也許建好後你就是該行業名次數一數二的網站,因為真正細分到很專業的范疇,競爭並不是那麼大。最後建議你選擇盈利模式很明確的范疇,例如b2b、b2c、c2c等,遠比追求概念的web2.0來得其實。綜上所述,互聯網創業,首選成立垂直型電子商務行業網站。
二、搭建平台
當我們確定了一個適合自己的發展標的目的後,接下來就是把我們的想法釀成現實,搭建開展電子商務必須的網站平台。一般會有兩種選擇,一種是自己熟悉網站開發技術,或自己禮聘網站開發人員,別的一種就是選擇開發好的通用網站系統或委託專業的網路公司開發網站。兩種方式各有優勢,但終究自己精通技術的比力少,請員工到公司來開發,成本又太高,不是很劃算,以是我保舉創業期間可以選擇第二種方式。倘使我們成立成都房產門戶,是直接找房產網站系統專業開發商開發的易想房產網還是委託專業網路公司量身開發呢?一般找專業的公司開個一個仿購房者的房產網站,通過核算,從0規劃開發這樣龐大的系統,至少要開發2個月以上時間並且3人以上的熟工開發團隊來舉行,開發下來5萬的報價說不定都賺不了什麼,而采辦開發好的易想房產網,只消幾千元外加建造一套屬於自己的界面就可以輕松享有開發團隊歷時半年開發並將不斷加強的功能強有力的房產網站系統。通過開發網站幾年的經驗告訴我,對於開發網站的客戶其實是擁有很大的風險的,網站一次性開發很難達到很完美的層次,只有通過像軟體一樣不斷的升級完美,才氣最終出來一個相對於完美的系統。所有我覺得搭建網站平台,倘使這類模式的網站已有很成熟的系統,直接選擇系統未始不是很好的途徑。選擇一個很好的功能強有力的網站系統可以或許讓你的創業事半功倍,少走彎路。例如倘使你要做社區可選北京的dz,做資訊可選擇成都的風訊,做商城選擇shopex,而想做像阿里巴巴、淘寶網、大型商城、購房者房產網等電子商務網站選擇成都的易想軟體。
三、充實內部實質意義
首先,不能否認的是:一個樂成的網站不克不及不注重外不雅布局。外不雅有如一小我私家的衣服,是給別人的第一印象。給人留下一個好的印象,那麼他看下去或說再次光顧的有可能性才更大。但是我覺得更主要的還的網站的內部實質意義(除非你的網站是純藝術的,即是拿來不雅賞的)。一般的的網站都講究實用,有效才是最重要的。不信各人研究一下世界名次靠前的網站,阿誰網站的內部實質意義不是很充實的,並且在偕行網站傍邊內部實質意義是更豐富的。形式美只會給人留下一個好的印象,好的印象當然可讓別人進一步瀏覽你的網站。可如果從你網站上看見的都是些樂瑟,誰還會看下去??誰會對一些自己不感興趣的東西流連忘返??在使用易想軟體的客戶傍邊,有許多網站立足於很小的行業,如微波商務網、酒商務網、廣告商務網,廈門購物網、聯合一百、地區范圍的房產網等,因為站長對行業的了解,所有通過維護,讓網站上的內部實質意義在偕行業網站傍邊算是最豐富的,這樣就讓訪客轉化成持久客戶,許多網站雖則只運營了幾個月時間,已有了每一天幾百上千個IP流量了,而且是偕行網站傍邊人氣最旺的網站,輕松使成為事實了盈利。
四、推廣網站。
當網站平台搭建好了,內部實質意義充實起來了,我們就要考慮把網站推廣出去,大型電子商務網站推廣可以從兩個大方面做手,一是從網站自身起航,做整站seo頁面優化,二是通過形式多樣的外部推廣。
做整站優化要注重到:
(一)、首先讓網站只管即便多的頁面靜態化,只管即便採用DIV+CSS格式。
靜態有兩種,一種是真靜態,一種是偽靜態,這兩種形式都是搜索引擎所喜歡的,靜態網頁一方面搜索引擎的機器人很容易抓取到,別的一方面訪問的時候也不消打開資料庫,提速了網站的訪問速度和減輕了伺服器的承載量。
(二)、優化網站的連接布局及頁面內部實質意義。
對於搜索引擎而言,鏈接就是一切,以是你網站的鏈接布局一定要預設的合理,頁面的層次最好不要超過三級,網頁內部實質意義不要過長,搜索引擎通例收錄對網頁頁面的大小以及字數都有最佳要求的。最好一個網頁包含的書契信息在於2萬個漢字以內,也就是說是4萬位元組左右。網頁大小也包括在38K左右的大小是被以為是最友好的一種適合大小的規格!。
(三)、設置合理的網頁標簽和網頁的頭部文件,可以或許讓一些熱門的關鍵詞搜索你名次在前面。通過這樣優化下來,倘使你網站有一萬條信息,每一條信息每一天可以從搜索引擎帶來一個流量,那每一天就能輕松帶來一萬的流量。其他外部的推廣,樣式就許多了,原則是讓能呈現我們網站的地方都呈現,有交換友誼鏈接,論壇群發,郵件群發,qq群發,策劃活動,軟文報導,或更有站長把網址掛在身上,騎著自行車到街上人多的地方宣傳效果也正確,只要能想到的我們均可以用上。
五、使成為事實盈利。
作為一個公司的天職是盈利,同樣作為一個站長,肩上有著讓網站自大盈虧的責任。要想讓網站盈利,我覺得首先要盡快研究出網站的盈利模式,例如b2b、b2c、c2c網站或地區范圍性的房產門戶盈利模式就很明確,此刻熱門的博客網站,視頻網站,交流社區人氣很容易做,但流量很難轉化成現金,最終也只能自己掏腰包出錢養活網站;要想讓網站盈利,還要主動出擊,線上和線下相結合,靠網上流量帶來的點擊廣告費用,是養活不了網站的,例如我們成立一個四川商務網,想讓客戶主動通過網站給我們交會員費,那是很難的,即使是阿里巴巴這樣強勢的品牌也需要幾千上萬個極具戰鬥力的營銷團隊才氣推動網站會員的快速發展。

B. 電子商務的工作流程

本課程學習的目的,是使學生了解電子商務和信息技術的基礎知識,掌握本專業知識的體系結構和整體概貌。主要內容有:電子商務的基本概念和原理,電子商務的現狀和發展,電子商務的特點、電子商務的類型、電子商務模型、計算機技術、程序設計、操作系統、編譯系統、資料庫系統、通信技術、網路技術、Internet、EDI技術、電子支付技術、安全等技術的概述,電子商務系統的構成及其開發工具、電子商務整體解決方案與案例介紹。

《電子商務網站設計》
通過本課程的學習,使學生掌握電子商務應用系統工作流程與電子商務網站的類型、結構及功能,概括了電子商務網站設計與管理的總思路;詳細的闡述了電子商務網站規劃的意義和具體內容;介紹了電子商務網站運行的技術環境和當前流行的網站開發技術與工具;全面地論述了電子商務網站內容設計的流程、網頁的構建過程網站管理的具體內容和管理系統的建立。此外,還介紹了幾種典型的電子商務網站的解決方案和功能結構。
《電子商務資料庫技術》
通過本課程的學習,使學生掌握電子商務信息管理模型以及資料庫的相關理論,利用Web的資料庫的基本理念、開發方法和內容。重點闡述SQL語言和集成開發工具、資料庫設計方法和開放資料庫互連(ODBC)技術等基礎知識,詳細介紹了當前流行的資料庫管理系統的主要內容。

《電子商務方案》
通過本課程的學習,使學生掌握電子商務信息平台開發的概念、體系架構,開發標准及具體的開發方法和步驟。主要內容有:網路經濟時代電子商務系統所具有的全球性、社會性、公共性、綜合性特點概述,電子商務信息平台規劃與開發的意義,構造開放動態電子商務,統一電子商務信息平台的標准體系,電子商務信息平台規劃與開發的原則和內容,開發網路遠程服務平台的EOE(公共操縱環境)技術,MicroSoft Commerce Server電子商務信息平台實例分析。

《經濟信息管理》
通過本課程的學習,使學生掌握信息管理及經濟信息管理的基本概念、基本理論及相應的技術。主要內容包括信息的基本理論、信息技術、信息管理、經濟信息管理、信息處理技術、信息化與社會發展、信息安全、信息法律法規。

《電子商務與現代物流》
通過本課程的學習,使學生電子商務與現代物流的關系,系統介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。介紹了現代物流基礎知識和物流的基本功能,通過探討電子商務與物流的關系引出物流模式、對物流管理、企業物流管理給以詳盡的講解,強調了物流信息技術和物流信息管理的重要性,結合電子商務條件下的物流特點介紹了供應鏈管理的基本知識和幾種主要的供應鏈管理方法。

《網路技術與應用》
本課程學習的目的,使學生掌握數據通信和計算機網路的基礎知識,了解計算機網路設計和工程的原理與步驟。主要內容有:數據通信、網路傳輸介質、網路互連七層協議、區域網、TCP/IP協議、城域網、廣域網、網路連接設備的種類和工作原理、中繼器、集線器、網橋、N層交換機、路由器、計算機網路工程、企業網規劃與設計、網路安全、網路管理,以及Internet、Intranet、Extranet等。

網路營銷
本課程的學習,使學生掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動;互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。從網路營銷的特徵、網路營銷環境、顧客網路購買行為的分析、網路調研、網路目標市場分析、網站規劃策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網路的互動性等方面討論網路與營銷的整合,即如何形成網路營銷體系。

《電子商務客戶管理》
通過本課程的學習,使學生掌握在激烈競爭的商業環境中,電子商務客戶是企業必須關注的對象,主要研究電子商務客戶類型、分布、特點及心理,加強客戶信息的管理,探索保持客戶忠誠與滿意的方式、方法。
《網路安全與電子商務》
通過本課程的學習,使學生掌握如何保證電子商務安全活動的進行,主要介紹網路安全技術、信息加密技術和電子支付安全技術。分別從計算機網路安全基礎,網路安全的基本概念,常見的網路攻擊與防範手段,密碼學基礎,現代加密技術,密鑰管理技術和鑒別與認證幾方面給與講解,並介紹了DES演算法、RSA演算法和數字簽名技術等內容。跑細了SSL協議和SET協議,並說明如何在具體的電子商務應用中保障其安全性及採取的措施。

C. 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下:

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段,主要包括選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品信息,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解和認識自己;

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段,主要表現為根據自己的需要,上網查找自己所需的信息和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B(商家對商家)簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程,要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題;

②作為B2C(商家對個人客戶)完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(3)電子商務商店的創立流程擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解,電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的:

1、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中,作為一個至關重要的核心問題,安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程,商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往一氣呵成。

D. 創建電子商務網站的流程是怎樣

一、電子商務網站建站的流程:

1、申請域名+選購技術性商品:自身開發設計必須租用伺服器、資料庫查詢等;定製或模板建站必須選購建站商品。

2、將選購的網站域名開展備案,另外剛開始網站設計。

3、解析域名:在網站域名備案後必須將網站製作與頂尖瀏覽網站域名連接起來,因而關聯網站域名並域名解析。

4、網站更新發布.

5、網站推廣、維護保養升級網站。

二、提高網站建設效率的方法:

1、要求確立

無論是開發設計、定製、還是運用模板建站,確認要求全是新項目可以開展下來的壓根,當要求不確立時,一切姿勢全是撞運勢,原地踏步走。

2、備案

假如網站必須在中國營銷推廣,依據在我國的有關法律法規,是務必要開展備案的。備案時間各省市管理局審批時間不一樣(3—20個工作中日)。

3、一鍵解析

解析域名針對初學者而言,是一個了解艱難的詞,會感覺專業性太強。因而對於初學者客戶,一些建站商品發布了一鍵分析作用,這代表著客戶無須掌握分析身後的專業知識,只必須點一下按鍵,系統軟體會一步一步的做了域名解析。

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E. 電子商務的一般流程有幾種

1.交易前的准備:這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准專備活動。
2.交易磋商:在商品的供需雙方都了解了有關商品的供需信息後,具體商品交易磋商過程就開始了,包括詢盤、發盤、還盤以及組織資源等活動。
3.簽訂合同和辦理手續:電子商務的特點就是可以簽訂電子商務交易合同。交屬易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法,經過認真談判和磋商後,在交易中的權利、所承擔的義務以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款,全部以電子交易合同作出全面詳細的規定。
4.履行合同和索賠:這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始,賣方要備貨、組織貨源,同時進行報關、保險、取證等,買方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨。買賣雙方可以通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物,銀行和金融機構也按照合同,處理雙方收付款、進行結算,出具相應的銀行單據等,直到買方收到自己所購商品,完成整個交易過程。違背和條款並造成一方損失時,就要進行索賠和理賠工作。發生爭議,應以合同條款為依據,按照法律和慣例來處理

F. 電子商務發展的三個步驟

1.簡單的個別的網上交易s0100
現在有很多此類的ICP。其中著名的有美國的亞馬遜網上書店,國內的有8848珠穆郎瑪網上商店,263首都在線等等。在沒有良好的交易平台作為技術支持和信譽好的銀行作為保障的前提下,電子商務是無法蓬勃發展起來的。
2.網上城市
從經濟學的角度來看,網上活動的增加必然導致此類ICP的急劇增加,之後便是銀行和物流業者的介入。如此,網上城市的形成條件便初步具備了。這里所講的網上城市僅指在同一個城市裡建立一個綜合各門各類的商務平台,來進行各種日常活動,如購物,訂機票,網上遠程教育,炒股,娛樂,等等。
3.地球村-無國界的地球和真正意義上的電子商務
它是網上城市在規模和數量上的大量增加。如此,各種商務活動,思想交流,學術活動,遠程教育,國際訪問均可在互連網上完成。
網上城市的建立與發展
要建立一個能進行正常運作的網上城市,需要方方面面的協助和參與。不僅要投入大量的財力,物力,更需要全民族,全人類的互相理解,互相幫助。從國內的電子商務的現狀出發,如何才能建立一個較完善的網上城市呢?在下的拙見是缺什麼補什麼,對症下葯。
金融服務體系
國內為電子商務服務的金融機構還處於萌芽階段。由於信用業務的不完善,網上購物等活動都無法自由的展開。僅舉中國銀行為例,如要網上購物,你首先要持有長城卡,然後在電腦上安裝電子錢包軟體,再申請電子安全證書,接著你登陸到中行特約的網上商店進行選購,填寫個人信息和送貨地址,使用電子借記卡進行支付,最後等待送貨上門。你說煩不煩?如果是我,早被嚇走了,更別提買東西了。
購買力
網上城市的起步階段一定要找好服務對象,因為即使你有最好的商務平台,也需要有人來「捧潮呀。這一群人必須能上網,有一定的經濟實力,對網上購物感興趣,還有充足的上網時間。因此,要先找到他們,了解他們,並對他們提供優惠的高質量的服務。
支付方式
其中最關鍵的是電子貨幣的支付問題。國外的習慣做法是採用信用卡的支付方式,然而,這種方法在中國還不能圓滿實現,有的只是名義上的「信用卡」-借記卡,同時還要輔以電子錢包和安全證書的使用。這不僅影響了網上交易的速度,也增加了難度。但相信隨著互連網在中國的發展,這些問題都會解決。
物流體系
有了客戶群和金融機構的信譽保障,便可以開展組建工作了。所附為是網上購物的基本物流圖。物流業者不僅起著運輸的作用,還起著售後服務和信息反饋的作用。以快餐業較發達的常州為例,網上商店若聯合快餐業的銷售網路及其優質的售後服務,一定能夠打動消費者的心。而網上商店若以次充好,或漫天要價,將受到嚴重警告,甚至失去網上銷售的權利。這就需要有一個網上電子商務的仲裁部門來進行仲裁。
仲裁部門
這些仲裁部門兼有消費者協會和工商管理局的角色,同時還是網路安全管理者和網路技術服務提供商。因此,必須有政府的參與和國家政策的扶持。
到此,網上城市的初步要素都已具備,當全國的網上城市都初具規模的時候,真正的電子商務便形成了。

G. 怎樣在電子商務平台建立一個商店

額這個得看你是什麼平台了, 推薦一個尚鋪電子商務平台,相當的簡單,是saas模式的,可以綁定自己的域名 這是很多的平台無法實現的 支持了, 模塊式的操作,很簡單會搭積木就會做平台。

H. 做電子商務全部流程是什麼

電子商務交易流程:

不同類型的電子商務交易,雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段,但流程卻有所不同,對於internet商業來講,目前基本上可以歸納為兩種:網路商品直銷、網路商品中介交易。

網路商品直銷流程

網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣,排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面,環節少、速度快、費用低。

網路商品直銷過程分為六步:

(1)消費者進入internet,查看企業和商家的網頁;

(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息:姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格;

(3)消費者選擇支付方式,如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等;

(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器,看匯款額是否被認可;

(5)客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;

(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司,信用卡公司開給他收費單。

網路商品中介交易的流程

這種交易是通過網路商品交易中心,即虛擬網路市場進行的。在整個過程中,交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。

網路商品中介交易過程可分為四步:

(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心,交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。

(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴,交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定合同。

(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。

(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

不同類型的電子商務交易,雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段,但流程卻有所不同,對於internet商業來講,目前基本上可以歸納為兩種:網路商品直銷、網路商品中介交易。

網路商品直銷流程

網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣,排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面,環節少、速度快、費用低。

網路商品直銷過程分為六步:

(1)消費者進入internet,查看企業和商家的網頁;

(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息:姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格;

(3)消費者選擇支付方式,如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等;

(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器,看匯款額是否被認可;

(5)客戶伺服器確認消費者付款後,通知銷售部門送貨上門;

(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司,信用卡公司開給他收費單。

網路商品中介交易的流程

這種交易是通過網路商品交易中心,即虛擬網路市場進行的。在整個過程中,交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來,為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。

網路商品中介交易過程可分為四步:

(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心,交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。

(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴,交易中心從中撮合,促使買賣雙方簽定合同。

(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。

(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

I. 電子商務的基本操作流程是什麼

你這問的太模糊了。
電子商務就是利用互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才 電子商務是以商務活動為主體,以計算機網路為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。 電子商務是運用數字信息技術,對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋 電子商務
的范圍很廣,一般可分為企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),消費者對消費者(Consumer-to-Consumer),企業對政府(Business-to-government),業務流程(Businessprocess)等5種模式,其中主要的有企業對企業(Business-to-Business),企業對消費者(Business-to-Consumer),業務流程(Businessprocess)3種模式。隨著國內Internet使用人數的增加,利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議)及SET(安全電子交易協議)兩種。
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵: 1. 普遍性 電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。 2.方便性 在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。 3.整體性 電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性。 4.安全性 在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。 5.協調性 商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
電子商務的分類
按照商業活動的運行方式分類:電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。 按照開展電子交易的范圍分類:本地電子商務,遠程國內電子商務,全球電子商務。 按照使用網路的類型分類:基於專門增值網路的電子商務;基於網際網路(Internet)網路的電子商務;基於Intranet(企業內部網)網路的電子商務。

J. 如何開展電子商務之網上商城的建立

目前在互聯網上開僻的網上商城的中國商家,多為批發商或經銷商以及代理商,生產製造以及貿易型的企業開僻網上商城的目前在中國還不多見。中國的網上商城多數是面向國內的消費者,要做出口確實很難達到目的。目前世界級的網上商城,也只有e-Buy,它是為世界上的企業商家提供網上開店的平台,也就是說它相當於中國的中國網庫. 中國目前比較有名的網上商城有當當網,京都等,多為零售為主。

建立網上商城的步驟:

1、確定網上商城的市場定位
⑴明確要建立的網上商城要做的是批發和零售兼營,還是專門的零售。
(2)網上商城上所銷售的產品投放的市場一定要明確:網上商城建成後,必須做大量的網路推廣工作,明確產品投放市場才有利於推廣工作的正確科學展開。
2、所建立的網上商城不同類型的優缺點一定要明確:
(1)獨立的網上商城最大的缺點就是建成後,需要做大量的網路推廣工作,如果沒做推廣就如同大海中的孤島,無人知曉,很難帶來經濟效益;這和現實中開設店鋪的道理

3、怎樣的電子商務網站才算是好的網站?
A、看模式:要正確地選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。企業做的網站不是拿來自己看的,也不是給消費者欣賞的,不從消費者角度出發的網站頁面做得再漂亮也不是好網站。網站產品的堆砌,網站導航功能復雜,頁面層次過多,框架結構布局混亂不符人們日常瀏覽習慣,常用功能不在突出明顯位置,這一些都會大大影響到買對產品的成交率。
B、看技術:主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。
能讓搜索引擎迅速收錄自己的商務網站,能在搜索引擎里用關鍵詞搜索到自己的網站或產品以及符合搜索引擎對標題、頁面抓取的友好度,在網站技術方面來說就是一個好網站。要做到這幾點也不是很容易。有許多企業的商務網站喜歡把FLASH放在網站的首頁,以為這樣就是最好的網站,能引起消費者的注意。實際上搜索引擎對FLASH的源代碼在一定的程度上很難識別,也就是說它對FLASH的抓取程度不是很強,甚至無法抓取。而搜索引擎的抓取技術是從網站的首頁開始的,然後向下一級頁面抓取,如果連網站的首頁不能被搜索引擎技術抓取的話,那整個網站哪又怎能被收錄?沒有收錄的網站那等於是沒有做,因為買家無論怎樣也無法搜索到你的網站,更談不上是產品。
一般的大眾化的網站網路要三個月才能收錄,谷歌會在一個月甚至更短的時間內收錄。但並不是所有的網站都能被搜索引擎收錄。不能收錄關繫到許多的方面,像伺服器的穩定性以及伺服器相關的域名有沒有曾經被封殺過,網站的布局是不是符合搜索引擎的相關要求,首頁頁面是不是有文字性的利於搜索引擎抓取內容等許多方面。這方面一些大型的商務平台做得比較好,像阿里巴巴,它在運營的過程中對阿里網站進行不斷的優化,這為阿里會員網站提供了優化的前提,阿里的會員網站在搜索引擎里也得到了很好的收錄效果,特別是在關鍵詞運用方面阿里會員網站都能得到精準的搜索。
C、看價格:俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既「物有所值」又放心的電子商務網站。
D、看服務:客戶服務是網上購物不可忽視的關鍵環節,據相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此,中小企業選擇電子商務網站時,對網上支付、物流配送、售後服務等環節,也要一一嚴格把關。

4、建立網上商城所必需具備不可缺少的幾大點:
(1)無論是建立哪種形式的網上商城,只要是開展電子商務就必須要有高質量,高清晰的圖片,一個產品至少要三到五張以上不同角度的圖片。
(2)每個產品的描述一定要詳細,而且要有文字加數字等說明性的內容。
(3)建立網上商城需要涉及到的一些資金投放問題:如果是建立獨立網上商城需要購買伺服器空間以及域名,如果是藉助別人的平台需要每年付出一定的費用。
(4)建立網上商城至少必需具備的人員:
A、網上商城程序員或網頁設計師對網上商城的組建以及維護工作。(如果是運用阿里巴巴等平台就不用程序設計)
B、產品圖片拍攝師和圖片處理員:如果產品過多,又要有高質量的圖片,在電子商務開發的前期這項工作任務非常大。
C、網上商城的網路推廣員
D、客服咨詢人員
E、發貨員
F、售後人員
(至於人數多少,要看業務量)
(5)良好的售後服務,以及處理投訴和退貨相關問題
(6)方便快捷低廉的物流為消費者服務
(7)網上商城擁有者至少要有中國五六個以上的銀行帳號,通常以中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國招商銀行為主,並且開通了網上銀行服務,或申請相關的信譽高的支付擔保工具。

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