電子商務發展對實體店

Ⅰ 電商對實體經濟的影響有多大

一、電子商務對傳統零售業沖擊

20世紀以來信息技術迅速發展，BB機、小靈通到智能手機，網路傳播速度已達到驚人程度，現代社會已進入全民網路時代。信息的網路式傳播有利於商家將自己的商品展現給更多的人實現消費最大化。與此同時，電子商務這種新興商務模式正逐步滲入傳統商業。實體經濟正面臨著前所未有的寒冬，不少經營了多年的老店也不堪沖擊，無奈貼出了轉讓和出租的告示。零售商的困境也波及到上游的批發商，傳統批發市場難現往日的紅火。實體經濟面臨經營困難，不少人將原因歸結於電子商務的沖擊，但除此之外，消費者購物習慣、精神需求、實體店經營壓力以及宏觀經濟環境的影響也不可忽視。實體店若想擺脫困境，除了提升服務質量、順應潮流作出調整外，關鍵還是要找准自己的定位，揚長補短，錯位經營。

二、電商與實體店對比分析

（一）稅賦

實體店經營需繳納各種稅收，如營業稅、增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，稅賦對於傳統零售業的壓力十分大。而電商稅務監管幾乎是個空白，電商進貨可以開增值稅發票，賣貨不開票，然後出去倒賣增值稅發票，不僅不繳稅還從現有稅收中切走一塊，即使實行嚴格稅收管理後這部分成本也將提高售價向客戶轉移。

電商主要稅賦來源是增值稅和營業稅，而且電子商務作為戰略性新興產業被給予了稅收優惠。盡管中國近年來電子商務發展迅速，但網路零售占社會消費品零售總額的比重仍不足8%，電子商務對其他領域的滲透和影響才剛剛顯現。為鼓勵電子商務的發展，政府在一段時間內放棄所謂稅收中性原則，對線上交易給予明確且有期限的稅收優惠。除此之外，電商線上稅收征管力度不夠也是造成電商與實體經濟稅收不公的原因之一。

（二）成本

1、店面及員工等初期投資成本

實體店的成本高於電商成本。一家文化公司，一般來說，工商注冊稅務登記經營許可費用大約5萬元，鋪面房租看地段，門店裝修費、僱傭員工工資、進貨費等前期投資至少約七八萬。就電商而言，比如在淘寶開一家賣集郵冊網店，初期投資大約只有幾千元且與實體店相比不需要繳納租金。從成本分析，實體店成本遠高於網店。

2、客戶獲得成本

電商客戶取得成本非常巨大，一般佔到銷售收入30%左右，有的甚至會高達50%。電商客戶取得成本主要是流量成本、渠道成本、廣告費等。而有很多搜索引擎企業是按照欄位數和流量向電商企業收取費用，而這些流量中很少成為有效客戶。

傳統實體店坐落在某區域，實際上某區域居民一般就是實體店意向性客戶。實體店通過不同促銷措施、DM廣告等宣傳自己，吸引廣大客戶光顧，一般情況下容易形成忠實客戶。

而電商和實體店客戶忠誠度不一，電商客戶忠誠度比實體店低很多，只要價格低服務水平差不多客戶往往會流失。

電商客戶取得成本與實體店比較沒有優勢競爭力。

（三）收入（價格成本差）

商品流通經過的每一級代理都要交稅，而且中國有大約15種稅費。傳統實體店消費要經過五層代理：廠商、大區代理、市縣代理、零售商，最後把商品賣到消費者手裡。每一層代理都要賺取利潤，所以商品每經過一級代理就會漲一次價。而電商產品直接從廠家取，直接通過電商平台銷售，省去了中間成本與利潤的增加，所以電商產品價格較實體店更低，更具競爭優勢。

三、電商與實體店未來發展趨勢

（一）電子商務

電商有電商的優勢，實體店也有電商無法替代的長處，實體店與網店優勢互補相互結合或是經營發展模式方向之一。

就電商而言，開啟並完善線下擴張是其趨勢。

首都機場的國門匯項目正式啟動招商，阿里巴巴、騰訊、國美在線、蘇寧易購、銀泰等多家電商平台及品牌企業出席了國門匯項目推介會，其中阿里巴巴攜部分天貓商家一並前來進行項目考察，其中很多電商都希望在機場嘗試落地。除了上述電商品牌以外，麥考林、蘭繆、鑽石小鳥、珂蘭鑽石等品牌皆已設實體店。這正體現了電商與實體經濟相摩擦並走向融合的趨勢。

（二）實體店

1、集中化：大賣場、購物中心、專業店占據市場的份額越來越大，越來越多的商家、品牌願意進駐Big-Box。以杭州為例，「集盒」聚集不同行業實體店的商業模式正在興起。

2、多元化：多元化表現在商業的組合模式上，多種業態組合為消費者提供全方位的消費感受。具體體現在娛樂、零售、餐飲、休閑、文化、藝術等等。

3、人性化：目前新建商業物業建築設計、業態布局等等已經開始考慮人性化因素，比如在商業中心內設置輪椅通道，在廁所的衛生間設置嬰幼兒專用座椅等等。

4、主題化：為了區別於其他商業中心，越來越多的商業中心採取主題化的方式來強調自我的定位和特色。

5、文化趨勢：（1）在商業中心加入文化元素，比如三里屯Village的畫廊。（2）比較好的商業中心會招一些歷史悠久的大品牌來鎮店。

6、增強消費體驗：在電腦面前或者拿著手機網購根本感受不出消費的那種熱鬧勁，我們看到的只有銷售數字和評價。實體經濟對於整個消費環境的感知，是電商沒法替代的。

Ⅱ 電子商務的發展會對中國的實體店產生哪些影響

電子商務未來發展趨勢良好，也是未來的市場的發展方向，對於實體店而言，電子商務平台內對線下容銷售會有一定的影響，但是線下市場也不會因其而消失，就像電子書的出現依然不能取代實體書的存在一樣。不過電子商務是未來的發展趨勢，建議可以嘗試經營線上平台銷售與實體店相結合的方式。

Ⅲ 隨著電商的發展，實體店真的沒有優勢了嗎

最近幾年，是電商的黃金爆發期，正逢房地產高速發展的大環境，商業地產租金由之水漲船高，實體店在高租金和電商大潮的雙重打壓下步履維艱。於是網上開始出現一種聲音，未來，隨著電商的進一步發展，實體店很可能會逐漸消亡。

一個毋庸置疑的現實是，很多經營多年的實體連鎖經營企業都在進行實體店業務的收縮，關店潮尤其在一些同質化經營比較嚴重的運動休閑鞋服領域表現比較明顯，佐丹奴公司發布的三季報稱其當季凈關閉國內63間零售店鋪。李寧、美特斯邦威、真維斯、七匹狼等老牌休閑服裝更早在去年甚至前年就已經開始大量關店。在天貓雙11一日超過571億的電商銷售業績的襯托下，實體店是否有存在的必要似乎真的成了一個問題。

實體店真的會消亡嗎？先別忙下結論，先看下實體店存在有那些優勢，如果這些存在的優勢隨著電商的發展都不再成立的話，實體店消亡也就真的成了一種正確的預言。

先看下實體店一些比較明顯的優勢：
一.產品體驗
對消費者而言，購物前的產品體驗是非常重要的環節，這也是線下實體店最核心的優勢。尤其對於一些商品而言，用戶購買前的體驗是不可或缺的，商家必須提供一些實體店來為用戶提供體驗，才能提升整體的銷量。

二.覆蓋范圍
中國的地理領域廣袤，雖然目前國內物流業已經比較發達，但是在4-6線或者更小的地區，由於地理位置偏僻或者居住人員分散，存在很多傳統物流難以覆蓋的區域，這些地方就需要線下店面來協助商家進行銷售。其次隨著1-3線城市市場已經逐步飽和，開發和進入這些地區就成為必要選擇。

三.分散廠商資金和庫存
對商家而言，實體店不僅僅是個銷售終端，也是為廠家分擔資金和庫存壓力的平台。如果沒有這些店面和渠道，大多數廠商只能通過電商傾銷快速回款或通過自身能力來准備市場所需庫存，這將耗費巨大的資金和物力，是大多數傳統企業難以承受之痛。

四.服務延伸
對某些產品而言，實體店不僅僅承載了商品的銷售渠道功能，還有服務的功能，比如消費者買一條過長的褲子需要修短，實體店只要有個駐店的裁縫就可以輕易解決；或者消費者買個手機同時想貼膜，這對實體店都是很容易就可以辦到的事情。實體店銷售商品同時，可以提供服務，這個服務既包括售前，售中，又包括售後服務，實體店也是商品服務延伸的平台。

五.品牌塑造
相比電商而言，實體店可以提供包括但不限於聲音圖象外所有感官刺激的形式，一家食品店出售的食品可以有美味的嗅覺，消費者可以現場品嘗；一家手機店提供的手機可以供人觸摸把玩；實體店可以提供包括聲音圖象在內所有感官刺激的立體組合，這些全方位的感官刺激對於品牌的塑造是必不可少的一環。而除了聲音圖象外的品牌塑造元素，是電商根本無法提供的。

六.便利性
無論電商再發達，物流再發達，都沒有隔壁實體店的商品來得方便，回家路上順路進實體店看下，家門口消閑順便進實體店溜達下，這種便利性是電商根本無法滿足的。

七.休閑娛樂
實體店除了滿足消費者購物和服務功能外，還有一個重要功能是娛樂休閑的需要，小姑娘喜歡逛街的最直接原因就是眾多各色實體店提供的誑店的樂趣。消費者有時候選擇去實體店購物，不僅僅只是為了購買商品，或許是為了與朋友聊聊天，出門透透氣，獲得購物時的心情，誑街本身具有的健身功能都是主要目的。用馬雲的說話方式就是：你電商再牛可以讓小姑娘享受健康的逛街樂趣嗎？而未來，健康和休閑是所有人最大的需求，這正是在線購物所無法取代的。

實體店還有些其他的優勢就不再贅述，總而言之，實體店具備很多電商無法取代的優勢。看到這里，肯定有人會提反對意見，比如就產品體驗而言，電商為了彌補體驗的不足，可以通過例如7天內包退包換的方式為用戶提供類似的體驗，但這種方式無論如何不能取代用戶在實體店進行體驗的感受，比如那種逛街的樂趣感。

拿現在電商的銷售模式來說，用戶在電商購物體驗時，需要先付款後體驗。無論是在線支付還是貨到付款，都要先支付，等產品到手後，才可以體驗。在店面體驗時，完全是免費體驗，商品如果不合適，當即可調換其他商品或款式。

再者，消費者通過電商渠道購物，只能選擇自己已定的種類和型號，無法對多個寶貝進行對比體驗，所以根本不可能事先知道哪款寶貝更適合，下單只能根據圖片上的視覺感受（這裡面還存在很大程度的視覺虛假誘導），通常只能碰運氣地選擇某款。

假如在電商上購買到的商品不合適，需要進行換貨或者退貨，消費者很有可能需要承擔貨物物流費用，並且還要有個漫長的退貨過程，這顯然要浪費消費者在該商品上花費的時間和精力。更糟糕的是，換回來的商品，極有可能依然不是自己想要的東西，用戶體驗根本無從談起。

類似的情況也體現在其他的一些優勢環節的對比中。當然，電商死粉們也會列舉出一堆電商的優勢和好處來說明電商對實體店的無比優越性，當然筆者並無意貶低電商的價值，筆者只是在這個喧囂的時代潑下點清醒的冷水，無論你舉多少電商優越性的例子，實體店的優越性也是無法被壓制的。

未來的發展，實體店非但不會消亡，還會迎來大發展，只是換了一種方式而已。更准確點說，實體店相對電商呈現出來的某種劣勢，僅僅是實體店在升級換代過程中的一種陳痛而已。

未來的實體店，將兼具實體和電商的功能於一身，不相信你就看看現在的蘋果體驗店和MM巧克力體驗店，美侖美奐的實體店背後都有個功能強大的官網電商平台，這或許就是未來實體店發展模式的一種雛形。傳統企業要做的，不是一味跟風關店，而是要思考如何將現有的實體店與電商更好融合，更好突出實體店的優勢，事實上，已經有先知先覺的企業在逆風而動，在別人瘋狂關店同時，在悄悄進行盤店擴張。

Ⅳ 電子商務的發展是否對實體店營業額造成很大沖擊

電子商務是一個趨勢，網路在人們的生活和工作的作用將越來越重要。目前來看，一些行業已經進入電子商務的成熟階段。全民網購的話短期不太現實，至少在中國是這樣。未來大多行業的商業活動都可能是由網路主導，但是實體店還是有存在和發展的必要的，畢竟人們的生活有時是需要現實服務的需要的。而且對於有些行業，實體店更具有優勢。

Ⅳ 電子商務模式的對實體店沖擊

人都有一種慾望，就是希望可以花越少的價錢，購買到越多越好的東西。有需求就有市場，伴隨著越來越多手機比價軟體的更新，比價軟體的功能也越來越豐富。掃描二維碼、拍張照片自動匹配等已經實現，更多精打細算的消費者也加入到電商比價的大軍 。
馬雲曾說，不是電商平台太便宜，而是實體店成本高。本身，實體店的運營成本就比電商運營的成本要高，更昂貴的店鋪租金、更龐大的人力物力支出等，使得實體店同款商品的單價通常都會比電商的同款商品價格高一些。這使得，一件成本1000左右的商品，經過層層經銷商與中間商的手，到實體店就有可能高達5000元。這使得電商比價的價值大大增加 。
隨著電商的進一步發展，實體店更是舉步維艱。電商比價則像是往實體店傷口上撒鹽，比價後的電商流量與成交量大幅增加，電商的經銷網路進一步壓縮了實體店的市場。一方面，實體店的經營方處於弱勢，市場份額不斷被電商平台擠壓，如一些服裝、電子產品等。另一方面是傳統線下銷售渠道的企業將產品線擴大到線上平台，增加線上銷售的比重已應對競爭。
電商比價的誕生，對於消費者而言是一種幸事。作為實體店，如何利用好這次的競爭是關鍵。實體店模式是否已經到了盡頭?肯定不是。但隨著電商的進一步發展，電商將基本取代實體店，成為社會銷售的主流。實體店也有電商所不能媲美的優勢，如實體交易、質量當場檢驗、售後方便等。但無論如何，O2O會是未來兩者合作的主線 。

Ⅵ 面對電子商務發展實體店應該怎麼辦

如有實體，那可以實體與電子商務同時進行，並不沖突，線上線下相結合更具競爭力。不過主要看你經營什麼產品。

Ⅶ 電子商務與實體店的發展趨勢

其實專業做淘寶並不是很輕松的事情，這個大家都知道的！

我並不看好完全依賴電子商務的實體店。
我建議做實體店的朋友還是抓住自己的實體優勢，適當的結合網路互動營銷和事件營銷，來拉動知名度和推廣度。

Ⅷ 電子商務的發展給實體經濟帶來的影響

作為互聯網時代最具前景的模式，電子商務一直是業內關注的焦點。眼下，在金融風暴的影響下，如何利用電子商務實現新的突破更是成為了輿論的焦點。 商務部力挺電子商務4月17日，商務部副部長蔣耀平在「電子商務助力外貿增長高層論壇」上指出，電子商務作為信息技術在商貿領域的具體應用，近年來日新月異，電子商務與傳統產業的深度結合正在改變著企業生產經營的組織形態，也已成為企業加強資源整合和廣泛開拓國內外市場的重要手段。 商務部在改善電子商務發展環境、推進企業電子商務應用等方面做出了積極的努力，今後商務部將加大推進電子商務應用和模式創新力度，以信息化帶動貿易增長，促進國內消費，助力外貿增長。 此外，近日在「第四屆中小企業電子商務應用發展大會」上，國家信息化專家咨詢委員會、中國電子商務服務聯盟專家柴躍延也表示，當前全球金融危機可能是中國電子商務跨越式發展又一次重大機遇，就是由入門、初級電子商務轉向電子商務與實體經濟深度融合的發展階段。未來不是B2B,不是B2C，也不是C2C，發展趨勢是C2B的發展，只有這樣的人性化生產，才會給企業帶來更靈活的生產經營模式！禾豆商務網努力在改革的道路上開創新模式！ 中小企業挺進電子商務根據大會上柴躍延的調查結果，2008年開展電子商務應用的中小企業平均投入大致是17萬，比07年增長43%。應用電子商務的中小企業使用網路銷售的約佔33%，比07年增長51%，網路采購為28%，比07年增長40%。 無論是銷售還是采購，無論是降低成本還是提高銷售，電子商務無疑都具有不容置疑的實用性。而這個曾經被認為是天方夜譚的故事，現在終於成為了企業最具想像力的舞台。 禾豆商務網|免費B2B電子商務平台的創始人魏先生談到，在2005年之前，電子商務雖然聽的多，但總覺得那是IT行業的事，和自己的這個傳統工業不搭邊，完全不靠譜。直到有一天，當一位同行向他炫耀在阿里巴巴網站上談了好幾個大單，他才開始決定找人詳細咨詢，並最終開始了禾豆商務網|免費B2B電子商務平台的電子商務之路。幾年的風雨過去，公司的銷售量早已翻了幾番，而在每月的銷售數據中，通過禾豆商務網|免費B2B電子商務平台完成的交易額也已達到了近60%的份額。 禾豆商務網|免費B2B電子商務平台順勢而上作為【禾豆商務網|免費B2B電子商務平台】的電子商務先驅，【禾豆商務網|免費B2B電子商務平台】從2005年上線起便始終只專注於行業動態。數年如一日的堅持，迎難而上的努力，終於使【禾豆商務網】成為了中國最具影響力的綜合性電子商務網站。 一家【禾豆商務網】的客戶這樣說道：「經朋友介紹，08年第一次來到這個網站。查看了下報價，我想購買的美國LMI計量泵比市場價格優惠了2-3成。但俗話說便宜沒好貨，何況還是看不見摸不著的新興電子商務，心裡還是一直猶豫著。後來急需這些產品，便一狠心給定了下來。第一次采購讓我十分滿意，產品全是正規貨，使用到現在還沒出任何問題，於是我就成了這里的老顧客了。」 其實，無論是傳統銷售還是電子商務，誠信服務於每一位客戶永遠都是制勝的法則。也正是靠著優良的服務、優質的產品以及優惠的價格，才使得【禾豆商務網】成為了綜合性電子商務的優勝者。 另據禾豆網透露，【禾豆商務網】目前正在尋找更多的產品供應商，以滿足更多的客戶需求。當然，這是一個雙贏的合作。供應商加入【禾豆商務網】，可以獲得更多的訂單，並有一個長久穩定的持續發展。相信對於有優秀工業產品的供應商，這一定是一個好消息。 如今，隨著電子商務浪潮的勢頭，【禾豆商務網】正在抓住機遇順勢而上，響應商務部的號召奮勇爭先，而更多的中小企業也正在起帆中、前進中。金融風暴終將會過去，正如電子商務更美好的明天終將會到來。