1. 跨境電子商務的,信息流、商流、物流、資金流是指的什麼
信息流
information
flow
信息流是在空間和時間上向同一方向運動中的一組信息,它有共同的信息源和信息接收者,即是由一個分支機構(信息源)向另一個分支機構(地址)傳遞的全部信息的集合。各個信息流組成了企業的信息網,稱之為企業的神經系統。信息流暢與否,決定著企業生產經營活動是否能正常運行。
信息流是企業發展的脈絡
資金流
fund
flow
資金流是指用戶確認購買商品後,將自己的資金轉移到商家賬戶上的過程。作為電子商務三流中最特殊的一種,資金流扮演著重要的角色。在電子商務中,顧客通過瀏覽網頁的方式選購商品或服務,在選購完成後郵政在線支付。顧客支付的款項能否安全、及時、方便地到達商家,關繫到交易的最後成敗。因此,在線支付不論是對於顧客,還是對於商家,都具有非常重要的意義。而在線支付的關鍵就是資金流平台的建設。
物流(logistics)
是指商品在空間和時間上的位移,包括這個過程中的采購配送、物流性加工、倉儲和包裝等環節中的流通情況。其宗旨在於滿足企業與顧客的物流需求,盡量消除物流過程中各種形式的浪費,追求物流過程的持續改進和創新,降低物流成本,提高物流效率。一個成功的物流系統至少應該做到5r,即在正確的時間(right
time)、正確的地點(right
location)和正確的條件(right
condition)下,將正確的商品(right
goods)送到正確的顧客(right
customer)手中。
首先,任何一筆電子商務交易都必不可少的包含這「三流」。它們時刻同在,互為因果。好像復調音樂,三條旋律主線相互纏繞追逐彼此,高潮過後揉為一點。任何一個交易者在完成一筆交易之前必然同這「三流」打完了交道。其次,信息技術的不斷進步、物流系統效率的不斷提高為這「三流」的一體化整合創造了條件。三者之間在這個大環境下有效互動構成了一個完整的電子商務模型:信息流是模型的肉體,是資金流和物流的基礎;資金流和物流是模型的血液,是信息流的結果。
所以,在電子商務活交易中,資金流是條件,信息流是手段,物流是過程。這一切都是為了企業和企業鏈滿足最終客戶的需要而形成的.
2. 電子商務大致包括哪些
商務電子包含的東西很多很廣,~銀行間電子轉帳,電子匯款,網上貿易,聯機服務(比如QQ)(B2B,B2C B2G)這些都是電子商務 根據<商務電子概論>上的名詞解釋是:就是以電子方式進行商務交易。它以數據的電子處理和傳輸為基礎,包含了許多不同的活動,它涉及產品和服務,傳統活動和新活動。~~呵呵 從系統的角度講,電子商務網站可以看作一個開放的信息管理系統。作為網站,這個系統要想得到全面、徹底實施,粗略分一下的話,大概需要四個層次: 第一層,電子商務建立在網路硬體層的基礎上。在這一層次,需要了解一般計算機、伺服器、交換機、路由器及其它網路設備的功能,知道有關企業網路產品的性能,如思科;懂得路由協議,TCP/IP協議等,熟悉區域網知識,具備網路設計、安裝、維護和管理的能力。這一層次,思科的CCNA、CCNP、CCIE認證在業內具有權威性。一般來講,電子商務課程體系不涉獵這一層次的多少東西。 第二層,電子商務實施的軟體平台。在這一層次,涉及伺服器端操作系統、資料庫、安全、電子商務系統的選擇、安裝、調試和維護。比如在微軟的windows操作平台上,伺服器操作系統目前有server2003;資料庫有SQLserver;電子商務應用有commerce server、content management server;安全保證有ISA server 等等。在這一層次,微軟的諸多認證如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等無疑對知識的掌握大有幫助。但也不是電子商務專業學習的重點。 第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業邏輯、網站產品的設計、開發,比如界面設計,可能就需要涉及html、css、xml、腳本語言方面的知識,以及Dreamweaver,Photoshop等網頁設計和圖像處理方面的技能;或網路應用程序的開發。在這一層,在某些大學,部分對技術有興趣的同學,有可能達到。 第四層,電子商務運營、管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務、市場、貿易、物流和銷售等諸多方面。應該是電子商務學習的重點!
3. 電子商務題目啊,請高手進來做一下,答得好加分加分再加分!!!
題目1:
四個過程是否都能夠實現,要看公司的信息系統化程度,程度越高,實現能力越強。(1)交易前准備就不說了,現在很多公司都有自己的門戶網站,網站上都會有公司的聯系方工,不論是QQ號還是電子郵箱,都可以方便地進行聯系。(2)交易的磋商:加入了EDI專用網的公司之間的信息交換是十分方便的,包括合同的簽訂,所有單據都是標准化的。當然現在也有很多其它的磋商方工,比如阿里巴巴平台的公司用戶往往會用旺旺與客戶溝通。(3)合同的簽訂與執行:簽訂與(2)同理,執行這個得分兩種情況。如果是虛擬產品,網上虛擬執行是沒問題的,如果是實物交易,執行肯定是線下。在網上簽訂的合同是有效的,不管是線上和線下,合同的執行都應該受到法律的保護。(4)資金的支付:網上銀行就可以解決了。一般電子商務公司肯定有網上銀行的。
題目2:
你說的應該是到一家網店去買東西吧?如果是實體店,這個題我就不知首家答案了。如果是網店,我們可以假設去淘寶上買一件衣服:信息流就包括訂單信息的傳送,確認發貨及確認收貨並作出評價等行為產生的電子流。資金流:我們用支付寶支付時,資金從買方帳戶到支付寶公司到賣方帳戶。物流:商家給我們發貨,東西從商家的倉庫到我們手上。