❶ 廣告媒體計劃書
一份詳盡的策劃書模式,供大家參考.
廣告策劃書模式
根據廣告策劃書的內容要點,參照營銷計劃書的一般模式和許多廣告策劃者在實踐中總結出來的廣告策劃書的格式,我們為讀者提供以下的廣告策劃書內容與結構的一般模式,
封面:一份完整的廣告策劃書文本應該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給閱讀者以
良好的第一印象。
廣告策劃小組名單:在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示一種對策劃結果負責的態度。
目錄:在廣告策劃書目錄中,應該列舉廣告策劃書各個部分的標題,必要時還應該將各個部分的聯系以簡明的圖表體現出來,一方面可以使策劃文本顯得正式、規范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
前言:在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內容,以使廣告客戶可以對廣告策劃書有大致的了解。
正文:第一部分:市場分析:這部分應該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結果,以為後續的廣告策略部分提供有說服力的依據。
一、營銷環境分析
1.企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(l)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢: • 總體的經濟形勢• 總體的消費態勢• 產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景:• 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?• 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景,• 企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?• 這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2.市場營銷環境中的微觀制約因素:• 企業的供應商與企業的關系• 產品的營銷中間商與企業的關系
3.市場概況。
(1)市場的規模:• 整個市場的銷售額• 市場可能容納的最大銷售額• 消費者總量• 消費者總的購買量• 以上幾個要素在過去一個時期中的變化• 未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成:• 構成這一市場的主要產品的品牌• 各品牌所佔據的市場份額• 市場上居於主要地位的品牌• 與本品牌構成競爭的品牌是什麼?• 未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性:• 市場有無季節性?• 有無暫時性?• 有無其他突出的特點?
4.營銷環境分析總結:(1)機會與威脅(2)優勢與劣勢(3)重點問題
二、消費者分析
1.消費者的總體消費態勢:• 現有的消費時尚• 各種消費者消費本類產品的特性
2.現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成,• 現有消費者的總量• 現有消費者的年齡• 現有消費者的職業• 現有消費者的收入• 現有消費者的受教育程度• 現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為,• 購買的動機• 購買的時間• 購買的頻率• 購買的數量• 購買的地點
(3)現有消費者的態度,• 對產品的喜愛程度• 對本品牌的偏好程度• 對本品牌的認知程度• 對本品牌的指名購買程度• 使用後的滿足程度• 未滿足的需求
3.潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性,• 總量• 年齡• 職業• 收入• 受教育程度
(2)潛在消費者現在的購買行為,• 現在購買哪些品牌的產品?• 對這些產品的態度如何?• 有無新的購買計劃?• 有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性,• 潛在消費者對本品牌的態度如何?• 潛在消費者需求的滿足程度如何?
4.消費者分析的總結。
(1)現有消費者,• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 重要問題
(2)潛在消費者,• 機會與威脅,• 優勢與劣勢• 主要問題點,
(3)目標消費者,• 目標消費群體的特性• 目標消費群體的共同需求• 如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1.產品特徵分析。
(1)產品的性能,• 產品的性能有哪些?• 產品最突出的性能是什麼?• 產品最適合消費者需求的性能是什麼?• 產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求;
(2)產品的質量,• 產品是否屬於高質量的產品?• 消費者對產品質量的滿意程度如何?• 產品的質量能繼續保持嗎?• 產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格,• 產品價格在同類產品中居於什麼檔次?• 產品的價格與產品質量的配合程度如何?• 消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質,• 產品的主要原料是什麼?• 產品在材質上有無特別之處?• 消費者對產品材質的認識如何?
(5)生產工藝,• 產品通過什麼樣的工藝生產?• 在生產工藝上有無特別之處?• 消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝,• 產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?• 產品在外觀和包裝上有沒有缺欠?• 外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?"• 外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?• 消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較,• 在性能上有何優勢?有何不足?• 在質量上有何優勢?有何不足?• 在價格上有何優勢?有何不足?• 在材質上有何優勢?有何不足?• 在工藝上有何優勢?有何不足?• 在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2.產品生命周期分析。(1)產品生命周期的主要標志(2)產品處於什麼樣的生命周期(3)企業對產品生命周期的認知
3.產品的品牌形象分析。
(1)企業賦予產品的形象,• 企業對產品形象有無考慮?• 企業為產品設計的形象如何?• 企業為產品設計的形象有無不合理之處?
• 企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知,• 消費者認為產品形象如何?• 消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?• 消費者對產品形象的預期如何?• 產品形象在消費者認知方面有無間題?
4.產品定位分析。
(1)產品的預期定位,• 企業對產品定位有無設想?• 企業對產品定位的設想如何?• 企業對產品的定位有無不合理之處?• 企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知, • 消費者認為的產品定位如何?• 消費者認知的定位與企業設定的定位符合嗎?• 消費者對產品定位的預期如何?• 產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果,• 產品的定位是否達到了預期的效果?• 產品定位在營銷中是否有困難?
5.產品分析的總結。
(1)產品特性,• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 主要問題點
(2)產品的生命周期• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 主要問題點
(3)產品的形象,• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 主要問題點
(4)產品定位,• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1.企業在競爭中的地位。• 市場佔有率• 消費者認識• 企業自身的資源和目標
2.企業的競爭對手。• 主要的競爭對手是誰?• 競爭對手的基本情況• 競爭對手的優勢與劣勢• 競爭對手的策略
3.企業與競爭對手的比較。• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1.企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。• 開展的時間• 開展的目的• 投入的費用• 主要內容
2.企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。• 廣告活動針對什麼樣的目標市場進行?• 目標市場的特性如何?• 有何合理之處?
• 有何不合理之處?
3.企業和競爭對手的產品定位策略。
4.企業和競爭對手以往的廣告訴求策略,• 訴求對象是誰• 訴求重點如何 "• 訴求方法如何
5.企業和競爭對手以往的廣告表現策略。• 廣告主題如何,有何合理之處?有何不合理之處?• 廣告創意如何,有何優勢?有何不足?
6.企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。• 媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?• 廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?
7.廣告效果。• 廣告在消費者認知方面有何效果?• 廣告在改變消費者態度方面有何效果?• 廣告在消費者行為方面有何效果?• 廣告在直接促銷方面有何效果?• 廣告在其他方面有何效果?• 廣告投入的效益如何?
8.總結。• 競爭對手在廣告方面的優勢• 企業自身在廣告方面的優勢• 企業以往廣告中應該繼續保持的內容• 企業以往廣告突出的劣勢
第二部分 廣告策略
一、廣告的目標:1.企業提出的目標2.根據市場情況可以達到的目標3.對廣告目標的表述
二、目標市場策略
1.企業原來市場觀點的分析與評價。
(1)企業原來所面對的市場,• 市場的特性• 市場的規模
(2)企業原有市場觀點的評價,• 機會與威脅• 優勢與劣勢• 主要問題點• 重新進行目標市場策略決策的必要性
2.市場細分。(1)市場細分的標准,(2)各個細分市場的特性,(3)各個細分市場的評估,(4)對企業最有價值的細分市場,
3.企業的目標市場策略。(1)目標市場選擇的依據,(2)目標市場選擇的策略,
三、產品定位策略
1.對企業以往的定位策略的分析與評價。(1)企業以往的產品定位:(2)定位的效果,(3)對以往定位的評價,
2.產品定位策略。
(1)進行新的產品定位的必要性• 從消費者需求的角度• 從產品競爭的角度• 從營銷效果的角度
(2)對產品定位的表述,
(3)新的定位的依據與優勢,
四、廣告訴求策略
1.廣告的訴求對象。(1)訴求對象的表述,(2)訴求對象的特性與需求,
2.廣告的訴求重點。(1)對訴求對象需求的分析,(2)對所有廣告信息的分析,(3)廣告訴求重點的表述,
3.訴求方法策略。(1)訴求方法的表述,(2)訴求方法的依據,
五、廣告表現策略
1.廣告主題策略。(1)對廣告主題的表述,(2)廣告主題的依據,
2.廣告創意策略。(1)廣告創意的核心內容,(2)廣告創意的說明,
3.廣告表現的其他內容。(1)廣告表現的風格,(2)各種媒介的廣告表現,(3)廣告表現的材質,
六、廣告媒介技咕1.對媒介策略的總體表述2.媒介的地域,3.媒介的類型;4.媒介的選擇,• 媒介選擇的依據• 選擇的主要媒介• 選用的媒介簡介5.媒介組合策略,6.廣告發布時機策略,7.廣告發布頻率策略
第三部分 廣告計劃
一、廣告目標
二、廣告時間• 在各目標市場的開始時間• 廣告活動的結束時間• 廣告活動的持續時間
三、廣告的目標市場
四、廣告的訴求對攻
五、廣告的訴求重點
六、廣告表現1.廣告的主題:2.廣告的創意,3.各媒介的廣告表現,• 平面設計• 文案• 電視廣告分鏡頭腳本
4.各媒介廣告的規格
5.各媒介廣告的製作要求
七、廣告發布計劃1.廣告發布的媒介,2.各媒介的廣告規格,3.廣告媒介發布排期表:
八、其他活動計劃1.促銷活動計劃,2.公共關系活動計劃,3.其他活動計劃,
九、廣告費用預算
1.廣告的策劃創意費用:2.廣告設計費用,3.廣告製作費用,4.廣告媒介費用,5.其他活動所需要的費用,6.機動費用, 7.費用總額:
第四部分:廣告活動的效果預測和監控
一、廣告效果的預測:1.廣告主題測試,2.廣告創意測試,3.廣告文案測試,4.廣告作品測試,
二、廣告效果的監控:1.廣告媒介發布的監控,2.廣告效果的測定,
附錄:
在策劃文本的附錄中,應該包括為廣告策劃而進行的市場調查的應用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。
1.市場調查問卷2.市場調查訪談提綱3.市場調查報告
封底:
(略).
資訊調查報告
我們不可能完全去了解供求信息 - 政策的影響力競爭對手狀況、消費者的購買慾望。否則,就很容易確定產品利潤最大化的價格和產量。但我們必須盡量最大化地去了解,然後,再根據個人實戰的經驗,作出對市場需求的判斷。
資訊調查報告一般的結構是:
1.與投資項目相關的社會經濟環境分析:(1) 政策環境(2) 金融環境(3) 產業分布特點(4) 所有制結構特點(5) 集團購房與私人購房比例(6) 流通環境(7) ----------
2.該區域住宅開發總量分析:(1) 各住宅分區開發量理狀(2) 各住宅分區開發量走勢(3) 各住宅分區開發量前景分析
3.該區域商品住宅消化總量分析(1) 歷年商品住宅消化總量的主要貢獻率(結構分析)(2) 商品住宅消化總量現狀(3) 商品住宅消化總量前景分析
4.該區域不同類型房地產需求量與現狀分析(1) 商業(商場)類地產需求量與現狀分析(2) 辦公樓類地產需求量與現狀分析(3) 住宅類(高層、多層、別墅)需求量與現狀分析(4) 酒店類地產需求量與現狀分析
5.該區域商品住宅市場不同檔次需求量與現狀分析(1) 豪宅類市場需求量與現狀分析(2) 普通類市場需求量與現狀分析(3) 經濟適用型類市場需求量與現狀分析(4) 福利類市場需求量與現狀分析(產權/租賃,一手、二手、三手市場)
6.該區域明星樓盤分析(住宅市場):(1) 歷年明星樓盤界定(2) 明星樓盤的分布及結構分析(3) 明星樓盤的主要營銷特點(4) 明星樓盤的參與者與製造者(5) 明星樓盤的溢價(6) 未來明星樓盤的充要條件
7.該區域暢銷樓盤分析(住宅市場):(1) 暢銷樓盤界定(2) 暢銷樓盤營俏特點(3) 暢銷樓盤暢銷原因分析
8.該區域滯銷樓盤分析(住宅市場):(1) 滯銷樓盤界定(2) 滯銷樓盤分布及結構分析(3) 滯銷樓盤的營銷特點 (4) 滯銷樓盤的參與者及損價(5) 如何避免落入滯銷樓盤
9.該區域最受歡迎物業類型分析(住宅市場):(1) 最受歡迎物業界定(2) 該區域最受歡迎物業比重及分布特點(3) 該區域最受歡迎物業營銷特點(4) 該區域最受歡迎物業參與者及溢價特點(5) 如何加入該區域最受歡迎物業陣營
10.該區域文脈狀況分析(居住文化:(1) 該區域居住構築物的演變與主因分析(2) 該區域居住構築物的文化歸類(3) 未來該區域居住構築物的文化延伸
11.該區域住宅租金水平分析:(1) 該區域住宅均租水平總體分析(2) 該區域住宅租金回報率分析(3) 該區域住宅租金及租金回報率預測(4) 該區域住宅租金對區位優劣的影響
12.該區域住宅市場空置率分析(1) 空置率界定(2) 該區域商品住宅總空置率分析(3) 該區域商品住宅空置率與開發量、需求量的關系分析(4) 該區域商品住宅空置率的結構分布(5) 該區域商品住宅未來空置率走勢
13.該區域住宅市場消費者分析
註:由於開發項目不同,問卷內容不盡相同,問卷內容略
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❷ 廣告、公關、服務、銷售促銷策略有哪些要點
企業通過廣告、公關、服務、銷售這四種促銷方式,可以提高產品銷售量,樹立良好的企業形象。
1.廣告促銷策略
廣告促銷是通過廣告向客戶傳遞產品信息,激發客戶的購買需求。廣告促銷可以展示產品的特點、價格、質量、品牌、用途,使客戶對產品產生認知,引導其購買產品。
(1)廣告促銷策略類型
不同的促銷對象和目的需要採取不同的廣告促銷策略。廣告促銷策略一般分為以下四種。
①文娛性廣告促銷策略。指運用文娛形式發布廣告,促進產品銷售的廣告策略。降低廣告商業味,提高其知識性與趣味性,使消費者在享受娛樂的同時,了解產品的信息。
②中獎性廣告促銷策略。指抽獎中獎形式的促銷方式。購買者多為沖動性購買,以獎勵為刺激手段,促使廣告被消費者注意。
③饋贈性廣告促銷策略。用帶有饋贈行為的廣告促進產品銷售的策略方式。可以檢驗廣告的閱讀率;同時刺激消費者希望獲得饋贈品的心理,擴大產品銷售。
④公益性廣告促銷策略。指把廣告活動與公益活動相結合,非營利性質的廣告促銷方式。以贊助公益活動為發布廣告的手段,有利於提高企業的信任度和知名度。
(2)廣告促銷決策
廣告促銷決策包括以下五個方面的內容:
①廣告目標的確定。企業廣告多以告知消費者產品信息,說服消費者購買產品。提醒消費者加深產品印象為目標。
②廣告費用的預測。預測廣告費用需考慮產品的市場份額、市場生命周期、市場競爭激烈程度、廣告投放頻率四個因素。
③廣告信息的確定。確定廣告信息也就是設計廣告的內容,可通過創作廣告內容、確定評估信息、選擇信息表達方式三步進行。
④廣告投放媒體的選擇。選擇廣告投放媒體需要考慮產品的性質、消費者接觸媒體的習慣、媒體的傳播范圍、媒體的影響力、媒體的費用五個因素。
⑤廣告效果的評估。廣告效果評估的內容包括對信息傳遞效果的評估和產品銷售效果的評估。
2.公關促銷策略
公關促銷,是指通過向消費者傳遞理念和情感激發消費者的購買慾望,使其產生購買行為。通過公關促銷,可開展創造性的銷售活動,有效化解企業危機;也可為企業贏得眾多消費者,提高消費者的忠誠度,塑造和維護企業及產品的良好形象。
(1)公關促銷策略的類型
公關促銷策略,是指以一定的公關任務和目標為基礎,將若干公關媒介與方法有機結合,形成一套具有特定公關職能的工作方法系統。包括以下五個方面的內容:
①咨詢性公關。通過開辦咨詢業務、設立熱線電話、進行民意測驗、制定調查問卷、聘請兼職信息人員、舉辦信息交流會等多種形式,收集有關信息,逐步形成高效的信息網路,為企業的經營管理決策提供依據。
②宣傳性公關。通過報紙、雜志、廣播、電視等傳播媒介,以新聞稿、演講稿、報告等形式,向社會傳播企業信息,形成良好的社會輿論,從而樹立和維護企業形象。
③服務性公關。通過各種實惠性服務的行動獲取社會公眾的了解、信任和好評。
④社會性公關。通過參與和贊助文化、教育、體育、衛生等事業活動。支持社會福利,塑造企業的社會形象,提高企業的社會知名度和美譽度。
⑤交際性公關。通過招待會、座談會、談判、專訪、慰問、電話、信函、宴會等形式,藉助語言、文字的溝通,為企業建立良好的交際網路,鞏固傳播效果。
(2)公關促銷的方法
開展公關促銷活動通常採用以下四種方法:
①有效利用新聞媒介擴大產品的影響力,提高產品知名度;②積極參與、贊助各種社會公益活動:
③經常舉行各種公益會議:
④建設形式各異、內容豐富的企業文化。
3.服務促銷策略
服務促銷策略,是指通過向現實和潛在的中間商或客戶提供各種方便、快捷的服務,從而吸引他們購買產品,樹立產品和企業的良好形象。
1)服務促銷的目標
企業開展各種服務促銷活動,以以下五個目標為基準:
①認知形象,即建立對產品、品牌、企業的認識和興趣;②說服購買,即幫助客戶作出購買決策,說服客戶購買產品;③展示利益,即溝通並描述服務帶來的各種利益和附加值:
④競爭差異,即使服務內容與競爭者有所區別;⑤維持信譽,即塑造並維持企業的整體形象和信譽。
2)服務促銷策略的類型
不同促銷對象,應採取不同的服務促銷策略。服務促銷策略可分為針對中間商的服務促銷策略和針對最終消費者的服務促銷策略兩種。
(1)針對中間商的服務促銷策略一般應做好以下幾項工作。
①幫助中間商銷售產品。向中間商提供有效的產品銷售方法,贏得其信任,從而有利於營銷渠道的鞏固。
②培訓中間商的導購員。通過培訓中間商的導購員,大力銷售自己的產品,從而擴大中間商的批發量。
③加快合同執行和發貨速度。業務談妥後,按約定的時間及時向中間商發貨,加快合同執行速度,為中間商贏得時間,並為自己贏得信任。
④及時處理差錯和問題。出現發貨錯誤、數量有誤、開錯發票、質量不合格等問題時,及時採取措施解決問題。
(2)針對最終消費者的服務促銷策略可分為售前、售中、售後服務三種。
①售前服務促銷策略。產品銷售之前,向潛在的消費者提供各種服務。將產品信息傳遞給潛在消費者,消除其對產品的顧慮,刺激其購買慾望,促使其盡快購買。主要方式包括為潛在消費者提供免費的培訓或教育,定點導購咨詢,免費試用和為其提供方便或實惠。
②售中服務促銷策略。向進入銷售現場或已進入選購過程的消費者提供服務。使消費者進一步了解產品的優點、功能和使用方法,並通過熱情的服務,使其在精神上感到愉悅,從而迅速購買。主要方式包括提供產品信息的現場咨詢,產品功能的現場演示,對產品異議的現場處理,產品的現場加工服務。
③售後服務促銷策略。指向已購買產品的客戶提供各種服務。解決客戶使用產品時所帶來的一系列問題,使其方便使用,降低使用成本或風險,增加使用效益。主要方式包括免費送貨、免費安裝,售後技術跟蹤服務,提供免費熱線電話,建立產品質量監督檔案,定期拜訪、上門保養產品等。
3)實施服務促銷策略應注意以下事項。
開展服務促銷活動要注意六個方面的內容:
①服務內容的設計應具體明了,除了服務項目的確定,還需對服務人員的語言、行為、服務技術等進行規范;②及時兌現承諾的服務內容;③宣傳已付諸實際的服務內容,使目標消費者能及時獲取信息;④做好實施服務的配套工作,例如服務機構的設定、服務人員的調配等;⑤建立服務質量監控體系,跟蹤、檢查、監督服務人員的服務質量;⑥定期舉行服務匯報、討論會,揚長避短,從而達到共同提高的目的。
4.銷售促銷策略
銷售促銷,是指為了獲得短期的利潤,向客戶提供優惠和方便,刺激客戶購買慾望,促使其購買產品。
1)制訂銷售促銷方案的考慮因素
制訂銷售促銷方案之前,必須考慮如下三個因素:
①促銷的目的、對象以及促銷的持續時間;②競爭對手的促銷手段和促銷活動開展的具體情況;③促銷費用的預算情況。
2)銷售促銷的方式
(1)針對中間商的銷售促銷方式
①交易折扣。是指在一定時期內購買數額達到一定數量,就可獲得相應金額的折扣。
②推銷獎金。是指在規定的時期內銷售的產品達到或超過一定的數量,則給予一定的獎勵。
③利益提成。是指可以按一定的銷售額或利潤進行提成。
④津貼。是指中間商陳列展示產品時可給予一定的津貼。
⑤訂貨會。是指把產品直接展示給中間商,面對面洽談交易的方式。
(2)針對終端消費者的銷售促銷方式
①派送樣品。是指採取送貨到家、郵寄樣品等方式向消費者提供免費試用的產品。
②折價券。通常是由生產者或中間商提供,對第二次消費給予優惠讓利。
③酬謝包裝。即在價格不變的前提下,加大原包裝的容量。
④包裝贈品。即在原包裝內或產品上面附加贈品,終端零售店進行買一送一捆綁贈品促銷。
⑤優惠券。即向消費者發放提供某種優惠的憑證。
⑥有獎銷售。是指對購買產品達到一定數量的消費者,提供一定的物質或精神獎勵。
⑦金卡制。是指購買達到一定金額的消費者可取得期限「金卡」,享受價格折扣。
❸ 廣告促銷策劃是什麼
廣告策劃是為了用較低的廣告費用取得較好的促銷效果。廣告策劃工作,包括分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等內容。
(一)分析廣告機會
進行廣告促銷,首先要通過廣告機會分析解決針對哪些消費者做廣告以及在什麼樣的時機做廣告等問題。為此就必須搜集並分析有關方面的情況 ,如消費者情況、競爭者情況、市場需求發展趨勢、環境發展動態等,然後根據企業的營銷目標和產品特點,找出廣告的最佳切入時機,做好廣告的群體定位,為開展有效的廣告促銷活動奠定基礎。
(二)確定廣告目標
確定廣告目標,就是根據促銷的總體目的,依據現實需要,明確廣告宣傳要解決的具體問題,以指導廣告促銷活動的時行。廣告促銷的具體目標,可以使消費者了解企業的新產品、促進購買增進銷售或提高產品與企業的知名度以便形成品牌偏好群等。
(三)形成廣告內容
廣告的具體內容應根據廣告目標、媒體的信息可容量來加以確定。一般來說應包括以下三個方面:
1 .產品信息
產品信息,主要包括產品名稱、技術指標、銷售地點、銷售價格、銷售方式以及國家規定必須說明的情況等。
2 .企業信息
企業信息,主要包括企業名稱、發展歷史、企業聲譽、生產經營能力以及聯系方式等。
3 .服務信息
服務信息,主要包括產品保證、技術咨詢、結款方式、零配件供應、保修網點分布以及其他服務信息。
企業在安排廣告內容時應注意以下問題:
(1)真實性,即傳播的信息必須真實可信,不可有誇大不實之詞,更不能用虛假廣告欺騙消費者。
(2)針對性,即傳播的信息應該是目標消費者想了解的,做到有的放矢。
(3)生動與新穎性,廣告具有吸引力、感染力從根本上來說,取決於以上兩個方面,但同時也與廣告的生動性與新穎性密切相關,因此廣告內容應簡明易懂、易於記憶,廣告形式應生動有趣、富有新意。
(四)選擇廣告媒體
廣告信息需要通過一定的媒體才能有效地傳播出去,然而不同的媒體在廣告內容承載力、覆蓋面、送達率、展路頻率、影響價值以及費用等方面互有差異,因此正確地選擇廣告策劃過程中一項非常重要的工作。
廣告媒體的特性
企業的廣告策劃人員在選擇廣告媒體時必須了解各種媒體的特性。廣告可以選擇的傳播體及其特性的有關情況如下:
(1)印刷媒體。印刷媒體指的是報紙、期刊等印刷出版物,這類媒介是廣告最普遍的承載工具。報紙的優點是:信息傳遞及時、記者廣泛穩定、可信度比較高;刊登日期和版面的可選度較高、便於對廣告內容進行較詳細的說明;便於保存,製作簡便,費用較低。報紙的局限性是:時效短、轉閱讀者少;印刷簡單因而不夠形象和生動,感染力相差一些。期刊的優點是:讀者對象比較確定、易於送達特定的廣告對象;時效長、轉閱讀者多、便於保存;印刷比較精美、有較強的感染力。期刊的不足是:廣告信息傳遞前置時間長、信息傳遞的及時性差、有些發行量是無效的。
(2)視聽媒體。視聽媒體主要有廣播、電視等。廣播的優點是:覆蓋面廣、傳遞迅速、展露頻率高;可選擇適當的地區和對象、成本低。廣播的缺點是:稍縱即逝、保留性差、不宜查詢;受頻道限制缺少選擇性、直難性與形象性較差、吸引力與感染力較弱。電視的優點是:覆蓋面廣、傳播速度快、送達率高;集、形、聲、色、動態於一體,生動直觀、易於接受、感染力強。電視的不足是:展露瞬間即逝、保留性不強;對觀眾的選擇性差,絕對成本高。
(3)戶外媒體。戶外媒體包括招牌、廣告牌、交通工具、霓虹燈等。戶外媒體的優點是:比較靈活、展露重復性強、成本低、競爭少。戶外媒體的缺點是:不能選擇對象、傳播面窄,信息容量小、動態化受到限制。
(4)郵寄媒體。郵寄媒體是指遍布全國用至全世界的郵政網路。郵寄媒體的優點是:廣告對象明確而且具有靈活性、便於提供全面信息。郵寄媒體的局限性是:時效性較差、成本比較高、容易出現濫寄的現象。
❹ 廣告策劃主要是干什麼的
這個回答相對全面系統一些,你可以參考一下:
廣告策劃是為了用較低的廣告費用取得較好的促銷效果。廣告策劃工作,包括分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等內容。
(一)分析廣告機會
進行廣告促銷,首先要通過廣告機會分析解決針對哪些消費者做廣告以及在什麼樣的時機做廣告等問題。為此就必須搜集並分析有關方面的情況 ,如消費者情況、競爭者情況、市場需求發展趨勢、環境發展動態等,然後根據企業的營銷目標和產品特點,找出廣告的最佳切入時機,做好廣告的群體定位,為開展有效的廣告促銷活動奠定基礎。
(二)確定廣告目標
確定廣告目標,就是根據促銷的總體目的,依據現實需要,明確廣告宣傳要解決的具體問題,以指導廣告促銷活動的時行。廣告促銷的具體目標,可以使消費者了解企業的新產品、促進購買增進銷售或提高產品與企業的知名度以便形成品牌偏好群等。
(三)形成廣告內容
廣告的具體內容應根據廣告目標、媒體的信息可容量來加以確定。一般來說應包括以下三個方面:
1 .產品信息
產品信息,主要包括產品名稱、技術指標、銷售地點、銷售價格、銷售方式以及國家規定必須說明的情況等。
2 .企業信息
企業信息,主要包括企業名稱、發展歷史、企業聲譽、生產經營能力以及聯系方式等。
3 .服務信息
服務信息,主要包括產品保證、技術咨詢、結款方式、零配件供應、保修網點分布以及其他服務信息。
企業在安排廣告內容時應注意以下問題:
(1)真實性,即傳播的信息必須真實可信,不可有誇大不實之詞,更不能用虛假廣告欺騙消費者。
(2)針對性,即傳播的信息應該是目標消費者想了解的,做到有的放矢。
(3)生動與新穎性,廣告具有吸引力、感染力從根本上來說,取決於以上兩個方面,但同時也與廣告的生動性與新穎性密切相關,因此廣告內容應簡明易懂、易於記憶,廣告形式應生動有趣、富有新意。
(四)選擇廣告媒體
廣告信息需要通過一定的媒體才能有效地傳播出去,然而不同的媒體在廣告內容承載力、覆蓋面、送達率、展路頻率、影響價值以及費用等方面互有差異,因此正確地選擇廣告策劃過程中一項非常重要的工作。
廣告媒體的特性
企業的廣告策劃人員在選擇廣告媒體時必須了解各種媒體的特性。廣告可以選擇的傳播體及其特性的有關情況如下:
(1)印刷媒體。印刷媒體指的是報紙、期刊等印刷出版物,這類媒介是廣告最普遍的承載工具。報紙的優點是:信息傳遞及時、記者廣泛穩定、可信度比較高;刊登日期和版面的可選度較高、便於對廣告內容進行較詳細的說明;便於保存,製作簡便,費用較低。報紙的局限性是:時效短、轉閱讀者少;印刷簡單因而不夠形象和生動,感染力相差一些。期刊的優點是:讀者對象比較確定、易於送達特定的廣告對象;時效長、轉閱讀者多、便於保存;印刷比較精美、有較強的感染力。期刊的不足是:廣告信息傳遞前置時間長、信息傳遞的及時性差、有些發行量是無效的。
(2)視聽媒體。視聽媒體主要有廣播、電視等。廣播的優點是:覆蓋面廣、傳遞迅速、展露頻率高;可選擇適當的地區和對象、成本低。廣播的缺點是:稍縱即逝、保留性差、不宜查詢;受頻道限制缺少選擇性、直難性與形象性較差、吸引力與感染力較弱。電視的優點是:覆蓋面廣、傳播速度快、送達率高;集、形、聲、色、動態於一體,生動直觀、易於接受、感染力強。電視的不足是:展露瞬間即逝、保留性不強;對觀眾的選擇性差,絕對成本高。
(3)戶外媒體。戶外媒體包括招牌、廣告牌、交通工具、霓虹燈等。戶外媒體的優點是:比較靈活、展露重復性強、成本低、競爭少。戶外媒體的缺點是:不能選擇對象、傳播面窄,信息容量小、動態化受到限制。
(4)郵寄媒體。郵寄媒體是指遍布全國用至全世界的郵政網路。郵寄媒體的優點是:廣告對象明確而且具有靈活性、便於提供全面信息。郵寄媒體的局限性是:時效性較差、成本比較高、容易出現濫寄的現象。
❺ 廣告策劃書內容都有什麼
前言
(一)市場分析
1. 營銷環境分析
2. 消費者分析
3. 產品分析
4. 企業營銷戰略
5. 企業和競爭對手的競爭狀況分析
5.企業和競爭對手的廣告分析
(二)廣告策略
1. 廣告的目標
2. 目標市場策略
3. 廣告定位策略
4. 廣告訴求策略
5. 廣告表現策略
6.廣告媒介策略
(三)廣告實施計劃
1. 廣告活動的目標
2. 廣告活動的時間
3. 廣告的目標市場
4. 廣告的訴求對象
5. 廣告的訴求重點
6. 廣告活動的表現(設計草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿)
7.廣告媒介計劃
7. 其他活動計劃
9.廣告費用預算
(四)廣告活動的效果預測和監控
1. 廣告效果的預測
2. 廣告媒介的監控
廣告策劃書的一般模式
根據廣告策劃書的內容要點,參照營銷計劃書的一般模式和許多廣告策劃者在實踐中總結出來的廣告策劃書的格式,我們為讀者提供以下的廣告策劃書內容與結構的一般模式:
封面:
一份完整的廣告策劃書文本應該包括一個版面精美、要素齊備的封面,以給新聞記者者以良好的第一印象。
廣告策劃小組名單:
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單,可以向廣告主顯示廣告策劃運作的正規化程度,也可以表示 示一種對策劃結果負責的態度。
目錄:
在廣告策劃書目錄中,應該列舉廣告策劃書各個部分的標題,必要時還應該將各個部分的聯系以簡明的圖表體現出來,一方面可以使策劃 文本顯得正式、規范,另一方面也可以使閱讀者能夠根據目錄方便地找到想要閱讀的內容。
前言:
在前言中,應該概述廣告策劃的目的、進行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內容,以使廣告客戶可以對廣告策劃書有大致的了解。
正文:
第一部分:市場分析
這部分應該包括廣告策劃的過程中所進行的市場分析的全部結果,以為後續的廣告策略部分提供有說服力的依據。
一、營銷環境分析
1、企業市場營銷環境中宏觀的制約因素。
(1)企業目標市場所處區域的宏觀經濟形勢;
總體的經濟形勢
總體的消費態勢
產業的發展政策
(2)市場的政治、法律背景:
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場?
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告?
(3)市場的文化背景
企業的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處?
這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品?
2、市場營銷環境中的微觀制約因素。
企業的供應商與企業的關系
產品的營銷中間商與企業的關系
3、市場概況。
(1)市場的規模:
整個市場的銷售額
市場可能容納的最大銷售額
消費者總量
消費者總的購買量
以上幾個要素在過去一個時期中的變化
未來市場規模的趨勢
(2)市場的構成:
構成這一市場的主要產品的品牌
各品牌所佔據的市場份額
市場上居於主要地位的品牌
與本品牌構成競爭的品牌是什麼?
未來市場構成的變化趨勢如何?
(3)市場構成的特性:
市場有無季節性?
有無暫時性?
有無其他突出的特點?
4、營銷環境分析總結。
(1)機會與威脅
(2)優勢與劣勢
(3)重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態勢。
現有的消費時尚
各種消費者消費本類產品的特性
2、現有消費者分析。
(1)現有消費群體的構成:
現有消費者的總量
現有消費者的年齡
現有消費者的職業
現有消費者的收入
現有消費者的受教育程度
現有消費者的分布
(2)現有消費者的消費行為:
購買的動機
購買的時間
購買的頻率
購買的數量
購買的地點
(3)現有消費者的態度:
對產品的喜愛程度
對本品牌的偏好程度
對本品牌的認知程度
對本品牌的指名購買程度
使用後的滿足程度
未滿足的需求
3、潛在消費者。
(1)潛在消費者的特性:
總量
年齡
職業
收入
受教育程度
(2)潛在消費者現在購買行為:
現在購買哪些品牌的產品?
對這些產品的態度如何?
有無新的購買計劃?
有無可能改變計劃購買的品牌?
(3)潛在消費者被本品牌吸引的可能性:
潛在消費者對本品牌的態度如何?
潛在消費者需求的滿足程度如何?
4、消費者分析的總結。
機會與威脅
優勢與劣勢
重要問題
(2)潛在消費者:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(3)目標消費者:
目標消費群體的特性
目標消費群體的共同需求
如何滿足他們的需求?
三、產品分析
1、產品特徵分析。
(1)產品的性能:
產品的性能有哪些?
產品最突出的性能是什麼?
產品最適合消費者需求的性能是什麼?
產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求?
(2)產品的質量:
產品是否屬於高質量的產品?
消費者對產品質量的滿足程度如何?
產品的質量能繼續保持嗎?
產品的質量有無繼續提高的可能?
(3)產品的價格:
產品價格在同類產品中居於什麼檔次?
產品的價格與產品質量的配合程度如何?
消費者對產品價格的認識如何?
(4)產品的材質:
產品的主要原料是什麼?
產品在材質上有無特別之處?
消費者對產品材質的認識如何?
5)生產工藝:
產品通過什麼樣的工藝生產?
在生產工藝上有無特別之處?
消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品?
(6)產品的外觀與包裝:
產品的外觀和包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱?
產品在外觀和包裝上有沒有缺欠
外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目?
外觀和包裝對消費者是否具有吸引力?
消費者對產品外觀和包裝的評價如何?
(7)與同類產品的比較:
在性能上有何優勢?有何不足?
在價格上有何優勢?有何不足?
在材質上有何優勢?有何不足?
在工藝上有何優勢?有何不足?
在消費者的認知和購買上有何優勢?有何不足?
2、產品生命周期分析。
(1)產品生命周期的主要標志
(2)產品處於什麼樣的生命周期
(3)企業對產品生命周期的認知
3、產品的品牌形象分析
(1)企業賦予產品的形象
企業對產品形象有無考慮?
企業為產品設計的形象如何?
企業為產品設計的形象有無不合理之處?
企業是否將產品形象向消費者傳達?
(2)消費者對產品形象的認知:
消費者認為產品形象如何?
消費者認知的形象與企業設定的形象符合嗎?
消費者對產品形象的預期如何?
產品形象在消費者認知方面有無問題?
4、產品定位分析。
(1)產品的預期定位:
企業對產品定位有無設想?
企業對產品定位的設想如何?
企業對產品的定位有無不合理之處?
企業是否將產品定位向消費者傳達?
(2)消費者對產品定位的認知:
消費者認為的產品定位如何?
消費認知的定位與企業設定的定位符合嗎?
消費者對產品定位的預期如何?
產品定位在消費者認知方面有無問題?
(3)產品定位的效果:
產品的定位是否達到了預期的效果?
產品定位在營銷中是否有困難?
5、產品分析的總結。
(1)產品特性:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(2)產品的生命周期
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(3)產品的形象:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
(4)產品定位:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
四、企業和競爭對手的競爭狀況分析
1、企業在競爭中的地位。
市場佔有率
消費者認識
企業自身的資源和目標
2、企業的競爭對手。
主要的競爭對手是誰?
競爭對手的基本情況
競爭對手的優勢與劣勢
競爭對手的策略
3、企業與競爭對手的比較。
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
五、企業與競爭對手的廣告分析
1、企業和競爭對手以往的廣告活動的概況。
開展的時間
開展的目的
投入的費用
主要內容
2、企業和競爭對手以往廣告的目標市場策略。
廣告活動針對什麼樣的目標市場進行?
目標市場的特性如何?
有何合理之處?
有何不合理之處?
3、企業和競爭對手的產品定位策略。
4、企業和競爭對手以往的廣告訴求策略。
訴求對象是誰
訴求重點如何
訴求方法如何
5、企業和競爭對手以往的廣告表現策略。
廣告主題如何,有何合理之處?不何不合理之處?
廣告創意如何,有何優勢?有何不足?
6、企業和競爭對手以往的廣告媒介策略。
媒介組合如何,有何合理之處?有何不合理之處?
廣告發布的頻率如何,有何優勢?有何不足?
7、廣告效果
廣告在消費者認知方面有何效果?
廣告在改變消費者態度方面有何效果?
廣告在消費者行為方面有何效果?
廣告在直接促銷方面有何效果?
廣告在其他方面有何效果?
廣告投入的效益如何?
8、總結。
競爭對手在廣告方面的優勢
企業自身在廣告方面的優勢
企業以往廣告中應該繼續保持的內容
企業以往廣告突出的劣勢
第二部分:廣告策略
一、廣告的目標
1、企業提出的目標
2、根據市場情況可以達到的目標
3、對廣告目標的表述
二、目標市場策略
1、企業原來市場觀點的分析與評價。
(1)企業原來所面對的市場:
市場的特性
市場的規模
(2)企業原有市場觀點的評價:
機會與威脅
優勢與劣勢
主要問題點
重新進行目標市場策略決策的必要性
2、市場細分。
(1)市場細分的標准:
(2)各個細分市場的特性:
(3)各個細分市場的評估:
(4)對企業最有價值的細分市場:
3、企業的目標市場策略。
(1)目標市場選擇的依據:
(2)目標市場選擇策略:
三、產品定位策略
1、對企業以往的定位策略的分析與評價。
(1)企業以往的產品定位:
(2)定位的效果:
(3)對以往定位的評價:
2、產品定位策略。
(1)進行新的產品定位的必要性:
從消費者需求的角度
從產品競爭的角度
從營銷效果的角度
(2)對產品定位的表述:
(3)新的定位的依據與優勢:
四、廣告訴求策略
1、廣告的訴求對象。
(1)訴求對象的表述:
(2)訴求對象的特性與需求:
2、廣告的訴求重點。
(1)對訴求對象需求的分析:
(2)對所有廣告信息的分析:
(3)廣告訴求重點的表述:
3、訴求方法策略。
(1)訴求方法的表述
(2)訴求方法的依據:
五、廣告表現策略
1、廣告主題策略。
(1)對廣告主題的表述:
(2)對廣告主題的依據:
2、廣告創意策略。
(1)廣告創意的核心內容:
(2)廣告創意的說明:
3、廣告表現的其他內容。
(1)廣告表現的風格:
(2)各種媒介的廣告表現:
(3)廣告表現的材質:
六、廣告媒介策略
1、對媒介策略的總體表述:
2、媒介的地域:
3、媒介的類型:
4、媒介的選擇:
媒介選擇的依據
選擇的主要媒介
選用的媒介簡介
5、媒介組合策略:
6、廣告發布時機策略:
7、廣告發布頻率策略:
第三部分:廣告計劃
一、廣告目標
二、廣告時間
在各目標市場的開始時間
廣告活動的結束時間
廣告活動的持續時間
三、廣告的目標市場
四、廣告的訴求對象
五、廣告的訴求重點
六、廣告表現
1、廣告的主題:
2、廣告的創意:
3、各媒介的廣告表現:
平面設計
文案
電視廣告分鏡頭腳本
4、各媒介廣告的規格
5、各媒介廣告的製作要求
七、廣告發布計劃
1、廣告發布的媒介:
2、各媒介的廣告規格:
3、廣告媒介發布排期表:
八、其他活動計劃
1、促銷活動計劃:
2、公共關系活動計劃:
3、其他活動計劃:
九、廣告費用預算
1、廣告的策劃創意費用:
2、廣告設計費用
3、廣告製作費用:
4、廣告媒介費用:
5、其他活動所需要的費用
6、機動費用:
7、費用總額:
第四分部:廣告活動的效果預測和監控
一、廣告效果的預測
1、廣告主題測試:
2、廣告創意測試:
3、廣告文案測試:
4、廣告作品測試:
二、廣告效果的監控
1、廣告媒介發布的監控:
2、廣告效果的測定:
附錄:
在策劃文本的附錄中,應該包括為廣告策劃而進行的市場調查的應用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。
1、市場調查問卷
2、市場調查訪談提綱
3、市場調查報告
❻ 廣告媒介策略的內容簡介
<廣告主媒介投放計劃與策略漫談> 原載 05年4月中國廣告
每逢歲末年初,大小企業都在盤算新一年的營銷規劃,其中很重要一塊就是今年的廣告投放預算與計劃。媒介投放應是企業的一種投資,同樣需要最大的投入產出比。既然是投資,就有其戰略性與科學性。「用最少的成本達到最好的效果」是企業最大的願望。中國中小型企業量大,但更具市場的成長性,但是媒介費用有限,其廣告投量相對較小。
一般來說,廣告的媒體預算可以從銷售與利潤的角度制定,也可以從媒介傳播的角度。如果從營銷的角度來定,媒體預算被控制為行銷預算的一部分,優點在於不至於偏離銷售現實,缺點在於忽略媒體競爭環境和傳播所需;如果從媒介傳播的角度來定,它考慮到為達成品牌賦予的傳播任務所需的投資額度,確保傳播信息的產出,產出較多的毛評點(GRP,即廣告通過特定節目所送達的視聽率總和)。
那麼我們如何進行有效、科學的媒介投放呢?
一、活用CDI與BDI,了解市場
無論投放什麼廣告,我們都要知道這些問題:1.投放目的: 2.目標受眾3.覆蓋面4.投放頻次5.投放區域及媒體6.投放時間7.投放預算
一個常用的方法就是做CDI與BDI。
CDI(Category Development Index)是指品類發展指數。是某一品類產品在一個地域市場的銷售總量佔全國同類商品的銷售總量比例,除以地域市場的人口占總人口的比率,用以評估該品類產品在該地域市場的相對發展狀況。
BDI(Brand Development Index)是指品牌發展指數。是某一個品牌在一個區域市場的銷售占總銷售的比例,除以該地域市場的人口占總人口的比率,用以評估品牌在該地域市場的相對發展狀況。
做廣告投放的時候,可拿兩個指標做交叉分析(如下圖所示)。
(左上為C象限:右上為A象限,左下為D象限:右下為B象限)
圖中的兩個交叉線將圖分成四個象限圖中的數據。
在四個不同的象限里,廣告主應該要採取的策略也不同。
1.高CDI高BDI——A象限。成熟市場,強勢品牌。
在這種市場投放廣告一是提醒消費者不要淡忘品牌;二是從競爭對手那裡搶奪份額。尋找進一步打擊對手。
若企業品牌是領導品牌,目的只是提醒消費者,那麼只做提示性廣告即可,毋須大量投放廣告。若其他媒體上正在播出的廣告,在此城市有GRP,如果夠了,在本地甚至不用投放。
2.低CDI低BDI——D象限。弱勢市場,對手威脅
這與上面情況相反,說明消費者對廣告主品牌還不夠認可——可能消費能力不夠,也可能有替代品出現。而且,市場對品牌不認可,可能其它品牌強勢,或者市場無序也無領導者。
3.高CDI低BDI——B象限。弱勢市場,大有潛力
弱勢市場,但潛力巨大,只是消費者還不太認可廣告主品牌。
這時你必須考慮品牌如何定位?確定競爭對手?找尋市場機會點?購買多少收視點才能滿足傳播需要。這時,品牌投放預算就必須高於競爭對手,否則消費者轉換品牌機率不大。
4.低CDI高BDI——C象限。 有限市場 有限發展
企業品牌在有限的市場會更多選擇你的品牌。但投放意義不大,只須保持一定量投放,再多的廣告投放是浪費。
CDI與BDI是一個相對科學的區域市場分析工具,讓廣告主進行預算時看清市場的潛力和機會。
二、詳細評估媒體 心中有數
企業的媒體購買包括:載體評估、投放排期、效果預估、投放、監播與買後分析。媒體策略,主要分析媒體訴求對象,確認目標受眾來源,然後准確地把信息傳送給他們。媒體組合,就是解決媒體如何與創意完美結合,使傳播達到最大說服效果的問題。組合方式多種多樣,包括電波媒體與平面媒體,單一媒體與組合媒體等形式。不同的媒體對創意的承載能力不一,不同的創意策略需要不同的媒體。
媒體載體評估。量的評估指標包括收視率(TVR)、千人成本(CPM)、收視點成本(CPRP)、干擾度(Clutter)、質的指標包括載具地位、編輯環境、廣告環境、接觸關注度、忠誠度、集中度和媒體比重等。
區域媒體資源分配。根據各地機會,合理分配媒體資源,主要的評估項目為:CDI—品類發展指數; BDI—品牌發展指數、品牌資產、人口總數、經濟發展、等影響營銷潛力的統計變項。
了解這些指標後,我們進行以下的工作了:
一、 媒體預算-心中有數
一個比較簡單的辦法是:(一)從銷售與利潤的角度(參考競爭者的投入費用)得出預算A;(二)以GRP(總收視率)方式從傳播角度得出預算B。計算A與B的差異,並作必要調整,檢查可行性,最後,確定合理的預算區間。
另外,業內專家鄭香霖曾系統歸納過制定廣告預算的各種方法,現列舉如下十項:
1.全年銷售額的一個固定百分比,這是最常用的,亦是較易通過管理高層的方法。
2.如果外在環境變化不大,廣告主會維護往年預算,然後按通脹率調整。
3.與競爭對手持平或更超前,當然,這意味著假設競爭對手是正確的。
4.直覺判斷———這要看客戶的「膽色及高見」,單憑感覺及經驗的客戶亦不少,國內稱之為感性投放,以往年央視的投標為最明顯的例子。
5.視利潤狀況而定———決定預算多少的焦點是資金的來源,而不是目標,因此往往並不能達到效果。
6.量力而為———以所能負擔的做到最好,雖然有些本末倒置,但不少客戶只能以此做預算。
7.以每個顧客的成本需要做計算,即目標先定,然後看能否達到後果,這亦會受成本所限。
8.如客戶擁有更多市場數據,如市場份額,通常亦以整體廣告份額的等同為上限,算出預算。
9.以每項目計算,先定目標,然後算出所需費用,成本考慮需要有彈性,理論上是最合理,如定出GRP(毛評點)額,按CPRP(每收視點成本)算出整體費用所需。
10.把有關市場數據模式化(Mod-elling),這是國外最成熟的做法,但數據需及時而且齊備,國內只有很少客戶能短時間內做到這階段。
二、競爭分析-知己知彼
確定自己的核心對手。尋找同質化的競爭品牌。對他們的定位,價格及鋪貨媒介策略進行綜合分析。同時注重競爭對手的有關數據。目前可以通過專業的數據提供商的數據來分析。CTR(央視市場研究公司)和AC尼爾森等國際性調研公司的數據都可以給你提供這方面的數據。如競爭對手的聲音份額(SOV),媒介費用,媒體組合,時段選擇,廣告版本(秒數)等等。
三、媒體行程-最佳時間
媒體行程。它包括:廣告投放的時機與模式,因為廣告需要時間與次數累積才能產生記憶,廣告停止,記憶並不會立即消失,所以應該採用合理的模式使廣告投放更加合理和有效。媒體行程設定所制定的是媒體在露出行程上的策略,包括媒體應採取何種露出模式,何時上/何時下及露出用期等。在確定媒介投放計劃時,要考慮影響媒體行程設定的因素。具體包括:廣告訊息記憶與遺忘曲線;品類銷售與消費的時間性、季節性;品牌與品類發展階段行銷目標與策略;競爭品牌行程模式;預算大小;廣告活動類型;媒體環境;做技術執行層面上的考慮。
四、媒體選擇-最佳地點
要解決廣告應在哪些地區出現,這些地區之間的媒介應如何分配。擬定地區策略,先需要考慮產品的銷售網,銷售量,品牌發展指數和品類發展指數和產品生命周期。同時要對媒介選擇有清醒的認識。
最後,廣告主會碰到節目或時段的選擇的問題,解決這個問題的關鍵是研究目標受群,也就是明確:你要誰看你的廣告。對目標對象的深入了解能提高及改進計劃與購買。比如了解:上班一族較少有機會看白天的廣告;老年人比較有機會看白天的廣告;兒童在傍晚看電視比較集中;家庭主婦在晚後的黃金是段的收視率較高;白領在22:00以後的時間里會看電視多些.這些觀眾的習慣對企業投放相當重要,負責會功虧一簣。
考慮好這些因素後,就可以對企業媒介計劃進行綜合性評估了。
三、把握媒介 適時轉變
企業在媒介投放中常常會遇到,一個新產品投放市場、廣告投放後銷售迅速上升,但是一段時間後,廣告效力開始衰減,再多的投放無法有效刺激銷售的上升,這個時候,就必須考慮媒介投放策略的轉移了。
一、 媒介投放類別重心轉移。
這是由高端向低端的轉移,也包括周期性來回的轉移。
每個媒介都有自身的受眾,轉移媒介投放的必然結果是,有更多「新」的受眾容易接受到品牌的信息,使目標人群增多;品牌若在同一類媒介長期投放,廣告的「效應」則會不斷地衰減, 「刺激」的效果自然減弱,此時,若在其他類別媒介上進行廣告投放,會增加銷售的概率。
二、高端媒介向低端媒介轉換。
是將「品牌」轉化為「銷售」。
這種推動,既可能體現在電視媒介上,由「央視—衛視—省台-市台」向下發展,也可能體現在不同媒介上,由「電視—平面—終端」轉移。媒體越接近受眾,對消費者的推力越大,此時,品牌「拉力」已經夠強,再加上低端媒介能夠增強產品的「推力」,連股力量的合力就能促進實現良好銷售。由「高端」到「低端」的媒介重心轉換,視行業及品牌地位而確定轉移時機:當行業同質化加強,品類無信任危機,品牌美譽度形成後,媒介重心就可以進行適當轉移了。
四、品類周期 直擊目標
品類的購買時期:產品品類消費的季節性以及具體購買或作出購買決定的時期,年、月、日、天的購買產品時間都是考慮要素、如零售企業的旺季的大周末、金九(月)銀(十),都有可能對產品的購買時期有影響,在這種時候投放廣告,效果直接,且事半功倍。
品類的消費周期:消費者兩次購買的平均相隔的時間,是決定廣告持續時間的最主要因素。每天都要購買的東西,投放模式應該以平緩的連續式為主,以便不斷的提醒購買,而對耐用消費品,則應該採用柵欄式或脈動式為主,以便促進品牌決策。購買前的影響購買決定購買後的肯定與加強信心,以期再次購買及形成口頭傳播促進他人購買。
品類的生命周期:處於不同生命期的產品對投放模式有很大的影響,當品類尚處於導入期時,投放模式應該以低水平的連續式為主,主要起到教育品類使用的目的,而在成熟期,則可能要以較高水平的連續式或脈沖式為主,以集中力量與其他品牌競爭。
品牌的鋪貨進度:廣告可以促進新產品鋪貨,鋪貨反過來又對媒體效果產生影響。鋪貨率高,是因為新產品產品的可獲得性較高,效果當然明顯。因此,在鋪貨期,廣告的主要目的是建立經銷商信心及受眾對品牌的認知而非促使產生購買決定,靠的是一種較長期的影響,應該以低水平的連續式為主,而不能用波動較大的脈沖式或柵欄式,以免浪費。
如果熟悉品類周期,將對媒介預算費用的節省和有效性起到最佳的推動作用。

❼ 廣告策劃主要做什麼工作
廣告策劃是為了用較低的廣告費用取得較好的促銷效果。廣告策劃工作,包括分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等內容。
(一)分析廣告機會
進行廣告促銷,首先要通過廣告機會分析解決針對哪些消費者做廣告以及在什麼樣的時機做廣告等問題。為此就必須搜集並分析有關方面的情況 ,如消費者情況、競爭者情況、市場需求發展趨勢、環境發展動態等,然後根據企業的營銷目標和產品特點,找出廣告的最佳切入時機,做好廣告的群體定位,為開展有效的廣告促銷活動奠定基礎。
(二)確定廣告目標
確定廣告目標,就是根據促銷的總體目的,依據現實需要,明確廣告宣傳要解決的具體問題,以指導廣告促銷活動的時行。廣告促銷的具體目標,可以使消費者了解企業的新產品、促進購買增進銷售或提高產品與企業的知名度以便形成品牌偏好群等。
(三)形成廣告內容
廣告的具體內容應根據廣告目標、媒體的信息可容量來加以確定。一般來說應包括以下三個方面:
1 .產品信息
產品信息,主要包括產品名稱、技術指標、銷售地點、銷售價格、銷售方式以及國家規定必須說明的情況等。
2 .企業信息
企業信息,主要包括企業名稱、發展歷史、企業聲譽、生產經營能力以及聯系方式等。
3 .服務信息
服務信息,主要包括產品保證、技術咨詢、結款方式、零配件供應、保修網點分布以及其他服務信息。
企業在安排廣告內容時應注意以下問題:
(1)真實性,即傳播的信息必須真實可信,不可有誇大不實之詞,更不能用虛假廣告欺騙消費者。
(2)針對性,即傳播的信息應該是目標消費者想了解的,做到有的放矢。
(3)生動與新穎性,廣告具有吸引力、感染力從根本上來說,取決於以上兩個方面,但同時也與廣告的生動性與新穎性密切相關,因此廣告內容應簡明易懂、易於記憶,廣告形式應生動有趣、富有新意。
(四)選擇廣告媒體
廣告信息需要通過一定的媒體才能有效地傳播出去,然而不同的媒體在廣告內容承載力、覆蓋面、送達率、展路頻率、影響價值以及費用等方面互有差異,因此正確地選擇廣告策劃過程中一項非常重要的工作。
1 .廣告媒體的特性
企業的廣告策劃人員在選擇廣告媒體時必須了解各種媒體的特性。廣告可以選擇的傳播體及其特性的有關情況如下:
(1)印刷媒體。印刷媒體指的是報紙、期刊等印刷出版物,這類媒介是廣告最普遍的承載工具。報紙的優點是:信息傳遞及時、記者廣泛穩定、可信度比較高;刊登日期和版面的可選度較高、便於對廣告內容進行較詳細的說明;便於保存,製作簡便,費用較低。報紙的局限性是:時效短、轉閱讀者少;印刷簡單因而不夠形象和生動,感染力相差一些。期刊的優點是:讀者對象比較確定、易於送達特定的廣告對象;時效長、轉閱讀者多、便於保存;印刷比較精美、有較強的感染力。期刊的不足是:廣告信息傳遞前置時間長、信息傳遞的及時性差、有些發行量是無效的。
(2)視聽媒體。視聽媒體主要有廣播、電視等。廣播的優點是:覆蓋面廣、傳遞迅速、展露頻率高;可選擇適當的地區和對象、成本低。廣播的缺點是:稍縱即逝、保留性差、不宜查詢;受頻道限制缺少選擇性、直難性與形象性較差、吸引力與感染力較弱。電視的優點是:覆蓋面廣、傳播速度快、送達率高;集、形、聲、色、動態於一體,生動直觀、易於接受、感染力強。電視的不足是:展露瞬間即逝、保留性不強;對觀眾的選擇性差,絕對成本高。
(3)戶外媒體。戶外媒體包括招牌、廣告牌、交通工具、霓虹燈等。戶外媒體的優點是:比較靈活、展露重復性強、成本低、競爭少。戶外媒體的缺點是:不能選擇對象、傳播面窄,信息容量小、動態化受到限制。
(4)郵寄媒體。郵寄媒體是指遍布全國用至全世界的郵政網路。郵寄媒體的優點是:廣告對象明確而且具有靈活性、便於提供全面信息。郵寄媒體的局限性是:時效性較差、成本比較高、容易出現濫寄的現象。
❽ 營銷方案的內容是什麼
營銷公文撰寫技巧
營銷學的興起在國內較晚,其理論大部分來源於西方。從營銷學的形成1960年麥卡錫發明營銷4P理論以來,到營銷泰斗菲利浦·科特勒的《營銷管理》一書出版,被譽為「營銷聖經」。營銷學的興起,無疑為營銷公文發展帶來革命性變化,不少國內營銷人在借鑒國外營銷理論及營銷行文工具基礎上,發展了營銷公文的撰寫技巧及方法。筆者從事營銷工作多年,又曾工作於政府秘書,結合營銷特點及公文技巧,對營銷公文撰寫有幾點心得,籍此與同行分享:
一、營銷公文分類:營銷公文根據其營銷工作需要分為幾大類:一是調查類公文;二是營銷戰略規劃類;三是策略類公文;四是總結類公文。其中每一類公文均有很多具體公文名稱及格式:
調查類公文包括:市場調查報告;消費者行為調查;產品調查;廣告、促銷調查;客戶調查等。
調查分為感性和理性,感性就是憑借調查人的經驗、專業知識進行分析與判斷,而理性調查主要是通過科學的調查及統計方法而進行數據分析。調查類公文的主要格式:一是目的;二是調查范圍;三是調查方法及數據獲取方法;四是調查結果的統計;五是調查結果的分析與建議。
營銷戰略規劃類公文:營銷戰略規劃類公文主要包括營銷戰略規劃及實施計劃。主要格式:一是營銷戰略目標;二是時效;三是SWOT分析;四是對達成目標的資源配備需求;五是費用預算;六是可能遇到的問題及補對措施。
策略類公文包括:營銷計劃;市場開發計劃;促銷計劃,實施方案等,策略類公文多為上行文,通過請示、報告方式來申請資源的,也是策略層面保障戰略實現的措施與手段。主要格式為:一是目標或目的;二是時間;三是人員或組織;四是計劃與步驟;五是資金及其他資源條件;六是效果預測。
總結類公文主要包括月度營銷報告,季度工作總結,年度工作報告等,多為對營銷策略或戰略實施情況的總結與分析。
主要格式為:一是總體營銷目標完成情況;二是完成或未完成情況分析;三是改進建議;四是下一階段銷售目標及完成計劃。
二、營銷公文的寫作要點:
一是要善於總結,要對每日/每周/每月工作進行總結、分析,通過不斷總結掌握基礎資料與數據,這些是構成營銷公文的基礎,而且善於總結才能善於分析,營銷公文使用是幫助貫徹和實現營銷目標的工具。
二是善於學習,一方面要博覽群書,掌握營銷專業理理論知識,因為理論知識是武裝頭腦的有力武器,是提高專業水平與分析能力的良好工具。一個連基本4P營銷理論都不能掌握的人是不可能做好營銷公文的。而且一些諸如波士頓矩陣圖、SWOT分析方法都是營銷人珍貴的分析工具。另一方面是向高人學習,向同事、上級甚至下級、客戶學習,學習在實踐中出現的問題,一個好的營銷人不光是善於講、更善於聽,只有獲得豐富的專業知識在實踐經驗才能在營銷公文中做到游刃有餘,言之有物。
三是善於借鑒,良好的一篇營銷公文不僅要掌握營銷的知識,還有掌握公文知識,公文原來是政府用於處理政務的重要工具,歷經多年的改進已相當完善,所以借鑒一些成熟的公文技巧與格式,實行「拿來主義」,借鑒實用部分,對於完成一篇營銷公文意義非凡,無論多麼偉大的科學家無不都是在前人知識的基礎上進行創新而有所發展,營銷公文也是一樣的,當目前營銷公文還未象行政公文一樣有固定的格式和要求,但同樣也需要嚴謹的文風,有序的段落和鮮明的主題。
四是善於練習。只有功夫深,鐵杵出磨成針。寫營銷公文和其它文章相同,寫作能力非朝夕而就,需要不斷進行練習,才能鍛煉自己的文字組織能力、表達能力。營銷公文和其他文章最大的區別就是一個說事,一個說故事,前者要以事實為根據,不能進行虛構,而後者主要通過虛構表達作者的思想。只有筆耕不掇,才能在日積月累中不斷提高。
三、寫作營銷公文應注意的幾個細節:
一是語言簡煉。
語言簡練是公文寫作的基本要求,營銷公文更是如此。營銷效率不允許洋洋灑灑,長篇大論。無論對寫作者和審閱者都是一件勞心費神之事。所以寫作營銷公文必須要簡單明了。
二是段落清晰。
和寫文章一樣,營銷公文也要段落有致,而不能雜亂無章。每個段落所表達的內容必須一致,符合行文的一般規律。不能夠使用很特別行文方式,如經常有人學西方方式或自己獨創的方式都是不可取的。營銷公文和行政公文要求應基本類似,都要有標頭,行文對象,主要內容,落款和日期等必不可少要素。
三是敘事清楚。
公文最忌諱敘事不清,因為公文的主要作用就是議事和論事的,如果連表達什麼都說不清的話,那就失去公文的基本職能了,只能是浪費紙張和時間。
四是有理有據。
營銷公文最重要的是要完成營銷目標和申請資源的,所以在表達需求之前必須要有充分的論據,要言之鑿鑿,符合正常邏輯。比如寫作一篇正常需要渠道促銷的計劃是,一般開頭目的是:樹立品牌,打擊競品。這就過於籠統了,任何營銷行為都和「樹立品牌、打擊競品」相關,如果改成:為增加分銷商及零售商利潤,提高其主銷我產品的積極性,就明確多了,獲得審批的可能性也大大提高了。
五是圖表並存。
營銷公文要求簡練,最直接的方式莫過於用圖表的表達方式,即直觀,由便於理解。現在很多比較規范的公司匯報工作基本都用幻燈文件,這樣就要求大量數據和分析通過圖表方式來實現。
六是通俗易懂。
由於大部分營銷理論都來自西方,而且很多營銷人為顯示自己的水平,常用一些專業英文術語來表達,這種方式不是不能用,但不能濫用。因為畢竟真正懂這些英文代碼的人並不多,要用通俗易懂得表達方式,盡量使用中文,否則會限制公文的效果。想想如果沒有中國人發明全拼及五筆字型的輸入方法,電腦在中國不會這么普及。所以你寫的東西只有上級理解並不重要,所有人理解並明白才是最有價值的。
以上是營銷公文寫作的一些基本技巧和要求,僅代表筆者的個人觀點,在此拋磚引玉,希望能夠給廣大營銷人一點啟示。
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書原則。
為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
四)、創意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
·企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
·企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
·市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
·企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。「知己知彼方能百戰不殆」,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小。
②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
·企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
·產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
·產品價格定位不當。
·銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
·促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
·服務質量太差,令消費者不滿。
·售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
·給予適當數量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
❾ 廣告營銷的相關內容
營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析
[摘 要]虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據;本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
[關鍵詞]虛擬企業;虛擬組織;營銷策略;虛擬營銷
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究:一個工業主導的觀點》中指出:在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括:口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋;可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的;世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖; IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的;國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化:①委託權威部門協助其制訂價格;②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與;③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如,英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告;麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
參考文獻:
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[4]張德干,寧紅雲.虛擬企業聯盟構建技術[M]. 北京:科學出版社,2010.
❿ 簡述企業廣告決策的主要內容
(一)廣告計劃內容摘要 廣告計劃主要內容摘要一般包括廣告預算、廣告目標、廣告主題、廣告創意策略、媒體選擇及日程表與 各種促銷的配合等。廣告計劃主要內容摘要之所以存在,是為便於廣告主或廣告決策者很快了了解廣告 計並重點了解有關詳細內容,及時做出對廣告計劃取捨的決策。 (二)情況分析 1.產品或品牌的歷史分析 ①本產品或品牌的背景。 ②過去的廣告預算 ③過去的廣告主題。 ④過去的媒體使用及費用支付情況。 ⑤專利權或技術上的歷史情況。 ⑥政治上或法律上的重大影響。 ⑦目前在廣告中或推廣上所使用的創意主題。 ⑧目前本品牌所面臨的問題與機會。 ⑨在未來的計劃期間可能影響被產品或品牌的事件或各種活動。 ⑩從行銷計劃中得到的有關資料可能有助於了解廣告計劃計劃為什麼要這樣做的原因。 2.產品評估 ①以特點、成分、用途、消費者接受率與競爭者進行比較時,本產品在競爭上結果會如何? ②在過去的幾年中,本產品有什麼增加或改進.刪除或放棄,新用途、新市場等。 ③消費者對本產品的看法、評價與意見。 ④價值觀判斷本產品的狀況。 ⑤已經購買的消費者滿意狀況。 ⑥消費者購買產品是否方便,配銷情況如何? ⑦中間而及零售商對產品的看法及意見。 ⑧包裝及產品識別系統怎樣? ⑨本產品及品牌知名度。 ⑩如何提供本產品,售後服務情況如何? ⑾消費者一般會對本產品提出怎樣的問題,這些問題的重要程度如何?能否及時改正。 ⑿本產品在競爭中的特點。 3.消費者評估 ①消費者在人口統計方面的基本情況,諸如:職業、婚姻狀況、種族、教育、年齡、家庭收入、家庭人口 、社會階層、地點分布、地理區域、經濟較發達地區或經濟落後地區等。 ②消費者心理特點情況。 ③目前消費者的行為狀況。如關於消費的信息,本產品的使用特點、使用頻次;對產品品質、價格、包 裝、型號、品牌聲譽的看法;本產品目前主要解決了消費者什麼問題,是否發生品牌轉移,本品脾的最佳 潛在顧客是哪些等。 4.競爭分析 (1)主要競爭者和間接競爭者。 (2)目前使用的廣告在競爭上的優處與劣處。 (3)目前及過去競爭的廣告主題。 (4)競爭者的包裝設計設計,品牌命名的長處與弱點。 (5)過去競爭的廣告及促銷活動的支出情況。 (6)對競爭者費用支出效果情況的調查。 (7) 同行業中對競爭廣告或推廣計劃活動的接受度及所受到的影響。 (8)在競爭計劃活動中的各種明顯弱點。 (9)競爭性的支出在哪些地區有集中投入的現象。 (10)競爭對批發、零售等同行及消費者的影響等。 (三)廣告行銷目標 1.根據以上分析提出廣告應在本計劃期內達到什麼目標。 2.廣告目標與企業整體營銷目標的關系。 3.在廣告目標中最重要的是哪些內容。 (四)廣告預算 廣告目標與廣告預算直接相關。預算限制了廣告能做什麼,做到什麼程度。廣告預算保證廣告目標順利 完成。 2.廣告預算的理論與方法 肯尼思·朗門(Kenneth Longman)根據企業利潤分析,提出朗門認為在不做任何廣告情況下,產品也有一 定程度的品牌銷售。他稱之為「臨限」程度,為最低銷量。另外,任何產品都有一個最高銷量,最高銷 量是由企業生產能力、市場情況及資料情況等決定的。在最低銷量與最高銷量之間,是由廣告作用所產 生的效果。朗門認為廣告成功的關鍵在於用盡可少的廣告投資,達到兩點之間最大的銷售額。他認為采 用利潤分析可以找到這一點。這在理論上有一定意義,但是在操作上有很大的困難。 確定廣告預算的方法主要有以下幾種: ①比率法。比率法通常基於某種可測定的事實或數量以百分比說明。作為比率有代表性的基礎是銷售百 分比、毛利百分比、凈收入百分比。 銷售百分比法是使用最普遍的方法,基於過去或期望未來銷售來加以制定。所使用的比率,常以過去經 驗、或產業指導方針、或類別指導方針來加以決定。計算方法相當簡單:以前一年銷售的一定比率,或 預測來年銷售的一定比率,作為決定某品牌的廣告費。其缺點是:當銷售好時,廣告預算增加;銷售不 好時,廣告費用減少。 毛利百分比法是指在制定廣告預算時,以公司或品牌毛利百分比為准(銷貨凈額減去貨物成本)預定公司 廣告支出的方法。 凈收入百分比法是指在制定廣告預算時,以公司或品牌一定時期里凈盈利百分比為准,預先確定公司廣 告支出的方法。 ②以每單位、每單位銷售或零售經銷店為準的廣告預演算法。這種萬法是根據所生產的單位數目、每一零 售地點銷售的單位數目,分配給一定金額的廣告預算。這種廣告預演算法有兩種類型:銷售單位法和每一 零售經銷店法。 銷售單位法是以每單位銷售金額或生產金額來分配廣告費用。 每一零售經銷店法是根據產品銷售經由的零售經銷商數目來制定廣告預算。 ③「達格瑪」法。達格瑪法是1961年瑞瑟·科利(Russell H.Co11ey)在為美國全國廣告主協會所作研究 並出版的《制定廣告目標以測定定廣告效果》(Deflning Advertising goals for Measure Advertising Resu]ts簡稱DAGMAR) 一書簡稱。此方法又稱「目的與任務法」(0bjective—and—task)。 在達格瑪法中,預先要制定明確的廣告運動目標。以知名(aWareness)、品牌試用(brand trial)或其他 效果的目標為基礎,確定達成這些目標所需廣告費用。廣告預算根據預先決定的目標來制定,而非依據 過去或未來的效果。達格瑪法為測定廣告運動的效果是否達成預先制定的目標提供了基礎。 此種方法的優點在於:制定廣告預算比其他方法更為科學,基礎也更堅實,對於隨後確定廣告費用比較 適當。其缺點在於:難以確定達到廣告目標到底需要多少費用。在確定實現廣告目標需要多少媒體到達 率(reach)及暴露頻次(frequency)時,就顯得比較困難了。 (五)廣告建議事項 廣告建議事項是廣告計劃的核心內容。具體可分為目標市場,廣告傳播目的、創作策略、執行製作和廣 告計劃安排。 1.目標市場 確認廣告將針對的目標市場。此部分要依一般性的人口統計因素與心理描繪圖來概述目標市場,確定潛 在顧客,提出選擇這類社會公眾為目標市場的緣由。 2.廣告傳播目的 明確廣告傳播想要達到的目的。包括:其一,最主要的事實,通常用一兩句話來表述;其二,主要的行 銷問題,可略細分述,其三,傳播目的,用一兩句話概括即可。 3.創作策略 此部分要較清楚而詳細地進行說明。可選用一個具有代表性的人土,以個人代表市場,而非以沒有個性 的大眾代表市場,來影響廣告主的決策。在描述目標市場中有代表性人士時,要注意地 4.執行製作 可以採用諸如以下各類完成創意策略。 ①擬為印刷媒體採用的文案及版面設計。 ②廣播腳本和電視廣告情節版。 ③主題詞的表述及美工表現。 ④包裝設計、插圖等等。 ⑤宣傳冊、紀念冊的布局與設計及各類廣告特製品。 ⑥戶外廣告牌的設計。 5.廣告計劃 具體包括:概述廣告具體作法的細節或各種特殊情況的細節;詳細解釋之所以選擇或進行此類廣告活動 的理由;提出一個具體的時間安排表和媒體日程表等。使廣告主及其決策者迅速、全面地了解廣告計劃 。 (六)對媒體的推薦 1.媒體最主要的問題 列舉出所做媒體計劃的主要問題,以解決公司及品牌訊息達到目標市場的要求。 2.媒體目的 要以定量化的資料揭示或證明制定媒體計劃的明確目標。 3.媒體策略 列示出你所提議的每一種媒體,然後證明你為什麼做此項推薦。 4.媒體計劃 要求在本部分中把媒體建議中的特定內容進行詳細闡述。 (七)促銷措施 主要包括:廣告與促銷配合能夠達到的共同效果分析;對目標市場的廣告與各種促銷措施的配合及日程 安排;對競爭者的廣告與促銷措施的配合及日程安排。 (八)廣告效果評估 四、撰寫廣告計劃應注意的問題 廣告計劃作為一種文件性書面資料,在撰寫時要注意以下問題。 1.簡明扼要 2.少用代詞 3.不要推論 4.說明資料的來源 5.完整全面又重點突出