❶ 中國互聯網發展報告2019騰訊安全如何應對電商被黑產威脅的
《騰訊2017年度網路黑產威脅源研究報告》正式發布,這是國內首份全面研究網路黑產和背後威脅源發展態勢,以及打擊治理和法律適用情況的專業性報告,為全行業聯合打擊網路黑產奠定了基礎。同時,該報告發布也標志著,騰訊「守護者計劃」將立足公益,以技術賦能的方式,攜手合作夥伴、協助執法機關全面打擊網路黑產,向不法分子「亮劍」。
❷ 請大家撰寫一份關於國內外電子商務知識產權保護現狀比較分析報告
在電子商務知識產權現階段存在哪些問題
在知識經濟時代,由於計算機網路技術和數字技術的廣泛應用,使人們的智能和計算機的高速運行能力匯集和融合起來,創造了新的社會生產力,豐富著電子商務等大量的活動,滿足了人們的社會交往、購物、學習、消費、醫療等各種需要。電子商務活動中涉及最多的是知識產權問題,電子商務活動就是在網路環境下使一部分商品流通「隱形化」。
在計算機網路上進行談判、簽合同、訂購商品,乃至最終取得商品的這種商務活動,已經使知識產權保護產生了新的問題。主要包括電子商務中的版權問題、電子商務中的專利問題、電子商務中的域名和商標問題等方面。在網路傳輸的電子商務中,已涉及版權產品的無形銷售,產生了版權保護的新問題。特別是已經產生了,在網上的商標及其商業標識保護、商譽保護、商品化形象保護等與傳統保護根本不同的新問題。電子商務在網路環境下,已對我國著作權法和商標法產生了較大的影響。
與傳統的商務活動一樣, 電子商務活動中也存在著知識產權保護問題。然而, 我國現有的關於電子信息方面的法規和商務貿易方面的法規都未涉及電子商務中知識產權保護的全部。立法的不完備對商務貿易造成了障礙, 人們既無法准確地把握以非傳統的書面形式提供信息的法律性質和有效性, 也無法完全相信電子商務的安全性。
3.1.1 網際網路上版權保護問題
版權保護的核心內容是保障版權人擁有控製作品傳播和使用的權利。在傳統的傳播技術條件下,復制權、發行權、廣播權等權利上基本保證了版權人對版權作品的控制。然而,在網路環境下,版權人面臨作品「失控」的嚴重威脅。
網路上的版權侵權問題主要表現在:
(1)直接侵權,未經作者或者其他版權人許可而以任何方式復制、出版、發行、改編、翻譯、廣播、表演、展出、攝制影片等等,均構成對版權的直接侵犯。此外,關於網際網路服務提供者由於其服務者的侵權行為,和其計算機系統在提供服務過程中的自動復制而被牽涉的侵權責任問題,尚屬於爭論的范疇,還需要在法律規定上進一步明確。
(2) 間接侵權,主要指網際網路服務提供者(ISP) 和網主因用戶的侵權行為承擔的侵權責任。在網路上的間接侵權責任問題上,服務提供者應當承擔責任的大小,也在研究當中。
3.1.2 網際網路上專利保護問題
網路技術對專利領域也提出了大量問題。例如,計算機軟體能否成為專利制度保護的客體;網際網路的廣泛性和開放性對專利的「新穎性」特點提出了挑戰;此外,專利的電子申請方式中涉及的法律問題等等,這些都是在網路環境中需要討論和解決的問題。
(1)計算機軟體的專利保護
很多國家的法律在用版權法對計算機程序進行保護時都採取了一些變通的做法,吸收了專利保護的一些內容。但是,能否直接對計算機程序申請專利,不同國家在此問題上所持的態度不一樣。依據在《與貿易有關的知識產權協定》的附錄中對授予專利的事物這樣描述:「任何一項發明創造,無論是產品還是程序,無論在任何技術領域,只要它們是新穎的,具有創造性的和具有工業實用性的,都可以被授予專利。」可見,專利制度成為保護計算機軟體的一種法律手段已經成為一種趨勢。
目前,在知識產權理論界不少人都認為要把專利和版權兩種法結合起來,實現對軟體真正的保護。
(2)Intemet對專利法的影響
在專利法中一般都規定,授予專利的發明創造必須具有新穎性,新穎性是授予發明或實用新型專利的實質要件之一。傳統的專利法並沒有規定在Interact上公開發明創造應採取什麼樣的原則,因此,在廣泛的、開放的Intemet上公布的發明是否還具有新穎性就是一個值得探討的問題。
(3)專利的電子申請問題
世界知識產權組織起草的<專利法案條約》(草案)和<專利合作條約》細則的修改中,已確認了電子申請的合法性。日本專利局已於1990年12月開始接受專利的電子申請。韓國已經著手進行通過Internet申請專利的實驗。美國、日本、歐洲三個專利局正在進行通過Internet聯機申請專利的准備,並把實現專利文獻無紙化作為今後的發展方向。
3.1.3 網際網路上的域名
域名是連接到網際網路上的計算機的地址,設計域名的初衷是便於計算機聯網和網上通訊聯系,然而,因其易記便用,已經被廣泛用作一種商業標志符號了。商業組織已經意識到網站作為發展電子商務基本手段的巨大潛力,為此,商家盡量使用商標、商號和其他公司標志性詞語作為其網站的域名,以吸引原有消費者,擴大網上市場的知名度。
域名雖然越來越具有商業價值,但是它與商標、商號等知識產權制度之間缺乏必要的聯系和溝通。因此,最緊迫的議題當是建立域名與知識產權制度之間的聯系,減少兩者之間的沖突。但是,更根本的解決方法還在於給域名「正名」,如果域名真的具有了知識產權的價值,就應當考慮給予它知識產權的地位和法律保護。這樣不僅解決了域名與知識產權的沖突,而且豐富了知識產權的內容。
3.2 這些問題對電子商務發展的影響
隨著互聯網技術的日漸成熟,以電子數據交換方式的交易逐漸成為21世紀的主要經濟貿易方式。盡管我國的電子商務貿易額迄今不足美國的萬分之一,但是我國的電子商務發展的速度是相當快的。在這虛擬的世界之中,和現實的世界一樣,也存在著違法犯罪和投機取巧行為,這些行為同時也成了電子商務中的知識產權保護的問題,也影響著電子商務活動的發展。
3.2.1 域名知識產權保護對電子商務的影響
域名是連接到互聯網上的計算機的地址,設計域名的初衷是便於計算機互聯網和網上通訊聯系,然而,因其易記方便,被廣泛用作一種商業標示符號。商業組織已經意識到網站作為發展電子商務的基礎手段的巨大潛力,盡量使用商標、商號和其他公司標志性詞語作為其網站的域名,以吸引原有消費者,擴大網上市場的知名度。商業組織的域名也被普遍用在廣告宣傳中,作為該商業組織已經在網上佔有一席之地的標志。
因此,單個廠商參與全球電子商務的前提是在互聯網上注冊域名。域名系統的技術特徵決定了域名的惟一性,因此,有些別有用心的人就想出了將他人的知名商標、商號或其他標志注冊為域名,在以高價將這些域名賣給其知識產權的所有人的壞主意。
而在有些情況下,域名注冊人並不存在搶注之故意,而是出於自身原因使用了某一域名,偶然與他人以英文字母形式表示的注冊商標或使用商標相同或相似,即域名與同刑事犯罪者一樣,對網路上電子商務的發展非常有害。這種行為已經在美國、英國等國受到了法律制裁,那些注冊了幾十、上百個他人的知名商標或企業名稱的搶注者都被迫將搶注的域名還給知識產權的所有人。
而後者純屬域名引發的權利沖突,對其糾紛的解決,首先必須給予域名應有的知識產權地位和相應的法律保護,然後就域名與注冊商標之間的關系制定法律規則。這樣,域名與商標的沖突就不難解決。現在還沒有明確的國內或國際的知識產權法來保護域名。這種「無法」狀態會妨礙全球電子商務的進一步發展。
3.2.2 著作權知識產權保護對電子商務的影響
我國著作權法中,對作品的數字化、作品的網路傳播都沒有作出相應的法律規定。這種狀況,使網路環境下作品的主體和客體發生了變化,而信息網路作品、多媒體作品和由工具生成的衍生作品的存在,是作品的分類帶來苦難。這就影響了電子商務活動中主體資格的認定。
第二, 個人合理使用作品的界線很難界定。特別是在網路環境下, 經濟利益獲取與作品形式的分離, 使營利與非營利的界線很難劃清。
第三, 用戶合法權利的保護受到影響。在網路環境下, 存在著用戶對作品被動獲取的條件和環境, 極可能使用戶合法權利受到侵害。所以, 為了保護各方著作權利人的利益, 同時有利於推動電子商務的發展, 我國著作權法的保護原則和重點應當有所調整並隨著計算機網路技術和應用的進展, 不斷增加調整力度。
3.2.3 電子商務中技術成果保護對電子商務的影響
技術成果是創新者創造性的智力成果, 包括新技術、新產品、新工藝和新材料。電子商務 中的技術成果不僅包括通過網際網路進行交易的商品本身, 還包括交易過程中的創新性貿易技巧。隨著信息技術的不斷發展, 電子商務 中的商品品種增多, 貿易技巧層出不窮, 僅靠版權法難以有效地保護這些技術成果的所有方面。因此, 有必要對此進行探討, 尋找新的保護途徑。
(1)專利權保護。
創新者向國家知識產權局申請專利, 公布其技術成果, 得到專利法的保護, 這是創新者享有專利壟斷權, 提高技術信息價值的有效途徑。因為創新者一旦取得了技術成果專有權, 使用它的時間越長, 范圍越廣, 其價值就越高(在出現新的替代性技術之前, 其價值能無限期積累) , 而且權利人除了自己使用, 還可以通過權利轉讓和使用許可賺得極為豐厚的利潤。
(2) 商業秘密保護。
在我國, 根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條規定, 商業秘密是指「不為公眾所知悉, 能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施時才成為商業秘密」。在電子商務中, 商業秘密包括技術秘密和經營秘密,如計算機軟體、客戶訂單、成本核算表、會計方法、市場研究報告、營銷策略及物流配送流程等。商業秘密具有很高價值, 這表現在它現在或將來的使用會為權利人贏得現實的或潛在的競爭優勢。
因此, 企業往往採取各種措施保護其商業秘密, 而一些企業為節省開支或了解對手的情況, 可能會不擇手段地竊取對方的商業秘密。為保護企業的正當權益, 許多國家規定了商業秘密權, 來救濟技術成果創新者的權利。
在電子商務條件下,我國必須採取相應的措施,避免出現利益受損現象。
5.1 開展政府電子商務示範工程, 提高國民電子商務知識產權保護意識
從我國電子商務發展現狀看, 電子商務雖涉及的領域眾多,形式多樣, 但行業和區域差異較大,企業管理水平有高有低,對電子商務的認識也不統一。因此,我國政府應適當開展必要的電子商務示範工程, 抓試點、重宣傳、貴引導, 在試點的基礎上取得經驗, 逐步推廣,在宣傳的基礎上普及電子商務基本常識, 提高國民電子商務 知識產權保護意識,吸引更多的企業或消費者加入到電子商務的行列中來,引導他們有效地進行知識產權的積累和保護。
5.2 加強信息基礎設施建設,規范電子商務的網路平台
電子商務作為一種信息服務系統是以網際網路技術為網路連接平台的。這種開放性的網路平台使得電子商務的安全保護顯得尤為重要, 而電子商務的安全性保護必然涉及到電子商務的知識產權問題。因此, 電子商務平台的規范化有利於促進電子商務知識產權保護。為了規范電子商務的網路平台,我國必須加大信息基礎設施建設的投入,開發出類似於IBM 公司的「密鑰容器」這類加密技術、防火牆技術以及具有信息保障功能的硬軟體技術產品來確保信息在傳輸過程中的安全性和完整性。
5.3與國際知識產權界密切合作, 探尋有中國特色的符合國際標準的域名制度
我們只有立足國情,修訂和完善我國現有相關法律,才能對域名權加以有效的保護。目前各國均沒有頒布有關域名保護的專門法律法規,我國在這方面的立法對策可以借鑒其他相關領域的立法經驗以及國際上的某些通行作法,對與域名權有關的各種知識產權法律作出相關規定,從而為域名權的保護提供法律依據。
5.4 修訂中國版權法,充分兼顧電子商務下版權國際保護的新要求
現行的中國版權法普遍存在內容陳舊的現象,即使是有關網路信息版權保護的闡述也很模糊, 易造成侵權糾紛和審理結果的隨意性, 更無法適應電子商務中版權保護的需要。現有的中國版權法中關於「復制」、「合理使用」、「版權保護期限」等規定亟需依據中國實際情況充分兼顧電子商務 中版權國際保護的新要求加以修訂或增加新內容。
我也是寫這個題目的,目前是這些,先看看你能不能用上,呵呵
❸ 跪求一份電子商務調查報告!很急很急,謝謝謝謝
完全配對的題目可能性為零。這是一篇市場調查報告。格式相同,把調查的背景和對象說成是電子商務領域就可以了啊。記得賞分哦。
2006年數碼攝像機市場關注與價格調查報告
一、市場概述及ZDC觀點
從2004年開始,數碼消費類市場整體開始升溫,經過兩年之後,數碼攝像機市場發展速度仍較為緩慢,其在市場上的關注以及競爭激烈程度遠不及MP3以及數碼相機市場。但是,伴隨著市場前進的步伐,數碼攝像機市場仍有一定的進步。如在低端市場上的價格戰開始初露端倪,硬碟式 數碼攝像機出現,並有望成為2007年市場主流。
為進一步了解數碼攝像機市場現狀,ZDC對2006年市場進行關注調查,主要涉及品牌分布、市場關注增長率、產品價位以及產品規格等方面。而通過調查,ZDC也得出以下主要觀點:
首先,從品牌的角度來看:日系廠商在中國市場上占據優勢,其中,位居排行榜前四位的索尼、松下、JVC與佳能,累計占據近9成市場份額。相比之下,索尼優勢突出,並且繼續保持上漲的勢頭。其他廠商關注比例變化幅度不大。
其次,從產品像素來看:100萬像素以下產品在整體市場上占據37.2%的關注比例,但100萬像素產品關注比例與其接近,並有望在2007年成為市場主流。200萬與300萬及以上機型關注比例接近,但年度市場關注波動幅度較小。
再次,從產品價位分布狀況來看:一方面,由於數碼攝像機在中國市場仍處於導入期,且產品價位相對較高,導致4000元以下低端產品關注較高,達到整體市場的40%以上。另一方面,各大廠商當中索尼在主流價位區間產品分布最豐富,而佳能產品均價最高。
二、品牌結構關注調查
(一) 整體市場品牌關注調查
1、四大日系廠商霸佔近9成市場
當前,日系廠商由於在光學領域的優勢,掌握著中國數碼攝像機市場的大部分份額。其中,索尼、松下、JVC與佳能這四家廠商包攬近9成的關注度,這使得數碼攝像機市場的關注度處於高度集中的狀態。
(圖) 2006年最受用戶關注的八大數碼攝像機品牌關注比例對比
調查顯示,在數碼攝像機市場上日系廠商席捲僅90%的關注比例。其中,索尼最為突出,獲得45.1%的關注度。在2006年,索尼推出了定位於高端DCR-SR100E,同時還推出面對家庭用戶的DCR-SR80E、DCR-SR60E等系列產品,並在下半年推出了全球首款硬碟高清攝像機HDR-SR1E,在一定程度上推動了硬碟式高清數碼攝像機在市場上前進的步伐。
松下、JVC與佳能這三家日系廠商關注比例接近,分別為17.0%、14.1%與13.3%。從關注比例分布上來看,三者之間形成對抗之勢。但是三者與索尼仍有較大的懸殊,累計關注比例與索尼還懸殊0.7個百分點。至此,前四大廠商獲得整體市場90%左右的關注比例。
韓系廠商三星獲得7.9%的關注比例,其在數碼攝像機市場上注重低端市場。其他廠商除了拍得麗獲得1.4%的關注比例外,都跌至1個百分點以下。
總的來看,數碼攝像機市場品牌關注比例分布較為集中,且日系廠商的實力是其他廠商暫時難以抗衡的,尤其是索尼,在數碼攝像機市場處於一隻獨秀的狀態。但是從市場的角度來看,一枝獨秀不是春,數碼攝像機市場仍有很大的發展潛力與空間,來吸引更多的介入者參與市場競爭。
2、索尼關注同比2005年大幅上揚
以下是2005年與2006年八大數碼攝像機廠商獲得關注比例對比狀況。對比可見,有三家廠商關注比例同比去年有所提升,而索尼提升幅度最高,反映了數碼攝像機市場強者愈強的馬太效應仍在上演。
(圖) 2005與2006年度八大數碼攝像機廠商關注比例對比
同比2005年,索尼關注比例上升9.4個百分點,將市場關注比例提升至45.1%。關注比例上升的還有JVC與拍得麗,但是上升幅度較小。松下關注比例下跌了3.8個百分點,降至17.0%。相比之下,三星關注比例下跌幅度較大,為4.5個百分點。佳能、愛普泰克與夏普關注比例下滑幅度較小。
整體來看關注比例仍在繼續向大廠商所集中,雖然其他廠商出現關注比例漲降的現象,但是整體幅度不大。
(二) 主流廠商品牌增長率調查——索尼關注大幅上漲
(三)五家廠商關注走勢對比索尼直線上升
三、產品像素關注調查
對於數碼攝像機產品來說,像素也是市場關注的重點,因而ZDC從產品像素的角度來進行市場分析。
1.關注分布——100萬以下產品占據優勢
2.100萬像素產品有上升勢頭
3.三星主攻100萬像素以下產品市場
四、價位區間關注調查
1、不同價位區間關注分布——4000元產品主流地位穩定
2、關注走勢調查——兩大主流價位產品走勢相反
3、索尼在主流價位區間產品分布最豐富
4、佳能產品均價超過10000元
通過調查可見,在數碼攝像機市場上較高的價格門檻導致市場普及率相對較低,而與此同時也使得4000元以下產品在市場上以價格優勢,占據較高的比例。在2006年,索尼繼續走高,且關注比例是其他廠商所不能企及的,而這同時也反映了整體市場強者愈強的馬太效應仍在上演。
中關村在線調研中心
××××年×月×日
❹ 我國電子商務發展面臨十大障礙,開提報告
(1)商業模式缺乏創新
目前,我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上,很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講,與傳統商務對比,電子商務具有很多優越性。但由於各種原因,網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析,電子商務理論上可以節省76.59%的交易費用,但實際上在中國只節省了11.61%的交易費用。在近幾年的電子商務熱中,我國出現了不少電子商務網站,但大部分電子商務網站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子,由於網上交易量太少,其收入不足以維持日常的運轉,大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入,因此,2000年下半年以來,在美國納斯達克指數迅速下降的影響下,我國不少互聯網企業出現了生存危機,裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前,網路公司要重新考慮自身定位,回歸到"以利潤為中心"的軌道上。
(2)企業信息化水平很低
企業信息化與電子商務是密不可分的,企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體,業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%,在15000家左右國有大中型企業中,大約有10%左右的企業基本上實現了企業信息化,大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約有20%的企業只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業中,只有大約百分之幾的企業擁有一定的現代化信息手段。
(3)社會信用體系沒有形成
在市場經濟中,良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的,可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下,企業不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中,中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中,如何保護企業的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。
(4)電子商務高級人才匱乏
電子商務發展的人才資源尚顯不足。電子商務是信息化與傳統商務的有機結合,需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。雖然清華大學、浙江大學等高校開始專門培養電子商務專業人才,但目前而言,具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺,人才匱乏是電子商務發展的又一難題。電子商務是一個跨學科的領域,涉及到計算機、經濟、管理、法律等各個方面。電子商務人才實際上是一種復合型人才,目前社會上的電子商務培訓班,在教學過程中"重電子輕商務"或者"重商務輕電子"。即使能夠兩頭兼顧,也多是一種簡單機械的拼湊組合,沒有按照這門課程本身的內在規律和實際需求來進行科學系統的設計。以這樣的電子商務的教學水平,要培養一批既懂電子商務技術,又有金融、商貿、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才,存在很大難度。另外,目前國內電子商務的教育和培訓還缺乏統一的管理和規范。
(5)電子商務政策法規很不健全
在宏觀層面上,政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物,集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然,近年來中國已經出台了一些有關政策法規,但總體來看,還是很不健全的,目前針對電子商務的專門立法還是空缺,尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,如國家計委、商務部、信息產業部等政府部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告,但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調,顯得政出多門,難以落實。
(6)電子商務支撐體系還不完善
第一,適應於電子商務的信息基礎設施還不完善。近年來,我國的信息基礎設施建設進展順利,成績顯著,在沿海地區的經濟發達省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務的要求看,無論是網路技術、網路管理、資費水平、網路速度、網路安全等各個方面都存在較大差距,現有網路建設的整體規劃和統一指導不夠,存在各自為政、重復建設的弊端。
第二,適應於電子商務的物流配送體系還不完善。實施電子商務的重要條件是完善而富有效率的物流體系,我國在此方面還有很大的發展餘地。即使在電子商務高度發達的條件下,單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。這是因為相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中,才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的物流配送體系社會化程度高,從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成,既安全快捷,費用也比較低廉。在我國,目前物流配送體系尚不完善,快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務,不僅無法覆蓋較為廣闊的區域,而且費用較高,商品配送所花費的時間較長,影響企業效益和消費者網上購物的意欲。
第三,適應於電子商務的金融支付體系還不完善。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。目前絕大部分的電子商務只能做到"在線瀏覽,離線交易",無法進行"網上支付",這對於發展電子商務是非常不利的。改變傳統的支付方式,實現真正的網上支付,不僅是中國電子商務發展的關鍵,也是企業的迫切需求。
第四,適應於電子商務的信息安全體系還不完善。由於電子數據具有無形化的特徵,電子商務的運作涉及多方面的安全問題,如資金安全、信息安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠。而目前網上安全技術及其認證機制均不完善,這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了很大功夫,採用了多種措施,然而,網路黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關繫到電子交易各方的利益,由於種種風險的存在,各方當事人對在網上從事電子交易總不免心存疑慮。同時,網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網路入侵者,買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。
從中國目前電子商務發展的現實情況來看,網路結構復雜,不同行業、不同網路之間不能互聯互通,各種資源難以充分共享,網路應用落後於網路技術的高速發展,傳統企業難以適從信息技術的快速發展。因此,要走有中國特色的電子商務發展道路,在"應用主導,面向市場;網路共建,資源共享;技術創新,競爭開放"的指導方針的指引下,制定符合中國國情的電子商務發展框架,規劃中國電子商務整體戰略和實施措施;建立符合國際規范的信息交換技術標准和規范,自主研究開發電子商務相關技術和產品;建立、健全相關法律和法規,為中國電子商務的跨越式發展提供一個良好的產業環境,全面、積極、快速地推進中國電子商務產業化發展。
(1)聯合政府和企業的力量
電子商務是一項宏大的系統工程,必須聯合政府和企業的力量,從整體上推動電子商務發展。充分發揮企業主體,強化政府宏觀規劃、指導和市場監管,積極創造有利於電子商務發展的外部環境。要充分發揮政府的宏觀規劃和指導作用,加強政府有關部門之間的相互協調,保障電子商務有關政策、法規和標準的連續性和一致性,為電子商務創造良好的、寬松的經營環境,同時又要避免由於過度的行政干預而阻礙電子商務的發展。由於企業是電子商務的參與主體,必須根據本地區、本行業、本企業的實際情況採取多樣化、多層次和多模式的電子商務發展戰略,改造傳統的業務流程,增強企業的競爭力,同時實現傳統產業的改造和升級。
(2)總體規劃、分步實施
目前我國尚處於電子商務發展的初期,推動電子商務困難很多,齊頭並進不現實,所以在具體實施上應分步進行。首先,在一些管理和經營的特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務,例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟體、圖書等。在這些領域獲得成功、取得經驗的基礎上再去帶動其它的領域。對那些經濟比較發達、信息化程度相對較高、對電子商務有需求和有效益的地區,特別是一些有條件的沿海省市以及內地的少數省會城市和中心城市應不失時機地發展各種方式的電子商務,發揮其示範效應,以便向其他地區推廣普及。在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重,電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決,這樣電子商務的起步和發展將會容易一些。
(3)建立電子商務發展的支撐體系
以國家CA認證中心為基礎,盡快建立起安全、可靠、先進的計算機信用網路平台,積極推行網上企業信用查詢,強化網上企業信譽;積極發展現代物流系統,鼓勵企業多渠道籌集資金,因地制宜,加快建設企業物流網路體系,引進國外先進物流技術和裝備,鼓勵國內企業與國外、境外物流企業開展各種形式的合資合作,積極發展第三方物流;大力發展各類電子支付和結算工具,鼓勵和引導各類銀行、工商企業和消費者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢包等支付和結算工具,大力推進網上銀行業務。
(4)大力推動企業信息化進程
企業信息化的程度對電子商務的發展有很大影響,政府要為企業信息化做好組織工作,制定好發展規劃。目前計算機信息網路發展很快,但重復建設、資源浪費嚴重。進一步探索信息化發展規律是須認真對待的問題。電子商務發展速度超乎我們的想像。這就是新經濟,而新經濟的核心就是電子商務。要想建立電子商務就先要打破傳統的模式。誰抓住時機,誰就是真正的贏家。在經濟全球化的趨勢的影響,隨著國外資金及先進技術的不斷湧入,中國企業要扎扎實實地做工作,找到自己的贏利模式,傳統企業模式和現在的網路新經濟結合起來,提高企業電子商務應用層次,在未來的一兩年內中國企業的信息化水平就一定會有大幅度的提高和增長。
(5)努力營造有利於電子商務發展的外部環境
各有關部門要密切配合,通力合作,深入實際,調查研究,採取切實有效的政策措施,加快本地、本系統電子商務的發展。同時盡快制定發展電子商務的地方法規或行政規章,為電子商務的健康發展提供法制保障。應大力扶持社會化、專業化經營的電子商務第三方服務體系。發達的第三方服務體系不僅可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持,還可以創造新的就業機會。
(6)發展公用電子商務平台
目前企業通過信息化提高競爭力道路上面臨著重重困難:企業之間實際情況差距很大,對新經濟環境下的信息化化改造認識不一致,實施能力相差懸殊。有些企業花大力氣進行信息化改造,但由於關聯企業信息化程度的制約,成效並不明顯,甚至造成其它企業對信息化進程顧慮重重;有的企業雖然有能力建造本行業的電子商務平台,但卻無力推動全行業,更不用說其它行業的發展;現有的電子商務平台運營商不能針對本地區的特點,強化本地區產品的推廣。本地區最有電子商務需求的企業看不到實際利益,不能有效地全面推動本地區企業的電子商務進程。建立由當地政府推動和扶持的本地區公用電子商務平台是及時有效解決上述問題的直接方案,而且也是新經濟時代政府功能更有效更積極的發揮。
❺ 電子商務市場調查報告怎麼寫
《中國電子商務市場調查報告》目錄:
1、中國電子商務有關法律法規和運營狀況分析
1-1 中國電子商務有關法律法規的調查和分析
1-1-1 中國電子商務有關法律法規分類
1-1-2 電子商務法律法規的制約性和可行性
1-1-3 按地區劃分的電子商務法律法規
1-1-4 有關方面對電子商務法律法規的回應
1-2 中國電子商務實際運營狀況和商業運營模式分析
1-2-1 B2B實際運營狀況
1-2-2 在線交易實際運營狀況
1-2-3 基於EDI的電子商務實際運營狀況
1-2-4 商務運營大綱
2、市場分析
2-1 提供主要服務和解決方案的企業狀況
2-1-1 B2B市場規模
2-1-2 B2C市場規模
2-1-3 SCM市場規模
2-1-4 ERP市場規模
2-1-5 主要地區EC/EDI狀況
3、競爭分析
3-1 競爭現狀把握(市場份額、特徵及主要客戶群)
3-1-1 ERP市場競爭現狀
3-1-2 SCM市場現狀分析
4、大型廠家的ERP、SCM和EDI引進狀況
4-1 主要大型生產廠家ERP引進狀況
4-2 SCM引進狀況
4-3 EDI引進狀況
5、 用戶調查分析
5-1 ERP、SCM引進現狀
5-2 EDI引進現狀與需求
5-3 EDI采購與供應業務運營成本及其構成
5-4 EDI引進日程及預算考慮方式
6、調查分析總結
6-1 市場分析總結
6-2 市場競爭狀況分析及業界引進狀況
6-3 對用戶的調查分析
6-4 對擴大市場方面的建議
❻ 誰有《2014-2018年中國電子商務行業趨勢分析及投資潛力研究咨詢報告》,可不可以發我一份,急用,謝謝
網購用戶佔比過半,移動平台增長迅速
根據前瞻產業研究院發布的《-2020年中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》顯示,截至2014年12月,我國網路購物用戶規模達到3.61億,較2013年底增加5953萬人,增長率為19.7%;我國網民使用網路購物的比例從48.9%提升至55.7%。
網購交易年增長額過萬億
截止2014年12月中國網路零售市場交易規模達28211億元,較2013年的18851億元,同比增長49.7%。中國網路零售市場交易規模佔到社會消費品零售總額的10.6%,2013年達到8.0%,同比增長32.5%。
從國家大力扶持電商行業發展的動機來看,電子商務無疑成為了當前時代的選擇。筆者看來其中原因有三,首先是鼓勵大眾創業、萬眾創新,經過三十餘年改革開放快速發展後,國家主導投資型增長模式已經越來越難以為繼,民間資本與中華民族的智慧沒有得到充分體現,未來國家會開放更多的領域來歡迎民間資本的進入,鼓勵和引導民資進入投資市場是當前需要;其次,擴大國內消費,消化過剩產能。在國際經濟形勢增長低迷,國內需求增長乏力的情景下,前些年擴張的產能已經成為了負擔,特別是在處在「中國製造」產業鏈中的企業生存環境更是每況愈下,數據顯示中國4月匯豐製造業PMI初值49.2,遠低於預期和前值49.6,創12個月新低。最後是行業自身規范的需要,國家政策的出台既是對行業發展的肯定,同時也是為了規范行業管理,對行業中可能存在的「灰色地帶」提供法律依據,避免滋生行業系統性問題,起到了為行業快速發展保駕護航的作用。
❼ 目前電子商務的現狀
中國電子商務發展與現狀
中國電子商務始於年。中國商品訂貨系統(CGOS)、中國商品交易中心(CCEC)、虛擬"廣交會"等大型電子商務項目在1997年相繼推出,拉開了中國電子商務的序幕。1998年"首都電子商務工程"的展開和1999年"8848網上超市"的出現,標志著中國電子商務開始進入快速發展時期,中國電子商務由此"正式啟動"。
據統計,目前全國已有4萬家商業網站,其中網上商店700餘家。電子商務項目大量推出,幾乎每天都有各類電子商務咨詢網站、網上商店、網上商城、網上專賣店、網上拍賣等誕生。電子商務應用與發展地域也由北京、上海、深圳等極少數城市,開始向各大中城市發展。據IDC預測,2000年中國大陸網上交易額將達4000萬美元,到2003年將達38億美元。
可以說,中國電子商務已經由表及裡、從虛到實,從宣傳、啟蒙和推廣階段進入到了務實的發展實施階段。
一、政府推進 環境改善
我國政府正全面、積極、穩妥地推進中國電子商務的發展。1998年以來,政府對電子商務的支持與協調力度明顯增加。我國電子商務發展的總體框架(包括整體戰略、發展規劃、發展措施、技術體制標准以及相關法律法規)的推出,將會使電子商務有一個更加規范有序的應用與發展環境。不少地方政府也都對電子商務給予了前所未有的關注與支持,開始將電子商務作為重要的產業發展方向。
我國電子商務的法律環境依然亟待健全和完善。在中國電子商務法律問題上,應該注意在規范管理與鼓勵創新之間求得平衡,既要看到規范電子商務發展的必要性,又要充分認識到電子商務不同於傳統商務的特殊性,為中國電子商務的發展營造一個寬松而有序的法律環境。為此,政府應該做的工作是,制訂政策鼓勵電子商務的應用與發展,鼓勵探索,鼓勵創新,同時立即著手解決電子商務法律中的緊迫問題,如電子簽名和電子合同的法律效力等。
二、制約瓶頸 開始突破
網上支付、實物配送和信用等作為電子商務系統工程中的重要環節,被視為制約中國電子商務應用與發展的"瓶頸"。1999年以來,網上支付"瓶頸"正在迅速得到解決。在這方面較為成功的,有"8848"網上超市提供的包括網上支付在內的多元化支付方式,有首都電子商城電子商務支付平台等。
實物配送在電子商務應用與發展中的重要性,已經得到電子商務業界人士的廣泛認同和重視,並嘗試以各種不同的方式予以解決。在這方面,出現了一些堪稱突破的可喜進展,擁有我國最大傳遞網路的中國郵政加盟電子商務領域,一些專門為電子商務項目服務的專業配送企業也相繼出現。
三、應用模式 日趨多元
在BtoC模式中,網上書店和網上商場在增加網上支付功能、完善各項服務後以更大的勢頭發展;網上拍賣、網上商城、網上郵購等面向消費者的電子商務網站大量推出。不少電子商務企業和工商企業開始醞釀企業間電子商務。證券電子商務也有所發展,"網上炒股"對於有些股民已經成為現實。
網路是一片獨特的天空,中國國情又有其特殊性。怎樣將結合Internet和中國國情,充分發揮電子商務的優越性,實現極富意義的電子商務技術和商務模式的創新,是擺在中國電子商務業界人士面前的一大課題。
四、內外融合 漸成大勢
具有外資背景的電子商務企業和項目日益增加。其表現形式是雙向的:既有海外風險投資直接進入國內的電子商務企業,也有國內企業通過海外上市吸收海外資金。在不少電子商務企業內,外籍或具有外資企業背景的高級管理人員顯著增加。與此同時,海外電子商務企業開始直接進入中國市場。隨著中國加入世界貿易組織的前景日趨明朗,基於超越國界的Internet的電子商務不可逆轉地走上了世界經濟一體化的道路。
五、存在問題 不容忽視
"商務為本"觀念依然薄弱。中國電子商務是由主導信息技術的IT業界推動的,使得中國電子商務在發展之初就帶有濃厚的技術傾向,"重技術、輕商務"的現象比比皆是。事實上,電子商務中的"電子"與"商務"的關是"皮"與"毛"的關系,電子是"毛",商務是"皮","皮之不存、毛將焉附"。電子商務企業有必要樹立"商務為本"的觀念,將目光轉向工商企業和消費者的實際需求,以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。
企業和消費者電子商務意識有待加強。企業和消費者的電子商務意識不強嚴重製約著中國電子商務的發展。目前大多數國企還只習慣於傳統的訂貨會,展銷會等對面洽談的方式,對於上網查詢展示企業和產品感到很遙遠。以天津為例,有近4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批動員132個名牌企業被動員上網時,有迴音的不到40家,有的企業甚至明確表示"不感興趣"。
效益觀念過於片面。存在著一種片面強調網路經濟和電子商務的特殊性和神奇的力量,嚴重忽視現實或預期經濟效益的傾向。不少電子商務企業或電子商務項目以風險投資收益為唯一目標,片面追求訪問量,片面追求上市。此種一廂情願的思路使很多電子商務企業在經營與發展上進退維谷、舉步惟艱,面臨極大的經營風險。
物流與信息化基礎依然滯後。中國電子商務的順利發展離不開諸如物流和信息化基礎的進步和完善,這一點對主要由於技術推動而形成的中國電子商務應用與發展顯得尤其重要。整個社會的物流現代化水平和信息化水平(如通訊網路、帶寬、企業信息化等)需要大大提高,否則會繼續阻礙中國電子商務的發展。
六、幾大方面 應予重視
1、電子商務人才
中國目前從事網路行業的人數超過百萬。中國電子商務的急劇發展,使得電子商務人才嚴重短缺。中國電子商務教育要盡快以各種形式大規模起步,為中國電子商務的發展培養出足夠的合格人才。要特別重視培養兼備網路技術和商務知識的復合型電子商務人才
2、企業電子商務
迄今為止,企業間(BtoB)電子商務還沒有大的進展。網路的普及使得企業間電子商務成為未來企業評估競爭力及生產力的依據,從企業間的供應鏈管理、直銷、客戶服務等,BtoC電子商務只是其中一環。沒有良好的企業間電子商務體系,BtoC電子商務的發展也會受到制約,從而影響中國電子商務整體應用與發展。
3、證券電子商務
與其它所有行業相比,中國的金融、證券行業沒有所謂"瓶頸"問題,相反卻有著那麼多的資金、市場和人才等有利條件,是最適宜"電子商務化"的。目前國內已有閩發、國泰君安、海通、華泰等證券公司開展網上交易。相信證券電子商務將在2000年有一個大的發展,成為中國電子商務最輝煌的一片天地。信息產業部計劃與證監會共同研究制訂網上股票交易法規,並將盡快對外公布實施。移動上網正在成為證券電子商務的又一契機,同樣應予以重視。
4、電子商務軟體和解決方案
據美國特爾斐集團最新報告,今後幾年內全球電子商務軟體的銷售將有很大增長,市場銷售額可望從目前的50億美元增加到2002年的400億美元。目前,在中國電子商務應用與發展中占支配地位的軟體與解決方案,基本來自IBM等國外企業。無論為了發展適合中國國情的電子商務軟體與解決方案,還是抓住巨大的市場機遇發展中國的民族軟體產業,中國電子商務軟體和解決方案的本地化、產業化都是刻不容緩的。
❽ 關於電子商務的社會實踐報告
大學生眼中的電子商務調查報告
近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(EDI)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的 必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業的 必修課程。在教學實踐中,北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作 業、互動式的遠程網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全 方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網路教育試點,已經在網際網路上實現了「 電子商務」課程的遠程網路教學。「電子商務」是北方交大學生們的熱門話題之一。
那麼,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?*****年底,由 www.ec21cn.com 與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中MBA 20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業,具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個問題:1、你知道什麼是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能說出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什麼是EDI嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑,包括以下幾個問題:1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎? 對電子商務的認知程度
在被調查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示,大學生們對電子商務表現了較大的關注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中,認為電子商務對社會 有很大影響的佔23%;認為有一定影響,但短期內難以形成規模的學生佔46%;認 為中國目前發展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明 在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說 明,我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想像的高速度發展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現,問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅佔32%,MBA佔80%,大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。 在對EDI的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研 究生18%)能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法,且這部分人全部是 經濟管理類學生。可見,在深入系統的學習中,電子商務逐漸體現了它的學科性 ——以經濟管理為主。在這方面,經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔 比例之少,尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中,僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅 有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數字是相當 低的,僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域,在涉及到電子商務發展 的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上,電子專業、法律專業的學生有獨特的 優勢,但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自 己已經很近的學生並不多,對此投入很大精力的學生更少。 對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析,除去開設電子商務課程的專業,大部分本 科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專 業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。
調查數據顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍 是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節,系統介紹電子商務知識的報刊並不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經 過進一步調查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設立了電子商務普 及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載 的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。
最後,在沒有任何組織的前提下,大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會,從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
通過調查我們發現,大學生們對電子商務都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們缺少系統 全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下,電子商務的普及與 教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務的發展與壯大。
❾ 請幫我找一篇電子商務專業的社會調查報告
大學生眼中的電子商務調查報告
近幾年,我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程,學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一,1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換(EDI)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的 必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中,《電子商務》被列為管理工程專業的 必修課程。在教學實踐中,北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作 業、互動式的遠程網路教學系統以及電子商務網路案例教學模擬試驗等構成的全 方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網路教育試點,已經在網際網路上實現了「 電子商務」課程的遠程網路教學。「電子商務」是北方交大學生們的熱門話題之一。
那麼,在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?*****年底,由 www.ec21cn.com 與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式,受訪大學生575人,研究生38人(其中MBA 20人),這些學生分別來自各個年級,涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業,具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識,包括以下幾個問題:1、你知道什麼是電子商務嗎?2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎?3、你能說出電子商務的一般流程嗎?4、你知道什麼是EDI嗎?5、你對電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務的途徑,包括以下幾個問題:1、除了上課外,平時你從哪些方面了解電子商務的知識(依次舉出三種途徑)。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎? 對電子商務的認知程度
在被調查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示,大學生們對電子商務表現了較大的關注,受教育的程度越高,對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中,認為電子商務對社會 有很大影響的佔23%;認為有一定影響,但短期內難以形成規模的學生佔46%;認 為中國目前發展電子商務尚有難度,對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明 在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜,另一方面也說 明,我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心,電子商務正以令人難以想像的高速度發展,而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要?在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現,問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中,本科生僅佔32%,MBA佔80%,大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。 在對EDI的認識上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研 究生18%)能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法,且這部分人全部是 經濟管理類學生。可見,在深入系統的學習中,電子商務逐漸體現了它的學科性 ——以經濟管理為主。在這方面,經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔 比例之少,尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中,僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習,而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅 有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣,這個數字是相當 低的,僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域,在涉及到電子商務發展 的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上,電子專業、法律專業的學生有獨特的 優勢,但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言,真正認識到電子貨幣與自 己已經很近的學生並不多,對此投入很大精力的學生更少。 對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑,了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析,除去開設電子商務課程的專業,大部分本 科生是通過計算機類的雜志(43%)和報紙(30%)來了解電子商務知識的,從專 業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。
調查數據顯示,被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊,一方面反映了學生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大,同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍 是以面為主的普及,較少涉及具體的實施細節,系統介紹電子商務知識的報刊並不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經 過進一步調查了解到,這些排名靠前的報刊,在1999年都專門設立了電子商務普 及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候,選擇系列刊載 的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。
最後,在沒有任何組織的前提下,大多數學生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務的展覽會,從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
通過調查我們發現,大學生們對電子商務都十分感興趣,不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們缺少系統 全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下,電子商務的普及與 教育工作若能更上一層樓,將會推動我國電子商務的發展與壯大。