A. 保險行業如何做電子商務
前段時間參加一個保險行業的沙龍活動,到場的全部是保險行業的高管以及電銷的負責人。受到主辦方的委託,齊寧網路營銷策劃進行了電子商務網路運營的流程分析與分享。分析了主流行業B2C的運營模式以及推廣方法。感覺當時的會場氛圍對於保險電子商務化非常感興趣。因時間原因,沒有進行太細節的網路運營推廣內容分享。今天齊寧網路營銷策劃來談談關於保險行業的電子商務銷售的一些想法,希望對保險行業的同仁有一些幫助。 保險是服務行業的一個特殊行業,它的多種屬性和基因造成了銷售的瓶頸。我們都知道,保險的銷售方式比較單一,主要是通過人員主動銷售和電話營銷。我們幾乎每個人都被保險代理人或保險電話銷售而「騷擾」過。但是這是沒有辦法的辦法,客戶對於保險的理解程度參差不齊,而保險的多樣化對於用戶造成了選擇上的屏障。所以,保險行業,必須採用這種「硬拉」「強推」的形式進行銷售。 隨著保險市場業務清晰和品牌影響對於消費者產生了重要影響。消費者對於保險的認知程度逐漸從被動銷售改為了主動了解,這是一個非常好的信號。所以保險行業的同仁們,應該盡快布局線上服務銷售模式,把服務轉換為銷售機會,把機會轉換為直接有效的訂單。 互聯網的普及意味著足夠的用戶基數,互聯網的飛速發展意味著用戶對於網路認知程度加深,這些也起著推波助瀾的作用。現在我們互聯網正在處於一個發展的階段,在這個階段中,無論什麼行業,都要逐步部署互聯網業務。保險行業也應該盡快部署,與互聯網共同發展,與用戶共同進步。消費者購買一個產品的邏輯是,先知道,再了解,產生銷售慾望購買,最終成為忠誠客戶。通過廣告讓消費者知道我們的產品或服務。然後通過網路或市場公關行為讓消費者了解這產品,產生購買慾望。再通過銷售人員對其影響銷售產品。消費者感覺產品體驗好了,自然對產品產生忠誠。廣告解決知道問題,公關解決認知問題,銷售解決售賣問題,服務體驗解決顧客忠誠問題。所以,作為保險行業的網路電商業務或電商部門應該按照這個邏輯去部署網路的服務或產品。 保險電商該怎麼做?首先公司的高層要給足夠的支持。其次電商部門要先與公司的市場或品宣部門站在同一戰壕中,確定公司的宣傳方向和目標。你們是在做單品、服務銷售,還是做品牌影響,還是兩者兼顧。這兩個部門做到不分家,資源共享,相輔相成。然後與IT部門對品牌網站進行「手術」全面轉向品牌與電商銷售相結合的網站構架。然後對產品進行差異化設計,與傳統銷售進行徹底分割。這樣做有兩個好處。1.可以評估保險B2C銷售的情況。2.產品的差異化對消費者的銷售影響。成立自己的網路銷售部門,這個部門主要是為線上客戶服務和部分銷售職責。 當我們做完了這些基礎的工作後。我們就需要開始在互聯網上進行宣傳推廣了。對於保險行業的網銷,齊寧網路營銷策劃認為這應該是一個長期的戰略,不要強求一鳴驚人,而採取循序漸進。不斷優化過程找到最終的突破點。所以首先要從網站內功開始,關於內功,一定要做到「網站產品」體驗最佳的狀態!網站產品,不是你們銷售的產品。而是你的互聯網網站體驗夠好。利用這個窗口來黏著用戶。然後利用網路公關的力量樹立在某個險種的權威地位。再利用活動不斷的鞏固這個地位。在適當的時候進行廣告部署,進行大范圍的推廣。利用保險的電銷優勢,收集客戶資源,然後進行銷售影響。保險行業的口碑最為關鍵,所以長期在互聯網上,進行口碑宣傳以及相關的公關是非常有必要的。這是影響消費者選擇服務的一個重要環節。 對於壽險等一些長期業務,我們需要做口碑。需要將壽險產品的功能性進行擴大宣傳。主要在功能和保障方面。這種產品要做到少而精。讓用戶通過網路了解這些產品。而互聯網只是這類產品的宣傳渠道和知識普及渠道。對於一些「小而快」快的險種,完全採用無人敢於化的形式進行直接銷售。將類似產品標准化。最終形成像賣機票一樣的賣保險。此類產品可以多進行線上活動來進行推廣。
B. 網上保險平台主要有哪些
一種是金融支付平台里的保險服務如支付寶,小米金融,360金融,
一種是保險經紀機構官網惠擇保險,中民保險
一種是各個保險公司官網
一種是銀行官網上的理財投資服務里的保險
一種是金融服務公司的官網如金融界,中國保險網
C. 有哪些保險網站有哪些內容
保險小編抄幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!
網上保險平台,主要包括有保險公司的官方網站和第三方投保平台。
國內的保險網站主要是是指保險公司依託成熟電子商務技術的第三方網站平台進行保險產品銷售的,為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務的電子場所,可以是保險中介和兼業代理行業的保險電子商務網站。
據了解,國內主要的獨立第三方保險網站,多保魚、保網、優保網、捷保網、E家保險網、搜保網等。
參考資料:保險電子商務
D. 網上保險平台有哪些
一種抄是金融支付平台里的保險服務如支付寶,小米金融,360金融,
一種是保險經紀機構官網惠擇保險,中民保險
一種是各個保險公司官網
一種是銀行官網上的理財投資服務里的保險
一種是金融服務公司的官網如金融界,中國保險網
E. 慧擇網與保險公司網站的服務區別
慧擇網是經中國保監會批准,2006年就成立的互聯網保險電子商務平台,慧擇網是第三方保險平台,一站式保險服務平台,提供七十多家全國知名保險公司產品網上投保,為用戶提供投保交易、風險評估、理賠協助等在內的一站式保險綜合服務,以客戶的需求為基礎,為用戶定製專屬的保險方案。
保險公司網站是該保險公司的所屬網站,提供的產品為單個保險公司所銷售的產品,以保險公司的產品為基礎,銷售給對應的人群。
F. 網上保險銷售平台有哪些內容
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沒有這種平台,你只能在每一家保險公司官網上查,畢竟大一點的保險公司都有成百上千個保險產品,一般的保險平台不可能都介紹。
G. 保險第三方平台是什麼意思
您好!第三方網路保險平台是指保險公司依託有成熟技術的第三方提專供的網站平台進行保險產屬品的銷售。第三方可以是保險中介和兼業代理行業網站。由第三方建設的電子商務平台是為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務的電子場所。 對信息流,資金流,物流三個核心流程能夠很好的運轉。平台的目標是為企業搭建一個高效的信息交流平台,創建一個良好的商業信用環境。它的特點是是專業化、具有很強的服務功能、具有「公用性」和「公平性」。
目前業內存在的第三方網路保險平台大致包括三種,第一種是保險公司自建網站,主要推銷自家險種;第二種是獨立的保險網站,不屬於任何保險公司,由保險經紀公司、保險代理公司等保險中介及兼業代理公司建立的網路保險平台,提供保險服務;第三種是保險信息網站,可以視為業內人士的BBS。
H. 哪個保險公司有電子商務平台
中國目前共有37家保險公司有電子商務平台
人保、國壽、泰康、平安、新華、民生、太保、版太平.......等都權有,
因工作需要,每家公司的情況我都會記錄,當然,再詳細的內容,那不是區區5個虛擬分可以等介的了。
I. 有哪些綜合性的保險網站
您好!
慧擇保險網是通過了保監會認證的具有網銷資格的網路保險平台,請您可以放心。慧擇網是中國首家集產品對比功能,保險垂直交易與預約購買及為客戶提供保險專業咨詢互動為一體的綜合型第三方保險電子商務平台。
到目前為止,慧擇保險網為超過100萬的客戶提供了在線產品購買、對比、咨詢、投保、與理賠等服務。如有任何疑問,可以致電咨詢慧擇網客服人員,相信會給到您中肯細致的解答。