電子商務系統主體

⑴ 電子商務按主體分類有哪些

B2C、B2G、B2B、Intranet、C2C等。

1、B2C

B2C是Business-to-Consumer的縮寫，而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

2、B2G

B2G是「Boot To Gecko」的縮寫，是Mozilla公司基於Web標准開發的完全開放的移動操作系統，從系統本身到應用程序完全由HTML5、CSS和JS來寫的。

3、B2B

B2B（也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫）是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。

它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網路的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

4、Intranet

Intranet稱為企業內部網，或稱內部網、內聯網、內網，是一個使用與網際網路同樣技術的計算機網路，它通常建立在一個企業或組織的內部並為其成員提供信息的共享和交流等服務，例如萬維網，文件傳輸，電子郵件等。

5、C2C

C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。

其中C指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，又因為英文中的2的發音同to，所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer（Consumer） to Customer（Consumer）。

C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

⑵ 電子商務系統的主體要素是

主體要素是企業及企業與企業所處的環境

⑶ 電子商務的主體和傳統商事主體的異同

二者的相同點:電子商務將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網路科技整合，企業將重要的信息以全球信息網（www）、企業內部網（Intranet）或外聯網（Extranet）直接與分布各地的客戶、員工、經銷商及供應商連接，創造更具競爭力的經營優勢。
下面在讓我們來看一下二者的區別：

（1）二者的運作過程不同

傳統商務的交易過程中的實務操作由交易前的准備、貿易磋商、合同與執行、支付與清算等環節組成。其中交易前的准備就是交易雙方都了解有關產品或服務的供需信息後，就開始進入具體的交易協商過程，交易協商實際上是交易雙方進行口頭協商或書面單據的傳遞過程。書面單據包括詢價單、訂購合同、發貨單、運輸單、發票、驗收單等。合同與執行過程，在傳統商務活動中，交易協商過程經常是通過口頭協議來完成的，但在協商後，交易雙方必須要以書面形式簽定具有法律效應的商貿合同，來確定磋商的結果和監督執行，並在產生糾紛時通過合同由相應機構進行仲裁。最後是支付過程，傳統的商務活動的支付一般有支票和現金兩種方式，支票方式多用於企業的交易過程。

電子商務的運作過程雖然也有交易前的准備、貿易的磋商、合同的簽定與執行以及資金的支付等環節，但是交易具體使用的運作方法是完全不同的。在電子商務的模式中，交易前的准備、交易的供需信息一般都是通過網路來獲取的，這樣雙方信息的溝通具有快速和高效率的特點：交易的協商，電子商務中的雙方的協商過程是將書面單據變成了電子單據並且實現在網路上的傳遞；合同的簽定與執行，電子商務環境下的網路協議和電子商務應用系統的功能保證了交易雙方所有的交易協商文件的正確性和可靠性，並且在第三方授權的情況下具有法律效應，可以作為在執行過程產生糾紛的仲裁依據；資金的支付，電子商務中交易的資金支付一般採取網上支付的方式。

（2）傳統商務中製造商是商務中心，而在電子商務環境下銷售商則是商務的主體

在傳統商務下製造商負責組織市場的調研、新產品的開發和研製，最後也是由製造商負責組織產品的銷售。所以可以說一切活動都是離不開製造商的。但是在電子商務環境下則是由銷售商配合負責銷售環節，包括產品網站建立與管理、網頁內容設計與更新、網上銷售的所有業務及售後服務的設計、組織與管理等，製造商就不再起主導作用。

（3）電子商務和傳統商務的商品流轉的機制不同

傳統商務下的商品流轉是一種「間接」的流轉機制。製造企業所生產出來的商品大部分都經過了一系列的中間商，才能到達最終用戶手中。這種流轉機制無形中給商品流通增加了許多無謂環節，也增加了相應的流通、運輸、存貯費用，加上各個中間商都要獲取自己的利潤，這樣就造成了商品的出廠價與零售價有很大的價差。對此一些製造企業就採取了直銷方法（把商品直接送到商場上櫃銷售）。這種流轉方式，使商品的價格得到了下降，深受消費者的歡迎。但是，這種方式並不能給生產企業帶來更大的利潤，因為直銷方式要求製造廠商有許多銷售人員經常奔波在各個市場之間。

電子商務的出現使得每一種商品都能夠建立最直接的流轉渠道，製造廠商可把商品直接送達用戶哪裡，還能從用戶哪裡得到最有價值的需求信息，實現無阻礙的信息交流。

（4）電子商務和傳統商務所涉及的地域范圍和商品范圍是不同的

傳統商務所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的，而隨著網際網路的推廣與普及，特別是各類專業網站的出現，電子商務所涉及的地理范圍和時間則是無限的，是超越時空的。

通過以上闡述，我們不難看出，傳統商務與電子商務之間，既有共同點，也有不同之處，兩者之間的關系主要表現在以下幾個方面。

1）電子商務的物流系統可以建立在傳統商務的物流系統的基礎上，這樣會更充分發揮物流資源的利用率。

2）電子商務下的客戶可能就是傳統商務下的客戶群，從某種意義上說電子商務是傳統商務的發展。

3）電子商務的許多活動可以沿襲傳統商務中的活動方式進行操作，並對他們加以改進延伸，使之能夠適應新的商務條件。最後，傳統商務的已有銷售渠道、信息網路等也可為電子商務所用。
希望採納

⑷ 電子商務系統是如何組成的

電子商務是藉助是抄以計算機和互聯網為依託，通過線上交易平台為參與交易的信息化企業和組織以及消費者提供網上商務服務以及結算的電子商務服務商組成。電子商務系統由以下個部分組成：

1. 計算機以及互聯網信息系統為支撐

2. 電子商務系統服務商即認證機構

3. 企業、組織和消費者

4. 第三方物流倉儲和配送系統

5. 支付以及結算系統

   基礎的電子商務系統由以上幾方面構成，也是電子商務發展必不可少的幾個基礎構成要素。

⑸ 電子商務系統有那幾個組成部分企業電子商務系統核心是什麼

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

基礎電子商務系統，它在Internet信息系統的基礎上，由參與交易主體的信息化企業、信息化組織和使用
Internet的消費者主體，提供實物配送服務和支付服務的機構，以及提供網上商務服務的電子商務服務商組成。由上述幾部分組成的基礎電子商務系統，將受到一些市場環境的影響，這些市場環境包括經濟環境、政策環境、法律環境和技術環境等幾個方面。

企業、組織與消費者是Internet網上市場交易主體，他們是進行網上交易的基礎。由於Internet本身的特點及加入Internet的網民的倍速增長趨勢，使得Internet成為非常具有吸引力的新興市場。一般說來，組織與消費者上網比較簡單，因為他們主要是使用電子商務服務商提供的
Internet服務來參與交易。

企業上網則是非常重要而且是很復雜的。這是因為，一方面企業作為市場交易一方，只有上網才可能參與網上交易;另一方面，企業作為交易主體地位，必須為其他參與交易方提供服務和支持，如提供產品信息查詢服務、商品配送服務、支付結算服務。因此，企業上網開展網上交易，必須進行系統規劃建設好自己的電子商務系統。

電子商務系統是由基於Intranet(企業內部網)基礎上的企業管理信息系統、電子商務站點和企業經營管理組織人員組成。

當今時代是信息時代，而跨越時空的信息交流傳播是需要通過一定的媒介來實現的，計算機網路恰好充當了信息時代的"公路"。計算機網路是通過一定的媒體如電線、光纜等媒體將單個計算機按照一定的拓撲結構連結起來的，在網路管理軟體的統一協調管理下，實現資源共享的網路系統。

⑹ 電商系統主體包括4層，請問電商平台屬於哪一層

服務層

⑺ 電子商務按主體分類

電子商務的類型 根據電子商務發生的對象，可以將電子商務分為四種類型：

1、B2B（商業機構對商業機構的電子商務）：企業與企業之間使用Internet或各種商務網路進行的向供應商定貨、接收票證和付款等商務活動。
2、B2C（商業機構對消費者的電子商務）：企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是藉助於國際互聯網所開展的在線式銷售活動。
3、C2A（消費者對行政機構的電子商務）：政府對個人的電子商務活動。這類電子商務活動目前還沒有真正形成。
4、 B2A（商業機構對行政機構的電子商務）：企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網路上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事務管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。

電子商務按電子商務交易涉及的對象、電子商務交易所涉及的商品內容和進行電子業務的企業所使用的網路類型等對電子商務進行不同的分類。

（一）按參與交易的對象分類 按參與電子商務交易涉及的對象分類，電子商務可以分為以下三種類型：
1．企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer即B TO C）。這是消費者利用網際網路 直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著萬維網（WWW）的出現，網上銷 售迅速地發展起來。目前，在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業，提供各種與 商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等；也可以是數字化的，如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類基於知識的商 品；還有提供的各類服務，有安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。
2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是電子商務應 用最重和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴， 完成從定購到結算的全部交易行為，包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、 信用證、銀行托收等方式進行付款，以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理和 運輸跟蹤等。企業對企業的電子商務經營額大，所需的各種硬軟體環境較復雜，但在EDI商務成功 的基礎上發展得最快。
3．企業與政府方面的電子商務（Business to Government B TO G）。這種商務活動覆蓋企業與 政府組織間的各項事務。例如企業與政府之間進行的各種手續的報批，政府通過網際網路發布采購 清單、企業以電子化方式響應：政府在網上以電子交換方式來完成對企業和電子交易的征稅等， 這成為政府機關政務公開的手段和方法。

（二）按交易涉及的商品內容分類 如果按照電子商務交易所涉及的商品內容分類，電子商務主要包括兩類商業活動。
1．間接電子商務 電子商務涉及商品是有形貨物的電子訂貨，如鮮花、書籍、食品、汽車等，交易的商品需要 通過傳統的渠道如郵政業的服務和商業快遞服務來完成送貨，因此，間接電子商務要依靠送 貨的運輸系統等外部要素。
2．直接電子商務 電子商務涉及商品是無形的貨物和服務，如計算機軟體、娛樂內容的聯機訂購、付款和交付， 或者是全球規模的信息服務。直接電子商務能使雙方越過地理界線直接進行交易，充分挖掘 全球市場的潛力。目前我國大部分的農業網站都屬於這一類，但這還是真正意義上的直接電子 商務。

（三）按電子商務使用的網路類型分類 根據開展電子商務業務的企業所使用的網路類型框架的不同，電子商務可以分為如下三種形式：
1．EDI網路電子商務（Electronic Data Interchange，電子數據交換）。EDI是按照一個公認 的標准和協議，將商務活動中涉及的文件標准化和格化式，通過計算機網路，在貿易夥伴的計 算機網路系統之間進行數據交換和自動處理。EDI主要應用於企業與企業、企業與批發商、批發 商與零售商之間的批發業務。EDI電子商務在90年代已得到較大的發展，技術上也較為成熟，但 是因為開展EDI對企業有較高的管理、資金和技術的要求，因此至今尚不太普及。
2．網際網路電子商務（Internet網路）。是指利用連通全球的Internet網路開展的電子商務 活動，在網際網路上可以進行各種形式的電子商務業務，所涉及的領域廣泛，全世界各個企業 和個人都可以參與，正以飛快的速度在發展，其前景十分誘人，是目前電子商務的主要形式。
3．內聯網路電子商務（Intranet網路）。是指在一個大型企業的內部或一個行業內開展的電 子商務活動，形成一個商務活動鏈，可以大大提高工作效率和降低業務的成本。 例如中華人民共和國專利局的主頁，客戶在該網站上可以查詢到有關中國專利的所有信息和 業務流程，這是電子商務在政府機關辦公事務中的應用；已經開通的上海網上南京路一條街 主頁，包括了南京路上的主要商店，客戶可以在網上游覽著名的上海南京路商業街，並在網 上南京路上的網上商店中以電子商務的形式購物；已開始營業的北京圖書大廈主頁，客戶可 以在此查閱和購買北京圖書大廈經營的幾十萬種圖書。上述兩個都是B TO C的電子商務應用 形式。展起來。目前，在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業，提供各種與 商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等；也可以是數字化的，如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類基於知識的商 品；還有提供的各類服務，有安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。
2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business 即B TO B）。B TO B方式是電子商務應 用最重和最受企業重視的形式，企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴， 完成從定購到結算的全部交易行為，包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、 信用證、銀行托收等方式進行付款，以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理和 運輸跟蹤等。企業對企業的電子商務經營額大，所需的各種硬軟體環境較復雜，但在EDI商務成功 的基礎上發展得最快。
3．企業與政府方面的電子商務（Business to Government B TO G）。這種商務活動覆蓋企業與 政府組織間的各項事務。例如企業與政府之間進行的各種手續的報批，政府通過網際網路發布采購 清單、企業以電子化方式響應：政府在網上以電子交換方式來完成對企業和電子交易的征稅等， 這成為政府機關政務公開的手段和方法。

（二）按交易涉及的商品內容分類 如果按照電子商務交易所涉及的商品內容分類，電子商務主要包括兩類商業活動。
1．間接電子商務 電子商務涉及商品是有形貨物的電子訂貨，如鮮花、書籍、食品、汽車等，交易的商品需要 通過傳統的渠道如郵政業的服務和商業快遞服務來完成送貨，因此，間接電子商務要依靠送 貨的運輸系統等外部要素。
2．直接電子商務 電子商務涉及商品是無形的貨物和服務，如計算機軟體、娛樂內容的聯機訂購、付款和交付， 或者是全球規模的信息服務。直接電子商務能使雙方越過地理界線直接進行交易，充分挖掘 全球市場的潛力。目前我國大部分的農業網站都屬於這一類，但這還是真正意義上的直接電子 商務。

（三）按電子商務使用的網路類型分類 根據開展電子商務業務的企業所使用的網路類型框架的不

⑻ 電子商務的市場主體包括那些

電子商務按主體分類:
1、企業與企業之間(簡稱：B2B或B to B)的電子商務模式
B2B電子商務模式，專以生產、籌措、商務支援屬綜合管理系統和信息資料互換為基礎，組件並運用資料庫和交換系統、以推動供應商、代理商、經銷商和廠商的「商業步驟重整工程」，實現企業業務的合理化和有效消減交易費用降低陳本。
我國企業上下遊客戶基本是長期固定的，企業原材料采購和市場經銷業務絕大部分都在固定的企業之間發生，開展B2B電子商務應該是傳統的大中型企業切入電子商務，利用信息網路資源，全面進行市場和庫存管理的首選方式，它有利於降低企業采購及銷售的交易陳本。
B2B電子商務形式，應用領域主要集中於整合企業上下遊客戶關繫上，發展前提是企業內部和外部業務信息管理和網路傳輸的系統化和實用化，最大特徵是實現企業的業務合理化和消減綜合成本。

⑼ 電子商務系統的結構

電子商務整體結構分為電子商務應用層結構（簡稱應用層）和支持應用實現的基礎結構（三層），基礎結構一般包括三個層次和兩個支柱。三個層次自下而上分別為網路層、傳輸層和服務層，兩個支柱分別是安全協議與技術標准、公共政策與法律規范。前三個層次為基礎層次，其上就是各種特定的電子商務應用，可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。為不失一般性，在此僅對電子商務的基礎結構作概括說明。
1、網路層（網路平台）
網路層是電子商務的硬體基礎設施，是信息傳輸系統，包括遠程通信網（telecom）、有線電視網（cable TV）、無線通信網（wireless）和互聯網（internet）。遠程通信包括電話、電報，無線通信網包括移動通信和衛星網，互聯網是計算機網路。對這些網路基本上是獨立的，研究部門正在研究將這些網路連接在一起，到那時傳輸線路的擁擠將會徹底改變。
這些不同的網路都提供了電子商務信息傳輸線路，但是，當前大部分的電子商務應用還是基於Internet。互聯網路上包括的主要硬體有：基於計算機的電話設備、集線器（hub）、數字交換機、路由器（routers）、數據機、有線電視的機頂盒（set-top box）、電纜數據機（cable modem）。
經營計算機網路服務的是Internet網路接入服務供應商（IAP）和內容服務供應商（ICP），他們統稱為網路服務供應商（ISP）。IAP只向用戶提供撥號入網服務，它的規模一般較小，向用戶提供的服務有限，一般沒有自己的骨幹網路和信息源，用戶僅將其作為一個上網的接入點看待。ICP能為用戶提供全方位的服務，可以提供專線、撥號上網，提供各類信息服務和培訓等，擁有自己的特色信息源，它是ISP今後發展的主要方向，也是發展電子商務的重要力量。
2、傳輸層（信息發布平台）
網路層提供了信息傳輸的線路，線路上傳輸的最復雜的信息就是多媒體信息，它是文本、聲音、圖像的綜合。最常用的信息發布應用就是WWW，用HTML或 JAVA將多媒體內容發布在Web伺服器上，然後通過一些傳輸協議將發布的信息傳送到接收者。
3、服務層（電子商務平台）
這一層實現標準的網上商務活動服務，以方便交易，如標準的商品目錄/價目表建立、電子支付工具的開發、保證商業信息安全傳送的方法、認證買賣雙方的合法性方法。
4、應用層（電子商務各應用系統） 1、公共政策與法律法規
公共政策包括圍繞電子商務的稅收制度、信息的定價（信息定價則圍繞誰花錢來進行信息高速公路建設）、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私問題等，需要政府制定的政策。其中，稅收制度如何制定是一個至關重要的問題。例如，對於咨詢信息、電子書籍、軟體等無形商品是否征稅，如何征稅；對於汽車、服裝等有形商品如何通過海關，如何征稅；稅收制度是否應與國際慣例接軌，如何接軌；關貿總協定是否應把電子商務部分納入其中。這些問題不妥善解決，則阻礙著電子商務的發展。
法規維系著商務活動的正常運作，違規活動必須受到法律制裁。網上商務活動有其獨特性，買賣雙方很可能存在地域的差別，他們之間的糾紛如何解決？如果沒有一個成熟的、統一的法律系統進行仲裁，糾紛就不可能解決。那麼，這個法律系統究竟應該如何制定？應遵循什麼樣的原則？其效力如何保證？如何保證授權商品交易的順利進行，如何有效遏止侵權商品或仿冒產品的銷售，如何有力打擊侵權行為，這些都是制定電子商務法規時應該考慮的問題。法規制定的成功與否直接關繫到電子商務活動能否順利開展。
2、安全協議與技術標准
安全問題可以說是電子商務的核心問題。如何保障電子商務活動的安全，一直是電子商務能否正常開展的核心問題。作為一個安全的電子商務系統，首先必須具有一個安全、可靠的通信網路，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必須保證資料庫伺服器的絕對安全，防止網路黑客闖入盜取信息。電子簽名和認證是網上比較成熟的安全手段。同時，人們還制定了一些安全標准，如安全套接層（secure sockets layer）、安全HTTP協議（secure-HTTP）、安全電子交易（secure electronic transaction）等。
技術標準是信息發布、傳遞的基礎，是網路上信息一致性的保證。如果沒有統一的技術標准，這就像不同的國家使用不同的電壓傳輸電流，用不同的制式傳輸視頻信號，限制了許多產品在世界范圍的使用。EDI標準的建立就是電子商務技術標準的一個例子。 除了前面所提到的業務服務層，另外在電子商務交易活動過程當中，衍生了一系列的相關配套的服務諸如倉儲，快遞等業務，共同支撐電子商務系統的運轉。
當前，隨著社會經濟的不斷發展，以及科學技術的發達，電子商務在中國應用的程度越來越高，電子商務銷售額在總銷售額的比重突破1%的，並呈強勢上升趨勢，越來越多的企業開始進入電子商務行業，目前國內較為知名的有：淘寶、拍拍、有啊、京東、第九大道、當當、卓購商城、ecvv、凡客等企業。
針對電子商務的行業獨特性，開發適合電子商務網站庫存管理的專門系統流程必不可少，在這一方面，行業聲譽較高的有網店管家，經過8年的時間開發，網店管家為淘寶大賣家的一致選擇，為5千多個賣家提供庫存管理服務，其中淘寶賣家2600多家。 企業、組織與消費者是Internet網上市場交易主體，他們是進行網上交易的基礎。由於Internet本身的特點及加入Internet的網民的倍速增長趨勢，使得Internet成為非常具有吸引力的新興市場。一般說來，組織與消費者上網比較簡單，因為他們主要是使用電子商務服務商提供的 Internet服務來參與交易。企業上網則是非常重要而且是很復雜的。這是因為，一方面企業作為市場交易一方，只有上網才可能參與網上交易；另一方面，企業作為交易主體地位，必須為其他參與交易方提供服務和支持，如提供產品信息查詢服務、商品配送服務、支付結算服務。因此，企業上網開展網上交易，必須進行系統規劃建設好自己的電子商務系統。
電子商務系統是由基於Intranet（企業內部網）基礎上的企業管理信息系統、電子商務站點和企業經營管理組織人員組成。
（1）企業內部網路系統
當今時代是信息時代，而跨越時空的信息交流傳播是需要通過一定的媒介來實現的，計算機網路恰好充當了信息時代的公路。計算機網路是通過一定的媒體如電線、光纜等媒體將單個計算機按照一定的拓撲結構連結起來的，在網路管理軟體的統一協調管理下，實現資源共享的網路系統。
根據網路覆蓋范圍，一般可分為區域網（Local Area Network，LAN）和廣域網（Wide Area Network，WAN）。由於不同計算機硬體不一樣，為方便聯網和信息共享，需要將Internet的聯網技術應用到LAN中組建企業內部網（Intranet），它的組網方式與Internet一樣，但使用范圍局限在企業內部。為方便企業同業務緊密的合作夥伴進行信息資源共享，為保證交易安全在Internet上通過防火牆（Fire Wall）來控制不相關的人員和非法人員進入企業網路系統，只有那些經過授權的成員才可以進入網路，一般將這種網路稱為企業外部網（Extranet）。如果企業的信息可以對外界進行公開，那麼企業可以直接連接到Internet上，實現信息資源最大限度的開放和共享。
企業在組建電子商務系統時，應該考慮企業的經營對象是誰，如何採用不同的策略通過網路與這些客戶進行聯系。一般說來，將客戶可以分為三個層次並採取相應的對策，對於特別重要的戰略合作夥伴關系，企業允許他們進入企業的Intranet系統直接訪問有關信息；對於與企業業務相關的合作企業，企業同他們共同建設Extranet實現企業之間的信息共享；對普通的大眾市場客戶，則可以直接連接到Internet。由於Internet技術的開放、自由特性，在Internet上進行交易很容易受到外來的攻擊，因此企業在建設電子商務時必須考慮到經營目標的需要，以及保障企業電子商務安全。否則，可能由於非法入侵而妨礙企業電子商務系統正常運轉，甚至會出現致命的危險後果。
（2）企業管理信息系統
企業管理信息系統是功能完整的電子商務系統的重要組成部分，它的基礎是企業內部信息化，即企業建設有內部管理信息系統。企業管理信息系統是一些相關部分的有機整體，在組織中發揮收集、處理、存儲和傳送信息，以及支持組織進行決策和控制。企業管理信息系統最基本系統軟體是資料庫管理系統DBMS（Database Management System），它負責收集、整理和存儲與企業經營相關的一切數據資料。
從不同角度，可以對信息系統進行不同的分類。根據具有不同功能的組織，可以將信息系統劃分為營銷、製造、財務、會計和人力資源信息系統等。要使各職能部門的信息系統能夠有效的運轉，必須實現各職能部門信息化。例如，要使網路營銷信息系統能有效運轉，營銷部門的信息化是最基礎的要求。一般為營銷部門服務的營銷管理信息系統主要功能包括：客戶管理、訂貨管理、庫存管理、往來帳款管理、產品信息管理、銷售人員管理，以及市場有關信息收集與處理。
根據組織內部不同組織層次，企業管理信息系統可劃分為四種信息系統：操作層、知識層、管理層、戰略層系統。操作層管理系統是支持日常管理人員對基本經營活動和交易進行跟蹤和記錄，如銷售、接受、現金、工資、原材料進出、勞動等數據。系統的主要原則是記錄日常交易活動解決日常規范問題，如銷售系統中今天銷售多少，庫存多少等基本問題。知識層系統是用來支持知識和數據工作人員進行工作，幫助公司整理和提煉有用信息和知識。信息系統可以減少對紙張依賴，提高信息處理的效率和效用，如銷售統計人員進行分析和統計銷售情況，供上級進行管理和決策使用，解決的主要是結構化問題。管理層系統設計是用來為中層經理的監督、控制、決策以及管理活動提供服務，管理層提供的是中期報告而不是即時報告，主要用來管理業務進行如何存在什麼問題等，充分發揮組織內部效用，主要解決半結構化問題。戰略管理層，主要是注視外部環境和企業內部制訂和規劃的長期發展方向，關心現有組織能力能否適應外部環境變化，以及企業的長期發展和行業發展趨勢問題，這些通常是非結構化問題。
（3）電子商務站點
電子商務站點是指在企業Intranet上建設的具有銷售功能的，能連接到Internet上的WWW站點。電子商務站點起著承上啟下的作用，一方面它可以直接連接到Internet，企業的顧客或者供應商可以直接通過網站了解企業信息，並直接通過網站與企業進行交易。另一方面，它將市場信息同企業內部管理信息系統連接在一起，將市場需求信息傳送到企業管理信息系統，然後，企業根據市場的變化組織經營管理活動；它還可以將企業有關經營管理信息在網站上進行公布，使企業業務相關者和消費者可以通過網上直接了解企業經營管理情況。
企業電子商務系統是由上述三個部分有機組成的，企業內部網路系統是信息傳輸的媒介，企業管理信息系統是信息加工、處理的工具，電子商務站點是企業拓展網上市場的窗口。因此，企業的信息化和上網是一復雜的系統工程，它直接影響著整個電子商務的發展。
(4)實物配送(物流系統)
進行網上交易時，如果用戶與消費者通過Internet定貨、付款後，不能及時送貨上門，便不能實現滿足消費者的需求。因此，一個完整的電子商務系統，如果沒有高效的實物配送物流系統支撐，是難以維系交易順利進行的。
(5)支付結算
支付結算是網上交易完整實現的很重要一環，關繫到購買者是否講信用，能否按時支付；賣者能否按時回收資金，促進企業經營良性循環的問題。一個完整的網上交易，它的支付應是在網上進行的。但由於電子虛擬市場尚處在演變過程中，網上交易還處於初級階段，諸多問題尚未解決，如信用問題及網上安全問題，導致許多電子虛擬市場交易並不是完全在網上完成交易的，許多交易只是在網上通過了解信息撮合交易，然後利用傳統手段進行支付結算。在傳統的交易中，個人購物時支付手段主要是現金，即一手交錢一手交貨的交易方式，雙方在交易過程中可以面對面的進行溝通和完成交易。網上交易是在網上完成的，交易時交貨和付款在空間和時間上是分割的，消費者購買時一般必須先付款後送貨，可以採用傳統支付方式，亦可以採用網上支付方式。
上述五個方面構成了電子虛擬市場交易系統的基礎，他們是有機結合在一起的，缺少任何一個部分都可能影響對網上交易的順利進行。Internet信息系統保證了電子虛擬市場交易系統中信息流的暢通，它是電子虛擬市場交易的順利進行的核心。企業、組織與消費者是網上市場交易的主體，實現其信息化和上網是網上交易順利進行的前提，缺乏這些主體，電子商務失去存在意義，也就談不上網上交易。電子商務服務商是網上交易順利進行的手段，它可以推動企業、組織和消費者上網和更加方便利用Internet進行網上交易。實物配送和網上支付是網上交易順利進行的保障，缺乏完善的實物配送及網上支付系統，將阻礙網上交易完整的完成。

⑽ 電大電子商務++網上支付系統的主體包括哪些

電子商務支付系統的安全要求包括：保密性、認證、數據完整性、交互操作性等。目前，國內外使用的保障電子商務支付系統安全的協議包括：SSL（Secure Socket Lay-er,安全套按字層）、SET（Secure Electronic Transaction）等協議標准。

2.1 SSL協議

安全套接層方法(Secure Socket Layer, SSL)協議在網路上普遍使用，能保證雙方通信時數據的完整性、保密性和互操作性，在安全要求不太高時可用。它包括：

（1）握手協議。即在傳送信息之前，先發送握手信息以相互確認對方的身份。確認身份後，雙方共同持有一個共享密鑰。
（2）消息加密協議。即雙方握手後，用對方證書(RSA公鑰)加密一隨機密鑰，再用隨機密鑰加密雙方的信息流，實現保密性。

由於他被IE，NESCAPE等瀏覽器所內置，實現起來非常方便。目前的B-C網上支付大多採用這種辦法。利用招商銀行提供的網上支付介面可以很方便的實現基於此協議的網上支付。
SSL使用加密的辦法建立一個安全的通信通道以便將客戶的信用卡號傳送給商家。它等價於使用一個安全電話連接將用戶的信用卡通過電話讀給商家。

SSL交易過程圖

雖然SSL握手協議可以用於雙方互相確認身份，但實際上基本只使用客戶認證伺服器身份，即單方面認證。這一協議不能防止心術不正的商家的欺詐,因為該商家掌握了客戶的信用卡號。商家欺詐是SSL協議所面臨的最嚴重的問題之一。另外由於加密演算法受到美國加密出口的限制，瀏覽器和Web Server都存在所謂的"512/40"的問題。既DES對稱加密為40位，RSA加密為512位。加密強度偏低使B-C的SSL協議難於推廣到有更高要求的B-B領域。

2.2 安全電子交易協議SET

SET是實現在開放的網路（Internet或公眾多媒體網）上使用付款卡（信用卡、借記卡和取款卡等）支付的安全事務處理協議。它的實現不需要對現有的銀行支付網路進行大改造。該協議的1.0版本於1997年5月31日發布。

SET規定了電子商務支付系統各方購買和支付消息傳送的流程。附圖為SET協議結構流程圖。可見，電子商務支付系統的交易三方為：持卡人、商家和支付網關。交易流程為：

（1）持卡人決定購買，向商家發出購買請求；
（2）商家返回同意支付等信息；
（3）持卡人驗證商家身份，將定購信息和支付信息安全傳送給商家，但支付信息對商家來說是不可見的（用銀行公鑰加密）；
（4）商家驗證支付網關身份，把支付信息傳給支付網關，要求驗證持卡人的支付信息是否有效；
（5）支付網關驗證商家身份，通過傳統的銀行網路到發卡行驗證持卡人的支付信息是否有效，並把結果返回商家；
（6）商家返回信息給持卡人，送貨；
（7）商家定期向支付網關發送要求支付信息，支付網關通知卡行劃帳，並把結果返回商家，交易結束。

安全電子交易使用的安全技術包括：加密（公開密鑰加密、秘密密鑰加密）、數字信封、數字簽名、雙重數字簽名、認證等。它通過加密保證了數據的安全性，通過數字簽名保證交易各方的身份認證和數據的完整性，通過使用明確的交互協議和消息格式保證了互操作性。

由於它實現起來比較復雜，每次交易都需要經過多次加密、HASH及數字簽名，並且須在客戶端安裝專門的交易軟體。因此現在使用該協議的電子支付系統並不多。目前中國銀行的網上銀行中的支付方式是基於SET。