A. 電子商務論文 5000字 急急急!!!!!
你好的!
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【友情提示】==================論文寫作方法===========================
{首先就不要有馬上畢業,最後一次花點錢就得了的想法}
❶ 其實,原創的論文網上沒有免費為你代謝的!誰願意花時間給你寫這個呢?難道你在空閑的時間原以為別人提供這種毫無意義的服務么?所以:還不如自己寫。主要是網上的不可靠因素太多,萬一碰到騙人的,就不上算了。
❷ 寫作論文的簡單方法,首先大概確定自己的選題【這個很可能老師已經給你確定了】,然後在網上查找幾份類似的文章。
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❹ 參照你們學校的論文的格式,列出提綱,接著要將提綱給你們老師看看,再修改。等老師同意你這個提綱之後,你就可以補充內容!
❺ 也可以把這幾份論文綜合一下,從每篇論文上復制一部分,組成一篇新的文章!然後把按自己的語言把每一部分換下句式或詞,經過換詞不換意的辦法處理後,網上就查不到了!
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B. 電子商務方向的論文,5000字的。急急急!!!
選擇主題。通常老師會提出一些題目讓你選擇。如果沒有的話,請在自己上課或看書的過程中聽感興趣的話題、看看,選擇相關的話題。
查閱文獻。正確的方法是去圖書館找相關書籍,在電子閱覽室上網,在萬方資料庫等網站上下載相關報紙和論文。只有在學校網路上才能下載這些論文。
整理文件。多次閱讀收集的書、報紙、論文等,整理要點。請試著考慮自己要寫論文從哪裡開始,記下文檔號碼。
整理自己的論文構思。這個步驟在第三步基本完成。
寫論文。論文有幾個大部分。摘要、關鍵詞、前置(省可)、正文、後言(省可)、參考文獻。
具體步驟。摘要部分要注意論文的內容、採用方法、從什麼方面寫。本文部分注意大標題的運用按(一)、1、(1)、①的順序,不能中途跳躍。參考文獻的形式可以參照收集的文獻形式。
課程論文與畢業設計學位論文不同,課文有隨機性。老師很重視平時的讀解量和學習經驗。對格式等沒有嚴厲的要求。所以,你認真寫合格的話沒問題。
C. 電子商務老師讓寫一篇論文
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D. 電子商務期末論文
電子商務專業的教學內容與教學方法的探討 [摘要]技工院校電子商務專業近幾年得到了迅速的發展,相關的教學理論和教學實踐也越來越成為社會關注焦點。本文針對國內技工院校電子商務專業產生的各種問題進行了分析,分別從教學內容和教學方法兩個方面提出了改進建議和對策。 [關鍵詞]電子商務 教學改革 教學模式 一、國內技工院校電子商務專業現狀 當前電子商務企業招人難與電子商務專業大學生就業難的矛盾,已經造成了國內電子商務發展的人才「瓶頸」。目前技工院校中的電子商務教學內容相對僵化,教學方法單一,難為學生提供實踐機會,這是電子商務專業學生難就業的主要因素。具體表現在以下幾個方面。 1.專業定位不明確 技工院校電子商務專業教育主要培養技能型人才,絕大多數的學生將來並不從事理論研究,而是從事服務及管理工作。因此,他們不但要掌握「夠用」的專業理論知識,還必須具備一定的專業技能和綜合職業能力素質。課程設置缺少應有的電子商務管理專業基礎知識,專業教學內容的深度與廣度尚欠缺,「高等」層面教育體現得不盡完善。 2.教學資源缺乏 由於電子商務尚在快速發展中,理論體系不完整,使得編寫出的電子商務教材千差萬別,而且一般都落後於電子商務的發展。同時目前用於電子商務教學的模擬平台、模擬操作等驗證性實驗環境,只能使學生產生一些初步的認識,而對於「培養出綜合型人才」這樣的目標還相差甚遠。而且模擬教學環境過於教條、僵化、死板,過於強調技術、流程不利於培養學生的職業道德和職業修養。 本文來自第一論文網 3.課程設置欠佳 電子商務專業是一個復合型專業,其課程如何設置,還沒有一個公認的模型。因為課程設置隨意性很大,其問題主要表現在兩個方面,一是將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,缺乏有機結合的系統特性;二是強調書本而弱於實踐,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。 http://t.cn/aoEVok 4.師資隊伍整體水平不高 由於電子商務專業是最近幾年才發展起來的,大多數師資是從計算機、網路、管理、營銷或其他專業轉型而來,其知識儲備大多來自目前出版的一些電子商務書籍,很不系統和深入,難以滿足高素質的電子商務人才培養的需要,雖然通過一些師資培訓和教師自身知識的補充,但大多數沒有電子商務實務的經驗,在從事電子商
E. 電子商務畢業論文!
電子商務畢業論文的撰寫要求
一篇完整的畢業論文或畢業設計報告應由下列幾部分構成:題名(標題)、目錄、摘要(中外文)、引言(前言)、正文、結論、參考文獻和附錄等。
一、畢業論文撰寫的內容與要求
1、標題:標題應該簡短、明確,要有概括性。讓人看後能大致了解文章的確切內容、專業的特點和研究的范疇。標題的字數要適當,一般不宜超過20字。
2、目錄
3、摘要:也稱內容提要,應當以濃縮的形式概括本研究課題的主要內容、方法和觀點,以及取得的主要成果和結論,應反映整個論文的精華。要求陳述客觀,重點突出,簡明扼要,語句精練,獨具風采。中文摘要約300字左右為宜;對於優秀論文答辯的學生原則上還需要將中文摘要及關鍵詞翻譯成英文。
4、前言:這是全篇論文的開場白。它包括:選題的緣由及意義;對本課題現有研究情況的評述;說明所要解決的問題和採用的相關理論與方法;概述研究的論點、論據和所獲成果。
作為摘要和前言,雖然所寫的內容大體相同,但仍有很大區別。主要在於:摘要一般要寫得高度概括、簡略,前言則可以稍微具體些;摘要內某些內容,如結論意見,可以作為籠統表達,而前言中所有的內容則必須明確表達;摘要不寫選題的緣由,前言則應明確反映;在文字量上一般情況是前言多於摘要。
5、正文
正文是作者對自己所研究課題的詳細表述。
畢業論文的正文應寫成"問題研究(研討)型",即運用學過的專業理論知識去分析、解決社會現實生活或個人實際工作中的具體問題。既有一定的理論深度,又能將實際研究課題與所學專業知識有機聯系,側重於理論應用的文體類型。但不宜將正文寫成"調查報告型"、"工作總結型"的文體。
如果有條件的話,也可寫成"理論研究型",即對有價值的理論問題進行有一定深度的探討、論證、辨析後,提出新看法或新觀點,側重於帶有學術研究的類型。
正文的寫作步驟與要求:
(1)立提綱:深入思考論文所定題目的主題思想。在充分閱讀資料文獻的基礎上,起草論文提綱。通常要經過多次推敲,反復修改才能建立全篇的結構,按照內容理清思路,確定格局,做到層次清晰,結構嚴謹。提綱可列得詳細一些,即把主要內容也寫出的細綱。提綱需經指導教師審閱並通過後,才能寫初稿。
(2)寫初稿:根據提綱全面展開,論述主題內容包括:研究工作的基本前提、條件范圍、理論基礎;課題研究的方法與手段通常有以下兩種方法:
用理論推導的手段和方法達到研究的目的。這方面內容一定要精心組織,做到概念准確,判斷推理符合客觀事物的發展規律,符合人們對客觀事物的認識習慣與程序。換言之,要做到言之有序,言之有理,言之有物。以論點為中樞,組織成完整而嚴謹的內容整體;
用調查研究的方法達到研究的目的。調查目標、對象、范圍、時間、地點、調查的過程和方法等,這些內容與研究的最終結果有關系,但不是結果本身。所以,一定要簡述。但對調查所提的樣本、數據、新的發現等則應詳細說明,這是產生結論的依據。若寫得抽象、簡單,結論就立之不牢,分析就難以置信,寫作中應特別予以重視。
結果與討論分析是全文的心臟。在寫作時,應對研究成果精心篩選,把那些必要而充分的數據、現象、認識等寫進去,作為分析的依據,應盡量避免把所得結果和盤托出。在對結果做定性和定量分析時,應說明數據的處理方法以及誤差分析;交代理論推導的由來,恰當運用圖或表的表達方式。
(3)二稿:初稿寫成後交指導教師審閱,並提出評語和修改意見。根據指導教師的修改意見再寫第二稿。
(4)定稿
6、結論:這是對整個研究工作進行歸納和綜合而得出的總結:它集中反映作者的研究成果,表達作者對所研究課題的見解和主張,是全文的思想精髓,是論文的水平及價值的體現。要求寫得概括、明確、措辭嚴密、容易領會;要實事求是地介紹自己的研究成果,屬於他人的結論不可寫;同時也切忌言過其實。
7、參考文獻與附錄:這是畢業論文不可缺少的組成部分。它反映畢業論文的取材來源、材料的廣博程度及可靠程度。一份完整的參考文獻也是向讀者提供的一份有價值的信息資料。引用參考文獻時,必須注意寫法的規范性。
畢業論文的字數在0.4~0.8萬字。
必須提醒的是:不管在報告或論文的哪一部分,採用到前人的觀點、方法、結論、成果時,都必須註明其來源。一般的做法是將前人的相關論文或資料編入參考文獻,然後在你引用的文字處加上該參考文獻的編碼即可,如不這樣做,就有抄襲、剽竊、侵權之嫌。
F. 關於電子商務專業的畢業論文 急求~!!!!!!!!!!
網站建設市場分析及對策
一、網站建設市場分析
1、市場概述
網站建設市場發展簡述
第一代網站建設技術:運用一般的網頁製作軟體,把一些平面頁面效果轉化成網頁,然後把網頁鏈接起來成為一個企業網站。採用「第一代網站建設技術」製作出來的企業網站,由於更新以及修改網站內容均需專業人員,維護麻煩,網站修改以及增加網頁均需支付費用,導致企業經常不更新其網站內容,失去了建設網站的意義;同時由於純靜態頁面沒有交互性,使得客戶不能很好的與企業溝通。
第二代網站建設技術:是指在第一代網站建設技術基礎上,針對網站的某一個功能採用一些資料庫管理模塊(如新聞發布、產品發布等),網站的後台對這些個別的功能模塊進行管理。採用「第二代網站建設技術」製作出來的企業網站,在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點,適合對於網站日常更新維護頻繁,對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站,但由於需要對企業的不同建站需求進行定製開發,所以價格一般也較高,一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術:2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站,自己定義網站的框架內容,並能夠隨時升級網站的功能,且解決了每個客戶都需要的網站前台界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設,能夠適應大多數中小企業對於網站建設的一般需求,開發周期短,更新維護便捷,是中小企業建設網站的理想選擇。
網站建設市場前景
近幾年來,網站建設業務一直呈快速上升勢頭,行業市場越來越大。就國內情況而言,沿海發達省市比中西部省市市場需求要大,業務普及工作也很到位,許多行業形成了競相建設企業網站,開展網路營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展,許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植,未來的不久,他們就會出現在企業客戶網站上面;新的網路編程語言(.net技術)和伺服器CDN(內容發布網路)技術也將使網站結構更緊密,訪問更流暢,更能適應新的要求。
網路營銷服務將同網站建設融為一體,提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足於做一個網站,然後自己開展網路營銷活動,網路公司還要為企業客戶制定具有針對性的網路營銷策略並實施,讓企業網站真正發揮作用,為客戶帶來實在的效果。這對網路公司提出了更高的要求,網站建設從業者必須要加強自我學習和提高,才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪,個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
2、網站建設市場調查
企業網站數量及比例
根據中國互聯網路信息中心(CNNIC)的「第十二次中國互聯網路發展狀況調查報告」表明:截至2003年7月,我國共有473900個網站;而在2001年和2002年的報告中,我國的網站數量分別為242739個和293213個,到2004年初,這一數字更是上升到了59萬個。從統計數據中我們可以看出,在經歷了2000年網路泡沫經濟的洗禮後,企業網站的數量正在穩步、快速的增長中,特別是最近一年的增長幅度高達60%。由此可見,網站建設業務在不斷發展,行業市場規模巨大,同時也有越來越多的網路公司參與到市場競爭中來,大家都想分一杯羹。
網站建設服務商調查
目前國內從事網站建設業務的企業有很多,幾乎每個網路公司都在開展網站建設業務,只是業務所佔比重各有不同。
第一類,行業門戶網站。許多行業門戶網站,在其VIP會員服務項目當中,包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務,像中國化工網、中國紡織網等公司,吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員,獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務佔到所有企業網站建設服務市場的20%;
第二類,網路綜合應用服務公司。指提供包括網路基礎應用服務(如域名、主機、郵箱)和網路增值應用服務(如網站建設和推廣)等業務在內的綜合應用服務公司,企業網站建設是重要業務之一,業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。像上海網路(http://www.hotsales.net/)等公司,通過網路綜合應用服務業務的宣傳與拓展,在業界具有良好的形象和口碑,提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類,專業網站建設服務公司,以網站建設業務為公司主要業務,突出個性化製作和客戶長期跟蹤服務,業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。
3、當前網站建設市場的特點分析
第三代網站建設的技術應用特點;
作為第三代網站建設技術,智能建站系統將成為中小企業網站開發建設的生力軍。目前市場上的智能建站系統層出不窮,多數網站建設服務商均在提供智能建站服務,但水平參差不齊,缺乏服務標准,有的智能建站系統技術落後,不能代表第三代網站建設技術。從業務開展流程和企業網站自助管理等角度出發,真正的智能建站系統應當具有以下特點:
1)、完善的網站應用服務平台:
對客戶:享受專業化的網站服務平台,解決網站管理維護困難的問題;無需拼湊,提供全面的解決方案;可分拆取捨,實現已有網站資源的再利用;創造了企業經營管理與 Internet 完美結合的平台;享受免費升級服務支持,降低網站建設整體費用;
對代理商:為代理商提供了可持續利潤空間的全新模式,以代理商的名義提供服務,有效保護代理商的利益;有效緩解了目前網站建設市場混亂,價格低,缺乏競爭力的尷尬局面,極大縮短了網站建設和開發周期;降低了人力資源投入成本、解決了中小企業資金短缺和技術力量簿弱的問題;
2)、全面的內容管理
通過智能建站系統,開發製作客戶網站只需要輕松開通或者關閉客戶的網站功能插件即可。所有在網站上體現的相關服務的功能、內容均自動產生,同時客戶立即就可以享受到功能強大的網站服務系統。大大改善了傳統製作過程中需要投入技術人員大量重復的工作。
網站建設市場走向標准化、規范化操作;
網站建設市場一直以來缺乏行業標准和規范,網路公司各自為政,按照自己的流程開展業務。無論是在網站建設規劃、網站建設報價方面,還是在業務合同擬定、網站產品驗收、售後服務方面,均沒有一個統一的行業標准。網路企業在開展企業網站建設業務過程中,無章可循,大量的不規范操作,給整個行業市場造成一定影響和沖擊。
針對此局面,國家信息化辦公室等機構單位正在展開網站建設市場行業指導規范的擬定工作,此外部分網站建設服務商也在著手開展民間商業聯盟的形式,以規范市場,互利互惠。
網站建設市場向多樣化發展
網站建設市場已經不僅僅局限於企業網站建設了。有數據表明,在網站建設市場中,企業網站建設佔56%的比例,電子商務網站建設佔20%的比例,電子政務網站建設佔10%的比例,個人網站建設佔8%的比例,綜合門戶網站建設佔5%的比例,其它類型佔1%的比例。
網站改版及二次開發成新的增長點
初次建設網站的企業對網站的作用大多認識不深,但是又認識到上網的重要性,所以一半以上的企業對網站功能要求不高,比較關注的因素主要集中在價格、首頁的美觀性等;近40%的企業對網站需求不明確,但他們期望建立網站可以增加銷售;而關心網站的推廣方法的企業佔25%,有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。
調查結果發現,近40%的企業對自己的企業網站表示不滿意,需要通過改版升級等活動來加強企業網站的功能和作用。原因是大部分企業的網站功能太簡單、設計不美觀或者沒有反映出企業形象,種種的「後遺症」促成網站的建設二次資金投入。這類企業對網站作用認識較為深刻,更加註重網站的功能而不是價格和首頁的美觀性,但是對網站功能需求不很明確的仍有31%,對網站作用心存疑慮的企業仍有10%。數據表明網站改版及二次開發將成為網站建設市場新的增長點,但客戶迫切需要專業的指導,以分析得出確切的需求,並體現在網站改版及二次開發升級中。
二、網站建設業務分析
1、網站建設業務開展狀況;
2、網站建設客戶分析
通過對網站建設客戶的分析發現,客戶主要集中在日用化工、醫葯保健、電子科技、機械工業、飲食餐飲、投資貿易、紡織、房地產、煙草、汽車等行業。
3、售前服務及問題總結
網建部就網站建設售前支持的若干問題面向全體銷售員做了一次調查,部分調查結果如下:
1、你認為網站建設部的售前支持,應該朝哪幾個方面努力
選項內容 票數 百分比
加強售前設計力度 15 29%
縮短售前反饋時間,盡快完成售前工作 14 27%
加強與客戶溝通的能力 10 20%
加強業務能力,能協助銷售人員協同攻單 12 24%
2、你如何看待目前的網建部售前支持
選項內容 票數 百分比
一塌糊塗,都不知道這些人每天在忙些什麼 0 0%
勉強!給我的方案針對性不強,對客戶沒有吸引力 13 46%
還可以,起碼我申請的方案支持還是能完成,雖然有時候有些延遲 10 36%
比較滿意,售前人員讓我得到了一些實實在在的好處 5 18%
3、目前你手上如果有一個網建項目需要網建售前支持的協助,你希望的協助方式是
選項內容 票數 百分比
幫我出一份好一點的方案就行了,其他我自己搞定 2 5%
幫我出一份方案,並且希望出方案的人能告訴我這份方案的一些重要內容,便於我跟客戶解釋 16 39%
幫我出方案,並且能陪同我見客戶,解答一下客戶提出的技術問題 16 39%
協同攻單,協助我一起把項目拿下來 7 17%
結論:
大部分網站建設客戶非常看重設計售前支持,然而這同網建部的設計師工作繁忙形成矛盾,如何妥善解決設計售前同正常業務工作之間的沖突關系成為受關注的內容。此外,加快售前支持的響應速度,也是銷售員普遍的要求;
對於方案售前,應當加強方案的個性化和針對性撰寫,增加方案的吸引力,避免流於形式。好的網站策劃方案是成功的一半;
售前支持的尺度問題,一直是圍繞網建部和銷售部之間討論的問題之一,多數銷售員希望售前支持直接面對客戶,以協助銷售攻單,應當制訂完善的售前支持人員協同攻單的項目標准和激勵辦法。
三、網站建設業務發展規劃及對策
產品設置
發展思路總結
結合對網建部一線工作人員訪談以及上述分析,對於網站建設業務發展規劃,現總結有如下思路:
1)、以質為本,不盲目追求量,從質上擴大,提升品牌含金量;
網站建設是一項精細活,做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來,同客戶保持長期的業務聯系。目標是從售前支持、網站策劃,到網頁設計、程序開發,到網站維護、營銷推廣,提供全方位的專業服務。咨詢策劃、設計開發、維護推廣,這成為網建項目開發的標准流程。
網建團隊不走中企網的老路:做一個網站,毀一個客戶。而是以質為本,追求盡善盡美,做出網建品牌來,提升品牌含金量。不盲目追求量,而是從質上面擴大規模,提升效益,深挖客戶需求,把客戶項目做大做全。
2)、促進中小企業網站建設業務產品化,強化智能建站系統,減少開發成本;
現狀表明,中小企業網站建設成為網建部的主要工作內容,各工作人員項目多,任務緊,壓力大。在這種狀況下,很難保證優質精力用於大客戶項目的開發。最近客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多,管理不順暢,項目開發進度延期,質量下降這一狀況。
網站建設業務發展應當充分重視第三代網站建設技術的發展和應用,促進中小企業網站建設業務的產品化,在現有無憂建站的基礎上,強化智能建站系統,使其基本滿足中小企業網站建設的需要,以減少項目開發成本,集中精力做好大客戶網站建設項目。
3)、總結提煉專家服務模式,成熟應用,服務於大客戶;
對於大客戶服務,調動公司各領域專家人才,組成該項目專家小組,集思廣益,給出專業的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務模式在幾個大客戶網站項目上進行了一些嘗試,總的來說還是起到了一定作用的,但還不是很突出明顯。目前在網建項目的售前咨詢和客戶需求引導挖掘上,還沒有形成一套成熟完善的機制,主觀隨意性比較大,這對於有效開展專家服務模式是不利的,應當盡快完善專家服務模式機制。
在完善專家服務模式上,應當詳細分析網建大客戶從需求了解到項目開發各個環節中所應用到的專家支持,用需要來定責任,以責任來定崗位,使專家服務模式看得見摸得著,每位專家責任明確,各司其職,發揮團隊力量,給大客戶以最專業、最好的網建服務。
G. 關於電子商務的論文
給你個大綱吧,你自己補全實例就差不多了
【文章摘要】隨著中國加入WTO和世界經濟的一體化,如何在激烈的競爭中求得生存與發展是每一家中國企業所面臨的問題,本文從企業電子商務發展的環境分析入手,針對制約我國企業發展電子商務的因素,進行分析並提出對策。
【關 鍵 詞】企業電子商務 發展環境 發展策略
電子商務的定義
電子商務(Electronic Commerce)又稱電子商業。是指商務活動的參與者(包括消費者、銷售商、供應商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等)利用各種電子工具和電子技術對貿易活動各個階段進行改造和創新,實現整個貿易活動的自動化和電子化。簡單的說,電子商務就是利用計算機網路和數據信息等手段聯絡交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。
電子商務主要涵蓋了三個方面的內容:一是政府貿易管理的電子化,即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存;二是企業級電子商務,即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動(B2B);三是企業與個人之間的電子商務,即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為(B2C)。
二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主
首先從交易量和交易成本來看,企業間的電子商務業務量大,操作量小,對於降低流通成本,提高市場效率,改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常,企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大,先進信息技術介入企業間交易,可以提高速度,節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說,電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。
其次從這幾年國內的實踐和探索看,工商企業根據自身業務的實際需要,依託現有的業務夥伴和業務渠道,對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程,擴展市場,有現實的業務基礎和需求。
三是從我國國情和現實條件出發,用電子商務改造傳統產業,增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容,也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且,今後隨著電子商務的擴大,中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此,在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下,開展B to B業務更適合我國國情。
三、我國企業電子商務發展環境分析
1、企業信息化建設環境
企業作為電子商務的主體,其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前,我國企業大多處於轉型階段,現代企業制度尚未普遍建立,企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1,5000家國有大中型企業中,大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約20%的企業只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中,只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
2、政策與法律環境
總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現在電子商務方面,有關的政策不夠明朗,相應的法律、法規,相關的標准還不夠完善,跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家,這就需要有統一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織,才能促進電子商務的蓬勃發展。
3、金融電子化建設
金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如,上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由於國內的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統,使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付,實時完成電子交易已經是勢在必行。
4、安全保證系統
電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外,還具有金融業和商業信息的特徵。因此,電子商務的運作,涉及多方面的安全問題,如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠,這個問題直接關繫到電子交易各方的利益,而目前網上安全技術及其認證機制均不完善,許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。
同時,電子商務的安全問題,不僅涉及技術問題,也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定,法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以,必須高度重視電子商務中的安全問題。
5、人力資源
電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏,有待補充。關於這方面情況,目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計,其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動,特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。
四、企業電子商務發展策略
1、提高企業的電子商務意識。
電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心,可以極大地提高商務效率,降低成本,減少商務活動中人、財、物的消耗,有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益,充分運用信息手段,在運用中進一步了解和掌握它,不斷收到實際效益,進而增強推進信息化的信心,政府也要為企業信息化做好組織工作,制定好發展規劃。
2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。
網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」,也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展,我國在網路基礎設施建設方面,取得了一定的成就。但是,由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足,使得網路基礎設施的發展,與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此,想要促進電子商務快速的發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,使網路基礎設施更加完善。
此外,對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說,傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此,建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃,集中投入資金,首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心,然後逐步向外輻射,形成遍布全國的配送中心網。
3、加快金融電子化進程。
電子商務發展離不開金融電子化,只有可靠的電子支付方式,才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中,要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序,在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時,中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持,對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面,為電子商務加速發展提供良好的政策環境。
4、建立完善的安全保證系統。
政府應當從三方面入手,構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一,組織力量,篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」,開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二,強化電子商務安全管理,規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前,應抓緊制定規范的電子商務標准。同時,應盡快發布有關管理標准。其三,盡快完善電子商務法律法規,明確交易各方當事人的法律關系和法律責任,嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題,應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體,負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。
5、加快電子商務人才培養。
電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才,就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識,在有條件的學校,特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程,並單獨開設電子商務專業,培養高素質的復合型人才,以適應社會的需要。
H. 求電子商務師的論文啊
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